Chestionar S

Chestionarul este anonim si confidential si, n nici un caz, la el nu vor avea acces colegii Dvs. Rezultatele finale se vor referi numai la punctajul de acceptliri/alegeri sau de respingeri obtin\};t de fiecare membru, farli a se specifica de clitre cine (sursa acceptlirilor sau respingerilor).: n consecintli, va rugam a ne comunica cu sinceritate si obiectivitate opiniile Dvs. : '. I-;Jl Pentru fiecare ntrebare n parte, va rugam sa numiti cel putin 2 persoane, plasnd pe locui 1 numele celui/celei care vi se pare cel mai potrivit/important ca rlispuns la ntrebarea"v respectivli, pe locul al II-lea urmlitorul ca importantli etc. Pentru fiecare numire n parte, vli', J ruglim sli specificati de ce ati facut acea alegere (argumentati-vli alegerea facutll). ~
\,-

2. Instrumente standardizate utilizate n evaluarea psihologica n firme/institutii

2.1. Chestionar "Atitudine fata de schimbare"
Grila de scorare si interpretare
Se aduna valorile (de la 1 la 7) pentru itemii (ntreblirile) de la fiecare scala n parte. Suma se mparte la 10.

A. Pe plan profesional, cu care dintre colegii Dvs. credeti ca puteti comunica cel mai usor, este deschis, puteti realiza un schimb de informatii profesionale utile si profitabile ..... ?', . ' '::'1/' ,1 1 l(

De ce? (motivatia raspunsului in termeni de

I Locul

B. Pe plan profesional, cu care dintre colegii Dvs. nu puteti comunica usor, nu este deschis, nu puteti realiza un schimb de informatii profesionale utile si profitabile? caUtatil defecte) De ce? (motivatia raspunsului in termeni de Locul Numele si prenumele

Factorul "PERSONAL"

Itemii 4, 5, 6, 9, 15, 18, 21, 25, 28, 31

C. Gndindu-vllla membrii colectivului n care lucrati, care ar fi primele doua persoane cu care ati prefera sll mergeti la sefi/conducere pentru a solicita sau a vll aplira anumite drepturi? Locul II Numele si prenumele caUtatil defecte) De ce? (motivatia raspunsului in termeni de

Accent, n primul rnd, pe valorile umane - mbunatatirea sistemului de motivare a angajatilor si a comunicarii, optimizarea relatiilor dintre sefi si subordonati si a celor dintre angajati, cresterea gradului de implicare personala, ncercnd sa realizeze schimbarea prin interventia asupra sistemului social, a conditiilor de lucru, a gradului de satisfactie a personalului. Scoruri mici = dimensiune puternic dezvol- Scoruri mari = dimensiune slab dezvoltata _ tata - angajatii considera ca nu sunt urgente angajatii considera ca trebuie actionat n acest in acest sens, ca initiativele in acest sens nu sunt sens, si doresc masuri n aceasta directie, consio necesitate sau o prioritate pentru strategia dernd aceste initiative benefice, necesare sau frrmei/institutiei; respingerea acestor initiative. urgente; acceptarea initiativelor n acest sens. Factorul "RANDAMENT" Itemii 7, 10, 12, 13, 16, 19,22,23,26,29

D. Care ar fi primele doua persoane cu care nu ati prefera sli mergeti la sefi/conducere pentru a solicita sau a vli aplira anumite drepturi? caUtatil defecte) De ce? (motivatia raspunsului n termeni de voltatlildeloc extrem de solicitata 1 - 1,8 puternic dez1-1,7 Locul Numele si prenumele

Accent, n primul rnd, pe valorile legate de productivitate/randament - mbunatatirea performantei colective, strategii mai bune de contractare, aprovizionare mai buna, cresterea productivitatii, organizarea mai eficienta a activitatii, mbunatatirea calitatii produselor/serviciilor, ncercnd sa realizeze schimbarea prin activarea valorilor legate de randament, organizare, eficienta, privilegiind sistemul economic. Etalon: DimensiuneI 1,8 solicitata Dimensiune destul solicitata Dimensiune dezvoltatlil solicitata intotdeauna extrem Dimensiune solicitata Dimensiune de de Factorul voltatliluneori dezvoltata/ Dimensiune tata/foarte slab destul dezvoltata/ dezvolFactorul "PERSONAL" ----JIoo- puternic 2,3 2,4 - 4,5 4,4 I puternic foarte puternic putin dez6,1 7,00 -I -7 6,9 -deseori 2,4 I slab 2,5 4,1 I1,9 6,8 4,2 6 "RANDAMENT" 5,7 6,7 - -I5,6

Dacll aveti de facut alte comentarii, precizliri

270

EVALUAREA

PSIHOLOGICA

A PERSONALULUI

METODOLOGIE

DE EVALUARE

PSIHOLOGICA

271

Factorul "CONSERVAIDRISM" Itemii 2,3,8,

11, 14, 17,20,24,27,30

Chestionar AS II
Va rugam sa apreciati masura in care sunteti de acord sau in dezacord cu urmatoarele afirmatii. Referinc'" va la firma/institutia in care lucrati, raspunde ti fiecare intrebare marcnd cu un "X" opinia Dvs.
INTOIDEAUNA de acord FO\RTE DES

Scoruri mici - opinii conservatoare in favoarea pastrarii situatiei existente, starea actuala fiindconsiderata satisfkatoare; fllra schimbari majore. conservatoare Atitudine schimbare pastrare extrema Atitudine schimbari schimbari pentru Atitudine "revolutionara" pentru Atitudine 2,5 5,4-6,7 -2,9 extrem I II I Mai 6,8 Mai degraba -7 degraba 4,3 3 - -4,2 5,3 schimbari mari mici
radicale

Scoruri mari - opinii revolutionare in favoarea schimbarii situatiei existente, respingerea starii actuale ca nesatisfacatoare; schimbari radicale.

UNEORI de acord

Criterii de validare: n ultima aplicatie, pe un lot de 120 de subiecti (populatia generala) s-au obtinut un coeficien~ general (pe intreg chestionarul) Alpha Crombach = 0,916 si urmatorii coeficienti pe factori: personal = 0,781 ; randament = 0,703; conservatorism = 0,713. Coeficientul Alpha Crombach pe cele doua parti ale chestionarului (metoda split-half) a fost de 0,810, respectiv 0,875.

sau re e. NICIODATA RAR _/ I este FO\RTE de ~ Acesta nu un fiecarei test SI nu eXista raspunSUri bu .cord DESEO: ac~or~/ scalele din stnga afirmatii. de acord .. ~ Singurul raspuns corect este cel ales de Dvs. 3 4 5 6 7 I 0-----0-----0-----0-----0-----0-----0

1-'2

1"'/
O

1. Cred ca ma adaptez destul de usor la schimbari majore. 2. Orice schimbare este bine venita. 3. Nu cred ca in aceasta firmll/institutie este necesara o schimbare de amploare. 4. mbunatatirea conditiilor de lucru este un pas spre realizarea unei schimbari reale. 5. Este necesara schimbarea prin stabilirea unui nou sistem de salarizare. 6. Cresterea calificarii oamenilor poate fi o cale pentru realizarea schimbarii. 7. Realizarea unei mai strnse colaborari intre compartimente/sectii este o prioritate a unei strategii de schimbare. 8. Schimbarea ar insemna a face mai bine ceea ce am facut pna acum. 9. Schimbarea poate fi promovata prin stimularea angajatilor care realizeaza o activitate de calitate. 10. Ar fi necesara o schimbare prin stabilirea unei mai bune strategii de marketing, de vnzare a produselor/ serviciilor noastre . 11. Singura schimbare ce m-ar interesa ar fi cea legata de salarii. 12. Schimbarea trebuie sa inceapa cu stabilirea clara a noi obiective. 13. Cred ca este nevoie de mai multa consecventii in respectarea planurilor si contractelor. 14. Cred ca suntem o firma/institutie suficient de puternica pentru a face fata oricarei situatii. 15. Sefii implicati direct in productie sa fie mai apropiati de cei cu care colaboreaza. 16. Schimbarea n firma trebuie sa se refere la planificarea si organizarea precisa a muncii fiecarui angajat. 17. Este riscant sa experimentam schimbari att timp ct lucrurile merg destul de bine.

O..... O..... O..... O..... 0 ..... O ..... O

O

0 0

0 O

0 0

0 O

O 0

O..... 0 ..... O..... O..... 0 ..... 0 ..... O O..... O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 O..... 0 ..... O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0

O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... O..... 0 ..... 0 O..... 0 ..... O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 O..... O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0

.'1

O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... O..... 0 O O O O O 0 0 0 O O O 0 O 0

, , t ,
.

\~

O..... 0 ..... 0 ..... O..... 0 ..... O..... 0 O..... O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 O..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0

0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0 ..... 0

272

EVALUAREA

PSIHOLOGICA

A PERSONALULUI

METODOLOGIE

DE EVALUARE

PSIHOLOGICA

273

18. O schimbare benefica ar putea fi schimbarea stilului

O O

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 O

de conducere al sefilor. 19. O mai buna calitate a aprovizionarii cu materii prime trebuie sa fie o prioritate a unei strategii de schimbare. 20. Schimbarea se poate realiza printr-o munca de calitate a fiecarui angajat . 21. Schimbarea nseamna n primul rnd mbunatatirea relatiilor dintre toti angajatii. 22. O cale spre schimbare este cea a stabilirii dare a sarcinilor fiecarui angajat. 23. Schimbarea este absolut necesara si trebuie sa nceapa cu redefinirea strategiei generale a firmei/institutiei. 24. n firma/institutia noastra, schimbarea nu se poate realiza dect n bine. 25. Stimularea muncitorilor care vin cu idei noi sau care ncearca sa schimbe ceva n bine - o modalitate de a realiza o schimbare reala. 26. Schimbarea ar nsemna, n primul rnd, promovarea unei mai bune strategii economice pentru a cstiga contracte ct mai avantajoase. 27. Daca conducerea firmei/institutiei propune un plan de schimbare, ne vom mobiliza pentru a-l pune n practica. 28. Realizarea unor cursuri/seminarii cu toti salariatii firmei/institutiei pentru schimbarea mentalitatii ar fi deosebit de utila. 29. Achizitionarea unor utilaje/echipamente care sa asigure un nalt nivel calitativ al produselor/serviciilor este prioritara. 30. Schimbarea presupune si ncurajarea si sprijinul acordate noilor angajati. 31. Sunt bine venite schimbarile care duc la mbunatatirea conditiilor de lucru. 32. n general nu-mi plac schimbarile radicale.

2.2. Chestionar "Climat organizational"

Chestionar

ca

IV

O.....O.....O.....0 .....0 .....0 .....0 " O

O

0
0

0
O

0
O

0
O

0
O

.il

O 0

O 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

O.....O.....0 .....0 .....0 .....0 .....0

O 0 0 0 O 0 0
1

O.....0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0 O.....0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0 O.....0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0 O.....0 .....0 .....O.....0 .....0 .....0
O 0 O O O 0 O

Firma Institutia

I Sex: OM OF Structura Conducerea Schimbarea Sarcina Motivatia Atitudineagenerala Performanta Relatiile Suportul Vechime n firma/ institutie

Studii:

O gimnaziale

Factorul O liceale/postliceale '. universitare/postuniversitare

Factorii chestionarului: 1. Sarcna: modul de definire a sarcinilor si obiectivelor, att la nivelul ntregii organizatii, ct si pentni fiecare angajat n parte (obiective dare). II. Structura: modul de organizare a muncii, cu referire la eficienta, flexibilitatea si adaptabilitatea posturilor si functiilor (organizare eficienta). III. Relatiile: calitatea relatiilor dintre angajati, cu referire la comunicare si colaborare pe linie profesionala; climat nonconflictual (relatii pozitive). IV. Motivatia: climatul motivational existent n firma, asigurat prin: retributie, promovare, competenta, dezvoltare etc. (motivatie stimulativa). V. Suportul: resursele si conditiile de munca pe care le asigura organizatia n vederea realizarii unei activitati performante (sprijin performant). VI. Conducerea: stilul de conducere eficient, sprijinind performanta individuala si colectiva, asigurnd conditii pentru eficienta (conducere eficienta). VII. Schimbarea: atitudinea generala fata de schimbare a organizatiei reflectata n stilul flexibil,' adaptabilitate, initiativa, creativitate (atitudine pentru schimbare). VIII. Performanta: performanta realizata de catre organizatie, evaluata n functie de atingerea obiectivelor, reducerea costurilor, imaginea pozitiva (performanta generala). Scorare: Pentru fiecare factor n parte, punctajul total rezulta prin adunarea punctelor obtinute pentru fiecare dintre cele cinci afirmatii si mpartirea la 5. 1. Sarcina : 1, 9, 17, 25, 33 II. Structura : 2, 10, 18, 26, 34 III. Relatiile : 3, 11, 19, 27, 35 IV. Motivatia : 4, 12, 20, 28, 36 V. Suportul : 5, 13, 21, 29, 37 VI. Conducerea : 6, 14, 22, 30, 38 VII. Schimbarea : 7, 15, 23, 31, 39 VIII. Performanta : 8, 16, 24, 32, 40 Criterii de validare: Aplicat pe un lot de 566 de subiecti (populatia generala), s-au obtinut urmatorii coeficienti de consistenta interna Alpha Crombach (pe factori): 1 = 0,710; II = 0,812; III = 0,789; IV = 0,770; V = 0,813; VI = 0,842; VII = 0,777; VIII = 0,773. Coeficientul Alpha Crombach pe ntreg chestionarul a fost de 0,964, iar pe cele doua parti ale chestionarului (metoda split-half) a fost de 0,929, respectiv 0,941. Etalon general: Intensitatea cu care se manifesta factorul 30 20 40 60 70 O slab I 780 10 100 90 SO 3,9 6,2 3,6 3,8 3,5 4,4 4,6 4,2 6,4 5,5 5,2 4,9 5,8 6,0 4,0 3,8 3,2 6,8 5,0 4,6 5,8 5,6 4,4 6,2 5,4 4,8 6,6 5,4 I II Foarte Foarte intens 3,2 2,6 3,4 3,6 Mediu Intens Slab

Specificul activitatii:

O productie O servicii O

comert

274

EVALUAREA

PSIHOLOGICA

A PERSONALULUI

METODOLOGIE

DE EVALUARE

PSIHOLOGICA

275

Chestionar

ca IV
lNTOIDEAUNA de acord de acord FOARTE:? UNEORI de acord
"",f"'"

Apreciati, folosind o scala de la 1 la 7, masura n afirmatii ce se refera la firma n care lucrati si la care sunteti de acord sau n dezacord cu urmatoarele
A "

II

lec rei a lrmatll. personalul/oamenii marcand fi a . cu f' un "X ..

NICIODATA RAR

de acord de ac~ de acord DESEORI ~ oplma care lucreaza Dvs. pe n scalele ea. Raspundeti dm dreptul FOARTE~ Acesta nu este un test si nu exista raspunsuri bune r=""2' 3 4 5 6 sau rele. I 0-----0-----0-----0-----0-----0.,---0

1Pf!"
0 0 0 0

'

Cunosc si nteleg obiectivele firmei n care lucrez. Munca este bine organizata in aceasta firma. Sefii sunt ntotdeauna receptivi la ideile noi. Sunt ncurajat sa ma specializez, sa-mi dezvolt competentele, potentialul personal. 5. Seful meu a~e multe idei utile att pentru munca mea, ct si pentru activitatea ntregii echipe. 6. Seful meu direct ma ncurajeaza si ma sprijina efectiv n munca pe care o realizez. 7. Firma este constanta n aplicarea procedurilor de lucru si a strategiilor si se adapteaza bine la realitatea socioeconomica actuala. 8. Ne atingem obiectivele stabilite n mod constant. 9. Scopurile si obiectivele firmei sunt stabilite n mod precis, exact. 10. Posturile si functiile care dau putere decizionala ocupantului sunt organizate flexibil. 11. Pot discuta cu usurinta cu colegii problemele legate de activitatea profesionala. 12. Salariul pe care il primesc este pe masura muncii pe care o depun. 13. Detin toate informatiile si resursele de care am nevoie pentru a realiza o activitate de calitate. 14. Modul de conducere adoptat de seful direct este util si eficient. 15. Verificam constant felul n care ne realizam munca si introducem noi mbunatatiri. 16. Reusim sa obtinem rezultate bune pentru ca angajatii sunt motivati/stimulati pentru aceasta. 17. Ma simt motivat/stimulat n munca pe care o realizez. 18. Modul n care sarcinile sunt mpartite este flexibil si clar/precis. 19. Relatiile cu ceilalti membri ai colectivului sunt bune. 20. n aceasta firma exista posibilitati de promovare si obtinere a unor responsabilitati noi.

1. 2. 3. 4.

0 O 0 O 0 O 0
o

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

o..... 0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0

o.....0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0

o.....0..... 0 .....0.....0 .....0.....0

o 0 O 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

o..... 0 .....0 .....0 .....0 .....0 .....0 o.....0 .....0 .....0 .....0.....0.....0 o 0 0 0
,.

0 0

0 0

0 0

0 0

O 0

o.....0..... 0 .....0 .....0 .....0 .....0

0 0

0 0

0 0

O 0

O 0

21. n aceasta firma se lucreaza dupa planuri sau planificari realiste. 22. Performanta, eficienta activitatii fiecarui angajat sunt permanent verificate de catre sef. 23. Avem libertatea de a ne schimba modul n care ne ducem la ndeplinire sarcinile. 24. Angajatii sunt constienti de importanta costurilor si cauta sa foloseasca ct mai bine resursele. 25. Prioritatile acestei firme sunt bine ntelese de catre toti angajatii. 26. n permanenta se cauta noi modalitati de a mbunatati modul de lucru. 27. Cooperam n mod eficient pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu. 28. ncurajarea si recompensa sunt oferite pentru toate sarcinile si posturile n aceasta firma. 29. Departamentele, diferitele servicii ale firmei coopereaza pentru a obtine o buna performanta n activitate. 30. Echipa de conducere da dovada de un mod de a conduce eficient, care inspira ncredere. 31..Firma are capacitatea de a suporta schimbari majore. 32. Munca pe care o desfasor, este ntotdeauna necesara si eficienta. 33. n propria mea arie de activitate, obiectivele sunt clar formulate si rolul fiecarei persoane n munca este bine precizat. 34. Modul de ierarhizare si pozitionare a posturilor si functiilor n organigrama este bine ales. 35. Conflictele sunt rezolvate prin adoptarea unor solutii eficiente, bine ntelese si acceptate. 36. Performanta muncii fiecarui angajat este verificata la standarde acceptate de toti angajatii. 37. Departamentele, diferitele servicii/sectii ale firmei coopereaza ori de cte ori este nevoie. 38. Modul de conducere a firmei ne favorizeaza atingerea performantei n munca. 39. Creativitatea si initiativa sunt ncurajate. 40, Angajatii se straduiesc sa munceasca eficient.

o..,..0..... 0 ..... 0 .....0 .....0 .....0.

o.....0 .....0 .....0 .....0 .....0 ..... 0

o

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

O 0 O 0

o..... 0 ..... 0 ..... 0 .....0 .....0..... 0

o .....0..... 0 .....0 .....0 .....0.....0

0 O 0
o

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

o.....0 ..... 0 .....0 .....0 .....0.....0

o..... 0 ..... 0 ..... 0 .....0 .....0.....0
o

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

O 0

o.....0 .....0 ..... 0 .....0 .....0 .....0

o

0 0

O 0 0 0

0 0

0 0

O 0

o .....0..... 0 .....0 .....0 .....0.....0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

0 0 0

O 0 O 0

o.....0 .....0 .....0 .....0 .....0.....0

o.....0..... 0 .....0 .....0 .....0.....0

Vrsta Sexul Sectia/departamentul

D M

D F Ocupatia:

Studii: D gimnaziale D Iiceale/postliceale D universitarel

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

O 0

2.3. Chestionar "Dominante motivationale"

Chestionar DM Chestionar DM
Factorii chestionarului: 1. Conducere (trebuinte de putere) : dorinta de a-i influenta pe cei din anturajul sau mobilizndu-i spre succes sau manipulndu-i n interes personal; a fi sef, a conduce sau a'nu depinde de altii (independentli decizionaIa). tendinta sau dorinta dr. a .:xcela n cadrul activitatilor .n care se angajeaza, de a :~considerat un expert, un profesionist; a fi "omul din umbra" ce influenteazli deciziile (expertiza profesionala). dorinta pe care o resimte individul de a stabili si de a manifesta relatii de prietenie cu altii; dorinta de a lucra cu placere ntr-u.n colectiv placut, cu oameni ntelegatori (relatii armonioase). preocuparea persoanei pentru nevoile de baza ale existentei (odihna, stabilitate, bani, hranli, securitate etc.).
!,
NTaIDEAUNA de aoord

Va rugam sa cititi urmatoarele afirmatii si sa notati, marcnd cu un "X" opinia Dvs., n ce masura sunteti sau nu de acord cu aceste afirmatii legate de activitatea dumneavoastra profesionala.
NICIODATA deaoor~t~

FOARTEDES deaoord / UNEORI de aoord FO\RTE RAR de aoord '" ",. DESEORI ~ ~.

II. Expertiza (trebuinte de realizare):

1234567 I 0-----0-----0-----0-----0-----0-----0

III. Relationare (trebuinte de afiliere) :

IV. Subzistenta (trebuinte de existenta):

Scorare:

Se face suma valorilor obtinute la fiecare dintre itemii factorilor de mai jos si se mparte la 8. 1. Conducere (trebuinte de putere): 1, 2, 3,4, 17, 18, 19,20' II. Expertiza (trebuinte de realizare): 5,6,7,8,21,22,23,24 III. Relationare (trebuinte de afiliere) : 9, 10, 11, 12, 25, 26, 27, 28 IV. Subzistenta (trebuinte de existenta): 13, 14, 15, 16, 29, 30, 32, 32 Criterii de validare: . f"f, Aplicat pe un lot de 320 de subiecti (populatia generala), s-au obtinut coeficienti de consistentli interna Alpha Crombach (pe factori) de: 0,881 (trebuinle de putere); 0,902 (trebuinle de realizare); 0,906 (trebuinle de afiliere) si 0,802 (trebuinle de existenJa). Coeficientul Alpha Crombach pe ntreg chestionarul a fost de 0,941, iar coeficientii pentru cele doua parti (split-halj) au fost de 0,927 si 0,881. Etalon general : 10 30 40 60 50 70 80 100 90 2 0 7 5,7 4,1 4,4 4,0 5,3 4,8 5,5 5,1 5,6 5,5 6,1 6,3 6,3 6,7 6,1 6,8 6,1 5,8 6,5 5 ,0 5,3 4,4 4 6,6 ,1 ,8 4,8 5,2 I7 Mediu I Foarte Foarte Iintens Intens Slab slab I O Relationare Expertiza Intensitatea cu care se manifesta factorul

1. Sunt cel care stimuleaza, impune o dinamica n grupul cu care lucreaza. 2. Am initiativa atunci cnd sunt necesare anumite schimbari n organizarea activitatilor profesionale. 3. Consider ca n munca mea trebuie sa-mi asum o serie de responsabilitati. 4. Obtin rezultate mai bune cnd organizez si conduc eu o activitate. 5. Ma preocupa asimilarea ultimelor informatii din domeniul n care lucrez. 6. E important pentru mine sa cunosc ct mai multe n domeniul n care lucrez. 7. Consider ca ceea ce fac trebuie sa fac cu un maximum de competenta si de corectitudine. 8. n domeniul profesional consider ca sunt capabil sli iau decizii cu luciditate. 9. mi place sa lucrez ntr-un colectiv unit si armonios. 10. n desflisurarea activitatii profesionale mi place sli ma implic n sarcini care presupun munca n echipa. 11. mi place sa mentin o atmosfera placuta n cadrul grupului cu care lucrez. 12. E important pentru mine sa mi pot realiza munca cu placere. 13. Consider ca n zilele noastre e bine sa faci economii. 14. Prefer o slujba care mli face sli mli simt n sigurantli. 15. E important sli am o slujbli care sli mi ofere siguranta zilei de mine. 16. Pentru mine este important sli am un salariu cu care sa mi acoplir cheltuielile. 17. mi asum responsabilitliti legate de organizarea activitlitilor profesionale. 18. Cred cli sunt capabil slipornesc si sli conduc propria mea afacere.

O
o

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

o O O
o

o
o

o
O

o
o o

o o
O O O

278

EVALUAREA

PSIHOLOGICA

A PERSONALULUI

METODOLOGIE

DE EVALUARE

PSIHOLOGICA

LI':1

19. Sunt capabil sa mi asum responsabilitati majore n mai mare masura dect altii. 20. Am curajul sa mi asum riscul pe care l impun anumite situatii. 21. mi cunosc foarte bine atributiile si fac tot posibilul sa le ndeplinesc cu maximum de eficienta. 22. Sunt capabil sa analizez o situatie sau problema, cntarind avantajele si dezavantajele solutiilor propuse. 23. n domeniul profesional, deciziile trebuie luate cu mare obiectivitate. 24. Pentru mine este important sa rezolv orice problema cu care ma confrunt. 25. Muncesc mai bine cnd colaborez cu ceilalti. 26. Pentru mine sunt foarte importante relatiile cu colegii de serviciu. 27. Iau parte cu placere la actiunile pe care le desfasor cu tot colectivul. 28. mi place ca n mediul n care lucrez sa fie armonie. 29. Muncesc mai bine atunci cnd nu exista probleme de ordin familial. 30. mi planific riguros salariul pentru a-mi ajunge pna la urmatorul. 31. Mesele regulate si odihna sunt esentiale pentru mine. 32. E important pentru mine sa am ceva economii deoparte pentru "zile negre".

o
o

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 O 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

0 0 0

2.4. Chestionar "Mentalitate fata de munca"

Chestionar MM 1,1 (2004)
Factorii chestionarului: I. Mentalitate fata de munca (scorul general): exprima o atitudine negativa fata de munca, munca fiind "un rau necesar" care trebuie evitat pe ct posibiL (scoruri mici), sau o atitudine pozitiva fata de munca, munca de calitate fiind vazuta ca o conditie a existentei personale. munca este perceputa pozitiv, ca un factor de mplinire; implicarea n munca este afirmata ca o conditie a existentei. munca este evaluata fara prea mult entuziasm, mai mult ca o obligatie obositoare, fara implicare si sesizndu-se numai aspectele negative ale acesteia.

o 0
o o

O 0

00 0

O O o 0 0 o O O

0 0 O 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 .'.0 0 0 0..,' ..0 0 0 0 0

II. mplinire si determinare:

~
III. Obligatie si evitare:

0 ,".~ 0 ~ 0 0

Scorare: Scorare inversa pentru itemii: 3, 5, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22, 23, 25 Se face suma valorilor obtinute la itemii de mai jos si se mparte la numarul de itemi. I. Mentalitate fata de munca: II. Subfactor "mplinire si determinare": III. Subfactor "Obligatie si evitare": Criterii de validare: toti itemii de la 1 la 27 (scor general) 2,4,6, 7, 8, 9, 21, 24, 26, 27 3, 10, 11, 13, 14, 16, 17, 19,23,25

0 ;.0

0.... 0
,~

Vrsta_ Sexul 1:1 M Tip de firma/Institutie:

1:1

F Ocupatia: __ 1:1 Institutie publica

Studii absolvlte: 1:1 gimnaziale 1:1 Firma -t Specificul activitatII:

1:1

liceale 1:1 universi!i1re 1:1 productie 1:1 servici 1:1 comert

Aplicat pe un lot de 566 de subiecti (populatia generala), s-au obtinut urmatorii coeficienti de consistenta interna Alpha Crombach: "mplinire si determinare" = 0,785; "Obligatie si evitare" = 0,704. Coeficientul Alpha Crombach pe ntreg chestioparul a fost de 0,801. Etalon general:
"

de munca determinare" evitare" Mentalitate fata

,.

Factorul

O "mplinire si "Obligatie si

Intens Foarte intens Itemii 7 5,5 O ... ... Slab 5,0 ...4,9 ... 6,3 ...4,1 ...5,4 ...4,8 3,10,11,13,14, 21,24,26,27 16, 17, ...4,5 19,23,25 toti itemii de la 1 la O 27 (scor general) 5,6 2,4,6,7,8,9, Foarte slab

Intensitatea cu care se manifesta factorul

Chestionar MM
Pornind de la experienta dumneavoastra de munca (indiferent daca sunteti angajat sau nu), va rugam sa evaluati n ce masura sunteti de acord cu afirmatiile de mai jos.
UNEORI INTOTDEAUNA de acord

DESEORI de acord

FO\RTE
NICIODATA de.< .

d~~'1t.~ RAR 1'. deaeord

1234567

n~.

l'
I

I
1. Pentru a trai bine e nevoie sa muncesti din greu. 2. Doar prin munca ti poti asigura existenta. 3. Munca aduce mai multe dezamagiri dect satisfactii. 4. Te simti mplinit cnd muncesti cu tragere de inima. 5. E de preferat o munca cu mai putine ore si mai slab platita uneia cu mai multe ore si mai bine platita. 6. Nu conteaza ce faci, ci mai ales ct de bine faci. 7. Este condamnabila munca fiicuta cu superficialitate . 8. Ceea ce conteaza sunt rezultatele, si nu volumul de munca. 9. Este de preferat munca prin care poti nvata ceva nou uneia de rutina. 10. Este suficient sa ai un loc de munca pentru a te simti satisfiicut profesional. Il. Daca nu ntrevezi un profit cert, nu are rost sa muncesti. 12. Indiferent de rezultate, aqioneaza cu tenacitate si nu te plnge. 13. Daca totul merge prost n firma, nu are rost ca tu sa muncesti din greu. 14. Dect sa muncesti degeaba, mai bine stai degeaba. 15. Traieste clipa si lasa munca. 16. Pot gasi si alte modalitati de a obtine satisfactii materiale dect prin munca. 17. Prefer sa lucrez att ct e nevoie, fiira sa-mi asum prea multe riscuri. 18. Mai important n reusita profesionala e norocul dect efortul depus. 19. Este de preferat sa stai acasa dect sa muncesti si sa fii platit prost. 20. Te poti realiza doar prin munca cinstita. 21. Muncesc, pentru ca nu pot sta fiira sa fac nimic.

0-----0-----0-----0-----0-----0-----0

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0
O----O----O----O----O----O----Q

22. Poti sa O duci bine si fiira sa muncesti din greu. 23. Nu as lucra peste program dect pentru o crestere de salariu. 24. Lipsa de activitate ma face sa ma simt neputincios. 25. Daca n-ar trebui sa muncim, viata ar fi mult mai frumoasa. 26. Muncesc pentru a deveni independent si a fi propriul meu stapn. 27. Ma simt cel mai bine cnd am constiinta lucrului bine fiicut.

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0

iI

Vrsta_ Sexul O M O F Ocupatia: Studii absolvite: O gimnaziale O liceale O universitare Tip de firma/institutie: O Institutie publica O Firma ~ Specificul activitatii: O productie O servicii O comert

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0"---0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0. 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0
,.
~{t

Copyright 2004 dr. Ticu Constantin

.lI
,'it.

.\

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0

" 1

.i,
1

, l
1

.l.Vlr..lVUVLVUJC un .c V/'\.LU.t\.1'.Lr.,JlnVLVUl\...J"\.

kOJ

2.5. Chestionar "Onestitate profesionala"

Chestionar ON
Factorii chestionarului:

Chestionar ON
Cititi cu atentie fiecare fraza si bifati varianta de raspuns care vi se potriveste cel mai bine, tinnd cont de semnificatia fiecarei variante: 1. 2. 3. 4. 5. (PD) (D) (1) (A) (PA)

Chestionarul este unidimensional. Singura dimensiune investigata este onestitatea, masura n care angajatul are o atitudine corecta, cinstita, n spiritul legii si al normelor morale, att n relatiile cu ceilalti, ct si n raport cu bunurile firmei/institutiei. Scorurile mici semnifica o atitudine "nonconformista" sub aspect moral, indicnd o personalitate care nu pune prea mult pret pe moralitate, corectitudine sau lege.
; favorabile. santa sa furi ceva doar pentru a vedea daca esti prins. sa nseli firma. din sunt cnd prost n platiti. cnd, lucruri marunte din firma/institutie. Atentie: Chestionarul este sensibil Ia tendinta de fatada si, mai ales n situatie mai bine sa Iasi de Ia tine dect sa ai mi discutii cu ei pebilet. aceasta de evaluar.e., spectacol fara sa platesc, eu insist sa cumpar un furat. ducerii. Trebuie data afara, desi nu a furat. nu fie colegii pedepsit. nostri. nregistreaza pierderi. 1. ofere 15. Daca mei ncalca regulile lund diverse lucruri de la angajatii vor fi tentati 8. sa raspunsuri "corecte"/"frumoase". Acest chestionar trebuie n mod obligatoriu aplicat mpreuna cu o scala de minciuna sau de dezirabilitate sociala, pentru a verific~ sinceritatea cu care a fost completat. _.J

= puternic dezacord = dezacord = indecis (nu am o opinie) = de acord = puternic de acord

mare, ei l napoiaza vnzatorului. 3 1 4 5 D 2 11 1 AP A ntrebare Daca vad ca unul dintre colegii mei 200.000 de Iei (50 de 1 Cei Multe mai firme/institutii multi clienti nu si cinstiti, fac si daca cu primesc onestitatea un rest angaprea Ma Mi-as Fiecare n Sunt unele gndesc ntotdeauna un face are situatii angajat griji un uneori pret daca exista care dispus ca si sunt as este poate poate motive sti sa prins ca recunosc fi fi cineva ntemeiate corupt oprobleme ca provocare a fura luat at\Jnci cu daca care 4.000.000 pentru sunt intelectuala cnd amconditii care am lucrat de gresit. ai Iei a interetot furat, dreptul PD 1 tema. euro) din banii firmei, fac n asa fel nct sa afle si superiorii napoiaza imediat, ar trebui sa din firma/institutie timp de cinci ani, dar nufapt, a raportat (100 de euro) din banii firmei si nu urmaresc eventualele furturi att timp ct nuun seconpentru a letrei folosi acasa, n scopuri personale, nseamna a 6. 4. 3. 2. 5. 7. firma, voi ncerca sa nu dau atentie acestui pentru ca este 9. 14. 'jatilor Sunt o persoana cinstita si nu voi fura nsela niciodata. 12. Daca un prieten de la teatru se ofera sa ma introduca la 10. O sefa stie ca au furat o sau mica cantitate de produse 13. Multi angajati merita sa fure cte ceva din cnd n cnd pentru ca 11. Cnd angajat iasubalterni pixuri, hrtie sau plicuri din firma/institutie

ii

Scorare: Scorare inversa pentru itemii: 1,2, 3, 5, 8, 9, 13, 15, 17, 18,20,22,24 Se face suma valorilor obtinute Ia toti itemii chestionarului si se mparte Ia 25. Criterii de validare: s-a obtinut un coeficient de consistenta

Aplicat pe un lot de 725 de subiecti (populatia generala), interna Alpha Crombach de 0,812. Etalon: 95 0 O Mediu Foarte Foarte intens IIntens 3,2 I 80 100 50 3,0 I 2,3 2,0 IISlab 60 2,6 2,7 70 IIslab I 2,4 2,8 II 2,2 40 30 Intensitatea

cu care se manifesta

factorul

f'

tll4

1.,;, "rI.~V~"'~~"

.............. -- -- -- - - - - ~.- .-

PD 1. 1 ntrebare 1 1 1 18. este incorect iei, fara sa ceri voie, lucruri stricate de laact 17. furate. Nu sa cumpar lucruri care au fost furate (de 20. Daca sunt conditii favorabile, sunt tentat sa fur lucruri marunte 21. ajung acasa si descopar ca vnzatorul a uitat saeuro), opreasca concediata. buna sau dreapta si i-a pus napoi din proprie initiativa peste banii pentru un produs de cea 50.000 de lei (1 ma ntorc 25. primesc un rest prea mare, am grija sa l napoiez celui care institutie si nu face nimic este de asemenea vinovat de un de 22. Cnd exemplu, eram la medicamente scoala, obisnuiam sau alimente sa copiez fumizate la examene. de angajatii unor 19. fi Daca o persoana a luat bani din firma/institutie pentru o cauza
.2 3 Di I 4 5 2 3 \ A P

2.6. Chestionar "Satisfactie n munca"

Chestionar SP
Factorii chestionarului: 1. Remunerare si promovare: insatisfactia angajatului (scoruri mici) sau satisfactia acestuia (scoruri mari) cu privire la recompensa pentru munca pe care o presteaza (salarizare, alte recompense financiare, recunoastere sau posibilitati de promovare). insatisfactia angajatului (scoruri mici) sau satisfactia acestuia (scoruri mari) cu privire la climatul social si relatiile de munca, att sub aspectul relatiilor cu colegii sau cu seful, ct si sub cel al atmosferei destinse, nonconflictuale. insatisfactia angajatului (scoruri mici) sau satisfactia acestuia (scoruri mari) cu privire la modul n care munca este organizata si realizata: definirea sarcinilor, efort depus, comunicare, feedback etc. masura n care angajatul este multumit/satisfacut de munca pe care o realizeaza, att sub aspectul modului ei de organizare, ct si sub cel al recompenselor pe care le primeste pentru activitatea prestata (recompense materiale sau morale) si al climatului interpersonal n care si desfasoara munca.

II.

Conducere si relatii interpersonaIe:

III. Organizare si comunicare:

IV. Satisfactie generala:

Scorare: Scorare inversa pentru itemii: 4,5,9, 10, 12, 13, 15, 16, 17, 18,21,23,24,25,28,29,32 Se face suma valorilor obtinute la itemii de mai jos si se mparte la numarul de itemi. 1. Remunerare si promovare: II. Conducere si relatii interpersonale III. Organizare si comunicare: Criterii de validare: : 3,4,5,6, 11, 12, 13, 14, 19,20,23,24,29,30 8, 10, 16, 21, 24 26, 31, 32 1,2, 9, 10, 17, 18, 21, 22, 27, 28

Vrsta _ Sexul a Ma Tip de firma/institutie:

F Ocupatia: Studii absolvite: a gimnaziale a liceale a universitarq a Institutie publica afirma -+ Specificul activitatii: a productie a servicii a comert '

comunicare generala promovare promovare sonale

Remunerare si

Aplicat pe un lot de 566 de subiecti (populatia generala), s-au obtinut urmatorii coeficienti de consistenta interna Alpha Crombach: "Remunerare si promovare" = 0,820; "Conducere si Copyright 2004 dr. Ticu Constantin ",' relatii interpersonale" = 0,760; "Organizare si comunicare" = 0,738. Coeficientul Alpha Crombach pe ntreg chestionarul a fost d~ 0,872. ,. Etalon: Intentistatea cu care se manifesta factorul O 6 10 20 40 30 100 50 60 90 70 80 Mediu 3,1 2,9 1,8 2,2 3 2,4 3,7 3,4 2,7 4,1 4,2 3,0 3,6 4,3 4,4 3,2 ,5 5,2 4,6 3,4 3,9 4,2 5,0 4,9 3,8 Slab 3,8 3,5 3,9 3,8 ,1 4,4 I I I Foarte intens Intens O Factorul relatii Conducere interpersi Remunerare si Organizare si Foarte slab I Satisfactie

Chestionar SPI
Va rugam sa cititi cu atentie frazele de mai jos. Va rugam bifati varianta de raspuns care reflecta cel mai bine opinia dvs. referitoare la fiecare afirmatie, utiliznd urmatoarea scala:

INTarDEA: adevArat UNA FOARl'E DES"' adevlirat "

adevlira

rat

adevArat RAR adevlirat ~ UNEORI NICIODATA FOARl'~ t ~f1de;AEORI , J.,.".,.. ",:,~>,,,. - ~-'

;1

25. Superiorii nu si nteleg subordonatii. 26. Ma inteleg foarte bine cu colegii. 27. Munca mea este multumitoare. 28. Repartizarea sarcinilor de munca nu este bine stabilita. 29. Anumite beneficii nu le primim la momentul anuntat. 30. Sunt satisfacut de posibilitatile actuale de 31. promovare. Imi place seful meu. 32. Exista prea multa cearta si multe conflicte la locul de munca.

,o------o-----~o------o------o-----o
0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0- -----0------0------0-----0

-------0-------0 -------05 I 0-------0 34' _um_O 6 I

1. mi place ceea ce fac la munca. 2. Comunicarea este buna in interiorul organizatiei/ntreprinderii . 3. Cred ca sunt corect platit pentru munca pe care o desfasor. 4. Maririle de salariu sunt putine si rare. 5. La locul meu de munca exista sanse foarte mici de promovare. 6. Cei care-si fac treaba cum trebuie au sanse mari de promovare. 7. Superiorul meu este foarte competent n munca pe care o desfasoara. 8. mi plac oamenii cu care muncesc. 9. Majoritatea regulilor si procedurilor de aici ti ngreuneaza munca. 10. n anumite momente simt ca munca mea este fara scop. 11. Beneficiile pe care le primim sunt la fel de bune ca si la alte firme. 12. Nu sunt multumit de salariul pe care-l primesc. 13. Nu cred ca munca desfasurata de mine este apreciata. 14. Oamenii ar vrea sa avanseze cum se ntmpla si n alte locuri. 15. Seful meu nu este corect cu mine. 16. Simt ca lucrez mai mult si mai greu din cauza incompetentei colegilor. 17. Scopurile acestei organizatii/ntreprinderi nu mi sunt clare. 18. Am un volum prea mare de munca. 19. Pachetul de beneficii pe care-l avem este echitabil. 20. Sunt foarte satisfacut de sansele de marire a salariului. 21. Adesea simt ca nu stiu nimic despre organizatia/firma aceasta. 22. Sunt foarte mndru de ceea ce fac. 23. Angajatii sunt rasplatiti n mica masura pentru ceea ce fac. 24. Nu cred ca eforturile mele sunt rasplatite asa cum ar trebui.

0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------ 0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 O------O------O------O-----~O-----O 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0

Vrsta _ Sexul (J M (J F Ocupatia: Studii absolvite: (J gimnaziale (J liceale (J universitare Tip de firmA/Institutie: (J Insttulie publica (J Firma ~ Specificul activitAtii: (J produclie (J servicii (J comerl

Copyright 2004 dr. Ticu Constantin tconst@uaic.ro

o------o------o------o------o---~-o
0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0 0------0------0------0------0-----0

2.7. Chestionar" Tendinte tipologice"

Chestionar TT
Revendicativ Loc control intern Generos Implicat Egoism Neajutorat Factorii chestionarului: Chestionarul pune n evidenta patru dimensiuni tipologice si doi factori secundari (latenti). Dimensiunile tipologice evaluate de acest instrument sunt: Tipul "Generos": dispus sa se implice, sa actioneze n numele celorlalti si sa rezolve problemele comune, cu conditia ca efortul/sacrificiul lui sa fie recunoscut si gratificat; are un "loc al controlului" intern (este constient ca de el si de efortul lui depinde reusita de care se bucura si ceilalti) si se plaseaza spre polul altruist ("a da/a oferi") al dimensiunii bipolare altruism - egoism. ' : II. Tipul "Implicat": actioneaza, se implica n cauze ce nu sunt ale lui, negoCiaza, rezolva: probleme comune ale grupului din care face parte si i ajuta pe ceilalti fara sa astepte ceva n' schimb, fara sa aiba sentimentul unui efort deosebit sau al unui sacrificiu; are un "loc al controlului" extern (are sentimentul ca succesele lui se datoreaza sansei, ntmpl~rii sau ajutorului celorlalti) si se plaseaz~ spre polul altruist ("a data oferi") al dimensiunii bipolare' / altruism - egoism. III. Tipul "Revendicativ": bun observator, spirit analitic, sesizeaz~ imediat orice disfunctiune a Factorul sistemului social din care face parte (organizatie,O grup, familie) sau orice ncalcare a dreptuRevendicativ Loc control intern Generos Neajutorat Implicat Egoism rilor lui, reactionnd imediat si avnd curajul sa-si exprime pozitia n fata colegilor sau sefilor; are un "loc al controlului" extern (are sentimentul ca ceilalti/sistemul sunt responsabili de proasta functionare si trebuie s~ faca ceva pentru a remedia situatia) si se plaseaz~ spre polul egoist ("a cere/a solicita") al dimensiunii bipolare altruism - egoism. IV. Tipul "Neajutorat": sensibil Ia problemele celorlalti si ale sistemului, sesizeaza cu usurint~ care sunt problemele si ce ar trebui facut, dar, desi este constient ca e si el parte a problemei, nu are curajul "revendicativului" de a milita pentru remedierea situatiei si nici energia, ncrederea si determinarea "generosului" pentru a actiona; are un "Ioa al controlului" intern (este constient c~ de el si de efortul lui depinde rezolvarea multor probleme, dar are sentimentul c~ nu este n stare sa o faca) si se plaseaza spre polul egoist ("a cere/a solicita") al dimensiunii bipolare altruism - egoism, asteptnd tensionat si cu sentimente de culpabilitate ca cineva sa actioneze, pentru a se alatura efortului colectiv. Factorul Altruism - Egoism: scala de evaluare a dispozitiei de a oferi, a ajuta, a interveni n scopul rezolvarii unor probleme comune (scoruri mici), prin opozitie cu dispozitia de a fi sensibil la situatiile care presupun lezarea drepturilor si avantajelor personale si a cere, a solicita remedierea unor astfel de situatii n avantaj personal. b) "Loc al controlului" intern - "loc al controlului" extern: tendinta de a gndi ca tot ceea ce se ntmpla unei persoane, problemele sau oportunitatile care apar depind mai degraba de sansa, ntmplare, actiunile celorlalti sau de alte forte externe (scoruri mici - loc extern), prin opozitie cu situatia n care persoana se simte responsabila de tot ceea ce i se ntmpla, crede ca poate anticipa si controla ceea ce se ntmpla n jurul ei. a) Revendicativ Loc control intern Generos Neajutorat Egoism Implicat Cei doi factori secundari (latenti) sunt:
O

Scorare: Dimensiune 16,17,18,19,20,36,37,38,39,40 1,3,4,7,9, 14,21,23,27,29 1,2,3,4,5,21,22,23,24,25 5, lI, lI, 12, 12, 13,13,25,28,31,32,33,34 14, 15,31,32,33,34,35 Itemi 6,7,8,9,10,26,27,28,29,30 (se aduna valorile fiecarui item si se mparte la 10)

l.

Criterii de validare: Aplicat pe un lot de 200 de subiecti (populatia generala), s-au obtinut urmatorii coeficienti de consistenta interna Alpha Crombach: "Generos" = 0,814; "Implicat" = 0,817; "Revendicativ" = 0,806; "Neajutorat" = 0,822; ,,Loc al controlului extern - loc al controlului intern" = 0,760; Altruism - Egoism = 0,810. Etalon:
MASCULIN Etalon 10 40 2 30 90 S 80 7 0 O 6 0 O 100 70 4,1 4,2 4,4 4,0 2,0 5,3 5,5 5,4 2,9 5,2 5 5,3 4 5,0 2,6 5,4 4,4 6,4 6,6 6,5 5,5 5,7 5,6 3,0 5,9 4,0 6,3 6,2 6,5 3,7 6,1 6,2 5,9 6,4 ,4 ,8 ,0 ,6 ,1 3,4 5,9 5,8 6,1 5,7 Foarte Slab I Mediu I I Intens

Intensitatea cu care se manifesta factorul

intens

Foarte slab

Foarte slab I FEMININ Etalon 7 SO 70 60 100 O 30 40 80 90 10 20 4,0 4,4 2,3 4,3 4,1 3,8 4,6 4,7 2,6 5,1 4,9 5,3 5,0 3,0 6,1 5,5 3,5 4,3 5,6 6,0 5,4 5,2 3,2 5,4 5,9 6 6,0 3 5 6,5 5,8 ,3 ,7 ,8 ,1 ,6 ,2 ,5 II Foarte intens Slab I Mediu Intens

Intensitatea cu care se manifesta factorul

IU

.c VI"\J."unnJ;;..J"1,

.. ...,...... v

.. __

.._ ...

__ __

Reprezentarea grafica a celor patru tipuri

Dominanta "GENEROS"
Generos 7

Scala TT
Dominanta "REVENDICATIV" (subiect 109)
lNTOIDEAUNA

(subiect

77)

Vli ruglim sli cititi urmlitoarele afirmatii si sli notati, marcnd cu un "X" opinia Dvs., n ce mlisurli sunteti sau nu de acord cu acestea.
FOARTE.<' RAR

deacord
FOARTE DES
de Bcord /

~:~~

de8cord./
_"", ..

NeaJutorat

Implicat

NeaJulorat

Implicat

NIOODATA

de ocord n...,. ,~~~de~~~d"...~

DESEORI . ~ n' ~/ 1234567 I 0-----0-----0-----0-----0-----0-----0

Revendicativ

Dominanta

"NEAJUTORAT"
Generos

(subiect

22)

Dominanta

"IMPLICARE"
Gener09

(subiect

95)

NeaJulorat

Implicat

NeaJulorat

Implicat

Revendicativ

Revendicativ

, ., ";:.11

"'"

1. Succesele muncii mele se datoreazli n mare mlisurli propriului efort. 2. Mli consider un om cel putin Ia fel' de valoros ca ceilalti. 3. Sunt mndru(li) de reaIizlirile mele. 4. Vreau ca meritele sli-mi fie recunoscute. 5. Mli simt dezamligit(li)dacli ceilalti nu apreciazli ceea ce fac pentru ei. 6. Mli bucur cnd pot face ceva pentru cei din jurul meu. 7. Cred cli orice problemli are o solutie. 8. Sunt destul de tolerant(li) cnd ceilalti gresesc fatli de mine. 9. Consider normal sli-mi fac treaba bine, chiar dacli ceilalti nu o fac. 10. i respect pe cei din jur. 11. Cred cli este important sli ceri ntotdeauna ceea ce ti se cuvine. 12. Sesizez usor neregulile din sistem. 13. Vreau ca ceilalti sli-si ndepIineascli n mod corect responsabiIitlitile fatlide mine. 14. Cei ce au aceastli responsabilitate trebuie sli schimbe lucrurile care nu merg bine. 15. Am curaj sli vorbesc despre problemele colectivului din care fac parte, chiar dacli nu se gliseste nimeni sli o facli. 16. Sunt o persoanli fl1rlinoroc. 17. Cred cli ceilalti nu au ncredere n caIitlitile mele, n competenta mea. 18. Deseori mli simt deplisit(li) de situatie. 19. Nu sunt prea multumit(li) de rezultatele muncii mele. 20. Chiar dacli as vrea sli mli schimb, nu as reusi. 21. Vreau sli am situatia sub control. 22. i apreciez pe oamenii din jurul meu si astept ca ei sli procedeze Ia fel. 23. Simt nevoia ca munca mea sli fie evaluatli, sli obtin un feedback.

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0

292

EVALUAREA PSIHOLOGICA A PERSONALULUI

24. n orice activitate, mi place sa mi pun n valoare calitatile. 25. Ma simt tradat atunci cnd munca mea nu este recunoscuta. 26. mi place sa le fac pe plac celorlalti sa-i fac sa se simta bine. ca

0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0 0----0----0----0----0----0----0
(>

27. Sunt o persoana care tot timpul face ceva, actioneaza. 28. Nevoia de a face mai bine si a face mai mult ma caracterizeaza. 29. Gasesc solutii pentru multe dintre problemele cu care ma confrunt. 30. Pot sa spun ca reusesc n ceea ce mi propun sa fac. 31. Sunt genul de om care doreste sa i fie respectate drepturile. 32. Am dreptate atunci cnd sesizez o neregula sau cer sa-mi fie respectat un drept. 33. Sunt o persoana analitica, ce sesizeaza rapid problemele. 34. Ma deranjeaza ideea de nedreptate, mai ales atunci cnd stiu ca am dreptate. 35. mi place sa fiu corect cu cei din jurul meu. 36. mi reprosez ca nu am suficient curaj pentru a-i nfrunta pe cei care gresesc fata de mine. 37. Nu cred ca viata mea se poate transforma radical n bine. 38. Ma consum pentru orice problema ce apare si pe care stiu ca nu pot sa o rezolv. 39. Ceilalti au mult tupeu si ncearca sa rezolve problemele colective chiar si atunci cnd nu este cazu1. 40. Stiu cum ar putea fi rezolvate multe probleme, dar nu am puterea de a-i convinge sau mobiliza pe ceilalti.

Bibliografie
Aiken, L.R. (1991), Personality Assessment Methods and Practices, Hogrefe & Huber Publishers, Seattle. Ambrose, M.L.; Kulik, C.T. (1999), "Old friends, new faces: Motivation research in the 1990's", Yearly Review of Management of the Journal of Management 25, pp. 231-292. Anghelescu, V. (1971), Elemente de ergonomie aplicata, Editura Politica, Bucuresti. Balicco, C. (1998), Les Methodes d'evaluation en ressources humaines, Les Editions d'Organisation, Paris. Blanchard, K. (1985), A Situational Approach to Managing People, Blanchard Training and Development, Inc., Escondido, California. Bogthy, Z. (2002), Introducere n psihologia muncii, Tipografia Universitatii de Vest, Timisoara. Borg, M.O.; Shapiro, S.L. (1996), "Personality type and student performance in principles and economics", Journal of Economic Education 27 (iarna), pp. 3-25. Cameron, K.S. ; Quinn, R.E. (1999), Diagnosing and Changing Organisational Culture, Addison-Wesley Longman Inc., Harlow. Cazacu, H. (1970), Factorii sociali ai productivita]ii muncii, Editura Academiei, Bucuresti. Chelcea, S.; Zlate, M.; Zamfir C. (1978), Dezvoltarea umana a ntreprinderii, Editura Stiintifica si Enciclopedica, Bucuresti. Cole, C.A. (1995), Organisational Behaviour, Letts Educational, Londra. Cole, C.A. (1996), Management. Theory and Practice, DP Publications, Londra. Constantin, T. (2003), "Psihologie organizationala" (curs), n Psihologie - Pedagogie; cursurile anului IV IDO, Imprimeria Universitatii "A1.1. Cuza", lasi, pp. 337-422. Constantin, T.; Stoica-Constantin, A. (2002), Managementul resurselor umane. Ghid practic si instrumente pentru responsabilii de resurse umane si manageri, Institutul European, lasi. Cosmovici, A. (1996), Psihologie generala, Editura Polirom, lasi. Costa, P.T.; McCrae, R.R. (1991), "The NEO personality inventary: Using the five factor model in couseling", Journal of Counseling and Development 69, pp. 367-372. Dolan, S.L. et al. (1996), Psychologie du travail et des organisations, Gaetan Morin Editeur, Montreal. Emerson, T.L.; Taylor, B.A. (2003), Interactions between Personality Type and the Experimental Methodology in Determining Student Achievement in Principles of Microeconomics, Baylor University, iulie 2003 (material aparut pe Internet). Furrer, O.; Shaw-Ching Liu, R; Sudharshan D. (2000), "L'influence des facteurs culturels sur la perception de la qualite de service", n Raport de Congres, Montreal, 2000. Genain, L. (1987), Strategie du recrutement, Editions Performa, Paris. Graham, H.T.; Bennett, R. (1998), Human Resource Management, Pitman Publishing, Londra. Havrneanu, C. (2000), Cunoasterea psihologica a persoanei, Editura Polirom, lasi. Herseni, T. (1970), Laboratorul uzinal de psihologie, Editura Stiintifica, Bucuresti. Herzberg, F.; Mathser, R, Snyderman, B. (1959), The Motivation to Work, Wiley. Holban, 1. (1970), Probleme de psihologia muncii, Editura Stiintifica, Bucuresti. Ilin, C. (2001), "Dileme si consecinte ale schimbarii organizationale", referat n cadrul pregatirii doctorale (manuscris), biblioteca Facultatii de Psihologie si Stiinte ale Educatiei, Universitatea "AI.1. Cuza", lasi. Iosif, Gh.; Botez, C. (coord.) (1981), Psihologia muncii industriale, Editura Academiei, Bucuresti.

Vrsta _ Sexul O M O F Ocupatia: Studii absolvite: O gimnaziale O Iiceale O universitare Tip de firma/institutie: O Institutie publica O Firma ~ Specificul activitatii: O productie O servicii O comert Copyright

2004 dr. Ticu Constantin

tconst@uaic.ro