Cum sa creezi instantaneu o prima impresie memorabila

Nu ai a doua ans s faci prima impresie!

7 lectii succinte care te nva cum s:

intelegi impactul pe care il are prima impresie asupra relatiei

la ce distanta sa te pozitionezi fata de interlocutor ca sa faci o impresie

in ce unghi este bine sa te pozitionezi fata de interlocutor ca sa fii

buna

convingator

cum sa iti tii coloana vertebrala cand intri ntr-o incapere

care sunt momentele esentiale in care contactul vizual este important

cum si cand sa zambesti (si mai ales cu ce efect)

cum sa te imbraci in functie de situatie

Un studiu efectuat de Dr. Leonard Zunin in SUA arata ca in primele 4 minute ale
intalnirii, legatura cu interlocutorul este stabilita, reconfirmata (in cazul unei cunostinte mai
vechi) sau respinsa. In acest interval de cateva minute de interactiune, atentia partilor si
puterea de a retine amanunte este maxima.

Rezultatele studiului se refera la o medie statistica. Exista persoane care se decid imediat, in
cateva secunde, si altele care au nevoie de mai mult de patru minute. Cu toate acestea,
studiul este un bun indicator al importantei pe care o are perceptia celorlalti la contactul
initial.

Un alt studiu foarte interesant se refera la puterea primei impresii rezultata din primele 30 de
secunde ale intalnirii: doi cercetatori americani au studiat acest lucru in cazul prezentarilor
cu public (Nalini, Ambady & Robert Rosenthal).

Concluzia lor este ca poti produce un impact incredibil de pozitiv si puternic, fara macar sa

vorbesti, pur si simplu fiind acolo.

optimism

incredere

dominare

proactivitate

entuziasm

caldura

competenta

sprijin

Elementele cheie ale stabilirii unei prime impresii memorabile sunt:

1. Proxemica
2. Psihogeografia
3. Imbracamintea
4. Postura
5. Contactul vizual
6. Zambetul

In urmatoarele lectii vom detalia, pe rand, fiecare element cheie si vei avea ocazia sa afli,
pentru fiecare in parte, cateva secrete pe care le poti aplica imediat.

Prima impresie - Lectia 2:

Proxemica: Distanta fata de interlocutor

Exista patru zone de comunicare sau sfere (dupa E. Hall) care definesc spatiul de
comunicare si implicatiile sale psihologice:

Intim (0 - 50 cm)
Personal (50 cm. - 1,2 m)
Social (1,2 - 4 m)
Public (peste 4 m)

Prima impresie este pusa in pericol daca persoana care initiaza comunicarea patrunde prea
brusc in spatiul personal sau chiar ajunge in spatiul intim.

Distantele descrise mai sus sunt valabile pentru cultura vestica. In Asia aceste distante sunt
mai mici.

La viitoarele intalniri, iti recomand sa fii atent la aceste distante si sa te pozitionezi astfel
incat interlocutorul tau sa se simta confortabil inca de la inceput!

Prima impresie - Lectia 3:

Pozitia fata de interlocutor

Psihogeografia este pozitia in care te asezi fata de interlocutor cand

comunici si impactul psihologic pe care il are aceasta pozitie.

In functie de ceea ce vrei sa obtii poti aborda mai multe variante de

pozitionare.

Cateva reguli esentiale:

La masa, persoanele care stau langa persoana care sta in picioare sunt

percepute ca fiind lipsite de putere.

In mediul social si de afaceri pozitia la masa este fie fata in fata, fie la

coltul mesei

Femeile prefera comunicarea fata in fata, iar barbatii comunica mai bine

in unghi de 90 de grade (rezultat statistic)

spatele tau

Intr-un loc public, pozitioneaza-te astfel incat sa ai un peisaj static in

Prima impresie - Lectia 4:

Cum sa te imbraci

Iata ce iti recomand daca vrei sa creezi o prima impresie memorabila:

Imbraca-te corect, adecvat momentului.. 90% din prima impresie este data de
imbracaminte, care in viata sociala ne acopera corpul in proportie de 90%.

Regula este: imbraca-te atat de bine incat sa nu dai impresia ca ai nevoie ca persoana din fata
ta sa faca ceva ca sa iti asigure supravietuirea. In acelasi timp, nu te imbraca atat de bine
incat interlocutorul sa se simta in inferioritate sau in competitie.

Daca lucrezi in vanzari si ai o intalnire de afaceri, imbraca-te la fel ca si consilierii persoanei

cu care urmeaza sa te intalnesti. Aceasta abordare iti va servi cel ma bine interesele.

In esenta, este important sa te imbraci adecvat momentului si in acelasi timp sa te imbraci si

in acord cu felul tau de a fi. Sa renunti la confortul personal in schimbul tinutei adecvate nu e
intotdeauna alegerea potrivita.

Prima impresie - Lectia 5:

Postura
Postura este o sursa de informatie foarte bogata si rapida despre
pozitia pe care o detine sau o pretinde o persoana.
Legat de prima impresie, studiile arata ca inaltimea corporala in
sine, este direct proportionala cu statutul social.
Inaltimea barbatilor este legata de o cantitate mai mare de
testosteron si de o personalitate dominanta.
Un studiu interesant realizat pe Wall Street, a relevat ca la fiecare 2,5 centimetri in
plus in inaltime, agentul de vanzari castiga in medie 600 de dolari in plus pe luna.
Psihologii au descoperit ca oamenii care isi mentin coloana vertebrala dreapta, tind sa
fie considerati mai dominanti decit cei care stau cocosati. (Cartea Gesturilor, Peter Collet,
Editura 3, 2005)
In concluzie, cel putin la inceputul intalnirii stai cu spatele drept, ca o sageata, mai
ales atunci cand pasesti catre locul pe care urmeaza sa te asezi.

Prima impresie - Lectia 6:

Contactul vizual

In afara de imbracaminte si postura, privirea este celalalt element pe

care un interlocutor il are la dispozitie pentru a evalua un necunoscut in
primele secunde.
Privirea indelung atintita asupra ochilor interlocutorilor, poate fi
perceputa ca fiind agresiva. De aceea, un mod bun prin care sa pastrezi contactul vizual este
"plimbatul privirii".
Concret, aceasta inseamna miscarea usoara a ochilor in zona ochilor interlocutorului,
fara a te focaliza intr-un punct fix. Atunci cand iti "plimbi" privirea in zona dintre sprancene,
pometi si arcade, marea majoritate a oamenilor nu realizeaza ca de fapt nu te uiti in ochii lor
si vor considera ca privirea ta este prietenoasa si agreabila.
In plus, in primele secunde ale intalnirii, straduieste-te sa retii culoarea ochilor
celuilalt. Acest lucru confera privirii tale o anumita stralucire carismatica si mai are si
beneficiul ca afli un detaliu semnificativ despre persoana din fata ta.
Ori de cate ori raspunzi la o intrebare, mentine contactul vizual. Daca iti feresti
privirea iti maresti sansele ca interlocutorul sa te suspecteze de nesinceritate.

Prima impresie - Lectia 7:

Zambetul

Zambetul este "instrumentul" cu care poti transmite oricarui

interlocutor acea senzatie exceptionala de apartenenta si acceptare. De
aceea, el este de nepretuit in crearea primei impresii.

Din pacate, majoritatea oamenilor nu au nici cea mai vaga idee despre
caracteristicile zambetului lor. Ei isi inchipuie ca zambesc, cand de fapt ofera
interlocutorului o mimica imobila sau un ranjet.

O metoda buna prin care poti constientiza de felul in care zambesti, sugerata de autorul
american Roger Dawson, este sa ceri parerea unor prieteni. Intreaba-i: Pe o scara de la unu la
zece, cat de mult crezi ca zambesc? Daca media notelor este mai mica de sapte, este bine sati cultivi un zambet mai larg si mai frecvent.

Iti reamintesc din nou care sunt cele 6 elemente pentru crearea unei prime impresii
favorabile si memorabile:

Proxemica (distanta fata de interlocutor)

Psihogeografia (unghiul in care te pozitionezi fata de interlocutor)

Imbracamintea

Postura

Contactul vizual

Zambetul