Elaborarea strategiei organizatiei

n conceperea i fundamentarea activitilor firmelor un rol esenial l au strategiile elaborate de ctre organismele manageriale. Strategie desemneaza ansamblul obiectivelor majore ale organizaiei pe termen lung, principalele modaliti de realizare, mpreun cu resursele alocate, n vederea obinerii avantajului competitiv potrivit misiunii organizaiei strategia vizeaz perioade viitoare din viaa firmei, cel mai adesea 3-5 ani. De aici, i gradul ridicat de risc i incertitudine ce-i este asociat sfera de cuprindere a strategiei este organizaia n ansamblul su - cel mai ade coninutul strategiei se rezum la elementele eseniale, concentrndu-se asupra evoluiilor majore ale organizaiei, indiferent c acestea reprezint sau nu schimbri fa de perioada anterioar sea - sau pri importante ale acesteia Strategia se bazeaz pe abordarea corelativ a organizaiei i mediului n care i desfoar activitatea prin modul cum este conceput strategia este necesar s aib n vedere i s favorizeze desfurarea unui intens proces de nvare organizaional. Prin aceasta, se desemneaz nu numai nsuirea de noi cunotine de ctre salariaii unei organizaii, dar i transformarea lor n noi abiliti care se reflect n comportamentele i aciunile lor. nvarea organizaional are n vedere - aspect esenial n planul implementrii strategiei - capacitatea organizaiei de a sesiza schimbrile n mediul n care opereaz i de a rspunde lor. n procesul de elaborare a unei strategii de firm se parcurg urmtoarele etape: a. Formularea misiunii firmei. b. Precizarea obiectivelor fundamentale (strategice). c. Stabilirea modalitilor (opiunilor) strategice. d. Dimensionarea resurselor necesare. e. Fixarea termenelor, iniiale i finale, de realizarea a obiectivelor. f. Stabilirea avantajului competitiv. g. Articularea strategiei globale. h. Stabilirea strategiilor pe domenii (strategii pariale). Elaborarea strategiei presupune efectuarea urmtoarelor analize: a. Analiza mediului extern organizaiei, n vederea identificrii oportunitilor i ameninrilor care pot proveni din mediu. Mediul ndeprtat al firmei cuprinde factorii economici, sociali, politici, tehnologici i ecologici, complet independeni de prestaiile organizaiei. Organizaia nu poate influena mediul ndeprtat, n schimb succesul su este condiionat de acesta. Factorii economici. Organizaiile influenate de disponibilitatea creditelor, de puterea de cumprare a populaiei, de rata inflaiei, de evoluia produsului intern brut.

Factorii sociali care afecteaz o firm sunt reprezentai de convingerile valorile, atitudinile i stilul de via al populaiei din mediul extern Factorii politici sunt reglementrile existente cu privire la concuren, taxe, salariul minim, preuri, poluare, protecia salariailor, consumatorilor i mediului. De obicei aceste reglementri influeneaz profitul firmelor Factorii tehnologici influeneaz competitivitatea firmelor. Estimarea evoluiei tehnicii i adaptarea la cerinele acesteia sunt absolut necesare pentru meninerea avantajului concurenial al organizaiei. Factorii ecologici afecteaz, prin respectarea cerinelor de protecie a mediului, costurile, dar i imaginea organizaiei Ramura n cadrul creia i desfoar firma activitatea. Strategia elaborat de managerul general trebuie s ajute organizaia s concureze cu succes n interiorul ramurii b. Analiza profilului organizaiei, n vederea identificrii punctelor forte i slabe ale organizaiei. Succesul strategiei este asigurat de respectarea a trei condiii: Adaptarea strategiei la mediul concurenial cruia i aparine organizaia, prin exploatarea oportunitilor care se ntrevd i minimizarea impactului pericolelor majore; Formularea strategiei astfel nct s exploateze att oportunitile sesizate, cti competenele deosebite pe care le posed organizaia. Respectarea strategiei alese o analiz intern atent privind punctele forte i slabe ale organizaiei este condiia esenial pentru elaborarea uneistrategii de succes. Punctele forte reprezint resursele, aptitudinile i alte avantaje pe careorganizaia le posed i concurenii si nu, n activitatea de acoperire a necesitilor unei piee actuale sau poteniale. Puncte forte pot exista n domeniul resurselor financiare, imaginii, conducerii pieei, relaiilor cumprtor furnizor Punctele slabe reprezint limitri sau deficiene n ceea ce privete resursele, aptitudinile i competenele i care aduc prejudicii serioase performanelor organizaiei Oportunitile sunt situaii favorabile existente n mediul nconjurtor al firmei. Ameninrile sunt situaii nefavorabile aprute n mediul ambiant al firmei. Ele reprezint principalele impedimente n atingerea unei situaii favorabile curente sau dorite. Ptrunderea pe pia a unui nou concurent, dezvoltarea prea lent a pieei, creterea puterii clienilor sau furnizorilor, schimbrile tehnologice, modificarea reglementrilor constituie ameninri. O metod de investigare complex a principalelor aspecte economice, tehnice, sociologice, juridice i manageriale din ntreprindere n vederea identificrii punctelor forte i a punctelor slabe ale activitii interne, precum i de studiere a interaciunii ntreprinderii cu mediul pentru a stabili care sunt oportunitile i ameninrile care i pot influena poziia concurenial o reprezint analiza diagnostic. Analiza diagnostic este un proces format din patru etape : (1) analiza realizrilor ntreprinderii, n domeniile importante de activitate; (2) evaluarea situaiei curente; (3) compararea situaiei ntreprinderii cu cerinele specifice stadiului de dezvoltare a ramurii, cu principalii concureni i cu factorii de succes ai ramurii; (4) stabilirea sau reformularea strategiei Domeniile de activitate studiate n cadrul metodei analiza diagnosticsunt:

Marketing Gama de produse i servicii oferite Gradul de concentrare a vnzrilor Calitatea i imaginea produselor/serviciilor Politica de pre Utilizarea informaiilor pieei pentru crearea de noi produse, Fidelitatea consumatorilor Financiar contabil Capacitatea de a obine capital pe termen scurt Capacitatea de a obine capital pe termen lung Costul capitalului Aspecte financiare Eficacitatea sistemului contabil i utilizarea sa n planificarea costurilor i profitului Producie, operaii Costul i disponibilitatea materiilor prime Controlul i rotaia stocurilor Eficiena utilizrii subcontractrii Eficacitatea procedurilor de control al calitii Factorul uman i performanele organizaiei Programele de urmrire i de mbuntire a calitii Competene tehnice i tehnologice comparativ cu cele ale ramurii Resurse umane Echipa de conducere Calificarea i moralul personalului Costurile de personal Eficacitatea stimulentelor utilizate n vederea motivrii personalului Absenteism i fluctuaia personalului Calificri deosebite Experien Sistem informaional Actualitatea i acurateea informaiilor referitoare la vnzri, operaii,numerar i furnizori Relevana informaiilor pentru procesul decizional Organizarea i managementul general Structura organizatoric Imaginea i prestigiul de care se bucur ntreprinderea Istoricul ndeplinirii obiectivelor Organizarea sistemului de comunicare Eficacitatea sistemelor de control Aptitudinile, competenele i preocuprile echipei manageriale Sistemul de planificare strategic c. Elaborarea celei mai adecvate strategii, n vederea atingerii obiectivelor organizaiei. Strategia const n totalitatea planurilor pe termen lung i de larg cuprindere prin care se stabilete modul cum va interaciona organizaia cu mediul, n vederea atingerii obiectivelor. Mai concret, prin intermediul strategiei se stabilete cum, cnd, unde, cu cine i n ce scop va concura organizaia

. U rol important in fundamentarea si implementarea strategiei unei firme il au acei factori de influenta care se manifesta in interiorul firme . Proprietarul firmei, poate sa fie o persoana sau un grup de persoane, cunoscute sub denumirea de actionari sau asociati. In cazul in care proprietarul este unic, el stabileste principalele decizii privitoare la strategia care trebuie adoptata de firma, cunoscand foarte bine aspectele tehnice, sociale, economice si politice implicate Managementul de nivel superior (unipersonal sau de echipa) are o contributie hotaratoare asupra strategiei unei firme prin gradul sau de pregatire profesionala si in domeniul managementului, prin aptitudinile, trasaturile de caracter si de personalitatea pe care le are. Dimensiunea firmei, exprimata cel mai frecvent prin numarul de salariati, cifra de afaceri sau dimensiunea capitalului social. Cu cat dimensiunea firmei creste, cu atat este mai dificil sa se adopte rapid decizii si sa se raspunda prompt schimbarilor care au loc in mediul ambiant, fapt de care trebuie sa se tina seama in proiectarea unei strategii. Adoptarea unui anumit tip de strategie depinde nu numai de fenomenul de inertie organizationala ci si de volumul si structura resurselor care sunt disponibile in firma respectiva sau pe care aceasta le poate atrage. Nu numai dimensiunea firmei, dar si varsta organizatiei reprezinta un factor important, deoarece organizatiile tinere sunt mult mai creative decat organizatiile vechi si, desi poate sunt insuficient sistematizate in actiuni, cauta mai intens si suporta mult mai bine schimbarea. Potentialul uman. Personalul reprezinta resursa vitala pentru orice organizatie. Dezvoltarea si aplicarea unei strategii implica anumite schimbari, iar salariatii pot opune o rezistenta atat de mare schimbarii. Incat implementarea strategiei alese devine uneori imposibila. In analiza resurselor umane, punctul de plecare il constituie evaluarea personalului ca numar, pregatire, aptitudini, natura a relatiilor interumane, incadrarea in structura organizatorica existenta. Gradul ridicat de adaptabilitate a personalului la schimbarile care intervin intr-o organizatie poate constitui sursa unui avantaj competitiv intr-un mediu dinamic. Potentialul informational al firmei. Resursele informationale au devenit din ce in ce mai importante si mai costisitoare in volumul total de resurse de care dispune o firma. De capacitatea firmelor de a-si constitui si gestiona fondul de informatii si de a-si dezvolta infrastructura necesara depinde obtinerea de avantaje competitive Cultura organizatiei. Fiecare organizatie are o cultura, un set de credinte, valori, principii, conceptii de baza, care, combinate in proportii diferite, ii confera un caracter de unicitate. Succesul aplicarii unei strategii depinde de tipul de cultura existent in organizatia respectiva. Cultura organizatiei. Fiecare organizatie are o cultura, un set de credinte, valori, principii, conceptii de baza, care, combinate in proportii diferite, ii confera un caracter de unicitate. Succesul aplicarii unei strategii depinde de tipul de cultura existent in organizatia respectiva.

Planificarea strategic este important pentru orice ntreprindere, mare sau mic. Indiferent c este formalizat (scris) sau nu, strategia previzioneaz evoluia organizaiei, poziia sa n viitor i aciunile ce trebuie ntreprinse pentru ca aceast viziune s devin realitate