AG/3/revizia 6/16.09.

2013 Page 1


Anexa la Contractul de Asigurare Seria ACA nr.__________

Asigurarea facultativ pentru cazurile de avarii i furt a autovehiculelor CASCO

CONDIII DE ASIGURARE
I. DEFINIII
1. n cuprinsul prezentelor condiii de asigurare termenii enumerai n continuare sunt definii astfel:
1.1. Asigurat: persoan fizic sau juridic, titular al interesului cu privire la vehiculul asigurat i care are incheiat contract de asigurare cu
Asigurtorul;
1.2. Asigurtor: S.C. Asigurarea Romneasc - ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A. (numit n continuare ASIROM);
1.3. Autovehicul: vehicul rutier destinat transportului terestru, cu excepia celui care circul pe ine, echipat cu motor cu propulsie, care se
deplaseaz pe drum prin mijloace proprii i, conform legii, este supus nmatriculrii. n cuprinsul prezentelor condiii de asigurare termenul
autovehicul cuprinde ori de cte ori contextul o permite i vehiculele tractate (remorci, semiremorci, rulote i altele asemntoare);
1.4. Act adiional: document ncheiat prin acordul de voin al prilor contractante, care modific/completeaz Contractul de asigurare;
1.5. Beneficiar: persoana ndreptit s primeasc despgubirea n caz de daun, menionat n Contractul de asigurare i desemnat de
Asigurat; dac n contractul de asigurare nu este desemnat un beneficiar, despgubirea se pltete Asiguratului;
1.6. Contract de asigurare: act juridic bilateral prin care Asiguratul se oblig s plteasc prima de asigurare Asigurtorului, n schimbul
prelurii de ctre acesta a riscurilor asigurate. Este reglementat de condiiile de asigurare, precum i toate anexel e la acesta
(Cererea/Declaratie de asigurare, Inspecia de risc iniiala i eventualele inspecii de risc ulterioare, Clauze adiionale, Clauze speciale,
Actele adiionale, suplimentele i alte acte sau documente suplimentare), ncheiate de comun acord ntre Asigurat i Asigurtor.
1.7. Coviltir: suprastructura metalic sau din lemn pe care se sprijin prelata.
1.8. Daun: prejudiciu material (avariere, distrugere, furt) suferit de autovehiculul asigurat n urma producerii riscurilor asigurate;
1.9. Daun parial: avarie a autovehiculului asigurat, astfel nct readucerea acestuia n starea dinaintea producerii evenimentului poate fi
fcut prin repararea, recondiionarea sau nlocuirea unor pri componente;
1.10. Daun total: prejudiciul material suferit de Asigurat n urma furtului total al vehiculului asigurat sau distrugerii n ntregime a acestuia,
fr resturi care se mai pot ntrebuina/valorifica, sau cnd refacerea pe cale de reparaie nu mai este posibil sau rentabi l (exemplu:
dac estimarea cheltuielilor pentru reparaia repunerea n funciune a autovehiculului avariat este egal sau depete 75% din suma
asigurat a acestuia);
1.11. Despgubire: suma pe care Asigurtorul o datoreaz Asiguratului sau Beneficiarului asigurrii, dup caz, pentru prejudiciile suferite de
bunul asigurat n urma producerii riscurilor asigurate;
1.12. Dotri de serie: instalaiile, echipamentele i accesoriile, montate pe autovehicul la vnzarea de nou, pentru care se prezint documente
doveditoare sau, n cazul n care nu se pot prezenta documentele necesare, cele comunicate prin specificaiile tehnice ale productorilor
sau care figureaz n cataloagele de specialitate, a cror valoare este inclus n valoarea de nou a autovehiculului;
1.13. Dotri suplimentare: instalaiile, echipamentele i accesoriile, altele dect dotrile de serie definite anterior, special construite pentru
autovehicule, care, montate fiind pe autovehicul, pot fi cuprinse n asigurare la solicitarea Asiguratului;
1.14. Epav: Autovehiculul asigurat, avariat ca urmare a producerii unui risc asigurat i ncadrat ca daun total;
1.15. Eveniment asigurat: riscul asigurat care s-a produs i pentru nlturarea consecinelor cruia s-a ncheiat asigurarea;
1.16. Franiza: suma fix sau procent din suma asigurat care rmne n sarcina exclusiv a Asiguratului pentru fiecare eveniment asigurat,
fr ca el s poat, cu riscul decderii din dreptul la despgubire, s o asigure la alte societi;
1.17. Inspecie de risc: identificarea elementelor de siguran ale autovehiculului asigurat (serie caroserie/asiu, serie motor), vizualizarea i
verificarea strii generale a autovehiculului, precum i a conformitii cu documentele prezentate de ctre Asigurat (carte de identitate i
certificat de nmatriculare);
1.18. Loc de adpostire al autovehiculului: locul cel mai apropiat de producerea accidentului unde Asiguratul are posibilitatea de a pstra
temporar n siguran vehiculul, dar cel mult adresa menionat n certificatul de nmatriculare/cartea de identitate a autovehiculului;
1.19. Modificri constructive: modificri aduse autovehiculului, efectuate de unitai specializate i omologate la Registrul Auto Romn, n
scopul mbuntirii performanelor acestuia sau schimbrii destinaiei pentru care a fost construit de productor;
1.20. Pagub: pierdere, n expresie bneasc, suferit de Asigurat ca urmare a producerii unui risc asigurat la vehiculul asigurat;
1.21. Perioad de asigurare: intervalul de timp n cadrul cruia Asigurtorul, n schimbul ncasrii primei de asigurare, preia n rspundere
riscurile asigurate;
1.22. Prima de asigurare: suma pltit de Asigurat n schimbul rspunderii pe care i-o asum Asigurtorul de a-l despgubi n cazul
producerii riscului asigurat;
1.23. Risc asigurat: eveniment viitor, posibil dar incert, cuprins n asigurare, a crui producere angajeaz rspunderea contractual a
Asigurtorului, conform condiiilor de asigurare;
1.24. Subrogare: substituirea Asigurtorului n exercitarea drepturilor i aciunilor Asiguratului sau, dup despgubirea acestuia, mpotriva
celor responsabili de daunele produse Asiguratului, n vederea recuperrii sumelor de bani acordate acestuia drept despgubire;
1.25. Suma asigurat: valoarea prevzut n Contractul de asigurare, care reprezint limita maxim a despgubirii cuvenite Asiguratului n
cazul producerii unui risc asigurat;
1.26. Suprafee vitrate: parbriz, geamuri laterale, lunet, faruri, proiectoare de cea, semnalizatoare, lumini de poziie, lumini trap, blocuri
optice spate i altele similare.
1.27. Unitatate service reparatoare: persoan juridic, legal autorizat, care are n obiectul de activitate executarea de lucrri de ntreinere i
reparaie la autovehicule;
1.28. Unitate service partener: unitate service care are incheiat cu ASIROM o convenie de colaborare.
1.29. Uzur: deprecierea calitilor unui autovehicul datorit vechimii, ntrebuinrii i/sau strii de ntreinere a acestuia.
1.30. Vandalism: Distrugerea, devastarea sau deteriorarea intenionat a bunurilor asigurate de ctre o persoan sau un grup de persoane,
alii dect Asiguratul sau prepui ai acestuia.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 2

II. OBIECTUL ASIGURRII

2. Asigurtorul, n baza contractului de asigurare (n interpretarea i aplicarea prevederilor contractuale, meniunile, suplimentele, adnotrile, au
prioritate i completeaz sau nlocuiesc, prin acte adiionale, prevederile din condiiile de asigurare) i n schimbul primei de asigurare ncasate,
asigur autovehiculele nmatriculate n Romnia, ai cror proprietari, persoane fizice sau juridice, au domiciliul, reedina sau sediul n Romnia.
Fac excepie de la prevederile de mai sus i deci nu pot fi asigurate autovehiculele care, n certificatul de nmatriculare i/sau n cartea de
identitate, au nscris meniunea Autovehicul declarat furat din (ara) de la data de .

III. NCHEIEREA CONTRACTULUI DE ASIGURARE

3.1 Contractul de asigurare se ncheie n baza completrii de ctre Asigurat a CERERII/ DECLARAIEI DE ASIGURARE care, mpreun cu
formularele de INSPECIE DE RISC, OFERTA DE ASIGURARE i, dup caz, Clauzele adiionale, Clauzele speciale, semnate de pri, fac
parte integrant din acesta.
3.2. Asigurarea se consider ncheiat cnd sunt ndeplinite cumulativ urmtoarele condiii:
3.2.1. s-a efectuat inspecia de risc de ctre Asigurtor i aceasta a fost nsuit, prin semntur, de Asigurat sau prepuii si;
3.3.2 s-a facut plata anticipat a primei de asigurare sau a ratei nti de prim ori s-a operat la banc n contul Asigurtorului virarea
primelor de asigurare pe baza ordinului de plat emis de ctre Asigurat, ori s-a prezentat ordinul de plat vizat de ctre banca la care
Asiguratul are deschis contul de disponibil, dac s-a convenit plata primei n rate subanuale;
3.3.3 a fost emis i semnat de ctre pri contractul de asigurare.
3.3. La ncheierea contractului de asigurare, solicitantul este obligat s prezinte actele originale ale autovehiculului (cartea de identitate,
certificatul de nmatriculare), precum i cheile i telecomenzile acestuia, pe care le posed.
3.4. Pentru ca asigurarea s se ncheie i pentru riscul de furt, Asiguratul trebuie s fie n posesia a cel puin 2 (dou) rnduri de chei
funcionale ale autovehiculului. n situaia n care Asiguratul declar c nu are dect un singur rnd de chei, autovehiculul nu poate fi asigurat
pentru riscul de furt.
3.5 n cazul autovehiculelor noi, achiziionate direct de la productori sau de la dealerii din Romnia, contractul de asigurare se poate ncheia,
anterior ridicarii de la dealer, prin prezentarea facturii de cumprare (n original) i a autorizaiei provizorii de circulaie.
3.6. Asigurarea este valabil exclusiv pentru autovehiculul specificat n contractul de asigurare sau autovehiculele menionate n Anexa la
contract, n cazul asigurrii simultan a mai mult de 5 (cinci) autovehicule (parc auto).
3.7. Contractul de asigurare nu se poate dovedi prin martori chiar dac exist un nceput de dovad scris.

IV. PERIOADA ASIGURAT. NCEPUTUL I NCETAREA RSPUNDERII

4.1. Asigurarea se ncheie pe o perioad de un an, cu excepia asigurrii pentru autovehiculele comercializate n sistem leasing sau rate, care
se va ncheia, de regul, pe toat durata contractului de leasing sau vnzare n rate.
4.2 Perioada de asigurare pentru acoperirile suplimentare se ncadreaz n durata de valabilitate a contractului iniial.
4.3. Rspunderea Asigurtorului ncepe la ora 0
00
a primei zile din perioada de valabilitate nscris n contract, dar nu mai devreme de ziua
urmtoare datei n care sunt ndeplinite cumulativ condiiile enumerate la Cap. II, art. 3.2.
4.1.1. n cazul autovehiculelor comercializate n rate sau leasing, rspunderea Asigurtorului ncepe din data emiterii contractului de
asigurare i recepionrii autovehiculelor de ctre utilizator / cumprtor - pentru autovehiculele noi, respectiv din data emiterii contractului de
asigurare i a efecturii inspeciei de risc - pentru autovehiculele second-hand, cu condiia plii anticipate a primei de asigurare sau ratei nti
de prim.
4.1.2. n cazul n care asigurarea se ncheie concomitent cu livrarea autovehiculului nou, din incinta unei uniti care are n obiectul ei de
activitate comercializarea de autovehicule noi, rspunderea Asigurtorului ncepe din momentul recepionrii autovehiculului de ctre Asigurat
sau prepuii acestuia, cu condiia plii anticipate a primei de asigurare sau ratei nti de prim i emiterii contractului de asigurare.
4.2. Rspunderea Asigurtorului nceteaz:
4.2.1. la termen - la ora 24:00 a ultimei zile din perioada pentru care s-a ncheiat asigurarea i s-au pltit primele de asigurare datorate;
4.2.2. nainte de expirarea termenului prevzut n contractul de asigurare, astfel:
a) la data producerii unei daune totale;
b) la data nstrinrii proprietii autovehiculului, constatat i prin nscris sub semntur privat;
c) ncepnd cu ziua imediat urmtoare scadenei - n cazul n care sumele datorate cu titlu de prim de asigurare nu s-au pltit la
scaden i nici n termenul de psuire convenit;
d) prin denunarea unilateral de ctre Asigurat, dup formularea unei notificri n acest sens ctre Asigurtor i mplinirea unui termen
de 20 de zile de la primirea notificrii i plata primei/primelor de asigurare datorate pn la data ncetrii efective a contractului de
asigurare, cu respectarea prevederilor art. 4.5;
e) prin denunarea unilateral de ctre Asigurtor, dup formularea unei notificri n acest sens ctre Asigurat i mplinirea unui termen
de 20 de zile de la primirea notificrii, n condiiile prezentului contract.
4.3. n cazul emiterii unui act adiional la contractul de asigurare existent, prin care se prevede plata unei prime suplimentare (pentru acoperirea
unui risc suplimentar, prelungirea perioadei asigurate, etc.) la contractul existent, rspunderea Asigurtorului ncepe n ziua urmtoare datei
emiterii actului adiional i plii primei de asigurare corespunztoare i nceteaz:
4.3.1 la data expirrii contractului de asigurare la care este anexat acesta sau,
4.3.2 la ora 24:00 a ultimei zile din perioada pentru care s-a ncheiat actul adiional sau,
4.3.3 la data producerii unei daune totale prin plata despgubirii de ctre Asigurtor.
4.4. La rennoirea asigurrilor pentru o nou perioad, respectnd i prevederile Cap. III, art. 3.2, dac plata primelor de asigurare s-a fcut
nainte de ncetarea asigurrii n curs, rspunderea Asigurtorului continu fr ntrerupere.
4.5. n cazul ncetrii contractului de asigurare urmare a nstrinrii bunului asigurat, ori prin acordul prilor, dac Asiguratul a pltit prime de
asigurare n avans i dac Asigurtorul nu a pltit i nu datoreaz despgubiri pentru contractul de asigurare respectiv, se vor recalcula primele
de asigurare aferente perioadei de asigurare expirate, pentru fiecare lun sau fraciune de lun de asigurare n proporie de 1/12 din prima de
asigurare anual, iar restul se va restitui Asiguratului.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 3
4.6 n cazul ncetrii contractului de asigurare urmare a nstrinrii bunului asigurat sau rezilierii contractului din orice cauze (prin neplata
primelor, denunare unilateral de ctre una din pri sau prin acordul prilor), dac Asigurtorul a pltit sau datoreaz despgubiri, Asiguratul
datoreaz primele de asigurare pn la sfritul anului de asigurare.

V. TERITORIALITATE

5.1 Riscurile enumerate la Cap. IX sunt acoperite prin asigurare pe teritoriul Romniei i pe teritoriile urmtoarelor ri din Europa: Andorra,
Austria, Albania, Belgia, Bulgaria, Bosnia & Herzegovina, Cipru, Croaia, Republica Ceh, Danemarca, Estonia, Elveia, Finlanda, Frana,
Germania, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Monaco, Macedonia, Muntenegru,
Norvegia, Polonia, Portugalia, Olanda, Republica San Marino, Republica Moldova, Regatul Unit al Marii Britanii, Slovacia, Slovenia, Spania,
Suedia, Turcia (partea european i partea asiatic), Serbia, Ungaria, Vatican.
5.2 Pentru autovehiculele asigurate CASCO la ASIROM, la solicitarea Asiguratului, riscurile enumerate la Cap. IX se pot acoperi i n alte ri
dect cele prezentate la art. 5.1, pentru un an sau pentru fraciuni de an, dar nu mai puin de 15 zile, n baza i n condiiile emiterii unui act
adiional i a ncasrii unei prime de asigurare suplimentare.
5.3 Prin excepie de la alineatul precedent, n cazul autovehiculelor pentru care exist ncheiat la ASIROM o asigurare de rspundere civil cu
valabilitate n alte ri dect cele enumerate la art. 5.1, ca o facilitate acordat Asiguratului de ctre Asigurtor, acoperirea riscurilor de la
Cap. IX se extinde automat (fr ncheierea unui act adiional i fr plata unei prime adiionale), pe perioada i cu valabilitatea teritorial a
asigurrii respective de rspundere civil a autovehiculelor.
5.4 La asigurarea riscului de furt total n afara teritoriului Romniei sunt obligatorii franizele prevzute la Cap. XI.
5.5 Clauzele speciale Asisten rutier extins i Autoturism la schimb sunt acoperite exclusiv pe teritoriul Romniei.

VI. SISTEMUL BONUS MALUS (B/M)

6.1 Prezenta asigurare beneficiaz de sistemul Bonus Malus (B/M), n cadrul cruia sunt prevzute reduceri sau majorri ale primelor de
asigurare, pentru absena, respectiv existena daunelor pe perioada unor ani ntregi de asigurare.
6.2 Sistemul Bonus Malus se aplic exclusiv polielor anuale individuale ncheiate pentru autovehiculele apartinnd persoanelor fizice sau
juridice.
6.3 Sistemul Bonus Malus (prezentat in Tabelul 1) are 12 clase (trepte): clasa 1 corespunde bonusului maxim, clasa 12 corespunde
malusului maxim, iar clasa 7 este clasa neutr (corespunznd primei tarifare neafectat de bonus sau malus).
6.4 Intrarea n sistem (Asigurat nou) se face prin clasa a 7-a, care corespunde primei tarifare de baza a Societii, calculat innd cont de
toate elementele coninute n Cererea-Chestionar i n declaraia Asiguratului la ncheierea poliei.
6.5 Prima de asigurare variaz la fiecare rennoire conform scalei i regulilor prezentate mai jos, funcie de numrul evenimentelor
nregistrate n anul de asigurare ncheiat.
6.6 Reducerile i majorrile se aplica primelor tarifare practicate de Societate n momentul rennoirii poliei.
6.7 Mecanismul de deplasare n interiorul scalei, prezentat in Tabelul 2 de mai jos, este urmtorul:
- un an fr daune implic coborrea cu o poziie;
- fiecare daun produs ntr-un an de asigurare implic creterea cu o poziie, conform Tabel 2.
6.8 n nici un caz reducerile primei de baz nu pot fi mai mari de 50% din aceasta (bonus maxim), iar majorrile un pot depi 200%
(malus maxim).
6.9 La determinarea clasei de bonus-malus nu se iau n considerare daunele produse din culpa exclusiv a unor tere persoane, pentru
evenimente n urma crora Asiguratul CASCO al ASIROM are dreptul la primirea unei despgubiri n baza asigurrii obligatorii de
rspundere civil auto ncheiat de terul vinovat.
6.10 Asiguratul are posibilitatea de a evita majorrile de prim sau s beneficieze de reducerile de prim prevzute de sistemul Bonus
Malus, renunnd n mod expres la despgubirea aferent unor daune produse pe durata asigurrii.


Tabel 2. Calculul clasei B / M la rennoire
Tabel 1. Clasele de
Bonus Malus



Numr daune
in anul de asigurare
Clasa
Coeficient de
majorare / reducere

Clasa
0 1
2 si
peste 2
Bonus Malus Bonus Malus
1 0,50

1 1 2 3
2 0,55

2 1 3 4
3 0,60

3 2 4 5
4 0,68

4 3 5 6
5 0,75

5 4 6 7
6 0,85

6 5 7 8
7 1,00

7 6 8 9
8 1,07

8 7 9 11
9 1,10

9 8 10 12
10 1,20

10 9 11 12
11 1,60

11 10 12 12
12 2,00

12 11 12 12




AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 4
VII. SUMELE LA CARE SE NCHEIE ASIGURAREA

7.1. Autovehiculele (inclusiv modificrile constructive aduse acestora) se asigur la o valoare (sum asigurat) stabilit, de regul, de Asigurtor
la ncheierea asigurrii, prin Oferta de asigurare i acceptat de Asigurat ca fiind valoarea autovehiculului, valoare ce nu se modific pe
parcursul unui an de asigurare.
7.2. Vechimea n ani a autovehiculului se stabilete n funcie de anul punerii n exploatare de nou sau anul de fabricaie nscris n documentele
acestuia (oricare din acestea este mai mic) folosindu-se n acest scop datele nscrise n: cartea de identitate, certificatul de nmatriculare,
factura de cumprare (pentru autovehicule noi) i fcndu-se diferena dintre anul n care urmeaz s nceap valabilitatea asigurrii i anul
punerii n exploatare de nou / anul fabricaie nscris n documentele autovehiculului (care se ia n calcul ca an ntreg), indiferent dac
autovehiculul n cauz s-a aflat o perioad n stocul productorului sau al unui dealer al acestuia.
7.3. Suma asigurat a autovehiculelor la data ncheierii asigurrii, este egal cu:
7.3.1 preul din factura de achiziie de nou, din Romnia sau strintate dac ntre data nscris n factura de achiziie de nou i data
intrrii n valabilitate a asigurrii a trecut o perioad mai mic de 6 luni iar Asiguratul este primul proprietar. n acest caz este necesar
prezentarea facturii de achiziie de nou n original sau copie legalizat. La preurile din facturile emise pentru autovehiculele noi,
achiziionate din afara Uniunii Europene, se adug taxele legale (TVA, taxe vamale, accize, mai puin taxa de poluare).
7.3.2 preul din factura de achiziie second-hand de la o unitate specializat din Romnia sau strintate dac ntre data nscris n
factura de achiziie i data intrrii n valabilitate a asigurrii a trecut o perioad mai mic de 6 luni;
7.3.3 valoarea determinat cu ajutorul sistemului electronic de evaluare utilizat de ASIROM, in toate celelalte cazuri.
7.4 n cazul autovehiculelor noi i second-hand achiziionate n rate (cu credit auto) / leasing:
7.4.1 pentru primul an de asigurare (corespunztor primului an de leasing/rate): preul unitar al autovehiculului, nou sau second-hand,
specificat n contractul de rate sau leasing (inclusiv TVA; taxe vamale, accize, mai putin taxa de poluare);
7.4.2 pentru anul doi i urmtorii: preul unitar al autovehiculului din primul an de asigurare, diminuat cu 15% pentru fiecare an de
asigurare n parte.
7.4.3 Acest mod de calcul a sumei asigurate este valabil exclusive pe perioada de leasing / rate.8.12
7.5 n cazul n care valoarea din factur este exprimat n RON i se dorete ncheierea asigurrii n valut, aceasta va fi transformat n
valut aplicnd cursul de referin comunicat de BNR, valabil la data menionat n factur.
7.6 La stabilirea sumei asigurate, nu se va lua n calcul valoarea total a contractului de rate/leasing, valoare n care sunt incluse i dobnzi,
taxe de leasing, comisioane de administrare, etc.
7.7. n cazul autovehiculelor crora, ulterior achiziionrii de nou, le-au fost aduse modificri constructive (astfel cum au fost ele definite n
prezentele condiii), suma asigurat, stabilit conform art. 7.3, poate fi majorat cu contravaloarea sumei asigurate a respectivelor modificri
constructive, calculat dup cum urmeaz:
7.7.1 pornind de la valoarea de nou, dovedit cu acte justificative prezentate n original, la care se aplic o depreciere de 10% pentru fiecare
an de vechime a acestora (diferena dintre anul n care urmeaz s nceap valabilitatea asigurrii i anul de efectuare a modificrii
constructive);
7.7.2 n lipsa actelor justificative doveditoare, pornind de la valoarea de nou a unor produse similare din cataloagele de specialitate sau din
listele de preuri de la productor, la care se aplic o depreciere de 10% pentru fiecare an de vechime a acestora (stabilit fcnd
diferena dintre anul n care urmeaz s nceap valabilitatea asigurrii i anul de fabricaie al vehiculului).
7.8 Suma asigurat a modificrilor constructive aduse unui autovehicul nu poate depi suma asigurat a acestuia.
7.9. Dotrile suplimentare se asigur la valoarea declarat de Asigurat n Cererea / Declaraie de asigurare, justificat cu acte, n limita a 20%
din suma asigurat a autovehiculului nscris n contractul de asigurare. Valoarea total a acestora se va evidenia distinct n contractul de
asigurare.
7.10 Suma asigurat aferent modificrilor constructive i dotrilor suplimentare se transform n aceeai valut cu cea folosit la stabilirea
sumei asigurate a autovehiculului, aplicnd cursul de referin comunicat de BNR, valabil la data ncheierii asigurrii.


VIII. PRIMA DE ASIGURARE. MODALITATEA DE PLAT I DE RESTITUIRE A PRIMEI

8.1 Primele de asigurare se calculeaz potrivit tarifului de prime al Asigurtorului, se exprim n lei sau valut i sunt datorate de Asigurat
anticipat i integral. n funcie de opiunea Asiguratului, prima de asigurare poate fi pltit n lei sau n valut.
8.2 Pentru plata n lei a primelor de asigurare exprimate n valut, se va folosi cursul de referin comunicat de BNR la data efecturii plii,
dac nu este specificat altfel la rubrica Meniuni speciale din contractul de asigurare.
8.3 Ca o facilitate pentru Asigurai, Asigurtorul poate accepta ca plata primei de asigurare anuale s fie efectuat i n rate subanuale.
8.4 n cazul contractelor de asigurare ncheiate pentru autovehicule comercializate n sistem leasing sau rate, cu durata de valabilitate egal cu
cea a contractului de leasing sau rate, prima de asigurare ori ratele de prim pot fi pltite concomitent cu plata ratelor contractului de vnzare n
leasing sau rate, chiar dac aceasta presupune plata primelor anuale de asigurare n 12 rate.
8.5 n cazul n care contractul a fost emis dar nu a fost ncasat prima de asigurare sau cea dinti rat a primei i/sau nu s-a efectuat inspecia
de risc, asigurarea se consider suspendat pn la ora 24:00 a zilei n care s-au ndeplinit cumulativ: efectuarea plii i efectuarea inspeciei
de risc, dac nu s-a convenit altfel.
8.6 La expirarea unui termen de 60 zile calendaristice de la data scadenei unei rate de prim de asigurare, dac aceasta nu a fost pltit,
asigurarea se reziliaz n mod automat de ctre Asigurtor, fr ndeplinirea altor formaliti. n cazul n care rata nti de prim nu a fost pltit
contractul de asigurare este anulat, fr a fi produs vreodat efecte.
8.7 n caz de neplat la scaden a unei rate de prim urmtoare celei dinti, Asigurtorul acord Asiguratului posibilitatea achitrii acesteia n
termen de 15 zile calendaristice de la scadena ratei respective (termen de psuire), situaia contractului rmnnd neschimbat pn la
expirarea acestui termen.
8.8 Dac sumele datorate de Asigurat cu titlul de rate de prim nu sunt pltite nici n termenul de psuire de 15 zile calendaristice de la
scaden, contractul de asigurare se suspend retroactiv, ncepnd cu ziua imediat urmtoare datei scadente a ratei restante, fr ca o
notificare, punere n ntrziere, sau o alt formalitate prealabil s mai fie necesar.



AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 5

8.9 La solicitarea scris a Asiguratului, n termen de 60 de zile de la data scadenei ratei restante, Asigurtorul poate repune n vigoare
contractul de asigurare suspendat, cu efect numai pentru viitor, n baza unui supliment de asigurare, dac se ndeplinesc cumulativ urmtoarele
condiii:
- s-a pltit o penalitate n cuantumul ratelor de prim restante;
- s-a efectuat o nou inspecie de risc, din care rezult c autovehiculul respectiv nu prezint nici o avarie (nu a suferit nici o avarie n
perioada pentru care nu s-a achitat prima de asigurare);
- Asiguratul declar n scris c nu are nici un fel de pretenii fa de Asigurtor pentru eventualele daune produse autovehiculului n
perioada n care contractul de asigurare a fost suspendat.
8.10 Perioada de asigurare prevzut n contract nu se prelungete cu perioada suspendrii.
8.11 Eventualele daune produse n perioada de suspendare nu se despgubesc.
8.12 Asigurtorul nu are obligaia s avizeze Asiguratul cu privire la scadenele ratelor de prim i nici s ncaseze primele de asigurare la
domiciliul, sediul, reedina sau locul de munc al Asiguratului. ncasarea primei de asigurare la domiciliul, sediul, reedina sau locul de
munc al Asiguratului, chiar repetat, nu poate fi invocat drept derogare pe viitor de la prevederile acestui alineat.
8.13 La asigurrile pentru autovehiculele folosite n activiti de taximetrie, rent-a-car, drive test, coal de oferi, protecie i paz, precum i
pentru autovehiculele destinate transportului de mrfuri n regim ADR (produse periculoase), se va ncasa o prim de asigurare majorat fa de
prima de baz. Dac aceast condiie nu a fost ndeplinit ca urmare a faptului c Asiguratul nu a declarat, la ncheierea asigurrii, folosirea
autovehiculului n aceste scopuri, pentru orice daun despgubirea cuvenit se va reduce corespunztor raportului dintre prima anual nscris
n contractul de asigurare i prima anual aferent tarifrii corecte a riscului.
Dac n timpul derulrii contractului de asigurare, autovehiculului asigurat urmeaz s-i fie schimbat destinaia iniial, acesta urmnd s
fie folosit n activiti cum ar fi: taximetrie, rent-a-car, drive test, coal de oferi, protecie i paz, transport mrfuri n regim ADR, Asiguratul are
obligaia s ntiineze n scris Asigurtorul i s plteasc prima de asigurare recalculat, reprezentnd 1/12 din prima de asigurare anual
majorat, pentru fiecare lun sau fraciune de lun rmas pn la expirarea contractului de asigurare.
n toate aceste cazuri se va emite un act adiional la contractul de asigurare n vigoare, n care se vor specifica: perioada i riscurile pentru
care valideaz asigurarea, activitatea n care urmeaz s fie folosit autovehiculul, prima de asigurare suplimentar aferent, etc. Aceast
modificare a contractului de asigurare produce efecte numai pentru viitor.
8.14 Asiguratul poate beneficia n continuare de reducerile de tarif acordate conform Cap. VI din prezentele condiii dac, n termen de 6 luni de
la data nstrinrii autovehiculului asigurat solicit n scris ncheierea unui nou contract de asigurare pentru acelai autovehicul sau un alt
autovehicul deinut de acesta i nu s-au pltit ori nu se datoreaz despgubiri pentru ultimul contract.


IX. RISCURI ASIGURATE

9.1 ASIROM l despgubete pe Asigurat pentru daunele materiale directe cauzate de urmtoarele riscuri:
9.1.1 Avarii provocate de:
9.1.1.1 calamiti naturale: ploaie torenial (inclusiv efectele indirecte ale acesteia), grindin, inundaie (inclusiv ca urmare a spargerii
unei conducte n cldirea n care se afl autovehiculul sau din orice alte cauze similare), furtun, uragan, cutremur de pmnt,
prbuire sau alunecare de teren, greutatea stratului de zpad sau de ghea, avalane de zpad, trsnet, inclusiv efectele
indirecte ale acestor fenomene, ca de exemplu: prbuirea unui copac lovit de trsnet, aciunea mecanic a obiectelor purtate
de furtun sau uragan, drmarea acoperiurilor sau construciilor din cauza greutii stratului de zpad sau de ghea ori a
avalanelor de zpad, a cutremurelor de pmnt, a prbuirilor sau alunecrilor de teren etc.
9.1.1.2 n caz de inundaie se acord despgubiri pentru daunele produse ca urmare a acoperirii locului unde se afl parcat (garat)
autovehiculul asigurat, cu un strat de ap provenind din orice cauz, inclusiv daunele produse de aciunea mecanic a apelor
curgtoare sau a obiectelor purtate de ape.
9.1.2 incendiu, explozie (produs inclusiv din cauze tehnice);
9.1.2.1 n caz de incendiu se acord despgubiri i pentru daunele produse prin afumare, ptare, carbonizare sau diverse alte
distrugeri, precum i prin avarieri cauzate ca urmare a msurilor luate n timpul stingerii incendiului pentru salvarea
autovehiculului sau a construciei n care se afla acesta.
9.1.2.2 n caz de trsnet sau explozie (inclusiv ptri, afumri, consecin a exploziei) se acord despgubiri i pentru daunele produse
atunci cnd trsnetul ori explozia s-au produs la distan de autovehiculul asigurat, chiar dac trsnetul sau explozia nu au fost
urmate de incendiu.
9.1.3 coliziuni cu teri: loviri, ciocniri, izbiri cu: alte vehicule, pietoni, bicicliti, animale, vehicule cu traciune animal, aflate in micare sau
staionate - enumerarea este cu titlu de exemplu i nu i propune s fie limitativ;
9.1.4 avarii provocate de ciocniri, loviri, izbiri, zgrieri, cderi, cderi de corpuri pe autovehicul, derapri, rsturnri
ASIROM acord despgubiri pentru: ciocniri, loviri sau izbiri cu corpuri imobile aflate n afara autovehiculului asigurat, zgrieri,
cderi (cderi de corpuri pe autovehicul, cdere n prpastie, cdere n ap cu prilejul transbordrii, cdere din cauza ruperii podului
etc.), derapri, rsturnri.
9.1.4.1 Excluderi speciale:
- avarii ca urmare a tentativei de furt;
- avarii produse de autori necunoscui;
- avarii produse de persoane care iau parte la acte de vandalism, greve, tulburri civile, mitinguri spontane, revolte;
- avarii produse de substane chimice sau corozive;
- avarii produse de marfa transportat;
9.2 Furt (furtul autovehiculului sau al unor pri componente ori piese ale acestuia), precum i avarii produse acestuia ca urmare a furtului sau
a tentativei de furt.
9.2.1 n acoperire sunt cuprinse:
- furtul autovehiculului;
- furtul unor pri componente ori piese ale autovehiculului, montate pe acesta, inclusiv furtul roilor;
- avariile produse autovehiculului ca urmare a furtului sau a tentativei de furt;
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 6
- furtul sau distrugerea ca urmare a tentativei de furt a echipamentelor suplimentare, dac acestea au fost cuprinse n
asigurare pentru riscul de furt i dac erau montate pe autovehicul.
9.3 Vandalism, riscuri civile, avarii produse n parcare de autori necunoscui, substane chimice sau corozive
9.3.1 Asigurtorul acord despgubiri n baza prezentei acoperiri pentru daunele materiale produse autovehiculelor asigurate de aciunea
direct a:
- persoanelor care iau parte la acte de vandalism;
- persoanelor care iau parte la greve, tulburri/micri civile, mitinguri spontane, revolte;
- autorilor necunoscui (daune produse n parcare);
- substanelor chimice sau corozive, produse n condiiile n care acestea nu reprezint excluderi conform art. 13.2.10;
- daunelor produse de animale n timpul staionrii autovehiculului.
9.4 n toate cazurile prezentate la art. 9.1-9.3 asigurarea acoper i daunele produse autovehiculului n situaiile n care, n momentul producerii
riscurilor asigurate, acesta era condus, cu consimmntul Asiguratului, de alte persoane decat Asiguratul.
9.5 n toate cazurile prezentate la art. 9.1-9.4 asigurarea NU acoper i daunele produse exclusiv suprafeelor vitrate.
9.6 Asistena rutier de baz (tractare): n cazul n care, urmare a producerii unui eveniment acoperit prin asigurare, deplasarea prin fore
proprii, n continuare, a vehiculului avariat nu mai este posibil, se pltesc despgubiri, n limita sumei asigurate i pentru cheltuielile ocazionate
de remorcarea acestuia la un atelier de reparaii sau spaiu amenajat (dar nu mai mult de 100 km de la locul evenimentului), inclusiv transportul
pasagerilor n limita spaiului disponibil din mijlocul de tractare i/sau cheltuielile, dovedite cu acte, fcute in scopul limitrii pagubelor.
9.7 ASIROM organizeaz aceast tractare exclusiv pentru autovehiculele avnd masa total maxim autorizat de pn la 3,5 tone.
9.8 Pentru remorcare pe teritoriul Romniei Asiguratul va trebui s apeleze telefonic numrul, trecut n contractul de asigurare, pentru
Call Center al companiei furnizoare a serviciului de Asisten rutier (021-201.90.36).
9.9 n cazul avariilor produse autovehiculelor n afara teritoriului Romniei, Asigurtorul poate agreea acceptarea reparaiei n ar, inclusiv
cheltuielile de transport pentru aducerea din strintate n Romnia a autovehiculului avariat, dac cheltuielile cu efectuarea reparaiei n
strintate, estimate de ctre corespondentul ASIROM, sunt mai mari sau cel puin egale cu costul transportului autovehiculului pn n ar
plus costul estimativ al reparaiei n Romnia.

X. CLAUZE OPIONALE

Sunt operante n msura n care au fost convenite n mod expres n contractul de asigurare i s-au pltit primele de asigurare suplimentare
corespunztoare.

10.1 Clauza opional Asisten rutiera extins (ARE) privind acoperirea cheltuielilor de transport ale autoturismului asigurat ntr-o unitate
service reparatoare.
10.1.1 Aceasta Clauz se ncheie simultan cu contractul de asigurare CASCO i pe aceeai perioad de valabilitate cu acesta.
10.1.2 n schimbul unei prime de asigurare sunt cuprinse n asigurare numai autoturismele utilizate de ctre Asigurat pentru uzul su propriu
sau al prepuilor si.
10.1.3 Orice eveniment care implic activarea acestei clauze va fi anunat la numrul de telefon indicat n Contractul de asigurare.
10.1.4 Cuantumul pagubei este reprezentat de cheltuielile de transport ale autoturismului asigurat, de la locul evenimentului pn la cea mai
apropiat unitate service, ca urmare a imobilizrii acestui survenit n urma:
- unor defeciuni electrice sau mecanice, inclusiv pan de cauciuc dubl (aprut n urma unuia i aceluiai eveniment);
- pricinurii directe precum lipsa combustibilului, utilizarea altui tip de combustibil dect cel prevzut n cartea tehnic a autoturismului, chei
pierdute sau chei ncuiate n acesta.
Atunci cnd este cazul, Asigurtorul va despgubi cheltuielile de transport pn la cel mai apropiat furnizor de servicii care poate remedia
problema, n limita a 100 km (de exemplu cheltuielile aferente transportului de combustibil).
Atunci cnd este posibil se va oferi asisten pentru remedii uoare la faa locului; n caz contrar autoturismul va fi transportat de ctre o main
specializat (platform) pn la cea mai apropiat unitate service agreat. ASIROM nu rspunde in baza acestei clauze de efectuarea reparaiei
propriu-zise i nici de eventualele costuri ale pieselor de schimb necesare.
10.1.5 Excluderi privind clauza opional Asisten rutier extins.
Asigurtorul nu despgubete:
a) daunele determinate de reaua intenie sau culpa grav a Asiguratului, precum i a persoanelor autorizate de acesta s conduc, repare
sau pstreze autovehiculul asigurat.
n sensul prezentei excluderi, prin culpa grav se ntelege acionarea cu intenie asupra elementelor electrice sau mecanice distrugnd
sau avariind unul din elemente sau reducndu-i funciile.
b) defeciunile produse ca urmare a improvizaiilor sau modificrilor efectuate autoturismului dac acestea nu au fost fcute la o unitate de
service autorizat;
c) cheltuielile n legtura cu daune produse autoturismului asigurat ca urmare a implicrii acestuia ntr-un accident de circulaie;
d) pierderea financiar ca urmare a imobilizrii autoturismului;
e) cheltuielile ocazionate de ntreinerea autoturismului, reparaiile curente sau reviziile periodice;
f) orice fel de daune produse pe durata transportului (tractrii) autoturismului asigurat;
g) combustibilul nlocuit, cheltuielile cu manopera pentru montarea sau demontarea unor pri componente ale autoturismului (de exemplu
demontarea i golirea rezervorului de combustibil, inclusiv manopera ce rezult din aceste operaii);
h) cheltuielile ocazionate de furtul sau pierderea cheilor;
i) cheltuielile de reparaie ori nlocuire a anvelopelor sau jantelor; acestea rmn ntotdeauna n sarcina Asiguratului.
j) Asigurtorul i rezerv dreptul de a refuza despgubirea dac Asiguratul nu a anunat evenimentul la numrul de telefon indicat in
Contractul de Asigurare in termen de 48 ore de la producerea acestuia.
10.1.6 Teritorialitate: aceasta Clauz are acoperire strict pe teritoriul Romaniei.

10.2 Clauza opional Autoturism la schimb (ALS)
10.2.1 Aceasta Clauz se ncheie simultan cu contractul de asigurare CASCO i pe aceeai perioad de valabilitate cu acesta. Orice eveniment
care implica activarea acestei clauze va fi anuntat la numrul de telefon indicat in Contractul de asigurare.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 7
10.2.2 n cazul producerii unui eveniment acoperit prin contracte, care face ca autoturismul asigurat s nu se mai poata deplasa prin fora
proprie, Asiguratul poate beneficia de un autoturism la schimb. Clauza este disponibil exclusiv pentru autoturismele folosite pentru uzul
propriu, privat, de ctre persoane fizice sau juridice (exclus taxi, rent-a-car, curierat, protecie i paz, coal de oferi, ambulan, transport
substane periculoase).
10.2.3 Condiiile de acordare a autoturismului la schimb sunt: o singur dat n perioada asigurat, pentru maximum 5 (cinci) zile calendaristice
dar nu mai mult de perioada necesar reparrii autoturismului.
10.2.4 Autoturismul acordat la schimb nu va fi obligatoriu din aceeai clas cu cel asigurat.
10.2.5 Eventualele garanii pe care le poate solicita societatea de rent-a-car sunt n sarcina exclusiv a Asiguratului (inclusiv drop of charge,
folosirea de lanuri antiderapante etc). Se acoper doar costurile de nchiriere pe zi.
10.2.6 Asigurtorul i rezerv dreptul de a refuza despgubirea dac Asiguratul nu a anunat evenimentul la numrul de telefon indicat in
Contractul de Asigurare, in termen de 48 ore de la producerea acestuia.
10.2.7 Teritorialitate: aceasta Clauza are acoperire strict pe teritoriul Romaniei.

10.3 Clauza opional privind pierderea / furtul cheilor (PFC)
10.3.1 n cazul pierderii uneia dintre chei se acord despgubiri pentru cheltuielile efectuate de ctre Asigurat, n limita a 5% di n suma
asigurat a autovehiculului, n vederea nlocuirii setului de nchidere al autovehiculului i/sau contactului de pornire al autovehiculului
asigurat, numai n cazul n care productorul precizeaz c trebuie nlocuit obligatoriu tot setul.
10.3.2 n cazul pierderii sau furtului cheilor sau cardurilor/telecomenzilor de pornire, pn la nlocuirea/reprogramarea lor, conform specificaiilor
productorului, riscul de furt se suspend, din momentul lurii la cunotin de ctre Asigurat.

10.4 Clauza opional privind daunele produse exclusiv suprafeelor vitrate (DSV)
10.4.1 Prin derogare de la capitolul IX, art. 9.5 i n schimbul plii unei prime suplimentare, ASIROM acord despgubiri i pentru:
10.4.1.1 repararea sau nlocuirea (dup caz) a elementelor vitrate ale autovehiculului atunci cnd sunt avariate numai acestea n
momentul producerii unui eveniment asigurat;
10.4.1.2 zgrierea autovehiculului ca urmare a spargerii suprafeelor vitrate ale acestuia.
10.4.2 Riscuri excluse. n baza prezentei Clauze opionale ASIROM nu acord despgubiri pentru:
10.4.2.1 pagubele produse suprafeelor vitrate ca urmare a defectelor de fabricaie sau de montare a acestora;
10.4.2.2 pagubele cauzate de influena temperaturii asupra suprafetelor vitrate (ex. oc termic);
10.4.2.3 avarierea suprafeelor vitrate (spargere, fisurare, crpare etc.) ca urmare a uzurii/vechimii acestora;
10.4.2.4 ASIROM nu acord despgubiri pentru prejudicii produse suprafeelor vitrate n cazurile prevzute la art. 10.4.1 de mai sus de
ctre autori necunoscui (n parcare), inclusiv ca urmare a unor acte de vandalism, excepie dac aceste riscuri au fost
acoperite prin contractul de asigurare.

10.5 Clauza opional Circulaia pe drumuri inundate (CDI)
Contra plii unui prime suplimentare sunt cuprinse n asigurare daunele materiale directe produse autovehiculelor asigurate ca urmare a
circulaiei pe drumuri inundate din cauza unor evenimente naturale.
Prin derogare de la prevederile art. 13.2 subart. 13.2.13 din Condiiile privind asigurarea facultativ pentru cazurile de avarii i furt a
autovehiculelor CASCO i n schimbul plii de ctre Asigurat a unei prime suplimentare reprezentnd 3% din prima de asigurare anual,
ASIROM acord despgubiri, n limita sumelor asigurate precizate n Contractul de asigurare, pentru daunele materiale produse direct de
aciunea apei, aspirate de motor i/sau care a afectat echipamentele electronice, ca urmare a ptrunderii cu autovehiculul n zone inundate
temporar, datorit acumulrii unor cantiti mari de ap.

10.6 Clauza opional extinderea reelei de uniti service reparatoare (ERS): prin derogare de la prevederile Cap. XV "Constatarea,
evaluarea pagubelor i plata despgubirilor", art. 15.25 i n schimbul plii unei prime de asigurare adiionale, reparaia autovehiculelor cu
vechime mai mare sau egal cu 4 (patru) ani la data nceperii valabilitii asigurrii se poate face n orice unitate reparatoare autorizat de
Registrul Auto Romn pentru efectuarea reparaiilor la marca autovehiculului asigurat.

XI. FRANIZE
11.1 Acoperirea riscurilor de Vandalism, riscuri civile, avarii autori necunoscui n parcare, substane chimice sau corozive (Art. 9.3) se face
obligatoriu cu franiz.
11.2 n funcie de:
- autovehicul (tipul, valoarea de nou, suma asigurat a acestuia, vechime);
- Asigurat (vrst, experiena sa n conducerea de vehicule, istoricul daunelor Casco i RCA);
- regimul de utilizare a autovehiculului.
asigurarea Casco se poate ncheia, pentru celelalte riscuri dect vandalism, riscuri civile, avarii autori necunoscui n parcare, substane
chimice sau corozive, cu sau fr franiz (caz n care prima de asigurare se majoreaz corespunztor).
11.3 Valorile franizelor cu care se poate ncheia asigurarea sunt cele menionate n Oferta de asigurare.
11.4 Obligatoriu pentru riscul de furt total (furtul autovehiculului), franizele calculate ca procent din suma asigurat (SA) sunt urmtoarele:


Autovehicul Franiza
Autoturisme cu SA<20.000 EUR 5% din suma asigurat, pe teritoriul Romniei;
10% din suma asigurata in afara teritoriului Romaniei
Autoturisme cu 20.000 EUR SA
<100.000 EUR
10% din suma asigurat, pe teritoriul Romniei
20% din suma asigurat, n afara teritoriului Romniei
Motocicluri i motocvatricicluri 20% din suma asigurat, att pe teritoriul Romniei ct i n afara teritoriului Romniei;
Alte autovehicule dect autoturisme,
motocicluri i motocvatricicluri
10% din suma asigurat, pe teritoriul Romniei
20% din suma asigurat, n afara teritoriului Romniei
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 8
XII. ACOPERIRI SPECIALE

12.1 Prin prezentul Contract de asigurare se acord despgubiri, n limita sumei asigurate i n funcie de riscurile selectate de Asigurat, i
pentru:
12.1.1 cheltuielile optime (minim eficiente) efectuate pentru conservarea i limitarea pagubelor rezultate n urma producerii unor riscuri
cuprinse n asigurare, dac acestea sunt necesare;
12.1.2 pagubele produse autovehiculului asigurat, prilejuite de msurile luate n timpul producerii riscurilor asigurate pentru salvarea
autovehiculului sau a construciei n care se afla acesta, precum i pentru salvarea persoanelor imobilizate n acesta
(ex. descarcerarea);
12.1.3 pagubele produse autovehiculului, rezultate ca o consecin direct a producerii furtului sau tentativei de furt, numai dac
autovehiculul a fost asigurat i pentru riscul de furt;
12.1.4 pagubele produse echipamentelor cu care au fost dotate din fabricaie, de productor, autovehiculele cu destinaie special, dac
avariile sau distrugerile au fost produse din orice cauz cuprins n asigurare;
12.1.5 pagubele produse dotrilor de serie, dac acestea erau montate la autovehicul iar avarierile ori distrugerile s-au ntmplat din orice
cauz cuprins n asigurare;
12.1.6 pagubele produse dotrilor suplimentare, special construite pentru autovehicule, declarate de Asigurat n Declaraia de asigurare,
nscrise n contract pentru sumele asigurate convenite, dac acestea erau montate la autovehicul iar avarierile ori distrugerile s-au
ntmplat din orice cauz cuprins n asigurare;
12.1.7 pagubele produse tobei catalitice, anvelopelor ori camerelor anvelopelor, centurilor de siguran, prelatei (element existent ca
dotare la autovehicul) care acoper coviltirul sau care este fixat pe bena autovehiculului (pentru acoperirea ncrcturii), se
despgubesc dac erau montate la autovehicul i avariile s-au ntmplat odat cu cele produse din orice cauz cuprins n
asigurare, nsui corpului vehiculului;
12.1.8 pagubele produse la capacele de roi, dac erau montate la autovehicul, iar avariile sau distrugerile au fost produse din orice
cauz cuprins n asigurare, chiar dac nsui corpului vehiculului nu i s-au produs pagube;
12.1.9 pagubele produse sculelor care fac parte din trusa de scule, extinctorului, trusei medicale de prim ajutor i roii de rezerv, se
despgubesc dac se aflau n autovehicul i avariile ori distrugerile s-au ntmplat odat cu cele produse din orice cauz cuprins
n asigurare, inclusiv corpului vehiculului.


XIII. EXCLUDERI

Excluderile menionate mai jos sunt aplicabile n funcie de acoperirile pentru care Asiguratul a optat i menionate n Contractul de asigurare.
13.1 Nu sunt cuprinse n asigurare i ASIROM nu acord despgubiri pentru:
13.1.1 pagubele produse de rzboi, invazie sau aciunea unui duman extern, ostiliti, rzboi civil, revolt, revoluie, insurecie,
rebeliune;
13.1.2 orice consecine ale grevei, tulburrilor civile, dictaturii militare sau uzurprii de putere, faptelor unor grupuri sau persoane
ruvoitoare care acioneaz n numele sau n legtur cu orice organizaie politic;
13.1.3 orice consecine ale confiscrii, exproprierii, rechiziionrii, distrugerii sau avarierii din ordinul oricrui guvern, sau oricrei autoriti
publice;
13.1.4 pagubele produse de influene directe sau indirecte ale exploziei atomice, ale radiaiilor sau infestrii radioactive ca urmare a
folosirii energiei atomice sau a materialelor fisionabile;
13.1.5 pagubele indirecte (ex.: reducerea valorii autovehiculului dup reparaie) sau pierderi cauzate de lipsa folosinei autovehiculului,
cheltuieli ocazionate de deplasarea la locul producerii riscului asigurat, costul ngrijirilor medicale acordate persoanelor aflate n
autovehicul, accidentate n evenimente acoperite prin asigurare, etc.;
13.1.6 daunele produse autovehiculului asigurat de ctre marfa transportat;
13.1.7 pagubele produse pieselor de rezerv, huselor, prelatelor (cu excepia celor montate la autovehiculele cu coviltir sau prevzute la
autovehiculele avnd ben pentru transportul ncrcturii, care se despgubesc numai n condiiile prevzute la pct. 12.1.7),
dotrilor suplimentare (dac nu au fost cuprinse n asigurare), combustibililor, pturilor sau oricror altor bunuri existente n
autovehicul;
13.1.8 cheltuielile fcute pentru transformarea sau mbuntirea autovehiculului n comparaie cu starea lui dinaintea producerii riscurilor
asigurate (de exemplu: nlocuirea pieselor avariate sau pierdute cu altele de calitate superioar); cele pentru repararea unor
avarieri sau degradri care au fost produse de cauze necuprinse n asigurare (de exemplu: ploi, nghe, ptarea, corodarea,
ruginirea, oxidarea, ori afumarea ca urmare a unei surse normale de cldur, exfolierea, mtuirea etc.) i nici cele pentru
reparaiile nereuite;
13.1.9 pagubele produse n legtur cu utilizarea autovehiculelor la concursuri, ntreceri sau antrenamente pentru acestea, inclusiv cele
produse n afara programului oficial;
13.1.10 pagubele produse autovehiculului asigurat ca urmare a rulrii pe drumurile nchise circulaiei publice, care, la intrare sunt
semnalizate corespunztor cu inscripii vizibile;
13.1.11 pagubele produse acelor piese sau pri componente ale autovehiculului care erau avariate la ncheierea asigurrii, consemnate
n inspecia de risc, sau pentru care Asigurtorul poate dovedi ulterior c erau avariate la ncheierea contractului de asigurare i a
cror remediere nu a fost avizat la Asigurtor i verificat de ctre acesta, sau nu poate fi probat cu documente;
13.1.12 pagubele provocate cu intenie de ctre Asigurat/Utilizator, prepuii acestuia sau de persoanele crora Asiguratul le-a ncredinat
autovehiculul;
13.1.13 cazurile n care, la ncheierea asigurrii sau pe perioada derulrii contractului de asigurare, respectiv n momentul avizrii unui
risc asigurat, Asiguratul sau persoanele cuprinse n asigurare au dat declaraii neconforme cu realitatea (care, dac ar fi fost
cunoscut, ar fi dus la nencheierea/rezilierea contractului de asigurare), ori au furnizat informaii contradictorii sau n contradicie
cu starea de fapt, n scopul obinerii, prin fraud sau tentativ de fraud, de despgubiri necuvenite;
13.1.14 partea de pagub care s-a mrit prin neluarea intenionat, de ctre persoanele cuprinse n asigurare, a msurilor pentru
conservarea sau limitarea ei, n timpul producerii riscurilor asigurate sau dup producerea acestora;
13.1.15 franizele prevzute n contract.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 9
13.2 ASIROM nu acord despgubiri, n caz de avarii, nici n urmtoarele cazuri:
13.2.1 dac pagubele cauzate de incendiu sau explozie s-au produs prin folosirea, de ctre Asigurat sau prepuii acestuia, a focului
deschis, inclusiv a luminii cu flacr deschis (neprotejat de sit sau sticl);
13.2.2 dac pagubele s-au produs cu prilejul distrugerii sau avarierii construciei n care s-a aflat autovehiculul asigurat, din culpa
Asiguratului sau oricrui prepus al acestuia;
13.2.3 dac autovehiculul, care era condus sau acionat n momentul accidentului, nu avea certificat de nmatriculare valabil sau alt
autorizaie de circulaie valabil, sau avea certificatul de nmatriculare suspendat sau reinut de organele de poliie, din orice cauz
ce poate fi imputabil Asiguratului (ex.: pentru lipsa inspeciei tehnice) i nu a fost eliberat o dovad nlocuitoare cu drept de
circulaie sau aceasta a expirat;
13.2.4 pagubele produse autovehiculului n situaia n care, n momentul producerii riscurilor asigurate, acesta era condus sau acionat:
13.2.4.1 de ctre o alt persoan, fr consimmntul Asiguratului;
13.2.4.2 de Asigurat, sau de o alta persoan cu consimmntul Asiguratului, fr ca acesta s posede permis de
conducere valabil pentru categoria respectiv de autovehicule, ori dup ce permisul de conducere i-a fost retras,
anulat sau reinut i nu a fost eliberat o dovad nlocuitoare a acestuia cu drept de circulaie, sau aceasta a
expirat; Face excepie de la aceasta prevedere, cazul n care autovehiculul, adaptat cu comand dubl, a fost
condus de ctre cursantul unei coli de oferi, n timpul orelor de conducere, asistat de un instructor auto sau de
examinator;
13.2.4.3 de Asigurat sau de o alt persoan, cu consimmntul Asiguratului, aflndu-se sub influena buturilor alcoolice
(indiferent de valoarea msurat de aparatele etilotest) ori sub influena unor substane/produse stupefiante sau
medicamente cu efecte similare acestora;
13.2.5 dac Asiguratul, respectiv persoana care-l conducea cu consimmntul su, sau dup caz, orice prepus al acestuia, implicat n
accident, s-a sustras de la recoltarea probelor biologice n vederea stabilirii alcoolemiei sau a prezenei n organism a
substanelor/produselor stupefiante sau medicamentelor cu efecte similare acestora, ori a prsit locul accidentului n situaiile n
care acest fapt nu este permis prin dispoziiile legale, cu excepia cazurilor n care prsirea locului accidentului a fost determinat
de necesitatea salvrii persoanelor accidentate;
13.2.6 dac pagubele s-au produs n timpul folosirii autovehiculului la comiterea, de ctre Asigurat sau prepuii acestuia, a unor aciuni
calificate ca infraciuni svrite cu intenie (inclusiv n timpul cnd persoana respectiv, autoare a unei infraciuni svrite cu
intenie, ncerca s se sustrag de la urmrire);
13.2.7 dac pagubele produse autovehiculului, unor pri componente sau piese ale acestuia, au fost provocate de alte cauze dect cele
prevzute la Cap.IX art. 9.1 i 9.3, cum sunt pagubele cauzate de:
13.2.7.1 ntrebuinare, funcionare sau uzare (de exemplu: ruperea fuzetelor, a amortizoarelor telescopice, a arcurilor, a
supapelor, a pinioanelor, a arborelui cotit, a barei de direcie sau a crucilor cardanice, spargerea pistoanelor,
deschiderea capotei sau explozia pneurilor n timpul mersului, topirea lagrelor, griparea motorului, deteriorarea
rulmenilor de la sistemul de rulare, etc.);
13.2.7.2 defecte de fabricaie ale materialului sau de execuie/montaj a prilor componente sau pieselor, de exemplu:
tensiuni n montajul parbrizelor i lunetelor, fisuri, goluri de turnare, tensiuni interne provenite din forjare, tratament
termic sau termo-chimic necorespunztor, nerespectarea cotelor i a abaterilor dimensionale, de form i de
poziie a suprafeelor, etc.);
13.2.8 pentru pagubele produse prin influena temperaturii asupra motorului autovehiculului (de exemplu: avarieri la blocul motor,
chiulas sau la sistemul de rcire, produse ca urmare a ngherii apei sau lipsei apei) i cele produse motorului, cutiei de
viteze sau diferenialului, ca urmare a lipsei sau insuficientei ungeri, ori a supranclzirii, din cauza funcionrii defectuoase, a
unei exploatri n afara limitelor prescrise sau a unor avarii tehnice, din orice cauze;
13.2.9 pentru pagubele produse pieselor/subansamblurilor autovehiculului ca urmare direct a trepidaiilor n timpul mersului, prin
aciunea curentului electric asupra instalaiei electrice, a alternatorului, a electromotorului, a becurilor sau a altor piese ori
accesorii care folosesc curentul electric ori sunt acionate de acesta;
Dac ns datorit defectrii din orice cauz, inclusiv din cauzele prevzute la art. 13.2.7-13.2.9 de mai sus, a unor piese ale
autovehiculului, inclusiv anvelopelor ori camerelor acestora, se produc pagube de felul celor prevzute la Cap. IX, art. 9.1- 9.4
i 12.1, aceste pagube se despgubesc (de exemplu:dac din cauza ruperii barei de direcie sau datorit exploziei unui pneu
n timpul mersului, autovehiculul se rstoarn, se despgubesc pagubele produse prin rsturnare, dar nu se despgubesc
pagubele produse la bara de direcie sau la anvelopa explodat).
13.2.10 pentru pagubele produse ca urmare a aciunii substanelor chimice/corozive, cu excepia cazurilor n care acestea s-au produs
fie din culpa unor teri, identificai cu certitudine drept autori ai producerii pagubelor, mpotriva crora se va ndrepta aciunea
de recuperare a prejudiciului, fie n trafic ca urmare a unui eveniment rutier;
13.2.11 pentru pagubele produse anvelopelor, dac se constat c la data daunei acestea aveau un grad de uzur peste limita legal
admis pentru circulaia pe drumurile publice;
13.2.12 pentru pagubele produse autovehiculului ca urmare a nerespectrii restriciilor de greutate sau gabarit impuse pe sectorul de
drum unde s-a produs accidentul;
13.2.13 pentru pagubele produse la motor i/sau echipamentele electronice, ca urmare a ptrunderii cu autovehiculul n ape
curgtoare sau stttoare, ori n zone inundate temporar, datorit acumulrii unor cantiti mari de ap (cu excepia cazurilor
cand Asiguratul are incheiata Clauza adiional CDI - privind acoperirea riscului de circulaie a autovehiculului in locuri
inundate);
13.2.14 pentru avariile autovehiculului sau orice deteriorri ale pieselor ori prilor componente ale acestuia, urmare a furtului sau
tentativei de furt, dac autovehiculul respectiv nu a fost asigurat i pentru riscul de furt;
13.2.15 dac Asiguratul nu a ntiinat n scris Asigurtorul despre producerea riscurilor asigurate i a procedat la repararea
autovehiculului nainte ca Asigurtorul s efectueze constatarea pagubei, cu excepia cazurilor n care Asigurtorul, pe baza
constatrilor proprii i/sau ale autoritilor publice, poate determina cauzele i mprejurrile producerii riscurilor asigurate,
precum i cuantumul pagubelor produse din cauze cuprinse n asigurare.


AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 10
13.3 ASIROM nu acord despgubiri la asigurarea de furt, n urmtoarele cazuri:
13.3.1 dac nu s-a nregistrat o reclamaie n legtur cu furtul sau tentativa de furt, sau dac organele poliiei nu confirm furtul sau
tentativa de furt;
13.3.2 dac, dup comiterea furtului sau a tentativei de furt, paguba s-a mrit prin neluarea intenionat de ctre persoanele cuprinse
n asigurare a msurilor pentru conservarea ei, pentru partea de pagub care s-a mrit i dac acest fapt rezult din actele
ncheiate de organele competente (poliie sau alte organe de cercetare) sau din probele administrate de Asigurtor;
13.3.3 dac nu se depun la Asigurtor, seturile de chei declarate la ncheierea asigurrii (dup caz i telecomenzile) aparinnd
autovehiculului furat, precum i actele n original ale autovehiculului (cartea de identitate i certificatul de nmatriculare /
autorizaia de circulaie provizorie), sau dac n aceeai zi sau concomitent cu avizarea la poliie a furtului autovehiculului se
avizeaz i furtul actelor acestuia;
13.3.4 dac la comiterea furtului sau a tentativei de furt au luat parte persoane din familia Asiguratului sau alte persoane care
locuiesc n aceeai locuin cu Asiguratul (fie chiar n gospodrii separate), Asiguratul/Utilizatorul sau orice prepus al acestora;
13.3.5 n cazurile n care persoana cuprins n asigurare a facilitat producerea riscurilor asigurate sau a diminuat posibilitatea de
reducere a urmrilor acestora, ca de exemplu:
13.3.5.1 dac n timpul ct autovehiculul nu a fost folosit, l-a lsat ntr-un loc public fr s i se scoat cheia din contact, ori
fr a i se ncuia uile (cu excepia cazurilor cnd aceste msuri nu erau posibile datorit particularitilor de
construcie a autovehiculului);
13.3.5.2 a pstrat n interiorul autovehiculului, n timpul staionrii, acte sau obiecte care pot crea aparena unei posesii de
drept a autorului furtului asupra autovehiculului, cum ar fi: cartea de identitate, certificatul de nmatriculare sau
dovada nlocuitoare, cheile acestuia etc.;
13.3.5.3 Asiguratul a pierdut/i-au fost furate cheile autovehiculului asigurat i nu a luat, pe cheltuiala sa, msuril de nlocuire a
setului de nchidere i/sau a contactului de pornire (cu excepia cazurilor cand Asiguratul are incheiat Clauza
adiional PFC - privind acoperirea riscului de pierdere/furt a cheilor autovehiculului asigurat);
13.3.5.4 a prsit autovehiculului la locul accidentului, fr s ia msuri de paz, cu excepia cazului n care conductorul
autovehiculului i persoanele din acesta au avut nevoie de acordarea de ngrijiri medicale n uniti de ngrijire
medical;
13.3.5.5 dac n momentul furtului sau tentativei de furt, autovehiculul era desfcut n prile sale componente, cu excepia
cazurilor cnd furtul sau tentativa de furt s-au produs prin efracie la ncperea n care se afla autovehiculul;
13.3.6 dac Asiguratul, cu consimmntul su, a ncredinat autovehiculul asigurat unei persoane care refuz s-l restituie, nsuindu-i-l;
13.3.7 pentru casetofoanele montate pe in sau a celor cu fa detaabil - dac aceasta nu este depus la Asigurtor concomitent cu
avizarea furtului;
13.3.8 pentru capacele de roi.

XIV. OBLIGAIILE ASIGURATULUI

14.1. Asiguratului i revin urmtoarele obligaii:
14.1.1 S plteasc prima de asigurare, n cuantumul i la termenele stabilite prin contractul de asigurare;
14.1.2 S ntrein autovehiculele asigurate n bune condiii, efectund revizia tehnic periodic obligatorie la zi i s acioneze n funcie de
mprejurri, n scopul prevenirii producerii riscurilor asigurate (exemplu: producerea de daune n mod repetat);
14.1.3 S comunice Asigurtorului numrul de nmatriculare definitiv sau schimbarea numrului de nmatriculare iniial, n vederea lurii n
eviden a acestuia;
14.1.4 S ntiineze organele de poliie i n scris Asigurtorul despre pierderea/furtul crii de identitate i/sau certificatului de nmatriculare
i s depun la Asigurtor dovada emis de poliie - n caz de nendeplinire a acestor obligaii, Asigurtorul este exonerat de orice
plat de despgubiri, n cazul furtului autovehiculului;
14.1.5 n caz de avariere a autovehiculului asigurat:
14.1.5.1 s ntiineze imediat organele de poliie, unitile de pompieri sau alte organe de cercetare, cele mai apropiate de locul
producerii riscului asigurat, solicitnd ntocmirea documentelor de constatare cu privire la cauzele i mprejurrile producerii
accidentului, incendiului, exploziei, etc. i la pagubele provocate;
Fac excepie de la aceast obligaie, cazurile n care Asiguratul:
a) ncheie o constatare amiabil de accident, n condiiile legii;
b) are un accident de circulaie n urma cruia se produce numai avarierea propriului autovehicul, n condiiile legii;
c) i avariaz autovehiculul n alte mprejurri dect ntr-un accident de circulaie, n condiiile legii.
14.1.5.2 s ia pe seama Asigurtorului, n cadrul sumei asigurate, potrivit cu mprejurrile, msuri pentru limitarea pagubelor n cazul
producerii riscului asigurat;
14.1.5.3 s ia, potrivit cu mprejurrile, msuri pentru salvarea, pstrarea i paza autovehiculului sau a prilor componente rmase
ca urmare a evenimentului asigurat, precum i pentru prevenirea degradrilor ulterioare. n caz contrar Asigurtorul nu este
obligat la plata despgubirii pentru prile componente sau piesele care lipsesc la data efecturii constatrii tehnice pentru
stabilirea i evaluarea pagubelor;
14.1.5.4 s avizeze n scris Asigurtorul despre producerea riscului asigurat, n termen de 48 de ore de la producerea sau de la
luarea la cunotin despre producerea acestuia, dnd informaii asupra naturii i mrimii pagubei;
n avizare se vor arta:
- numele persoanei care a condus autovehiculul, precum i precizarea dac a condus sau nu cu acordul Asiguratului;
- felul, marca i numrul de nmatriculare al autovehiculului, numrul contractului de asigurare;
- data i locul producerii evenimentului;
- descrierea avariilor;
- locul unde se afl autovehiculul avariat n momentul avizrii.
14.1.5.5 Nu se despgubesc daunele avizate la Asigurtor dup termenul prezentat la art. 14.1.5.4, considerat a fi rezonabil pentru
determinarea cauzei, momentului (data, ora), circumstanelor producerii evenimentului asigurat i mrimii pagubei, precum
i evenimentele avizate dup mai mult de 48 ore de la expirarea poliei, n situaia n care Asiguratul nu are continuitate in
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 11
asigurare in intervalul cuprins intre data evenimentului si data avizarii. Excepie face situaia cnd avizarea daunei se face
pe baza unui document emis de ctre autoritile Statului (Poliie, Pompieri, etc.), din care s rezulte: cauza, momentul
(data, ora), circumstanele producerii evenimentului asigurat i mrimea pagubei.
n toate cazurile, la cererea Asigurtorului, Asiguratul are obligaia s pun la dispoziia acesteia actele i informaiile
solicitate, s-i permit acesteia efectuarea de cercetri prin orice mijloace legale i s colaboreze cu aceasta la realizarea
de investigaii i proceduri avnd ca scop stabilirea realitii, circumstanelor i mrimii pagubei, precum i a cauzelor
producerii evenimentului asigurat.
14.1.5.6 s pun la dispoziia Asigurtorului toate actele i evidenele necesare verificrii valorii autovehiculului asigurat, n vederea
constatrii i evalurii pagubelor pentru stabilirea drepturilor de despgubire;
14.1.5.7. s depun la Asigurtor documentaia privind producerea riscului asigurat, cuprinznd urmtoarele :
14.1.5.7.1 actele ntocmite de poliie sau alte autoriti publice cu privire la cauzele i mprejurrile producerii riscului asigurat
(potrivit legislaiei rii n care s-a produs evenimentul);
14.1.5.7.2 constatarea amiabil de accident;
14.1.5.7.3 declaraia conductorului auto i, acolo unde este necesar, schia accidentului;
14.1.5.7.4 copii ale permisului de conducere al oferului, crii de identitate i certificatului de nmatriculare al autovehiculului;
14.1.5.7.5 documentele de reparaie;
14.1.5.7.6 cererea de despgubire n care se vor specifica: contul, banca (filiala, sucursala), localitatea i, dup caz, ara n care
se solicit plata despgubirilor;
14.1.5.7.7 orice alte documente necesare, solicitate de Asigurtor;
14.1.5.8 n caz de producere a riscului asigurat n afara teritoriului Romniei, s avizeze corespondentul Asigurtorului din ara
respectiv (menionat n lista care face parte integrant din contractul de asigurare) i s pun la dispoziia Asigurtorului
documentele, n original, referitoare la cauzele i mprejurrile producerii riscului asigurat, precum i o traducere legalizat
a acestora;
14.1.6 n cazurile n care cu ocazia demontrii sau cu ocazia efecturii reparaiei autovehiculului au rezultat i alte pagube produse ca
urmare a accidentului, care nu au putut fi constatate iniial, Asiguratul este obligat s ntiineze despre aceasta Asigurtorul
nainte de remedierea lor, pentru a se ntocmi un proces-verbal suplimentar de constatare a pagubelor. n caz contrar, Asigurtorul
va refuza plata despgubirilor aferente avariilor suplimentare;
14.1.7 n cazul n care evenimentul asigurat este furtul sau tentativa de furt:
14.1.7.1 s fac de ndat tot ce i st n putin pentru pstrarea i paza obiectelor rmase, s se ngrijeasc ca toate urmele
furtului sau tentativei de furt s rmn neatinse pn la cercetarea faptului de ctre organele de poliie i s ia,
potrivit cu mprejurrile, msuri pentru limitarea pagubei;
14.1.7.2 s reclame evenimentul n scris, n maximum 24 ore de la luarea la cunotin, Poliiei sau altor organe de cercetare n
raza crora s-a produs riscul asigurat; s avizeze Asigurtorul n maxim 48 de ore de la eveniment, depunnd seturile
de chei i telecomenzile autovehiculului, declarate la ncheierea asigurrii, precum i actele originale ale acestuia,
dac nu au fost depuse la poliie (n cazul furtului autovehiculului);
14.1.7.3 s furnizeze n scris, la solicitarea Asigurtorului, date i informaii privind mprejurrile producerii furtului sau tentativei
de furt;
14.1.7.4 s comunice organelor de poliie sau altor organe de cercetare orice informaii ce ar putea duce la gsirea
autovehiculului, a prilor componente sau a pieselor acestuia i s fac demersurile necesare pentru redobndirea
acestora chiar dac a primit despgubirea de la Asigurtor;
14.1.7.5 s comunice imediat Asigurtorului gsirea autovehiculului, a prilor componente sau a pieselor acestuia care au fost
furate, precum i dac a fost identificat autorul furtului;
14.1.7.6 n cazul identificrii autorilor furtului dup plata despgubirii, s declare n faa organelor de cercetare penal i a
instanei de judecat c a fost despgubit de ASIROM i s solicite introducerea Asigurtorului n cauz n calitate de
parte civil;
14.1.7.7 s depun la Asigurtor, dup expirarea celor 30 de zile - n cazul furtului parial, respectiv 60 de zile - n cazul furtului
autovehiculului, de la data producerii riscului asigurat, adresa de la Poliie din care s rezulte c bunurile au fost furate
i nu au fost gsite, c autorii au fost sau nu identificai i stadiul cercetrilor.
14.1.7.8 n caz de nendeplinire a obligaiilor prevzute la art. 14.1.5-14.1.7, Asigurtorul are dreptul s refuze plata
despgubirii dac din acest motiv nu a putut determina cauza producerii riscului asigurat i/sau mrimea i ntinderea
pagubei;
14.1.8 S depun la Asigurtor, n termen de 15 zile de la reintrarea n posesie, prile componente sau piesele autovehiculului furate i
despgubite, care au fost gsite i sunt neavariate sau incomplete, ntocmindu-se n acest sens un proces verbal de predare-primire
ce va fi semnat de ambele pri.


XV. CONSTATAREA, EVALUAREA PAGUBELOR I PLATA DESPGUBIRILOR

15.1 n cazul producerii unui risc asigurat, Asigurtorul va plti Asiguratului, respectiv Beneficiarului asigurrii despgubirea calculat
conform condiiilor prevzute n contractul de asigurare.
15.2 Stabilirea i plata despgubirilor se face de ctre Asigurtor n baza procesului-verbal de constatare a pagubelor, a documentaiei
complete privind cauzele i mprejurrile n care s-a produs riscul asigurat, precum i a documentaiei complete privind cuantumul i
mrimea pagubei.
15.3 Constatarea i evaluarea pagubelor se fac de ctre reprezentanii Asigurtorului, direct sau prin mputernicii, mpreun cu Asiguratul
sau mputerniciii si, inclusiv prin experi neutri.
15.4 n cazul daunelor produse n afara teritoriului Romniei, constatarea i evaluarea pagubelor se poate efectua prin corespondenii
Asigurtorului din ara n care s-a produs riscul asigurat, menionai n lista societilor corespondente din strintate (anexat la
contractul de asigurare), sau, n cazul n care nu se repar autovehiculul n strintate, de ctre reprezentanii Asigurtorului, la
ntoarcerea autovehiculului n ar.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 12
15.5 Asigurtorul are dreptul sa verifice corectitudinea devizelor de reparaie, n conformitate cu normativele i documentaia emise de ctre
productorul mrcii respective de autovehicul, precum i cu normativele i/sau preurile pentru piese, materiale i manopera aferent
existente n programele electronice de calcul a devizelor de reparaie de tip Audatex, DAT, Eurotax etc. n situaia n care se constat
diferene (operaii, repere care nu se consider a fi necesare reparaiei, materiale, costuri etc.), Asigurtorul va fi ndreptit s limiteze
cuantumul despgubirii la valoarea rezultat n baza propriei calculaii efectuate potrivit programelor electronice de calcul a devizelor
de reparaie de tip Audatex, DAT, Eurotax etc.
15.6 ASIROM l va despgubi pe Asigurat pentru pagubele materiale suferite de autovehicul ca urmare a producerii unui risc asigurat,
despgubirea cuvenit (inclusiv cheltuielile prevzute la Cap. IX, art. 9.6-9.9 i Cap. XII art. 12.1.1-12.1.2) neputnd depi, n toate
cazurile, suma la care s-a ncheiat asigurarea, nscris n contract i nici cuantumul pagubei.
Pentru cazurile de avarii: dac Asigurtorul i/sau Asiguratul nu a/au avut iniial elementele necesare care s indice c valoarea
estimat a reparaiilor pe baz de deviz antecalcul depete 75% (inclusiv cheltuielile prevzute la Cap. IX, art. 9.6-9.9 i Cap. XII art.
12.1.1-12.1.2) din suma asigurat, iar Asiguratul a procedat la repararea bunului asigurat, rezultnd un cuantum total mai mare sau egal
de 75%, Asigurtorul va limita plata despgubirii la 75% din suma asigurat.
15.7 Prin cuantumul pagubei se nelege costul total al reparaiilor i/sau nlocuirii pieselor avariate, conform cu soluiile tehnologice stabilite
prin procesul verbal de (re)constatare/documentul de introducere n reparaie, inclusiv costurile materialelor i manoperei rezultate din
actele de reparaie, la care se pot aduga eventualele cheltuieli de transport a autovehiculului avariat, prevzute la Cap. IX, art. 9.6-9.9,
precum i cele fcute n scopul limitrii i conservrii pagubelor, dovedite cu acte.
15.8 n caz de daun total, Asiguratul poate fi despgubit i prin nlocuirea autovehiculului avariat/distrus cu unul similar celui cuprins n
asigurare, potrivit opiunii Asigurtorului.
15.9 Pentru dotrile suplimentare asigurate, despgubirea nu poate depi cuantumul pagubei, nici suma asigurat a acestora i nici
valoarea de nou a acestora (stabilit pe baza preurilor practicate de unitile de specialitate) la data producerii riscurilor asigurate. De
asemenea, la stabilirea despgubirii aferente acestora nu se aplic principiul proporionalitii, chiar dac aceste dotri au fost
subasigurate (asigurare de prim risc).
15.10 n cazul avarierii autovehiculului sau furtului unor pari componente sau piese, cuantumul despgubirii este egal cu costul reparaiilor
prilor componente sau pieselor avariate ori cu costul de nlocuire al acestora, chiar dac cu prilejul reparaiei s-a nlocuit ntregul
subansamblu sau ansamblu al autovehiculului (de exemplu: n cazul avarierii cutiei de viteze prin distrugerea carcasei se ia n
considerare numai nlocuirea acesteia, nu i a celorlalte piese ale cutiei de viteze care nu au fost avariate, chiar dac eventual au fost
nlocuite).
Not: n cuprinsul prezentelor condiii, prin costul reparaiilor/costul nlocuirii prilor componente sau pieselor avariate se neleg
inclusiv cheltuielile pentru materiale, precum i cele de demontare i montare aferente reparaiilor i nlocuirilor, necesare ca urmare a
pagubelor produse de cauze cuprinse n asigurare.
15.11 Prin pri componente sau piese care se consider necesar a fi nlocuite se neleg numai acele pari a cror reparare sau folosire, chiar
reparate, nu mai este posibil din punct de vedere tehnic, datorit gradului de avariere a acestora, ori cu toate c repararea este
posibil, costul reparaiei, inclusiv cheltuielile pentru materiale precum i cele de demontare i montare aferente, depete valoarea de
nou a prii componente sau a piesei respective, inclusiv cheltuielile pentru materiale precum i cele de demontare i montare aferente.
15.12 n cazul n care costul reparaiei, inclusiv cheltuielile pentru materiale i cele de demontare i montare aferente, depete valoarea de
nou a prilor componente sau a pieselor avariate, inclusiv cheltuielile pentru materiale, precum i cele de demontare i montare
aferente, se ia n considerare valoarea de nou a prilor componente sau a pieselor respective, inclusiv cheltuielile pentru materiale i
cele de demontare i montare aferente.
Preurile prilor componente, ale pieselor nlocuitoare, materialelor i a manoperei aferente care se iau n calcul la stabilirea costurilor
reparaiei autovehiculelor avariate, sunt cele practicate de unitile de specialitate atestate conform legii. n cazul n care se prezint
documente de reparaii de la uniti care nu sunt atestate legal, Asigurtorul are dreptul de a efectua despgubirea n baza propriei sale
evaluri.
n cazul dotrilor suplimentare, preurile care se iau n calcul la stabilirea cuantumului pagubei sunt cele practicate de unitile de
specialitate la data producerii riscului asigurat.
n cazul n care pentru unele pri componente sau piese nlocuitoare noi nu exist preuri de vnzare stabilite, valoarea de nou a
acestora se poate stabili prin asimilare cu preurile unor pri componente sau piese ale unor autovehicule similare din producia
intern/extern, dup caz.
15.13 Despgubirile pentru avariile produse anvelopelor montate la autovehicul, avarii ntmplate odat cu cele produse din orice cauz
cuprins n asigurare nsui corpului autovehiculului, reprezint:
a) valoarea de nou a anvelopei, dac autovehiculul avea la data accidentului maximum un an de la data cumprrii de nou (data din
factura de achiziie de nou);
b) 50% din valoarea de nou a anvelopei, dac autovehiculul avea la data accidentului mai mult de un an de la data cumprrii de
nou. Excepie de la aceast prevedere o constituie cazul cnd Asiguratul poate face dovada cu acte c anvelopa avea la data
accidentului o vechime mai mic de un an;
c) n cazul n care mrimea profilului anvelopei se situeaz sub valoarea minim, legal admis pentru circulaia pe drumurile publice,
nu se vor acorda despgubiri.
15.14 Se consider c a fost necesar revopsirea exterioar integral a autovehiculului, atunci cnd prile avariate din cauze cuprinse n
asigurare reprezint cel puin 50% din suprafaa total exterioar a autovehiculului respectiv, n unul i acelai eveniment.
15.15 Pentru cazurile cnd autovehiculul este gsit avariat n parcare de autori necunoscui, despgubirea se diminueaz cu 25% din valoarea
total a devizului de reparaii (nelegnd prin aceasta cheltuielile cu manopera i materialele pentru operaiunile de tinichigerie i
vopsitorie).
15.16 Pentru cazurile de daun de la art. 15.15 se aplica franiza cu valoarea cea mai mare dintre:
- franiza poliei i
- franiza procentual de 25% din daun.
Aceast prevedere se aplic i n cazul daunelor multiple.



AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 13
15.17 n cazul asigurailor persoane juridice pltitoare de TVA, crora li s-au emis direct facturi pentru piese, materiale i/sau manoper, de
ctre unitatea de specialitate (service auto, furnizor de piese), plata despgubirii se va face:
a) cu TVA, dac ncheierea asigurrii s-a fcut la suma asigurat coninnd TVA;
b) fr TVA, dac ncheierea asigurrii s-a fcut la suma asigurat fr TVA.
Opiunea de ncheiere a asigurrii la o sum asigurat cu / fr TVA, ce implic plata despgubirii cu / fr TVA, este n sarcina
exclusiv a Asiguratului (indiferent dac autovehiculul asigurat poate beneficia sau nu de dreptul legal de deducere a TVA-ului
i indiferent de modificrile ulterioare ale Codului Fiscal).
15.18 n cazul avarierii autovehiculului asigurat n timpul deplasrii pe un drum public acoperit cu zapad, ghea sau polei, n perioada 01
noiembrie - 28/29 februarie, se aplic o franiz procentual de 25% din cuantumul pagubei, dac acesta nu era echipat, in momentul
producerii daunei, cu anvelope de iarn, conforme cu standardele de calitate impuse de Ordonana 5/2011, iar in cazul autovehiculelor a
cror mas total maxim autorizat depete 3,5 tone i cele al cror numr de locuri pe scaune este mai mare de 9, i cu lanuri sau
alte echipamente antiderapante omologate, pe roile axei/axelor de traciune.
15.19 Asigurtorul va reine din suma datorat drept despgubire, franiza(ele) prevzut(e) n contractul de asigurare, avnd totodat,
conform Codului civil, art. 2206, pct. 6, dreptul de a compensa primele ce i se datoreaz pn la sfritul anului de asigurare, n temeiul
oricrui contract, cu orice indemnizaie cuvenit asiguratului sau beneficiarului.
Prin excepie de la aceast prevedere, n cazul Asigurailor care au optat pentru incheierea asigurrii cu fransiz, cuantumul
despgubirii datorate nu se diminueaz cu valoarea franizei opionale prevzut n contractul de asigurare n cazul n care
despgubirea se datoreaz pentru pagube produse din culpa exclusiv a unor tere persoane aflate n afara autovehiculului asigurat,
identificate i care au ncheiat o asigurare obligatorie de rspundere civil auto, valabil la data producerii prejudiciului;
15.20 n cazul producerii unei daune majore, inclusiv urmare furtului autovehiculului, aceasta se consider daun total dac costul
reparaiilor estimate pe baz de deviz antecalcul, dup caz rezultate din facturi de reparaie, deviz(e), desfurtor pentru piese,
manoper i materiale necesare remedierii daunelor justificate (riscuri cuprinse n asigurare) conform procesului verbal de constatare /
reconstatare sau documentului Accept de introducere n reparaie, nsumate cu eventualele costuri de transport ale autovehiculului i
ale msurilor de limitare a pagubelor, sunt egale sau depesc 75% din suma asigurat. n aceste cazuri, prile convin ca
despgubirea acordat s nu depeasc:
a) suma asigurat, diminuat cu franiza prevzut n contractul de asigurare - n cazul furtului total al autovehiculului;
b) suma asigurat diminuat cu valoarea resturilor rmase n cazul distrugerii totale prin incendiu;
c) suma asigurat diminuat cu contravaloarea epavei i, dup caz, cu costul evalurii epavei - n restul cazurilor. Asigurtorul va
determina valoarea epavei prin evaluare pe web, urmare a unei oferte reale, (cu excepia situaiei prevzute la art. 15.28) iar n
lipsa ofertei reale pentru autovehiculul avariat (prin evaluare pe web), va determina valoarea epavei la 25% din suma asigurat.
15.21 n toate situaiile de mai sus, din suma ce se cuvine drept despgubire se scad (cnd este cazul):
- franiza / franizele prevazut(e) n Contractul de asigurare;
- ratele de prim rmase de achitat pn la sfritul perioadei de asigurare, aferente autovehiculului avariat, n cazul in care
despgubirea cuvenit depeste dublul primei anuale de asigurare.
15.22 n situaia n care Asiguratul/Beneficiarul are obiecii asupra cuantumului despgubirii stabilit de Asigurtor, suma care nu face obiectul
litigiului va fi pltit de Asigurtor nainte ca acesta s se fi soluionat prin negocieri sau de ctre instana judectoreasc.
15.23 Despgubirile se pltesc de ctre ASIROM n lei sau n valut, n funcie de modalitatea n care s-au pltit primele de asigurare:
a) n lei:
- n cazul daunelor pariale cnd reparaiile se efectueaz n Romnia, indiferent de moneda n care a fost stabilit suma
asigurat i s-au pltit primele/ratele de prim de asigurare;
- n cazul reparaiilor efectuate n strintate, cu acordul Asigurtorului i achitate de Asigurat, prin aplicarea cursului de referin
comunicat de BNR valabil n data emiterii facturii, indiferent de moneda n care a fost stabilit suma asigurat, dac
primele/ratele de prim de asigurare au fost pltite n lei;
- n cazul daunelor totale, indiferent de moneda n care a fost stabilit suma asigurat, dac primele/ratele de prim de asigurare
au fost pltite n lei; n cazul n care suma asigurat a fost ncheiat n valut, plata n lei se va face prin transformarea sumei
asigurate din valut n lei, folosind cursul de schimb B.N.R. valabil la data evenimentului;
b) n valut:
- n cazul daunelor pariale, cnd au fost efectuate reparaii n strintate, cu acordul Asigurtorului i decontate direct de ctre
acesta;
- n cazul reparaiilor efectuate n strintate, cu acordul Asigurtorului i achitate de Asigurat, dac asigurarea a fost ncheiat n
valut i primele/ratele de prim au fost pltite n valut, iar Asiguratul solicit expres plata despgubirii n valut;
- n cazul daunelor totale, dac asigurarea a fost ncheiat n valut, iar primele/ratele de prim au fost pltite n valut.
15.24 Documentele privind reparaiile efectuate n strintate (facturile i devizele de reparaie) achitate direct de Asigurat, vor fi depuse n
original la Asigurtor i vor fi nsoite obligatoriu de dovada achitrii acestora (chitan fiscal, ordin de plat, dispoziie de plat valutar
extern, etc.), n caz contrar Asigurtorul va refuza despgubirea sumelor menionate n documentele respective. La solicitarea
Asiguratului, Asigurtorul poate pune la dispoziia acestuia fotocopii ale documentelor.
Pe fotocopiile acestora se va meniona sub semntur, Conform cu originalul, de ctre reprezentantul Asigurtorului care a vizualizat
i verificat conformitatea cu originalele.
15.25 Reparaia autovehiculului avariat ca urmare a producerii unui eveniment asigurat se poate face:
- pentru autovehiculele cu vechimea mai mare sau egal cu 4 (patru) ani la data de nceput a asigurrii: n unitile reparatoare
menionate n lista ataat contractului de asigurare (exceptnd cazurile n care se ncheie clauza opional ERS).
n cazul n care reparaia vehiculelor din aceast categorie se face alte uniti dect cele menionate n list, despgubirea:
- va fi calculata conform evaluarii Asiguratorului;
- se va plti direct ctre Asigurat i n niciun caz ctre unitatea reparatoare.
Valoarea despgubirii calculat de ctre Asigurtor potrivit propriei evaluri are la baz oferte reale de preuri pentru piese
nlocuitoare noi de la furnizori sau conform cu art. 15.27.
- pentru celelalte autovehicule: n orice unitate reparatoare autorizat de Registrul Auto Romn pentru efectuarea
reparaiilor la marca autovehiculului asigurat.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 14
Lista unitilor cu care ASIROM are incheiate contracte privind decontarea direct este disponibil i pe pagina de Internet a
S.C. Asigurarea Romneasc - ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A. (www.asirom.ro).
15.26 La cererea expres a Asiguratului, plata despgubirii se poate efectua direct unitii reparatoare sau furnizorului de piese de schimb din
Romnia, ori a celor din strintate.
n cazul procurrii din strintate, direct de ctre Asigurat, a unor pri componente sau piese, cuantumul despgubirii acestora va fi
egal cu:
a) contravaloarea facturii de cumprare, exprimat n valut convertibil, inclusiv cheltuielile de transport i taxele vamale, dovedite
cu documente, (mai puin taxa pe valoarea adaugat - TVA-ul extern - n cazul bunurilor achiziionate din state aflate n afara
Spaiului Economic European), dac primele/ratele de prim de asigurare au fost pltite n valut;
b) contravaloarea n lei a facturii de cumprare, exprimat n valut convertibil, inclusiv cheltuielile de transport i taxele vamale,
dovedite cu documente, (mai puin taxa pe valoarea adaugat - TVA-ul extern - n cazul bunurilor achiziionate din state aflate n
afara Spaiului Economic European), prin aplicarea cursului de referin comunicat de BNR, valabil n data emiterii facturii dac
primele/ratele de prim de asigurare au fost pltite n lei.
n aceste cazuri, preurile prilor componente sau pieselor procurate din strintate nu pot depi preurile acestora practicate de
reprezentanele din Romnia, pentru tipul respectiv de autovehicul.
15.27 La cererea Asiguratului, reparaia se poate face i n regie proprie, caz n care evaluarea pagubei se face de ctre Asigurtor, n
concordan cu avariile consemnate n procesul verbal de (re)constatare/documentul de introducere n reparaie i cu preurile
specificate n programele electronice de calcul i evaluare a pagubelor de tip Audatex, DAT, Eurotax etc.
Evaluarea va ine cont de eventualele documente justificative privind plile efectiv fcute de ctre Asigurat.
15.28 n caz de furt al autovehiculului, al unor pri componente sau piese ale acestuia, dac autovehiculul, respectiv prile componente sau
piesele acestuia nu au fost gsite, despgubirile se acord numai dac de la data producerii riscului asigurat au trecut cel puin 30 de
zile - n cazul furtului parial, respectiv 60 de zile - n cazul furtului total.
Avariile autovehiculului sau orice deteriorri ale pieselor ori prilor componente ale acestuia, urmare a furtului sau tentativei de furt, se
despgubesc numai n cazul n care autovehiculul respectiv a fost asigurat i pentru riscul de furt.
n cazul n care autovehiculul furat i despgubit a fost gsit, prile convin c, prin plata despgubirii, Asigurtorul devine proprietarul
autovehiculului. n acest caz, Asiguratul este obligat ca, n termen de 30 de zile de la data solicitrii Asigurtorului, s ndeplineasc, pe
cheltuiala sa, toate formalitile necesare pentru scoaterea din evidene a autovehiculului de pe numele vechiului proprietar.
15.29 La cererea expres a Asiguratului, Asigurtorul poate s acorde un avans din despgubire de pn la 60% din valoarea estimat a
pagubelor/sumei asigurate, stabilit pe baza devizului antecalcul ntocmit de uniti de reparaii sau pe baza preurilor de catalog i a
tarifelor de manoper, valabile la data producerii riscurilor asigurate, conform avariilor consemnate n procesul verbal de constatare.
Plata final se va face dup depunerea la Asigurtor a documentelor finale de reparaie.
15.30 Dup fiecare pagub, suma asigurat se micoreaz, cu ncepere de la data producerii riscurilor asigurate, cu suma cuvenit drept
despgubire.
15.31 Rentregirea sumei asigurate, diminuat ca urmare a producerii unui risc asigurat, se realizeaz automat, fr plata unei prime de
asigurare suplimentare, imediat dup efectuarea reparaiei, cu excepia cazurilor n care a fost declarat dauna total.
15.32 n limita despgubirilor pltite Asiguratului, Asigurtorul este subrogat n toate drepturile acestuia contra celor rspunztori de producerea
i/sau mrirea pagubelor.
Asiguratul rspunde pentru prejudiciile produse ASIROM prin acte care ar mpiedica realizarea acestui drept.
Asigurtorul nu va exercita dreptul de regres mpotriva rudelor sau afinilor Asiguratului - persoan fizic, pn n gradul IV de rudenie,
prepuilor Asiguratului - persoan juridic, precum i mpotriva altor persoane care au condus autovehiculul n momentul producerii
evenimentului asigurat, cu consimmntul Asiguratului.
15.33 Dac Asiguratul renun la drepturile sale sau dac, din vina lui, exercitarea dreptului de regres nu mai este posibil, Asigurtorul este
eliberat de obligaia de a plti despgubirea pn la limita sumei reprezentnd dreptul de regres. Dac plata a fost deja efectuat,
Asiguratul este obligat s napoieze despgubirea ncasat.
15.34 n cazul n care, la data formulrii cererii de despgubire, exist mai multe asigurri ncheiate la asigurtori diferii, acoperind acelai risc,
Asigurtorul va plti sau contribui la plata despgubirii proporional cu suma asigurat.
15.35 Pentru contractele de asigurare cesionate n favoarea unui ter, despgubirea nu va putea fi pltit unei alte persoane dect cu acordul
terului.
15.36 Asiguratul se oblig s depun la Asigurtor toate nscrisurile i documentele justificative privind cauzele producerii riscului asigurat i/sau
ntinderea prejudiciului, inclusiv documentele i/sau inscrisurile solicitate de Asigurtor prin reprezentanii acestuia, s fac toate
demersurile necesare pentru constatarea daunelor/prejudiciului de ctre Asigurtor prin reprezentanii acestuia, instrumentarea i
completarea dosarului de daun de ctre Asigurtor cu toate documentele necesare, n termen de maximum 6 luni de la data
avizrii daunei, cu excepia situaiei n care nendeplinirea acestei obligaii nu este imputabil Asiguratului, datorndu-se cazului fortuit,
astfel cum acesta este definit de lege. n cazul nendeplinirii obligaiei instituite de prezentul articol, dosarul de daune va fi respins la plat
de Asigurtor, Asiguratul fiind ntiinat, n scris, despre aceast situaie.
n situaia de excepie, prevzut mai sus, termenul de (6 luni) ncepe s curg de la data la care a ncetat cazul fortuit.
15.37 Plata despgubirilor va fi efectuat de Asigurtor n termen de 15 zile de la data ndeplinirii obligaiei stabilit prin art. 15.36.


XVI. DISPOZIII FINALE

16.1 n cazul n care, n cursul valabilitii contractului de asigurare, Asigurtorul constat modificri semnificative ale condiiilor n care a
preluat riscul (inclusiv nerespectarea de ctre Asigurat a obligaiilor de la art. 14.1.2), acesta este n drept s propun Asiguratului
modificarea termenilor contractului de asigurare.
16.2 Dup avizarea unei daune, Asigurtorul poate s denune contractul de asigurare unilateral, dac acesta a rmas n vigoare, n condiiile
legii i cu obligaia plii daunei respective, fr restituirea eventualelor prime pltite n avans.
16.3 Dreptul la aciune privind solicitarea de despgubiri n baza contractului de asigurare se stinge n termen de 2 (doi) ani de la data expirrii
termenului stabilit pentru plata despgubirilor.
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 15
16.4 Asiguratul persoan fizic are, conform Legii nr. 677/2001 pentru protecia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal i libera circulaie a acestor date, urmtoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenie
asupra datelor, dreptul de opoziie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale i dreptul de a se adresa Justiiei.
16.5 Asiguratul persoan fizic i poate exercita drepturile prevzute la art. 16.4 de mai sus, naintnd S.C. Asigurarea Romneasc
ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A. o cerere ntocmit n form scris, datat i semnat. n cerere solicitantul poate arta dac
dorete ca informaiile s i fie comunicate la o anumit adres, care poate fi i pot electronic, sau printr-un serviciu de coresponden
care s asigure c predarea i se va face numai personal.
16.6 n vederea protejrii Asigurailor, beneficiarilor asigurrii i terelor persoane pgubite, prin contribuia asigurtorilor se constituie Fondul
de Garantare destinat pltilor de indemnizaii rezultate din contractele de asigurare facultative si obligatorii ncheiate n condiiile Codului
civil i Legii nr. 136/1995, n cazul constatrii insolvabilitii Asigurtorului.
16.7 Litigii. Modaliti de soluionare amiabil a reclamaiilor
Societatea va ncerca s soluioneze pe cale amiabil orice litigiu n legtur cu interpretarea i executarea contractului de asigurare. n
acest sens, orice reclamaie formulat de ctre Asigurat va fi analizat atent i va fi finalizat prin transmiterea unui rspuns scris,
punctual i argumentat ctre persoana care a formulat sesizarea, n termen de 30 zile de la data primirii acesteia.
n cazul imposibilitii rezolvrii amiabile a litigiului, persoana interesat se va putea adresa Autoritii de Supraveghere Financiara
seciunea pentru asigurri sau Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor, ori va putea sesiza autoritile judectoreti
competente.
16.8 Deduceri fiscale. Prevederi generale
Conform legislaiei fiscale n vigoare, primele de asigurare nu sunt purttoare de TVA i nu sunt deductibile la calculul impozitului pe
venit/profit. Orice indemnizaie de asigurare aferent contractului de asigurare i clauzelor adiionale nu este supus impozitului pe venit.
Prezentele precizri fiscale sunt valabile sub rezerva modificrii legislaiei fiscale (Codul fiscal i orice act normativ adoptat n aplicarea
acestuia).



-o0o-











































AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 16










LISTA CORESPONDENTILOR ASIROM N STRINTATE

ara Numele societii Adresa Telefon Fax E-mail
Andorra INTERIURA C/Sant Salvador,7, Andorre La Vieille 00377 376 822 402 00377 372 821 675

Austria
WIENER STADISCHE
CARTE VERDE prin
INTERIURA
Rainergasse , 1042, Wien 0043 1 533 66 11 0 0043 1 533 66 11 320
peter.bartuschka@interiura.at
klaus.hochberger@interiura.at

Belgia INTERIURA s.p.r.l. Avenue Louise 306 B 1050 Brussels 0032 02 643 12 47 0032 02 643 13 17
Thierry.goffart@interiura.be
gaelle.dodeur@interiura.be
Bulgaria BULSTRAD (01.01.2010) Bulgaria, 1330 Sofia, 1A Hashove str. 00359 2 9117571 00359 2 9117578 Elitsa_Evstatieva@bulstrad.bg
Bosnia-
Heregovina
EUROHERC 68000 Mostar 0038 036 39 45 42 0038 036 39 43 50 jasmina.djokic@euroherc.ba
Croatia EUROHERC 10000 Zagreb 00385 01 6004 330 00385 01 6004 930
Cipru
PRODROMOU Insurance
Underwriting Agencies &
Consultants Ltd.
Kolokotroni Str.2, 14, 2408 Engomi Nicosia 00357 22 35 36 25 00357 22 35 35 16
clpinsur@spidernet.com.cy

Cehia CESKA Pojistovna a.s.
Spalena 75/16, 113 04 Praha 1, Czeh
Republic
00420 224553510 00420 224557000
AHrncirova@cpoj.cz
BTurkova@cpoj.cz
FKrahulec@cpoj.cz
Danemarca HANDLING Danmark Lyngby Hovedgade 49 B 0045 45 88 95 47 0045 45 88 65 11 fcd@handlingdanmark.dk
Elveia INTERIURA Gerberstrasse 13 CH 4051 Basel 0041 (0) 61 609773 0041(0) 61 2609779
caroline.mueller@interiura.ch
info@interiura.ch
Estonia INGES Insurance Company Raua 35 Talin 10124
0037 6 410 436,
0037 6 410 437
0037 6 410 438
Finlanda POHJOLA Puutarhurinkuja 2, FIN-00013 Pohjola 00358 10 25 30 00 358 10 253 22 66 asiakaspalvelu@pohjola.fi
Frana INTERIURA 92508, Rueil-Malmaison Cedex 0033 155 47 12 84 0033 155 47 12 89
karen.zandhuis@interiura.fr
ursula.lapham@interiura.fr
Germania

ERGO Versicherung
Aktiengesellschaft
Victoriaplatz 1, 40477 Dsseldorf, Germany 00 49 211 477 36 31 00 49 211 477 55 13
Guenter.dorka@ergo.de

Grecia INTERIURA Hellas 38 Mesogion Str., GR 116 27 Atens 0030 210 7473 050 0030 210 7473 066
olga_gavardina@interjura.gr
elena_nazli@interjura.gr
Irlanda A.E.L. Adjusting
Waverley Business Park, Old Naas Road,
Dublin 12, Ireland
00353 01 409 7309 00353 409 7319
Italia INTERIURA (09.07.2010) Viale del Commercio, 58,I 37135 Verona 0039 045 96986 20 0039 045 96986 01 cristina.dellavedova@interiura.com
Malta MIDDLESEA Insurance p.l.c. P.O. Box 337 Marsa, GPO 01 Malta 00356 21 246 262 00356 21 248 195
Maroc EURAB Maroc
37, Rue Abderrahmane Sahraoul 2 etage
Casablanca 20000
00 212 2 229 72 52 00 212 2 227 18 14
Moldova MOLDASIG (09.07.2010)
MD 2009, mun. Chisinau, str. Mihai
Eminescu 2
00373 22 23 81 61 00373 22 23 83 46 vieru.m@moldasig.md
Norvegia B.A.C.H. Postboks 3144 Ellsenberg 0207 Oslo 0047 22 12 15 70 0047 22 12 15 99 claims@baclaims.no
Olanda INTERIURA Kastanjelaan 2, NL-3833, Leusdeu 0031(0)33 43 42 472 0031(0)33 43 42 399
gerbrand.Vernooij@interiura.nl
anne.Huisman@interiura.nl
Polonia
POWSZECHNY ZAKLAD
UBEZPIECZEN
Al. jana Pawla II 24, 00-133 Warsaw 0048 22 582 26 89 0048 22 582 27 55
mkrawczykowska@pzu.pl
awrona@pzu.pl
amanczak@pzu.pl
Portugalia INTERIURA
Rua Julieta Ferrao, 1013 A, 1600-131,
Lisboa
00351 21 761 53 30 00351 21 61 761 53 39
Rafaela.pereira@interiura.pt
Rafaela.tenera@interiura.pt
Rusia CORIS
Lomonosovsky prospeki, 43 117 192
Moscow
7 095 143 14 79 /
956 04 49
7 095 143 14 78
Slovacia GENERALI Slovensko Plynrensk 7/C, 824 79 Bratislava, SR
00421 2 5933 2130
(2296)
00421 2 5827 6103
monika.slobodova@gsl.sk
Drahotin.Bahidsky@gsl.sk
Slovenia
ZAVAROVALNICA
Maribor d.d.
Cankarjeva 3, 2000 Maribor
00386 (0)2 2332 65
(2,3,1)
00386 (0)2 2332 656
mednarodne.skode@zav-mb.si
Martina.Fric@zav-mb.si
Spania INTERIURA Roger de Flor, 16, 08018, Barcelona 0034 93 300 33 99 0034 93 300 66 27
Pierre.cros@interiura.es
mroig@interiura.es
Suedia
UTLNDSK JURIDISK
BYR AB
Kungsgatan 33, 11156 Stockholm, SE
0046 8 204 895
202 009 / 202 882
0046 8 243 029
205 002
info@ujb-vertovec.se
Turcia RAY SIGORTA (01.05.2010) Haydar Alyev, 34457, Instanbul 0090 212 363 25 00 0090 212 299 48 49 info@raysigorta.com.tr
Ucraina

GENERALI GARANT

19/3, Novo-Pechersky Lane, Kyiv, 01042,
Ukraine
0038 044 206 88 01 0038 044 528 1463
office@generali.garant.ua

Ungaria
UNION BIZTOSITO VIG
(01.05.2010)
Baross u.1, H-1082, Budapest 0036 1 486 42 24 0036 1 486 43 93
Rozsonits.Judit@unionbiztosito.hu
Parlagi.Agnes@unionbiztosito.hu
Marea Britanie INTERIURA UK Ltd
Quay House, Quay street Manchester, M3
3JE
0044 161 817 5160 0044 161 817 5169
Laura.Gill@interiura.co.uk
Nevenka.raspass@interiura.uk
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 17
Serbia DDOR NOVI SAD a.d. Novi Sad 21000, Yugoslavia 8, M. Pupin Blvd. 00381 21 48 86 000 00381 21 66 24 831
Bata.Buljovcic@ddor.co.rs
Ljiljana.Lukic@ddor.co.rs
Egipt CORIS 28A, 23 July Street PO Box 824, Port Said 0020 66 22 09 75 0020 66 32 72 40
Tunisia CORIS 8, rue du 18 Janvier 1952, 1001, Tunis 00216 1 34 34 34 00216 1 34 34 02
LISTA SUCURSALELOR ASIROM
Nr.
crt.
SUCURSALA ADRESA TELEFON / FAX
1.
ALBA Alba, Alba Iulia, 510094, Str. Piaa Iuliu Maniu, Nr. 13, Et. 4 0258-81.18.83
0258-81.04.50
2. ARAD Arad, 310131, Str. Nicolae Grigorescu, Nr. 1-3 0257-25.59.27
3. ARGE Arge, Piteti, 110046, Str. Ion Antonescu, Nr. 43 0248-22.29.75
4. BACU Bacu, 600026, Str. 9 Mai, Nr. 25 0234-51.54.78
5. BIHOR Bihor, Oradea, 410515, Str. Stefan Zweig, Nr. 5 0259-42.08.59
0259-47.96.69
6. BISTRIA-NSUD Bistria Nsud, Bistria, 420094, Str. General Grigore Blan, Nr. 56 0263-21.99.14
7. BOTOANI Botoani, 710097, Str. Octav Bncil, Nr. 1 0231-51.10.03
8. BRAOV Braov, 500090, B-dul Mihail Koglniceanu, Nr. 11 0268-54.76.10
0268-54.76.12
9. BRILA Brila, 810010, Calea Clrailor, Nr. 46, Bl.C, Parter 0239-61.99.70
0239-61.99.71
10. BUZU Buzu, 120017, B-dul Nicolae Blcescu, Bl. Camelia 0238-72.79.90
0238-72.76.02
11. CARA-SEVERIN Cara-Severin, Reia, 320067, Piaa 1 Decembrie 1918, Nr. 4 0255-21.24.25
12. CLUJ Cluj, Cluj-Napoca, 400006, Str. Clinicilor, Nr. 20-22 0264-59.08.20
13. CONSTANA Constana, 900591, B-dul Tomis, Nr. 142 0241-61.10.98
0241-69.88.27
14. DMBOVIA Dmbovia, Trgovite, 130009, Str. Libertii, Bl. B1, Parter 0245-61.22.73
0245-62.08.12
15. DOLJ Dolj, Craiova, 200409, Str. Madona Dudu, Bl. 8 0251-41.14.20
16. GIURGIU Giurgiu, 080092, Str. Vlad epe, Bl. MUV3 0246-21.12.33
17. GORJ Gorj, Trgu Jiu, 210130, Str. General Tell, Bl. C2 0253-21.88.51
18. HARGHITA Harghita, Miercurea Ciuc, 530112, Str. Kossuth Lajos, Nr. 17A 0266-37.18.95
0266-31.19.76
19. HUNEDOARA Hunedoara, Deva, 330161, Str. Ion Creang, Bl. 21, Parter 0254-21.27.46
20. IALOMIA Ialomia, Slobozia, 920013, B-dul Chimiei, Bl. D3, Parter 0243-21.15.44
21. IAI Iai, 700046, Bd. tefan cel Mare i Sfnt, Bl. B2-C3, Parter 0232-26.80.18
0232-26.76.74
22. MARAMURE Maramure, Baia Mare, 430316, Str. Culturii, Nr. 9 0262-21.45.26
0262-21.12.26
23. MEHEDINI Mehedini, Drobeta Turnu Severin, 220133, Str. Al. I. Brccil, Bl. B2, Parter 0252-31.41.14
0252-31.41.48
24. MURE Mure, Trgu Mure, 540036, Piaa Teatrului, Nr. 4, Bl. T4, Et. P+1 0265-26.13.66
0265-26.82.40
25. NEAM Neam, Piatra Neam, 610130, B-dul Traian, Nr. 6 0233-22.52.09
26. SLATINA Olt, Slatina, 230015, Str. Al. I. Cuza, Nr. 9, Bl. CAM 1 0249-43.45.76
27. PRAHOVA Prahova, Ploieti, 100492, Str. Ghe. Gr. Cantacuzino, Nr. 192, Bl. 1A 0244-52.56.27
28. SATU MARE Satu Mare, 440007, B-dul. Transilvania, Nr. 3-5 0261-71.19.59
29. SLAJ Slaj, Zalu, 450059 Str. Unirii, Nr. 16 0260-61.10.59
30. SIBIU Sibiu, 550331, B-dul G-ral Vasile Milea, Bl.12 0269-21.80.20
31. SUCEAVA Suceava, 720008, Str. Petru Rare, Nr. 14 0230-55.15.30
32. TELEORMAN Teleorman, Alexandria, 140042, Str. Ion Creang, Nr. 52 0247-31.29.37
0247-31.30.25
33. TIMIOARA Timi, Timioara, 300627, Piaa Consiliul Europei, Nr. 1 0256-49.83.72
34. TULCEA Tulcea, 820156, Str. Unirii, Nr. 4, Bl. D 0240-51.73.30
35. VASLUI Vaslui, 730169, Str. tefan cel Mare, Nr. 70 0235-36.14.66
0235-36.14.67
36. VLCEA Vlcea, Rmnicu Vlcea, 240134, Str. G-ral Magheru, Nr.14A, Bl. S3, Parter 0250-73.86.41
0250-73.98.89
37. VRANCEA Vrancea, Focani, 620018, Str. Republicii, Nr. 7 0237-22.20.59
38. UNIVERSITII Bucureti, 030044, Str. Ion Ghica, Nr. 7, Et. 1, Sector 3 021-312.87.45
39. ACADEMIEI Bucureti, 030044, Str. Ion Ghica, Nr. 7, Et. 2, Sector 3 021-312.87.45
40. CAROL Bucureti, 020912, B-dul Carol I, Nr. 31-33, Corp IV, Et. 2, Sector 2 021-601.13.71
021-601.13.72
41. VASILE LASCR Bucureti, Str. Vasile Lascr, Nr. 178, Sector 2 021-601.13.20
AG/3/revizia 6/16.09.2013 Page 18
CALL CENTER DAUNE ASIROM 021-9599
Pentru detalii suplimentare privind modul de soluionare a daunelor vizitai site-ul www.asirom.ro