OPERAȚIUNI FINANCIARE ȘI

INSTRUMENTELE DE PLATĂ ÎN TURISM

Cula Andriana ,T-211

 ~ Cecul de călătorie ~
Cecurile de călătorie sunt instrumente de plată ce
sunt utilizate în turismul internațional. Acesta este
unul dintre cele mai cunoscute servicii bancare
oferite persoanelor care călătoresc.
Aceste instrumente de plată pot fi utilizate pentru
plata oricăror bunuri sau servicii din întreaga lume,
dar mai pot fi schimbate oricând în numerar.
Cecurile de călătorie au drept scop acoperirea
tuturor cheltuielilor de întreținere, astfel posesorul
cecului să nu mai aibă nevoie de numerar.
Avantajele principale ale cecurilor de călătorie sunt
faptul că posesorul unui cec de călătorie poartă asupra
sa bani fără frică de a-i pierde sau de a i se fura. În cazul
în care clientul anunță banca despre dispariția cecului,
acesta va fi în scurt timp înlocuit cu un alt cec de
călătorie. Clienții au acces 24/7 la serviciul clientelă al
băncii emitente al cecului sau al companiei sub care este
emis cecul. Un alt avantaj al cecului este că acesta nu
expiră, viața acestuia este nelimitată, de aceea unii
oameni folosesc aceste cecuri drept moștenire pentru
rudele apropriate.
În Republica Moldova cetățenii au
posibilitatea să beneficieze de cecurile de
călătorie American Express. Cecurile de
călătorie pot fi doar în valută străină (USD
sau EUR). Valoarea nominală al cecurilor de
călătorie în USD sunt de 50$, 100$ și 1000$.
 ~ Cartea de credit ~
Cartea de credit reprezinta o forma
simplificata de plata, care capata o
utilizare din ce in ce mai mare, dar cu
cheltuieli mai mari atat pentru emitator
cat si pentru beneficiar. In industria
turismului, comisionul perceput pentru
cartile de credit este de aproximativ
10%, in beneficiul firmelor existente.
Prin urmare, utilizarea cartilor de
credit de catre client influenteaza
cheltuielile unitatii care accepta aceasta
forma de plata, beneficiul fiind al
emitentului cartii de credit.
Termenul de card, conform practicii internaționale si a
reglementarilor Băncii Naționale reprezintă un instrument de
plata. In Romania mai este utilizat, cu același înțeles si termenul
de cartela de plata sau carte de plata.
Cardul este un instrument de plata fără numerar, cu ajutorul
căruia, posesorul poate achita contravaloarea unor bunuri sau
servicii, dar si obținuseră unor lichidați de la banca emitenta,
prin intermediul unor aparate sau distribuitoare automate de
numerar.
Deci, cardul oferă următoarele facilitați celui care îl deține:
-de a retrage numerar din contul sau, utilizând aparate speciale
pentru aceasta;
-de a achita contravaloarea unui bun sau serviciu, acest lucru
având la baza un contract încheiat intre posesorul cartii de
plata, emitentul acestuia si comerciantul de bunuri sau
prestatorul de serviciu.
 ~ Tipuri de carduri
~
~Dupa facilitatile pe care le oferă,
distingem:
o       credit card (cartea de credit);
o       store card (cardul de magazin);
o       debit card (cartea de debit);
o       cheque guaranted card (cardul de
garantare a cecului);
o       carduri mutifunctionale;
o       smart card (cardul inteligent).

~După emitent, cardurilor pot fi:

o       carduri bancare;
o       carduri private (emise de
comercianți);
o       carduri emise de alte instituții si
organizații.

Voucher-ul turistic este un
document specific turismului
individual si grupurilor mici.
Voucher-ul consta intr-un
inscris emis de agentia de
voiaj si contine: numele
turistului, perioada de sejur
si serviciile turistice
comandate. De regula, pe
verso sunt imprimate o serie
de conditii (booking
conditions), pe baza carora
se vand clientului serviciile
turistice. Agenția de voiaj
partenera recunoaște
voucher-ul pe care il emite ca
o garanție de plata, care
trebuie onorata in
conformitate cu sumele si
termenele convenite.
~ Voucher-ul ~
Voucher-ul este emis de
agențiile de turism către
furnizorii de servicii, iar
acestia prestează către
detinatorul voucher-ului
serviciile inscrise pe acesta,
constituind in acelasi timp si
un instrument de plata.
Voucher-ele se caracterizează
prin faptul ca:
-sunt comenzi pentru
prestarea serviciilor;
-reprezintă servicii turistice,
neputând fi convertite in bani
de către furnizorii de servicii.
Informațiile care trebuie sa fie cuprinse in
voucher sunt:
numele si adresa agenției emitente;
sigla (sau numărul de serie);
-numele si adresa furnizorului serviciului
(hotel, întreprindere de transport etc.);
-tipul serviciului pentru care este emis;
-date referitoare la serviciu;
-ștampila data a firmei;
-numele clientului si data efectuării serviciului;
-semnătura celui care a întocmit voucher-ul.

Moneda aflată în circulație,
exprimată concret în monede și
bancnote metalice, are funcția
esențială de a putea fi schimbată
cu bunuri și servicii.Valutele
reprezintă toate mijloacele de
plată exprimate în valutele altor
țări.
~ Cash-ul ~
Elementele caracteristice ale
bancnotelor autentice sunt:
-imprimarea în relief a anumitor
segmente, rezultată din procesul
special de tipărire
-filigranul, firul de securitate și
inscripțiile transparente, care devin
vizibile în lumină pe ambele fete ale
bancnotei
-imaginea mobilă a unei holograme
pe fata bancnotei
-culoarea irizată
Aşa cum se ştie monedele au o
față comună pentru toate
țările membre, cealaltă faţă
fiind specifică țării emitente,
în timp ce bancnotele de euro
sunt identice pentru toate
țările în care circulă. Cu toate
acestea, elementele de
autenticitate ale monedelor cu
fete specifice pot fi citite,
recunoscute și acceptate de
aparatura de depistarea
falsurilor
 ~ Importanța instrumentelor de plată ~

Cardurile de plată se caracterizează prin:

-economisirea timpului
•achitările se realizează direct cu cardul de plată, nefiind necesară retragerea preventivă a numerarului•
•pot fi efectuate tranzacții online prin intermediul platformelor de comerț electronic;
-comoditate
• la procurarea mărfurilor/serviciilor de mare valoare atât în țară, cât și peste hotare achitările se
realizează direct din contul plătitorului, nefiind necesară deţinerea numerarului;
-lipsa comisioanelor
• la achitarea mărfurilor/serviciilor prin intermediul cardurilor de la plătitor nu se percep comisioane•
 !!!
^Alegeți instrumentele de plată în ^ Ce este Cash-ul ?
turism : -monedă aflată în circulație
-valuta unei țări
-cecul de călătorie
-volumul încasărilor bunurilor
-relațiile publice
-Cash-ul

^Care sunt tipurile de carduri? ^ Ce caracteristici au cardurile?

-debit card -economisesc timpul
-format card -lipsa de comoditate
-credit card -lipsa comisioanelor
-Smart card