Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Managementul micilor afaceri în domeniul

medical veterinar

1
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Conducerea este arta şi ştiinţa de a-i face pe alţii să execute ceea ce tu doreşti.

Funcţia de comandă - leading-ul presupune acţiunile prin care managementul

influenţează personalul pentru realizarea obiectivelor propuse. În cadrul acestei
funcţii îşi găsesc locul problemele motivaţiei, comunicării, managementului
grupurilor şi conflictelor şi conducerea - leadership-ul.

Este un stil de management mai bun decât altul, sau, cu alte cuvinte, care este stilul
de management cel mai eficace pentru o anumită situaţie particulară? La aceste
întrebări diverşi specialişti dau răspunsuri diferite. Unii spun că cel mai bun stil de
conducere este acela prin care consultă oamenii în luarea deciziilor. Sunt însă şi
specialişti care consideră că cele mai bune decizii sunt cele luate de unul singur.
Stilul autocratic este preferat uneori stilului participativ.

2
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

AUTORITATEA
Reprezintă dreptul şi posibilitatea managerului de a da dispoziţii persoanelor din
subordine, corelat cu asumarea responsabilităţii pentru aceste dispoziţii.

Poate fi formală sau autentică.

Autoritatea formală este cea conferită de poziţia oficială de şef obţinută prin
investirea în funcţie a acestuia.

Autoritatea autentică reprezintă recunoaşterea de către membrii colectivului a

calităţii de lider.

3
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Aspectele legale ale iniţierii afacerii

Alegerea statutului juridic al afacerii:

Întreprinderea individuală
Societatea cu răspundere limitată
Societatea pe acţiuni
Societatea în nume colectiv
Societatea în comandită
Cooperativa de producţie
Cooperativa de întreprinzători

Protecţia proprietăţii intelectuale:

Brevetul de invenţii
Marca
Dreptul de autor
Secretul comercial

4
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

ABILITĂŢILE REPREZENTATIVE PENTRU LIDERI

Abilităţi de anticipare: constatând care sunt aşteptările mediului de afaceri, liderii
trebuie să pregătească sistemul condus pentru obţinerea rezultatului optim.

Abilităţi de vizionar: având scopurile foarte bine precizate pentru viitor, trebuie să
insişti pentru îndeplinirea lor.

Abilităţi de apreciere a valorii: determină relaţia dintre valoarea angajaţilor şi

scopurile organizaţiei.

Abilităţi de împuternicire: pregăteşte pe angajaţi pentru acceptarea creşterii

responsabilităţilor, în sensul maximizării abilităţilor şi potenţialul lor.

Abilităţi de autocunoaştere: cunoscându-şi punctele tari şi slabe, poate acţiona

pentru dezvoltarea şi îmbunătăţirea activităţii sale.

5
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

ELEMENTELE DE EVALUARE A REZULTATELOR

MANAGEMENTULUI
EFICACITATEA
- gradul în care organizaţia îşi îndeplineşte obiectivele
-abilitatea, priceperea cu care au fost analizate situaţiile
-justeţea deciziilor luate
-CE ESTE OPORTUN?

EFICIENŢA
-randamentul, rezultatul acţiunilor
-minimizare costuri
-reducerea consumului de resurse
-organizarea activităţilor
-CUM SĂ FACEM?

6
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

PROCESUL MANAGERIAL ŞI FUNCŢIILE SALE

PLANIFICAREA - Selectarea obiectivelor şi a politicilor

CONTROLUL - Monitorizarea şi corectarea rezultatelor
ORGANIZAREA - Repartizarea sarcinilor şi coordonarea
CONDUCEREA - Motivarea şi stimularea angajaţilor

7
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Planul de afaceri
La baza planului de afaceri stă omul de afaceri cu afacerea sa, care îşi
asumă anumite riscuri pentru resursele consummate în vederea desfăşurării
anumitor activităţi într-un mediu de afaceri concret, având scopul de a obţine profit.

Cu alte cuvinte, un plan de afaceri se bazează pe următoarele trei

elemente:
- omul de afaceri – persoana care îşi asumă conştient anumite riscuri în dorinţa de a
obţine profit;
- ideea de afaceri – activităţile desfăşurate de către omul de afaceri, care consumă
resurse, dar care generează profit;
- mediul de afaceri – mediul în care omul de afaceri îşi desfăşoară activităţile sale.

8
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Un plan de afaceri ajută o afacere să privească înainte, să aloce resurse, să

se concentreze asupra punctelor-cheie şi să fie pregătită pentru a soluţiona probleme
şi a folosi oportunităţi. Din păcate, mulţi antreprenori înţeleg planul de afacere doar
ca pe o necesitate pentru a începe o afacere nouă sau pentru a efectua împrumuturi.

Planul de afaceri este vital pentru conducerea unei afaceri, chiar dacă
aceasta nu are nevoie de noi împrumuturi sau investiţii. Afacerile au nevoie de
planuri pentru a se dezvolta dinamic şi în concordanţă cu priorităţile stabilite.

9
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Planul de afaceri reprezintă un document care oferă afacerii o imagine

general asupra activităţii sale.
El are o aplicabilitate vastă, funcţiile sale principale fiind:
Este un instrument de management şi planificare – prin intermediul planului de
afaceri antreprenorul poate conduce şi controla întreg procesul de demarare a
afacerii sale;
Este un instrument de monitorizare şi de evaluare a afacerii – ca instrument de
management, planul de afaceri îl ajută pe antreprenor să monitorizeze şi să evalueze
modul în care afacerea se dezvoltă. El este un instrument dinamic, care poate fi
modificat pe măsura acumulării experienţei şi a cunoştinţelor;

10
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

 Este un instrument de comunicare externă – planul de afaceri este folosit pentru a

atrage capital investiţional, împrumuturi şi parteneri de afaceri. În cazul în care se
doreşte obţinerea unui credit sau a unei finanţări nerambursabile, prezentarea
planului de afaceri, care să demonstreze că afacerea are potenţial pentru a aduce
profit, este absolut indispensabilă;
 Este un instrument de prezentare/promovare – planul de afaceri arată modul de
evoluţie a afacerii, obiectivele trasate şi rezultatele obţinute, etapele următoare
necesare a fi parcurse.

11
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Planul de afaceri este un document care:

descrie toate aspectele afacerii;
analizează toate problemele posibile;
determină soluţiile alternative în scopul obţinerii de profit.

Planul de afaceri este un document analitic în care:

sunt clar definite obiectivele companiei;
este determinată strategia de realizare a acestora;
este dezvăluit modul în care vor fi folosite resursele existente pentru atingerea
scopurilor.

12
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

 Planificarea nu este un panaceu. Ea nu permite echipei manageriale să evite

luarea deciziilor. Totuşi poate ajuta prin identificarea clară a problemelor şi a
soluţiilor posibile.

 Planificarea nu trebuie privită ca un răspuns rigid la toate problemele firmei.

Condiţiile interne şi externe se vor schimba, impunând modificări ale direcţiei de
acţiune. Pentru corelarea acestor factori, planul de afaceri va fi revizuit periodic.

 Planificarea pune în evidenţă calităţile oamenilor care o efectuează şi o aplică.

13
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Un bun plan de afaceri:

ia în considerare toate aspectele importante ale businessului;
stabileşte sarcini concrete pentru angajaţi şi departamente, precum şi termenele
finale de implementare;
este practic, incluzând câteva căi de implementare pentru fiecare strategie;
este bine structurat, având o serie de puncte de reper, care servesc drept măsură a
inovaţiei şi a performanţei corporative totale. Dacă compania depăşeşte sau nu
atinge aceste puncte de reper, atunci ea va trebui să ajusteze obiectivele sau să
modifice strategiile pentru a răspunde realităţilor pieţei.

14
 Proiect co-finanțat din Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Planul de afaceri este important din mai multe motive. El determină

managementul să analizeze continuu:

ideea afacerii;
obiectivele;
echipa managerială;
Produsul/produsele;
strategia de marketing;
concurenţii;
resursele şi facilităţile;
nevoile de capital pe termen lung şi scurt.

15