Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Comunicare Manipulare Şi Persuasiune
Comunicare Manipulare Şi Persuasiune
n discursul politic
Discursul politic, indiferent de cojunctura n care este rostit, i anume dac evalueaz
situaii de interes public sau este generat de un eveniment convenional (campania electoral) i
este astfel i electoral, se autoevalueaz ntotdeauna ca fiind adevrat sau corect. Actorul
politic activeaz, n funcie de situaia de comunicare, anumite strategii de credibilitate menite a
comunica adevrul.
Desigur, opinia public ridiculizeaz sau condamn minciuna politic, ins actorii
politici continu promisiunile adesea fr acoperire. Probabil pentru c politicianul are nevoie nu
doar s afirme adevruri, ci i s fie perceput de ctre electorat ca fiind persoana care spune
adevrul att n situaia dat, ct i adevrul n general, indiferent de situaie. Prea preocupai
s-i construiasc credibilitatea, actorii politici promit prea mult sau spun cu prea mult uurin
ceea ce vor oamenii s aud. Pe de alt parte, regimul mediatic n care acioneaz actorii politici
contribuie la dezvoltarea unor tehnici de credibilitate din ce n ce mai sofisticate. Astfel, dac
ntr-o prim etap discursul politic se ntemeia ca adevr pe baz de criterii ideologice, n
epoca mediatizrii, politicienii beneficiaz de un ntreg dispozitiv tehnologic i scenic care
produce imagini adevrate.1
Astfel, n campanile electorale, politicienii ncearc i mai mult s-i legitimizeze
discursul ca fiind adevr politic. Exist un adevrat ritual al competiiei care i permite
candidatului s pretind anumite pretenii, cum ar fi:
pretenii de adevr privind competena sa; astfel, candidatul semnaleaz faptul c el este
cel care cunoate cel mai bine starea electoratului ( pretenia de cunoatere) i n acelai
timp, cel care o poate mbunti (pretenia de performan).
De regul, preteniile de adevr asumate de ctre candidat nu sunt formulate explicit (dei
polemica electoral nu exclude acest lucru); ele sunt efecte de comunicare sau de discurs
1 Camelia Beciu, Politica discursiv. Practici politice ntr-o campanie electoral, Editura Polirom, Iai,
2000, pp.42-43
la nivelul creia se opereaz cu argumente credibile, pe care interlocutorii fie le recunosc, fie le
consider verosimile pentru situaia dat.
unei naraiuni este similar cu aciunea politic i/sau electoral. n ambele cazuri, aciunea este
cauzal: una sau mai multe cauze perturbatoare genereaz un act de reparaie.
origine, exist un conflict, iar programul narativ este de fapt un program de pacificare concretizat
ntr-un contract (Parret, 1988, p. 61). Naraiunea care rezult este o interpretare (o soluionare)
a conflictului i, din acest punct devedere, ea este polemic.
electorale: ntr-o campanie, fiecare candidat identific o cauz care perturb starea electoratului,
atribuie aceast cauz unui opozant politic, propune o aciune reparatorie pe baza unui contract
la satisfacerea cruia contribuie aciunea candidatului i suportul unor coparticipani , n primul
rnd al electoratului2.
Aceast naraiune sub forma creia se construiete fiecare gest politic se vrea a fi una din
nenumratele poveti de succes din viaa cotidian a liderului politic, o poveste spus dup
toate regulile unui serial de televiziune popular, care consacr eroi, perdani, ctigtori.
Triumf n felul acesta imaginea politicianului eficient, trepidant, aflat tot n timpul n
agitaie i alert, care trebuie s ia o decizie urgent n fiecare moment pentru a produce o
ruptur i a-i nvinge pe ceilali, inerioii.
Totodat, discursul electoral preia din ce n ce mai mult practici tipice pentru marketingul
comercial, care nu mai sunt adaptate n vreun fel la contextul politic. Recunoatem la nivelul
unor slogane construcii verbale preluate ca atare din discursul publicitar. n Romnia, prima
campanie pentru Parlamentul European din 2007 a fost dominat de slogane precum Tu faci
oferta!; l merii pe cel mai bun!; Eu cred n tine. Crezi i tu cu mine? .a. Teoretic, aceste
slogane pot fi valabile pentru orice produs, fie el politic sau de consum. Nu n ultimul rnd,
tendina de depolitizare a marketingului politic este confirmat i de imaginea candidailor
construit ca brand. Comunicarea politic devine astfel impregnat de populism mediatic,
termen pe care unii autori l consider deja prea slab pentru a descrie formatarea aciunii politice
ca un produsde consum3.
Remarcm astfel intenia de manipulare a actorilor politici.Ca aciune de a determina un
actor social (o persoan, un grup, o colectivitate) s gndeasc i s acioneze ntr-un mod
compatibil cu interesele iniiatorului4, pentru a fi eficient, manipularea, orict de grosier ar fi,
trebuie s dea senzaia telespectatorului c are deplina libertate de gndire i decizie.
Manipularea se face n mai multe feluri. Cele mai uzitate sunt folosirea argumentelor
falsificate sau folosirea unor adevruri pariale aranjate n secvene false i combinarea mesajului
cu acele elemente care fac apel la centrele emoionale non-raionale ale contiinei umane. n
timp ce prima form de manipulare este grosier i este folosit cu grupuri mari de oameni cu
nivel cobort de inteligen i cultur, cea de-a doua este pus n practic de profesioniti care
ncearc s-i influeneze pe cei mai greu de indus n eroare cu minciuni relativ uor de descoperit
prin folosirea logicii, a bunului sim, al culturii i al informaiilor. Din pcate, i oamenii cei mai
inteligeni sunt uor de stimulat ntr-o anumit direcie prin aciunea direct i calculat asupra
centrelor menionate anterior. n ultimul timp, prin nmulirea fantastic a surselor de informaii
s-a apelat din ce n ce mai puin la manipularea prin propagarea de minciuni sau de construcii
false care cuprind adevruri pariale i s-a folosit cea de-a doua tehnic, uneori n combinaie cu
prima.
Se poate observa cu uurin c politicienii stpnesc capacitatea de a explica orice cu cuvinte
puine i simple, pe nelesul tuturor. Folosirea unui limbaj popular, uor decodificabil,
indiferent de gradul de instrucie , l fac pe cel de acas s aib senzaia c nelege n profunzime
problema discutat i s acioneze n consecin. Se poate manipula i prin crearea intenionat
de confuzii dar rezultatele sunt imprevizibile de cele mai multe ori, din cauza labilitii unui
sistem uman aflat n cumpn. De aceea, de cele mai multe ori, pasul 1 n manipulare este
explicarea foarte simpl, care s prind imediat fr s mai permit apariia necesitii de a pune
ntrebri suplimentare. Cei mai buni manipulatori tiu dinainte ce ntrebri i-ar putea pune (sau
i pun) alegtorii i rspund la acestea nainte de a fi chiar contientizate de acetia. Astfel, cel
de acas are senzaia extrem de puternic c cel ce vorbete spune adevrul pentru c altfel ar fi
incapabil s rspund la ntrebrile pe care nu i le-a pus nimeni nc. Calitatea de veridic
trebuie dat oricrui mesaj care manipuleaz. Este condiia esenial ca o comunicare, nensoit
de mesaje relaionale, subcontiente, s reueasc. Din pcate, pentru muli oameni ceea ce le
pare clar este i veridic5.
Un ingredient absolut necesar reetei de manipulare este tehnica de disimulare a acesteia
prin:
5 Radu Herjeu, Tehnici de propaganda, manipulare i persuasiune n televiziune, pp.117-118, sursa:
http://dorinpopa.files.wordpress.com/2008/04/herjeu-radu-tehnici-de-propaganda-manipulare-si-pers-intv.pdf
O form mai subtil de apelare pe nume sunt cuvintele sau frazele care sunt alese fiindc
au o ncrctur emoional negativ. Cei care sunt partizanii reducerilor n buget pot s-i
caracterizeze pe politicienii reticeni n domeniul fiscalitii ca fiind zgrcii. Susintorii
acestora i vor descrie ca fiind cumptai. Amndou cuvintele se refer la acelai
comportament, dar au conotaii foarte diferite.
2.Generalitile evidente
Credem, luptm i trim n, pentru i dup cuvinte ncrcate de virtute fa de care avem
idei adnc nrdcinate. Astfel de cuvinte sunt: civilizaie, cretinism, bine, cuvenit, drept,
democraie, patriotism, maternitate, paternitate, tiin, medicin, sntate i dragoste.
Cnd cineva ne vorbete despre cinste, imediat ne gndim la propriile noastre idei
formate despre cinste, ideile pe care le-am nvat acas, la coal i la biseric. Prima reacie,
natural, este s presupunem c vorbitorul folosete cuvntul cu nelesul pe care i-l dm noi, c
el este de aceeai prere cu noi asupra acestui subiect important. Acest lucru ne diminueaz
rezistena la amgire i ne face mult mai puin suspicioi dect ar trebui s fim cnd vorbitorul
ncepe s ne spun lucrurile pe care un om cinstit ar trebui s le fac. Acelai lucru e valabil i
cu cuvntul democraie extrem de des folosit n ultimii ani la noi n ar i, deseori, cu
semnificaii diferite, legate de persoana celui care apela la el. De-a lungul celor 10 ani ni s-au
cerut lucruri total opuse pentru ca Romnia s avanseze pe calea democratic.
Generalitatea evident este, pe scurt, apelarea pe nume inversat. Pe cnd apelarea pe
nume ncearc s ne fac s ne formm o judecat pentru a respinge i condamna fr a examina
dovezile, generalitatea evident caut s ne fac s aprobm i s acceptm fr a examina
dovezile.
3.Eufemismele
Cnd politicienii-propaganditi folosesc generaliti evidente i simboluri la apelarea pe
nume, ei ncearc s-i mobilizeze publicul cu cuvinte vii, sugestiv emoionale. n anumite
situaii, totui, propagandistul ncearc s calmeze publicul pentru a face mai acceptabil o
realitate neplcut. Acest lucru este realizat prin folosirea cuvintelor politicoase, a eufemismelor.
n Romnia sunt folosite cu o generozitate curioas eufemisme care ncearc s ascund (sau s
i nu cu maina sau elicopterul. Politicienii romni vorbesc cu mare uurin despre creterile de
preuri dei ar fi pui n mare dificultate dac ar trebui s precizeze preul la principalele
alimente.
6.2.Oportunismul
Tema de baz a apelului oportunismului este: toat lumea face asta, aa c i tu trebuie so faci. De vreme ce puini dintre noi vor s fie lsai pe dinafar, aceast tehnic poate avea
destul succes. Prezentarea public a rezultatelor sondajelor de audien sau de opinie are printre
alte roluri i pe acela extrem de important de a arta telespectatorilor sau oamenilor n general
care este tendina general i n ce direcie merge majoritatea.
6.3.Frica
Cnd propagandistul i previne publicul c va urma dezastrul dac nu ntreprind anumite
aciuni, el folosete apelul la fric. Speculnd fricile adnci ale asculttorilor, practicanii acestei
tehnici sper s redirecioneze atenia de la meritele unei anumite propuneri spre msurile ce se
pot lua pentru a reduce frica.
Un om politic dezvluie pericolul pe care l reprezint alegerea contracandidatului su
(ntoarcerea la comunism i pstrarea vechilor structuri) i apoi d i soluia pentru a nu se
ajunge acolo ( noi suntem singura for politic viabil )
Exist un exemplu clasic de reclam care face apel la fric i n politica romneasc:
celebrul clip care se ncheia (referindu-se la FSN i la Ion Iliescu) astfel Gonii lupii !. Sau
prezentarea de statistici privind crimele sau mbolnvirile sau violurile sau haitele de cini au
darul de a stimula frica fa de efectele alegerii unei anumite fore politice.
n politica contemporan, apelul la fric continu s fie larg rspndit. Cnd un politician
agit fricile publicului de crim sau corupie i spune c votul n favoarea sa va reduce
ameninarea, el folosete aceast tehnic.
7.Erori de logic
7.1.Logic greit sau propagand?
Logica este procesul tragerii unei concluzii din una sau mai multe premise. O afirmaie,
n ea nsi, nu este nici logic, nici ilogic (dei poate fi adevrat sau fals). Trebuie s
Verde. Efecte psihologice: aduce linite, creeaz bun dispoziie, relaxare, predispune la
meditaie i contemplare, d senzaia de echilibru, stimuleaz asociaii multiple de idei, d
prospeime, d senzaia de deprtare n spaiu.
Semnificaia psihologic i rezonan afectiv: exprim elasticitatea voinei, concentrare,
siguran, introspecie, persisten, ndrzneal. Caracterizeaz tipul pasiv, defensiv, autonom,
posesiv, imuabil.
Alb. Efecte psihologice: expansivitate, uurin, suavitate, robustee, puritate, rceal.
Este obositor prin strlucirea sa.
Semnificaia psihologic i rezonan afectiv: pace, mpcare, linite, inocen, virtute,
castitate, curenie, sobrietate.
Albastru. Efecte psihologice: d senzaia de linite, calm, reverie, stimuleaz
concentrarea, seriozitate, tendin spre evocare, ngduin, nostalgie, distan, infinit i meditai.
n cantitate mare poate provoca depresie.
Semnificaia psihologic i rezonan afectiv: se caracterizeaz prin profunzimea
tririlor i sentimentelor. Este caracteristic pentru tipul concentric, pasiv, senzitiv, perceptiv,
unificativ,. Exprim linite, satisfacie, tandree, iubire i afeciune.
Violet. Efecte psihologice: este o culoare rece, nelinititoare i descurajatoare.
Stimuleaz, induce optimism i nostalgie, d senzaia de gravitate.
Semnificaia psihologic i rezonan afectiv: tristee, melancolie, peniten.
Negru. Efecte psihologice: d senzaia de reinere, nelinite, depresie, interiorizare,
nduioare. Impresie de adncime, plintate i greutate.
Semnificaia psihologic i rezonan afectiv: moarte, tristee, sfrit, singurtate,
desprire.
Partidele politice din Romnia se recunosc uor, ele avnd culori puternice, special alese
pentru a se ntipri n memoria cetenilor. In plus, diferitele simboluri exprim credinele i
principiile dup care se ghideaz n aciunea lor politic.
Partidul Ecologist Romn desigur, culoarea verde, iar simbolul este bradul, luptnd, aa
cum nii membrii spun, pentru o Romnie curat.
Rmnnd n sfera culorilor, nu putem s nu comentm i memorabila poveste a flcrii
violet. n mod normal, meditaia cu flacra violet este o tehnic de meditaie folosit n
medicina alternativ i complementar, cu scopul de a lucra asupra cmpurilor energetice,
armonizndu-le, tehnic folosit pentru a ajuta la redobndirea sntii fizice i evoluiei
spiritual. n Romnia aceast tehnic a fost mediatizat, ns, n context politic, cnd, dup
alegerile prezideniale din 2009, a aprut o serie de speculaii pe seama meditaiei cu Flacra
violet. La sfritul acelui an, subiectul devenise deja intens mediatizat nu doar de presa
romneasc, dar i de cea internaional, i luat n derdere, mai ales n viaa politic
romneasc. Desigur, speculaiile privind implicarea meditaiei cu Flacra violet n manipularea
alegerilor prezideniale din anul 2009, sunt nejustificate i fr o baz real 8. Faptul c Soia
liderului PSD, Mihaela Geoan, a declarat, n ianuarie 2010, ntr-o emisiune TV, c soul su a
fost supus unor atacuri energetice la dezbaterea final din campania prezidenial i c i ea a
simit aceste influene pare a fi o modalitate de a justifica eecul i de a denigra adversarul,
devenit ctigtor. Pe de alt parte, aceste afirmaii nu i-au afectat deloc imaginea ctigtorului,
ba chiar s-a folosit de aceast mprejurare pentru a arta cetenilor c aceasta a fost alegerea
potrivit. Mai mult, n februarie 2010, stema Romniei de pe pupitrul de la Palatul Cotroceni, de
unde se adresa preedintele Traian Bsescu a fost modificat, culoarea de fond fiind schimbat
cu violet. n fond, consider c toat aceast situaie iscat nu a fost dect o tehnic de manipulare
a maselor, neavnd un correspondent palpabil n arealul realitii.
n concluzie, parafraznd literatura de specialitate, comunicarea politic este un cmp n
care se intersecteaz diverse modaliti de persuadare a electoratului. Strategiile de proiectare
importate din marketing structureaz proiectul actorului politic ca ofert (politic) construit n
conformitatea cu profilul pieei (electorale). Oferta actorului politic este destinat grupurilor
sociale int ale cror ateptri, percepii i nevoi sunt diagnosticate n prealabil pe baza unor
tehnici de sondare a pieei. Oferta este, aadar , proiectat dup o harta electoral care indic
segmentele sociale disponibile s accepte oferta.
8 http://ro.wikipedia.org/wiki/Flac%C4%83ra_violet%C4%83
Bibliografie:
Beciu Camelia, Politica discursiv. Practici politice ntr-o campanie electoral, Editura
Polirom, Iai, 2000;