Dezvoltarea abilităților socio - emoționale

Formator: Aurora SOLOMON

INTELIGENȚA SOCIO-
EMOȚIONALĂ ÎN
EDUCAȚIE
 CUPRINS :

 Introducere – ce este inteligența

emoțională ?
 Elementele cheie ale EQ
 5 domenii ale EQ
 Elementele cheie ale sistemelor concepute
pentru a dezvolta EQ
 Concluzii
Cum recunoaștem o persoană cu inteligență
emoțională?
 Termenul de inteligență
emoțională a fost formulat
pentru prima dată într-o
teză de doctorat în S.U.A.,
în 1985, de către Wayne
Leon Payne care considera
că aceasta este o abilitate
care implică o relaționare
creativă cu stările de teamă,
durere și dorință.
  Charles Darwin a evidențiat importanța

Scurt istoric... expresiei emoționale pentru

supraviețuire. În secolul 20 cercetătorii
au început să conștientizeze importanța
aspectelor non-cognitive pentru
inteligență.
 Immanuel Kant (1724-1804) distingea
„trei tipuri de acțiuni”: (i) acțiunea tehnică
(modul de gestionare a obiectelor), (ii)
acțiunea pragmatică (modul de a face
față oamenilor) și (iii) acțiunea etică
(modul de abordare a valorilor morale),
 În 1920, E. L. Thorndike, a folosit
termenul de inteligență socială în relațiile
umane, propunând mai multe tipuri de
inteligență.
 În 1940, David Wechsler, a evidențiat
importanța factorilor afectivi, personali și
sociali în a prezice capacitatea cuiva de
a reuși în viață.
 Psihologii John Mayer și Peter Salovey au
introdus conceptul de inteligență
emoțională ca „Abilitatea de a percepe
emoțiile, de a accesa și de a genera emoții,
astfel încât să ajute gândirea, să înțeleagă
emoțiile și cunoștințele emoționale și să
regleze emoțional reflectiv, astfel încât să
promoveze creșterea emoțională și
intelectuală”. Termenul a devenit cunoscut
odată cu publicarea cărții lui Daniel
Goleman: Emotional Intelligence – Why EQ
can matter more than IQ.
 În 1996, Reuven Bar-On a dezvoltat prima
măsurare științifică validată a inteligenței
emoționale, printr-un test care acoperă cinci
domenii: intrapersonal, interpersonal,
adaptabilitate, managementul stresului și
dispoziție generală.
 Distincția dintre inteligența emoțională a
trăsăturilor și inteligența emoțională a
abilităților a fost introdusă în anul 2000.
 Inteligența emoțională (IE) este un set de abilități
pentru răspunsurile la evenimente care constituie
emoții. Prin integrarea inteligenței cu emoția se pot
determina „cel puțin unele răspunsuri „corecte” în
ceea ce privește sentimentele” pentru a distinge
indivizii în funcție de IE într-un context cultural dat.
 Biograful lui Steve Jobs, Walter Isaacson, a atribuit o
parte din succesul lui Jobs în conducerea Apple
capacităților sale de a identifica, analiza și controla
emoțiile. „El a știut, intuitiv, cum să creeze produse
care să mulțumească, interfețe prietenoase și mesaje
de marketing atrăgătoare.” Rezultă că nu inteligența în
sensul tradițional a făcut din Jobs un lider în industria
sa. El a înțeles, în realitate, oamenii mai bine decât
concurenții săi, folosindu-se de această înțelegere în
proiectarea produselor firmei Apple.
 Inteligența emoțională este
capacitatea indivizilor de a
recunoaște propriile emoții și
pe cele ale celorlalți, de a
discerne între sentimente
diferite și de a le eticheta
corect, folosind informațiile
emoționale pentru a ghida
gândirea și comportamentul
și a gestiona și regla emoțiile
pentru a se adapta mediilor
sau pentru a atinge
obiectivele proprii.
 Ne-am obișnuit ca scorul IQ –lui
să facă diferența între oameni cu
privire la modul de rezolvare al
problemelor din cotidian, dar la o
privire mai atentă, s-a constatat că
cei cu un IQ modest s-au descurcat
surprinzător de bine în fața
greutăților, spre deosebire de cei cu
IQ superior.
 Așadar, inteligența emoțională se
referă la capacitatea noastră de a controla
aspectele din viața noastră care sunt
asociate cu emoții.
 Cum definim...inteligența emoțională

 ... reprezintă abilitatea unui individ de a opera și a

recunoaște propriile emoții, dar și ale celorlați,
utilizând informațiile emoționale cu scopul de a
gestiona relațiile interpersonale într-un
mod empatic și eficient. Cele cinci componente ale
inteligenței emoționale se regăsesc în
autocunoaștere,autostăpânire, motivație, empatie ș
i stăpânirea abilităților sociale.
Alte posibile definiții...
 „Capacitatea de a monitoriza
sentimentele și emoțiile proprii și ale
altora, de a le discrimina între ele și de
a folosi aceste informații pentru a ghida
gândirea și acțiunile unuia „O serie de
capacități, competențe și abilități non-
cognitive (emoționale și sociale), care
influențează capacitatea unuia de a
reuși să facă față cerințelor și
presiunilor de mediu.“
 „Capacitățile de a crea rezultate optime
în relațiile cu tine și cu
ceilalți.”„Inteligența emoțională este
ansamblul de abilități la care ne place
să ne gândim că sunt de cealaltă parte
a fișei de raport din competențele
academice.”
 „Capacitatea de a percepe emoțiile, de a accesa și de a
genera emoții, astfel încât să ajute gândirea, să înțeleagă
emoțiile și semnificațiile emoționale și să reglementeze
emoțional în moduri care promovează creșterea
emoțională și intelectuală.”
 „Abilitatea mintală cu care ne naștem ne oferă
sensibilitatea emoțională și potențialul pentru abilitățile
de management emoțional care ne ajută să ne
maximizăm sănătatea, fericirea și supraviețuirea pe
termen lung.„ (Hein 2005)
 „Să știi cum să separi sănătos de sentimentele
nesănătoase și cum să transformi sentimentele negative
în cele pozitive.„
 „Inteligența emoțională este potențialul înnăscut de a
simți, folosi, comunica, recunoaște, aminti, învăța de la,
gestiona, înțelege și explica emoțiile.”
 „Inteligența emoțională este abilitatea ta de a recunoaște și
înțelege emoțiile din tine și din ceilalți și capacitatea ta de a
folosi această conștientizare pentru a-ți gestiona
comportamentul și relațiile.”
 „EQ atinge stăpânirea de sine și socială prin a fi inteligent cu
emoții de bază
 De ce...IE?
 Printre avantajele inteligenței emoționale se enumeră:
îmbunătățirea relațiilor cu oamenii, comunicarea,
dezvoltarea abilității de empatie, creșterea încrederii,
reducerea nivelului de stres, gestionarea mai sigură a
schimbării, perspectivelor de carieră.
 S-a constatat, fără a fi demonstrat științific, că persoanele
cu o inteligență emoțională (IE) ridicată au
o sănătate mintală mai mare, performanță mai bună la
locul de muncă și abilități de conducere. (A) Daniel
Goleman a indicat că IE a reprezentat 67% din abilitățile
necesare pentru performanțe ca lideri, și a contat de două
ori mai mult decât cunoșțințele tehnice sau IQ-ul.
 Inteligența emoțională are
prioritate în procesul de învățare și în
politica de predare. Inteligența
emoțională, atât intra- cât și inter-
personală, ar trebui recunoscută,
cultivată și dezvoltată.
 Puncte de vedere întărite prin
cercetări :

 Un maxim de 25 % din
succesul unei persoane în
cariera ei, se datorează IQ-lui.

 Elevii care au parcurs module

de EQ și-au îmbunătățit
rezultatele școlare.
Elementele
cheie ale a. Știința creierului a
demonstrat că reacțiile
EQ
emoționale puternice
pot acoperi răspunsurile
raționale; dacă putem
controla răspunsul inițial
impulsiv într-o situație,
am putea fi capabili să o
tratăm mai eficient.
Elementele
cheie ale
EQ
b. factorii fiziologici
influențează în mod direct
adolescenții pe latura
emoțională.
 Elementele
cheie ale EQ c. copiii care,
emoțional sunt sănătoși,
sunt mai fericiți, mai
cooperanți și învață mai
eficient.
 1. Conștiința de sine

Domeniile  Conștiința emoțională a

EQ răspunsurilor noastre este
cel mai important factor în
EQ
 Conștiința de sine ne dă
posibilitatea de a ne
gestiona emoțiile.
 2. Controlul emoțional

 putem folosi strategii de

5 domenii control emoțional.
ale EQ  acest deziderat poate fi
realizat într-o manieră
reactivă în situații de stres.
 acesta poate fi o parte dintr-
un management pro-activ al
vieții noastre.
 3. Auto-motivare
 când avem un scop, un
control al emoțiilor ne este
5 domenii foarte util în realizarea
ale EQ acestuia ( de exemplu
controlul impulsurilor ).
 auto-motivarea poate duce
la o stare de flux în care
potențialul creativ –
productiv să facă posbilă
concentrarea asupra
sarcinilor.
 4. Empatia
 - abilitatea de a recunoaște
emoțiile celor din jurul nostru,
5 domenii în scopul de a cultiva relații
ale EQ bune cu aceștia.
 - acest aspect poate conduce
la o mai bună relaționare între
colegi.
 - ajută la a face față situațiilor
conflictuale.
 5. Manipularea relațiilor

o mai bună înțelegere a

5 domenii emoțiilor ne poate fi de folos
ale EQ în gestionarea emoțiilor
altora.
 se pot dezvolta aptitudini de
înțelegere și gestionare a
emoțiilor celor din jurul
nostru.
Elementele cheie ale sistemelor concepute
pentru a dezvolta EQ

Abilități emoționale – identificarea și

etichetarea sentimentelor, trăirilor,
evaluarea intensității sentimentelor,
sentimentelor de gestionare, controlul
impulsurilor, reducerea stresului cunoscând
diferența dintre sentimente și acțiuni.
 Elementele cheie ale sistemelor
concepute pentru a dezvolta EQ

Abilități cognitive – realizarea unui dialog

interior pentru a putea face situațiilor dificile,
a înțelege stările emoționale pentru a putea
soluționa problemele și construi strategii.
 Elementele cheie ale sistemelor
concepute pentru a dezvolta EQ

Abilități de comportament – verbal și non-

verbal.
 Astăzi, în numeroase țări, educația
socială și emoțională este inclusă obligatoriu
în programa școlară, susținându-se că așa
cum elevii trebuie să atingă un anume nivel
de competență la matematică și la limba
maternă, tot așa trebuie să stăpânească și
aceste abilități esențiale pentru viață.
 Concluzii

Un EQ ridicat ne face să trăim intens

ceea ce ni se întâmplă și să ne cunoaștem
mai bine, pe noi și pe ceilalți, iar dacă IQ-ul
este oarecum limitat de premise genetice,
EQ-ul este infinit ca posibilități de dezvoltare
și creștere.
Vă mulțumesc!