Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CLUJ-NAPOCA
2011
LUCRARE DE PRACTICA
GROUPAMA ASIGURARI
Student,
ndrumtor,
Prof. univ.dr. Cristina Ciuma
I.
plan national cat si european. Groupama detine, la nivel global, peste 16 milioane de
clieni i 39.000 de angajai
Pe plan international, firma detine sucursale in 14 ri n Europa, Africa i Asia:
Frana, Italia, Spania, Marea Britanie, Portugalia, Turcia, Grecia, Ungaria, Romnia,
Slovacia, Bulgaria, Tunisia, China i Vietnam.
Principiile de baz dup care se ghideaz Groupama pe plan internaional sunt:
- consolidarea poziiei n fiecare ar cu scopul de a deveni un actor semnificativ pe
piaa respectiv;
- incheierea unor parteneriate de success mpreun cu lideri locali puternici;
- valorizarea bunelor practici i a know-how-ului Grupului
In Romania, societatea de asigurare si-a consolidat pozitia prin achiziia celor trei
companii:
-
Reteaua teritoriala
La nivel national, Groupama detine un numar total de 29 de puncte de lucru,
dintre care : 160 de agentii, 2 sedii centrale, 127 de puncte de lucru si 8 reprezentante.
Structura acionariatului
Structura actionariatului la data de 31.12.2008
GROUPAMA INTERNATIONAL, o societate pe actiuni de drept francez, cu sediul
social situat n 8-10, rue dAstorg, 75008 Paris, Franta, nregistrat la Registrul
Comertului si Societtilor din Paris sub numrul 344 207 667, care detinea un numr de
2.349.999 actiuni nominative, avnd o valoare nominal de 100 RON fiecare, si valoare
nominal total de 234.999.900 RON, numerotate de la 1 la 2.349.999 inclusiv,
reprezentnd 99,99995745% din capitalul social al Societtii;.
GROUPAMA INVESTISSEMENTS, o societate pe actiuni simplificat de drept
francez, cu sediul social situat n 8-10, rue dAstorg, 75008 Paris, Franta, nregistrat la
Registrul Comertului si Societtilor din Paris sub numrul 428 767 909 care detinea 1
actiune, avnd o valoare nominal de 100 RON si valoare total de 100 RON,
numerotat cu numarul 2.350.000, reprezentnd 0.00004255% din capitalul social al
Societtii.
Structura actionariatului de la data de 02.03.2009
GROUPAMA S.A., o societate pe actiuni de drept francez, cu sediul social situat
n 8 10, rue dAstorg, 75383 Paris, Franta, nregistrat la Registrul Comertului si
Societtilor din Paris sub numrul 343 115 135 care deine un numr de 2.349.999
aciuni nominative, avnd o valoare nominal de 100 RON fiecare si valoare nominal
total de 234.999.900 RON, numerotate de la 1 la 2.349.999 inclusiv, reprezentnd
99,99995745% din capitalul social al Societtii.
GROUPAMA INVESTISSEMENTS, o societate pe actiuni simplificat de drept
francez, cusediul social situat n 8-10, rue dAstorg, 75008 Paris, Franta, nregistrat la
Registrul Comertului si Societtilor din Paris sub numrul 428 767 909 care detine 1
actiune, avnd o valoare nominal de 100 RON si valoare total de 100 RON,
numerotat cu numrul 2.350.000, reprezentnd 0.00004255% din capitalul social al
Societtii.
Bilantul
Mentionez ca datele din bilant nu mi-au putut fi puse la dispozitie in cadrul
agentiei de asigurare.
Bilant simplificat 2008- ASIBAN
Portofoliu de produse
Produsele oferite de Groupama sunt adresate atat persoanelor fizice, cat si
persoanelor juridice.
In cadrul portofliului de produse acordate persoanelor fizice, sunt incluse
urmatoarele tipuri de asigurari: Asigurarea Locuintei cu Extra Acoperiri, Asigurari Auto,
Asigurari de Viata si Persoane, Asigurarea cu Investitie 5 Plus.
Persoanelor juridice le este pus la dispozitie un pachet de servicii format din:
asigurari de proprietate, asigurari de raspundere civila, asigurari de viata si persoane,
asigurari speciale, asigurari pentru constructori, asigurari pentru transportori, asigurari
agricole, Raspunderea Civila a Directorilor si Administratorilor (D&O).
1. Produse destinate persoanelor fizice
a. Asigurarea Locuintei cu Extra Acoperiri
Asigurarea locuinei cu extra acoperiri vine n ntmpinarea nevoilor de protecie
cu o ofert inovatoare, diferit fa de cele existente pe pia. Asigurarea locuinei cu
extra acoperiri este construit n jurul asigurrii de locuin, cu extindere a proteciei
asupra tuturor aspectelor vieii private.
Asigurarea locuinei cu extra acoperiri se adreseaz exclusiv persoanelor fizice
proprietari sau chiriai de imobile cu destinaie exclusiv de locuina att n mediu rural, ct i n
mediu urban.
Asigurarea este valabil numai pe teritoriul Romaniei i n cadrul perimetrului asigurat,
dac nu se precizeaz altfel prin clauze (exemplu: Clauza privind asigurarea bunurilor aflate
asupra Asiguratului, inclusiv a bunurilor mobile de tip hobby, articole sportive, oriunde n afara
perimetrului asigurat).
Perimetrul asigurat cuprinde: locuina, construciile anexe, curtea, grdina, mprejmuirile,
alte amenajri precum parcarea, locul de joac, spaiile de depozitare, etc, ncaperi i spaii de
folosin exclusiv (garaj, box) situate la adresa menionat, dac nu s-a convenit altfel.
6
10
g. cldiri ncadrate n clasa de risc seismic IV nu vor fi tratate n mod aparte; se vor folosi
franizele descrise la pct. 1
h. cldiri ncadrate n clasa de risc seismic U4 nu vor fi tratate n mod aparte; se vor folosi
franizele descrise la pct. 1
3. Cldirile consolidate, la care se poate face dovada consolidrii cu acte, se echivaleaz
cu cldirile construite dup 1980.
Din punct de vedere al riscului seismic - n sensul efectelor probabile ale unor cutremure,
caracteristice amplasamentului, asupra construciilor existente pe acel amplasament - se stabilesc
4 clase de risc seismic: Clasa RsI, corespunznd construciilor cu risc ridicat de prbuire la
cutremure avnd intensitile corespunztoare zonelor seismice de calcul (cutremurului de
proiectare);
Clasa RsII, corespunznd construciilor la care probabilitatea de prbuire este redus, dar la care
sunt ateptate degradri structurale majore la incidena cutremurului de proiectare;
Clasa RsIII, corespunznd construciilor la care sunt ateptate degradri structurale care nu
afecteaz semnificativ sigurana structural, dar la care degradrile elementelor nestructurale pot
fi importante; Clasa RsIV, corespunznd construciilor la care rspunsul seismic ateptat este
similar celui corespunztor construciilor noi, proiectate pe baza prescripiilor n vigoare.
Pentru coninut, eliminarea franizei la cutremur este posibil n funcie de zona seismic
i de anul de construcie al cldirii, dup cum urmeaz:
pentru zona 1 i 2, pentru locuinele construite dup 1980 (exclusiv);
pentru zona 3, pentru locuinele construite dup 1940 (exclusiv).
Franiza se aplic separat pentru fiecare seciune n parte. n cazul asigurarii bunurilor,
franiza se aplic separat pe categorii de bunuri (cldiri sau coninut).
Cheltuieli conexe
n caz de daun, n baza documentelor justificative (referitoare la plata cazrii la hotel i
contractul de nchiriere/locaiune) solicitate de ctre Asigurtor, se despagubesc cheltuieli i
pierderi conexe pentru:
-cazarea temporar a Asiguratului la hotel, maxim 5 zile, maxim 50 EURO (sau
echivalent)/zi/familie;
11
-nchirierea de ctre Asigurat a unui spaiu avnd caracteristici i dotri similare cu cele ale
locuinei. Limita maxim este de 0,5% din suma asigurat la cldire, maxim 400 EURO (sau
echivalent)/lun/familie, pentru o perioad de maxim 3 luni;
-nchirierea de ctre Chiria a unui spaiu avnd caracteristici i dotri similare cu cele ale
locuinei nchiriate. Limita maxim este de 100 EURO(sau echivalent)/lun/familie, pentru o
perioad de maxim 3 luni i reprezint valoarea cheltuielilor calculat ca diferen ntre valoarea
chiriei pltite pentru noua locuin i valoarea chiriei/indemnizaiei pe care chiriaul ar fi pltit-o
dac nu ar fi fost sinistrat.
Acoperiri
Sectiunea I Asigurarea bunurilor: cladire, continut.
Conform condiiilor de asigurare, bunurile asigurate se mpart n dou categorii:
-Cldiri i alte construcii fiind exclus valoarea terenului
-Coninut
Cldiri i alte construcii
Fac parte numai cldiri avnd destinaia locuine - indiferent de tipul lor (apartament,
casa, vila, cabana) sau gradul de locuire (permanent sau temporar/ocazional, fiind incluse si
casele de vacanta) - in integritatea lor constructiva (cu fundatie, pereti, usi, ferestre, acoperis,
pardoseli, finisaje interioare si exterioare), mpreun cu toate anexele ce fac parte din respectiva
gospodrie, ca de exemplu: garaj, magazii, grajduri, hambare etc., si constructiile speciale de tip
imprejmuiri sau garduri, piscine ingropabile etc., aflate in perimetrul asigurat si precizate in
declaratia Asiguratului, care fac corp comun cu cladirea asigurata.
La subscriere se vor specifica n declaraia de asigurare construciile anexe care fac corp
comun cu cldirea asigurat; separat pentru fiecare n parte se va declara valoarea asigurat.
Pn la implementarea n WEB i INSIS a cmpurilor de declarare a sumelor asigurate defalcat,
acestea se vor trece obligatoriu la rubrica meniuni speciale.
La categoria cldiri sunt de asemenea cuprinse: instalaiile igienico sanitare, inclusiv obiecte
sanitare (lavoar, cad, cabin du, vas WC etc.), instalaiile utilizate pentru nclzirea cldirii
(evi, calorifere, cu excepia centralei termice, a aparatului de aer condiionat sau panourilor
solare), conductele de canalizare, conductele de alimentare cu apa, instalaiile electrice fixe,
inclusiv prizele ngropate sub tencuial i corpurile de iluminat tip plafonier sau spot (sunt
exceptate corpurile de iluminat tip candelabre, lustre, aplice, lmpi electrice i lampadare),
12
instalaiile de aer condiionat i ventilare (numai tubulatura echipamentului), instalaia de gaz (cu
excepia aparatelor /echipamentelor pentru nclzit/gtit).
n funcie de materialele de construcie folosite se definesc 2 tipuri de cldiri:
Cldiri de tip A sunt construciile care au structura de rezisten din beton armat, metal ori lemn
sau cu pereii exteriori din piatr, cramid ars sau din orice alte materiale rezultate n urma
unui tratament termic i/sau chimic;
Cldiri de tip B sunt construciile care au pereii exteriori din caramid nears sau din orice alte
materiale nesupuse unui tratament termic i/sau chimic.
Observatii
- cldirile de tip B nu se asigur pentru riscul de inundaii; ele se vor asigura doar pe varianta
BASIC (WEB)
- la distana fa de cel mai apropiat curs de ap, lacuri, bli i altele asemenea, se accept
abateri de 50 m.
- Asiguratul poate opta pentru asigurarea cldirii fr coninut, pentru oricare dintre variantele
comerciale ale produsului.
- identificarea cldirii i ncadrarea acesteia n categoriile prezentate mai sus, se face n baza
Declaraiei chestionar completat i semnat de ctre Asigurat.
- sunt asigurabile i acele bunuri-construcii localizate la o distant de maxim 40 m de perimetrul
asigurat (exemplu: spaiu de depozitare, garaj, loc de joac, amenajare sportiv etc.)
- pentru preluarea n asigurare a cldirilor construite de dinainte de 1940 (inclusiv) cu SA mai
mare de 500.000 EUR(inclusiv) se va cere acordul Administratiei Centrale, iar pentru cele cu SA
mai mica de 500.000 EUR, se va cere acordul coordonatorilor de subscriere.
13
-se poate lua n calcul anul ultimei consolidri, cu condiia ca, Asiguratul s prezinte acte
doveditoare din care s reias lucrrile de consolidare efectuate la cldirea asigurat i n care s
se precizeze clar majorarea gradului de rezisten la cutremur;
- pentru casele izolate, cabane din zone de munte ori situate n locuri nalte, zone cu frecvene
descrcri atmosferice, nu se acoper riscul de trsnet in lipsa paratrsnetului;
- eliminarea franizei pentru cutremur la coninut se va putea face doar n varianta de emitere
WEB, existnd n acest sens un coeficient de ajustare aferent, aplicabil doar pentru coninut;
- acordarea eliminarea franizelor pentru cldire, respectiv coninut, se poate face independent
una de cealalt.
Asiguratul poate opta pentru asigurarea coninutului fr cldire, pentru oricare dintre
variantele comerciale asigurrarii locuinei cu extra acoperiri.
Se pot include urmtoarele bunuri: mobilier, obiecte de uz casnic (vesel, tacmuri,
covoare, perdele etc), aparatur electric i electronic (echipamente audio-video, calculator
mpreun cu echipamentele periferice, aparate foto i de nregistrare video etc ), aparatur
electrocasnic (frigider, congelator, combin frigorific, robot de buctrie, storctor de fructe,
main de splat, aspirator, calorifer electric), aparatur pentru mbuntirea confortului termic
(aer condiionat, central termic, panouri solare pentru cele nemontate pe acoperi nefiind
acoperit riscul de furt, boiler, instalaii de filtrare ap), mbrcminte, nclminte, materiale
textile, articole de sport, machete, jucrii, instrumente muzicale i cri (n limita a 10 % din
suma asigurat total a coninutului).
14
Se pot include i bunurile care prin natura lor sunt destinate a se gsi temporar sau
permanent sub cerul liber, cum ar fi: rezervoare, piscine, recipiente GPL, sisteme de
supraveghere i / sau alarmare, piscine supraterane etc.
n caz de daun, nu se va aplica regula proporionalitii, indemnizaia pltindu-se astfel:
- pentru aparatur electronic, maxim 30% din suma asigurat la categoria coninut;
- pentru aparatura electric i electrocasnic, maxim 25 % din suma asigurat la categoria
coninut;
- pentru mbracaminte i nclminte, maxim 25% din suma asigurat la categoria coninut.
Dac bunurile asigurate de client depesc valorile menionate mai sus, dar clientul
accept aceste limite de indemnizaie, nu trebuie fcut lista.
Pentru celelalte bunuri casnice gen: mobilier, covoare, perdele, carpete etc. nu este
impus o limit maxim de despagubire, plata reprezentnd fie diferena rmas de despgubit n
urma indemnizaiilor achitate la electrice/electrocasnice/mbrcaminte i nclminte, fie
ntreaga sum de la coninut (care reprezint echivalentul a 30%), n cazul unei daune exclusiv
pe mobilier.
Pentru celelalte cazuri, n care fie valoare a bunurilor depete 30% din suma asigurat
la cldire, fie valoarea individual a fiecrui bun depete 1.000 EURO (sau echivalent), fie
avem de asigurat alt gen de bunuri dect aparatura electronic, electric, electrocasnic,
mbrcminte i nclminte, fie clientul nu este de acord cu limitele de indemnizaie impuse,
bunurile vor trebui menionate ntr-o list ce se va anexa la polia, precizndu-se dup caz:
numrul de bucai;
preul pe bucat;
suma asigurat total a acestora.
Model de ntocmire de Anex de bunuri
15
Nu sunt asigurabile:
Cldiri i alte construcii:
a) cldirile/construciile prsite, nefolosite, ruinate sau degradate, fr ui, ferestre i sisteme de
nchidere sau avnd ncuietorile deteriorate;
b) prile din cldire care au destinaie sau funciune comun, i care exced cota indiviz ce i se
cuvine Asiguratului din respectiva cldire, n condiiile n care cldirea nu este integral asigurat;
c) cldirile precum i bunurile adpostite de acestea, situate n zone periclitate de inundaii,
viituri, alunecri de teren, prbuiri de stnci, avalane, dac organele n drept interzic
construirea de locuine n aceste zone;
16
d) cladiri destinate domeniului productiv, industrial, comercial sau profesional, altele decat cele
necesare locuirii/gospodriei;
e) cldiri/constructi sau modernizari, extinderi sau prelungiri pe vertical sau orizontal,
executate fr autorizaie de construcie;
f) sere, solarii - se pot asigura pe Polia privind Asigurarea geamurilor, oglinzilor i a altor
bunuri casabile, destinat exclusiv Persoanelor Juridice.
Coninutul cldirilor cu destinaia locuin:
a) avioane, ambarcaiuni, vehicule de orice fel nmatriculate sau nregistrate;
b) bani, hrtii de valoare, documente, registre sau titluri, stampilii, sigilii;
c) bunuri aparinnd patrimoniului naional;
d) buturi de orice fel, cereale, alimente, detergeni, cosmetice i alte bunuri similare;
e) combustibili, uleiuri, vopseluri i alte bunuri similare;
f) materiale de construcii;
g) piese de schimb i subansamble, utilaje/unelte agricole sau de alt tip, scule sau alte
dispozitive de acest gen;
h) arme, inclusiv cele de panoplie;
i) aparate electrice, electronice i electrocasnice, cu o vechime mai mare de 10 ani;
j) calculatoare i laptopuri cu o vechime mai mare de 5 ani;
k) centrale termice, instalaii de nclzire i climatizare cu o vechime mai mare de 15
ani;
l) recolte, plantaii, pduri, livezi, produse alimentare i agricole;
m) bunuri care nu mai pot fi folosite potrivit cu destinaia lor, datorit degradrii sau
uzurii;
n) animale, psri, peti;
o) bunuri aflate, contrar normelor i uzanelor, sub cerul liber.
17
n caz de daun, n cazul n care Asiguratul nu a acionat cu rea credin, se va recalcula prima de
asigurare pentru diferena dintre suma asigurat i valoarea de nou a bunului respectiv, iar
aceast diferen se va restitui Asiguratului.
Subasigurare
Un bun este considerat subasigurat n cazul n care, la data producerii
evenimentului asigurat, suma asigurat aferent bunului asigurat este mai mic dect
valoarea de nou a acestuia. n acest caz, despgubirea se va plti prin aplicarea regulii
proporionalitii.
Sectiunea II Asigurarea de raspundere civila
ncheierea poliei de asigurarea locuinei cu extra acoperiri, ofer posibilitatea asigurrii
i pentru eventualele prejudicii produse terelor persoane, pe baza celei de a II- a Seciuni a
acestei polie. Rspunderea civil este acoperit nu numai la locaia meionat n polia, ci pe
ntreg teritoriul Romniei. Limita de rspundere pe eveniment este egal cu limita de rspundere
n agregat.
Asigurarea de rspundere civil a vieii private acoper acele prejudicii produse din culp, n
perioada de valabilitate a contractului de asigurare i notificate n scris n aceeai perioad, cu
excluderea prejudiciilor cauzate n cadrul activitii profesionale, comerciale i a celor care au
legtur cu contractele ncheiate sau cu produsele aparinnd Asiguratului.
Pot avea calitatea de Asigurat: persoana fizic romn sau strin, care are domiciliul sau
reedina n Romnia, menionat n poli, precum i alte persoane care locuiesc n perimetrul
asigurat. Pot avea calitatea de Asigurat i copii care nu locuiesc n mod statornic n perimetrul
asigurat, fiind nscrii ntr-un program de nvmnt de zi, cu sau fr plat, ns doar pn la
mplinirea vrstei de maxim 26 de ani.
Asigurarea de rspundere civil a vieii private este o asigurare de rspundere civil
legal sau delictual, pentru c acoper prejudiciile produse tertilor:
prin fapta culpabil (neintenionat) proprie a Asiguratului;
prin fapta copiilor minori i a copiilor care au vrsta cuprins ntre 18-26 de ani dac sunt
nscrii ntr-o form de nvmnt pe teritoriul Romaniei;
prin fapta persoanelor aflate n ntreinerea Asiguratului;
pentru prejudiciile produse de lucruri, animalele de companie i ruina edificiului.
19
Asiguratul poate opta pentru Asigurarea de Rspundere Civil doar dac a optat
i pentru Asigurarea cldirii i/sau coninutului.
Sectiunea III Asigurarea de accidente de persoane
Au calitatea de Asigurat: persoana nscris pe polia de asigurare ca Asigurat i
persoanele care locuiesc n mod statornic mpreun cu acesta n imobilul asigurat, indiferent de
vrsta pe care o au. Au calitatea de Asigurat i copiii elevi sau studeni, chiar dac nu locuiesc n
mod statornic n perimetrul asigurat, doar n perioada n care sunt nmatriculai ntr-un sistem de
nvmnt, pn la mplinirea vrstei de maxim 26 de ani.
Se acord despgubiri/indemnizaii, n limita sumei asigurate, ca urmare a producerii
unui accident pe teritoriul Romniei care cauzeaz:
invaliditate permanent parial sau total
deces
Se consider accidente:
lovirea neparea, cderea, tierea, alunecarea, atacul altei persoane sau a unui animal,
electrocutarea;
insolaiile, arsurile, degerturile pe care Asiguratul nu le-a putut evita datorit
accidentului;
necul, intoxicarea subit, otravirea, asfixierea subita prin emanaie de gaze sau vapori;
aciunea fulgerului, aciunea curentului electric;
evenimente provocate de funcionarea sau folosirea uneltelor, aparatelor, sculelor,
armelor;
evenimente datorate efortului fizic excesiv i brusc determinat de cauze de forta major;
evenimente cauzate de unul din riscurile acoperite de asigurarea cldirii/construciei sau a
coninutului.
Suma asigurat prevzut pentru Asigurarea de Accidente de Persoane este fix, dup
cum urmeaza:
- 20.000 EURO (sau echivalent)/persoan invaliditate permanent parial/total din accident;
-10.000 EURO (sau echivalent)/persoan deces din accident.
Nu vor fi asigurate:
-persoanele care nu au mplinit vrsta de 3 ani;
20
Suma asigurat prevazut pentru Asigurarea de Protecie Juridic n Cadrul Proceselor Civile
este fix, n limita maxim de 3.000 EURO (sau echivalent), pentru ntreaga perioad asigurat i
pentru toi Asiguraii, indiferent de numarul cauzelor.
Sectiunea V Asigurarea de anulare/ inrerupere a vacantei
Pot avea calitatea de Asigurat persoana nscrisa pe polia de asigurare ca Asigurat i
persoanele care locuiesc n mod statornic mpreun cu acesta n imobilul asigurat, pentru care sau achiziionat bilete de avion i/sau au ncheiat cu o agenie de turism un contract de
comercializare a serviciilor turistice, ori i-au facut rezervri direct de la furnizorii de servicii
turistice prin intermediul internetului.
Rspunderea Asigurtorului ncepe:
de la data semnrii contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice
de la data rezervrii biletelor de avion, acceptate i nregistrate de operatorul de transport aerian
sau de tour operator, sau
la data rezervrilor fcute de Asigurat direct de la furnizorii de servicii turistice prin internet,
dar nu mai devreme de ziua imediat urmtoare achitrii primei de asigurare de ctre Asigurat.
Rspunderea Asigurtorului nceteaz n una din situaiile urmtoare, indiferent care
dintre acestea intervine mai nti, pentru fiecare vacan sau cltorie:
- nceperea derulrii pachetului de servicii turistice, conform contractului de comercializare, n
cazul riscului de anulare a contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice, sau la
data plecrii n sejur conform cu rezervrile fcute de Asigurat direct de la furnizorii de servicii
turistice prin internet, precum i la data i ora decolrii pentru biletele de avion;
- cesionarea de ctre Asigurat a contractului de comercializare a pachetului de comercializare de
servicii turistice unei tere persoane;
- anularea contractului de comercializare a pachetului de comercializare de servicii turistice de
ctre agenia de turism;
- rezilierea contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice, anularea rezervrii
fcute de Asigurat direct de la furnizorii de servicii turistice prin internet; anularea rezervrii
pentru biletele de avion;
- plata facut de ctre Asigurtor Asiguratului pentru despgubirea cuvenit.
Evenimente asigurate ce duc la imposibilitatea plecrii n vacan:
22
Pentru anul 2012 despgubirile acordate n cazul unui accident n Romnia sunt:
pentru pagube materiale limita de despgubire este de cel puin 1.000.000 euro,
euro, echivalentul n lei la cursul de schimb BNR din data producerii accidentului
Pentru accidente produse pe teritoriul altor state din Spatiul Economic European se
aplic legislaia din statul respectiv, precum i limitele de despgubire aferente
Prejudiciile de care asiguratul sau persoanele cuprinse n asigurare rspund, n baza
legii, fa de tere persoane pgubite prin accidente de autovehicule pe teritoriul
Romniei, ct i n toate statele precizate n documentul Carte Verde, precum i
cheltuielile fcute de asigurai in procesul civil, respectiv:
- dezastre naturale
- incendiu
- explozie
- costuri privind limitarea daunelor
- daune produse ca urmare a lurii msurilor de recuperare a vehiculului
sau de protejarea cldirii care adpostete vehiculul
- daune cauzate de tere persoane
- Ciocnirile
- Zgrierile
- Rsturnrile
- Deraprile
26
medical de urgen
vizita unei rude, dac asiguratul este internat in spital mai mult de 10 zile
Este adresat tuturor persoanelor cu vrsta ntre 16 ani i 70 de ani, ceteni romani
sau strini. Asigura riscul de deces din orice cauza sau decesul din accident. Asigurarea
i produce efectele att n Romnia ct i n strintate; indemnizaia de asigurare se
va plti numai n Romnia.
Data de intrare n vigoare a poliei este considerat ca fiind data emiterii poliei
data de expirare a poliei este 24.12.2015.
Voi redea prin intermediul unei scheme principalele caracteristici ale acestui
produs.
Studii de caz
evenimentului
persoan juridic, sau mputernicire notarial, dac asiguratul este persoan fizic.
b.Avarii produse de ctre asiguraii RCA la Groupama Asigurri
de producerea accidentului
Agenia Groupama Asigurri unde s-a ncheiat polia de asigurare, sau cea mai
apropiat agenie, n cazul n care evenimentul s-a produs n alt ora dect cel de
reedin n termen de maxim 48 ore. Avizarea Asigurtorului cu privire la producerea
evenimentului asigurat se poate face telefonic i/sau n scris. Aceasta informare trebuie
sa cuprinda datele de contact ale persoanei asigurate sau al unui reprezentant al
acesteia pentru ca mpreun cu inspectorul de daune al Groupama s se stabileasc,
de comun acord, o ntlnire la locul producerii evenimentului pentru efectuarea
Constatrii. Termenul limit de avizare poate fi dep it doar din motive ntemeiate. Pn
la momentul constatrii trebuie conservat locul evenimentului pentru efectuarea unei
corecte aprecieri a ntinderii daunei.
2. La sediul ageniei Groupama Asigurri sau la locul producerii evenimentului se
prezint i se completeaz de asigurat, documentele necesare deschiderii dosarului de
daun:
persoan juridic, sau mputernicire notarial, dac asiguratul este persoan fizic.
contract nchiriere)
mputernicit)
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
copie paaport
n funcie de natura i circumstanele evenimentului, Groupama Asigurri i / sau
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
Orice act medical din care s rezulte clar, evident, data primei diagnosticri cu
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
Orice act medical din care s rezulte clar, evident, data primei diagnosticri cu
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
exprimat n procente, care aplicndu-se sumei asigurate (numai n cazul n care este
fix), s poat constitui, n cazul aprobrii la plat, suma de bani cuvenit drept
despgubire;
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
Orice act medical din care s rezulte clar, evident data primei diagnosticri cu
de contact (adresa de coresponden, telefon) ale persoanei care face n tiin area,
numele complet, CNP-ul persoanei asigurate, seria i numrul poli ei de asigurare, data
producerii evenimentului, descrierea detaliat a evenimentului produs;
Cartea de munc nchis i vizat / Decizia prin care s-a ncetat contractul de
munc;