Managementul rezida in :

studierea proceselor
studierea relatiilor de management
studierea proceselor si relatiilor de management din cadrul lor

Esenta stiintei managementului o reprezinta:

studiul relatiilor si proceselor de management

studiul relatiilor de management
studiul proceselor de management

Managementul se desfasoara in cadrul unei firme care reprezinta:

o concentrare de resurse umane si materiale

o concentrare de resurse material
o concentrare de resurse umane

Calitatea managementului reprezinta:

talentul si fermitatea managerilor

reprezinta un factor major care determina succesul sau esecul oricarei firme
fermitatea managerilor

Caracteristic stiintei managementului firmei este:

situarea omului in central investigatiei

omul ca subiect si ca obiect al managementului
situarea omului in central invetigatiei,ca subiect si ca obiect al managementului

Managementul firmei este componenta cea mai dezvoltata,cunoscuta si

importanta a stiintei managentului-in conditiile economiei de piata.Aceasta
realitate poate fi explicate prin faptul ca:

firma este agentul economic de baza al fiecarei economii,principalul generator de valoare si de valoare de

intrebuintare
primele cristalizari ale stiintei managementului au avut ca obiect intreprinderea,care s-a manifestat ca un teren cel mai

fertile al inovarii pe planul teoriei si practicii managementului

nici una din cele de mai sus

Managementul firmei prezinta urmatoarele caracteristici:

disciplina economica de sinteza

caracter multidisciplinar
caracter disciplinar

Caracterul economic decurge din:

menirea sa si optica economica in care abordeaza problemele

ponderea apreciabila pe care o au conceptele si metodele ,in cadrul sau si natura economica a fenomenelor asupra
carora se exercita
menirea sa ,optica economica in care abordeaza problemele ,ponderea apreciabila pe care o au conceptele si
metodele ,in cadrul sau,natura economica a fenomenelor asupra carora se exercita

Caracterul multidisciplinar al managementului firmei,se reliefeaza prin faptul ca

include:

o serie de categorii si metode sociologice,matematice,psihologice,statistice si juridice folosindu-le intr-o

maniera specifica,reflectare a particularitatilor relatiilor de management
o serie de categorii si metode sociologiece
o serie de particularitati ale relatiilor de management

Intr-o firma managerul este persoana:

responsabila de performanta muncii

responsabila de performanta muncii unuia sau a mai multor indivizi care utilizeaza resurse materiale
responsabila de performanta muncii unuia sau a mai multor indivizi care utilizeaza resurse materiale pentru a
produce bunuri si servicii

Rolul managerului:

de a ajuta firma sa atinga un inalt nivel de performanta

de utilizarea resurselor umane si materiale
de a ajuta firma sa atinga un inalt nivel de performanta ,prin utilizarea resurselor umane si materiale ,deci de a
face sa mearga bine lucrurile prin intermediul altor oameni

Definita formala a firmei este :

o organizatie, deci o colectivitate de oameni care muncesc impreuna potrivit unei diviziuni a muncii pentru a
realiza un obiectiv comun
o organizatie
o colectivitate de oameni

Continutul managementului vizeaza :

toate laturile activitatii umane

toate laturile activitatii de productie
toate laturile activitatii de distributie

Domeniile de baza ale activitatii manageriale sunt :

urmarirea realizarii scopului firmei

diviziunea rationala a muncii si gestiunea ierarhiei autoritatii
urmarirea realizarii firmei si diviziunea rationala a muncii,gestiunea ierarhiei autoritatii

Scopul unei firme este:

productivitatea unui bun sau prestarea unui serviciu care satisface nevoile clientilor sai
productivitatea unui bun
prestarea unui serviciu

Diviziunea muncii reprezinta:

procesul de separare al unei activitatii in component distinct

procesul de separare al unei activitati in componente distinct si de repartizare a acestora ca sarcini pentru a fi
realizate de catre indivizi si/sau grupuri de specialisti
procesul de repartizare a sarcinilor pentru a putea fi realizate de catre indivizi si/sau grupuri de specialisti

Coordonarea componentelor activitatii definite prin diviziunea muncii in cadrul

unei firme se realizeaza de catre :

manageri prin autoritatea formala a acestora

manageri
autoritatea formala

Autoritatea reprezinta:

dreptul managerului de a repartiza sarcinii

dreptul managerului de a repartiza sarcinii si de a dirija activitatea altor personae in vederea prestarii unei
munci relevante pentru scopul firmei
dreptul managerului de a dirija activitatea altor persoane

In relatiile managerului cu subordonatii apare resposibilitatea ce reprezinta:

o replica data autoritatii si este cerinta ca subordonatii sa raspunda in fata managerului de indeplinirea
sarcinilor
o replica data autoritatii
o replica a subordonatilor sai

Autoritatea traditionala se defineste ca fiind :

dreptul de a comanda si puterea de a te face ascultat

dreptul de a comanda
puterea de a te face ascultat

Autoritatea comportamentala este:

caracterul unui ordin in virtutea caruia aceasta este acceptat de membrii unei structuri
caracterul unei comunicari sau ordin in virtutea caruia aceasta este acceptata de membrii unei structuri
caracterul unei comunicari

Autoritatea functionala este :

cea care incearca sa coreleze actiunea cu factorul timp,precizand ca ceea ce se face este rezultatul unei
gestiuni rationale a autoritatii care nu depaseste cadrul si durata actiunii
cea care incearca sa coreleze actiunea cu factorul timp
cea care incearca sa nu depaseasca cadrul si durata actiunii

Managementul stiintific a fost elaborate in:

Germania
Franta
SUA

Practic activitatea de management in forma sa embrionara a aparut o data cu :

constituirea primelor colectivitatii umane

constituirea primelor colectivitatii umane,in comuna primitive
nici una din cele de mai sus

Evolutia societatii a marcat concomitent si schimbari importante in cea ce

priveste continutul activitatilor de management implicate incepand cu :

scopurile urmarite
scopurile urmarite,continuand cu stabilierea conducatorilor si a formelor de organizare cu precizarea
modalitatilor de adoptare si aplicare a deciziilor
precizarea modalitatilor de adoptare si aplicare a deciziilor

Sclavagismul se caracterizeaza din punct de vedere al conducerii prin:

aparitia primelor forme de conducere macrosociala,reflectare a cresterii dimensiunilor colectivitatii umane,a

adancirii diviziunii sociale a muncii,a dezvoltarii factorilor de productie

se inregistreaza progrese pe plan decisional prin fundamentarea deciziilor luand in considerare tot mai mult

factorii economici
descoperirea scrierii a permis dezvoltarea sistemelor informationale in acceptiune formalizata

Aparitia si dezvoltarea managementului ca stiinta a conducerii au fost

istoriceste legate de o serie de fenomene ,cum ar fi:

despartirea utilizarii capitalului de propietate asupra acestuia si,in context cresterea rolului specialistilor in

conducerea activitatii economice,concentrarea si realizarea productiei,revolutia stintifico-tehnica,progresul stiintifictehnic ce s

despartirea utilizarii capitalului de propietate asuprea acestuia si in context cu cresterea rolului specialistilor in

conducerea activitatii economice

cresterea rolului specialistilor in conducerea activitatii economice

Pentru noi managementul este :

arta de a mobiliza
arta de a mobiliza si de a canaliza intreaga inteligenta a tuturor in serviciul scopului urmarit de firma
arta de a mobiliza si de a canaliza intreaga inteligenta a tuturor

Punctul de pornire al procesului de conducere stiintifica consta in:

determinarea obiectivelor in definirea lor corecta,astfel incat ele sa corespunda unor scopuri
determinarea obiectivelor in definirea lor corecta
determinarea obiectivelor in definirea lor corecta,astfel incat ele sa corespunda unor scopuri cum sunt
:satisfacerea deplina a cerintelor clientilor ,a necesitatilor angajatilor,asigurarea performantei si a eficientei
economice,precum si resp

Scoala managementului administrative a aparut si s-a dezvoltat in:

Franta simultan cu managementul stiintific in SUA

Franta simultan cu managementul stiintific in Germania
Franta simultan cu managementul stiintific in Anglia

Managementul general si industrial a aparut in Franta in anul:

1916
1988
1967

Coordonarea reprezinta:

principiu essential care le contine pe toate celelate si pe care au definit-o ca aranjamentul ordonat al eforturilor
grupurilor pentru a asigura unitatea de actiune in urmarirea realizarii unui obiectiv comun
ierarhizarea atributiilor corespunzator gradului de autoritate specific fiecarui nivel organizatoric
operatiunile firmei trebuie separate pentru ca organizatorul sa le poata coordona efficient sau sa se poata intrega in
toate functiile

Ierarhia autoritatii este :

lantul de comanda care ilustreaza nivelurile succesive de conducere in care gratie promovarii intr-o anumita

functie ,indivizii dobandeasc o autoritate legal-rationala

pentru asigurarea unor rezultate eficiente este necesar ca regulile si modul de actionare sa fie transmise si

pricepute in mod clar

disciplina odata incalcata,persoanele care se fac vinovate trebuie sanctionate dupa aceleasi reguli fara a se lua in
considerare simpatiile si antipatiile personale

Stabilirea si comunicarea regulilor si a procedurilor de lucru este :

lantul de comanda care ilustreaza nivelurile succesive de conducere in care gratie promovarii intr-o anumita functie

,indivizii dobandesc o autoritate legal-rationala

pentru asigurarea unor rezultate eficiente este necesar ca regulile si modul de actionare sa fie transmise si

percepute in mod clar

disciplina odata incalcata persoanele care se fac vinovate trebuie sanctionate dupa aceleasi reguli fara a se lua in
considerare simpatiile si antipatiile personale

Impersonalitatea disciplinei este :

lantul de comanda care ilustreaza nivelurile succesive de conducere in care gratie promovarii intr-o anumita

functie ,indivizii dobandesc o autoritate legal-rationala

pentru asigurarea unor rezultate eficiente este necesar ca regulile si modul de actionare sa fie transmise si percepute

in mod clar
disciplina odata incalcata persoanele care se fac vinovate trebuie sanctionate dupa aceleasi reguli fara a se
lua in considerare simpatiile si antipatiile personale

Scoala managementului sistematic a lansat notiunea de :

sistem informational pentru management

sistem de management
nici una din cele de mai sus

Sistemele eficace de astazi urmaresc:

asigurarea unei bune utilizari a resurelor

asigurarea unei bune utilizari a resurselor,sporirea calificarii manageriale si dobandirea posibilitatilor de
cuantificare a planurilor complexe viitoare prin oferirea de date sistematizate pentru factorul de decizie
sporirea calificarii managerial si dobandirea posibilitatiilor de cuantificare a planurilor complexe viitoare prin oferirea de
date sistematizate pentru factorul de decizie

Efortul actual al cercetarii este orientat spre:

revederea interfetelor dintre sistemele cele importante ale unei companiii

revederea limitelor dintre sistemele cele mai importante ale unei companii
revederea limitelor

Scoala Managementului in conditii de criza considera esentiala aplicarea

conceptelor de :

grafuri,structui matriceale,strategii in timp real,domenii de activitate,grup strategic,improvizatie

strategica,echipe manageriale ,strategii operationale,grupe de lucru,firma centrata pe client,coerenta sistemelor in
retea
grafuri,structui matriceale,strategii in timp real,domenii de activitate,grup strategic,improvizatie strategic
echipe manageriale ,strategii operationale,grupe de lucru,firma centrata pe client,coerenta sistemelor in retea

Preocupari si actiuni sustinute pe planul teoriei si practicii managementului

firmei se manifesta dupa:

primul razboi mondial

al doilea razboi mondial
dupa 1989