ETICA JURNALISTIC

Etica jurnalistic a strbtut drum dificil, situate undeva la grania dintre teorie i practic. Profesionitii din mass media au datoria de a impune la locul de munc respectarea cu strictee a codului etic al jurnalitilor. DE CE NU VOR UNII S AUD DE ETIC? Atunci cnd li se aduc reprouri, jurnalitii vorbesc mai degrab de dreptul de a publica informaii, dect de motivele pentru care au fcut-o. A impune respectarea cu strictee a regulilor de etic n journalism este ca i cum cineva i-ar pretinde unei vaci s dea n fiecare smbt o anumit cantitate de lapte de capr degresat.1 A pune n practic regulile expuse n codul eticii nseamn n primul rand a-i respecta statutul de jurnalist profesionist. Cteva dintre explicaiile pentru care etica n mass media nu se mai ia n considerare sunt: - cu ct cererea pentru presa de scandal crete, cu att normele etice devin mai greu de aplicat; - instituiile de pres tind s caute reguli dintre cele mai flexibile, iar multe nici nu vor s aud de etic; - n numeroasele preocese de calomnie intentate jurnalitilor i instituiilor media, invocarea regulilor de etic, nu ar face dect s le dea apa la moar victimelor presei; - nu n ultimul rnd, companiile de pres difer semnificativ ntre ele, avnd o diversitate de standarde morale, n funcie de cei aflai la conducere. Trebuie s admitem c problemele de etic nu se regsesc tocmai printre cele mai intense preocupri ale patronilor si editorilor din mass media, cel puin n Romnia nceputului de mileniu. De aceea, responsabilitatea identificrii acestor probleme cade deocamdat pe umerii breslei jurnalitilor. Ei trebuie s devin contieni de faptul c

Adrian Onciu, Probleme de etic n jurnalism, Editura Asociaia Jurnalitilor Profesioniti din Iai, Iai, 2001

luarea unei decizii concrete n probleme de etic este o abilitate la fel de important ca ndemnarea de a scrie, edita i fotografia bine. FUNCIA JURNALISMULUI I ACTIVITATEA SA ETIC Informarea i comunicarea, aa cum sunt transmise de ctre jurnalism prin pres, cu un sprijin important din partea noilor tehnologii, au o importan decisiv pentru dezvoltarea persoanei i a societii. Ele sunt indispensabile pentru viaa democratic, deoarece dac se dorete ca democraia s se dezvolte complet, aceasta trebuie s garanteze cetenilor participarea la problemele publice. Este de ajuns s spunem c aceast participare ar fi imposibil dac cetenii nu ar fi primit informaiile referitoare la chestiuni publice de care au nevoie i care trebuie s fie furnizate de pres.2 Ceteanul are dreptul s fie informat ct mai corect i obiectiv de ctre pres. Realitatea este din punct de vedere al unei prese cu adevrat libere, n acelai timp o materie prim, dar i un proces finit. Prelund din oferta haotic de fapte ale cotidianului pe acelea care par a avea consecine sau par a rspunde ciriozitii epistemice a destinatarului, presa le ncarc cu semnificaii i elaboreaz din ele un real inteligibil, mai mult sau mai puin ordonat. Acesta este i motivul pentru care, atunci cnd evalum responsabilitile(fa de cetean sau societate) pe care le fundamenteaz exerciiul profesional, suntem obligai s ne referim mai nti la adevr. Adevrul ca msur circumstanial a inteligibilului este, deci, n ceea ce privete presa, o datorie fundamental pentru jurnalist i o garanie de credibilitate pentru cetean. Orice fapt selectat i devenit informaie mediatic ar trebui, n principiu, s rspund ntr-o oarecare msur curiozitii de cunoatere a destinatarului. Adevrul mesajelor noastre este direct dependent de comportamentul nostru fa de sursele de informare, fie ele obiecte sau oameni. Privilegiul reporterului nu i poate niciodat scuti pe acetia de responsabilitatea de a cita corect, de a verifica informaiile pe care le difuzeaz nainte i nu dup i nici de ale pune n circulaie numai atunci cnd ele sunt confirmate de mai multe surse. JURNALISTUL
2

Rezoluia 1003 (1983) referitoare la etica jurnalistic

Primul martor al tirilor este de obicei jurnalistul, deseori fiind singurul filtru al informaiilor n drumul lor ctre redacie. Jurnalismul este un proces extrem de colectiv, care - dei presupune stabilirea prioritilor i editri preliminare - este aproape integral dependent de un reporter. Bineneles, editorii sun deseori sursele pentru a verifica dac reporterul a neles bine n cazul in care li se pare ceva greit. Dar i aceasta este o sarcin jurnalistic, nu una pentru ealonul mai nalt al echipei editoriale sau pentru patron. Este evident c rspunderea iniial a eticii jurnalistice cade pe umerii jurnalitilor. Seriozitatea cu care se pregtesc i cu care cerceteaz toate aspectele unui subiect, rbdarea cu care ateapt dovada sau momentul potrivit pentru a pune ntrebarea, respectul pentru intimitatea altora - toate acestea sunt probleme etice ale fiecrui reporter. Editorii i pot amenda atunci cnd ceva merge prost sau cnd exist plngeri ntemeiate. Dar nici cel mai avid editor nu poate supraveghea toi reporterii ziarului tot timpul. Etica depinde n primul rnd de reporter. n multe ri, jurnalitii se angajeaz s respecte codul etic naional atunci cnd ncep s lucreze n pres. Gradul n care respect aceast promisiune este de fapt cea mai important garanie a standardelor profesionale, cci cele mai multe decizii jurnalistice se iau la nivel individual. Editorii i ali colegi pot s ajute rspunznd la ntrebri precum Cum trebuie descris acest eveniment? sau "Am suficient ncredere n aceast persoan pentru a o cita i pentru a-i proteja identitatea?" sau "Ce alte informaii sunt necesare?" Dar ceilali nu pot rspunde la ntrebrile pe care i le pune reporterul pe teren responsabilitatea esenial aparine jurnalitilor nii. Primul i cel mai important pas ctre autoreglementare n mass-media este angajamentul jurnalistului fa de un cod etic. Un jurnalist nu i poate crea ns propriul cod etic izolat de mediul su de lucru. Pentru a putea pune ntrebri dificile fr teama de represalii, un reporter trebuie s aib n spate solidaritatea colegilor de breasl, care este generat de apartenena la un sindicat. n afar de solidaritate, un sindicat mai poate oferi o platform de discuii pe teme etice.

RESPONSABILITILE JURNALISTULUI Orice jurnalist , din orice col al lumii care ii face cu devoiune i onestitate meseria, va fi de a cord c respnsabilitatea sa fundamental fa de public e aceea de a spune adevrul. Principiul odat admis implic i faptul c el va refuza s mint sau va recunoate c a dezinformat, atunci cnd fr voia lui a dat publicitii o informaie fals. Exactitatea i obiectivitatea sunt elementele cheie ale jurnalismului. Opinia public are nevoie i merit s primeasc informaii uor de desluit. Calitatea, autenticitatea i lipsa distorsiunilor acestora fac ca n final beneficiarii informaiilor s neleg fenomenul vieii cotidiene i s ia decizii importante n deplin cunotin de cauz. A spune lucrurile aa cum sunt este o responsabilitate esenial a jurnalitilor i a instituiilor de pres, declar Adrian Onciu n cartea sa Probleme de etic n jurnalism.3 De multe ori jurnalitii scap o serie de amnunte chiar dac acestea sunt uor de obinut i uor de verificat. Cu ct jurnalistul este mai responsabil cu att erorile vor aprea mai rar. Astfel c n funcie de rata erorilor, organizaiile de pres risc pe termen lung sa-i tirbeasc semnificativ credibilitatea. Este evident c n civa ani Internetul va ptrunde n majoritatea caselor i, printr-o singur atingere a tastelor, oricine va putea obine informaii corecte, ntr-un timp record i la un pre derizoriu. Din ce n ce mai contieni de legatura dintre informaie i preul acesteia n bani, consumatorii de pres vor sanciona imediat lucrurile de proast calitate. n cazul n care jurnalitii fac anumite greeli, acestea trebuie ndreptate ct mai repede, dar n primul rnd trebuiesc recunoscute. Fie c percep sau nu erorile lor, majoritatea jurnalitilor nu-i fac un obicei din a le recunoate. Dimpotriv, atunci cnd realitatea devine incontestabil, ei continu s-i susin punctul de vedere. O tire eronat arat ca o ceac fr fund, sau ca un urub fr cap, ambele date la vnzare n starea n care se afl.4 Cumparatorul d bani pe ziar, l citete i i d seama c e fr fund, sau c nu are cap. ns, cititorul nu poate fi inelat la nesfrit. El fie va lua un alt produs, fie se va supra ntr-att nct va refuza s mai cumpere informaii.
3

Adrian Onciu, Probleme de etic n jurnalism, Editura Asociaia Jurnalitilor Profesioniti din Iai, Iai, 2001
4

Ibidem, pag. 17

Ca n oricare alt activitate, i n presa de calitate se pot strecura erori. Esenial este ca atunci cnd ele apar, organizaia de pres s reacioneze rapid, fr a-i motiva gestul, recunoscndu-i greeala i ndreptnd-o. Dar dup cum am aflat jurnalitilor le vine foarte greu s ii recunoasc greelile i s le ndrepte, cu toate c dau spre publicaie informaii care nu sunt adevrate sau care sunt parial adevrate. Dou dintre sarcinile pe care le au de ndeplinit jurnalitii este s informeze corect publicul i s trimit spre publicare informaiile abia dup ce acestea au fost confirmate de mai multe surse, lucru care nu se prea ntmpl. Ca i exemplu am putea lua accidentul Ministrului Transporturilor. n data de 16 decembrie 2007, pe oseaua Cotroceni a avut loc un accident n care a fost implicat Ministrul Transporturilor, Ludovic Orban. Chiar i dup mai mult de o lun n pres se mai discuta acest caz. nc de la nceput jurnalitii nu au relatat exact ceea ce s-a ntmplat n acea zi, i fiecare ziar scria despre accident mai mult din auzite i nu din surse sigure cum ar fi fost normal. Astfel s-a vehiculat n pres, cum c Ministrul ba ar fi lovit o fata , ba c nu, sau cei de la ziarul Jurnalul Naional scriau c Orban a lovit o feti de 14 ani, pe cnd cei de la Ziua au scris c aceasta avea 15 ani, iar n Ziarul de Iai se anuna c victima accidentului ar fi o tnar de 17 ani. Datorit faptului c ceteanul are dreptul la informare corect, jurnalistul are ndatorirea de a respecta adevrul, avnd ca reguli principale scrupulul i grija fa de dreptate i adevr.5

Carta drepturilor i ndatoririlor jurnalitilor, Frana, 1918, rev. 1938

CE SE NTMPL ATUNCI CND APAR CONFLICTE DE INTERESE? Un bun comportament etic, n general, cu precdere la capitolul conflict de interese nu poate fi impus cu fora, ci mai degrab prin intermediul discuiilor din interiorul ficrei redacii. Jurnalitii pe lnga faptul c trebui s informeze correct publicul, trebuie s dovedeasc i loialitate fa de acesta. Cel mai adesea conflictele de interese apar atunci cnd reporterul nu este independent. Conflictul fiind rezultatul divergenei dintre necesitatea de a fi n slijba publicului i loialitile fa de o surs, interesel proprii sau interesele economice ale organizaiei de pres. Pentru a mpiedica apariia unor conflicte de interese real sau apparent, toi jurnalitii, cameramanii, reporterii, etc. au interdicia de a primi cadouri, favoruri, excursii ce le-ar putea fi oferite, chiar dac nu se atepat ninic n schimbul acestora. Atunci cnd aceste mici atenii sunt oferite, cel care le ofer poate c i d sau nu seama c astfel el l influeneaz la nivelul incontientului pe jurnalist sau reporter. Sau cei din pres mai pot fi influenai ntr-un fel i anume prin cumprarea de spaiu publicitar. Oamenii de afaceri cumpr publicitate pe de-o parte n scop firesc, pentru a-i face reclam, iar pe de alt parte n sperana c vor fi tratai mai puin critic n materialele de pres. n cazul unor cadouri sau servicii mrunte, trebuie consultat directorul de tire dac se impune sau nu acceptarea lor. nclcarea acestui cod etic poate duce la sanciuni grave i chiar la concediere. ns majoritatea instituiilor de pres din Romnia nu gsesc mai nimic anormal n a le permite angajailor (jurnaliti, reporteri, cameramani) s beneficieze de facilitile oferita cu atta generozitate de ctre politicieni sau oameni de afaceri, replica lor fiind: Trebuie s acoperim evenimentul i ne cost prea mult deplasarea. n urma acestei dileme etice de a primi sau nu ateniile ne apar n mintentrebri de genul: n ce msur presa va reui s informeze publicul n mod adecvat despre aceste evenimente? sau Exist o limit n acceptarea <favorurilor>?

10

STUDIU DE CAZ DANONE n august 2007, un scandal fr precedent pentru productorii de lactate lovea productorul Danone. Sute de kilograme de iaurt comercializate de companie erau bnuite a fi fost contaminate cu dioxin, o substan foarte toxic, prezent, se pare, n cantiti peste limita admis ntr-un ingredient importat. Chiar dac testele de laborator au indicat ulterior c nivelul dioxinei a rmas, totui, n limitele de siguran, era vorba de o lovitur extrem de puternic la adresa reputaiei Danone n rndul clienilor, care amenina s afecteze vnzrile. Pe lng toate acestea, compania a primit din partea autoritilor i o amend de 10.000 de lei, pentru neanunarea importului ingredientului cu pricina. De obicei, ntr-o companie mare, o astfel de criz pune pe jar departamentul de PR i alte departamente nsrcinate cu marketingul, nsrcinate cu limitarea daunelor i curarea imaginii. n vremurile moderne, managementul de criz nu se face prin ascunderea prafului sub covor, ci prin admiterea erorilor, informri ct mai transparente legate de msurile luate pentru ndreptarea situaiei i scoaterea n eviden a calitilor produselor. n cazul Danone, la scurt vreme dup apariia n pres a relatrilor privind scandalul dioxinei compania a nceput o campanie publicitar avnd n prim-plan o cunoscut vedet de televiziune, care consuma iaurt i vizita fabrica pentru a nelege cum de produsele lactate ale companiei au o dat de expirare att de ndeprtat. n acelai timp, compania a iniiat o serie de ntlniri cu ziaritii, invitai s viziteze o fabric, pentru a constata la prima mn tehnologia nalt i condiiile existente pentru ca totul s se desfoare ntr-un mediu total sterilizat. Numai c n aceeai perioad mai multe voci s-au ridicat din nou mpotriva companiei Danone, acuzat c transform strategia de criz ntr-o campanie de mituire a gazetarilor. Exist persoane care au fcut public faptul c cei de la Danone au mitui ziaritii aflai n vizit la fabric cu o geant frigorific plin cu diverse produse specifice dar i cu telefoane Nokia 6070 ce includeau i o cartel cu credit de 4 euro, n sperana c de acum ncolo fabrica va menine o comunicare mai bun cu acetia. Doi dintre ziaritii

11

care s-au numrat printre cei prezeni au fost Alex Mihaileanu i Simina Mistreanu, care de altfel au i facut public acest caz. La scurt vreme dup aceste episoade, compania a anunat numirea unui nou director de PR i comunicare, fr s precizeze dac nlocuirea s-a produs din cauza modului n care acest departament s-a comportat n cazul crizei dioxinei. De aceea instituiile de pres au nevoie de reguli clare care s stabileasc care sunt limitele n primirea unor cadouri sau acceptarea unor favoruri, pentru ca pe viitor jurnalitii s nu mai aib de-aface cu astfel de dileme de ordin etic.

12