Managmentul

strategic
-Realizat de: Bod
in D a n i n a s iM e l e s t e a
n Ana
S p e c i a l i z a r e a :E C T S
 Baza obiectiva a manageme

Management n t u l u i oc o n s t i t u i e a c t i v i t a t
e a nuamg aenma e, n t u l f i i n d
m u
n proces de dirijaresi
orientare aactivită
ții resurselor umane in
scopul
realizării unor obiectiv
e.
“Managementul este an
samblul tehnicilorde org
anizare și
administrare,
de previzionare
și moderniza re a s
tructurilor
 -- >·A obț ine rezultate
Managementul p r i n a l ț i i,
presupune asumându-se resp
onsabilitati pent
: ru aceste rezultate
-- > · A f i o r i e n t a t spre
mediul inconjurator
-- > · A l u a d e c i z i i p r i v i n df i
nalitatea organizatiei
-- > · A a v e a i n c r e d e r e i n p e r s
onal,incredintandu-le resp
onsabilitati pentru rezulta
tele propuse a fi
obtinute
-- >·A desc entra liza sistemu
l
 M anagementul
ansamblul
reprezinta
metodelor si
interventilor,tehnicilor
programare,
de
alocare de resurse,
organizare, control
activare prin
si realizarea care se
asigura propuse.
obiectivelor
Definiția managementului din
punctul de vedere al
managerului:
procesul de coordonare a resurselor umane, financiare, fizice şi informaţionale în
vederea realizării scopurilor organizaţiei
procesul de obţinere şi combinare a resurselor umane, fizice şi financiare în
scopul îndeplinirii obiectivelor primare ale organizaţiei: produse şi servicii dorite
de un anumit segment al societăţii
d.p.d.v. al ştiinţei
ştiinţa tehnicilor de conducere a întreprinderii

Succesul in management al unei organizații, indiferent de profilul si activitatea

acesteia este conturat si susținut de promovarea managementului
strategic.
 Managemen
t strategi
c
P r i nm a n a g e m e n t s t r a t e g i c ,
conducerea organiza
tiei determina evoluti
a pe termen lung si
performantele a c e s t e i a,
asigurand formularea riguro
a s a, aplicarea
corespunzatoare sieva l
uarea continua a strate
giei stabilite.
 Etapel
managementulu
e
i strategi
c
 Procesul
manageme
de
strategic
nt
trei mari
prezinta
etape:
·d e f i n i r e a a c t i v i t a t i i o r
1 .F O R M U L A R E AS T R A T E
a gGa InEi Iz:a t i e i si a viziunii/mis
iunii acesteia
·i d e n t i f i c a r e a opo
r t u n i t a t i l o rs i a amenint
arilor externe org
anizatiei
·d e t e r m i n a r e a punctelor forte
si a celor slabe din interio
rul organizatiei
·s t a b i l i r e a o b i e c t i v e l o r pe te
rmen lung ale organizatie
I n m o d c o n c r e t, formularea strategiei p
oate include: un nou tip de afacere
p e n t r uo r g a n i z a t i e , m o d u l d e a l o c a r e a
r e s u r s e l o r, n o i p o s i b i l i t a t i d e e x t i n d e r e
si
diversificare a activitatilor organiz
a t i e i, p a t r u n d e r e a p e n o i p i e t e, fuziuni
l e s a ur i p o s t a in fata
amenintarilor venite de la concurenta.
Deoarece nici o org anizatienu dis
pune de resurse
n e l i m i t a t e, m a n a g e r i i d e s t r a t e g i e trebui
e sa decida care dintre strategi
ile alternative vor a d u c ec e l e mai mari
beneficii o r g a n i z a t i e i .D e r e g u l a ,
conducerea
organizației poseda cea mai bu
 2.IM PLEM ENTA
REA S TRATEG IE
I

Implementarea strategiei pre

supune:
·s t a b i l i r e a obiectiv
elor anuale ale orga
nizatiei
·m o t i v a r e a p e r s o n a l u l u i
·a l o c a r e a r e s u r s e l o r inveder
ea executarii strategiilor fo
rmulate
si poate include: dezvoltarea
unei culturi,politici a organi
z a t i e i i ns p r i j i n u l r e a l i z a r i i s t r a t e
giei alese; dezvoltarea unei
structuri organizationale eficien
t e, r e d i r e c t i o n a r e a u n o r efortur
i ale departamantelor
Etapa de implementare este deseori numita etapa de
actiune in managementul strategic, fiind cea mai dificil de
realizat, pentru că implica disciplina membrilor
organizatiei, a personalului, sacrificiu si loialitate din
partea acestora. Succesul acestei etape depinde in mare
masura de abilitatea managerilor in motivarea
salariatilor.
Activitatile specifice de implementare a strategiilor
afecteaza deopotriva managerii si personalul. Fiecare
compartiment, divizie sau departament al organizatiei
trebuie sa raspunda la intrebarea: “Ce trebuie sa facem ca
sa implementam partea ce ne revine din strategia
organizatiei?”
3 . E V A L U A R E AS T R A T E
G IEI
Constituie etapa finala in
managementul strategic.
Managerii trebuie sa cunoasca
modul in care strategiile sunt
implementate. Acest lucru se
realizează prin evaluări
periodice ale strategiei şi prin
utilizarea feed-back-ului.
Evaluarea strategiei constituie
mijlocul prin care acestia
obtin feed-back-ul.
 Toate strategiile vor suferi modificari ulterioare
ca
pentru factorii externi si interni ai organizației sunt
permanenta
in schimbare. Exista 3 activitati
caracteristice
fundamentale etapei de evaluare etapei de
·reevaluarea
strategie: factorilor interni si externi ce au
fundamentul
constituit pentru alegerea strategiei
curente acțiuni
·măsurarea
de corectare,
·
ajustare
performantelor
Intr-o organizație de mari dimensiuni, cele 3 etape
managementului strategic - formularea,
alesi evaluarea - se regăsesc la fiecare nivel
implementarea
ierarhic.
 AGENȚIA DE TUR
"I S
CMH R I S T I A NT O U
R"
C h r i s t i a nT o u r e s t e o a g e n ț i e d e t u r i s m , c
u sediul loc alizat în Buc urești.

Ea a fost înființată la 1 ianuarie

1996.

Destinatii specifice: Copenhag

a, Amsterdam, Viena, Londra,Pa
ris, Barcelona, Madrid
S e r v i c i is p e c i a l e : Asiguraremedi
cala, Pachet
f a m i l i ec u c o p i i , P a c h e tl u n a d e mier
e, Cursuri de t u r i s m , T r a t a m e n t es i t u r i s
m m e d i c a l , T u r i s m C o r p o r a t es i T e a m b u i l d i
SCUR " T o t u l ai n c e p u t
e 15 ani,
acum
cind impreuna cu alti
maibine d
e
ITS T O R I ntuziasti am descoperit
C muntele.
ntul de
Am descoperit sentime

libertate pe c a r et i - l da fiecar
e loc nou in careajungi si bucuri
a evadarii din agitatia
urbana. Trei a n im a i t i r z i u a m l
u a ta t i t u d i n e s i a mi n f i i n t a t scoala d
e ghizi “ Christian
Adventure” . Vroiam sa le aratam
cit m a im u l t o r o a m e n i c a t de acce
s i b i l e s u n ta c e s t e clipe
minunate.

Astfel a mi n f i i n t a t a g e n t i a d e
turism Christian Tour. Acest l
AGENTIA CHRISTIAN
TOUR OFERA:
Vacante pentru toate gusturile
si pentru orice buzunar
Cazare atent selectionata
Transport de top
Plecari garantate
Ghizi specializati si insotitori
de grup cu experienta
Sistemul de rezervari online
Compania Christian Tour are p
atru departamente distincte ca
re ofera: livrarea biletelor dir
ect la sediul
firmei tale, încheierea de asig
urari medicale pentru calatorii
în
strainatate si posibilitatea
de a plati in rate prin firma
sau prin credit bancar.
 M A N AG E M E N
STR AT E G I C A L A
T U L
G E N TIEI Distributia si promovarea sunt doua componente
principale ale intregii activitati de marketing, strans
legate de celelalte elemente ale mixului, pe care le
influenteaza si de care, la randul lor, sunt conditionate.

Distributia si promovarea sprijina realizarea efectiva a

politicii de produs a intreprinderii, asigurand finalizarea
la piata a bunurilor si serviciilor acesteia. Ele se
interfereaza, in continuare, cu politica de preturi prin
faptul ca cheltuielile cu distributia si promovarea
participa cu o pondere insemnata in structura preturilor.
In desfasurarea activitatii de promovare turistica, intre factorii
implicati (beneficiarul - unitatea in favoarea careia se
realizeaza promovarea si adresantul, adica consumatorul de
produse turistice), se realizeaza o serie de relatii care, in
esenta lor, se circumscriu scopurilor urmarite de fiecare, si
anume: impulsionarea activitatii de productie si comercializare
a produselor turistice pentru beneficiar, informarea
consumatorilor in mod obiectiv si corect asupra tuturor
elementelor care-i pot interesa cu privire la produsele si
serviciile turistice.
Christian Tour intentioneaza sa largeasca sfera de influenta si
numarul de clinti cu ajutorul managemntului strategic efectiv.
Acesta se bazeaza pe o ga m a larga de promotii sezoniere ,
reclama pe site-urile de socializare, televiziune, radio, banere...
De asemenea agentia urmeaza sa scoata la vanzare mai multe
oferte avantajoase cu pachete variate si la preturi accesibile.
Promovarea turistica este implicata direct
in organizarea placuta si eficienta a
timpului liber al oamenilor, asupra
posibilitatilor con crete d e petrecere a
acest uia, contribuind la o mai
b un a recuperare a fortei d e m u n c a
sa u
indeplinind o functie cultural-educativa
si estetica, c e t a te n e a s c a .
Tinand s e a m a d e caracteristicile
mentionate, activitatile d e distributie
si promovare in turism c a p a t a un
cara cte r complex si necesita un
important efort
 SLOGA
„ C A T EN U N DRU
M F I E C
SPREA R EV I
S”
Bibliografie
: 1.Manag ementstrateg ic
note
d.
de curs Lect.univ.dr
Dragoș JALIU
2.https://christia ntour.ro/i
nfo
Multumim
pentr
atentia
u
acordata!