Eticheta in afaceri: Marea Britanie

Salutul

Britanicii sunt oameni ingeneral rezervati, ceea ce ii va face sa apara ca reci si

indiferenti sau foarte formali. In realitare, ei sunt foarte prietenosi si de ajutor cu strainii

Strange mana tuturor prezenti la o intalnire - barbati, femei, copii - in afaceri sau la
intalnri sociale. Strange mana si la plecare.

Strangerea de mana este usoara, nu puternica.

Femeile vor intinde mana primele

Foloseste numele de familie pana esti invitat sa te adresezi direct pe nume de catre gazda
sau colegi

Limbajul corpului si al miscarilor

Britanicii nu te vor bate pe umar si nu te vor atinge in general, mai ales cand este
vorba de a arata afectiune in public

Imbratisarea, sarutul si atingrile sunt rezervate pentru membrii familiei si prieteni

apropiati

Britanicii prefera sa aiba spatiu personal. Nu sta prea aproape de alte persoane sau sa ii
imbratisezi

A te uita fix este considerat nepoliticos

Cultura de lucru

In Marea Britanie punctualitatea este foarte importanta la intalniri. Fii la timp!

Britanicii prefera sa intre in discutie directa dupa cateva momente de conversatie

politicoasa

Afacerile se incheie preferabil prin intermediul unei retele de contacte intermediare bine
conectate

Board-ul Directorilor este sursa de decizie a companiei

Asteapta-te la aprobare formala pentru majoritatea deciziilor. Procesul de decizie poate fi

incet.

Asteapta-te la formalizare si protocoale in special in zona Londrei

Structura organizatorica are multe nivele de lucru pe format vertical. O retea de

comitete, formale sau neformale, exista in toate companiile mari. Se prefera consensul de
grup.

Intalnirile au in general obiective concrete pre-stabilite

Codul de imbracaminte

Oamenii in orasele mari se imbraca formal, mai ales in Londra

Barbatii si femeile poarta stofe si imbracaminte de lana numai in situatii sociale. Saluri,
pulovere, jachete sunt permise.

Evitati cravate cu dungi pentru ca reprezinta simboluri armate.

Felul in care se imbraca barbatii exprima apartenenta la diferite grupuri decat un stil
anume. Cravatele sunt simboluri importante ale scolii , universitatii, clubului.

Pentru intalniri de afaceri, barbatii poarta costume inchise la culoare si cravata. Femeile
poarta costume, fusta sau rochie si bluza.

Nu purta haine sport la birou

Pentru evenimente de seara, se mentioneaza tinuta. Intreaba care este! In general femeile
poarta costum-cocktail sau rochie.

Sfaturi practice

Barbatii deschid intotdeauna usa femeilor si se ridica cand in camera intra o femeie

Intotdeauna tine usa deschisa si pentru cine intra dupa tine

Respecta rangul cand la intrarea intr-o camera

Nu insulta familia regala si nu arata un interes deosebit pentru viata lor privata

Respecta dorinta de spatiu privat al britanicilor. Nu pune intrebari personale, cum ar fi

unde locuieste pesoana sau ce face ca meserie. Nu discuta despre bani.

Nu sari randul la coada! Este insulta si este foarte nepoliticos

Nu striga in public si nu folosi gesturi excesive ca amplitudine cand vorbesti

Nu te uita fix pentru ca este foarte nepoliticos

Nu folosi limbal prea large (casual)

Britanicii nu folosesc superlative in general.

Nu incerca sa imiti accentul britanic

Umorul este omniprezent

Pentru femei

In Marea Britanie functioneaza perfect "vechea retea a barbatilor". Insa, femeile ajung in
pozitii manageriale in Marea Britanie mai mult decat in alte tari ale Uniunii Europene, mai ales in
industria de servicii private si publice

Femeile de alte nationalitati nu au dificultati in a lucra in mediul de afaceri britanic

Nu considera insulta daca cineva ti se adreseaza cu "draga, dragoste sau draguta" ( love,
dearie, or darling). Aceste expresii sunt folosite generic si nu sunt considerate
nepoliticoase

Este acceptabil pentru o femeie sa invite la cina un barbat, dar este recomandat sa faci
invitatia la pranz unde este posibil

Daca o femeie doreste sa plateasca pentru o masa, trebuie sa declare acest lucru de la
inceput

Asemnri n cultura de afaceri din

Europa de Nord
Toate cele ase ri au un nivel bun de utilizare a limbii engleze. n comunicarea de
afaceri utilizarea emoiilor, gesturilor pline de via i atingea nu sunt de obicei
binevenite. Fapte i detalii tehnice sunt apreciate. Punctualitatea este privit ca un
semn de ncredere i este de ateptat s fii punctual.
Adoptarea de tehnologii de internet i penetrarea Internetului n rndul acestor ri
este una dintre cele mai mari din Europa. Facebook este una dintre principalele
reele sociale comune pentru aceste ri, dar este folosit in principal pentru scopuri
private.

Practica studenilor sunt perceput ca important i este popular pentru organizaii,

precum i universiti.

Diferene n cultura de afaceri din

Europa de Nord
Din cauza rspndirii geografice diferenele sunt, de asemenea, substaniale.
Principalele diferene pot fi rezumate prin localizarea geografic de exemplu,
apropierea de Marea Britanie i Irlanda a Islandei nseamn c utilizarea limbii
engleze este ridicat, de asemenea, n Islanda. rile scandinave, cum ar fi
Finlanda, Suedia i Danemarca au o bun utilizare a limbii engleze, dar sunt, de
asemenea, susceptibile de a vorbi suedez ca limb principal sau secundar.
Populaia din toate aceste ri este destul de mic sub 10 milioane pe ar , cu
toate acestea, Marea Britanie este o excepie, cu peste 63 de milioane de oameni.
Doar dou dintre aceste ri au adoptat euro ca moned naional Irlanda i
Finlanda, celelalte au propriile monede naionale.
Exist diferene n modelul de ntlniri i respectarea ierarhiei . De exemplu, suedezii
sunt destul de informali i poart un dialog deschis i democratic n etapa de
negociere. n timp ce urmarea protocolul stabilit este esenial pentru construirea i
meninerea relaiilor de afaceri din Marea Britanie.
n Scandinavia, stilul de comunicare este de multe ori direct, deschis i la obiect. n
Marea Britanie i Irlanda comunicarea de afaceri poate fi dificil de apreciat,
deoarece britanicilor i irlandezilor nu le place s-i jigneasc partenerii lor de
afaceri i sursele de dezacorduri nu sunt ntotdeauna evidente.
Exploreaz urmtoarele pagini, care conin mai multe informaii cu privire la fiecare
dintre aceste ri din Europa de Nord:
http://www.academia.edu/5059933/Sistemul_politic_al_Marii_Britanii
http://www.economica.net/marea-britanie-ukip-depaseste-partidul-conservator-sipartidul-laburist-rezultate-partiale-europarlamentare_80548.html