UNIVERSITATEA ALEXANDRU IOAN CUZA IAI

FACULTATEA DE ECONOMIE SI ADMINISTRAREA AFACERILOR

DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT, MARKETING SI ADMINISTRAREA AFACERILOR
MASTER MARKETING I COMUNICARE N AFACERI
FIA DISCIPLINEI
DENUMIREA

COMUNICARE INTERCULTURALA IN AFACERI

DISCIPLINEI

ANUL DE

SEMESTRUL

II

STUDIU

NUMRUL ORELOR PE

TOTAL

ORE
SEMESTRU

SAPTMN

C
2

L
1

IV

COD:

STATUTUL DISCIPLINEI (OB-obligatorie/OP-opional/F-facultativ)

TOTAL ORE

NUMR

ACTIVITATE
INDIVIDUALA*

DE
CREDITE

TIPUL DE EVALUARE
(P-pe parcurs, C-colocviu, E-examen, Mmixt)

88

LIMBA DE PREDARE

Pr.

ROMANA

42

TITULARUL

GRADUL DIDACTIC I TIINIFIC, PRENUMELE, NUMELE

DEPARTAMENT

CONF.DR. ANGELICA-NICOLETA NECULESEI

MM si AA

DISCIPLINEI

DISCIPLINE ANTERIOR

OP

Management, Management intercultural, Managementul resurselor umane

ABSOLVITE

OBIECTIVELE
DISCIPLINEI

OBIECTIVUL GENERAL:
Crearea deprinderilor privitoare la construirea, analiza i exploatarea diagnosticului intercultural pentru
management si afaceri

OBIECTIVE SPECIFICE VIZND COMPETENELE CONCRETIZATE N CUNOTINE, DEPRINDERI I/SAU

COMPETENE GENERALE
i)

ii)

iii)

iv)

competene cognitive (cunotine)

-

conceptualizare si operationalizare conceptuala pentru zonele managementului intercultural:

strategie, sinergie, negociere, promovare etc. in spatii multiculturale;

adaptare sau elaborare strategie de cercetare interculturala;

analiza interculturala, intelegere si explicare

competene funcionale (deprinderi sau capaciti de utilizare a cunotinelor ntr-o situaie de munc dat)
-

interpretare diagnostic,

elaborarea si aplicarea de solutii si recomandari adaptate specificului local in afaceri si management;

crearea convingerilor privind nevoia de adaptare la specificitatea culturala locala (nationala,

regionala, etnica, rasiala, religioasa etc.)

competene personale
-

propunerea sau luarea unei decizii pentru rezolvarea unei probleme interculturale (tensiuni sau
conflicte in echipe mixte, adaptare logo-uri sau clipuri publicitate etc.)

intermedierea in medii culturale diferite.

competene generale

TEMATICA
DISCIPLINEI PE
CAPITOLE SI TEME

dezvoltarea creativitii n obinerea sinergiei culturale;

rafinarea abilitatilor de adaptare in afaceri si management organizational de intreprindere

Denumirea capitolelor i a temelor

I.

ABORDAREA INTERCULTURALA IN MANAGEMENT SI MARKETING

Nr. de ore

TEMATICA
LUCRRILOR
APLICATIVE

METODE DE
PREDARE

BIBLIOGRAFIE

EVALUARE

II.
III.
IV.
V.
VI.

VALORI I DIMENSIUNI ALE SPECIFICITII IN COMUNICAREA DE AFACERI

DIAGNOSTICUL INTERCULTURAL
MODELE DE DIAGNOSTICARE INTERCULTURALA
VALORIZAREA DIAGNOSTICULUI
INVATARE SI ANTRENARE INTERCULTURALA

1.

Planul diagnosticrii interculturale

2.

Construirea unui diagnostic intercultural

3.

Realizarea unui diagnostic intercultural

4.

Elaborarea solutiilor pentru probleme multiculturale ale organizatiei

5.

Invatarea si antrenarea: studiu de caz

4
6
6
4
4

Expunere, initiere dialog, prezentare cazuri

D.Zait, Diagnostic intercultural, Editura Universitatii Alexandru Ioan Cuza Iasi, 2012
Fred Jandt, Intercultural Communication, Sage Publication, Inc., 2001
D.Zait (coord.), Management Intercultural. Valorizarea diferentelor culturale, Economica, 2002
Hofstede, G. .a. , Culturi i organizaii. Softul mental. Cooperarea intercultural i importana ei pentru
supravieuire, Humanitas, Bucureti, 2012
Onea, A. N., Diversitate culturala n management. O abordare interregionala, Editura UAIC, 2011
condiii
criterii
forme
formula notei
finale

Achiziii de cunotine pe parcurs, realizare lucrri i studiu de caz, minim 5 evaluare pe

parcurs
Valabilitate a rspunsurilor la ntrebrile din test
Proiect, evaluare exerciii, studiu de caz, test de examen semestrial
0,6 evaluare semestru (pe parcurs) + 0,4 evaluare test examen

Data
28 oct 2014
Titular disciplin
Conf.dr. Angelica-Nicoleta Neculesei

Director departament
Prof.dr. Contsantin Sasu