PREDESCU ANDRADA-MIHAELA

Anul I, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Spiru Haret, Bucureti

INTELIGENTA EMOTIOANALA
EQ
CHEIA SUCCESULUI IN VIATA

~ ESEU ~
Carte de referinta: Forta inteligentei Emotionale, de Steven J. Stein si Howard E. Book, editura Allfa, 2007

PREDESCU ANDRADA | FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI | 26.11.2016

PREDESCU ANDRADA-MIHAELA
Anul I, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Spiru Haret, Bucureti

CE ESTE INTELIGENTA EMOTIONALA (EQ)?

DE CE POATE FI MAI IMPORTANTA DECAT INTELIGENTA
INTELECTUALA (IQ)?

DE CE este important sa aflam toti raspunsul la aceasta intrebare? Deoarece intelingenta

emotionala este cheia dezvoltarii personale si a succesului pe toate planurile.

Raspunsul la aceasta intrebare ne conduce spre a obtine o viata fericita, relatii satisfacatoare si
armonioase cu ceilalti si atingerea obiectivelor.

Dezvoltarea si inbunatatirea inteligentei emotionale ne ajuta sa devenim mai constienti de

emotiile noastre, sa avem o atitudine pozitiva si mai optimista fata noi insine, sa ne impacam mai bine
cu ceilalti, sa putem rezolva mai bine probelemele, sa facem mai bine fata stresului, sa fim mai putin
impulsive sis a ne bucuram cu adevarat de viata.

Cercetarile asupra inteligentei emotionale au demonstrate ca este o masura preventive fata de

comportamentul necorespunzator; cresterea EQ (inteligenta emotionala) la tineri poate sprijini
reducerea riscului de violenta extrema si sa impiedice o serie de atrocitati care se intampla in scoli.
Dezvoltarea inca din copilarie a inteligentei emotionale ofera siguranta la varsta adulta.

CARE SUNT DIFERENTELE DINTRE IQ SI EQ?

Inteligena - se msoar prin coeficientul de inteligen (IQ), iar inteligena
emoional i competenele ce sunt componente ale acesteia (cum sunt empatia sau capacitatea de
lider) sunt msurate de coeficieni emoionali (EQ).

A nu se confunda Inteligena IQ cu Inteligena Emoional:

Inteligenta Emotionala (EQ) care reprezinta capacitatea de a contientiza i ntelege propriile

emoii si emoiile celor din jur i de a le gestiona si folosi cu rezultate pozitive.
EQ se masoara prin:

Identificarea Emotiilor abilitatea de a recunoaste cum te simti tu si cei din jurul tau.
Folosirea Emotiilor abilitatea de a genera emotii, si apoi motive pentru aceste emotii.
ntelegerea Emotiilor abilitatea de a ntelege emotiile complexe precum si lanturile
emotionale, cum evolueaza emotiile de la un stadiu la altul.
Controlul emotiilor abilitate ce ti permite sa lucrezi cu emotiile att interne ct si ale
altor persoane.

Coeficientul de inteligen (IQ) reprezinta un instrument de masurare a capacitatilor de

ordin intellectual, analitic si rational ale unui individ.
IQ se masoara prin:
capacitatea verbala, spatiala, vizuala si matematica
cat de repede putem invata lucruri noi, manipula si opera date grafice, matematice,
logice, lingvistice
cum sa ne concentram asupra unor sarcini si exercitii
cum retinem si reamintim informatii de natura obiectiva
cum ne angajam intr-un process de argumentare
1
 PREDESCU ANDRADA-MIHAELA
Anul I, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Spiru Haret, Bucureti

cum manipulam numerele

posibilitatea de a gandi atat analitic cat si abstract

Pentru clarificare, IQ se refera la capacitatea de a concentrare si planificare, de organizare,

utilizare a cuvinteleor si de a intelege, asimila si interpreta faptele. In esenta, IQ masoara baza
informationala individuala a unei persoane memoria, vocabularul si coordonarea vizuala si motorie
a acesteia. Evident ca o parte din aceste caracteristici contribuie la reusita in viata a unei persoane,
insa in privinta relevantei IQ la locul de munca de exemplu, studiile au aratat ca acesta poate prezice
intre 1 si 20 la suta (media fiind sub 10%) din succesul la locul de munca.

Pe de alta parte, s-a constatat ca EQ este direct responsabila pentru 27-45% dintre reusitele
la locul de munca.

In cartea The Millionaire Min (Miintea Milionara) al carei autor Thomas Stanley a efectuat
un studiu asupra unui numar de 733 de multi-milionaari de pe tot cuprinsul Statelor Unite ale Americii.
Cand au fost rugati sa clasifice factorii (30 la numar) pe care ii considerau responsabili pentru success,
primii cinci au fost:

Cinstea fata de cei din jur

Disciplina

Relatiile bune cu cei din jur

Un partener de viata sustinator

Mai multa munca decat majoritatea celor din jur

Toate aceste cinci elemente enumerate mai sus sunt fatele ale Inteligentei Emotionale
EQ.

CARE SUNT PRINCIPALELE PIESE CARE ALCATUIESC EQ?

I. Domeniul Intrapersonal se refera la capacitatea de a ne autocunoaste si de a ne auto-controla.
Acest domeniu cuprinde:

Constiinta emotionala de Sine care este capacitatea de a recunoaste cum ne simtim si

de ce ne simtim intr-un anume fel, precum si impactul pe care comportamentul nostrum il are
asupra altor persoane.

Caracterul asertiv, respectiv capacitatea de a ne exprima in mod clar gandurile si

sentimentele, aparandu-ne pozitia si protejandu-ne teritoriul.

Independenta, care este capacitatea de a autocontrol si autodirectionare, de a ramane in

picioare.

Respectul de Sine, respective capacitatea de a ne cunoaste propriile puncta forte si puncta

vulnerabile si de a ne simti bine in ciuda punctelor slabe.

Implinirea de sine, care este capactitatea de a ne recunoaste potentialul si de a ne simti

satisfacuti de realizarile de la locul de munca precum si de cele din viata personala.
2
 PREDESCU ANDRADA-MIHAELA
Anul I, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Spiru Haret, Bucureti

II. Domeniul Interpersonal se refera la capacitatea de a interactiona si de a colabora cu celelalte

persoane din jurul nostrum. Este alcauit din trei trepte:

Empatia, care este aptitudinea de a intelege cee ace altii ar putea simti si gandi. Este
capacitatea de a vedea lumea prin ochii altora.

Responsabilitatea Sociala, care este capacitatea de a fi un membru cooperant si active

al grupui social din care faceti parte.

Relatiile interpersonale, care se refera la aptitudinea de a construe si mentine relatii care

sunt benefice pentru ambele parti in care fiecare parte poate lasa sau darui de la sine dar si
parti incare fiercare parte poate lasa sau darui de la sine dar si de un sentimente de apropiere
emotionala.

III. Domentiul adaptabiltatii se refera la capacitatea de a fi flexibili si cu simtul realitatii, de a putea

rezolba o serie de probleme, pe masura ce acestea apar. Cele trei trepte ale sale sunt:

Testarea ralitatii, care este capacitatea de a vedea lcrurile asa cum sun tele si anu asa
cum am dori sa fie sau ne am teme sa fie.

Flexibiliatea care este capacitatea de ava adapta sentimentele, gandueile si actiunile pe

masura ce se schimba conditiile

Solutionarea problemelor care este capacitatea de define problemele si apoi de a

colabora si implemeta solutii efiinete si adecvate.

IV. Domeniul administratiii stresului, se refera la capacitatea de a tolera stresul si de a ne tine sub
control impulsurile. Cele doua trepte ale sale sunt:

Toleranta la stres, respectiv capacitatea de a ramane calm si concentraat pentru a face

fata in mod constructiv evenimentelor adverse si starilor emotionale, conflictuale, fara a
fi afectati,

Controlul impulsurilor, respective capapacitatea de a realiza sau de a intarziua reactia

la un anumit impuls de a actiona.

V. Domeniul starii generale se refera la modul cum privim viata, capacitatea de a ne bucura de viata
atat noi cat si ceilalti si sentimentele noastre generale de multumire sau insatisfactie. Cele doua
trepte ale sale sunt:

Optimismul, care este aptitudinea de mentinere a unei atitudini realiastesi positive, in

special in afata unor momente grele.

Fericirea, care este capaacitatea de a gi satisfacuti de viata, de a va bucura de sine si de

altii si de a fi plin sde entuziasm intro serie de activitati.

Asadar, am inteles ca succesul in orice domeniu depinde de un anumit numar de factori ai

inteligentei emotionale.

3
PREDESCU ANDRADA-MIHAELA
Anul I, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Spiru Haret, Bucureti

Daca ne gandim ca medicina traditionala accepta in prezent ideea ca cel putin 75% din boli
sunt psihosomatice, adica boala fizica este determinata de o cauza emotionala sau mentala, intelegem
si mai bine importanta Inteligentei Emotionale in viata noastra.

Dupa ce am inteles ca noi nu suntem una cu emotiile noastre, ci ca trebuie sa fim constienti
de existenta lor, de modul lor de manifestare atunci am reusit sa gestionam eficient fiinta noastra.

Inteligenta emotionala este un alt fel de istetime. Este puterea de a actiona sub
presiune,ncrederea de a construi relatii fructuoase, curajul de a lua decizii si viziunea de a crea
viitorul.IE este n legatura cu leadership si creativitate si este o abilitate care poate fi nvatata. Consta
n puterea de a constientiza sentimentele si de a identifica sursa lor.

Asa cum vazut deja, spre deosebire de IQ, care se schimba destul de putin dupa adolescenta,
inteligenta emotionala pare sa fie, n mare parte, nvatata si continua sa se dezvolte pe masura ce
trecem prin viata si nvatam din experienta. Competenta noastra n acest domeniu poate continua sa
creasca, iar pentru aceasta exista un cuvnt popular: maturizare.

Se intelege ca spre deosebire de IQ, inteligenta emotionala (IE) s-a dovedit a fi un predictor
mai de ncredere al succesului n viata personala si profesionala. IQ si IE nu reprezinta competente
opuse ci, mai degraba, separate, dar prima nu poate functiona la potentialul ei maxim fara cea de-a
doua.

Atentia tot mai mare care se acorda acestui concept, la nivel international si, mai nou si n
Romnia, ar trebui sa ridice un semn de exclamare asupra a ceea ce se considera pna acum a fi
inteligent, si sa creem sustinerea unor programe de dezvoltare a inteligentei emotionale
reprezentnd adevarate instrumente de constientizare a impactului acesteia n viata de zi cu zi,
precum si n asigurarea succesului in orice domeniu.