IOAN DEAC

INTRODUCERE IN SISTEMUL MASS-MEDIA

CURS

1 COMUNICAREA DE MAS
1.1 Societatea de mas
Societatea de mas apare o dat cu ruperea i destrmarea legturilor tradiionale sociale: familiale, de clas, religioase, etnice, care unificau diferite comuniti umane, i o dat cu apariia unor noi factori de coeziune comunitar: organizare statutar (de la cea politic i cea economic, pn la cea de loisir), birocratism, infrastructur de comunicaii. Conceptul apare nc de la nceputul secolului al XX-lea, odat cu primele teoretizri sociale. Din aceast perspectiv, societatea de mas desemna organizarea social a societilor industriale/capitaliste, caracterizate ca incluznd o for de munc vast, alctuit din indivizi atomizai, izolai, [] alienai de munca lor din cauza caracterului ei repetitiv i necreativ i din cauza supunerii lor la inconstana relaiilor salariale i la fluctuaiile pieei.1 Apariia societii de mas este contemporan apariiei epocii industriale i a dominaiei comunitilor urbane n detrimentul modului de via agrar i a tradiionalitii rurale. Pentru muli observatori ai fenomenului, apariia societii de mas este echivalent cu pierderea unor valori de reper ale culturii tradiionale i cu o anumit decderea moral. Noua formul social este caracterizat de eterogenitate pe toate planurile, de intersectarea i clivajul unor statusuri altdat bine definite, care nu mai nseamn acum nimic, de intrarea ntr-o deriv total a comunitilor tradiionale, urmat de izolare i dispariie. Indivizii alienai din societatea industrial de mas, strmutai din comunitile crora le aparinuser n mod originar, neintegrai pe deplini n noile societi urbane i n formulele sociale ale acesteia au fost victime incontestabile ale ideologiilor. Metoda de manipulare la care au recurs susintorii ideologiilor a fost propaganda, prin intermediul creia se promovau noile valori ale societii de mas, care nu aveau nici o semnificaie interioar pentru noii convertii la urbanitate, dar care ocupau locul lsat liber de sistemul de valori i norme tradiionale pe care acetia le prsiser. Astfel au fost posibile apariiile sistemelor de valori totalitate impuse att de ideologiile de dreapta (fascismul, corporatismul, etnicismul, rasismul), ct i de ideologiile de stnga (comunismul, naionalismul, internaionalismul). n general, societatea de mas este caracterizat de o cretere i o dezvoltare controlat a socializrii i educrii (acordarea de anse sociale egale tuturor membrilor comunitii, dincolo de situaiile care i particularizeaz; generalizarea nvmntului obligatoriu etc.),

OSulivan, Tim & Hartley, John & Saunders, Danny & Montgomery, Martin & Fiske, John Concepte fundamentale din tiinele comunicrii i studiile culturale, trad. Monica Mitarc, ed. Polirom, Iai, 2001, p. 313

care ns este asociat cu o anumit scdere a calitii formale a culturii pe care membrii societii de mas o mprtesc. Cauza principal a apariiei societii de mas se regsete n atracia exercitat de modernizare. Acesta caracterizeaz lumea nscut din explozia tehnologic ce a urmat revoluiei industriale, al crei vrf de lance este revoluia tehnic i tiinific, revoluie specific modernitii, care face din aceste dou elemente forele motrice ale modernizrii. Pornit dinspre sfera activitii de producie de bunuri, care capt un avnd deosebit, asigurat de posibilitatea producerii de bunuri identice n serie, modernizarea atinge curnd i sfera relaiilor sociale, tinznd s-i impun i aici modelul: identitate i repetitivitate. Realizarea acestei tendine distruge estura social tradiional a comunitilor, care se vd invadate de modele strine, pe care nu le-au generat, pe care le neleg destul de greu (sau doar le mimeaz nelegerea) i pe care cu greu le pot asimila. Aprecierile pe care le-a generat acest proces au fost, de cele mai multe ori, pesimiste, ntruct s-a putut constata relativ repede c societile masificate i pierd odat cu specificitatea i particularitile lor i autenticitatea. Singularitatea societii de mas se opune pluritii societilor tradiionale, pe care le fagociteaz, astfel nct, n contemporaneitate, societatea de mas a cuprins ntreg globul. Globalizarea de care se vorbete att de mult n ultima vreme, este probabil forma cea mai generalizat a masificrii. Acum ea presupune identiti structurale care le depesc pe cele locale, le transgreseaz, unificnd la nivel mondial producia, consumul, comunicarea, sistemele politice, interesele. De regul, societatea de mas este definit la modul negativ, despre ea se spune ce nu este, valorizndu-se n context societatea tradiional. Cel mai adesea, societatea de mas este asociat apariiei culturii de mas, cultura nsut din transformarea produselor culturale n marf, ceea ce e echivalentul decderii culturii clasice, care cunotea diferenieri foarte clare pentru diferite grupuri sau niveluri sociale. n societile tradiionale tipul de cultur manifestat denota i statutul social al indivizilor, apartenena lor la un grup social, etnic sau religios. Societatea de mas acioneaz n sensul tergerii diferenelor care particularizau diferite comuniti sau grupuri sociale. Societatea de mas omogenizeaz, de regul n sensul celui mai mic numitor comun, toate celelalte forme de agregare social specifice tradiionale, impunnd grupului structura sa, a societii cu cea mai puternic rat de producie a bunurilor pe care le consum. Astfel se ajunge la o societate n interiorul creia nu se mai perpetueaz practicile productive tradiionale, transmise din generaie n generaie, ci snt privilegiate practicile productive care au ca unic criteriu de performan producia, fiind considerat bun nu

ceea ce se revendic neaprat de la o tradiie, ci ceea ce e prezent n mod abundent, ca produs au unui flux susinut de tehnologie i argumentat de tiin. ntr-o astfel de societate se acord foarte puin importan caracteristicilor formative, deoarece este privilegiat i favorizat caracterul ei productiv.

1.2 Cultura de mas

O consecin direct a consolidrii i dezvoltrii societii de mas este apariia culturii de mas. Prolificitatea termenului cultur trebuie restrns i neleas n acest caz prin elementele specifice i particulare ce-i snt caracteristice sintagmei cultur de mas. Generalizarea produciei industriale a bunurilor culturale n interiorul culturii de mas, bunurile cu valoare cultural reprezint marfa cea mai important, iar aceste bunuri se produc de o manier industrial. Caracterul industrial al bunurilor culturale nu este dat doar de faptul c se produc prin procedee i cu ajutorul tehnologiei industriale, ci i de faptul c ele se comport pe pia ca orice alt marf, ncepnd de la procesele de proiectare, de realizare, de marketing, de capitalizare. Marile companii de producie de film sau marile trusturi de pres nu mai snt de mult nite afaceri exotice ale unor pasionai idealiti i nici activitatea n care statele fac infuzii bugetare. Activitatea de producere de mrfuri culturale a reuit s polarizeze importante capitaluri i s produc profituri demne de luat n seam, care permit investitorilor s aib o independen real n sfera economic i social. Producia industrial a bunurilor culturale este facilitat de succesele nregistrate n sfera tehnicilor i tehnologiilor de multiplicare a suporturilor pe care se vehiculeaz produsele culturale. n acest domeniu s-a putut constata, n a doua jumtate a secolului al XX-lea, o accelerare i o diversificare extrem de dinamic a tehnicilor de stocare, nregistrare, reproducere i multiplicare a informaiilor. Dezvoltarea reelelor de radio i televiziune, simultan cu dezvoltarea produciei de receptoare radio i de televiziune tot mai ieftine, concepute pentru a satisface nevoile unui public ct mai larg, au condus la schimbarea habitudinilor de consum cultural sau la apariia unora noi. Datorit scderii preului aparatelor de recepie, acestea au putut fi achiziionate de ctre persoane aparinnd celor mai diverse categorii sociale, astfel nct mrfurile culturale au ajuns n mod egal la indivizi ce aparineau unor categorii socio-culturale diferite. Uneori, tehnologia de distribuire a produselor culturale n flux (radioul i televiziunea) a creat o concuren fatal unor produse culturale care se distribuiau pe diferii supori: discul de vinil i banda magnetic, pe care le-a eliminat practic de pe piaa bunurilor culturale. O

concuren la fel de puternic s-a putut constata ntre cinematografie i televiziune. Chiar dac televiziunea nu a putut s elimine cu totul difuzarea de filme n reelele de cinematografe, a influenat totui foarte mult modul de difuzare al filmelor i realizarea tehnic a acestora, deoarece a obligat productorii s conformeze filmul formatului de televiziune: durata total a filmului s permit nregistrarea pe o caset video, secvenialitatea scenelor s permit inserarea de clipuri publicitare etc. Tehnologia multi-media i n special serviciile de transfer de date n reea tind s elimine att practicile culturale tradiionale ct i pe cele moderne, mpreun cu produsele lor. n prezent cele mai multe ziare i reviste apar i ntr-o variant electronic, pe site-urile de Internet, iar unele dintre ele au doar o astfel de apariie, fie ca urmare a faptului c au renunat s mai apar i pe suport clasic, fie c au aprut de la bun nceput n acest format. Un numr nsemnat de posturi de radio au acum i emisie prin Internet, fie sub forma emisiei live, fie sub forma unor fiiere care conin emisiuni nregistrate. Unele dintre posturile de radio au trecut la realizarea unor arhive audio on-line cu emisiunile pe care le difuzeaz, eliminnd astfel inconvenientul emisiei n flux. Chiar i posturile de televiziune i-au transferat unele emisiuni pe Internet, n special emisiunile de tiri, cel mai adesea sub forma unor fiiere cu nregistrrile respectivelor emisiuni. Chiar dac un ziar electronic este mai dificil de citit pe ecranul computerului, sau chiar dac sunetul este uor distorsionat, sau dac imaginile cinetice prezint unele uoare desincronizri, n ciuda tuturor inconvenientelor care pot fi inventariate, avantajele pe care le prezint noul format i noua tehnologie le fac tot mai atractive i mai cutate de ctre public. Iar avantajele nu snt de neglijat: costuri mici de producie, resurse tehnice i materiale ieftine i accesibile, costuri sczute de distribuie i difuzare, audien foarte larg asigurat de aria de cuprindere a Internetului. Aa se face c producerea de pagini de prezentare pe Internet a devenit o activitate facil, la ndemna oricrui utilizator mediu instruit n domeniu. Distanarea social ntre creatori i public n culturile tradiionale, comunicarea era posibil doar n contact nemijlocit ntre comunicatori. Mijloacele de intermediere se reduceau la aspectele naturale pe care le prezentau canalele de comunicare. Principala caracteristic a comunicrii era, din acest punct de vedre, personalizarea proceselor de comunicare. Actele de comunicare erau legate nemijlocit de persoane, n diferitele roluri pe care le jucau: surse, intermediari, destinatari. Aceast nemijlocire i implicare personal produceau o intensificare a relaiilor sociale, o

diversificare a lor, conferind n acelai timp comunicrii rolul unui factor de coeziune social. Deoarece stabilirea unei relaii de comunicare nu era posibil n absena unei relaii sociale. Independena pe care a cptat-o coninutul comunicativ din momentul n care a putut s fie fixat pe un suport manevrabil, nemaiavnd astfel nevoie de un subiect uman pentru a fi vehiculat, a modificat i structura de relaii dintre actorii procesului de comunicare. Cea mai important modificare a vizat separarea, prin distincie, a proceselor de comunicare de contactele sociale pe care le presupuneau. Putnd s circule liber i fr s depind de intermediari, informaiile i coninuturile comunicative n general, au devenit din acest punct de vedere neutre. Transmiterea unui coninut informativ ntre o surs i un destinatar nu mai presupune contactul social al acestora. n condiiile impuse de comunicarea de mas, de cele mai multe ori ntre emitor i receptor nu exist nici o legtur social care s le permit identificarea. Ca persoane, ei i snt nite necunoscui, n ciuda faptului c mprtesc aceleai coninuturi de contiin. O astfel de situaie nu este posibil n cazurile de comunicare tradiional. n cultura tradiional, producerea de bunuri culturale se fcea prin stabilirea unei relaii directe ntre creator i beneficiar. Bunurile culturale aveau un caracter unicat, fiind destinate unui beneficiar anume. E cazul lucrrilor de art (sculpturi, picturi, lucrri arhitecturale etc.), dar i al crilor care erau copiate, deoarece acest gen de multiplicare presupunea un numr mic de exemplare copiate i o destinaie precis a lor; n plus, fiecare copie era de fapt un unicat n felul su, avnd nenumrate elemente care o individualizau i o particularizau. Creatorul unui bun cultural era legat nemijlocit de procesul de producere al acelui produs, el aparinndu-i, att ca autor ct i ca productor. Generalizarea produciei culturale prin procedee industriale de multiplicare i copiere a determinat apariia unor copii identice dup un produs cultural, modificnd n acelai timp i relaia dintre creator i destinatar. Creatorul s-a divizat n cele dou ipostaze ale sale: autorul i productorul. Produsele culturii de mas nu mai snt concepute i produse de aceeai persoan. Putem vorbi de o diviziune a activitii de producie cultural. Autorii se ocup doar de conceperea produsului cultural, revenind altor actori sociali, productorii, sarcina de a le transforma n bunuri concrete, manevrabile i cu valoare de pia. Autorul este de multe ori strin de felul n care se realizeaz produsul cultural conceput de el. Putem vorbi aadar chiar de o distanare ntre produsul cultural finit, ca produs-marf, aa cum l percepe destinatarul, i autorul acestuia. Nemaiavnd un destinatar precis, individualizat, particularizat, produsul este lansat pe pia ca oricare marf, consumatorul su fiind numit acum public.

Distanarea social produce i efecte pozitive. Libertatea de circulaie a bunurilor culturale face posibil accesul la produsele culturale ale unor creatori care altfel ar fi dificil de contactat, datorit distanelor spaiale mari ntre creator i destinatar. Pe de alt parte, eliberarea creatorului de sarcina producerii bunurilor culturale i permite s aloce mai mult timp activitii de concepere i creaie. Aceasta este una dintre cauzele care au condus la apariia unui numr foarte mare de produse culturale n societile al cror model este identificabil n cultura de mas. nlocuirea criteriilor estetice de criteriile economice O consecin imediat a separrii activitii de creaie de cea de producie a fost creterea importanei acesteia din urm. Criteriile legate de costurile de producie necesare punerii pe pia a bunurilor culturale au tendina de a trece de cele mai multe ori naintea criteriilor estetice sau tiinifice ale unei creaii. Bunurile culturale au cptat n contextul culturii de mas un caracter de marf, n consecin aprecierea acestora se face dup criteriile pieei, n care preul final de achiziie joac un rol foarte important. Concurena pe piaa produselor culturale impune diminuarea preului, ceea ce permite consumatorului final s-l achiziioneze mult mai uor. Ceea ce, trebuie s recunoatem, vine n ntmpinarea intereselor cumprtorului, care poate achiziiona mai multe produse culturale dac nu este inhibat de preul lor. Chiar dac exist tendina de a oferi produse culturale la preuri ct mai mici consumatorilor, aceasta nu nsemn c preurile de cost snt i ele mai sczute. Multe produse culturale, prin resursele, tehnica i tehnologia pe care le reclam pentru realizarea lor, se realizeaz cu preuri exorbitante. Metodele de distribuire i numrul de consumatori la dispoziia crora ajung le fac s aib preuri de achiziie mici. Costurilor de producie ridicate li se asociaz, de cele mai multe ori, i o calitate ridicat a produsului, dar regula pieei culturale cere ca acestea s nu se reflecte neaprat n preul de achiziie. Aa se face c piaa cultural n societatea de mas este dominat de produsele care snt considerate ieftine de ctre consumatorul final. Valoarea estetic sau tiinific devine secundar n raport cu valoarea economic, produsele culturale comportndu-se ca orice alt produs cruia i se aplic legea cererii i ofertei. Bunurile culturale de masa devin marf. n aceste condiii, valoarea produselor culturale unicat crete foarte mult, ele circulnd pe o pia cu alte criterii.

Simplificarea coninuturilor Tendina de simplificare a coninuturilor produselor culturii de mas trebuie neleas n sensul reducerii nivelului de abstractizare i generalizare a acestor coninuturi. Cu ct se lrgete mai mult baza de acces la bunurile culturale, cu att nivelul artistic, tiinific, estetic al acestora scade, pentru a putea rspunde capacitii de percepie a unui numr ct mai mare de receptori. Produsele culturale specifice culturii de mas au pretenii mai reduse, fiind realizate astfel nct s rspund unui numr relativ redus de criterii impuse de creator. n acest fel ele snt mai uor de realizat i mai uor de consumat. Facilitatea receptrii acestor produse permite i solicit n acelai timp un consum constant de astfel de produse, ceea ce satisface principiile de funcionare ale produciei culturale de mas. Efectul acestei tendine asupra receptorului se poate traduce printr-o anumit reducere a profunzimii cunotinelor n favoarea unei dezvoltri orizontale a cunoaterii. Cu siguran, subiecii culturii de mas au un orizont de cunoatere mult mai larg dect cei ai culturii tradiionale, ei au cunotine despre mult mai multe lucruri, situaii, evenimente, fapte de acelai tip, adic situate la acelai nivel al cunoaterii, pentru c de fapt nu snt dect variaii ale aceleiai forme, ns au o forte slab capacitate de integrare a cunotinelor, adic snt mai puin capabili s dea o dimensiune vertical cmpului cunoaterii lor. Un alt efect al simplificrii coninuturilor n cultura de mas este reprezentat de tendina practicii i asimilrii unei culturi fragmentare, opus culturii enciclopediste. n cultura de mas, performerii i n acelai timp modelele snt indivizii specializai n anumite domenii. Experii pe domenii, dac se poate ct mai nguste i ct mai clar delimitate, au detronat modelul enciclopedistului care uimea prin vastitatea cunotinelor sale i prin capacitatea de a le integra ntr-o viziune coerent i unitar. Practicanii culturilor fragmentare, ai specializrilor de ni cultural, i declar limitarea i incapacitatea de a se pronuna n afara domeniului pe care-l controleaz. Ei nu pot produce o viziune coerent i unitar asupra cunoaterii. Expansiunea mass-media Suportul de difuzare i diseminare al culturii de mas l reprezint mijloacele mediatice. Acestea fac posibile generalizarea produciei culturale, distanarea social dintre purttorii respectivei culturi, fiind n acelai timp i responsabile i de modificrile de profunzime n sistemul de producere i apreciere al bunurilor culturale, de modificrile ce privesc coninutul acestora.

Rolul primordial al mijloacelor mediatice este rspndirea i promovarea culturii de mas. La realizarea acestui obiectiv particip n egal msur producia industrial de carte, casete, benzi magnetice, discuri magnetice, producia de film, televiziunea, radioul, presa scris i nu n ultimul rnd Internetul. Democratizarea accesului la mijloacele de producie dar i democratizarea consumului de mrfuri culturale, a fcut din mijloacele mediatice principalul instrument al culturii de mas. Dintre toate, un rol deosebit este jucat de mijloacele de pres, care reprezint cel mai activ vector al culturii de mas, cel mai penetrant mijloc de culturalizare i cel mai accesibil. Produsele de pres reunesc calitile complete ale produselor culturii de mas: snt ieftine, permit oricui s le achiziioneze, vehiculeaz un coninut cultural, estetic i tiinific relativ sczut, uor accesibil, au o circulaie independent de relaiile sociale dintre creator i receptor, snt consumate n egal msur de cele mai variate categorii de public, dovedindu-i astfel, o dat n plus, caracterul de mas i caracterul larg democratic. Expansiunea tot mai larg a mass-media a conferit acestei i un important rol social. Mijloacele de pres snt importante instituii ale opiniei publice, care se implic n viaa social i care regleaz comunicarea public. Fiind modalitatea cea mai eficient de manifestare public a membrilor unei societi, care beneficiaz de dreptul la liber exprimare, mass-media a ajuns s fie desemnat ca a patra putere a unei societi democratice, alturi de puterile legislativ, executiv i judectoreasc. Fr s se bucure n mod formal de aceast calitate, mass-media joac ntr-adevr rolul unei puteri alternative i libere de constngerile formalismului celorlalte puteri. Fora mijloacelor de pres provine din chiar materialul cu care lucreaz: opiniile. Karl Popper, n Critica gndirii tiinifice (?), caracterizeaz tiinele ca fiind sisteme orientate spre teste susceptibile s le infirme ipotezele, iar ideologiile ca sisteme caracterizate printr-o permanent cutare de confirmri ale ipotezelor lor de lucru. De aici diferena esenial ce se constat ntre cunoaterea ca episteme (tiin) i cunoaterea ca doxa (opinie). n expansiunea lor, mass-media rspndesc opinii, ndeplinind astfel funcia de vector al opiniilor, cultivnd o cunoatere doxologic, bazat mai mult pe ipoteze vehiculate n interiorul unor ideologii. n funcie de asumarea i orientarea ideologic a instituiilor de pres, pot fi identificate serii ntregi de confirmri extrase din realitate social pentru a fi furnizate publicului.

Un pas mai departe Ideile structurante ale culturii de mas snt reflectate cu mult fidelitate de activitatea mediatic, mass-media fiind vectorul care poart, propag i dezvolt cultura de mas. Problemele culturii de masa i ale societii de mas apar, se comunic i se rezolv n spaiul public virtual pe care-l reprezint mass-media. Un spaiu adecvat societii urbane n care nu funcioneaz alte canale de legtur ntre diversele i divizatele categorii sociale n afar de cele mediatice. Una dintre ideile des amintite n dezbaterea mediatic din zilele noastre se refer la o anume disoluie a puterii de stat. Ideea ilustreaz i una dintre caracteristicile societii de mas. Dar trebuie s fim ateni la nuane. Slbirea puterii de stat, diminuarea ei, cedarea n faa societii este considerat responsabil de derapajele importante pe care le are de suferit societatea. Aceast coborre a grzii din partea instituiilor importante ale statului este privit i ca un efect al democratizrii societii. De aceea, revenirea la o anumit rigoare a funcionrii statului i o anumit reinvestire simbolic a forei acestuia este clamat de muli analiti. Chiar dac sntem de acord cu unele dintre aspectele prezentate, nu putem s nu constatm c punerea problemei este totui greit. n primul rnd, nucleul acestei teorii este aezat greit. Nu att slbirea autoritii statului este sursa ineficienei sociale, ct mai ales slbirea legturilor sociale dintre membrii societii. Societatea de mas atac i corodeaz n primul rnd legturile de adncime dintre membrii unor structuri sociale tradiionale. Indivizii, angajai n competiia de valori a noii societi, au tot mai slabe legturi cu familia, cu cercul de prieteni, cu grupurile informale din care altdat fceau parte. Orientarea foarte precis a vieii spre un set restrns de valori i pune pe indivizi ntr-o competiie generalizat, n care nu mai este loc pentru o anumit relaxare, pentru o practicare dezinteresat i calm a relaiilor pe care le au. Relaiile dintre indivizii societii de mas nu mai snt specifice, individualizate i nu mai reprezint un scop n sine. Ele au devenit mijloc de atingere a altor scopuri impuse de un sistem de valori incompatibil cu cel tradiional. Puterea comunitilor este tot mai slab, acestea delegndu-i competenele ctre puteri i instituii strine, impersonale, neinteresate de specificul lor, care, pe cale de consecin, nici nu rezolv n mod adecvat problemele comunitilor. n astfel de condiii, indivizii snt tot mai singuri, mai ndeprtai unii de alii, mai sraci n relaii, mai slabi ca posibiliti, percepndu-se a fi la dispoziia i n situaia de a deveni victimele unor fore destructurante. n aceste condiii, instituiile statului gsesc foarte uor posibiliti de a interveni n viaa cetenilor, imixtiunile acestora fcndu-se n numele interesului general, care nu mai

este cunoscut de nimeni, uneori nici mcar de instituiile care l reclam. Ideea c ntrind autoritatea i puterea structurilor statului s-ar rezolva problemele comunitilor i ale indivizilor, pare mai mult expresia abandonului responsabilitilor cetenilor. Transferul unora dintre problemele curente ale comunitilor ctre instituiile de stat dovedete incapacitatea indivizilor de a le face fa i dezinteresul pe care l manifest. Aa c mai degrab trebuie deplns disoluia legturilor sociale i comunitare dect disoluia puterilor statului. n fapt, n urma abandonului i transferului de responsabiliti de la comuniti ctre stat, structurile acestuia din urm snt tot mai puternice. Statele n societatea de mas snt tot mai puternice, manevrnd ntr-adevr membrii societii ca pe nite mase. Cu ct se vor acorda mai multe puteri statului, cu att societatea va fi mai mult masificat i uniformizat, cu att indivizii vor fi mai singuri i mai vulnerabili, cu att mai mult vor cuta un sprijin pe care l vor vedea cel mai adesea ntruchipat n structurile de stat. i astfel cercul se nchide. Dac i presa, care este expresia opiniei publice, devine purttoarea de cuvnt a tendinelor structurilor impersonale ale statului, nseamn c masificarea a atins completitudini neateptate. Dar n ultima vreme s-a putut constata i apariia unui curent ce se opune masificrii. Acesta este datorat unui produs cultural specific culturii de mas: postmodernismul. Nscut din fluxul integrator al tradiionalitii i modernitii, din deconstructivismul la care a procedat n mod noua cultur masificat, postmodernismul a reuit s re-identifice i s revalorifice insulele de autenticitate, fr s resuscite tradiionalitatea. Postmodernismul este programul unei autenticiti fr tradiionalitate, o autenticitate care se revendic cel mult de la cultura modernitii, pe care o interpreteaz ntr-un mod specific culturii de mas. Postmodernismul este garantat de valorificarea revoluiei informaionale, comunicaionale, care readuc n prim plan comunicarea, mass-media, ca centru al noii realitii sociale. Citind relaiile din interiorul societii ca relaii de comunicare, prostmodernismul produce o hiperrealitate care suprim fr drept de apel tradiionalitatea, dar care conduce la naterea unei lumi i a unei culturi noi.

1.3 Industriile culturale n societatea contemporan

Caracteristici Produsele culturale devin bunuri supuse condiiilor de pia din momentul n care lor li se asociaz o valoare de utilizare. Aceast valoare are un caracter aleatoriu i diversificat, dar nota comun const n aceea c bunurile culturale stau la baza unei piee specifice, piaa bunurilor culturale, determin funcionarea unor mecanisme economice i financiare, altfel spus, snt susceptibile de a produce profit, altul dect cel cultural sau informativ.

Aceste caracteristici ale produselor culturale snt determinate de posibilitatea de a fi produse n serie, ca orice alte bunuri de consum, ele nu snt produse unicat. Pentru producerea lor snt dezvoltate tehnologii specifice. Aceste tehnologii se bazeaz pe principiul copierii i multiplicrii identice a aceluiai produs ntr-un numr foarte mare de exemplare care snt destinate consumului public. Bunurile culturale de masa snt substituibile, nsemnnd c nevoile culturale pot fi satisfcute n general de bunuri culturale diverse. Prin urmare, bunurile culturale nu rspund unor nevoi culturale specifice. Exist trei categorii mari de bunuri culturale2: mrfurile culturale, mrfurile informaionale i cultura produs n flux. Mrfurile culturale snt caracterizate de o multiplicare i o difuzare la scar larg, ele avnd o via mai lung. Produsele de acest tip au un statut apropiat de cel al operelor de art, dar nu snt unicate dect n mod accidental, cnd dintr-o serie rmn exemplare unice sau rare. Unele dintre mrfurile culturale se tezaurizeaz chiar de ctre consumatorii finali sub forma coleciilor: de cri, de discuri, de filme etc. Ele snt tezaurizate cu siguran de instituii specializate: bibliotecile, fonotecile, videotecile, mediatecile, constituind adevrate depozite de cunoatere i cultur. Mrfurile informaionale presupun o achiziie regulat, periodic i susinut a informaiilor, de regul scrise. Ele snt concepute astfel nct s reflecte o actualitate de scurt durat, ca s poat fii nlocuite cu noua ediie, potrivit peridiocitii de apariie. Acest tip de mrfuri fac rareori obiectul unor tezaurizri, ele perimndu-se n scurt timp dup ce au fost achiziionate, cumprtorii renunnd la ele dup ce le-au consumat. Totui, n instituii interesate, biblioteci, centre de monitorizare, birouri de analiz i evaluare a presei, aceste mrfuri snt pstrate, n scopul de a constitui material de studiu. Cultura produs n flux are o via extrem de scurt, egal cu a timpului de producere. Este vorba despre produsele culturale care se transmit pe canale radio sau de televiziune i care snt multiplicate doar la receptor. Producerea industrial de bunuri culturale Cele dinti bunuri culturale care s-au produs de o manier industrial au fost crile. Producia de carte a crescut n mod spectaculos, o dat cu punerea la punct a tehnologiilor de multiplicare, respectiv a tiparului. Numrul crilor tiprite a crescut foarte mult, datorit capacitii de multiplicare pe care o prezint tehnologia, n comparaie cu struina i rbdarea copitilor, i n acelai timp s-a diversificat i tematica lucrrilor tiprite. n circuitele de
2

Mige, Bernard Societatea cucerit de comunicare, trad. Adrian Staii, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 107

difuzare ale crilor au i-au fcut loc nu numai produsele literare i filosofice, iniiatoarele i preferatele acestor circuite, ci i lucrri de specialitate ale diferitelor discipline, lucrri de interes general: grdinrit, cosmetic, bune maniere, atlase geografice, management etc. Producia de carte continu i n prezent, cunoscnd destul de puine modificri. Este o producie mai puin sensibil la modificarea tehnologiilor, dovedind c produsul ei, cartea, este unul dintre produsele perfecte, care s-au stabilizat ntr-o anumit form. Forma de prezentare sonor a crilor nu fost nici mcar ncercat, reprezentnd n mod evident o inadecvare cu coninutul, dar formatele electronice ale crilor, nou aprute, par s trezeasc un oarecare interes din partea publicului. Tehnologiile mai noi au reuit sigure tezaurizarea, conservarea i manipularea, imediat dup care i comercializarea comunicrilor verbale. Producerea primelor discuri nregistrate a deschis calea unor industrii i a unui comer ale cror obiect principal l reprezenta nregistrrile muzicale. Dar gama nregistrrilor pe discuri pentru pick-up-uri s-a diversificat, putnd fi procurate din comer discuri care aveau nregistrate povestiri, declaraii, recitri de poezie, lecii de nvare a limbilor strine. nregistrrile sonore au cunoscut o comercializare exploziv cnd a fost pus la punct tehnica nregistrrii pe band magnetic asociat cu producia de magnetofoane i de casetofoane care fceau produsele mai manevrabile i le asigurau o libertate de circulaie mult mai mare, prin facilitile de copiere. n prezent, chiar i aceste nregistrri au cedat locul nregistrrilor sonore pe suport digital: compact-discurile, car asigur o capacitate de stocare mult mai mare i o fidelitate de redare mult mai bun. Producia de imagini a avut ca form de lansare dar i ca form ideal, filmul. Combinaia dintre sunet i imagine a fcut din film un produs bine definit, cu o individualitate proprie, care s-a adaptat foarte bine tehnologiilor de producere i multiplicare digital. Indiferent c este vorba despre ecranizarea unor scenarii de ficiune sau despre producerea unor filme documentare, realizarea acestor produse este asigurat doar dac este fcut la scar industrial i innd cont de exigenele economice ale pieei culturale. Consumul de bunuri culturale Consumul de bunuri culturale a cunoscut n ultima vreme o dezvoltare susinut. Unele statistici i interpretri arat c ponderea cheltuielilor familiale acordate consumului de bunuri culturale nu a suferit mari modificri n ultima jumtate a secolului al XX-lea. Acesta este perioada de explozie a mijloacelor de difuzare a culturii de mas: cinematograful, radioul, televiziunea, telefonia, computerele. Dac ntr-adevr ponderea cheltuielilor pe produse culturale a rmas neschimbat, cheltuielile pentru achiziionarea de mijloace de difuzare a

culturii de mas a crescut simitor. Producia de materiale tiprite a cunoscut o relativ stagnare sau chiar o regresie, dac este s ne referim la producia de carte, dar a crescut foarte mult producia de pres scris (ziare, reviste, buletine, etc.). n acest ultim caz, observaia urmtoare ne va face s nelegem mai complet caracterul industrial al producerii de bunuri culturale: apelnd cel mai adesea la ageniile de pres ca surse de informaii i fiind direcionate de subiectele fa de care consumatorii de produse culturale manifest interes, de multe ori presa scris (creia i se adaug de cele mai multe ori i televiziunea) creeaz o anumit comunitate de referine i date, n sensul c o aceeai serie de subiecte snt tratate i pot fi regsite n paginile tuturor ziarelor, fr s poat fi constatate i puncte de vedere sau de abordare diferite de la o publicaie la alta. Aa c, n ciuda creterii numrului de publicaii tiprite, coninutul lor este foarte puin diversificat, ele reproducnd, poate ntr-o alta punere n pagin, ceea ce este neesenial, aceleai date i informaii. Trebuie s avem n vedere c n cazul culturii de mas, rspndirea acesteia i a produselor sale se face nu urmnd recomandrile unor autoriti intelectuale sau culturale din domeniu, ci mai degrab urmnd dezvoltarea anumitor tehnologii puse la dispoziia publicului de ctre industria bunurilor casnice. n prezent, accesul la produsele culturale de mas nu este posibil altfel dect prin intermedierea unor aparate care decodific mesajele acestei culturi. Participarea la un concert presupune alegerea unei variante n situaia n care acel concert este transmis n direct la radio sau la televiziune: participare direct sau indirect. Dac alegerea primei variante impune doar condiia specific a procurrii biletului, cea de-a doua presupune cu necesitate achiziia unui aparat de radio sau a unui televizor. n exemplul dat nc se mai putea face o alegere. Dar anumite produse culturale, cum ar fi clipurile muzicale, buletinele de tiri, reportajele, filmele, i lista rmne deschis, nu snt accesibile dect prin intermediul aparaturii destinate receptrii acestora. Pentru c produsele culturale de mas snt produse difuzate. Difuzarea este o modalitate specific de a pune n contact productorii, prin intermediul mrfii, cu potenialii cumprtori. n rolul central al procesului de difuzare st marfa, produsul cultural, care se ofer pentru achiziionare celor care snt dispui i i pot permite s o fac. Intrarea n posesia produselor culturale de mas presupune ntotdeauna achitarea unui pre: fie pentru produsul ca atare, fie pentru terminalul canalului pe care este difuzat produsul cultural, fie pentru amndou. n ciuda acestei impuneri, care ar putea induce ideea c produsele culturale de mas au puin cutare, consumul este tot mai ridicat. ncurajarea consumului este determinat de continua scdere a preului care trebuie pltit de ctre consumatorul mrfii culturale. Accesul la receptoarele radio, la televizoare, la aparatele video, la casetofoane, la cititoarele de CD, la

aparatele foto, la computere, este tot mai mare, datorit faptului c preul lor este n continu scdere. Dezvoltarea tehnologic i tiinific permite producerea lor la preuri de cost n care ponderea cea mai mare o reprezint cheltuielile sociale ale produciei iar nu materialele n sine. Consumului de bunuri culturale, ca oricrui consum de mrfuri, i snt asociate strategii de promovare i de publicitate a produselor. Publicitatea cultural i-a gsit un loc special n ansamblul publicitii, care depete simpla ntiinare sau anunare a evenimentelor culturale. Publicitatea promoveaz produse culturale, persoane, evenimente, iniiative, programe, instituii. Terminalele canalelor de difuzare a culturii de mas fac i ele obiectul publicitii, fiind tratate ca obiecte de uz domestic sau de uz personal sau ocaziona. Dac la apariia televiziunii, televizoarele erau prezentate ca obiecte de uz familial, n prezent ele snt considerate tot mai puin n aceste sens, inducndu-se ideea, pe msura creterii produciei de astfel de aparate, c reprezint obiecte de uz personal: fiecare membru al familiei poate avea televizorul su la care urmrete ce program dorete. Altfel spus, fiecare este liber s-i stabileasc meniul cultural pe care-l consum. Acest transfer s-a ntmplat de mult cu radioul, care a depit i faza uzului individual, el ajungnd s fie achiziionat pentru folosire ocazional, avem n vedere aparatele receptoare montate n maini, aparatele portabile etc. Unele dintre aceste aparate au fost destinate de la nceput folosirii individuale: walk-man-ul, computerul, telefonul mobil. Consumul de produse culturale de mas nu poate fi evitat. Abundena i prezena lor, costurile tot mai sczute, pn la gratuitate, le fac extrem de accesibile. Mesajele pe care le transmit directe, neproblematice, repetitive, uor de neles, uor de reprodus, ceea ce se constituie ca o surs a proliferrii lor. Rolurile productorilor i consumatorilor se difereniaz tot mai net, contopindu-se ns cele ale consumatorilor i reproductorilor, astfel nct fiecare consumator este i un difuzor al produselor culturale.

1.4 Comunicarea de mas

Definiie Cnd se fac referiri la comunicarea de mas, cel mai adesea se au n vedere procesele de comunicare care se realizeaz prin intermediul ziarelor, revistelor, altor publicaii, posturilor i emisiunilor de radio i televiziune, prin intermediul publicitii, al produciei industriale de tiprituri destinate unui public larg, prin intermediul produciei industriale culturale: muzic, film, jocuri pe diferite suporturi magnetice.

Comunicarea de mas nu reprezint modalitatea de transmitere a teoriilor societii de mas. Sintagma ascunde chiar unele paradoxuri. Comunicarea de mas este departe de a fi o comunicare interpersonal, o comunicare simultan ntre mai multe persoane. n relaia instituit de procesul comunicrii de mas avem de a face cu un dezechilibru marcant, deoarece, de regul, numrul emitorilor este foarte redus, ajungnd uneori la doar o persoan, pe cnd numrul receptorilor este foarte mare, chiar imens, ajungnd s fie reprezentat de mii, sute de mii sau milioane de persoane, care nu tiu unele de latele i care consum, de fapt, produse culturale de mas. Un alt paradox pe care-l mascheaz sintagma, se refer la faptul c aceast comunicare este ntotdeauna mediat de mijloace de producie i/sau de difuzare organizate pe model industrial, orientate spre profit i apte s se dezvolte extrem de repede, acaparnd arii geografice, comuniti i culturi crora nu le era specific. Comunicarea de mas este extrem de versatil i de insinuant, fiind n acelai timp reductiv i nivelatoare. n acelai timp, considerm c o definiie funcional, cum e urmtoarea: comunicarea de mas (sau n mas) este procesul social prin care un grup specializat colecteaz, prelucreaz/produce i difuzeaz mesaje ctre un public numeros i eterogen, n flux continuu, prin intermediul unor canale tehice, n regim concurenial i pe baza unui sistem normativ3, scap din vedere faptul c n comunicarea mediatic exist un specific distinct: produsul mediatic prezint el nsui o anumit independen, joac el nsui un rol comunicativ prin aceea c poate fi multiplicat i redifuzat de altcineva dect de un membru al grupului de specialiti, pstrndu-i totui caracteristicile conferite de acetia dar i unele proprii, independente de interesele lor. Nefcnd nici o referire la produsul mediatic, definiia funcional este fcut doar din perspectiva procesual-social a comunicrii de mas. Prin urmare, o definiie n sens clasic a comunicrii de mas este improprie, deoarece sintagma desemneaz mai degrab o expresie sub care se neleg fenomene comunicative i manifestrile lor, mijloacele de comunicare i efectele pe care le produc, utilizarea acestor mijloace n sens productiv, dar i privat. Diversitatea de sensuri pe care o presupune presa scris, audio sau de televiziune, cinematografia, producia de carte sau de suporturi muzicale, apariia de site-uri i portaluri n format electronic pe Internet snt greu de surprins ntr-o singur definiie, care ar risca s fie prea ngust sau prea larg, dac e s inem cont de faptul c sub conceptul comunicrii de mas se nelege i educaia, instruirea, informarea de specialitate.

Petcu, Marian Sociologia mass-media, ed. Dacia, Cluj, 2002, p. 37

Cu toate acestea, o definiie operaional se poate ncerca. O propunem aici pe urmtoarea, considernd c rspunde, sub raport operaional, nevoilor de indicare a semnificaiei pe care o poart sintagma n utilizarea sa: Comunicarea de mas reprezint practica i produsul care furnizeaz informaii i divertisment pentru timpul liber unei audiene necunoscute, prin intermediul unor bunuri produse la scar industrial, care presupun tehnologii nalte i care snt consumate n mod individual.4 Structura comunicrii de mas Comunicarea de mas respect, din punct de vedere structural, modelul general al comunicrii: emitor, receptor, canal, coninut. Ceea ce particularizeaz comunicarea de mas const n specificul i realitatea pe care le acoper aceste elemente structurale. n rolul de emitori sau de surs a proceselor de comunicare de mas vom gsi comunicatorii. Democratizarea accesului la mijloacele de comunicare, reducerea costurilor de producie, generalizarea i recunoaterea dreptului la exprimarea liber a opiniilor i a dreptului de circulaie liber i nengrdit a ideilor permite apariia n postura de comunicator a celor mai diverse elemente. Comunicatori pot fi n primul rnd persoanele, indiferent de religie, vrst, sex, ras, nivel de cultur, poziie social, cultur, aspiraii, interese, pregtire profesional sau general; grupurile sociale constituite pe diferite criterii: de apartenen naional, lingvistic, etnic, de identitate familial, de interese, profesionale, de rspndire spaial, de vrst etc.; asociaiile politice, economice, sportive, artistice, de divertisment, diplomatice etc., instituiile i organizaiile administraiei publice, de stat, locale, guvernamentale sau non-guvernamentale, lucrative sau non-lucrative, internaionale, financiare etc.; cluburi; grupri constituite ad-hoc; reprezentani ai unor persoane, instituii, organizaii, state, comitete etc. Toi acetia pot juca n procesele de comunicare de mas la care se angajeaz la un moment dat, rolul emitorilor. Dar vor ndeplini acest rol pasager sau intermitent, oricum, ei snt actori permaneni dar temporari ai comunicrii de mas. O categorie aparte a comunicatorilor n acest domeniu este reprezentat de comunicatorii profesioniti. Acetia snt creatorii produselor culturale de mas i n special creatorii produselor mediatice. Categoria creatorilor de film, de muzic, a autorilor de cri, de discuri, de teatru, al spectacolelor de dans, al altor manifestri culturale au un statut intermediar ntre comunicatori individualizai, ct vreme considerm produsele creaiei lor sub doar raport artistic, dar cnd o considerm sub raportul modului n care snt comunicate,

OSulivan, Tim & Hartley, John & Saunders, Danny & Montgomery, Martin & Fiske, John Concepte fundamentale din tiinele comunicrii i studiile culturale, trad. Monica Mitarc, ed. Polirom, Iai, 2001, p. 76

ele snt produse culturale de mas. Creatorii produselor mediatice, jurnalitii, reprezint categoria cea mai profesionalizat n comunicarea de mas, n special n comunicarea mediatic, ei constituind o profesiune orientat foarte precis spre aceast activitate. Jurnalitii nu snt cei mai activi n domeniul comunicrii de mas numai pentru i-au fcut din aceast activitate o profesiune, ci pentru c prin profesiunea lor ei presteaz de fapt servicii de comunicare mediatic n folosul celorlali membrii ai societii. De fapt, orict de mult ar fi democratizat activitatea de comunicare n societile culturale de mas, ea rmne doar un drept pe care membrii acestor societi l exercit prin intermediul jurnalitilor. Pentru c jurnalitii snt cei care trec n paginile ziarelor, n emisiunile de radio sau de televiziune, coninuturile comunicative pe care le propun ceilali membrii ai societii. Aa se face c jurnalitii se gsesc n nucleul comunicrii mediatice i n centrul mulimii de comunicatori. Rolul de receptor n comunicarea mediatic este jucat de public. Publicul este destinatarul produselor create de comunicatori. Dar n momentul producerii lor i n momentul difuzrii, al lansrii ctre public, creatorul nu cunoate i nu poate identifica publicul cruia i se adreseaz. n comunicarea de mas, publicul este indistinct i amorf. Pot fi definite cteva categorii de public: internaional, naional, local; public fidel, pasager, accidental; public-int, public larg; public intern, extern; public de specialitate, public general, etc., dar aceste categorii snt rezultatul unor investigaii statistice, portretul lor fiind dificil de trasat, publicul rmnnd de fapt unul abstract i lipsit de trsturi specifice. Chiar dac putem vorbi despre public referindu-ne la produsele pe care le achiziioneaz i la canalele pe care acceseaz, nici aceast clasificare nu este satisfctoare, deoarece publicul de carte consum i produse audio, sau acceseaz i canale video. O alt categorisire a publicului ar putea fi fcut n funcie de gradul de instruire i educaie. Dar nici acest criteriu nu este pe deplin relevant, deoarece nu se poate stabili o legtur constant i edificatoare ntre gradul de instruire i tipul de produse culturale de mas cu care intr n interaciune. Ziarele snt citite n egal msur de cei mai instruii oameni, dar i de ctre persoanele cu minime cunotine i practici de lectur. Este sigur c exist un public cruia i se adreseaz comunicatorii, acetia fcnd parte la rndul lor din public, dar este foarte puin clar cine este receptorul anumitor canale de comunicare de mas sau al anumitor comunicri publice. Trsturile care i se pot trasa snt cu preponderen statistice. Canalele comunicrii de mas snt reprezentate de mijloacele la care apeleaz comunicatorii pentru a-i transmite produsele i la care se conecteaz publicul pentru a le

recepiona. Produsele culturale de mas au canale specifice de difuzare pentru fiecare tip de produs n parte. n funcie de forma conferit coninuturilor comunicative, n comunicarea de mas vor fi active urmtoarele canale: activiti de promovare (concerte, expoziii, conferine itinerante etc.), reele de distribuie (cinematografe, magazine, centre de nchiriere, librrii), mijloace mediatice (ziare, reviste, radio, televiziune), Internet. Canalele de comunicare au caracteristici diferite, care vizeaz forma de prezentare a coninutului comunicativ, viteza de transmitere a coninutului, costurile de transmitere i de recepie, mijloacele tehnice nemijlocite necesare comunicatorilor pentru a le transmite sau publicului pentru a le recepiona. De regul, canalele de comunicare snt mprite ntre comunicatori i public, comunicatorii avnd mijloacele de editare, de producere, de transmitere, de difuzare, de transport ale produselor culturale de mas, publicul avnd mijloacele de recepie ale acestora. E dificil de spus ns cine are controlul funcionrii acestor canale. Comunicatorul emite ce dorete sau ce crede c poate prezenta interes pentru public la un moment dat, publicul poate refuza s primeasc, s recepioneze anumite coninuturi. Legturile de feed-back ntre comunicatori i public funcioneaz destul de defectuos i cu destul de slab relevan. Dar caracteristica cea mai important a canalelor comunicrii de mas este gradul extrem de nalt al tehnicitii lor. tehnologia i tiina nglobate n canalele comunicrii de mas i n cele ale comunicrii mediatice snt de ultim or. Se poate spune chiar c n bun parte sensul dezvoltrii tehnologice este determinat de punerea noilor tehnologii n slujba comunicrii. Coninutul vehiculat ntre comunicatori i public prin intermediul canalelor de comunicare de mas este de o diversitate extrem. De la cele mai sofisticate produse artistice sau cele mai elaborate lucrri tiinifice, trecnd prin produse de divertisment, de informare, pn la produse calificate drept kitsch sau produse subculturale, toate snt vehiculate acum pe canalele culturii de mas, fr s mai existe o predilecie pentru unele dintre ele. Creterea numeric a instituiilor implicate n comunicarea de mas influeneaz i caracterul coninutului canalelor de comunicare. Consecina direct a nmulirii numrului de instituii de pres, de cultur, de publicitate i comunicare public se reflect n caracterul redundant i repetitiv al coninuturilor produselor culturale de mas. Chiar dac numrul de ziare, de posturi de radio, de televiziuni, de cinematografe, de case de producie muzicale etc., este n continu cretere, ele pun n circulaie aceleai tiri, aceleai formate de emisiuni, aceleai filme, aceleai producii muzicale, artistice etc. n ciuda acestei situaii, redundana

tirilor, de exemplu, contribuie la mai buna informare a publicului, a consumatorilor, deoarece fixeaz mai bine evenimentul i urmrile sale n contiina receptorilor, oferindu-le totodat i perspective mai nuanate, n funcie de modul de abordare i tratare al informaiilor. Dac e s ne referim la produsele culturale de mas emisiuni culturale, de divertisment, de promovare a tiinei etc. n cazul lor, redundana i repetitivitatea reprezint chiar condiiile de realizare a dominanei i masificrii culturale. Gradul de acceptare a redundanei i repetrii de ctre subiecii culturii de mas este un indicator, de cele mai multe ori, al disponibilitii acestora pentru consumul produselor culturale. n intenia de a nu repeta coninuturi deja cunoscute, creatorii (de fapt, productorii de bunuri culturale de mas) caut s diversifice continuu i rapid oferta ctre consumatori, s i propun publicului subiecte noi, inedite i abordri dintre cele mai neateptate, uneori neconvenionale. Se poate spune c n aceast curs inovativ s-a creat i o nou estetic a percepiei, mult mai critic, mai pragmatic, dar lipsit de transcenden. Dorina, dar i nevoia, n anumite situaii, de a adapta produsele culturale ct mai multor canale de difuzare a determinat apariia unei alte caracteristici importante a coninutului: plasticitatea. Prin plasticitatea produselor culturale de mas se nelege faptul c snt realizate astfel nct s poat ajunge la receptori pe canale i n modaliti diverse, alese de acetia. Un exemplu edificator este producia de film. n prezent, un acelai film se realizeaz pe pelicul de celuloid, pentru a fi transmis n slile de cinema; pe band videomagnetic, pentru a fi vizionat pe aparate video sau pentru a fi transmis la televiziune; pe discuri compacte video (DVD), pentru a fi vizionate pe monitoarele calculatoarelor. Dar i alte produse culturale de mas au ajuns n prezent s fie disponibile sub mai multe forme: ziarele, revistele, crile, muzica, emisiunile de radio sau de televiziune etc. Toate acestea snt disponibile i n variant electronic, stocate pe CD-uri sau pe site-uri de Internet, de unde pot fi descrcate on-line pentru a fi citite, ascultate sau vizionate. Plasticitatea coninutului este posibil datorit noii tehnologii numerice de tratare a coninutului produselor culturale. Tendina de plasticitate i eliminare a barierelor sau sensurilor de tratare a coninuturilor culturale este reprezentat de schimbarea de sens care se poate constata n cazul tratrii textului. Dac pn nu de mult, textul produs i stocat sub forma fiierelor era destinat imprimrii de ctre un dispozitiv periferic pe un suport material (hrtie, folie de plastic etc.), n prezent textele pot fi preluate prin scanare de pe suportul material i transformate n format electronic cu ajutorul unei interfee soft care asigur recunoaterea caracterelor originare. Acestei tehnologii i se adaug cea care recunoate

caracterele scrise de mn sau enunurile verbale, pe care le poate transforma n text electronic, apoi n text imprimat pe suport material. Modificri ale structurilor sociale Comunicarea de mas, prin canalele pe care le utilizeaz, produce o schimbare important n structurile sociale. n era industrial cea mai mare aglomerare social era megalopolisul, oraul imens, n jurul cruia se concentra ntreaga activitate a unei zone destul de ntinse, care orienta milioane de oameni spre un centru. Reeaua de mari orae era totui suprapus cu conceptul unei diversiti, chiar dac similitudinile erau desul de multe. Dezvoltarea mijloacelor de comunicare n mas determin apariia unui sincronismul de mare amploare ntre aceste centre, care resimt tot mai acut nevoia de a se integra n fluxuri informaionale comune. Noile mijloace de comunicare reduc tot mai mult timpul de difuzare a informaiilor, viteza cu care ele se deplaseaz dintr-un loc n altul este tot mai mare, crend impresia c i spaiul este tot mai restrns. Identitatea modului de apariie n noua reea, permite utilizatorilor s se exprime i s participe la comunicare indiferent de locul din care o fac: dintr-un ora aglomerat sau dintr-o caban izolat n muni. ncet, ncet, reelele de comunicare transform elementele pe care le pun n relaie n elementele unei comuniti n care lucrurile se petrec aa cum se ntmpla n mai vechea form de comunitate social: satul. De la megalopolis, urmtoarea societate pare a fi megalokome (kome = sat [greac]), satul planetar, strbtut de ulie informatice i de comunicaii, pe care trec, cu viteze ameitoare, informaii i imagini despre tot ce se ntmpl ntr-o parte sau alta a planetei. Locuitorii acestui sat snt conectai la fluxul de informaii, indiferent de proximitatea spaial n care se produc faptele i evenimentele. Instantaneitatea cu care se transmit, ne fac pe toi martori direci ai unor evenimente care ne privesc mai mult sau mai puin, la care reacionm mai mult sau mai puin. Ca i n ancestralul sat, acum ne putem da cu prerea despre tot ce se ntmpl, considernd c dac au ajuns la cunotina noastr, evenimentele ne implic, att doar c posibilitatea de a interveni, de a le influena este mult mai mic, motiv pentru care ne mulumim s le comentm. Aceast micorare a spaiului i reducere a timpului nu doar transform tipul de legturi sociale dintre membrii societii, dar i uniformizeaz societatea, cu toate avantajele i neajunsurile pe care le presupune uniformizarea, care este, orice s-ar spune, o srcire a diversitilor de exprimare i de existen. Comunicarea de mas nu se reduce la folosirea pe scar larg a mijloacelor de comunicare i la dezvoltarea acestor mijloace. Ea presupune i o component social,

concretizat n aceea c mijloacele de comunicare n mas devin tot mai adesea instrumentele la care apeleaz diferite grupuri, organizaii, ntreprinderi, instituii administrative i de stat, organisme naionale sau transnaionale pentru a-i face cunoscute aciunile dar mai ales pentru a stimula funcionarea acestora. Tehnologiile de informare i de comunicare reprezint n egal msur tehnici de gestionare a socialului, de organizare a canalelor de putere i de administrare, de reorganizare a activitilor interne ale instituiilor i societilor cu scop lucrativ. Proiectarea profilului indivizilor de care are nevoie societatea culturii de mas se difuzeaz prin mijloacele culturale de mas, iar modelarea indivizilor este realizat prin intermediul acelorai tehnologii. Modalitile de circulaie a informaiilor n reelele informatice determin n mod hotrtor structurile i organizarea societilor comerciale, ale instituiilor, ale altor organizaii. Multiplele sarcini preluate de tehnicile de comunicare: faxuri, imprimante, sintetizatoare de voce etc., au preluat multe din activitile executate de persoane fizice, reducnd astfel structura locurilor de munc. Gradul de control intern n organizaiile care folosesc mijloacele moderne de comunicare i de schimb al mesajelor este mai mare. i integrarea organizaional este mai puternic, chiar dac ei i se asociaz o anumit scdere a gradului de socializare a persoanelor care ntrein relaii organizaionale susinute. Tehnologiile de comunicare la distan i tehnologiile care asigur comunicarea mobil permit n prezent depirea conceptului de organizaii locale, putnd integra sucursale, filiale i persoane independente care se afl la distane foarte mari, uneori chiar n ri diferite sau pe continente diferite. Posibilitatea comunicrii instantanee ntre elementele sau persoanele dispersate ale unei organizaii produce impresia prezenei nemijlocite, contribuind astfel al creterea gradului de integrare organizaional. O important modificare a relaiilor sociale i a coninuturilor acesteia impus de dezvoltarea comunicrii de mas poate fi identificat n domeniul angajrilor de personal. Tot mai mult, solicitrile de angajare pe noi funcii fac referire la abiliti de comunicare. i nu e vorba despre nclinaii native de comunicare. Abilitile comunicative snt cerute la angajare ntr-o gam foarte divers de activiti, cum ar fi secretariatul, marketingul, managementul, educaia, relaiile cu publicul, jurnalismul etc. Abilitile testate se refer la comunicarea oral, comunicarea scris, comunicarea intercultural, comunicarea mediatic, precum i la cunoaterea modului de manipulare i exploatare a tehnicii adiacente. Angajaii trebuie s tie s foloseasc telefonul, faxul, automatele de copiat, camerele de luat vederi, aparate de nregistrare sonor, videoproiectoare, PC-urile i mai ales programele de pe acestea, care, n marea lor majoritate snt orientate spre facilitarea comunicrii. Cunotinele dovedite n

domeniul comunicrii cresc ansele de angajare a personalului pe diferite funcii, precum i ansele de promovare n interiorul organizaiilor sau n viaa social. O dat cu creterea importanei abilitilor de comunicare s-au produs modificri i n ceea ce privete distribuia personalului angajat pe diferite domenii de activitate, fiind sesizabil o cretere semnificativ a ponderii populaiei angajate n diverse servicii publice, care presupun activiti de comunicare cu clienii i cu publicul. Dac la mijlocul secolului al XX-lea structurile de comunicare i relaii publice erau nite rariti, la sfritul aceluiai secol, aceste structuri au devenit o prezent aproape obligatorie n organigramele i n activitile organizaiilor, fie ele de stat, publice sau private. Serviciile legate direct sau indirect de activitile de comunicare au capacitat importante resurse umane. Tot mai multe snt persoanele care lucreaz n domeniile comunicrii sociale, ale comunicrii publice, ale comunicrii instituionale i mai ales ale comunicrii mediatice. Acest din urm domeniu a depit n bun msur, sub raportul numrului de angajai, chiar unele sectoare industriale. Presa scris, televiziunea, radioul, producia cinematografic, producia muzical, producia publicitar etc. ofer locuri de munc pentru mii i mii de persoane. n consecin, asistm la apariia unor profesiuni noi, care in de profesionalizarea activitii de comunicare: purttori de cuvnt, specialiti n PR, copywriter-i, scenariti, regizori, operatori, realizatori, redactori, reporteri, editori, prezentatori care se adaug mai vechilor ziariti i tipografi. Reelele de distribuie a produselor culturale de mas i a produselor mediatice genereaz la rndul lor noi profesiuni i locuri de munc. Toate aceste tipuri modificri n structurile i coninuturile sociale genereaz, prin consumul produselor culturale de mas i al produselor mediatice, o serie de dependenele sociale i practici sociale noi. De exemplu, programele de tiri de la televiziune ritmeaz i ordoneaz activitatea zilnic a persoanelor, astfel nct intervalul orar n care acestea se difuzeaz le este rezervat aproape n exclusivitate, vizionarea lor devine de fapt una ritualic. n acelai timp, ea permite telespectatorului s i consolideze sentimentul identitii i apartenenei la un grup. Un alt tip de modificri comportamentale se refer la asocierea dintre diferite activiti zilnice i consumul de produse culturale de mas. n acest sens stau de exemplu asocierea dintre munc i ascultarea radioului, dintre micul dejun i cititul ziarului, dintre urmritul unui film la televizor sau la cinematograf i consumul unor produse alimentare. La acestea se pot aduga semnalele sociale pe care le dau frecvena i tipul consumului de produse culturale ale unui individ sau ale unei categorii de indivizi. Astfel, se pot face anumite asocieri ntre vrsta, sexul sau educaia unor indivizi i practicile i dependenele culturale pe care le manifest.

Modificri ale coninuturilor opiniei publice Cea mai important consecina a comunicrii de mas este fr ndoial aducerea la acelai numitor a opiniei persoanelor. Opinia public prezint o unitate de coninut tot mai larg, tot mai uniformizat, tot mai puin difereniat, tot mai integrat din punct de vedere social. Culturile tradiionale nu cunoteau aceast uniformizare a opiniei publice dect la nivelul comunitilor locale, al grupurilor sociale reduse numeric i dispuse pe o arie spaial relativ concentrat i restrns. Cultura de mas reuete s lrgeasc nenchipuit de mult aceast reprezentare unitar a grupului, deoarece reuete s pun la dispoziia tuturor membrilor unei societi aceleai informaii, reprezentri, produse i aceleai idei, furnizndu-le aparena unor interese comune. Interesele comune, vehiculate prin intermediul comunicrii de mas snt ns foarte generale i destul de vagi, ele avnd mai mult rol de orientare i nu o valoare concret, determinat. Prin urmare, nu de puine ori, chiar dac se regsesc sub imperiul aceleiai idei publice, indivizii din culturile de mas se raporteaz la acestea foarte diferit, ajungnd chiar s aib opinii diferite. Iat de ce, una dintre sarcinile fundamentale ale comunicrii de mas este meninerea n actualitate a contiinei apartenenei la un grup sau la o societate, dar i armonizarea i elucidarea diferenelor de percepie a elementelor de identificare i apartenen social. Devine evident, pornind de aici, importantul rol pe care-l joac i trebuie s-l joace comunicarea de mas n societile plurale i democratice. Comunicarea de mas a mai asumat o sarcin, care n alte condiii era specific unor structuri ce aparineau altui domeniu, anume celui educativ tiinific: vulgarizarea cunoaterii tiinifice. Modelul pedagogic al rspndirii cunotinelor tiinifice este n prezent depit, chiar dac el mai subzist n unele reprezentri. Sarcina reformulrii unor concepte sau teorii tiinifice i aducerea lor sub aceast form la cunotina publicului larg, a fost preluat de ctre mijloacele comunicrii de mas i de ctre profesionitii acestui domeniu. Beneficiind de facilitile i posibilitile noilor tehnologii de comunicare, foarte potrivite pentru realizarea de coninuturi care interpreteaz treaz pentru publicul larg teoriile tiinifice i noile ei concepte, vulgarizarea tiinei prin intermediul mijloacelor comunicrii de mas a cptat i un nou nume: comunicare tiinific public. Canalele preferate ale acestui gen de comunicare l reprezint televiziunea i suporii multimedia. n prezent se pot inventaria nu doar emisiuni de televiziune care promoveaz tiina, ci canale ale cror programe snt dedicate n ntregime acestui domeniu. Pe lng publicaiile de specialitate, aceste canale de televiziune au devenit adevrate repere i surse de cunoatere tiinific,

adesea de un nivel nalt, pentru publicul larg. Adeseori produsele lor snt folosite chiar n procesul de nvmnt. Folosirea suporilor multimedia reprezint o consecin direct a procesului de democratizare tehnologic, prin care se pune la dispoziia publicului o categorie de produs (CD-ROM, DVD, MP3, FFD) al crui coninut este interactiv i poate fi multiplicat de ctre utilizator, modificat i adaptat nevoilor sale. Prin circulaia acestor produse se realizeaz implicit i procesul de difuzare i masificare a informaiilor tiinifice culturale. Trebuie menionat c att domeniul tiinelor epistemice, ct i cel al tiinelor umaniste beneficiaz de dezvoltarea comunicrii tiinifice publice. Accesul la cunotinele ce se vehiculeaz n aceste circuite este tot mai deschis i tot mai mare este aria de cuprindere a acestei comunicri. Prin efectele sale, comunicarea tiinific public modific reprezentrile sociale ale opiniei publice i modalitile de funcionare ale spaiului public, n care referinele vehiculate n cadrul comunicrii tiinifice publice snt tot mai des invocate. Prin urmare, putem spune c opinia public specific culturii de mas are un orizont mult mai larg, un nivel al intereselor mult mai slab reprezentat i o diversitate n exprimare foarte mare, n ciuda unei anumite uniformizri care poate fi sesizat la nivelul coninuturilor comunicaionale. Opinia public format n urma comunicrii mediatice este mai critic, iar criticismul su se sprijin mai mult cunotinele tiinifice publice. n acelai timp, opinia public este foarte mobil i foarte dispus la a-i nsui puncte de vedere noi.

1.5 Noile perspective

O nou configuraie industrial Este o certitudine faptul c n condiiile actuale, activitatea de comunicare de mas nu numai c a devenit ea nsi o industrie, dar este inoculat i prezent n toate activitile economice i industriale, n activitile sociale i politice, n cele culturale i de educaie. Dezvoltrile tehnologice contemporane snt dirijate i orientate (printre altele) i de procesele de comunicare, iar aceast influen nu joac deloc un rol minor. Dar cea mai important influen o are noua tehnologie de comunicare n reea, care unific, pentru prima dat, transmisiile de voce, date, imagini, punnd la dispoziia utilizatorului final, printr-un singur canal, telefonia, televiziunea, radioul, cinematograful, muzica, jocurile, bazele de date. Miniaturizarea i mobilitatea vin s desvreasc aspectul noii configuraii industriale: individului nu i se mai asigur doar accesul necondiionat la produsele culturii de mas, ci el este conectat permanent la fluxul acesteia, triete n i prin intermediul acestui flux, existena sa ajungnd s fie dependent de acesta.

n ultima vreme, de cnd comunicarea a fost perceput ca funcie a conducerii organizaiilor, exist o tendina de lrgire a domeniilor ei de aplicare i de aciune. Ea ncepe s fie responsabil pentru modificrile organizaionale care urmresc fluxurile informaionale i de comunicare din cadrul organizaiilor. Aceast tendin arat c tehnicile i tehnologiile de comunicare au reuit s se impun att de mult n contiina membrilor grupurilor de conducere, nct acum sensul activitii lor este judecat n funcie de aceast activitate. Muli manageri consider c pentru a-i atinge scopurile, pentru a avea succes pe pia comunicarea este principala sarcin. Aceast nou tendin solicit i o nou abordare, una care s permit identificarea logicilor n jurul creia se structureaz aciunile ntreprinse5. Prin urmare, comunicarea nu mai este privit doar ca o tehnic de gestionarea unui tip de relaii sociale, ea devine o tehnic de identificare a sensului aciunilor i a coerenei dintre enunuri i aciune. n fond, aceast menire a comunicrii a fost preconizat nc de Habermas, care spunea c esena adnc a comunicrii vizeaz tocmai aceast problem a trecerii necontradictorii a susinerilor n act, adic a coerenei dintre susineri i fapte, dintre ceea ce se spune i ceea ce se face. Din aceast perspectiv, noile obiective majore6 ale comunicrii snt: construirea unei identiti puternice i bine pus n valoare a organizaiei apariia unui nou management al activitii (produciei) modernizarea activitilor (produciei), a condiiilor i structurilor de activitate (producie) Aceste obiective pot fi atinse, ntru ct poate fi observat tendina de a se produce o suprapunere ntre comunicarea public i comunicarea mediatic, ceea ce va conduce, fr ndoial, la consolidarea i creterea rolului instituiilor din domeniul comunicrii de mas, n defavoarea indivizilor, a cror voce i personalitate se va pierde i va disprea sub presiunea unificatoare a comunicrii instituionale (sau instituionalizate). Comunicrile, fie ele i publice, vor fi lipsite de for i de relevan, vor fi private chiar de posibilitatea evalurii efectelor pe care le produc, dac nu snt susinute mediatic. Presiunii nivelatoare pe care o exercit comunicarea mediatic nu i vor putea rezista nici procesele i aciunile de comunicare specifice spaiului privat. Fie spaiul privat va fi anihilat de invazia mediatic, fie comunicrile specifice acestui spaiu se vor adapta la tehnicile i exigenele comunicrii mediatice.

5 6

Mige, Bernard Societatea cucerit de comunicare, trad. Adrian Staii, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 33 Mige, Bernard Societatea cucerit de comunicare, trad. Adrian Staii, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 33

Homo communicans sau noua utopie Uniformitatea i universalitatea pe care o aduce cu sine cultura de mas i mass-media este considerat de unii autori7 drept fundamentul pa care se construiete o nou utopie social. Noua utopie este inspirat de fapt n mod substanial de avntul i dezvoltarea pe care au cunoscut-o, n special dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, tehnologiile comunicrii de mas. Alimentate tot mai intens de canalele mediatice, ndatorate tot mai mult coninutului i interpretrilor care le erau furnizate, opiniile publice s-au nivelat, s-au omogenizat, au fost sensibilizate la acelai nivel, astfel nct au ajuns s formeze o contiin mondial, o opinie mondial. Sub presiunea tot mai puternic a implicrii mediatice, teoria transparenei sociale s-a transformat ntr-un imperativ existenial i social, potrivit cruia cu ct se comunic mai mult, cu att se obine mai mult transparen i cu att mai bine vor fi atinse obiectivele sociale. De aici i pn la declararea comunicrii drept soluia oricrei probleme sociale nu mai e dect un pas de fcut, pas pe care nu de puine ori politicienii i liderii de organizaii, ba chiar i unii teoreticieni l-au fcut fr nici un fel de reinere. Efectele perverse ale noii utopii pot fi deja ntrezrite. Proiectul antropologic pe care l propun teoriile comunicrii totale, n special cele ale teoriei comunicrii mediatice, este un om nou, un alt om nou, care are doar exterioritate. Societatea comunicaional total propune o reprezentare despre om care se rezum la imaginea acestuia, nelegnd prin imagine exclusiv imagine mediatic. Omul comunicaional, omul mediatic, devine un spectru, o imagine holografic, devorat de consumatorii mediatici, care nu mai sperie pe nimeni, dar care nici nu convinge pe nimeni. Un alt efect pervers al noii utopii comunicaionale deriv din consensul ce poate fi identificat la nivelul coninuturilor comunicate n procesele mediatice, consens care face nu de puine ori apologia comunicrii n sine sau al unor idei care se impun prin absolutismul, uneori tirania, indus de canalele mediatice care le vehiculeaz. Apologia sistematic a consensului mediatic are darul de a postula ideea unui progres ce nu cunoate alternative, ideea unui progres universal mprtit i fr scpare.

2 FUNCIILE, ROLUL I TIPOLOGIA MASS-MEDIA

Mass-media reprezint un ansamblu al produselor culturale i al tehnologiei necesare producerii lor, care creeaz o reprezentare discursiv, fragmentar i linear despre realitatea

Breton, Philippe Lutopie de la communication: le mythe du village plantaire, ed. La Dcouverte/Poche, Paris, 1997

social i natural n care trim. n acelai timp, mass-media este i semnalul ptrunderii simulacrului n viaa noastr, a unei realiti cu care sntem n contact nemijlocit, dei consistena sa este una efemer. n ciuda acestei efemeriti, aa cum am artat mai sus, apariia produselor mediatice n societate este indicatorul de netgduit al prezenei culturii de mas i al potenialului democratic al acestei culturi. n societatea contemporan, presa nu mai mediaz ntre realitate i subiecii umani aa cum fac produsele culturale mod tradiional sau chiar tipriturile ocazionale, crile, de exemplu. Presa nu mai mediaz ntre dou domenii distincte i ierarhizate ontologic, ci pretinde a fi chiar realitatea sau expresia ontologic n act a realitii. Nu e de mirare aadar c n prezent se consider c dac un fapt, o aciune, o opinie, o activitate nu are vizibilitate mediatic, adic nu este reflectat de mass-media, nici nu exist. n urma interveniei massmedia n realitate, existena devine o existen public, creia i s-a asigurat vizibilitate public, fiind ntr-o dependen direct de capacitile comunicative ale actorilor acestui proces: comunicatorii, n sens larg, sau jurnalitii, ntr-un sens mai restrns i mai precis. Exerciiul mediatic, prezena i apariia n mass-media are calitatea de a reifica coninuturile mediatice. n acest fel, coninutul comunicrii mediatice devine expresia unei realiti tari, susceptibil a i se aplica interogaii epistemice, morale i estetice. n acest context, comunicarea mediatic poate fi definit ca activitatea socio-cultural pe care o susine un grup profesionalizat n colectarea, prelucrarea, producerea i difuzarea de mesaje sub forma unor produse culturale, care se comport ca o marf pe o pia ai crei consumatori se constituie n public i care face folosete n acest scop canale proceduri i tehnologie dedicat, diferii supori informaionali i un sistem normativ de lucru. O reprezentare schematic minimal a procesului ar pune n relaie cele dou grupuri de actori sociali, i legtura dintre ele:
COMUNICATORI CANALE i MESAJE FEED-BACK PUBLIC

Cteva particulariti ale acestui model generic trebuie menionate. n primul rnd, comunicatorii reprezint n egal msur att surse nemijlocite de informaii (munca jurnalitilor fiind i una creativ), ct i retransmitori de informaii. n general, mass-media pot fi considerate o cutie de rezonan pentru procesele de comunicare public. Canalele la care recurge mass-media snt foarte complexe i presupun un grad nalt de tehnicitate. De regul, sub raportul modului n care sunt prezentate mesajele, se vorbete de patru categorii de

canale: presa scris, radioul, televiziunea, publicaiile electronice sau on-line de pe Internet, crora nu li s-a stabilit nc un nume definitiv. Mesajele ce se transmit prin aceste canale sunt i ele relativ complexe, n primul rnd pentru faptul c sunt prezentate n forme elaborate, care presupun un grad minim de instrucie pentru a putea fi receptate. Publicul receptor al acestor mesaje este foarte eterogen, de multe ori el este necunoscut pentru comunicatori. n cele mai multe cazuri, singurele portrete ce se pot face receptorilor sunt unele statistice, rezultate din analizele de audien. Comunicrii mediatice i mai este specific faptul c momentele procesului se produc n momente de timp diferite pentru emitor i receptor. Contextul spaio-temporal cruia i aparine fiecare dintre actori este diferit, n comparaie cu situaia comunicrii nemijlocite. Metodele de analiz a audienei, deja amintite, constituie modaliti de feed-back ale comunicrii mediatice, dar trebuie spus c aceast legtur de feed-back este lipsit de spontaneitate, deoarece procesul este mult ntrziat, ntmplndu-se de multe ori ca reacia de adaptare a comunicatorilor s nu se mai produc, sau dac se produce s se aplice unei alte configuraii a publicului, adic s se aplice n mod inadecvat. n aceste condiii, rima instan a rspunsurilor ce se pot da interogaiilor de mai sus e reprezentat de funciile sociale i culturale pe care le joac comunicarea mediatic n interiorul culturii pe care o vehiculeaz i pe care o edific: cultura de mas. ntr-o a doua etap vom putea face referiri la teoriile care modeleaz mass-media i comunicarea mediatic. Influenele i efectele pe care le determin aceast realitate virtual asupra subiecilor sociali vor constitui un alt subiect al refleciilor de fa.

2.1 Funciile socio-culturale ale mass-media

Funciile socio-culturale ale mass-media sunt expresia relaiilor cele mai generale ce se pot stabili ntre aciunile de comunicare mediatic i subiecii sociali. Ele deriv din funcionarea global a sistemului i nu snt legate de inteniile actorilor: nici de ale comunicatorilor, nici de ale receptorilor. Altfel spus, funciile nu au ele nsele o valoare, nici nu exprim o intenie, nici nu rezum efectele aciunii comunicative. Funciile trebuie s fie neutre att n raport cu domeniul social, ct i n raport cu domeniul mediatic. Ele exprim relaiile dintre procesele comunicative i realitatea social fr a judeca inteniile sau natura produselor, a comunicatorilor, ori reaciile consumatorilor de produse mediatice. Funciile snt doar expresiile unor virtualiti latente ale sistemului de comunicare mediatic, lsnd consumatorilor s le confere o valoare utilitar. Prin urmare, devine evident c produsele mass-media snt utilizate de ctre receptori (consumatori) n scopuri foarte diferite, n funcie de interesele fiecruia, n funcie de capacitile fiecruia, n funcie de situaiile n care este

angajat utilizarea. Intenia productorului poate s nu aib nici o relevana pentru consumator sau se poate ntmpla ca nici mcar productorul s nu fie contient de ntreaga gam de posibiliti de utilizare i interpretare a produsului su. Se poate spune c, sub raportul funciilor pe care le ndeplinesc, produsele mediatice snt independente n raport cu actorii procesului de comunicare mediatic. Produsele culturale de mas, n cazul de fa, ale mass-media, rspund unor tipuri de nevoi specifice i foarte generale pe care le manifest publicul receptor: nevoia de informare, de evaziune, de meninere a tensiunii sau de eliberare de tensiune, ieirea din anxietate, acordarea de sprijin social, meninerea unei stri de spirit active, susinerea, acompanierea unor activiti rutiniere8. Unele dintre aceste tipuri de nevoi sociale privesc societatea n general, altele doar anumite grupuri sociale. De aceea, tipologiile teoretice asupra funciilor comunicrii mediatice sunt diferite. Diferena dintre ele const nu att n faptul c snt formulate de autori diferii, ct mai ales modului n care a fost considerat structura de relaii pe care o genereaz aceast activitate. Unele teorii consider funciile din perspectiva mai larg i mai puin determinat a comunicrii mediatice, altele se refer la un domeniu foarte determinat i strns circumscris, anume la pres. Pe de alt parte, unii autori iau n considerare societatea ca un grup social, ca un subiect colective, pe cnd alii se refer doar la subiecii individuali atunci cnd vorbesc despre beneficiarii comunicrii mediatice. O perspectiv sinoptic a mai multor tipologii funcionale, prezentat n tabelul* urmtor, care i prezint i pe autorii lor, ne va permite s realizm o imagine de ansamblu dar i comparativ, aadar critic, a funciilor comunicrii de mas: Autori Malcom Wiley 1942 Funcii a furniza informaii obiective a analiza informaiile a oferi un cadru general al dezbaterii publice a distra i a asigura divertisment a difuza cunotine enciclopedice din punct de vedere al utilitii: manifeste latente din punct de vedere al consecinelor funcii (propriu-zise) disfuncii supravegherea i observarea mediului social corelarea dintre diferitele ansambluri i grupuri sociale transmiterea achiziiilor culturale

P. Lazarsfeld R. Merton 1948

Charles Wright 1960

McQuail, Denis Comunicarea, trad. Daniela Rusu, ed. Institutul European, Iai, 1999, p. 197

Autori B. Cathelat A. Cadet 1976

Funcii producerea de divertisment receptor al dezbaterilor publice i al ideilor din dezbaterea public amplificator al intereselor publice i al tendinelor manifestate de public focalizator al interesului public i social, al intereselor diferitelor categorii i grupuri sociale prism de interpretare i difuzare, de nelegere i reformulare a ideilor, dezbaterilor i intereselor publice ecou al dezideratelor i aciunilor publicului i autoritilor socializare a indivizilor furnizarea de identitate social pentru indivizi mitologie contemporan compensare social informare public i general divertisment educaie i cultur pentru societate informare corelare asigurarea continuitii divertisment mobilizare pentru indivizi informare stabilirea identitii personale integrare n societate divertisment informare exprimare a opiniilor economic i de organizare social divertisment psihoterapeutic instrument de identificare i apartenen social ideologic evaziune coeziune social depozitare a actualitii ghid al actualitii recreere terapie social informare interpretare de legtur o ntre indivizi i evenimente o ntre indivizi prin evenimente culturalizare divertisment

Leo Thayer 1982

Denis McQuail 1987

Roland Cayrol 1991

Michael Mathein 1992

Mihai Coman 1999

sursa: Petcu, Marian Sociologia mass-media, ed. Dacia, Cluj, 2002, pp. 4147

Funciile mass-media, aa cum snt ele sintetizate de Malcom Wiley, se refer la o perioad de nceput a comunicrii mediatice, cnd preponderent era presa scris (ziare, reviste, almanahuri) i cnd accesul la aceste produse era relativ limitat, deoarece gradul de alfabetizare a populaiei era destul de sczut. Oricum, unele dintre ele: a furniza informaii obiective; a oferi un cadru general al dezbaterii publice prin faptul c exprim deziderate snt mai degrab roluri atribuite presei dect funcii, care exprim rezultatul general al exerciiului aciunii mediatice asupra realitii sociale. P. Lazarsfeld i R. Merton gsesc c este necesar s se vorbeasc despre funcii, ca despre modaliti de aciune ale subansamblurilor sociale prin care se rspunde unor nevoi reale ale societii, i despre disfuncii, ca despre modaliti de aciune ale subansamblurilor sociale care nu rspund unor nevoi reale sau care chiar perturb prin exerciiul lor buna funcionare a societii. Unei astfel de tipologii i se poate face totui observaia c opereaz cu valori morale sau utilitariste n interiorul unor sisteme de relaii care ar trebui s fie neutre i doar funcionale i c de fapt, dihotomia funcii/disfuncii nu este omogen, deoarece disfunciile snt socotite dup efectele pe care le produce aciunea mediatic n societate, pe cnd funciile snt considerate n raport cu nite deziderate, care la rndul lor ar necesita o ntemeiere ce ar presupune un angajament moral sau juridic, care de fapt nu ar avea a face cu funciile comunicrii mediatice. Mai trebuie menionat c n baza acestei tipologii, n unele lucrri poate fi ntlnit ca funcie a comunicrii mediatice dezinformarea sau manipularea. Acestea pot fi, cu siguran, i efecte ale comunicrii mediatice, dar n nici un caz funcii ale acesteia. Interesante i demne de reinut snt funciile propuse de Leo Thayer, prin faptul c ele aduc individul, ca subiect perceptiv, n cmpul de relaii pe care le stabilete comunicarea mediatic. Socializarea i identificarea indivizilor, rolul de surs mitologic pe care-l joaca mass-media n societatea de mas, ca expresie a vocii povestitorului snt tendine care marcheaz o cretere semnificativ a implicaiilor sociale i individuale ale comunicrii mediatice. Tipologia propus de Mihai Coman9 este cea mai general i mai abstract n acelai timp, avnd i meritul de a ngloba unele dintre funciile prezentate de ali autori, prin subdiviziunile pe care le cuprinde.

Coman, Mihai Introducere n sistemul mass-media, ed. Polirom, Iai, 1999, pp. 7385

Funcia de informare Nevoia de informaii a omului este una dintre cele mai generale i fundamentale. Deciziile indivizilor se iau ntotdeauna pe baza unor informaii pe care acetia le au cu referire la aciunile sau situaiile asupra crora trebuie s decid. Avnd acces la informaii, indivizii pot controla mediul natural i mediul social n care triesc, anticipnd anumite evenimente, tendine, reacii. Dar nu toate informaiile au un astfel de caracter pragmatic sau utilitarist. Alte informaii pot avea caracter de avertizare, caracter general. Informaiile utile pe care le vehiculeaz mass-media se refer la date care reflect nevoile i interesele naturale i sociale nemijlocite ale indivizilor: starea vremii, producerea de fenomene naturale n proximitatea temporal i spaial imediat, fluctuaiile indicilor bursieri sau ai preurilor, starea drumurilor i a traficului, manifestri politice, sportive, culturale, sindicale etc. Informaiile utile ne ajut s lum decizii a cror btaie e relativ scurt. Informaiile generale au un caracter mai larg i o aplicabilitate mai vag dect informaiile utile, ele neinfuiennd hotrtor la luarea deciziilor. Informaiile generale in de un repertoriu cultural anume, care este specific unor grupuri, unor comuniti sau unor indivizi i particip la realizarea unor funcii simbolice, la crearea unei concepii despre diferite domenii ale lumii i vieii. Ele contribuie la consolidarea sau la slbirea unor convingeri. Din categoria informaiilor general fac parte datele privind viaa politic, iniiativele legislative, evoluia i transformrile pe care le sufer reprezentarea simbolic a puterii n societate, informaiile privind activitatea i aciunile peroanelor i instituiilor publice, ale persoanelor i instituiilor sociale, culturale, artistice, militare. Informaiile cu referire la descoperiri tiinifice, tehnice, arheologice, istorice se constituie la rndul lor n informaii generale. Mass-media culege, selecteaz i difuzeaz astfel de informaii, reuind, n funcie de natura acestora, s contribuie la creterea nivelului de cunoatere al receptorilor, dar i la formarea unor concepii sau a unor curente de idei generale cu referire la viaa social sau la mediul de via al oamenilor. Avnd n vedere c informaiile generale nu privesc doar proximitatea imediat a receptorilor, ele pot proveni din zone ndeprtate sau de la momente temporale ndeprtate n raport cu receptorii. De aici se poate deduce rolul important pe care l are mass-media n medierea accesului la astfel de informaii. Din acest punct de vedere exist o anumit dependen a indivizilor de orientrile i interesele de informare ale mass-media. Informaiile de orientare sau instrumentale desemneaz acea categorie de informaii care l ajut pe receptor s se orienteze n activitatea sa sau n inteniile sale, furnizndu-i informaii cu durat de valabilitate dependent de anumite repere temporale. E vorba despre diferitele programe de spectacole, de activiti ale instituiilor culturale sau sportive, despre

programele magazinelor sau al trgurilor, despre informaiile comparative ale diferitelor cotaii bursiere, despre analiza diferitelor procese economice sau politice care rezult din investigarea opiniei publice, despre anunuri ale autoritilor locale etc. astfel de informaii i ajut pe receptori s-i organizeze activitile proprii sau s se orienteze n derularea lor. Informaiile instrumentale i au de regul locul n paginile sau n rubricile de publicitate, de anunuri, de prezentare a unor date statistice. Informaiile de avertizare sau de prevenire ncearc s sondeze n viitorul receptorului, ncercnd s i-l aduc mai aproape. n acelai timp, informaiile de avertizare contribuie semnificativ la reducerea incertitudinii, mai ales n situaiile n care mediul social sau mediul natural n care se afl receptorii este instabil i presupune asumarea unor riscuri. Viziunea prospectiv sau anticipativ a mass-media se manifest prin transmiterea unor informaii familiare: prognozele referitoare la starea vremii pe perioade mai lungi sau mai scurte, prognoze cu privire la rezultatele unor activiti economice n agricultur sau industrie, prognoze electorale etc., dar i prin transmiterea unor informaii specifice unor situaii de criz i insecuritate ridicat: evoluia unui incendiu de proporii, a unor inundaii, posibile aciuni i intenii ale unor rufctori periculoi, prezena unor persoane care se constituie n factori de ameninare la adresa vieii i bunurilor receptorilor, apariia i evoluia unor boli contagioase. n general, informaiile de prevenire snt identificabile n cazul unor catastrofe naturale, al unor accidentelor cu impact major, al unor situaii de criz. n acest ultim caz pot fi invocate situaii precum: greve generale, falimente, scandaluri politice, ameninri militare, ameninri teroriste etc. Difuzarea informaiilor de prevenire are drept obiectiv reducerea panicii, furnizarea ansei de a apela la mijloace care s reduc impactul evenimentelor negative asupra receptorilor. Deducem, prin urmare, c publicul receptor este foarte sensibil la astfel de informaii, le caut i, cel mai probabil, reacioneaz n raport cu aprecierea proprie pe care o acord informaiei de avertizare. Funcia de interpretare n ciuda faptului c activitatea de producere de informaii se refer la elaborarea unei referiri cu sens despre o situaie, un eveniment, o ntmplare, o persoan, o activitate, n general la punerea n corelaie a faptelor cu susinerile despre ele, activitate care n general pare extrem de simpl i la ndemna oricui, mai ales c fiecare dintre indivizii umani are aceast capacitate i chiar o i exerseaz, n ciuda tuturor acestora aadar, activitatea de informare nu este deloc simpl.

n primul rnd pentru c evidena ei nu este att de transparent. Nu orice eveniment este la fel de clar pentru orice martor, aadar nici pentru orice jurnalist. Mai mult, nici o relatare despre un eveniment nu va putea s fie absolut obiectiv deoarece ea este fcut din perspectiva unui subiect, fiind, prin urmare, ndatorat punctului de vedere i perspectivei adoptate de observator. n alt ordine de idei, evenimentele prezint de cele mai multe ori o multitudine de amnunte care, n ciuda faptului c au importana lor, pot totui s lipseasc atunci cnd evenimentul este prezentat sau descris n esena sa. Sau se ntmpl adesea ca dintr-o mulime de evenimente care se petrece ntr-o zi sau ntr-un loc, relevante i de real importan pentru posibilii receptori s nu fie dect cteva. Atunci doar acestea i vor gsi loc n fluxurile de comunicare mediatic. Fiecare dintre condiiile enumerate, care permit sau nu permit unor informaii s ajung n fluxurile informative reprezint tot attea interpretri specifice comunicrii mediatice. Selecia ntre coninuturile informative cu referire la diferite evenimente, ntmplri, aciuni, activiti, persoane, grupuri, fenomene etc. reprezint prima expresie a funciei de interpretare. Selecia operat de mass-media reprezint o modalitate de a descrie realitatea, de a o indica i de a conferi drept la existen mediatic unor aspecte ale acesteia. Selectnd ntre anumite informaii posibile, procesul de comunicare mediatic reific o anumit realitate, execut operaii de amputare a realitii, aducnd n spaiul existenei doar acele referine crora le acord spaiu tipografic sau spaiu de emisie. n spatele fiecrei selecii se afl o supoziie interpretativ, pentru c altfel nu s-ar putea explica de ce unele informaii trec de procesul selectiv, iar altele nu. Criteriile care dicteaz selecia sunt de tipuri diferite: unele pur fizice, altele de natur subiectiv, altele dictate de interese, altele dictate de valoare i importan. De regul, produsele mediatice au o dimensiune fix, exprimat fie n uniti ale spaiului tipografic, fie n uniti ale spaiului de emisie. Dar n cazuri excepionale aceste dimensiuni standardizate sunt depite. n marea majoritate a cazurilor, pentru a nu afecta dimensiunea consacrat i asumat a publicaiilor sau a emisiunilor, jurnalitii recurg la nlturarea unor tiri care risc s foreze formatele produselor mediatice. Orientarea pe pia i specificul publicului majoritar snt un alt motiv care determin selecia informaiilor. O publicaie cu tiraje mari i cu public larg i variat va cuta s satisfac interesele tuturor receptorilor si, pe cnd una cu un public restrns, bine conturat va opera cu siguran eliminri ale informaiilor care nu in de conceptul publicistic i de nivelul de

ateptare al publicului ei. Profilul publicaiilor sau al emisiunilor dicteaz n bun parte natura informaiilor pe care le mediatizeaz. Cea mai important cauz a seleciei informaiilor este reprezentat de ierarhizarea informaiilor, n funcie de importan i interes pentru public. Stabilirea prioritilor de informare i a ierarhiei n informare este sarcina unui grup de profesioniti din cadrul fiecrei instituii mass-media. Acest act implic o responsabilitate social considerabil, deoarece informaiile difuzate se vor constitui n semnale ale actualitii i ale ierarhizrii evenimentelor n lumea real a receptorilor, care, de cele mai multe ori, nu au contact nemijlocit cu toate evenimentele la care se refer informaiile despre care iau la cunotin. Se poate spune c ierarhia de prezentare a informaiilor de ctre comunicatori funcioneaz pentru receptori ca o surs de configurare a importanei evenimentelor n lumea real. Prin urmare, percepia realitii poate fi modificat urmare a unei selecii i ierarhizri anume a informaiilor mediatice. Interesele comunicative, sociale, economice, politice, culturale sau de alt natur pe care le asum o instituie de pres, grupul su de management sau chiar o redacie ori un jurnalist, poate fi o alt cauz a seleciei ce se aplic informaiilor ce se vehiculeaz pe canalele mediatice. Diversitatea intereselor i fora lor asigur, de regul, o reprezentare uniform a informaiilor, pe cnd dezechilibrul dintre interese determin cu siguran o anumit monotonie i o tendin de simplificare a comunicrii mediatice. Astfel de selecii se pot produce voluntar, cu intenii contiente i atent dirijate, sau involuntar, uniformitatea comunicrii mediatice este impus de fora nsi a evenimentelor, sau cnd se datoreaz unor ntmplri, cum ar fi apelul mai multor comunicatori mediatici la aceleai surse de informaii. Simpla punere n contact, n legtur, a evenimentelor cu receptorii, prin intermediul proceselor de comunicare mediatic nu este suficient pentru ca receptorii s i perceap ntregul context i toate implicaiile pe care le poate genera evenimentul. Comunicarea mediatic are menirea de a ordona realitatea i de a o clarifica. Aducerea la cunotina receptorilor ntr-o aceeai unitate comunicativ att a efectelor, ct i a cauzelor unui eveniment reprezint o modalitate de clarificare a realitii. Prezentarea relaiilor i conexiunilor ntre fapte, persoane, evenimente ordoneaz realitatea pentru receptor, indiferent de faptul c el are acces mediatic sau direct la eveniment. De multe ori, chiar dac sntem actorii unui eveniment, avem nevoie de clarificarea i ordonarea comunicativ pe care o face mass-media. Aceste caliti ale mass-media se datoreaz faptului c activitatea pe care o susine este una profesionalizat, n care activeaz indivizi pregtii n culegerea, prelucrarea

i difuzarea de informaii, care reuesc s elucideze cele mai complexe aspecte ale lor i cele care satisfac i interesul public totodat. Interpretarea mediatic a evenimentelor reprezint o priz de contiin pentru public. Interpretarea unor evenimente fcut de ctre jurnaliti sau de ctre alte persoane competente aduc publicului nu doar clarificarea, ordonarea i importana evenimentelor, ci mai ales sensul acestora. Interpretarea, n principal, se refer la activitatea donatoare de sens pe care o presteaz mass-media n interesul i n folosul receptorului. Modul n care snt prezentate i interpretate evenimentele prin intermediul produselor mediatice, reprezint pentru receptor o modalitate de confirmare (sau infirmare) a propriilor percepii, observaii, interpretri, o posibilitate de confruntare a sensului stabilit de propria instan raional n comparaie cu instana raional nalt a mass-media. Raiunea nalt mediatic este expresia impersonalitii sub care pot fi percepute produsele mediatice ce joac acest rol, sau pur i simplu autoritatea instituiei de pres, autoritatea jurnalitilor, a experilor i a specialitilor ce se pronun n legtur cu evenimentele, sau autoritatea de care se bucur susinerile unor martori sau participani nemijlocii la evenimente. Nevoia de a conferi sens sau de a confirma sensul dat unor evenimente despre care am luat la cunotin prin intermediul mass-media sau nemijlocit determin i justific ipostaza de priz de contiin a comunicrii mediatice. Dei presa modern s-a constituit n baza unui principiu ce solicit separarea prezentrii evenimentelor de opiniile celor ce le prezint, n practic acest principiu este dificil de realizat. De cele mai multe ori ns opiniile interpretative nsoesc, n materiale separate, prezentarea evenimentelor. Pot fi recunoscute aici dou stiluri tradiionale de jurnalism: unul este cel englezesc, n care primeaz prezentarea faptelor, cellalt este cel francez, n care important este expunerea ideilor. Produsele mediatice care fac interpretare, mai ales n forma prizei de contiin, snt: editorialul, comentariul, cronica, pamfletul, caricatura. Funcia de legtur O caracteristic important a proceselor de comunicare mediatic este dat de tipul de relaii ce se stabilesc ntre receptorii produselor mass-media prin consumul produselor mediatice. Produsele mediatice au un caracter aparte, n raport cu alte tipuri de produse, prin aceea c ele se refer la fapte, evenimente, persoane reale, n contexte reale i au un anumit impact asupra contiinei receptorilor. n general, produsele culturii de mas au calitatea de a genera anumite comuniti extrem de largi, indefinite, ai cror membrii nu au cum s se cunoasc ntre ei, n ciuda faptului c aceleai snt produsele pe care le consum i aceleai

valorile pe care le mprtesc. Aceast uniformizare, aceast aducere n interiorul unei comuniti indefinite, de dimensiuni i cuprindere foarte largi, este cu att mai evident n cazul produselor mediatice. Indiferent de importana i valoarea informaiilor ce se transmit la un jurnal televizat, exist un fapt social mult mai important pe care nici un jurnal de tiri nu l poate surprinde: n chiar timpul ct se transmite jurnalul se constituie o comunitate de receptori care n acele clipe iau la cunotin despre aceleai lucruri, care devin coninuturi ale contiinelor lor, mprtesc aceleai idei i sunt gata s le distribuie mai departe. n acest fel, comunicarea mediatic reuete s genereze o comunitate cu totul distinct, ai crei indivizi snt legai ntre ei prin coninuturile informative de contiin pe care le acumuleaz prin consumul produselor mediatice. Impactul comunicrii prin mass-media devine major n principal datorit medierii tehnologice, posibilitii de a nregistra, stoca, multiplica i redifuza informaiile, precum i capacitii oricrui receptor de a deveni un emitor la rndul lui. Fiind expui acelorai mesaje, informaii, acelorai coninuturi comunicative, receptorii produselor mediatice posed cunotine comune, vehiculeaz idei i valori comune, se raporteaz la simboluri i teme sociale comune, ntr-un cuvnt constituie o comunitate al crei liant este dat de coninutul comunicrii mediatice. Am identificat astfel prima expresie a funciei de legtur, i anume legtura din interiorul comunitilor constituite de comunicarea mediatic. Mass-media, prin informaiile pe care le vehiculeaz, leag ntre ei oameni din locuri diferite, de culturi diferite, de religii diferite, de obiceiuri sau limbi diferite. Ea desfide i anuleaz nevoia contactului nemijlocit ntre comunicatori, apartenena la o comunitate tradiional (familie, etnie, religie), anuleaz distanele i nevoia proximitii spaiale. n acelai timp, are capacitatea de a declana solidariti ntre persoane care nu se cunosc, i care pot s rmn necunoscute. Toate acestea snt posibile pentru c aceast comunitate indefinit constituit dor pe fundamentul comunicrii mediatice este opinia public. n acest fel, se poate spune c mass-media edific reele sociale i relaii sociale mai ample dect cele care se pot stabili prin procesele de comunicare interpersonale tradiionale, particip la dezvoltarea unei contiine umane comune, la universalizarea valorilor umane. O astfel de comunitate, deseori numit i comunitate imaginar, este fundamentul unei viitoare societi globalizate, n care indivizi de pe meridiane i paralele diferite se regsesc n aceeai comunitate lrgit, fr s fie supui unor mecanisme sociale, administrative, politice, economice, doar n baza aciunii de comunicare mediatice.

Constituindu-se ca i coninuturi comune de contiin, informaiile vehiculate prin mass-media pot deveni subiecte comune de discuie pentru indivizi care, dei nu se cunosc sau n-au apucat nc s se cunoasc, constituie pentru un anumit timp anumite mici comuniti sau colectiviti sociale. Pornind de la subiecte cunoscute, ei pot iniia un dialog, chiar dac prerile lor pot s fie diferite. Din aceast perspectiv, se poate constata c mass-media constituie liantul, factorul de coagulare al societii de mas. O alt expresie a funciei de legtur este actualizat n legtura pe care o menine ntre membrii aceleiai comuniti tiinifice, profesionale, organizaionale etc. Actualele comuniti tiinifice, sau profesionale, chiar organizaionale sunt tot mai extinse i structurate altfel dect pe principiul localismului. Una dintre modalitile de meninere a legturilor ntre membrii acestor comuniti este comunicarea mediatic. Prin intermediul ei pot fi resuscitate legturi care, din motive diferite, au fost ntrerupte. Restabilirea legturilor se poate face direct, prin difuzarea de apeluri, informaii sau indirect, prin apariiile anumitor persoane n paginile sau emisiunile mass-media sau prin referiri la aceste persoane. O a treia form de manifestare a funciei de legtur o constituie punerea n relaie a receptorilor cu evenimentele la care se refer coninutul comunicrii mediatice. Tehnica transmiterii n direct, realizabil prin televiziune, prin radio i chir prin Internet, are capacitatea de a aduce aproape, de a face tangibile evenimente ce se petrec la distane considerabile. n acest fel crete foarte mult impresia de participare nemijlocit a receptorilor la desfurarea evenimentelor, crete gradul lor de implicare i intensitatea reaciei lor la evenimentele care se desfoar sub ochii lor. Pe de o parte, punerea n relaie a receptorilor cu evenimentele contribuie la furnizarea sentimentului de participare i de responsabilizare n raport cu urmrile evenimentului. Pe de alt parte ns, fluxul continuu de evenimente, suprasolicitarea sentimentului participrii poate genera i efecte inverse, o anumit detaare fa de evenimentele care curg fr s mai ating i s declaneze atitudinile ateptate din partea publicului, deoarece disponibilitile sale snt suprasolicitate. Funcia de culturalizare Principala semnificaie a funciei de culturalizare se refer la faptul c exerciiul comunicrii mediatice coincide n bun msur cu procesul de rspndire i cretere a vizibilitii i dominanei, de promovare a valorilor culturii de mas. Mass-media este principalul vector al culturii de mas. Prin intermediul ei se transmit i se nsuesc, se internalizeaz i se asum valorile, principiile, normele, morala, prescripiile i interdiciile specifice culturii de mas. Prin intermediul comunicrii mediatice se vehiculeaz ntre

membrii societii, dar i ntre diferitele structuri ale acesteia, modelul cultural specific culturii de mas, cu toate formale i comportamentele pe care le presupune. Produsele mediatice joac un rol important n fixarea unor convenii sociale specifice culturii de mas i societii globalizate. Se poate spune c, ntr-un fel, mass-media contribuie la ntrirea unor comportamente, norme i atitudini specifice unor comuniti, care reprezint pentru ele nite valori sociale, dar n acelai timp i relativizeaz multe dintre normele i valorile comunitilor prin faptul c le pune aduce ntr-un spaiu de confluen i confruntare: spaiul public sau spaiul comunicrii publice. Prin aceast metod, pres rspunde nevoilor comunitilor sociale de selectare i perpetuare a valorilor pe care le asum i le mprtesc acestea. Ea confirm sau infirm n acelai timp anumite comportamente i atitudini, valideaz sau blameaz anumite aciuni, produce o anumit valorizare, fie ea pozitiv sau negativ. Mass-media, prin exerciiul su comunicativ, contribuie la formarea cultural a purttorilor, a subiecilor culturii de mas. Evident, sensul acestei formri poate fi uneori contradictoriu cu valorile dezirabile sociale. Dar i n cazurile apariiei unor atitudini, comportamente i valori indezirabile, ca i n cazul celor dezirabile, rolul de vector i multiplicator i revine fr ndoial comunicrii mediatice. Chiar dac presa scris, radioul, televiziunea prezint fapte antisociale sau cu semnificaii negative, nu trebuie scpat din vedere faptul c aducerea lor n spaiul public are meritul de a declana reacii de respingere sau de izolare a acestor comportamente. Atunci cnd se declar mpotriva prezenei unor astfel de fapte n mass-media, publicul exprim de fapt reacia sa de dezaprobare i de respingere a actului respectiv, de desolidarizare cu apariia sa real, nu cu apariia sa mediatic. Dac un act, fie el i reprobabil, are un martor sau a produs urmri publice, este evident c deja este un act public. Aducerea lui n faa opiniei publice, pe canalele mediatice, n afar de faptul c i crete gradul de vizibilitate, determin i o reacie mai general, de mas mpotriva evenimentului respectiv. n acest fel crete gradul de valorizare a unor comportamente i atitudini specifice modului cultural cruia i aparin subiecii sociali. Vehicularea valorilor prin canalele mediatice produce sincronizare i stabilitate social, contribuind la meninerea unor structuri culturale i instituionale. De multe ori, atitudinile promovate de pres joac un rol simbolic prin adoptarea lor de ctre membrii societii, care se recunosc astfel n diferite identiti i n diferite ipostaze sociale. Comunicarea mediatic permite membrilor societii s i exprime opiniile, ideile, atitudinile, convingerile n legtur cu anumite situaii, evenimente, persoane, s le confrunte, s le conserve au s le schimbe, s le transmit ca pe nite valori tradiionale sau s le asimileze ca pe nite valori noi.

Pe de alt parte, prin coninuturile comunicrii mediatice pot fi transmise semnale care s ncurajeze acceptarea unor comportamente din partea receptorilor sau chiar s le determine. Publicitatea, ca modalitate a comunicrii de mas, nu are doar o component economic, ci i una cultural, deoarece determin anumite comportamente ce in de structura cultural a publicului. De exemplu, reclamele la produsele de igien personal nu asigur doar vnzarea produselor pe care le propun, ci determin i o alt atitudine fa de igiena corporal, iar faptul c subiectul uman al societii de mas este mai preocupat de propria igien dect cel al societii tradiionale este un fapt cultural, nu unul economic, prin care se semnalizeaz tocmai apartenena la un alt set de valori i la o alt cultur care privete ngrijirea i igiena corporal. Respectul manifestat fa de public de ctre instituiile de pres, un alt exemplu, poate fi decodificat din claritatea i ngrijirea cu care sunt redactate informaiile, din calitatea suportului i a modului de prezentare a informaiilor. Receptarea semnalelor acestui respect oblig receptorul la rndul su s manifeste respect n comunicrile sale publice. O alt expresie a funciei de culturalizare const n difuzarea culturii tiinifice de mas. n aceast ipostaz, funcia culturalizatoare a mass-media se apropie oarecum de dezideratul stabilit de unii teoreticieni pentru mijloacele mediatice de a asuma o funcie educativ. Ca mijloc, ca instrument doar, mijloacele i produsele mediatice pot fi folosite n procesul educativ. Dar ele nsele nu snt mijloace educative, deoarece ele nu opereaz numai cu obiective dezirabile i acceptabile, ele opereaz cu realitatea aa cum este ea, or aceasta nu prezint n ntregime aspecte dezirabile sau acceptabile. Cu toate acestea, anumite publicaii, emisiuni radio sau de televiziune pot difuza unele informaii cu caracter tiinific, artistic, religios ctre opinia public. Modul n care snt formulate le va trda ns caracterul de mas, deoarece ele au aspectul unor informaii de tip magazin, vor fi formulate pentru a fi pe nelesul unui public ct mai larg, urmrindu-se intenionat eliminarea expresiilor care le caracterizeaz ca fiind epistemice, estetice, etice, canonice, care presupun o anumit pregtire de specialitate a receptorilor. n acest sens, un fenomen interesant poate fi semnalat aici. La vremea apariiei lor, succesiv, presa scris, radioul, televiziunea au fost folosite ca mijloace de studiu al limbilor strine. Exerciii publicate n pres n foileton, emisiuni foileton de nvare a limbilor strine la radio, care beneficia n plus de elementul sonor (crora li s-au adugat casetele audio cu lecii nregistrate), emisiuni foileton de nvare a limbilor strine la televiziune, unde situaiile comunicaionale erau ilustrate att sonor ct i vizual, static sau cinetic. n ciuda nivelului de realizare i a suportului tehnologic, astfel de iniiative educaionale prin canalele mediatice nu s-au bucurat de atenie dect n perioada entuziasmului iniial al descoperirii unei

metode noi educative. Noua posibilitate oferit de tehnologia digital i multi-mediatic, prin intermediul calculatoarelor, este marcat la rndul ei de o entuziast orientare spre activitile educaionale, dar rmne de vzut care vor fi tendinele pe termen lung. Dincolo de reuita unor astfel de iniiative, rmne realitatea difuzrii culturii tiinifice de mas prin intermediul mass-media. n acest sens pot fi identificate o serie de publicaii, i nu ne referim aici neaprat la ce cu un caracter nalt tiinific, o serie de emisiuni, de genul radio-encicopedice sau tele-enciclopedice, care difuzeaz teorii i cunotine tiinifice, artistice, politice, etice, estetice n forma produselor mediatice, ceea ce le asigur o arie larg de difuzare i un acces la fel. Accesul larg, democratic la realizrile tiinifice, artistice, sociale etc. prin intermediul mass-media este asigurat de dou elemente: preul sczut al acestora i nivelul accesibil i diversificat de prezentare. Structura i modul de vehiculare al produselor mediatice ntre comunicatori i public permit meninerea la un nivel relativ sczut al preului publicaiilor, al abonamentelor la radio i televiziune sau al abonamentelor de acces la Internet. Preul sczut permite tot mai multor receptori s aib acces la canalele mediatice i la coninutul lor. O dat asigurat accesul la aceste canale, diversitatea formulelor mediatice face ca produsele culturale s apar inevitabil n formatul acestora. Chiar dac produsele culturale mediatice nu snt dect nite copii ale produselor culturale artistice, consumul de produse culturale tiinifice de mas poate fi considerat o punere n tem, o semnalizare pentru cei interesai, care vor putea s se intereseze i s se informeze apoi de la surse specifice, dac vor s cunoasc mai mult. Dac se mulumesc ns cu att ct este prezentat n mijloacele mediatice, acest fapt nu poate avea dect dou raiuni: fie interesul receptorilor nu a fost stimulat s caute mai mult, fie forma i modul de prezentare au fost suficient de comprehensibile. Funcia de divertisment i evaziune Comunicarea mediatic poate fi considerat i un mijloc de divertisment al indivizilor, o modalitate de ieire din fluxul activitii cotidiene, satisfcnd nevoia de catarsis, de schimbare a ideilor, de deconectare. Ea este strns legat de ideea de evaziune, care de altfel este una dintre ipostazele sale. Pentru a nelege mai bine sensul acestei funcii, trebuie s aducem n discuie ideea de joc i implicaiile acestuia pentru viaa uman i social. Jocul este o modalitate de imitare a unei realiti posibile, o modalitate de ncercare a unor limite, prin suspendarea de facto a realitii i a situaiei concrete n care se gsete individul. Orice joc se desfoar ntr-un spaiu convenional, realizat prin suspendarea relaiilor nemijlocite n care se gsesc participanii la

joc i prin asumarea unor seturi mai extinse sau mai restrnse de reguli care vor guverna situaia jocului. Principala caracteristic a oricrui joc e faptul c urmrile sale nu snt efective, snt nite implicaii virtuale, care de fapt nu modific nimic n lumea real a juctorului. Unele jocuri pot avea reguli dure, pot nate, prin exerciiul lor, consecine grave pentru subiecii jocului, dar toi se tiu pui la adpost de convenia absolut care face posibil jocul: el este o realitate virtual. Pentru a genera o stare de joc este suficient a putea identifica o situaie sau o activitate ce poate fi transformat ntr-o realitate virtual i paralel celei tangibile. Procesele de comunicare reprezint o astfel de situaie, deoarece ele de multe ori se refer la realiti convenionale, la realiti desemnate. Relatarea unui evenimente sau a unei ntmplri imaginate nu difer cu nimic, din perspectiva cuvintelor i a relaiilor n care snt aezate acestea astfel nct s determine cauzaliti, descrieri, consecine, implicaii, responsabiliti etc. , de relatarea unei ntmplri sau unui eveniment real. Singura diferen dintre cele dou se gsete la nivelul referinei. Prima se refer la un fapt imaginat, cealalt se refer la un fapt petrecut cu adevrat. Posibilitatea de a distinge ntre cele dou nu e dat dect fie de cunoaterea conveniei n care este fcut relatarea, fie de angajarea unui act de credin. Dac receptorul este avertizat c urmrete o relatare despre un eveniment care nu s-a petrecut de n fapt, el va interpreta ntreaga relatare n aceast cheie, pentru c ntr-adevr crede c evenimentul nu este real. La fel, dac crede despre un eveniment petrecut n mod real c aparine unui spaiu de discurs convenional, el va interpreta datele evenimentului n cheie convenional. Singura posibilitate de a face distincie ntre cele dou evenimente rmne modul de afectare al subiectului. Dac urmrile unui eveniment virtual nu l afecteaz, acest fapt vine s confirme validitatea cheii interpretative. Dac exist consecine care l afecteaz, atunci cheia de interpretare convenional (ludic, de joc) se dovedete fals, artnd c evenimentul era de fapt unul real. Evenimentele care ajung la cunotina publicului prin mass-media pot avea referine n egal msur n lumea real sau n una virtual, forma de prezentare fiind aceeai. O dat cu anularea distanei dintre eveniment i receptor, comunicarea mediatic relativizeaz influena pe care o au evenimentele asupra acestora. Iar atunci cnd efectele resimite de ctre receptor snt nule, el poate interpreta evenimentul de care a luat cunotin n cheia convenional a jocului, a realitii virtuale. n lipsa unor afectri nemijlocite, relatrile i informaiile despre evenimente snt apreciate ca avndu-i sursa n lumea real dac receptorul investete cu aceast credin respectivul coninut mediatic. Dar la fel de bine el poate crede c evenimentele i au sursa ntr-o lume paralel, ntr-o lume virtual, desemnat prin convenie ca avnd anumite caracteristici, de vreme ce evenimentele petrecute acolo nu l afecteaz i nu

pot fi inserate n viaa sa. Prin urmare, coninutul mediatic este receptat ca fcnd referire la lumea real dac poate fi recunoscut de o manier direct de ctre receptor, prin implicaiile i efectele pe care le are asupra sa. n lipsa acestora, receptorul poate trata coninutul mediatic ca exerciiu al unui joc. Al unui joc n care el se afl ca spectator, un joc creat pentru divertismentul su. Nemaifiind percepute ca adevrate, gravitatea sau importana anumitor evenimente este anulat sau tratat n cheie ludic. Ele nu mai impresioneaz, snt urmrite cu detaare, nu nasc nici un fel de reacii, ajung s deconecteze i s ofere divertisment. Coninuturile mediatice rspund, n acest mod, nevoii subiectului uman de a evada ntr-o lume n care s fie doar spectator, o lume ale crei relaii i evenimente s nu l implice, s nu-i solicite deciziile, o lume pus ntre paranteze pe care le poate nchide oricnd. O alt expresie a divertismentului mediatic este dat de faptul c jocurile propriu-zise reprezint o parte important a coninuturilor ce snt oferite publicului prin mass-media. Ziarele, revistele, almanahurile, emisiunile de radio i de televiziune, paginile hipertext de prezentare propun publicului o serie de jocuri de la cele ce se rezolv de unul singur cu creionul, pn la jocurile din reea la care particip un numr nedefinit de juctori i care solicit o manipularea tehnicii informatice. Ele vin furnizeze o activitate pentru timpul liber al membrilor publicului, rspunznd nevoii de relaxare, de experimentare gratuit (n lipsa unor consecine grave pentru individ). Difuzarea prin mass-media a filmelor, spectacolelor de teatru, de muzic, de dans, a ntrecerilor sportive, a desenelor animate, a relatrilor de cltorie, a unor ntmplri deosebite etc. are menirea de a deconecta receptorii, de a le oferi un anumit tip de plcere i satisfacie, de a furniza experiene catarhice, compensnd insatisfaciile vieii de zi cu zi sau constituindu-se ntr-o recompens pentru activitatea zilnic. Fiind o form de recompens, divertismentul este oferit prin comunicarea mediatic tuturor membrilor societii de mas. Ei snt recompensai i premiai permanent, prin fluxurile comunicative, pentru a li se confirma faptul c snt apreciai i activitatea lor este util societii. Divertismentul mediatic devine astfel o component a terapiei sociale n cultura de mas. Prin divertismentul oferit, comunicarea mediatic elibereaz indivizii de pulsiunile, de frustrrile i stresul acumulate n activitatea zilnic, oferindu-le spaii de evaziune, de refugiu n faa solicitrilor cotidiene. Funcia economic Orict ar prea de ciudat, comunicarea mediatic, la fel ca ntreaga comunicare de mas, are o consistent i evident funcie economic. ntreaga reea de legturi care se stabilesc

ntre procesele de comunicare mediatic i domeniul social este aezat pe un fundament economic. n cultura de mas, coninuturile comunicative, i in mod deosebit cele ale comunicrii mediatice, au dobndit un caracter pronunat i specific de marf. Altfel spus, procedeul prin care snt vehiculate informaiile prin canalele mediatice este cel al vnzrii-cumprii. Produsele mediatice snt o marf pe care comunicatorii o vnd, iar publicul este dispus s o cumpere. n aceasta const cea mai important expresie a funciei economice a comunicrii mediatice. Ea trebuie neleas nu sub aspectul valorii i importanei pe care o poate cpta informaia folosit de receptor, ci sub nelesul pur i simplu al unui bun care este negociat pe pia dup legile cererii i ofertei. Spus n mod direct, informaia a este considerat i tratat ca orice alt marf. Mai mult, prin faptul c provin de la trusturi specializate i presupun existena unor comuniti de specialiti ai domeniului, bunurile mediatice snt produse ca orice alt bun material dup modelul culturii de mas. Producerea lor este organizat dup modele i reguli specifice societilor comerciale, n unele cazuri chiar marilor trusturi corporatiste; activitatea este susinut de capitaluri puternice; este o activitate orientat spre profit. Comunicarea mediatic reuete s transforme un tip de proces specific uman n sensul c orice individ este capabil s transmit informaii ntr-un proces specializat, de care se preocup un grup de persoane, care devine pentru acestea o profesie. n mass-media lucreaz n prezent un numr destul de mare de specialiti, care reprezint o ntreag palet de profesii: jurnaliti, reporteri, redactori, editori, fotoreporteri, cameramani, productori, scenariti, regizori i multe altele. De-a lungul etapelor procesului de culegere, prelucrare, difuzare a informaiilor muli alii exercit o serie de activiti colaterale care contribuie toate la realizarea produsului final: produsul mediatic. Activitatea de comunicare mediatic este o activitate care genereaz locuri de munc, nemijlocit n domeniu, ct i n alte domenii conexe. Pe de alt parte, activitatea mass-media este o activitate generatoare de profit, n care se vehiculeaz capitaluri i care poate fi un factor economic important pe pia la un moment dat sau ntr-o situaie anume. n lume exist mari trusturi mediatice, care au nu doar capacitatea de a influena opinia public, ci reprezint i o important for economic.

2.2 Modelele normative i rolul lor socio-cultural

Rolul social pe care l joac presa reprezint o rezultanta unor serii de condiionri sociale, ideologice, istorice, politice, economice i de alt natur. El este conceput ca o misiune ideal pe care trebuie s o asume comunicarea mediatic, un fel de idee regulatoare a aciunii sale, n raport cu o realitate social, istoric, economic etc. dat. Rolul acesta e conceput ca o cerin imperativ: presei i se atribuie, nainte chiar de exercitarea aciunii sale, misiunea10. Nu de puine ori, rolul mass-media este substituit funciilor sale, ceea ce particularizeaz de fapt funciile, subordonndu-le misiunii care i se atribuie comunicrii mediatice. O astfel de distorsiune este posibil deoarece nu de puine ori exist convingerea, care funcioneaz ca o credin, c produsele culturale de mas, respectiv produsele mediatice, nu pot avea dect ntrebuinarea n intenia creia au fost produse sau nu pot permite dect interpretarea sensului pe care l-a investit productorul, sau receptorul, n funcie de cine determin rolul, misiunea sub imperiul creia trebuie s stea comunicarea mediatic. De regul, n jurul misiunilor generale care snt atribuite mass-media se construiesc o serie de teorii care justific i argumenteaz rolul ce i este atribuit. Astfel de paradigme teoretice se constituie ca modele normative ale comunicrii mediatice. Ele stabilesc att sarcinile mediatice i comunicative pe care le au instituiile de pres, ct i nevoile pe care le manifest publicul. Dac se poate admite c o teleologie o teorie a scopurilor de urmrit, a misiunilor a comunicrii mediatice este justificat i posibil, de ce nu chiar necesar, rmne de discutat ns n ce msur o astfel de construcie normativ va putea s acopere nevoile (de comunicare mediatic) pe care le manifest publicul. Putem totui concede faptul c ansamblul modelelor normative reuete s acopere spectrul intereselor consumatorilor, dar nu trebuie s uitm c modele nu snt concurente, orice model avnd tendina i reuita de a fi exclusiv. O tipologie a modelrii comunicrii mediatice, n funcie de misiunea cea mai general a oferit-o Mihai Coman11, care vorbete despre: modelul autoritarist, modelul comunist, modelul liberal, modelul serviciului public. Autorul stabilete aceast clasificare plecnd de la premisa c n societile n care comunicarea mediatic este prezent se pune implicit i problema misiunii activitii desfurate de mass-media. Modelul autoritarist exprim tendina de control a mass-media de ctre autoritile de stat, prin acordarea de licene, exercitarea unor restricii, fixarea de impozite, stabilirea unor teme publice. Modelul comunist este dominat de ideea controlului absolut al mijloacelor de pres, n special a coninutului
10 11

Coman, Mihai Introducere n sistemul mass-media, ed. Polirom, Iai, 1999, p. 71 Coman, Mihai Introducere n sistemul mass-media, ed. Polirom, Iai, 1999, pp. 88104

comunicrii i n principal al mesajelor vehiculate. n modelul comunist, mass-media devine un instrument al puterii politice. Modelul liberal presupune confruntarea liber pe pia a ideilor i opiniilor. n acest fel, presa contribuie la controlul exercitrii funciilor administrative de ctre puterea politic, jucnd rolul cinelui de paz. Modelul serviciului public este o prelungire a modelului liberal, n care se renun la goana dup profit, favorizat de acesta, punndu-se n prim-plan responsabilitatea social pe care o are mass-media. Modelul presupune o intervenie din partea autoritilor de sta, dar i locale, care susin instituiile mass-media n activitatea lor, astea obligndu-se s reflecte teme de interes public i social n coninuturile pe care le ofer receptorilor. Pentru a simplifica tipologia i pentru a oferi n acelai timp i un instrument analitic, propunem o abordare operaional a domeniului. Avnd n vedere faptul c procesul comunicrii mediatice este cel mai adesea asociat exerciiului libertii de exprimare, ca unul dintre drepturile i fundamentele sociale, c expresiile acestui exerciiu aparin n egal msur publicului larg i autoritilor publice, acesta trebuie s se constituie n criteriul cel mai important al modelrii rolului pe care-l joac mass-media n societate. Aplicnd acest criteriu, va rezulta, n principal, o caracterizare generic a naturii relaiilor dintre instituii mass-media, public i autoriti publice pe care le genereaz comunicarea mediatic, care se constitui n acelai timp ntr-o caracteristic cultural a mediului social. Raportul dintre intensitatea controlului sau libertii procesului indic urmtoarele modele posibile: a) modelul liberal: control minim, libertate total; b) modelul responsabilitii distribuite: control parial, libertate relativ limitat; c) modelul dictatorial: control total, libertate minim. Modelul liberal Modelul liberal presupune un control minim din partea autoritilor asupra comunicrii mediatice i o libertate total pentru comunicatori. Controlul autoritilor se rezum doar la stabilirea cadrului general de funcionare a mass-media, la formularea unui suport legislativ pentru activitatea instituiilor de pres. Acest suport legislativ se rezum, de cele mai multe ori, la aspectul unor principii enunate n constituii sau n legi fundamentale ce privesc dreptul la exprimare. Libertatea de care se bucur actorii procesului mediatic vizeaz iniiativa n domeniul aciunii mediatice, n sensul c oricine este liber s iniieze o activitate de comunicare mediatic; accesul la mijloacele tehnice i la canalele mediatice; formarea i pregtirea independent a profesionitilor n domeniu; micarea liber pe piaa de munc creat de activitatea mass-media; constituirea de asociaii profesionale ale jurnalitilor independente att

fa de patronat, ct i fa de autoriti; reglementarea intern din punct de vedere al eticii profesionale, prin elaborarea de coduri etice i deontologice; libertatea de a susine sau de a critica orice tem adus n atenia publicului. Exerciiul comunicrii libere devine expresia libertii de contiin i expresia asumrii responsabilitii fa de cele susinute. Modelul liberal al comunicrii mediatice permite oricrui membru al societii s-i susin n mod public ideile, contribuind astfel al formarea unei opinii publice diverse, critice, analitice, responsabile, contient de fora i puterea sa. De cele mai multe ori, n societile care adopt modelul liberal al comunicrii mediatice, mass-media este considerat cea de-a patra putere n stat. Acestei liberti de aciune n interiorul procesului comunicrii mediatice i se asociaz i o serie de rspunderi. Cea mai important este cea a coninuturilor vehiculate, dar se nelege c aceast responsabilitate aparine fiecrui susintor n parte, i ct vreme cineva susine o opinie fie ea i amoral, violent, intolerant, absolutist , e indiferent dac ea e susinut prin canale mediatice sau n alte modaliti. Important este asigurarea dreptului al exprimare, urmnd ca reacia public s fie cea care s dea msura i importana opiniei respective. Numai confruntarea de idei, opinii i argumente poate elimina din discursul mediatic o idee, o opinie sau un argument inacceptabil. Solicitnd reacia comunitilor i a opiniei publice n general, comunicarea mediatic devine o modalitate de terapie social. O alt rspundere privete asigurarea accesului la mijloacele tehnice i la canalele de comunicare. Modelul liberal al mass-media presupune o competiie strns pentru resurse materiale, financiare i economice care s asigure perpetuarea activitii. O astfel de competiie nu este posibil dect ntr-o economie care funcioneaz i ea pe baze competiionale, comunicarea mediatic liberal constituindu-se i ca un semnal al tipului de societate n care funcioneaz. Competiia pentru resurse, alturi de dreptul la iniiativ mediatic, conduce la apariia i existena unei oferte mediatice diversificate i numeroase. Acestui model i va fi specific aadar existena unui numr mare de publicaii scrise, de posturi de radio, de posturi de televiziune i a conexiunilor la Internet. Misiunea cea mai general pe care o asum mass-media n interiorul acestui model este satisfacerea nevoilor de comunicare ale publicului i promovarea valorilor pe care acesta le susine. Atitudinea fa de autoriti este mereu critic, considerndu-se c astfel este satisfcut interesul publicului. Exerciiul comunicrii libere creeaz responsabiliti de o parte i de alta a distribuiei n rolurile sociale, contribuind la dezvoltarea valorilor democratice, la promovarea i consolidarea valorilor acestui sistem social, a crui principal calitate const n capacitatea de a se pune mereu n discuie i de a-i analiza i resemnifica valorile asumate.

Formele de exprimare a comunicatorilor mediatici sunt libere, n continu schimbare pentru a se adapta nevoilor publicului i pentru a reui s exprime ct mai bine inteniile comunicatorilor. Drept urmare, modelul liberal presupune o diversitate foarte ridicat a formelor i formulelor mediatice, care poate fi analizat din mai multe puncte de vedere: etic, estetic, tehnic, artistic etc. Diversitatea este i o consecin a nevoii instituiilor mediatice de a ctiga audien, deoarece ele i disput acelai public, care are un numr relativ constant. Audiena este foarte important, deoarece n funcie de aceasta se stabilete cota de pia a instituiilor mediatice. O cot de pia ridicat nsemn mai multe anse de atragere a disponibilitilor i resurselor materiale, financiare i umane, absolut necesare activitii de comunicare mediatic. Aezarea audienei n prima linie a obiectivelor urmrite n comunicarea mediatic atrage o serie de consecine asupra calitii coninuturilor mediatice. Cel mai adesea, coninuturile mediatice destinate ctigrii audienei se doresc a fi nepretenioase, pentru a avea o adresabilitate ct mai larg i pentru a atrage publicul. Aceast tendin este criticat deoarece conduce la scderea calitii discursului mediatic i orienteaz sensul activitii mediatice mai mult spre profit dect spre comunicare. Receptorii, la rndul lor, au ocazia, n situaia unei comunicri mediatice liberale, s-i exercite libertatea n alegerea mesajelor, informaiilor, valorilor pe care le recepteaz. Contient de faptul c mass-media lucreaz n interesul su, publicul este interesat de coninuturile vehiculate pe canalele mediatice i de libertatea de exprimare, care l implic. Publicul nu joac un rol pasiv n proces, de multe ori asumndu-i i roluri active, exprimndu-i ideile, opiniile, opiunile, atitudinile prin intermediul instituiilor mediatice, care, deseori, le rezerv accesul la canalele de comunicare. Libertatea n iniiativa economic i comunicativ permite receptorilor s aib acces la toate tipurile de canale mediatice. Competiia dintre productori reduce preul de achiziii al publicaiilor, al receptoarelor radio sau de televiziune, al conexiunilor la Internet, crescnd n acelai timp performanele tehnice ale acestora. Aa se face c numrul de pagini al tipriturilor este tot mai mare; gamele de frecven ale receptoarelor radio i de televiziune acoper ntregul spectru al fiecrui domeniu n parte, cutnd s asigure plaje de frecven ct mai largi; canalele de conexiune la transmisiile de date au valori de debit tot mai mari. Practic, publicul domin piaa comunicrii mediatice, ntregul proces desfurndu-se n jurul interesele acestuia.

Modelul responsabilitii distribuite n formula modelului responsabilitii distribuite este definitorie tendina de a mpri responsabilitatea comunicrii mediatice ntre autoriti i instituiile de pres, pornind de la premisa c fiecare dintre acestea este ndreptit s-i urmreasc interesele, dar pentru a le atinge este necesar s participe la definirea i distribuirea rolurilor precum i la susinerea efectiv a procesului. Instituiile mass-media neleg s i asume un rol de serviciu social, n care un loc principal s l ocupe informarea i formarea publicului, dar cum aceast activitate nu este neaprat i aductoare de profit, instituiile mediatice cer sprijin din partea autoritilor. La rndul lor, autoritile sunt dispuse s acorde acest sprijin de natur financiar cel mai adesea, sub diferite forme: participare la capital, subvenii, reduceri de impozite etc. atta timp ct pot constata c activitatea mediatic contribuie la funcionarea dezirabil a societii, c promoveaz valorile sociale, culturale, morale, tehnologice, politice, economice, artistice asumate i de autoriti. Modelul responsabilitii distribuite presupune contientizarea celor dou pri implicate asupra faptului c activitatea de comunicare mediatic reprezint unul dintre pilonii proieciei i construciei viitoare pentru orice societate. El presupune n acelai timp i un grad de responsabilitate asumat fa de receptori, care pot fi determinai s aleag unele produse mediatice chiar mpotriva interesului lor. De aceea, n interiorul acestui model vom ntlni o puternic tendin de normare, reglementare i monitorizare a domeniului mediatic. Normarea activitii de comunicare mediatic nu mai este doar o chestiune ce privete deontologia profesional, adic un cod profesional elaborat de ctre profesionitii domeniului, ci devine o sarcin a autoritilor, care elaboreaz n acest sens legi ale presei, sau ale mass-media, sau ale audio-vizualului, stabilind prin ncadrarea n codurile penal i civil aciunile comunicative prin mass-media care pot face obiectul unor infraciuni sau al unor prejudicii. Monitorizarea canalelor mediatice poate fi fcut de agenii ale statului, dar i de agenii independente, urmrind n principal respectarea unui anumit nivel al produselor distribuite pe pia i sancionarea celor care se plaseaz sub aceste limite. Monitorizarea se face pornind de la premisa c activitatea de concepere i de difuzare este liber, ageniile de monitorizare formulnd recomandri instituiilor mediatice sau cel mult aplicnd sanciuni, dac legile n baza crora funcioneaz o permit. Considernd c accesul la produsele mediatice este un drept i o necesitate pentru public, autoritile se angajeaz ele nsele n producerea i difuzarea acestui gen de produse. n acest sens, n interiorul modelului responsabilitii distribuite vor putea fi ntlnite (alturi

de instituii mediatice ce funcioneaz n virtutea modelului liberal) o gam larg de instituii mediatice de stat: publicaii guvernamentale i ale autoritilor locale, posturi de radio i de televiziune finanate i susinute de guvern sau de autoritile locale, publicaii electronice de informare ale autoritilor. Aceste instituii mediatice funcioneaz fie sub control guvernamental nemijlocit, fie sub control public, implicnd n acest fel i al treilea actor din procesul comunicrii mediatice, respectiv receptorii. Ele snt finanate prin bugetul naional sau prin bugetele locale, ns pot s se finaneze i prin contribuia publicului sau prin atragerea altor surse, aa cum fac i instituiile mediatice specifice modelului liberal. Administrarea acestor instituii mediatice se face de ctre consilii de administraie din care fac parte reprezentani ai puterii, ai profesionitilor i ai publicului, reprezentnd tot attea interese i opiuni. Sub raportul coninutului, produsele acestor instituii se doresc echilibrate, astfel nct s rspund att intereselor publicului, ct i intereselor oficialitilor. Aceasta este o sarcin deosebit de dificil i delicat, motiv pentru care nate mereu discuii, uneori controverse, ntre purttorii intereselor reprezentate, ceea ce face ca orientarea acestor instituii de pres s precumpneasc cnd ntr-o parte, cnd n alta. Privind ansele acestor instituii mediatice din aceast perspectiv, se poate spune c ele pot reprezenta un reper al comunicrii mediatice, prin echidistan, echilibru, calitatea estetic i moral a produselor, dar n acelai timp pot fi i condamnate la o lips de personalitate i de specific mediatic. Comunicarea mediatic in interiorul modelului responsabilitii distribuite este mereu pndit de pericolul unui control prea mare din partea autoritilor, care poate fi exercitat pe ci multiple, dar permite n acelai timp publicului s aib o atitudine activ n ceea ce privete coninutul i calitatea produselor mediatice ce i se ofer, manifestndu-i astfel dreptul sau de control. Ct vreme tensiunea celor dou tendine este echilibrat, exist ansa unei comunicri mediatice responsabile, utile i de calitate. Modelul dictatorial Modelul dictatorial, sau al controlului absolut, nu se rezum doar la modelul comunist al mass-media. Tipul de control absolut exercitat de puterea politic asupra procesului de comunicare mediatic nu este specific doar regimurilor politice de stnga. El se exercit la fel de bine i n cazul regimurilor politice de dreapta sau al altor formule politice. Misiunea cea mai general atribuit mass-media n interiorul acestui model este sprijinirea regimului politic la putere. Cum diversitatea de opinii, expresia public a libertii de gndire a indivizilor, poate produce idei sau poate aduce n atenia guvernailor teme defavorabile puterii, devine o

necesitate controlul fluxurilor comunicative mediatice. Specific modelului totalitarist este faptul c manifest n mod evident, brutal i fr drept de contestare un control total asupra procesului de comunicare mediatic, asupra tuturor elementelor sale: comunicatori, canale, receptori. Pentru a avea control absolut asupra mass-media, n interiorul modelelor totalitare este suprimat dreptul de a exercita activitate mediatic din iniiativ public. Potrivit filosofiei modelului, singura iniiativ n acest sens o poate avea puterea instituit, ei aparinndu-i toate instituiile de comunicare mediatic. Una din cile prin care se poate realiza o astfel de limitare este cea legislativ, desemnndu-se prin lege care snt instituiile agreate de putere s desfoare astfel de activiti. De regul, instituiile acestea snt nfiinate de stat, aparin acestuia, pun n practic o strategie de comunicare mediatic ce servete interesele puterii i snt puine la numr. O alt modalitate de limitare a activitii de comunicare media este reprezentat de exercitarea unor metode de blocare a funcionrii instituiilor mass-media care nu manifest suficient obedient i conformism cu doctrina de comunicare mediatic a regimului respectiv. Blocarea poate fi realizat prin procedee administrative, fiscale, economice, de management etc. O form de control exercitat de autoriti n cadrul modelului dictatorial este reprezentat de controlul pe care l exercit acestea asupra profesionitilor mass-media. Recrutarea i formarea profesionitilor devine o sarcin a statului i se face n funcie de interesele acestuia Angajarea n acest domeniu se face doar n urma unor avize eliberate de organele de control, avize care presupun o verificarea nu att a calitilor profesionale, ct mai ales a capacitii de obedien i de rspuns la solicitrile sistemului. Tot autoritile snt cele care elaboreaz i codurile deontologice ale profesionitilor, pe care acetia snt obligai s le accepte. Controlul canalelor mediatice presupune o limitare a accesului la resursele ce privesc suportul material al comunicrii mediatice. Prin limitarea produciei de hrtie se poate controla presa scris, prin limitarea accesului la frecvenele radio se poate controla radiofonia, prin limitarea canalelor de televiziune se poate controla televiziunea, iar prin limitarea canalelor digitale se poate controla comunicarea prin Internet. Meninerea la un numr redus a ziarelor, posturilor de radio, televiziunilor sau conexiunilor la Internet este dictat i de raiuni ce in de modalitile de control, care nu pot fi eficiente dac elementele controlate snt multe, deoarece presupun alocarea de resurse n aceast direcie i permit producerea unei diversiti dincolo de limita admis. Numrul redus de instituii mediatice asigur uniformitatea opiniilor i eficiena propagandei n favoarea regimului.

Limitarea accesului la canalele mediatice se poate face i n forma interzicerii totale a unui tip de canal. Sunt state n care accesul la Internet este interzis publicului, deoarece accesarea site-urilor din reeaua mondial nu poate fi controlat, recurgndu-se astfel la interzicerea total a acestui tip de canal. Nici celelalte canale nu sunt scutite de astfel de interdicii. Limitarea produciei i a importului de receptoare de televiziune sau de radio este o alt metod de limitare a canalelor. Mai mult, chiar n aceste condiii, posibilitatea recepiei poate fi limitat ca o consecin a parametrilor tehnici ai acestor receptoare, respectiv prin ngustarea bandelor frecvenei de recepie, pentru a recepta doar semnalele emise de televiziunile controlate de puterile n cauz. Cea mai evident modalitate de control totalitar al mass-media o reprezint instituia cenzurii. Cenzura vizeaz controlul strict al coninutului mediatic sub raportul conformrii acestui la misiunea i rolul atribuit mass-media. Cenzura se exercit nainte e difuzarea i uneori chiar nainte de conceperea produselor mediatice, avnd drept scop eliminarea i interzicerea apariiei unor produse ce nu convin exigenelor puterii dictatoriale, ceea ce presupune c aceste activiti nu snt libere i c cenzura este alt tip de activitate dect monitorizare. De regul, coninutul materialelor din mass-media este unul propagandistic, venind n sprijinul intereselor puterii n funcie. Cu toate acestea, discursul propagandistic nu face ntotdeauna referire explicit la sprijinul pe care-l acord puterii. El se realizeaz prin asumarea declarat i efectiv a misiunilor i rolurilor atribuite de putere. Genul de misiuni atribuite mass-media n interiorul modelului dictatorial snt: educarea n spiritul valorilor impuse de putere, formarea n sensul acceptrii i susinerii regimului aflat la putere, emanciparea valorilor asumate de putere i de combatere a valorilor neasumate, discreditarea opozanilor sau a celor care practic un discurs alternativ. Toate aceste misiuni snt concepute n varianta lor extrem, iar cenzura urmrete ca prin coninuturile vehiculate n mass-media s nu se vehiculeze idei sau opinii ce ar veni n contradicie cu aceste misiuni. Cenzura poate funciona att de eficient, nct comunicatorii s ajung s elimine ei nii din coninutul materialelor pe care le produc acele elemente care vin n contradicie cu rolul atribuit massmedia de ctre putere. Formele de realizare a comunicrii mediatice snt reduse numeric, fiind supuse i ele cenzurii, inovarea n acest domeniu este minim i controlat de autoriti, care i rezerv dreptul de a le aproba sau nu. Nevoile i ateptrile publicului, inteniile i dorinele profesionitilor snt ignorate i conteaz extrem de puin atunci cnd snt aduse n discuie chestiunile legate de forma de prezentare, dac ele nu contribuie la realizarea intereselor ideologice ale puterii dictatoriale.

Prin intermediul cenzurii se realizeaz nu doar controlul coninutului comunicrii mediatice, ci i un control indirect asupra publicului, al receptorilor. Cea mai vizibil i cea mai important consecin a controlului prin cenzur asupra comunicrii mediatice const n limitarea ideilor i opiniilor vehiculate n interiorul acesteia. Se realizeaz astfel o mulime nchis i determinat de idei care circul n opinia public, prin intermediul comunicrii mediatice: ideologia oficial a regimului. Orice alt idee sau opinie care poate aprea n opinia public, susinut de un membru al acesteia, poate fi identificat cu rapiditate ca neaparinnd ideologiei oficiale, punndu-l pe cel care o susine n poziie de suspect, deoarece fie a accesat canale interzise comunicrii mediatice, fie a intrat n legtur cu comunicatori neagreai, fie a produs el nsui o idee sau o opinie care nu este conform cu valorile oficiale i prin aceasta se sustrage propagandei. Consecina este previzibil: fie autoizolarea, fie desemnarea respectivului ca duman al publicului. n marea lor majoritate, receptorii cedeaz controlului comunicrii mediatice, inhibndu-i opiniile i nevoia, dorina de a le exprima o dat cu dreptul la liber exprimare. Acestei cedri i se asociaz o cretere a comunicrii informale, paralele comunicrii mediatice oficiale, care presupune unele riscuri pe care nu muli snt dispui s le asume. Cea mai rspndit form de rezisten la comunicarea oficial o reprezint dezvoltarea unui discurs paralel, de multe ori duplicitar. Chiar dac acesta reprezint o cale de evaziune din spaiul propagandistic, nu garanteaz faptul c nu ar fi o contra-propagand, deoarece nefiind supus criticii publice, un astfel de discurs se dezvolt haotic i fr s poat proba veracitatea sa. Consecinele controlului prin cenzur i a modelului dictatorial al comunicrii mediatice snt n general negative, deoarece modelul nu admite critica i confruntarea de opinii, nu stimuleaz participarea la discutarea temelor publice, mut n domeniul moral i discuiile care comport doar aspecte tehnice, pretinznd c poate identifica, prin acceptarea din partea opiniei publice a temelor susinute, interesele vitale i majore ale unei comuniti naionale. n acest fel se pierde exerciiul comunicrii i al toleranei publice. * Trebuie spus totui c aceste trei modele snt doar generice i c n realitatea procesului de comunicare mediatic ele pot mbrca forme i aspecte diferite, mai mult sau mai apropiate unuia sau altui dintre ele. Pe de alt parte, aceste modele nu sunt concurente, nu se exclud unele pe altele. Fiecare model caracterizeaz natura relaiilor ce se constituie n aciunea mediatic la care particip autoritile (puterea), instituiile de pres (comunicatorii) i publicul (receptorii). Arareori ns natura acestor relaii este omogen i unic pentru toate instituiile mediatice, pentru toate categoriile de public i pentru modul n care fiineaz

autoritile. Se poate foarte bine ca, n funcie de situaie i de participani, ntr-o aceeai societate s putem ntlni numai unul dintre modele, cum la fel de bine le putem ntlni pe toate, n diferite grade de realitate. Modelul tranziiei n perioada de tranziie pe care o parcurg societile care au ieit din fostul regim comunist, rolul presei este unul cu totul deosebit. Experiena comunicativ recent a opiniei publice din aceste ri este deformat de interzicerea brutal a dreptului la informare i a dreptului la liber exprimare. In lipsa unui exerciiu ndelungat i variat n aceast direcie, opinia public are tendina de a valoriza excesiv activitatea presei i de a-i conferi roluri improprii. Intr-un studiu recent12, Peter Gross a identificat cteva dintre rolurile pe care este chemat s le joace comunicarea mediatic n societile tranziiei: substitut al instituiilor; contra-putere; alte roluri neintenionate. Presa este perceput ca un substitut al instituiilor, dat fiind starea de fapt a noilor instituii, care i gsesc cu greu drumul n noua situaie socio-politic. Pe de o parte acestea sunt nc ndatorate vechilor mentaliti i inerii instituionale, mai ales acolo unde instituiile i-au schimbat doar numele, nu i oamenii; pe de alta parte, n ciuda faptului c instituiile sunt noi, ele nu funcioneaz din lips de experien sistemic, sunt stinghere i timorate n peisajul instituional, nu au reuit s se fac suficient de cunoscute nct s ctige i autoritatea necesar pentru a-i face auzit i respectat vocea n comunicarea public. Membrii opiniei publice nu cunosc nici ei modul n care funcioneaz instituiile i nu cunosc rolul acestora. Obinuii prea mult timp cu o atitudine paternalist i distant din partea autoritilor, opinia public percepe schimbarea de regim ca o revolt continu mpotriva acestor autoriti. n consecin nu este preocupat prea mult s neleag modul de funcionare a noilor instituii, fiind atent doar la rezultate sau la aparena acestora. Iar atunci cnd instituiile nu funcioneaz, este sesizat presa, dei aceasta nu are competene n domeniile respectivelor instituii. Nu e mai puin adevrat c nici presa nu se limiteaz la a furniza informaii opiniei publice. De cele mai multe ori reprezentanii presei, jurnalitii, se solidarizeaz cu opinia public, i preia agenda i se transform n purttorul de cuvnt al intereselor unor grupuri. Aceste angajri ale presei creeaz presiuni asupra instituiilor care sunt obligate s dea rspunsuri i s intre n comunicare cu opinia public. Este un fapt pozitiv, desigur, dar nu

Gross, Peter Mass-media est european, tranziie, transformare, consolidare i integrare, n Jurnalism & Comunicare, nr.1/2002, Bucureti, pp. 1629

12

trebuie scpat din vedere faptul c uneori presa este deturnat de la rolul su pentru a rezolva interesele unor grupuri mici, nereprezentative, care ar fi trebuit s-i gseasc rezolvarea pe cale administrativ. Dar presa se angajeaz n astfel de chestiuni pentru c se simte datoare s o fac i pentru c atu-ul pe care l deine: capacitatea de exprimare public, i confer un sentiment de for i i d satisfacia puterii publice sau instituionale. Se produce astfel un cerc vicios, n care presa se substituie n faa cetenilor i a opiniei publice instituiilor crora acetia ar trebui s li se adreseze. n bun parte, presa acioneaz ca un vector reformator al societii i instituiilor, chiar al mentalitilor. Tranziia social i politica nu are timp s produc repere i s formeze caractere. Sistemele educaionale, prin natura specific lor, au capacitatea de a schimba mentalitile pe termen lung i ntr-un timp ndelungat. Dar societile aflate n tranziie au nevoie de transformri rapide. De aceea, de multe ori, presa de tranziie nu uit de rolul educativ pe care i-l conferise cndva vechiul regim i se transform n vector al schimbrilor sociale. Presa de tranziie este puternic militant, fiind polarizat n jurul unor valori sociale i politice mai mult dect n jurul unor valori comunicaionale. Dat fiind credibilitatea ridicat de care se bucur i capacitatea de influent pe care o are, presa este solicitat de multe ori chiar de ctre instituii (publice sau private) s preia aceast sarcin. ~

2.3 Coninutul comunicrii mediatice

Produsele mediatice au un coninut foarte variat. E destul de greu de dat o definiie a acestor produse, dat fiind diversitatea care le caracterizeaz, dar e ceva mai uor de indicat care este elementul ce permite identificarea lor ntre celelalte produse ale culturii de mas. n primul rnd, produsele mediatice pot fi identificate prin aceea c ele sunt destinate timpului liber al publicului larg. Indiferent ce repere considerm, fie ele ale societii de mas sau ale societii tradiionale, tirile sau muzica se ascult doar atunci cnd exist un rgaz pentru ele. Altfel spus, produsele mediatice se consum n afara timpului dedicat activitilor productive, ele snt asociate cu destinderea, cu repausul, cu lipsa altei preocupri, cu ieirea din ritmul zilnic. Evident, aceast observaie este valabil atta timp ct produsele mediatice snt analizate din perspectiva consumatorului, cci pentru comunicatori realizarea produselor mediatice reprezint chiar activitatea curent. Nu e mai puin adevrat ns c i pentru ei consumul de produse mediatice reprezint n egal msur o activitate ce se desfoar n timpul liber.

Dezvoltarea foarte puternic a ofertei de produse mediatice trebuie asociat i cu modificrile petrecute n structura activitii zilnice a subiecilor societii i culturii de mas. Industrializarea, n prim faz, a impus o anumit mprire a timpilor zilei i sptmnii ntre perioade active i perioade lipsite de activitate. Chiar dac dup orele petrecute la serviciu, indivizii erau constrni s mai consacre o bun parte din zi rezolvrii altor probleme sociale sau personale, tot mai rmnea un timp ce putea fi dedicat citirii ziarului (dimineaa sau seara), ascultrii unui concert la radio sau a unui episod de teatru radio-foiletonic, vizionrii tirilor de sear la televizor. Aa c productorii mediatici au cutat s sincronizeze apariia produselor lor cu perioadele de timp liber al consumatorilor. Dar dezvoltarea tehnicii de prelucrare i realizare a produselor mediatice, asociat cu diversificarea programului de lucru al indivizilor i cu scderea numrului celor cuprini n activitile industriale au determinat o nou concepie n producerea i difuzarea produselor mediatice. Timpul liber nu mai este n prezent un interval diurn sau sptmnal identic pentru un numr mare de indivizi, n ciuda faptului c sfritul de sptmn rmne perioada de timp liber prin definiie. Diveri indivizi au zilnic perioade de timp liber la diferite intervale orare sau durata timpul lor liber este sporit de faptul c au mai puine probleme sociale sau personale de rezolvat, societatea de consum oferindu-le, n general, multe faciliti de rezolvare rapid a lor (cumprturile sptmnale din platformele comerciale, pli i servicii debitate prin intermediul conturilor bancare, dezvoltarea accentuat a reelei de servicii de toate genurile). Prin urmare, timpul liber poate fi orice interval al zilei, n funcie de subiecii luai n considerare. innd cont de aceast modificare major, instituiile mediatice genereaz produse mass-media n flux, oferind posibilitatea consumului lor la orice or a zilei. n principal, produsele mediatice ofer consumatorului un coninut informaional, dar informaia se poate prezenta sub forme diferite, care determin o tripl clasificare: produse de informare propriu-zise, produse de divertisment, produse publicitare. Ele se regsesc n aproape orice produse mass-media aflat pe pia i oferit consumatorului, deoarece reprezint formula de succes a activitii de comunicare mediatice. n cuprinsul lor, informaia este diferit distribuit, fiind organizat dup scopuri diferite i poate avea natur real sau virtual, actual sau posibil. Informaiile Canalele mediatice transmit n primul rnd informaii, sub forma tirilor, a reportajelor, a articolelor pe teme de actualitate. Ele se refer la fapte, evenimente, ntmplri petrecute n proximitatea temporal i spaial a receptorilor i snt susceptibile c se adreseaz intereselor

acestora. Informaiile sunt de interes general, de avertizare, de specialitate, utilitare etc. Din perspectiva naturii coninutului lor, informaiile propriu-zise sunt reale, actuale sau posibile. O alt categorie de informaii o reprezint analizele i interpretrile pe care le fac instituiile de pres cu referire la situaia actualitii de larg interes, politice, economice, sociale, culturale. Ele reprezint n acelai timp reflexul interesului publicului instituiei de pres, cererea consumatorilor de pres, dar i oferta pe care o face instituia respectiv. Ponderea i tipul de informaii furnizate spune foarte mult despre raportul cerere/ofert pe care-l ntrein comunicatorii i receptorii n domeniul comunicrii mediatice. Modul n care snt tratate informaiile reprezint un indicator al orientrii i al angajamentului instituiei respective, putndu-se deduce de aici raporturile pe care le ntreine o instituia respectiv cu publicul su, dar i cu sursele sale. Avem n vedere sursele de informaii, dar n egal msur i sursele de finanare, chiar dac acestea din urm snt mai greu de identificat i necesit un proces de monitorizare ndelungat i o analiz condus foarte atent. Din perspectiva coninutului, este interesant de observat modul n care n mass-media se produce o mutare a accentului dinspre informare spre comunicare. Instituiile de pres sunt tot mai puin stpne pe coninutul informaiilor pe care le difuzeaz. Pierderea acestui control trebuie neleas n sensul c instituiile de pres snt tot mai puin implicate n producerea informaiilor despre evenimente, ele prelucrnd sau prelund pur i simplu coninuturi informaionale oferite de diferite instituii, organisme etc. Munca de documentare a jurnalitilor se desfoar tot mai puin pe teren, ea transferndu-se mai degrab asupra documentelor. Aceast situaie se datoreaz n parte faptului c jurnalitii snt tot mai mult lipsii de mijloacele de investigare a evenimentelor, a realitilor aa cum se petrec ele. Faptul c realitatea social, economic, financiar, politic a cptat complexiti mult mai mari faa de perioada presei tradiionale, i lipsete pe jurnaliti de capacitatea de a se putea documenta eficient i oportun direct de la surse. Noile tehnologii, care intermediaz procesele amintite, se interpun i ntre evenimente i mass-media. Jurnalitii au devenit experi n examinarea unor documente despre aceste domenii, mai puin experi n investigarea domeniilor ca atare. Aa c presa i asum nu rolul de informare, nemaifiind surs nemijlocit, ci de comunicare, fiind de fapt un intermediar ntre instituiile, grupurile, organizaiile sociale, politice, economice care au de transmis mesaje ctre opinia public. De multe ori, coninutul acestor mesaje este preluat ca atare, de la agenii de pres, de la agenii de relaii publice, care le furnizeaz informaii ntr-o form convenabil instituiei de pres i adaptat canalului tehnic de comunicare pe care aceasta l folosete. De aceea, se poate constata, la o simpl trecere n

revist a presei, n special a celei cotidiene, c exist o uniformitate n coninutul general pe care-l furnizeaz, n evidenierile unor aspecte referitoare la anumite evenimente, chiar n formulrile frazeologice ale tirilor. Acest fenomen poate fi observat, cu aceleai manifestri, i n coninutul programelor de tiri de la televiziuni sau de la radio. Ceea ce denot faptul c jurnalitii prefer s foloseasc informaii furnizate de ctre specialitii n comunicare, dect s culeag informaii direct de la faa locului. Nu de puine ori, presa aduce n atenia publicului informaii despre probleme de interes general, rezultate n urma unor sondaje de opinie pe care le instrumenteaz n rndul publicului propriu sau chiar n rndul publicului intern (o anchet fcut printre membrii redaciei arat c problema X este de importan major pentru locuitorii oraului nostru). Astfel de sondaje pun n discuie nu doar coninutul lor, ci i calitatea sub aspectul reprezentativitii. Instituiile de pres au tendina de a proceda la inducii nelegitime, pornind de la semnale pe care le primesc din parte publicului propriu, considernd c acesta este suficient de reprezentativ, i uitnd ca nu au nici un fel de calificri n a face astfel de interpretri. n alt ordine de idei, presa nu este interesat foarte mult de analize i bilanuri ale propriei activiti. Alte instituii sunt preocupate de aceste date. Analiza acestor date furnizeaz idei n legtur cu raporturile pe care le ntreine presa cu ideea de comunicare. Tipul de informaii pe care l promoveaz un ziar, o televiziune, un post de radio, un site de informare reprezint imaginea responsabilitii pe care acea instituie mediatic nelege c o are, de o manier mai mult sau mai puin contient, fa de publicul cruia i se adreseaz, pe care ncearc s-l cucereasc, cruia i comunic mesajele sale. Divertismentul n general, divertismentul ofer receptorilor o gam de informaii preponderent virtuale, cu un accent intenionat pe cele posibile, dar nu lipsesc totui informaiile reale i actuale din coninutul produselor mediatice de divertisment. O categorie de produse de divertisment extrem de bine reprezentat o constituie filmele artistice i cele documentare. Dei constituie o form a culturii de mas, care beneficiaz de o producie i de o pia distinct, de canale de distribuie i de o evoluie proprie, filmele au intrat i n structurile de programe ale canalelor mediatice, respectiv ale televiziunii, datorit plasticitii suportului fizic pe care snt vehiculate i datorit faptului c ndeplinesc cu mult succes rolul produselor de consumat n timpul liber. Aprut iniial ca o modalitate alternativ a difuzrii filmului destinat marelui ecran, succesul difuzrii de film la televiziune a modificat

nsi modalitatea de concepere i realizare a filmului, n sensul c cele mai multe snt realizate special pentru televiziune. E vorba aici mai ales de filmele n episoade, aa-numitele filme seriale, care se distribuie cu periodicitate fix, sptmnal pentru nceput, dar mai aproape de noi ele se difuzeaz zilnic, putnd atinge un numr impresionant de episoade (unele au cunoscut cifra miilor), aciunea desfurndu-se, de multe ori n funcie de ateptrile consumatorilor. Informaiile pe care le vehiculeaz filmele sunt n principal de natur cultural i formativ, principalul lor rol rmnnd totui cel de destindere, de divertisment, de evadare ntr-o lume virtual. Filmele sunt specifice canalelor de televiziune i, ntr-o msur din ce n ce mai mare n ultima vreme, canalelor multi-mediatice. Muzica reprezint o alt categorie de produse culturale care se difuzeaz cu foarte mare succes pe canalele mediatice, n special pe cele de radio, dar i pe cele de televiziune. Muzica, adresndu-se doar simului auditiv, permite asculttorului s desfoare i alte activiti simultan cu urmrirea ei. Dar cnd se transmite la televiziune, sub forma unor clipuri muzicale, ea devine un mic spectacol care solicit mai mult atenie din partea consumatorului. Muzica are deja un loc bine stabilit n fluxurile canalelor multi-mediatice, posturile de radio cu emisie complementar pe Internet sau cu emisie exclusiv pe Internet fiind deja o realitate. Informaiile transmise prin intermediul muzicii snt i ele de natur cultural i formativ, informaiile transmise n timpul emisiunilor muzicale contribuie la cunoaterea domeniului i la formarea muzical a publicului, dar accentul, n majoritatea cazurilor, cade pe divertisment i acompaniament de atmosfer. Spectacole transmise la radio sau la televiziune au drept coninut informaii reale sau virtuale, actuale sau posibile. Ele pot fi spectacole de teatru, de dans, de muzic, de circ, de divertisment etc. Dac primele din cele enumerate snt, de regul, produse similare sau chiar identice celor specifice domeniului respectiv, putnd s fie transmisiuni n direct ale unor spectacole din genurile respective sau realizri pentru radio sau televiziune, dar care respect canonul impus de domeniul lor de origine: comunicarea artistic; spectacolele de divertisment snt concepute n mod special pentru a fi transmise prin intermediul canalelor mass-media. Spectacolele de divertisment sunt pregtite de echipe specializate, formatele lor se ncadreaz n canoanele impuse de canalul prin care se difuzeaz, presupun sau mcar mimeaz participarea publicului i au n principal un coninut distractiv. De multe ori ele se prezint sub forma unor concursuri, de cele mai multe ori de cultur general, astfel nct s asigure anse de participare ct mai larg i o audien ct mai larg i divers n rndul

publicului radioasculttor sau telespectator. Multe dintre spectacolele de divertisment au i miz social sau pot fi parte a unor campanii de comunicare sau de susinere a unor proiecte de educaie, de cultur, de nvmnt, de sntate, comerciale, de atitudine, de informare general. Dat fiind miza lor foarte ridicat i scopul n care snt concepute, acela de a produce o cretere semnificativ a audienei instituiei respective, spectacolele de divertisment se transmit n perioadele de timp liber susceptibile de cel mai mare numr de consumatori, adic n zilele sfritului de sptmn sau n zilele declarate srbtori legale. Spectacolele de divertisment au devenit produsele emblematice ale culturii timpului liber n societatea de mas, dorindu-se a fi o imagine oglindit a stilului de via al membrilor societii. De aceea, informaiile pe care le vehiculeaz snt reale i actuale, dei au o consisten foarte slab, fiind mai degrab o aparen, dar tocmai prin aceasta conving. O categorie distinct de spectacole mediatice o constituie emisiunile culturale, realizate sub diferite forme. Ele trebuie s respecte canonul nu doar al domeniului cultural la care se refer, ci i cel epistemologic al aceluiai domeniu. Or, un fericit echilibru ntre cele dou, pe de o parte, i exigenele canalului mediatic, pe de alt parte, este greu de realizat, iar atunci cnd devine posibil face din emisiunile culturale transmise la radio sau la televiziune nite produse foarte rare, pretenioase, scumpe i cu un public relativ restrns, n ciuda calitii, de cele mai multe ori ridicate, a acestor realizri mediatice. Emisiunile culturale sunt marcate de un nalt nivel informativ, analitic, critic dar i formativ sau cultural. Spectacolele sunt specifice n principal canalelor de televiziune i, ntr-o msur ceva mi mic, celor de radio. Sportul este un alt ingredient specific culturii de mas i comunicrii mediatice. Fiind el nsui una dintre modalitile petrecerii timpului liber, a devenit, n cultura de mas i mai ales o dat cu dezvoltarea i diversificarea mijloacelor i canalelor mediatice, un produs destinat umplerii timpului liber. n loc s practice sportul, tot mai muli subieci ai culturii mediatice consum informaii despre sport. Un astfel de consum satisface nevoia de evadare din cotidian, identificarea cu diferii eroi sportivi sau cu vedete sportive, este o modalitate de formare a unei false contiine de persoan activ. n plus, informaiile sportive furnizeaz un subiect comun i universal pentru discuii ntre indivizi ce aparin unor grupuri i comuniti foarte diferite. Informaiile sportive snt n bun parte reale i actuale, dar ofer i ocazia consumului unor informaii virtuale i posibile. Sportul este un coninut mediat pe care l ntlnim n egal msur pe canalele presei scrise, radioului, televiziunii i cele multi-media.

Literatura, ca produs al comunicrii mediatice, este reprezentat de coninuturile vehiculate n special n presa scris, fiind vorba n principal de literatura de specialitate a diferitelor domenii culturale, tiinifice, tehnologice. Reprezint coninutul de baz al publicaiilor scrise cu ritm de apariie sptmnal i mai mare. n comunicarea mediatic jurnalier, literatura beletristic sau de specialitate i gsete mai puin loc. Iar atunci cnd apare, se concretizeaz n suplimente sptmnale sau cu alt perioad de apariie ce nsoesc ziarul respectiv. Ca i emisiunile culturale, literatura de specialitate reprezint un produs mediatic pretenios, supus fiind acelorai serii de exigene (culturale, epistemice, mediatice), scump, cu un public relativ redus, chiar dac de o calitate ridicat. Publicitatea Produsele publicitare reprezint o categorie distinct a coninutului comunicrii mediatice. Prin intermediul produselor publicitare sunt aduse la cunotina publicului o serie de informaii despre diferite produse, servicii, persoane, activiti, idei. Aceast aducere la cunotin este fcut n scopul de a declana, susine i motiva necesitile publicului i consumul acestuia. Coninutul comunicrii publicitare este n principal conativ, viznd atitudinea publicului fa de produsele propuse. Comunicarea mediatic i asociaz comunicarea publicitar deoarece ambele folosesc acelai tip de mijloace de realizare al produselor, aceleai canale de comunicare i se adreseaz aceluiai public. n plus, instituiile mediatice beneficiaz de un substanial aport financiar i economic din partea autorilor comunicrii mediatice, care pltesc sume importante pentru a folosi canalele instituiilor mass-media. Aceast asociere justific interesul major al instituiilor mass-media pentru audien, deoarece n funcie de acest indice13 se stabilete i cota de pia14, preul, serviciului de difuzare al produselor publicitare. Din aceast perspectiv, pentru instituiile mediatice, produsele publicitare joac un rol economic extrem de important. Sursa de finanare a multor instituii este comunicarea publicitar. Produsele publicitare sunt prezente pe toate canalele mediatice: n presa scris, n radio, n televiziune, pe site-urile i paginile de prezentare de pe Internet. Implicarea canalelor mediatice n comunicarea publicitar se rezum la preluarea mesajelor, n forma propus de
indice de audien (rating): procentul din ntreg publicul studiat care este expus, n medie, la un canal de televiziune, de radio sau la o publicaie 14 cot de pia (share): procent din totalul celor care, ntr-o perioad determinat, sunt expui unui program de televiziune ori de radio, sau unei rubrici dintr-o publicaie, i care urmresc efectiv programul respectiv (rubrica respectiv)
13

autori, i difuzarea lor ctre public. Excepia o constituie situaia n care subiectul coninutului publicitar este nsi instituia mass-media care i face siei publicitate. Autorii produselor publicitare snt ageniile sau departamentele de publicitate care snt nsrcinate de ctre organizaiile economice, politice, administrative, culturale, sportive, religioase etc. cu promovarea produselor, serviciilor, persoanelor, ideilor etc. acestora. Produsele publicitare propun publicului, n principiu, un tip de informaii utile, dar multe dintre ele sunt de fapt persuasive. Publicul accept aceast formul util-persuasiv pentru c la rndul su are nevoie de acest gen de informaii, pentru a se orienta n achiziionarea bunurilor i serviciilor de pe pia sau pentru a-i confirma atitudinile i ataamentul faa de persoane, organizaii, idei etc. Presa scris are pagini speciale dedicate produselor publicitare, dar acestea pot aprea i intercalate ntre celelalte produse specifice ale presei scrise. La radio i televiziune, produsele publicitare sunt difuzate fie ntre emisiuni, fie ntre emisiuni i pe parcursul acestora. Importana major de care se bucur produsele publicitare, datorit rolului economic pe care-l joac pentru posturile de radio i televiziune, se poate constata din faptul c multe dintre formatele emisiunilor respective snt concepute astfel nct s permit inseria publicitii. E evident faptul c apariia spoturilor publicitare n timpul unei emisiuni perturb recepionarea acesteia, motiv pentru care de multe ori publicul aduce reprouri posturilor de radio i televiziune; dar pe de alt parte dac n-ar fi aceste spoturi publicitare este la fel de evident c produsele mediatice i comunicarea mediatic ar fi mult mai scumpe, diferena de pre trebuind s fie suportat chiar de ctre public, ceea ce ar produce insatisfacii i mai mari. Publicitatea a aprut i n paginile de hipertext sau pe site-urile din Internet, avnd acelai rol: a face cunoscute produse, persoane, servicii sau alte locaii cu coninut identic ori complementar (link-urile) i a reduce costurile de ntreinere a acestor pagini sau site-uri. Comunicarea publicitar se constituie ntr-un discurs distinct, cu modele, norme i reguli care o caracterizeaz, dar ea rmne n bun parte asociat comunicrii mediatice ca un tip de coninut al acesteia.

2.4 O tipologie a instituiilor mass-media

Clasificarea instituiilor mass-media se poate face dup mai multe criterii. Considerm c o serie relevant de criterii deriv din analiza structurii procesului, iar o alta din analiza funcional a acestuia. Prima serie de criterii se va referi la comunicatori, receptori, canale mediatice, informaia vehiculat. Seria criteriilor funcionale se va referi la orientarea, inteniile i dependenele instituiei.

2.4.1 Criterii structurale

Comunicatorii n procesul comunicrii mediatice, rolul comunicatorilor este jucat de autoritile de stat, autoritile locale, instituii publice, partide politice, grupuri de interese economice, organizaii non-profit, asociaii, grupuri de interese publice, persoane fizice etc. Aceti comunicatori pot deine propriile instituii mass-media, aa c se pot ntlni n peisajul mediatic ziare, posturi de radio, posturi de televiziune, pagini de Internet care comunic informaii, divertisment i publicitate, pentru care se constituie ca surs nemijlocit, sau informaii, divertisment i publicitate ale altor comunicatori, pentru care se constituie n surs mediat. Instituiile de pres care se constituie n surse nemijlocite de coninuturi mediatice desemneaz presa de instituie, iar cele care se constituie n surse intermediare de coninuturi mediatice desemneaz presa public. Sintagmele sunt generice, deoarece ele nu acoper nici n ntregime i nici complet situaiile la care se refer. Presa de instituie reprezint de regul rezultatul comunicrii pe suport i n formul mediatic n interiorul unor organizaii, instituii, grupuri, asociaii. Acest tip de pres are drept scop asigurarea unor fluxuri de comunicare ntre membrii aceleiai organizaii, care au interese i preocupri comune. De multe ori aceste instituii mediatice asigur i funciile comunicrii organizaionale. n aceste situaii, prin intermediul presei de instituie se vehiculeaz mesaje considerate de interes general pentru membrii organizaiei, mai ales de ctre structurile de conducere, care, de cele mai multe ori, asigur i funcionarea respectivelor instituii mediatice. Presei de instituie i este specific faptul c are o orientare dat preponderent de interesele organizaiei pe care o reprezint, iar acestea snt imperative de cele mai multe ori. Despre presa de instituie se spune adesea c este o pres controlat de ctre cei care se gsesc n ierarhia organizaiei. Cu toate acestea, membrii organizaiei i asum adesea rolul de comunicatori, dat fiind faptul c prin intermediul presei de instituie se pun n dezbatere intern subiecte i teme de interes pentru acetia. Cea mai important activitate mediatic o desfoar ns presa public, deoarece coninuturile pe care le vehiculeaz snt extrem de diverse, de un interes public major i nu snt controlate dect de interesul i ateptrile publicului. Marea majoritate a instituiilor de pres sunt guvernate de interesul public, de aceea ele se mai numesc i instituii de pres libere, sau presa liber. Instituiile de pres libere snt constituite ca organizaii de profesioniti ai comunicrii mediatice, care faciliteaz comunicarea public a organizaiilor, instituiilor, asociaiilor, grupurilor de interese din cele mai diverse i opinia public n

general. Obiectul activitii lor l constituie medierea interesului public. Aceste instituii de pres reprezint nucleul de referin al oricrei activiti mediatice, deoarece ele beneficiaz de prezumia de obiectivitate, ntru ct doar vehiculeaz coninuturi mediatice dinspre comunicatori spre receptori i face acest lucru venind n ntmpinarea ateptrilor i intereselor receptorilor. Presa public reflect evenimentele, situaiile i problemele de interes general care apar n opinia public. Analizele i discuiile pe tema comunicrii mediatice au n obiectiv, de regul, acest tip de pres. Prin raportare la publicul su, n presa public se nregistreaz un numr mai mic de intervenii ale receptorilor, dect n cazul presei de ntreprindere. Rolul receptorului, n calitate de reprezentant al interesului public n comunicarea mediatic, este preluat de ctre jurnalist. Receptorii Receptorii comunicrii mediatice se constituie n categoria publicului, o categorie foarte larg i foarte neomogen. Cu toate acestea, putem vorbi despre un public int pe care i-l propune fiecare instituie de pres i despre un public n general. Publicul int poate fi particularizat pentru fiecare instituie n parte, chiar pentru fiecare publicaie sau emisiune n parte, pentru rubrici sau alte diferite etape ale comunicrii mediatice. Particularizarea se face n funcie de vrst, sex, nivelul de educaie, nivelul de cultur, orientare religioas, profesie sau ocupaie, starea financiar, starea civil, nivelul veniturilor, orientare politic, hobby-uri, pasiuni, interese. De regul, publicul int este un public mai mult sau mai puin numeros, care recepteaz nemijlocit coninutul mediatic propus de mijloacele media, este motivat n acest sens i este relativ fidel instituiei, publicaiei, emisiunii sau fluxului mediatic respectiv. Publicul n general este reprezentat de toi receptorii, direci sau indireci, intenionali sau neintenionali, ocazionali sau permaneni ai unor publicaii, emisiunii sau a oricror alte fluxuri mediatice. Creterea numeric a publicului int este obiectivul comunicrii mediatice a oricrei instituii de pres, deoarece n acest fel este validat i legitimat activitatea sa. De dimensiunea numeric a publicului int depinde i realizarea dimensiunii economice a aciunii comunicative, prin faptul c atrage mai mult publicitate. Canalul Canalul prin care se realizeaz comunicarea mediatic este cel mai important i cel mai utilizat criteriu de clasificare a instituiilor mediatice. Canalul mediatic este expresia nemijlocit a suportului pe care se transmite fluxul de coninuturi mediatice. Patru snt fluxurile mediatice: presa scris, radioul, televiziunea i multi-media.

Presa scris folosete drept suport hrtia, vehiculnd diferite coninuturi mediatice n forma unor produse specifice, numite genuri jurnalistice, care cuprind texte scrise i imagini grafice statice. Este fluxul ideal pentru transmiterea informaiilor propriu-zise, foarte potrivit pentru publicitate (mai ales pentru informaiile publicitare care au drept surs persoanele fizice sau pe cele care necesit mesaje sub form de text de amploare mai mare) i mai puin potrivit pentru divertisment. Presa scris are o serie de caliti care o recomand ca un flux extrem de important i de cutat de ctre receptori. n primul rnd, ea ofer o relativ independen cititorului, care poate s ntrerup sau s reia oricnd procesul de informare, s revin sau s sar peste anumite pasaje. n acelai timp i furnizeaz i o anumit independen n sensul c orice publicaie tiprit este conceput astfel nct s poat s-l nsoeasc pe cititor. Accesul la informaii este rapid, mai ales c nu presupune nici un alt dispozitiv care s medieze ntre cititor i fluxul de informaii. Presa scris mai prezint avantajul de a putea fi arhivat, i nu doar de ctre instituii specializate, ci de ctre orice cititor interesat. Dezavantajele presei scrise dei exist nu sunt critice. Dintre ele amintim faptul c presupune un public cu un grad relativ ridicat de instruire, care s tie s citeasc, i c ritmul de mprosptare a informaiilor este relativ sczut, cel mult zilnic, n cazul ziarelor, dar poate fi i lunar sau chiar mai mare. Radioul folosete ca suport mediul electromagnetic prin intermediul cruia transmite coninuturi jurnalistice sub form sonor. Este un flux de comunicare mediatic n interiorul cruia cele trei coninuturi specifice, informaia propriu-zis, divertismentul (mai ales muzica, pentru care este un mediu foarte potrivit) i publicitatea se transmit la fel de bine, dar la valori medii ale eficienei. Accesul la acest flux de comunicare nu este condiionat dect de cunoaterea modului de manipulare a aparatului de recepie (unul dintre cei mai simpli algoritmi, probabili), nesolicitnd un nivel de instrucie, ca n cazul presei scrise. Radioul permite ascultarea n aproape orice condiii, devenind chiar sursa unui mediu de fond al activitii curente, jucnd chiar rolul unui companion foarte docil i util. Ritmul de mprosptare al informaiilor este foarte ridicat (din or n or sau chiar mai des, permind i transmisii n direct ale unor evenimente), ceea ce face din radio cel mai reactiv mediu de comunicare mediatic. Inconvenientele se refer la faptul c ascultarea este liniar, nu permite reveniri sau reluri ale informaiei, recepia posturilor de radio este dependent de aria de acoperire a instalaiilor de emisie. Emisiunile radio snt mai greu de arhivat de ctre persoanele fizice, iar arhivele, realizate pe supori electromagnetici clasici (band magnetic sau vinil) se deterioreaz relativ repede n mod natural. Spre deosebire de fluxul presei scrise, i fluxul radiofonic, i cel televizual presupun cu necesitate o instalaie tehnic de recepie i

decodificare tehnic, singura care permite accesul receptorilor la informaiile transmise pe aceste canale. Televiziunea este unul dintre cele mai complexe i mai larg rspndite, n prezent, mijloace de comunicare mediatic. Suportul pe care-l folosete este mediul electromagnetic, dar pe canalele de televiziune se transmit simultan att coninuturi sonore ct i imagistice. Imaginile pot fi statice, dar i cinetice. Sincronismul dintre sonor i imaginile cinetice au fcut din televiziune un canal de comunicare extrem de atractiv, excelent pentru vehicularea coninuturilor de divertisment, de publicitate i de informaii. Ponderea lor este sugerat chiar de ordinea n care au fost amintite. Accesul la fluxul televizual presupune un nivel de instruire i mai sczut din partea receptorilor, crora nu li se mai solicit nici mcar capacitatea de concentrare necesar pentru urmrirea programelor de radio. Informaiile televizate snt percepute din coninutul lor sonor i completate cu imaginile care le nsoesc. Ca i n cazul radioului, receptorul are nevoie de un aparat specializat pentru recepionarea programelor de televiziune i trebuie s se gseasc n zona de acoperire a emitoarelor de televiziune sau s fie conectat la reeaua a de transmisie prin cablu a unui distribuitor de programe de televiziune. Marele avantaj oferit de transmisia sincronizat a sunetului i a imaginii se transform cel mai adesea ntr-un factor de dependen, consumul de produse televizuale, n special de divertisment, constituind o tem de interes major pentru sociologie. Urmrirea emisiunilor la televizor suspend independena receptorului, nu i mai permite s desfoare i alte activiti, nemaiputndu-se vorbi despre aceasta ca despre o activitate de fundal, cum se ntmpl n cazul radioului. Sistemul multi-media reprezint un canal care folosete drept suport al vehiculrii coninuturilor mediatice digiii informaionali. Este un canal nc nou n tipologia instituiilor mediatice, prezentnd cteva caracteristici cu totul aparte. Sursele de informaii n interiorul acestui canal sunt paginile de hipertext i site-urile de date de pe Internet. n format multimedia se transmit n egal msur texte, sunet, imagini statice i imagini cinetice. Altfel spus, canalul multi-media reunete coninutul tuturor celorlalte trei canale: presa scris, radioul i televiziunea. n consecin este apt i potrivit s vehiculeze informaii propriu-zise, divertisment i publicitate. ntr-adevr, Internetul este cea mai vast surs de informaii publice, o consistent i variat surs de divertisment i o relativ puternic surs de mesaje publicitare. Accesul la acestea este posibil doar printr-un terminal dedicat, calculatorul personal, echipat din punct de vedere hardware i software astfel nct s asigure comunicarea n reea, i prin conectarea la o poart de acces n reea. Aceste exigene tehnice (mpreun cu aspectele financiare corelate) fac din canalul multi-media un canal relativ scump, dar n

acelai timp i o surs abundent n informaii. Comunicarea prin intermediul acestui canal solicit din partea receptorilor un nivel de instruire relativ ridicat. Dat fiind faptul c reeaua de comunicare este practic mondial, multe dintre instituiile mediatice tradiionale i-au creat n paralel i ediii multi-media, ceea ce le permite s fie accesate de oriunde din lume, lrgindu-le astfel aria de acoperire i accesul spre public. Coninutul informativ Coninutul informativ dominant al instituiilor mass-media constituie un alt criteriu important pentru realizarea unei tipologii structurale. n principiu, toate instituiile mediatice transmit informaii, divertisment i publicitate. Dar multe dintre ele manifest preferine sau sunt orientate preponderent pentru un anumit tip de coninut. Aceast orientare se datoreaz fie specificului canalului, fie conceptului mediatic asumat de instituia respectiv. Informaiile propriu-zise sunt specifice mai degrab presei scrise i celei multi-media. Ziarele snt publicaii orientate spre informaii propriu-zise i analiz a actualitii. Alte publicaii prefer informaii specializate pe domenii: sport, politic, economie, aprare, religie, tiin, cultur, transporturi etc., altele se adreseaz prin coninut unor categorii de vrst, adolescenilor, femeilor, brbailor. Publicitatea reprezint un alt coninut predilect al presei scrise, deoarece acest gen de pres permite furnizarea unui volum mare de informaii. Exist publicaii care vehiculeaz n exclusivitate publicitate care are drept surs fie persoane juridice, fie persoane fizice. Chiar dac divertismentul este mai dificil de realizat prin intermediul paginilor publicaiilor, el nu lipsete. Poate fi prezent prin scurte inserturi, prin pagini dedicate sau chir n publicaii ntregi specializate n divertisment: benzi desenate, umor, literatur de ficiune etc. Posturile de radio sunt instituii mediatice n care un rol primordial l revine divertismentului n forma muzicii. Muzica este divertismentul cel mai potrivit pentru canalele radiofonice, deoarece joac rolul acompaniamentului i umple spaiul de emisie ntre diferite emisiuni, atunci cnd nu constituie ea nsi coninutul emisiunilor. Posturile de radio snt i ele specializate n difuzarea unor genuri de muzic sau chiar a unui singur gen: jazz, rock, simfonic, pop etc. Dup muzic, informaiile propriu-zise, n forma tirilor, joac un rol important n structura de programe a posturilor de radio. Publicitatea este i ea prezent, dar mai puin, deoarece informarea publicitar a radioasculttorilor le solicit acestora creterea ateniei i a concentrrii. Televiziunile sunt canalele mediatice cele mai specializate n funcie de coninutul pe care-l vehiculeaz. Locul principal i revine aici divertismentului, n toate formele sale de

manifestare: filme artistice sau documentare, spectacole de diferite genuri, clipuri muzicale, concursuri de diferite tipuri, transmisii sportive, evenimente politice, culturale sau religioase etc. Publicitatea este prezent cu o pondere ridicat, deoarece televiziunea reprezint canalul preferat, datorit impactului major n opinia public, pentru comunicatorii care doresc s propun publicului un produs, un serviciu, o idee, o persoan, o atitudine. De notat c n comunicarea publicitar televizat, ca i n cea radiofonic, se angajeaz aproape n exclusivitate persoanele juridice, datorit costurilor foarte mari de accesare a canalului. Informaiile propriu-zise snt i ele prezente n coninutul programelor de televiziune, fiind ns profund marcate de tendina i preferina acestora spre divertisment. De aceea, de cele mai multe ori, informaiile se vor constitui n scurte fragmente de actualitate cu puternic ncrctur de divertisment. n funcie de coninut, televiziunile snt generaliste sau specializate. Cele generaliste caut s menin o anumit proporie ntre divertisment, publicitate i informaii, cutnd s acopere toate genurile acestor coninuturi mediatice, televiziunile specializate, transmit un singur gen de coninuturi mediatice: actualiti: mondiale, naionale, militare, politice, economice, financiare etc.; sport: diversificat sau specializat pe diferite discipline sportive; muzic: de regul specializate pe diferitele genuri muzicale; divertisment: filme artistice sau documentare, spectacole; culturale: actualiti culturale, filme documentare culturale, discuii i dezbateri de idei i teme de actualitate cultural.

2.4.2 Criterii funcionale

Criteriile funcionale care pot opera tipologii n domeniul instituiilor mediatice vizeaz orientarea spre prestigiu sau spre profit i dependenele activitii de comunicare mediatic ale instituiilor. Orientarea spre obinerea de prestigiu se concretizeaz n importana deosebit acordat informrii pe care o fac instituiile de pres. Cu ct informaiile transmise publicului sunt mai oportune, mai utile, mai exacte, cu att prestigiul instituiei este mai mare i instituia are o mai bun vizibilitate n domeniul comunicrii mediatice. Nu trebuie uitat faptul c instituiile de pres realizeaz totui i profit din activitatea de comunicare mediatic. Acesta se realizeaz cel mai bine din comunicarea de divertisment i din comunicarea de publicitate. Iar o cretere de prestigiu are darul de a atrage i creteri ale profitului. Exist o relaie ntre nivelul prestigiului i nivelul profitului realizate de instituiile mediatice, dar aceast relaie, dei direct dependent, nu este obligatorie. Snt instituii mediatice care snt orientate spre profit, fr s fie orientate simultan i spre prestigiu.

Jurnalism de informare versus jurnalism de opinie Discuia cea mai intens n instituiile mass-media privete modul de obinere i de meninere a prestigiului, adic modul de raportare fa de activitatea de informare propriu-zis. Aici se confrunt dou opinii i dou curente: unul al faptelor, zis anglo-saxon; un altul al interpretrilor, zis franco-latin. Susintorii jurnalismului de informare consider c cel mai bun mod de a aduce la cunotina publicului evenimentele, ntmplrile, situaiile l reprezint prezentarea strict a faptelor. Fapte, nu interpretri!, pare s fie sloganul lor. Acest imperativ solicit neimplicarea jurnalistului n prezentarea faptelor, lsnd interpretarea numai pe seama publicului. neleas la limit, aceast tendin ar presupune prezentarea frust a evenimentelor n paginile ziarelor, la emisiunile de tiri sau la cele de actualiti ale radioului i televiziunilor. Jurnalitii de informare susin c principiul prezumiei de nevinovie al indivizilor este sacru i c trebuie respectat cu att mai mult cu ct orice interpretare poate s aduc atingere imaginii persoanelor implicate n evenimente. Chiar pentru transmiterea unei informaii ei pretind verificarea acesteia din mai multe surse, iar dac e vorba despre aducerea n spaiul public a unor opinii n legtur cu un eveniment sau o situaie ei pretind ca aceasta s nu fie unilateral, considernd c obiectivitate i oblig s prezinte i opinia contrar. Jurnalitii consider c prin comunicarea mediatic se ofer prea multe opinii gata judecate i c, n ciuda unor susineri, oamenii tiu s aleag singuri informaiile de care au nevoie i s-i formeze singuri opiniile. Indiferent care va fi aceasta, alegerea lor va fi cea corect pentru c le aparine i pe aceasta o vor susine i o vor urma. De partea cealalt, jurnalitii de opinie nu i pun ntotdeauna verificrii informaiilor sau a faptului c articolele pot fi unilaterale, deranjante, suprtoare sau calomnioase. Ei consider c interpretarea faptelor este inevitabil, prin nsui faptul selectrii evenimentului despre care se scrie sau se vorbete, prin chiar modul de prelevare al imaginilor sau prin modul de acces la informaii. Jurnalitii de opinie consider c fr realizarea funciei interpretative, prezentarea de fapte nu are nici un sens pentru consumator, care nu poate, nu are timp sau nu are motive s reconstruiasc ntregul context n care s-a petrecut evenimentul, pentru a-l putea interpreta. Ei consider c furnizarea de opinii i interpretri este o sarcin important a comunicatorilor i c publicul ateapt aceste valorizri, nu doar faptele. Nu e mai puin adevrat c presa modern i-a reconfigurat de o manier consistent modul i metodele de lucru, renunnd la sarcinile de anchetare, cutare i verificare a informaiilor n favoarea exprimrii de opinii, de interpretri, n retransmiterea unor comunicate. De multe ori jurnalitii nici nu mai ies din redacii, munca lor rezumndu-se n a

adapta comunicatele de pres ale organizaiilor, instituiilor, grupurilor etc. la formatul mijloacelor de presa la care lucreaz. Rezultatul acestei tendine este vizibil pe piaa jurnalistic, unde ziarele au aceleai tiri, jurnalele de televiziune au aceeai structur i aceleai titluri, posturile de radio transmit aceleai comunicate i citate sonore. Susintorii jurnalismului de opinie consider c mass-media au sarcina de a participa consistent la educaia publicului i la orientarea lui, mai ales n situaiile critice pentru societate. Care snt ns aceste situaii critice i de ce e mai veridic i mai valid judecata lor dect cea a publicului, aceti jurnaliti evit s o spun. Chiar dac presa poate influena opinia public, nu o poate face de o manier revoluionar i mpotriva evidenelor. Opiniile exprimate n mass-media pot cel mult s confirme sau s orienteze opinia public. O soluie de compromis a acestei dispute i dileme poate consta ntr-o separaie clar, vizibil, explicit ntre jurnalismul de opinie i cel de informaie. Presa scris reuete cel mai bine acest lucru, publicnd separat editorialele i comentariile de tirile despre anumite evenimente. Orientare spre prestigiu i orientare spre profit n general, despre orice instituie mediatic se poate spune c reprezint un angrenaj cu dou motoare. Unul dintre ele este prestigiul ctigat n faa opiniei publice prin acurateea informaiilor sau a interpretrilor publicate, cellalt este profitul pe care-l obine instituia respectiv prin difuzarea de tiri, divertisment i publicitate, n condiiile n care informaia este tratat ca marf. Caracteristic pentru aceste instituii este faptul c cele dou motoare snt cuplate ntre ele, prin intermediul aceluiai ax: comunicarea mediatic. Ambele motoare contribuie la buna funcionare a instituiei de pres. Cota de prestigiu, i implicit de audien, ctigat prin produsele jurnalistice proprii, atrage productorii de divertisment i de publicitate, ceea ce nseamn mai mult profit. Creterile de profit, creeaz oportuniti pentru realizarea unor mai bune materiale i produse jurnalistice, pentru documentri mai aprofundate, pentru lrgirea ariilor i domeniilor de interes ale instituiei de pres, pentru creterea nivelului de pregtire profesional a jurnalitilor sau pentru atragerea de jurnaliti cunoscui i de prestigiu. n concluzie, orice instituie mediatic este constrns s acorde o atenie la fel de mare ambelor orientri: i celei spre prestigiu, i celei spre profit. Cele dou se poteneaz reciproc i sunt direct dependente, valorile lor ridicate desemnnd buna funcionare i succesul activitii instituiei.

Dependena de putere i de sursele de finanare Analitii fenomenului mediatic consider c instituiile mediatice prezint n exerciiul lor o anumit tendin de apropiere sau de concurare a factorilor de putere care se manifest n societate. Aceti factori pot avea naturi foarte diferite: putere politic, putere economic, putere financiar, putere militar, putere de drept, puterea opiniei publice sau chiar propria putere. n general, mass-media poate prezenta diferite nclinaii, dar dincolo de orice orientare pe care o poate avea, publicul rmne fidelitatea constant i suprem a oricrei instituii mediatice. Puterile administrative i politice caut s influeneze i s controleze comunicarea mediatic pentru c astfel reuesc s i promoveze mai bine interesele i programele politice, s i coreleze agendele proprii cu agendele publice. Totui, una dintre cele mai puternice dependene rmne cea fa de sursele de finanare. Presa de instituie ilustreaz foarte bine aceast dependen fa de organizaia care o finaneaz i din structura creia face parte. n cazul presei publice, aceste dependene sunt mai slabe sau mai greu de identificat, n ciuda faptului c de cele mai multe ori finanarea instituiilor de pres este legiferat. Presa central, cu impact la nivel naional, este mai greu de controlat, ea cedeaz mai greu impunerilor exterioare din partea unor persoane sau instituii, avnd asigurat, prin prestigiul ctigat, un statut de independen i un sprijin public, chiar i economic, important. Nu acelai lucru se poate spune despre presa de specialitate, care este dependent de finanri externe, altele dect cele din publicitate. Presa regional i cea local, prin faptul c e mai sensibil la promovarea unor valori locale (natura turismului, economiei, artei etc.) poate fi dependent de anumite surse de finanare sau de anumite puteri locale. Nevoia i dorina de individualizare i particularizare pe care o caut cu asiduitate mpinge aceast categorie a presei s fac concesii, din punctul de vedere al coninutului i informaiilor spre ceea ce denot ntotdeauna specificul local, regional.

2.5 Influena mass-media i efectele comunicrii mediatice

n ciuda faptului c n interesul su se face comunicarea mediatic, publicul este influenat foarte mult de comunicatorii mediatici, care i pot determina n bun msur interesele. Influenarea se face n sensul generalizrii unor idei, al unor opinii, atitudini sau a unor nevoi, n sensul generalizrii unui stil de via chiar.

Agenda public i agenda mass-media Modul n care apare i se structureaz evenimentele i temele de interes din comunicarea mediatic, reflect o anumit imagine despre viaa social a comunitii pe care o acoper mass-media. n urma studiilor efectuate n anii 60, adic imediat dup apariia televiziunii i dup dezvoltarea transmisiilor prin radio, de ctre Maxwell E. McCombs i Donald L. Shaw, s-a constatat c exist o coresponden ridicat ntre atenia i interesul acordat de pres unei teme sau unui subiect i interesul sau atenia acordat aceleiai teme de cei care luaser la cunotin din pres, sub diverse forme, despre acestea. Ceea ce fost surprinztor i relevant a fost faptul c nu s-a putut constata dect un grad ridicat de interes, potenat desigur de prezena temelor i subiectelor n comunicarea mediatic, dar nu s-a putut constata i o influenare direct a opiniilor receptorilor de ctre mijloacele de pres. Altfel spus, temele i subiectele din comunicarea mediatic influeneaz interesul publicului, dar nu i modific percepia i opinia asupra acestora. Prin urmare, discuia despre jurnalismul de opinie sau cel de informare devine aproape caduc, deoarece publicul i construiete propria opinie atunci cnd l intereseaz un subiect sau o tem, n baza unor judeci proprii, care folosesc comunicarea mediatic drept o surs de informare (chiar i atunci cnd ea furnizeaz opinii) ntre altele. Un rol important l joaca aici opinia din familie, opinia de grup, opinia structurii sociale din care face parte receptorul. Suma temelor i subiectelor care se afl n atenia publicului ntr-o anumit perioad este numit agend public. Atunci cnd e vorba despre subiecte de interes politic, de interes economic, de interes social general, prezente pe agenda publicului, ele sunt preluate de massmedia, care le transform n elemente ale propriei agende de comunicare mediatic. Consonana dintre cele dou agende oblig i structurile de putere s i nsueasc temele acestea, n funcie de modul n care se armonizeaz cu propriile agende. Aa se face c anumite teme i anumite subiecte, pentru anumite perioade te timp, pot cta o vizibilitate public deosebit, ocupnd ntreg spectrul comunicrii i suprasaturnd canalele mediatice i de comunicare. Nu de puine ori, astfel de inflamaii au capacitatea de a potena energii i de a furniza soluii. Atenia acordat i capacitatea de asumare a agendelor celorlali pe care o manifest fiecare domeniu n parte opinia public, mass-media, puterea i administraia genereaz n proces puternic de influenare i interdependen ntre ele. Mass-media influeneaz agenda public n mod direct, prin exerciiul funciei lor i prin prestigiul de care se bucur, aducnd n atenia unui public mai larg, mai divers, n mod sistematic i documentat diferite subiecte i teme. Agenda politic i administrativ este i ea influenat direct de agenda mass-media,

deoarece puterea i administraia gsesc n temele i subiectele mediatice un ghid i o imagine a interesului public, care altfel este mai dificil de investigat. Opinia public influeneaz direct sau prin intermediul mass-media att agenda public, ct i agenda mass-media. Ambele snt atente la orientarea interesului public, pentru c ambele snt legitimate de interesul public i ambele caut fidelitatea acestuia. n anumite situaii, n funcie de mprejurri, n funcie de teme i de subiecte, agenda politic i administrativ poate s influeneze foarte puternic agenda mass-media, care transfer temele i subiectele opiniei publice. Se poate constata c, din perspectiva agendelor tematice, mass-media snt cele care suport influene, mass-media avnd arareori o agend proprie, transformndu-se n cutia de rezonan a intereselor publicului i administraiei. Dar rolul important pe care-l capt, prin confluena temelor i subiectelor, recomand mass-media ca ordonator i organizator mintal al realitii sociale imediate, reuind s influeneze nu att orientarea i sensul opiniilor receptorilor, ct mai ales subiectele i temele acestora. Disponibilitatea la influenare prin mass-media Atunci cnd se vorbete despre influenele i efectele comunicrii mediatice snt luate n considerare consecinele determinate, precise, msurabile i detectabile, observabile ale aciunii mediatice asupra domeniului comunicrii mediatice, asupra realitii i tendinelor sociale i actorilor mediatici, fie ei productori sau consumatori de produse mediatice. Efectele comunicrii prin intermediul mass-media reprezint actualizarea posibilitilor latente ale funciilor comunicrii mediatice. Prin actualizare, funciile snt determinate, capt intenionalitate i sens, capt valoare, putnd fi judecate de aceast dat n termenii unor axiologii morale, estetice, economice, psihice etc. Se nelege de aici c efectele pe car le produce exerciiul funcional al comunicrii mediatice, al comunicrii prin intermediul mijloacelor de pres, pot fi pozitive sau negative, pot fi dezirabile sau indezirabile, acceptate sau respinse, pot fi funcionale sau nefuncionale, juste sau injuste, corecte sau incorecte sau pot cpta orice alt accepie, valoare sau intensitate cuprins ntre extremele oricrei scri de aprecieri. De aceea, n multe cazuri, unele dintre efectele comunicrii mediatice fac obiectul unor texte de lege, n sensul prevenirii sau sancionrii aciunii lor. S-a spus de attea ori c n noile situaii create de comunicarea modern, ntreaga lume a ajuns un sat global. E de meditat asupra implicaiilor i consecinelor pe care le produce opoziia dintre megalopolis concentrarea culturii n jurul unor centre iradiante, care creeaz identitate, ierarhii culturale i particulariti specifice, ca expresie a culturii unei civilizaii care piere i megalokome mondializarea care pune pe acelai plan orice centru cultural, n

care iradierea practic nu exist deoarece nu snt posibile ierarhiile, expresie a satului planetar care st s se nasc. Noua civilizaie, a comunicrii totale, este n primul rnd uniformizare. Limbile naionale ncep s piard teren n faa limbilor internaionale, ba uneori n faa unei limbi care se impune prin tehnologia care o poart cu ea: engleza. Culturile specifice, de la cele culinare i vestimentare pn la cele tiinifice i morale se topesc ntr-una singur. Distanele se scurteaz, timpul necesar parcurgerii lor devine tot mai scurt. Diversitatea, care pn mai ieri crea probleme de nelegere i acceptare, exprimnd n acelai timp i bogia diferenelor i particularitilor, se reduce tot mai mult, lsnd locul unei srcii culturale monotone. n acelai timp, totul pare a se produce la scar mondial. Orice eveniment este susceptibil s devin un fapt de contiin al publicului din ntreaga lume. Interesul publicului s-a diversificat foarte mult, nct proximitatea spaial unor indivizi poate nsemna ntreg globul. Mass-media vehiculeaz informaii despre evenimente pe care le aduc la cunotina unor categorii de public ce nu este afectat nemijlocit n nici un fel de producerea lor. Ele apar totui n comunicarea mediatic pentru c sunt produse care se vnd bine, putnd capta interesul publicului. Aa se face c n noua societate dominat de comunicare, publicul este sensibil la o serie de produse mediatice care nu au neaprat caracteristicile tirilor utile, dar care prezint toate caracteristicile produselor mediatice de consum: inedit, spectaculos, susceptibil de a provoca evaziunea receptorului. Ct de importante i de necesare sunt lurile la cunotin despre evenimentele relatate de mass-media rmne o problem de discutat. n triada eveniment jurnalist public jurnalistul, respectiv mass-media, tinde s adopte o poziie ct mai puin implicat, dnd impresia n acelai timp c mediatorii snt impariali i c presteaz un serviciu la solicitarea publicului, care are nevoie de tot mai multe cunotine despre evenimente. Noile canale de comunicare, n special televiziunile, reuesc acest lucru, transformnd prezentarea evenimentelor selectate ntr-un contact direct ntre eveniment i public. n acelai timp, transmite publicului impresia c este un mediator imparial i neimplicat, care nu i modific percepia. n felul acesta publicul are impresia participrii nemijlocite, a implicrii directe i nu de puine ori reacioneaz prin asumarea de responsabiliti sau de atitudini. n vedere c n procesul comunicrii de mas publicul este dispus s se lase influenat n anumite chestiuni sau chiar dorete s fie influenat. Aceast disponibilitate are la baz o gam destul de larg de motivaii pe care le regsim ca nevoi manifestate de public. O serie de ipoteze privind disponibilitatea publicului la influenarea prin mass-media au fost formulate

de ctre D. McQuail15, care s-a referit n special la influenele care vizau comportamentul, credinele, atitudinile, strile de spirit i relaiile dintre consumatorii de mass-media i peroanele publice ale momentului. Nevoia de identificare cu un grup de referin sau cu un personaj public poate face ca atenia acordat informaiilor transmise de mass-media s fie extrem de ridicat n acest sens, consumatorii cutnd, cernd chiar informaii n legtur cu subiectul n cauz, acceptnd orice informaie care face referire la aceste grupuri sau persoane pe care nu le cunoate dect prin intermediul mijloacelor de comunicare n mas. Aceast nevoie este caracteristic oricrei categorii de vrst i funcioneaz ca o surs a contiinei identitare a indivizilor. Aflnd date i informaii despre grupul sau persoana care constituie modelul pe care l urmeaz sau spre care tinde, cel n cauz i va modifica comportamentul, atitudinile, opiniile astfel nct s se conformeze celor pe care le afl din mass-media ca fiind atribuite modelelor sale. n astfel de cazuri nivelul de receptare critic a informaiilor este foarte sczut, deoarece acestea sunt girate tocmai de referina coninutului lor. O alt motivaie puternic a disponibilitii la influenare este dat de nevoia de linite i securitate social i persoanelor. Pornind de aici se modific i modul de lucru al mijloacelor de pres. Prezentarea unor cazuri grave, de nerespectare a legii, de nclcare a normelor, de injustiie, de producere a unor cataclisme sau a unor evenimente cu urmri grave devine sinonimul unor atenionri, unor puneri n gard lansate de mass-media care vine n ntmpinarea sentimentului de insecuritate al consumatorului de mass-media. Dat fiind faptul c imaginea de la care pleac acesta atunci cnd cere presei s-l atenioneze n legtur cu insecuritatea din mediul social este una pe care nu o accept, devine evident c informaiile furnizate de mass-media nu fac dect s-i confirme percepiile anterioare i s i le augmenteze, astfel nct n aceast situaie putem vorbi de un proces evident de influenare negativ i narcotic n acelai timp a publicului de ctre mass-media. Motivul pentru care mass-media d curs acestei dorine a publicului se afl n alt parte. Presa este convins de faptul c aducerea n spaiul public a acestor fapte, discutarea lor, are un efect catarhic asupra comunitii i declaneaz autosesizarea din partea autoritilor i instituiilor competente s le rezolve. Ateptrile se mplinesc, dar parial n ambele cazuri. O alt motivaie pentru care publicul se expune i consimte influenrii mas-media rezid n faptul c informaiile preluate de aici snt folosite drept coninut al comunicrii interpersonale, devenind subiecte comune i comode de conversaie. Competena n discutarea

15

McQuail, Denis Comunicarea, trad. Daniela Rusu, ed. Institutul European, Iai, 1999, p. 161

acestor situaii genereaz i poziionri ierarhice n grupurile n care se poart aceste discuii. De regul, aceast motivaie se manifest la persoanele cu spirit gregar, n comunitile nchise i cu o slab implicare social. Manipularea mediatic Manipularea mediatic este un subiect de actualitate, care intereseaz n cel mai nalt grad reprezentanii societii civile, analitii politici, specialiti militari i chiar jurnalitii. Interesul acestora este determinat de dorina de a decela adevrul de fals n comunicarea mediatic i de a reduce impactul consecinelor negative pe care le are manipularea asupra publicului i asupra societii n general. Credibilitatea de care se bucur cuvntul scris a fcut din acesta un instrument puternic care poate fi folosit de diverse persoane n interese diferite. Fora cu care este investit comunicarea scris deriv din chiar caracteristicile acesteia: univoc, remanent, tezaurizabil, invocant, constngtoare. De aceea, documentele scrise au o mai mare putere dect susinerile verbale. Documentele i probeaz fora mai ales n chestiuni juridice unde, atunci cnd s-a dorit atribuirea de putere probatorie unei susineri, aceasta a fost transformat n document scris. Nu e greu de neles cum s-a fcut transferul de autoritate dinspre nscrisuri (mai nti juridice, apoi tiinifice) spre tipriturile cu caracter public. Expresia cotidian i curent a transferului de autoritate spune c dac aa scrie n gazet, atunci trebuie s fie adevrat. n prezent, prin extensie, aceast regul se aplic tuturor canalelor mediatice: dac ceva e spus la radio, atunci e adevrat, dac ceva e prezentat la televiziune, atunci e adevrat, dac ceva e prezent pe Internet, atunci e adevrat. Prin urmare, exist o tendin destul de bine reprezentat n rndul publicului larg care consider c ceea ce se vehiculeaz n mass-media este, dac nu n totalitate adevrat, atunci cel puin credibil. A fi credibil nu este ns ntotdeauna echivalent cu a fi adevrat. Multe din coninuturile scrise, vorbite sau reprezentate pot fi credibile, fr a fi adevrate. Caracterul adevrului trebuie pus ntotdeauna n relaie cu tipul de teorie care descrie adevrul. Iar de aici ncolo lucrurile devin mai nuanate. Exist mai multe teorii care se ocup de adevr, ncercnd s clarifice raporturile ce se stabilesc ntre ceea ce se spune despre ceea ce exist. Potrivit teoriei adevrului coresponden, este adevrat acea propoziie, acea susinere, care exprim o stare de fapt conform cu realitatea. De exemplu, propoziia pistolul-mitralier are efect mortal este adevrat deoarece exprim o caracteristic a acestei arme. Din perspectiva teoriei adevrului logic, o propoziie este adevrat dac este dedus valid din premise adevrate. De exemplu, armele de foc au efect mortal, pistolul-mitralier este o arm de foc, prin

urmare pistolul-mitralier are efect mortal. Teoria adevrului tiinific stabilete ca o propoziie este adevrat dac aceasta este susinut de un set de enunuri teoretice care descriu i generalizeaz mai multe fapte de observaie i/sau de experiment. De exemplu, pistolul-mitralier imprim glonului o vitez de 1500 m/s, o temperatur de 300 0C i o vitez de rotaie de 660 t/s, e de presupus c dac un glon cu aceste caracteristici lovete corpul uman n zonele vitale, atunci poate produce efecte mortale, s-a constatat n mai multe situaii n care gloanele au lovit zonele vitale ale oamenilor c acetia au murit, prin urmare pistolul-mitralier are efect mortal. Se poate observa c pentru stabilirea adevrului, n funcie de teoria aplicat, e nevoie de temeiuri mai mult sau mai puin laborioase. Adevrul ce exprim corespondena ntre susineri i stri sau fapte presupune un efort minim de ntemeiere, de multe ori rezumndu-se la observaii banale i la ndemna oricui. Acest minim justificativ recomand ca foarte potrivite pentru comunicarea mediatic propoziiile al cror adevr se stabilete prin coresponden cu faptele, deoarece n comunicarea mediatic se apeleaz mai puin la analize logice sau la demonstraii tiinifice, ceea ce implic de fapt o ntemeiere mai slab a adevrului unor astfel de susineri. Un coninut mediatic poate fi mai mult sau mai puin adevrat sau chiar fals, n funcie de perspectiva n care a fost conceput adevrul su, dar credibilitatea o obine prin faptul c receptorul confer ncredere att coninutului ct i sursei, fiind, de regul, mai puin preocupat de adevr. Aceast atitudine a receptorului face posibil manipularea, adic prezentarea unor fapte i evenimente, a unor opinii altfel dect snt ele n realitate, denaturnd adevrul lor, dar ctignd ncrederea receptorilor. Manipularea este un proces de influenare a receptorilor mediatici, care presupune o intenie i un scop urmrit de ctre comunicatori. n afara acestei intenii originare nu se poate vorbi dect de influenare mediatic, care este un proces firesc i nemijlocit consecvent aciunii de comunicare. Manipularea, ntruct urmrete atingerea unor scopuri, determinnd atitudini i opinii controlabile n rndul publicului, prin recursul la deformarea realitii, presupune o aciune metodic ce pornete de la ctigarea ncrederii publicului, continund cu transpunerea n fapt a unei intenii disimulate, conform scopului urmrit, care aparine comunicatorilor. Faptul c acetia apeleaz la mass-media i la comunicarea mediatic pentru a-i atinge scopurile este o chestiune secundar. Din pcate, mult prea des mass-media este acuzat de manipulare, a se nelege de intenia de manipulare, cnd de fapt instituiile de pres joac doar rolul mesagerului. Asta nu schimb prea mult lucrurile, tiut fiind c, n ciuda tuturor raiunilor, mesagerului i este scurtat capul. E adevrat, produsele mediatice snt foarte

potrivite pentru realizarea de manipulri, condiiilor favorizante amintite mai sus adugndu-li-se i faptul c n comunicarea mediatic, de regul, comunicatorii snt ascuni, n primul orizont al vizibilitii fiind plasai jurnalitii. Acest fapt nu elimin n totalitate posibilitatea ca jurnalitii s fie ei nii manipulatorii, atunci cnd intenia le aparine. Dar de cele mai multe ori i ei sunt victimele procesului de manipulare. Nu trebuie uitat ns c produsele mediatice snt doar intermediarul, purttoarele inteniei de manipulare a unor comunicatori care manifest aceast intenie. Mai trebuie artat un aspect, i anume c manipularea rmne un proces din categoria efectelor i c acest proces afecteaz doar receptorii. Dar produsele mediatice nu sunt consumate ca atare, ci investite cu sens. Sensul se constituie n reeaua de relaii semnificante i refereniale ce se constituie ntre receptori i domeniul cruia i aparine evenimentul. Pn la urm, receptorul poate determina el nsui, n funcie de cantitatea de informaii la care are acces, n funcie de calitatea acestora i n funcie de capacitatea de a procesa aceste informaii, sensul produsului mediatic, deci i intenia de manipulare, dac ea exist. Se poate deduce c manipularea i atinge scopul i obiectivele acolo unde gsete receptori predispui, caracterizai de acces redus la informaii, calitate slab a surselor accesate, capacitate redus de procesare a informaiilor. O ideologie comunicativ Exist mai multe curente i teorii extrem de critice la adresa comunicrii mediatice n general, care se bazeaz pe punerea n eviden a dou tendine ale acesteia: orientarea spre subiecte conotate negativ (violene, tragedii, accidente, lupte, confruntri, acte criminale etc.) i promovarea divertismentului cu orice pre. Acestea consider c de fapt comunicarea mediatic nu este dect un alt nume al unei ideologii de masificare, o ideologie comunicativ, care urmrete anihilarea personalitii individului i tergerea oricror diferene ntre persoane. Negativismul comunicrii mediatice poate fi constatat n egal msur att n comunicarea informativ, ct i n cea de divertisment. Ea este ilustrat de jurnale de tiri ale televiziunilor sau de paginile de informaii ale ziarelor, care aduc n prim plan violene, ntmplri i fapte cu implicaii grave, accidente, acte de corupie i infraciuni de tot felul, dar i de coninutul multor produse specifice de divertisment, care fac din violen i crim subiectele lor principale.

n acest sens, o analiz a consumului mediatic, realizat de Alina MungiuPippidi16, arat c n ciuda faptului c este caracterizat negativ de ctre cei care o urmresc i o consum, n ciuda faptului c se spune despre pres c reflect numai aspecte negative i c este responsabil de ncrederea sczut a populaiei n instituii, efectele pe care le produce acest consum n rndul publicului este pozitiv, n sensul c toate aceste informaii determin persoanele s fie mai bine informate i s fac alegeri n cunotin de cauz. Pe termen lung, efectul consumului mediatic arat n mod clar c cititorul de pres e mai competent i nu e mai cinic dect unul care nu citete presa pe motiv c degradeaz limbajul dezbaterii publice. De altfel, se poate observa c n ultima vreme presa este preocupat de propriul ei limbaj i chiar a deschis o dezbatere de lung durat pe aceast tem. n acest sens nu e de ateptat se produc schimbri imediate, dar contientizarea acestei probleme este un pas care trebuie salutat i ncurajat. Ct despre cealalt acuz care se aduce comunicrii mediatice, c este promotoarea unui nou hedonism, care se consum n faa televizorului sau a ecranelor de cinema, c promoveaz o cultur efemer, orientat spre divertisment, trebuie spus c o astfel de acuz nu este lipsit de coninut. Dar nu trebuie scpat din vedere faptul c ntreaga cultur de mas propune subiecilor ei produse cu perioad scurt de folosire, c postindustrializarea i era serviciilor se bazeaz tocmai pe efemeritate ca motor al activitii sociale. n aceste condiii, cnd divertismentul este o marf ce se transmite pe canalele mediatice, nu e de ateptat ca acestea s arate altfel. Comunicarea mediatic este, fr ndoial, componenta unei ideologii culturale, mai precis a culturii de mas. Dar este incorect a se vorbi doar despre aspectele negative ale sale, fr a aminti contribuiile importante pe care le are la formarea opiniei publice, la vehicularea valorilor culturale, la democratizarea vieii i practicii sociale i nu n ultimul rnd la accesul pe care-l asigur participrii i manifestrii identitilor i particularitilor culturale n concertul general al comunicrii. Inversare de perspective Unul dintre efectele perverse ale comunicrii de mas l reprezint inversarea de ipostaze pe care o produce ntre imaginar i real. nc din 1989, semiologul Umberto Eco17 sesizase acest lucru, artnd c la nceputul lor mijloacele mass-media, n special televiziunea i cinematografia, ncercau s ne conving de faptul c imaginarul pe care-l trim poate fi
16 17

MungiuPippidi, Alina Votantul romn, n 22, nr. 10/2001 Eco, Umberto Minunea Sfntului Baudolino, trad. Sorin Mrculescu, ed. Humanitas, Bucureti, 2000,

p. 118

real. Se pare c au reuit n asemenea msur, nct n prezent aceleai mijloace snt n stare s ne conving chiar i de contrariu, adic de faptul c realul este de cele mai multe ori imaginar. Aceast schimbare de roluri apare ca urmare a faptului c n tendina de a se apropia tot mai mult de realitate, de a o prezenta ct mai veridic, nu s-a reuit altceva dect s se impun percepia conform creia lumea devine tot mai imaginar/imaginal. Realitatea pe care o prezint televiziunea, n fluxul i diversitatea de imagini, devine tot mai mult un produs al imaginaiei. Imaginile televiziunii nu mai re-prezint realul, realitatea lor nu ne mai afecteaz, pentru c nu-i aa? imaginile televizate nu snt dect o surs de satisfacere a nevoii noastre de consum imaginativ. De aici ntrebarea dac imaginile mediatice sunt o surs de coninut pentru contiin sau o surs de consum pentru imaginaie? Realitatea, ca ansamblu al faptelor, evenimentelor i strilor a cror existen este obiectiv i poate fi constatat, are calitatea de a putea fi probat. Probele realitii snt construciile discursive, comunicative, pe care le facem avnd elementele realitii drept referin considerndu-le n acelai timp autentice. Realitatea este opus ficiunii i iluziei, dei paradoxal! opereaz cu aceleai elemente: imagini. ntre imaginile reale i imaginile ficionale singura diferen este dat de modul existenei lor. Procesele de comunicare mediatic au calitatea de a reifica coninutul lor, deoarece receptorii construiesc repere i probe ale realitii n baza acestora. Structura realitii mediatice exploateaz o serie de scheme tipizate18 i familiare ale receptorilor, transformnd coninuturile i imaginile mediatice n coninuturi i imagini ale realitii receptorilor. Tehnicile i tehnologia folosite n comunicarea mediatic permit n prezent construirea oricrei realiti. Supremaia pe care o deine mass-media n caracterizarea realitii conduce la o inversare de raporturi ntre realitate i comunicare, pn acolo nct se poate spune c a exista nseamn de fapt a fi prezent nu n lume, ci n mass-media. Prezena mediatic este considerat un argument extrem de puternic al probei realitii. Dac se scrie despre ceva n ziare, se vorbete la radio, este vzut la televizor sau apare pe Internet, atunci acel ceva are toate ansele s fie parte consistent a realitii. Consistena i este dat de presiunea pe care o suport din partea comunicatorilor i de interesul cu care este primit de ctre receptori. n mod constant, cele dou tendine se ntlnesc aproape necondiionat n comunicarea mediatic, permind oricror realiti mediatice s treac drept realiti de fapt.

Berger, L. Peter & Luckmann, Thomas Construirea social a realitii, trad. Alex. Butucelea, ed. Univers, Bucureti, 1999, p. 55

18

3 PRODUSE MEDIATICE INFORMATIVE

Produsele mediatice informative sunt o categorie de bunuri destinate consumului, a cror coninut const n informaii puse la dispoziia publicului ntr-un format mediatic. n procesele de comunicare mediatic se vehiculeaz trei categorii de coninuturi: informaii propriu-zise, divertisment, publicitate. n continuare ne vom referi doar la categoria produsele care se refer doar la informaiile propriu-zise, n forma genurilor jurnalistice, care constituie de altfel esena comunicrii mediatice i cea mai mare pondere a acesteia. Vom meniona totui c att divertismentul, ct i publicitatea sunt purttoare de informaii pentru receptor, dar acest aspect este secundar n raport cu intenia producerii i difuzrii lor. Pe de alt parte, chiar dac divertismentul i publicitatea se asociaz n mod necesar transmiterii i receptrii de informaii propriu-zise, ele sunt realizate totui potrivit unor tehnici care au reuit s ctige independen n raport cu discursul informaiilor, al tirilor, genernd discursuri i structuri conceptuale distincte. Cu toate acestea, sunt situaii n care pot fi stabilite unele apropieri i intersectri ale celor trei discursuri. n cele ce urmeaz, ne vom analiza doar caracteristicile genurilor jurnalistice, specificnd, acolo unde e cazul, care este relaia lor cu divertismentul sau cu publicitatea. O alt categorie avut n vedere se refer la formatele mediatice sub care se prezint informaiile. Acestea sunt dependente de tipul canalului mediatic pe care se transmit respectivele coninuturi informative. Chiar dac genurile jurnalistice poart acelai nume, indiferent de canalul mediatic pe care se transmit, ele cunosc pretind modaliti distincte de realizare i transmitere, impuse de tipul canalului mediatic. Acestea sunt formatele jurnalistice. Astfel, rubrica de tiri dintr-un ziar presupune un format cu totul diferit dect buletinul de tiri de la radio, dei pe cele dou canale se transmit aceleai informaii, realizate n acelai gen jurnalistic.

3.1 Caracteristici ale produselor informative

Sursa Sursa produselor informative o constituie anumite evenimente, fapte, ntmplri, situaii sau persoane. Suportul acestor produse l constituie tipul de discurs jurnalistic, concretizat cel mai adesea ntr-un text, care este scris, rostit sau prezentat, n funcie de canalul mediatic pe care se transmite. Citirea, ascultarea sau vizionarea produselor informative se constituie n consumul mediatic al receptorilor.

Informaiile despre evenimente care nu au avut loc, despre persoane care nu exist sau despre ntmplri care nu s-au petrecut nu pot constitui subiectul produselor informative. Altfel spus, jurnalistul nu poate elabora un tex care are drept surs imaginaia sa. Singura surs valid a produselor informative este realitatea. Oricine citete sau ascult o informaie presupune cu bun temei c aceasta se refer la o situaie real, indiferent de faptul c el, n calitate de receptor, este de acord sau nu cu cele petrecute, indiferent de faptul c accept sau respinge informaia respectiv. Informaiile contrafactuale nu pot fi surs a produselor informative. Chiar i n cazul materialelor de opinie, autorii au drept surs de inspiraie o situaie, un eveniment, o persoan care poate fi probat, care este real. Stilul Pentru a putea vorbi despre caracteristicile produselor informative trebuie s facem referiri la specificul textul jurnalistic care susine comunicarea mediatic. Textul jurnalistic se constituie ca o specie distinct a genului literar, neputnd fi confundat cu alte specii ale literaturii. A realiza un text jurnalistic nsemn a realiza un produs care trebuie s se disting net de alte genuri textuale i care trebuie s serveasc inteniei de a informa, adic de a putea fi realmente util cuiva, ntr-o situaie concret i real. Romanul sau poezia nu rspund inteniei de a informa, ele fiind mai degrab produse de divertisment. Produsele informative trebuie s furnizeze receptorului informaia util pe care o poart ntr-o manier foarte direct i clar. De aceea, stilul n care sunt realizate este mai srac de figurile la care fac apel produsele destinate divertismentului. Dac ar fi s rezumm n cteva cuvinte exigenele stilului jurnalistic, acestea ar fi: concizie, inteligibilitate, originalitate. Concizia cere jurnalistului s transmit ntr-un numr ct mai redus de cuvinte o cantitate ct mai mare de informaii. Pentru a realiza acest lucru, jurnalistul trebuie s elimine din textul pe care-l redacteaz toate cuvintele care sunt de prisos, redundante, care se refer la detalii, astfel nct textul su s fie ct mai simplu iar informaia s transpar cu eviden din cuvintele folosite. Fiindc au fost chemai s depun mrturie n anul 1990 la Tribunalul din Timioara, toi martorii pe care i-a citat aprarea s-au deplasat n acel loc i i-au ndeplinit datoria fa de stat, contribuind la stabilirea adevrului. Textul de mai sus, care conine 37 de cuvinte adic 231 de caractere tipografice sau 15 secunde de lectur cu voce tare poate fi contras (redus), fr s se piard nimic din informaie.

Citai n 1990 la Timioara, martorii aprrii i-au ndeplinit datoria. n urma contragerii, aceeai informaie este redat n 10 cuvinte, ceea ce reprezint aproape un sfert din textul iniial (se poate renuna chiar i la n 1990). Propoziia de mai sus conine doar 73 de caractere tipografice, putnd fi redat ntr-o lectur de numai 5 secunde, ceea ce nseamn c, prin contragere, a fcut loc altor dou posibile informaii, indiferent de canalul mediatic pe care este transmis. De altfel, jurnalitii au dat o form extrem de sugestiv acestei necesiti, form care mbin n egal msur necesitatea conciziei cu beneficiul acesteia: 3x4>12, ceea ce vrea s nsemne c trei propoziii de cte patru cuvinte spun mai mult dect o propoziie de dousprezece cuvinte. Inteligibilitatea este strns legat de exigena conciziei. Ne putem ntreba, pe bun dreptate, pn unde poate fi contras un text, ct de multe cuvinte pot fi eliminate, pentru ca el s-i pstreze totui inteligibilitatea. Sau ct de mult putem complica un text astfel nct el s mai fie nc inteligibil i pentru altcineva dect pentru autorul su (uneori se poate ntmpla ca nici mcar autorului s nu-i mai fie clar ce a scris, chiar dac tie ce a vrut s spun). Nu doar lungime propoziiilor i a frazelor influeneaz inteligibilitatea, ci i frecvena termenilor dificili din text, fie ei neologisme, termeni tiinifici sau de specialitate. Citarea unor formule medicale, juridice, tiinifice, financiare etc. nu are darul de a clarifica informaia ntr-un produs mediatic informativ, dimpotriv, o complic fr sens, deoarece sunt prea puini cei care le neleg. Pentru a stabili ct de inteligibil este un text se poate evalua modul n care cuvintele din care este alctuit favorizeaz nelegerea informaiei pe care o conine. Indicele de lizibilitate Gunning19 poate produce o evaluare a inteligibilitii unui text, innd cont de lungimea medie a frazei i de frecvena cuvintelor considerate dificile: I = (NM + CD%) x 0,4 I NM CD% 0,4 valoarea indicelui de lizibilitate numrul mediu de cuvinte al unei propoziii sau fraze procentul de cuvinte dificile factor corelativ rezultat prin experimente

vezi Tolcea, Marcel Elemente de redactare a textului jurnalistic, n Coman, Mihai (coordonator) Manual de jurnalism. Tehnici fundamentale de redactare, vol. 2, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 23

19

Potrivit acestei formule, dac I>12, atunci se consider c textul nu este suficient de inteligibil pentru un cititor standard. Valoarea indicelui de lizibilitate pentru produsele mediatice informative trebuie s se situeze ntre 6 i 10. Inteligibilitatea unui produs informatic depinde n bun msur de respectarea de ctre autor a regulilor gramaticale, ortoepice i ortografice. Folosirea unei topici greoaie, a dezacordului gramatica, a unei punctuaii defectuoase, a unui lexic neadecvat (termeni de jargon, regionalisme, neologisme) conduc inevitabil la o inteligibilitate sczut a textului. Originalitatea, ca exigen a discursului jurnalistic, pretinde acestuia s aduc n faa publicului coninuturi informative diverse, realizate din perspective inedite, pentru a capta interesul publicului. Puine informaii au capacitatea de a capta interesul publicului, fr s prezinte puncte de vedere originale. Printre ele se numr, fr ndoial, informaiile meteo, cele despre cursul valutar sau despre coeficienii indicilor de la burs. Acestea sunt informaii stric funcionale, care ar deveni hilare dac ar fi prezentate ntr-o modalitate original. n acelai timp, un produs informativ ctig originalitate dac autorul lui face efortul de a renuna la anumite abloane sau cliee, fie ele topice sau stilistice. Chiar dac jurnalistul se refer la evenimente care se petrec cu o anumit periodicitate i care ntr-o anumit msur sunt predictibile, el trebuie s gseasc aspecte i modaliti de prezentare care s disting evenimentele ntre ele, care s le individualizeze. Interesul Una dintre cele mai importante caracteristici ale produselor informative const n faptul c ele sunt concepute s rspund unui interes relativ imediat i s fie utile. Dar i cunotinele de cultur general sau de specialitate rspund unui interes i sunt utile. Cu toate acestea exist o diferen ntre informaiile mediatice i informaiile de specialitate sau culturale. Distingem informaia mediatic de cunoaterea n general, prin aceea c cea dinti ndeplinete un rol funcional, pe cnd cealalt unul formativ. Informaiile mediatice, tirile n cel mai larg neles, satisfac interesul publicului deoarece se refer la evenimente, ntmplri, fapte, situaii, persoane din proximitatea spaial i temporal a receptorilor i pentru c vin n ntmpinarea intereselor imediate pe care le manifest acetia. Cu ct informaiile au drept surs evenimente mai apropiate de receptori, de publicul int al instituiilor de pres, att n spaiu, ct i n timp, cu att ele suscit mai mult interes din partea receptorilor. Aa se face c tirile despre evenimentele locale, din zona de reedin a receptorilor, sunt mai cutate de acetia dect tirile despre evenimente, poate mai spectaculoase, care se petrec la mari deprtri, n alte ri sau pe alte continente. Informaiile

despre evenimentele care s-au petrecut azi prezint un grad de interes mai mare dect cele petrecute cu o sptmn sau cu o lun n urm. La fel se ntmpl i n cazul intereselor, informaia despre temperatura apei mrii pe timpul verii are un grad mai mare de audien n rndul celor care i planific perioada de concediu, dect informaia despre modificarea temperaturii medii anuale a oceanului planetar. Informaiile mediatice trebuie s fie atractive, s capteze interesul publicului. O modalitate de captare a interesului este implicarea receptorilor n realizarea produselor mediatice. Cele mai multe persoane doresc s participe ca comunicarea mediatic, iar jurnalitii le ofer ansa de a se constitui ca surse ale materialelor lor. Implicnd publicul, materialul jurnalistic ctig nu doar interesul receptorilor, ci i autenticitate i credibilitate din partea acestora, chiar fidelitate. Cu ct se recunosc i se regsesc mai mult implicai n realizarea produselor informative cu att manifest mai mult interes pentru acestea receptorii. La fel de important este implicarea jurnalitilor n depistarea, selectarea i mediatizarea evenimentelor care pot interesa publicul. Un produs mediatic n care este evident implicarea autorului, a jurnalistului, are calitatea de a conferi impresia de participare receptorului, cu att mai mult cu ct jurnalistul reuete s se menin obiectiv n implicarea sa. Impactul Impactul produselor informative se apreciaz dup audiena pe care acestea le au n rndul publicului. Pentru a realiza un impact ct mai mare, jurnalitii trebuie s produc astfel de materiale nct s se adecveze ateptrilor publicului-int al instituiei mediatice. ntr-un fel va fi tratat un eveniment politic ntr-o revist de analiz politic i cu totul altfel ntr-un cotidian sau ntr-o revist umoristic. n funcie de caracteristicile publicului-int, produsele informative vor fi redactate n limbaje diferite, folosind termeni, expresii i procedee stilistice diferite, pe msura gradului de instrucie, educaie i cultur al publicului. O alt exigen care privete asigurarea impactului este adecvarea la caracteristicile canalului mediatic pe care sunt transmise informaiile. Un eveniment va fi comentat mai mult ntr-o pagin de ziar, dect la televiziune, deoarece aici o seam de informaii se transmit prin intermediul imaginilor, care n presa scris sunt mai greu de realizat. n acelai timp, o informaie lipsit de imagini i prezentat la televiziune va avea un impact sczut, putnd trece chiar neobservat de public. La radio, informaiile care conin inserturi sonore de la evenimentele pe care le prezint sau de la persoanele citate au un impact mult mai mare dect cele lipsite de astfel de inserturi sonore. Nu n ultimul rnd, produsele mediatice trebuie s se adecveze particularitilor specifice genului jurnalistic n care sunt realizate. O tire din care receptorii nu afl ce s-a

ntmplat i cine a fost implicat n eveniment, nu poate avea impact asupra receptorilor, la fel cum o anchet n care sunt prezentate doar supoziiile jurnalistului anchetator, fr probe, fr declaraii ale autoritilor, fr mrturii ale celor implicai nu poate fi convingtoare n faa publicului.

3.2 Genuri jurnalistice

Informaiile propriu-zise sunt culese, prelucrate i transmise de ctre jurnaliti, breasl care i datoreaz numele unuia dintre cele mai specifice produse mediatice informative: jurnalul, adic tipritura cu ritm zilnic de apariie ce conine informaii destinate publicului larg. Indiferent de canalul mediatic pe care circul azi, informaiile propriu-zise ajung la cunotina receptorilor sub forma unor coninuturi ce se conformeaz exigenelor genurilor jurnalistice.

3.2.1 Titlul
Titlul este unul dintre cele mai importante genuri jurnalistice, constituindu-se ntr-o specie distinct a acestora. Titlul indic i sugereaz coninutul materialului ce urmeaz, putnd n acelai timp chiar s-l rezume, iar n unele cazuri se constituie n informaia propriuzis despre un eveniment. Titlul jurnalistic nu ndeplinete doar o funcie referenial, adic nu servete doar la etichetarea unui text jurnalistic pentru a putea fi distins de altele asemntoare. n context jurnalist, el poate juca un rol informativ independent. De aceea, coninutul unei publicaii bine realizate poate fi lecturat la o prim privire doar din parcurgerea titlurilor. La unele publicaii, prima pagin este dedicat n exclusivitate titlurilor, pentru a oferi o imagine rezumativ, sumar, a coninutului acesteia. Nu doar presa scris exploateaz astfel titlurile. Evenimentele zilei sunt prezentate sub form de titluri i la emisiunile de tiri ale posturilor de radio, iar jurnalele televizate debuteaz cu sumarul tirilor sau chiar prezint acest sumar n chip de promo al emisiunii. n paginile de hipertext titlurile joac un rol mai complex. Ele nu numai c rezum materialele pe care le titreaz i nu numai c ofer o imagine rapid i complet a paginii respective, dar i constituie i ca link-uri ctre coninuturile respective, asigurnd o parcurgere rapid i selectiv a publicaiilor electronice. Titlurile ofer o prim, sumar i rapid imagine a actualitii. Modul n care sunt realizate poate sugera unghiul de abordare al evenimentelor, poziia i orientarea jurnalistului i a instituiei de pres n raport cu evenimentele i cu publicul.

Cerinele20 pe care trebuie s le ndeplineasc titlurile sunt urmtoarele: 1) s aib un mesaj foarte clar; 2) mesajul s fie extras din informaia principal a materialului jurnalistic i nu din cea secundar sau colateral; 3) s existe o legtur evident ntre text i titlul pe care-l poart; 4) titlul s fie bine formulat, uor de neles i fr echivoc; 5) titlul trebuie s fie incitant, s-l determine pe receptor s-i doreasc s afle mai mult. Orice text jurnalistic trebuie s aib un titlu. Oricrui titlu trebuie s-i urmeze un coninut informativ. De aceea, titlurile trebuie s fie ct mai scurte i s fie focalizate cu precizie pe ideea central a coninutului sau pe aspectul pe care autorul dorete s-l scoat n relief. Cum titlurile sunt cele ce atrag n primul rnd atenia publicului, stabilirea lor este o sarcin nu tocmai uoar. De aceea, nu ntotdeauna autorii materialelor jurnalistice sunt i autorii titlurilor pe care le poart acetia. Editorii de tiri sunt cei care fixeaz titlurile, n funcie de imaginea public a instituiei de pres, n funcie de calibrul celorlali concureni de pe piaa informaiilor, n funcie de necesitile i conjunctura momentului, n funcie de persoanele la care se face referire n coninut i nu n ultimul rnd n funcie de caracteristicile publicului cruia i se adreseaz. Operaiunea de titrare nu este ferit de capcane. Dintre ele amintim clieizarea sau retorismul. O serie de astfel de devieri au fost analizate de Franoise Thom21, care a identificat cteva modaliti de clieizare: substantivizarea, absen deicticelor (cuvintele care-i schimb sensul n funcie de context sau n funcie de situaia locutorului; semnificaia lor nu poate fi definit fr referin la mesaj p. 43), preferina pentru construciile pasive i impersonale, prezena masiv a comparativelor, folosirea excesiv a modului imperativ (dar mai puin a cazului vocativ), recurgerea abuziv la metafore, hiperbolizarea, abundena de adjective. Exemple: Dragostea a nvins moartea, (Observatorul militar, nr.34/2002); nc un argument pentru Praga: Brigada 282 Mecanizat Unirea Principatelor se operaionalizeaz (Pro Patria, emisiune 26.08.2002) Tipologie stilistic a titlurilor Titlul clasic Titlul clasic, tradiional i cel mai rspndit, informeaz i pune n tem receptorul n legtur cu ceea ce conine materialul jurnalistic pe care-l titreaz. El este o contragere

vezi Rad, Ilie Titlul jurnalistic, n Coman, Mihai (coordonator) Manual de jurnalism. Tehnici fundamentale de redactare, vol. 2, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 44 21 Thom, Franoise Limba de lemn ed. Humanitas, Bucureti, 1993, pp. 4178

20

maxim a informaiei principale. Este redactat sobru, atent i ngrijit, n termeni care descriu cu precizie i concizie evenimentul, situaia, persoana. Exemple: Aplicaie pe computer (Observatorul militar, nr.34/2002); Premii pavesiene (Observator cultural, nr.132/2002); Festivalul Mamaia 2002, la final (Veti de acas, emisiune radio din 28.08.2002); Sfritul armatelor de mas (Spirit militar modern, nr.5/2002) Titlul bazat pe jocuri de cuvinte Astfel de titluri mizeaz pe complicitatea i abilitatea receptorului, care trebuie s descifreze jocul de cuvinte la care recurge autorul. Ele presupun anumite cunotine din partea receptorilor pentru a putea fi descifrate, cunotine de cultur general, literare, politice, de actualitate etc. Titlurile cu jocuri de cuvinte folosesc dualitatea semantic a acestuia i n cuprinsul materialului, pstrnd astfel exigena legturii cu textul. Exemple: Momentul adevrului ASSOSit (Dilema nr.6/1998); Piranda i Pirandello (Adevrul nr.19/1993) Titlul-citat Astfel de titluri preiau un citat din corpul informaiei, pentru a sugera c exprim ntr-adevr cea mai important idee sau informaie a textului. Foarte adesea este folosit n cazul interviurilor, rednd unele susineri ale persoanelor intervievate, dar i n alte tipuri de materiale jurnalistice, cnd se reproduc ntocmai susinerile unor personaje. Folosind citatul, jurnalitii accentueaz importana, gravitatea, extraordinarul, autenticitatea informaiilor. Uneori jurnalitii recurg la titrarea unor informaii prin redarea n citat a unor propoziii arhicunoscute, ai cror autori sunt sau nu cunoscui publicului, important este ca expresia s gseasc rezonan n opinia public. Exemple: mi plac filme, i nu regizori sau curente (Observator cultural, nr.132/2002) Titluri ludice Titlurile ludice exploateaz anumite relaii conjuncturale sau textuale ce pot fi stabilite ntre unele elemente din coninutul informaiilor i titlul lor. Modalitile de realizare a ludicului sunt foarte diverse. Uneori sunt folosite valorile stilistice ale unor semne de punctuaie care joac i un dol deontic: punctele de suspensie, semnul ntrebrii, al exclamrii, diferite combinaii ntre acestea. O alt modalitatea este parafrazarea unor titluri foarte cunoscute de romane, de filme, de poezii, de piese de teatru, de publicaii; apoi parafrazarea unor proverbe i zictori, a unor versuri din poezii sau din cntece foarte cunoscute; parafrazarea unor maxime, expresii sau citate celebre. Caracterul ludic poate fi obinut i prin

rimarea cuvintelor sau expresiilor care formeaz titlul. Acelai efect se obine prin jocurile de litere, uneori folosindu-se chiar la formule rebusistice facile. Exemple: Cinema un secol i ceva (Observator cultural, nr.132/2002); Plecat-au nou din Vaslui, i cu Manole zece, care-i i ntrece (Academia Caavencu, nr.35/2002); Nu tii pe cineva care? (Spirit militar modern, nr.5/2002); Spioni au fost, spioni sunt nc! (Romnia literar, nr.2/1998); M rzgndesc, deci exist (Academia Caavencu, nr.34/1997); Venicia s-a schimbat la sat, Am fost. M-am cazat. M-am ntors. (Dilema, nr.495/2002) Titlul interogativ sau imperativ Titlurile interogative propun receptorilor unele idei spre reflecie, exprim nedumeriri sau neclariti care se cer elucidate, avertizeaz asupra unor situaii sau persoane care au un statut incert. Interogaia din titlu aparine autorului, dar ea se dorete transferat i receptorului. Titlurile imperative l avertizeaz pe cititor asupra unui coninut de mare interes, de actualitate stringent sau asupra unor fapte crora ar trebui s le acorde atenie. Uneori prin titluri imperative jurnalitii in s semnaleze situaii deosebite, nclcri ale legii, producerea unor evenimente cu consecine dramatice, s avertizeze asupra unor situaii injuste sau asupra unor situaii care necesit rezolvri urgente. Titlurile imperative se doresc mobilizatoare i civice, sancionate i alarmante. Titlurile interogative i cele imperative au calitatea de a transmite cu precizie cititorului ideea central a informaiei precum i o anumit atitudine n receptarea acesteia. Exemple: Stricarea lumii?, ranul e pe cmp? (Dilema, nr.495/2002) Titlul evaziv Dei nu este recomandat s se recurg la folosirea unor titluri evazive atunci cnd se titreaz texte jurnalistice, astfel de titluri pot fi ntlnite totui. Ele exprim mai puin nesigurana autorului n a identifica ideea central a informaiei pe care o transmite, ct mai ales dorina acestuia de a nu atrage atenia prin titlu asupra unor idei din materialul jurnalistic. Astfel de reineri sunt prezente n comunicarea mediatic acolo unde exist limitri ale dreptului de exprimare, unde se fac presiuni asupra jurnalitilor de ctre cei ce dein puterea, n cazul unor instituii mediatice supuse unui control extra-jurnalistic i extra-profesional, dar i n situaiile n care nu este posibil documentarea complet. n unele cazuri, titlurile evazive nu au alt rol dect acela de a masca lipsa unor informaii consistente n corpul materialului, jurnalistul ncercnd s salveze materialul su printr-un titlu care contrasteaz cu informaiile. Exemple: Romnia trece la represalii mpotriva SUA (Evenimentul zilei, 12.04.1993)

Tipologie categorial a titlurilor Titlurile propriu-zise Reprezint acea categorie de titluri care desemneaz ideea central, cea mai important a unui coninut jurnalistic. Se prezint de regul sub form scris, constituindu-se ca un element grafic distinct al materialului jurnalistic. n cazul publicaiilor tiprite, titlurile sunt redate ntr-o grafie distinct de cea a corpului de text, n litere aldine, cursive sau subliniate, care au dimensiuni mai mari dect literele textului. Uneori, titlul jurnalistic poate avea alt culoare dect culoarea corpului de text. Titlurile sunt plasate la nceputul materialului sau n corpul acestuia, dar nu mai jos de mijlocul spaiului tipografic materialului respectiv. i n cazul titlurilor materialelor jurnalistice de televiziune, titlurile apar sub form scris. Atunci cnd titreaz tirile unui jurnal televizat, ele sunt repetate uneori de ctre prezentatorii de tiri, alteori nu, dar ntotdeauna sunt reprezentate grafic n imaginile televizate. Apariia lor marcheaz trecere de la o tire la alta. Spre deosebire de titlurile din publicaiile tiprite, titlurile tirilor de televiziune sunt plasate n partea de jos a imaginii, ntotdeauna pe un fond de culoare care s le disting de imaginile pe care sunt suprapuse i care s le fac perceptibile. Dac e vorba despre alte produse jurnalistice de televiziune: anchete, interviuri etc., titlurile apar la nceputul materialului respectiv. n paginile hipertext ale publicaiilor electronice, titlurile sunt prezentate, cel mai adesea, sub forma unei liste, al unui cuprins sau sumar al tirilor. Uneori dup titlu este prezentat i un rezumat foarte scurt al tirii sau sunt prezentate primele propoziii ale acesteia. Titlurile constituie aproape ntotdeauna porile de intrare n corpul materialului jurnalistic, ndeplinind rolul link-ului ce trebuie activat. n cazul titlurilor radiofonice, situaia este uor diferit. Aici titlurile par s lipseasc n prezentarea tirilor, dei un rezumat al acestora deschide orice buletin de tiri. Pentru c reprezint ntotdeauna un rezumat foarte concis, titlurile radiofonice sunt aproape ntotdeauna titluri clasice, jurnalitii radio nepermindu-i s varieze prea mult stilul titlurilor lor, deoarece sunt lipsii de alte elemente vizuale care s menin legtura cu receptorul i s-l ajute pe acesta din urm s recompun sensul informaiei care i se transmite. n grupajele de tiri radiofonice unele informaii sunt prezentate fr a fi titrate. Titlurile celorlalte genuri jurnalistice sunt introduse de ctre prezentatorii emisiunilor, fr a se indica acest fapt, dar marcndu-le prin scurte inserturi sonore. Supratitlul Supratitlul face parte integrant din titlu i ofer receptorului informaii suplimentare. El este legate semantic de acesta i expliciteaz prin anticipare titlul. Din punct de vedere

sintactic, supratitlul reprezint o unitate sintactic subordonat titlului i antepus lui. De aceea, n mod firesc nu ar trebui s se trimit la informaii ce sunt coninute n corpul materialului jurnalistic, ci doar s contribuie la mai buna nelegere a titlului. Dup cum i sugereaz i numele, supratitlul este plasat ntotdeauna deasupra titlului, este scris cu un caracter mai mic dect titlul, dar mai mare dect caracterul corpului de text. Stilul fontului supratitlului este altul dect cel al titlului, contribuind la punerea n eviden a acestuia. Supratitlul este specific materialelor jurnalistice din presa tiprit, fiind inexistent n jurnalismul de radio i de televiziune. n publicaiile electronice se regsete doar n situaiile n care acestea sunt replici ale publicaiilor tiprite. Pe site-urile de tiri ale ageniilor de pres sau al paginilor hipertext supratitlul nu se folosete pentru c ar crea confuzii ce in de interpretarea rolului su hipertextual (el nu poate trimite prin activare la titlu, deoarece titlul este primul etaj al structurii de link-uri textuale). Exemple: Subtitlul Subtitlul este i el rezultat al operaiunii de titrare a unui material jurnalistic, avnd rolul de a oferi receptorului informaii suplimentare. Spre deosebire de supratitlu, subtitlul are o anumit independen fa de titlu, putnd s dezvolte sau s continue o idee din titlu sau putnd s se refere la anumite idei secundare din corpul materialului informativ, idei pe care autorul consider c trebuie s le accentueze. Subtitlul expliciteaz sau clarific relaia titlului cu textul sau face precizri importante n legtur cu anumite personajele ale materialului jurnalistic. Subtitlul este plasat sub titlul, este scris cu caractere mai mici dect titlul, dar mai mari dect caracterele corpului de text. Stilul fontului subtitlului este diferit de al titlului. Pentru a pune mai bine n eviden titlul, supratitlul i subtitlul pot fi realizate n stiluri foarte apropiate. Subtitlurile sunt mai des folosite dect supratitlurile n publicaiile tiprite, deoarece ele pot stabili un raport de subordonare fa de titlu i unul de supraodonare fa de text, fiind aezat ntr-o poziie care corespunde acestei dualiti. Cu toate acestea, el nu apare nici n materialele jurnalistice radiofonice, nici n cele de televiziune, iar n cele electronice numai sub condiia replicrii publicaiei tiprite. Exemple: Gndirea de stnga / sentimente i convingeri (Dilema, nr.494/2002); Prinesa, profesorul i provocrile / interviu cu Sorin ALEXANDRESCU (Dilema, nr.495/2002) Intertitlul Reprezint acea categorie a titlurile care sunt stabilite de ctre autor sau de ctre redacii pentru a crea ntreruperi n coninutul textului i pentru a fixa un filon narativ. Intertitlul

ndeplinete dou roluri. n primul rnd, intertitlul furnizeaz informaii cu privire la textul pe care-l titreaz i permite o lectura rezumativ a materialului informativ. n al doilea, el are capacitatea de a menine atenia receptorului, de a-i furniza reperele narative ale materialului informativ. De aceea, intertitlurile se folosesc doar n materialele lungi (mai mult de 20 de rnduri tiprite) sau n emisiunile cu durat mai mare. Ele pot fi folosite att n presa scris, ct i n cea audio-vizual sau electronic. Exemple: Lead-ul (apoul) Lead-ul, explicaia i legenda reprezint categorii speciale de titluri. Lead-ul sau apoul se constituie ca un scurt text introductiv al materialului jurnalistic, care st ntotdeauna la nceputul, n capul tirii, dup cum sugereaz i numele lui, fiind delimitat de text. Lead-ul poate s rezume informaia pe care o anticipeaz, caz n care de fapt el se constituie n informaia nsi. Jurnalitii nu recurg la aceast formul, deoarece interesul receptorului pentru restul textului nu mai este justificat. Lead-ul rezumativ se folosete totui n informaiile transmise de ctre ageniile de tiri, pentru a furniza rapid i eficient receptorilor (de aceast dat jurnaliti) subiectul informaiilor ce urmeaz, i n site-urile informative, care trebuie s foloseasc eficient suprafaa de lucru a monitoarelor. Stilistic, lead-urile22 sunt variate, putnd fi ntlnite lead-uri narative, postdatate, informative, comparative, moralizatoare, de opinie, citat, interogative, cartu, explozive, descriptive, figurative, n funcie de interesul autorului i de tipul materialului jurnalistic. Exemple: Explicaia Explicaia joac rolul unui titlu atunci cnd e vorba despre textul ce explic o imagine. Imaginile sunt o modalitate extrem de eficient transmitere i receptare a informaiilor, prin cantitatea mare de informaii transmise, prin veridicitatea pe care o produc i prin sugestivitatea lor. n imagine, aceste informaii sunt implicite, devenind explicite prin explicare, pentru a putea fi precise i integrate n context. Explicaia ndeplinete att funcia clarificrii ct i pe cea a titrrii. Ea este absolut necesar pentru imaginile care reprezint persoane, dar i pentru alte imagini: grafice, desene, tabele, scheme, imagini de detaliu etc. Exemple: Legenda

vezi Popescu, Cristian Florin Dicionar explicativ de jurnalism, relaii publice i publicitate, ed. Tritonic, Bucureti, 2002, pp. 192193

22

Dac explicaia se refer la ansamblul informaiilor unei imagini sau la ceea ce este esenial ntr-o imagine, expliciteaz informaii de amnunt din cadrul imaginii, pentru ca receptorul s reueasc o interpretare ct mai apropiat de intenia autorului. Fr legend, schemele, desenele, graficele, tabelele nu ar avea o interpretare complet i corect din partea receptorului. Exemple:

3.2.2 tirea
tirea este genul jurnalistic informativ care face referire la un eveniment, o situaie, o ntmplare, o persoan sau un grup de persoane ale cror cauze, desfurri, efecte, consecine, intenii pot interesa publicul. Termenul este folosit cu cel puin trei nelesuri: tirea ca gen jurnalistic propriu-zis; tirea ca material informativ realizat n forma unor genuri jurnalistice distincte: articole, relatri etc. i tirea ca informaie nou extras de receptor dintr-un produs mediatic. Coninutul tirii tirile rspund la cele ase ntrebri care pot epuiza un eveniment mediatic: ce?, cine?, cnd?, unde?, cum?, de ce? Aceasta este i ordinea de organizare a materialului informativ cnd se face redactarea tirilor. Toate genurile jurnalistice rspund acestor ntrebri, dar tirile caut s rspund n mod necesar primelor dou. Ce? se refer la informaia cea mai important care exprim evenimentul mediatic. Uneori este singura ntrebare la care rspunde o tire, mai ales dac nu sunt implicate persoane sau nu sunt disponibile informaii n legtur cu implicarea lor. O tire despre producerea unei alunecri de teren, despre schimbarea brusc a vremii sau despre cderea cotaiilor la burs va rspunde doar acestei ntrebri. Cine? se refer la persoanele implicate n evenimentul mediatic. Dac persoanele au capacitatea de a suscita interesul publicului mai mult dect evenimentul n sine, corespondentul acestei ntrebri trece pe primul loc n redactarea tirii: Adrian Mutu a devenit tat, soia lui a nscut un biat tire la grupajul de tiri sportive al PRO TV, 8 septembrie 2002. Informaiile care se refer la cnd? i unde? indic gradul de proximitate al tirii n raport cu receptorul, furniznd i caracteristica proximitii temporale i a celei spaiale. Informaiile care rspund la ntrebrile cum? i de ce? sunt mai puin proprii tirilor, deoarece presupun o documentare mai amnunit sau prezena jurnalistului la faa locului n momentul producerii sau desfurrii evenimentului. Chiar i n aceste condiii, perspectiva asupra evenimentului, a modalitii de desfurare, va rmnea una subiectiv, prin urmare rspunsul la ntrebarea cum? va fi unul parial. Ct privete cauza producerii evenimentului, ea este mult mai dificil

de stabilit, chiar dac jurnalistul a fost martor al producerii evenimentului mediatic. De aceea, este recomadabil ca acestei ntrebri s i se dea rspuns n redactarea tirilor doar atunci cnd informaiile sunt verificate i se dovedesc sigure. ntr-o ierarhie a importanei tirilor, aa cum sunt apreciate de ctre receptori din perspectiva coninutului, pe primul loc figureaz tirile despre ce se spune c se ntmpl, adic acele tiri care exprim i opinii, care comenteaz evenimentele, declaraiile persoanelor. Cele mai credibile i mai consumate tiri sunt cele care au drept referine susinerile unor persoane. Pe locul al doilea sunt tirile despre ce se spune c se va ntmpla, adic tirile care scruteaz viitorul, fcnd prognosticuri. Ele sunt cu att mai credibile, cu ct exist mai multe elemente informative care confirm anticiparea. E de neles, c astfel de tiri nu depesc orizontul a cteva zile, dar cel mai adesea doar cteva ore. Pe ultimul loc n aceast ierarhie se plaseaz tirile despre ceea ce s-a (se) ntmpl. Faptul c acest gen de tiri sunt cele mai puin importante se datoreaz mrcii temporale pe care o poart. Ele vorbesc despre ceea ce s-a ntmplat sau cel mult despre ceea ce este n desfurare. Aceste informaii sunt de fapt cele mai multe, pentru c sunt singurele informaii care opereaz cu date sigure, verificate i probate. Chiar dac celelalte genuri de tiri au o importan mai mare, ele sunt totui puin verificabile. De aceea, profesionitii comunicrii mediatice apreciaz aceleai tiri ntr-o ierarhie rsturnat, n care pe primul loc se afl informaiile despre fapte, despre evenimente trecute, iar pe ultimul loc sunt plasate tirile n care sunt prezentate opinii. Tendina comunicrii mediatice spre jurnalismul de opinie sau spre jurnalismul de informaie este corelat n mod direct cu preferina pentru ierarhia n care sunt tratate tirile. Jurnalismului de opinie i corespunde ierarhia receptorilor, jurnalismului de informare ierarhia profesionitilor n comunicarea mediatic. Exigenele tirii Pentru a fi tire, ca gen jurnalistic al actualitii, informaiile despre evenimente, situaii, persoane, organizaii etc. trebuie s rspund unor exigene specifice. n primul rnd tirea trebuie s respecte condiia proximitii temporale. Este tire informaia care trece n format mediatic i este difuzat spre public n cel mai scurt timp n raport cu momentul producerii evenimentului jurnalistic. O alt condiie pe care trebuie sa o respecte tirile este cea a proximitii spaiale. Din aceast perspectiv, este mai interesant acea tire care se refer la evenimente petrecute n proximitatea spaial a receptorului dect o alta care se refer la evenimente ntmplate la mare deprtare de receptor. Interesele pe care le manifest anumite persoane, grupuri de persoane, organizaii, manifestarea unor intenii ale acestora pot afecta

pozitiv sau negativ interesele receptorilor, motiv pentru care tirile ca reflect sfera de interese ale receptorilor sunt foarte cutate. Unicitatea, ineditul, neobinuitul unor evenimente sau persoane fac din acestea subiecte de tiri. Trsturile de personalitate ale unor persoane sau particularitile mai puin obinuite ale acestora, precum i ale unor grupuri de persoane, asociaii, organizaii sau chiar fenomene naturale pot furniza atractive subiecte de tiri. Impactul social, profesional, politic, economic, financiar al producerii unor evenimente sau al aciunilor, poziiilor, inteniilor unor persoane sau grupuri de persoane furnizeaz n egal msur temeiuri serioase pentru producerea unor tiri. Consecinele unor fenomene naturale, al unor aciuni politice, a unor procese economice, constituie o alt categorie de criterii crora le pot rspunde tirile. Conflictul dintre anumite aciuni ale unor persoane, grupuri de persoane sau organizaii i conflictul dintre susinerile acestora i aciunile pe care le susin constituie o alt surs justificat a tirilor. Caracteristici ale tirii tirile publicaiilor scrise se ncadreaz ntre 15 i 20 de rnduri. tirile radiofonice au o durat cuprinsa ntre 30 de secunde i 60 de secunde. n televiziune, tirile nu depesc 2 minute. n paginile hipertext, tirile se ncadreaz ntre 5 i 10 rnduri. tirile din presa scris, de televiziune i din paginile hipertext poart ntotdeauna titlu. tirile radiofonice nu au ntotdeauna titlu, trecerea de la o tire la alta fcndu-se prin marcarea unei pauze de ctre prezentator sau prin introducerea unui semnal sonor foarte scurt. tirile, ca materiale jurnalistice, sunt nesistematice. n buletinele de tiri ale radioului, ale televiziunii sau n paginile de tiri ale ziarelor, acestea apar nerelaionate ntre ele, necorelate i fr s denote o intenie auctorial de ansamblu. n cel mai bun caz, vom gsi o aranjare pe domenii, politice, economice, financiare, artistice, fapt divers etc., dar fr s realizeze actul unei comunicri coerente ntre ele. Ele reprezint o selecie a evenimentelor recente, fr ca evenimentele s fie i legate, fr s se determine reciproc. tirile creeaz o imagine a realitii, dar una fragmentar, selectiv, capricioas i dispersat, cu multe pete albe, pe care le coloreaz, le completeaz receptorul. Realitatea virtual pe care o re-creeaz tirile se numete actualitate. Actualitatea este o creaie particular a fiecrei instituii mediatice, de aceea se poate ntmpla ca actualitatea rezultat din tirile unui post de televiziune s difere de cea rezultat din tirile unui post de radio sau de realitatea ziarelor, ori a buletinelor informative ale ageniilor de pres. Fiecare canal mediatic, dar i fiecare instituie de pres, developeaz o actualitate diferit din aceeai realitate, potrivit orientrii i tendinelor jurnalistice proprii.

Timpul actualitii pe care-l creeaz rubricile de tiri, este ntotdeauna al trecutului. Chiar dac al unui trecut foarte apropiat, tirile rmn marcate de aceast amprent temporal: ele ne spun ceea ce s-a ntmplat sau, cel mult, ceea ce se ntmpl, i foarte puin despre ceea ce se va ntmpla. Cum pentru diferite evenimente proximitatea temporal este diferit, temporalitatea mediatic este difuz. Actualitatea rezultat din tiri nu e deloc actual. Unele tiri prezint evenimente petrecute n urm cu o or sau mai multe, cu o zi sau mai multe. E mai degrab o actualitate elastic, n care i gsesc locul chiar i tiri despre evenimente care nu s-au petrecut nc. Nevoia de informare prompt, nevoia de date oportune n baza crora s se orienteze aciunile receptorilor, determin jurnalitii s caute informaii ntr-o proximitate temporal foarte flexibil. Sub acest raport, timpul mediatic se dovedete extrem de vulnerabil i alterabil. Vechi sau nvechite pot fi catalogate chiar tirile de ieri, de cu o zi n urm, mai ales dac ele se refer la evenimente petrecute n spaiul public accesibil receptorilor, despre care se poate afla i pe ci ce nu in de comunicarea de mas. tirile care se refer la evenimente petrecute n spaii i zone mai ndeprtate pot s fie mai vechi, de pn la cteva zile, dar nu mai mult, altfel nu capteaz interesul receptorilor. n aceast confruntare i provocare la actualitate, presa rspunde prin tendina de a anticipa evenimentele. Uneori, tirile din pres se refer le evenimente ce urmeaz s se ntmple, aceast anticipare urmrind s asigure exclusivitatea, primordialitatea n transmiterea informaiilor pentru canalul respectiv, dar reprezint i o modalitate de anticipare deliberat a evenimentelor. Nu de puine ori, informaiile referitoare la evenimente ce urmeaz s se produc sunt ilustrate cu imagini de la evenimente trecute, n care sunt implicai aceeai actori publici, aceleai personaje, dar textele se refer la cu totul altceva. Cel mai adesea, n astfel de situaii, nu exist indicii care s avertizeze receptorul c imaginile pe care le urmrete, pe care le are n fa, nu ilustreaz evenimentul din viitor. Mijloacele de pres au ambiia i orgoliul de a anticipa, de a prezice, de a prevedea realitatea, chiar de a preleva imagini dintr-o secven temporal viitoare. Neobinuitul i neateptatul, neprevzutul i insolitul fac obiectul oricrei tiri. Lucrnd n zona entropic a socialului, a realitii, presa evideniaz cu precdere astfel de evenimente legate de persoane, instituii, organizaii, grupuri etc. Acest tip de evenimente, care iau prin surprindere i pe nepregtite, nu este niciodat n favoarea actorilor sau subiecilor implicai. De aceea, acetia ar dori o mediatizare ct mai redus a evenimentelor cu impact negativ asupra lor, n favoarea celor care se refer la activitile bine conduse i gestionate, cu efecte previzibile. Dar acestea nu intereseaz publicul. Sau l intereseaz prea puin. Principalul interes al publicului vizeaz delimitarea i marcarea ct mai precis a zonei de nesiguran i insecuritate din mediul n care este obligat s triasc. De aceea atrag mai puternic tirile cu

coninut negativ, dect tirile pozitive n coninut. O alt categorie de tiri care este ateptat de public, e reprezentat de tirile care urmeaz unui eveniment de proporii, care a trezit interesul larg i care mai necesit nc lmuriri, clarificri, tirile care aduc noi elemente legate de cauzele sau mprejurrile n care s-a petrecut evenimentul. Orice tire rspunde unei nevoi, unei ateptri din partea publicului. Instituiile de pres sunt interesate de nevoile de informare ale publicului, pentru a le veni n ntmpinare. Oferind acele informaii care sunt ateptate, comunicarea mediatic transform tirile ntr-un produs ce are caracteristicile mrfii. E drept, o marf cu termen de valabilitate foarte scurt. Sunt tot mai multe instituiile pres care au i departamente ce se ocup cu investigaii privind espectana public. Nu de puine ori ns, ateptrile publicului sunt asimilate cu nevoile i interesele de informare ale personalului din instituia de pres. Inducia generalizatoare, privind interesul public, rmne o practic rspndit n comunicarea mediatic. De altfel, ar fi i foarte dificil se investigheze dorinele publicului n materie de tiri. Publicul dorete s tie totul. Cererile sale, avnd n vedere colectivitatea foarte larg pe care o reprezint, sunt dintre cele mai variate. Se poate presupune c orice tire, dac respect condiiile generale impuse tirilor, va avea un public.

3.2.3 Relatarea
Relatarea este un gen jurnalistic care joac rolul unei puneri n relaie a receptorului coninutului informativ cu evenimentul, ntmplarea, situaia la care se refer acesta. Ea aduce informaii noi receptorului, dar prezentate dintr-o anumit perspectiv, aceea a autorului. Relatarea poate fi i dezvoltarea unei tiri. Coninutul relatrii O relatare este mai mult dect o tire, deoarece pe lng rspunsurile narative specifice acesteia relatarea este realizat astfel nct s satisfac un interes (al autorului, al publicului). De aceea, relatrii i este specific unghi de abordare n care se plaseaz jurnalistul, care rmne totui un observator neutru al evenimentelor, lsnd faptele s vorbeasc. Relatarea respect principiul unitii de timp i de loc, nedepind limitele evenimentului la care se refer. Relatrile au ca subiect urmtoarele tipuri de evenimente23: conferine de pres, reuniuni, ceremonii, manifestaii, mitinguri, aciuni protocolare, spectacole muzicale, spectacole artistice, competiii sportive, procese juridice etc. Pentru publicul larg, astfel de

vezi Blbie, Radu Relatarea, n Coman, Mihai (coordonator) Manual de jurnalism. Tehnici fundamentale de redactare, vol. 2, ed. Polirom, Iai, 2000, pp. 142144

23

evenimente prezint un interes mai larg dect simplul ce? sau cine? Relatarea reprezint o reconstituire a evenimentului, n care informaiile sunt aezate n funcie de mesajul principal care este transmis. Prin urmare, nu este obligatoriu ca relatarea s urmreasc fidel desfurarea evenimentelor n timp sau succesiunea lor. Informaiile de culoare i de context sunt binevenite, deoarece prin intermediul lor devine mai clar perspectiva din care a fost urmrit i redat evenimentul. Exigenele relatrii Spre deosibire de tire, relatarea presupune o predocumentare din partea jurnalistului, care trebuie s fie introdus n contextul evenimentului (introducere pe care trebuie s o fac i pentru receptor) pentru a-i putea alege perspectiva de abordare a evenimentului. Chiar dac evenimentele pentru care se produc relatri sunt anunate, de regul, din timp, o documentare la faa locului l ajut pe jurnalist s gseasc elemente noi i interesante de prezentat publicului. Postdocumentarea este o alt cerin a relatrii, mai ales pentru acele elemente i informaii care nu au fost culese cu exactitate, dar i pentru confirmarea altora. Relatarea este redactat la persoana a III-a, n deplina neutralitate i obiectivitate a jurnalistului, ale crui opinii sau idei nu apar n textul acesteia. Caracteristici ale relatrii n calitate de dezvoltare a tirii, se prezint ca un gen jurnalistic complex. Ea are adesea un subtitlu i chiar un supratitlu, poate avea chiar un lead dac materialul este mai lung. Relatarea are de regul mai multe paragrafe. Dac n relatare sunt dezvoltate mai multe idei, avnd toate acelai eveniment drept surs, acestea vor fi redate obligatoriu n paragrafe distincte, dar nu vor fi marcate cu intertitluri. Relatrile sunt specifice presei scrise, unde se dezvolt anumite tiri, dar i emisiunilor de actualiti radiofonice i de televiziune. n jurnalele de actualiti ale posturilor de radio, relatrile ocup cea mai mare parte a acestora, n forma tirilor dezvoltate care urmeaz anunrii sumarului tirilor. n televiziune, relatrile se numesc i reportaje de tiri. Cronica Pentru redarea evenimentelor din unele domenii, jurnalitii au dezvoltat un tip de relatare distinct, n care perspectiva asumat de ctre autor este cea a temporal. n consecin, astfel de relatri fac fie o radiografie a evenimentelor ntr-o unitate temporal, o zi, o sptmn etc.: cronica rutier, cronic cultural, cronic politic; fie ofer o consemnare riguroas a momentelor unui eveniment: cronica unui festival, cronica unui spectacol, cronica unei reuniuni mondene etc. Cronica nu conine comentarii, opinii ale persoanelor implicate

sau ale jurnalistului. Ea se rezum la fixarea n timp a elementelor care constituie subiectul relatrii.

3.2.4 Reportajul
Coninutul reportajului Reportajul este un gen jurnalistic laborios, al crui subiect l reprezint informaii de actualitate despre un eveniment de larg interes public, petrecut recent, realizat de ctre jurnalist la timp scurt dup producerea evenimentului prin investigaie la faa locului sau chiar ca urmare a participrii nemijlocite la desfurarea acestuia. Reportajul furnizeaz informaii, elemente de context i conjunctur, opinii, triri, sentimente, emoii, reflecii ale persoanelor implicate (autori, victime, martori) ct i ale jurnalistului. Intenia reportajului este aceea de a informa aducnd publicul ct mai aproape de evenimente, furnizndu-i senzaia c este martor al acestora. Adesea reportajele au drept subiect incursiuni n viaa unor comuniti (marginale, etnice, religioase, profesionale, sexuale etc.) sau a unor persoane care au capacitatea de a trezi interesul publicului. Alt tip de subiect preferat al reportajelor l reprezint aciuni ieite din comun desfurate de grupuri sau persoane: alpiniti, scafandri, cercetai, glob-trotters etc. Aciunile de pe teatre sau din zone de confruntri militare, paramilitare, infracionale, mafiote etc. sunt i ele subiecte care furnizeaz reportaje. Reportajele care se axeaz pe aspecte din viaa unor personaliti ale zile: generali, funcionari publici, ex-oficialiti etc., sau a unor vedete publice: actori, cntrei, dansatori etc. desemneaz o alt categorie de subiecte. Reportajul rspunde mai ales la primele cinci ntrebri informative, acordnd o importan deosebit ntrebrii cum?, explornd ct mai multe modaliti de expresie jurnalistic i ct mai multe perspective de abordare a evenimentului sau a situaiei care i este subiectul. ntrebarea de ce? preocup mai puin pe realizatorul de reportaje. n afar de aceste elemente factuale, reportajul va cuprinde i o serie de elemente de atmosfer i de context, care cresc gradul de interes i atractivitate al acestui gen jurnalistic. Materialul documentar cules de jurnalist este ordonat n funcie de perspectiva de abordare care favorizeaz cel mai mult punerea n eviden a evenimentului, fr a neglija i ale perspective, ce aparin unora dintre persoanele implicate. Reportajul poate avea supratitlu, subtitlu, lead, intertitluri, mai multe paragrafe, dintre care obligatori unul iniial i unul de ncheiere Exigenele reportajului Cea mai important condiie de realizare a reportajului const n necesitatea documentrii la locul de producere al evenimentului. Indiferent de tipul de reportaj pe care

dorete s-l realizeze, jurnalistul este obligat s fac o documentare amnunit la locul producerii evenimentului, s stea de vorb personal cu persoanele implicate, s triasc el nsui ct mai mult din experien acestora n relaie cu evenimentul. Proba acestei documentri va fi fcut prin relatarea la persoana I a reportajului. Denotnd implicarea direct a jurnalistului, prezena sa acolo, reportajul are calitatea de a transmite aceste caracteristici i receptorului, care asum experiena jurnalistului. n reportaj sunt redate ct mai multe elemente recognoscibile, care confer credibilitate reportajului. Tipologia reportajului Un prim criteriu de definire a tipurilor de reportaje vizeaz intenia narativ a jurnalistului. O prim intenie este aceea de realizare a unui reportaj de atmosfer, n care accentul cade pe particularitile evenimentului, n care sunt exploatate o serie de detalii semnificative, reporterul ncercnd s re-creeze conjunctura i contextul n care s-a produs evenimentul. Textul jurnalistic urmrete n principal transpunerea receptorului n situaia de martor al evenimentului, condiie trit de jurnalist. Un alt tip de reportaj datorat criteriului inteniei narative este reportajul de eveniment. ntr-un astfel de reportaj, jurnalistul pune accentul pe aciunile persoanelor implicate, pe tririle acestora, pe opiniile i emoiile lor. Reportajul de informare general are n centrul su un eveniment de actualitate, de importan deosebit i cu rezonan n public. Acestui tip de reportaj i sunt asociate relatri i declaraii, scurte comentarii, profiluri ale protagonitilor, imagini, grafice, tabele. Un al doilea criteriu dup care se poate realiza o tipologie a reportajelor const n evaluarea semnificaiei i complexitii unui eveniment. Acest criteriu calific anumite evenimente pentru a fi tratate ntr-un reportaj n funcie de importana evenimentului pentru public, de semnificaiile pe care le poart evenimentul, de complexitatea relaiilor dintre protagoniti precum i de complexitatea sau ineditul situaiilor n care se gsesc acetia. Pot fi subiecte de reportaj fapte diverse; evenimente de actualitate care au o puternic ncrctur social; conflicte ntre persoane, grupuri de persoane, organizaii etc. (greve, manifestaii, revolte, lupte, confruntri armate); fenomene sociale i situaii de larg interes public (consumul de droguri, condiiile de spitalizare etc.)

3.2.5 Ancheta
Coninutul anchetei Ancheta este genul publicistic care caut s explice cauzele unor situaii, ale unor evenimente furniznd informaii inedite, obinute prin metode de investigaie jurnalistic.

Avnd un astfel de coninut, ancheta se prezint ca un gen publicistic de mare interes pentru public i unul de succes pentru jurnalist. Ancheta i propune s dea un rspuns ct mai complet ntrebrii de ce?. n acest scop, jurnalistul investigheaz datele, se documenteaz folosind surse complete, chiar contradictorii, analizeaz informaiile obinute, le verific i le confirm prin comparare cu mai multe surse. Anchetele i propun s aduc la cunotin publicului informaii care au rmas necunoscute, care au fost ascunse sau care sunt inaccesibile n mod obinuit acestuia. Ele arat disfuncii ale ansamblului social sau invit la dezbateri pe anumite teme de interes public major sau de actualitate. Interesai fiind de elucidarea situaiilor, jurnalitii caut s verifice i explicaiile cu titlu ipotetic, pentru care ncearc s produc argumente i susineri. n unele situaii, ancheta vine s completeze o informare lacunar a publicului n legtur cu anumite subiecte. Sursele de informaii pe care le acceseaz jurnalitii pe timpul documentrii sunt: baze de date oficiale, rapoarte oficiale, organizaii, instituii (poliia, procuratura, servicii de urgen, pompieri etc.), persoane cu funcii publice, contacte personale, alte instituii de pres. Exigenele anchetei Ancheta este un gen jurnalistic orientat spre fapte i spre agenii aciunii. Ancheta urmrete un subiect caracterizat de un grad nalt de interes i de vizibilitate public ridicat. Atunci cnd nu dezvluie informaii sau aspecte necunoscute, ocultate receptorilor, ancheta aeaz cel puin faptele ntr-o lumin nou, conferindu-le o perspectiv inedit, susinut de argumentele i probele culese de jurnalist. Acest gen jurnalistic solicit anumite caliti din partea jurnalistului: intuiie, curaj, perseverena, dinamism, spirit de observaie. Nu de puine ori investigaiile sale pot s deranjeze anumite persoane interesate n meninerea incertitudinii, fapt pentru care jurnalitii anchetatori au de multe ori de suferit. Exigenele deontologice ale anchetelor, care interzic formularea public de acuze la adresa unor persoane fr a prezenta i probe n acest sens, fac din acest gen jurnalistic unul care are o prezen relativ redus cuprinsul comunicrii mediatice. Scopul urmrit de jurnalistul anchetator nu este a demonstra un punct de vedere sau altul, ci de a indica o problem. Anchetele trebuie s angajeze responsabiliti i sa determine la aciune responsabilii domeniilor pe care le vizeaz. Tipologia anchetei O tipologie a anchetelor poate fi fcut n baza a dou criterii: primul ar viza temele sau subiectele pe care le abordeaz anchetele, iar al doilea ar ine cont de inteniile n care este realizat ancheta.

Dup subiectele pe care le abordeaz, anchetele pot fi de actualitate, de fapt divers, magazin, de investigaie. Ancheta de actualitate are drept subiect un eveniment din proximitatea spaial i temporal a receptorilor, de impact mediatic major. De regul astfel de anchete apar n urma unor situaii catastrofice pentru populaie (cutremure, incendii, inundaii etc.), a unor evenimente sociale cu dinamic rapid i controversat. Ele pot fi generate i de apariia unor noi reglementri economice, juridice sau de alt natur, care modific obinuinele, cutumele sau uzanele publicului. Ancheta de fapt divers satisface curiozitatea publicului consumator de informaii publice. Ea apare n urma sesizrii interesului public pentru anumite evenimente, ntmplri sau persoane, dar subiectele pe care le abordeaz nu sunt de impact major pentru opinia public. Astfel de anchete se adreseaz unui public restrns, de aceea ele sunt i de mic amploare, fiind apropiate de multe ori reportajelor. Ancheta magazin este specific publicaiilor i emisiunilor de culturalizare de mas, avnd de regul subiecte care nu sunt circumscrise actualitii imediate. Ele vin sa explice unele fenomene, evenimente sau ntmplri cu un anumit grad de interes cultural sau de divertisment. Ancheta de investigaie reprezint genul consacrat al anchetelor jurnalistice. Ancheta de investigaie face dezvluiri, demonstreaz i probeaz acuzaii asupra unor persoane sau instituii publice. Astfel de anchete sunt bine documentate, fac trimiteri la date i surse oficiale, ale experilor sau ale specialitilor. Subiectele sunt de un interes major pentru public i aparin actualitii recente, deoarece jurnalitii nu se grbesc s publice informaiile pn nu le confrunt i pn nu le confirm din mai multe surse. Aceste scrupule sunt necesare datorit efectelor pe care le produc n opinia public, deoarece fiind un produs jurnalistic n care susinerile sunt probate i care furnizeaz cauzaliti, anchetele de investigaie se bucur de aprecieri deosebite din partea publicului larg, dar i de interesul autoritilor. Nu de puine ori, informaiile publicate n astfel de anchete se constituie drept sesizri pentru organele de control abilitate n mod legal cu restabilirea strilor de fapt. Ancheta de investigaie este n egal msur un instrument de control democratic aflat la dispoziia opiniei publice i un drept al acesteia n condiiile libertii de informare specifice societilor democratice. Dup inteniile n care sunt conduse i realizate, anchetele jurnalistice pot fi informative sau interpretative. Ancheta informativ aduce n prim plan susineri i opinii ale persoanelor implicate n evenimentele sau situaiile anchetate. Interpretarea i concluziile sunt lsate la latitudinea receptorilor. Jurnalistul adopt o poziie neutr, obiectiv, rezumndu-se la facilitarea, selectarea i conexarea informaiilor i a surselor. Avantajul unor astfel de

investigaii const n gradul ridicat de credibilitate pe care-l poate conferi, asigurarea accesului nemijlocit la opiniile exprimate de surse i de agenii implicai, imparialitatea i neimplicarea instituiei de pres. Ancheta interpretativ se bazeaz mai mult pe interpretrile pe care le face jurnalistul unor fapte sau unor date. Pornete de la prezumiile i supoziiile jurnalistului sa a altor persoane, cutnd mai degrab interesat s le confirme pe acestea dect s elucideze situaiile pe care le investigheaz. Ancheta interpretativ poate conduce la concluzii spectaculoase, uneori salutare, dar mai puin susinute sau probate. Uneori autorul anchetei interpretative este implicat n demersul su mai mult dect profesional.

3.2.6 Interviul
Coninutul interviului Interviul este genul jurnalistic n care informaiile sunt obinute n urma investigrii unei persoane competente sau celebre de ctre jurnalist, pe o tem stabilit i circumscris unui context. Interviul se obine n urma unui demers interogativ, a unei ntrevederi documentare, a unui schimb de informaii. Beneficiarii schimbului de informaii dintr-un interviu sunt receptorii mediatici. Informaiile obinute pe calea interviului au calitatea de a fi certificate de autoritatea persoanelor intervievate, dac este vorba despre persoane cu funcii de rspundere pe anumite domenii, sau au calitatea de a autentifica i de a permite apropierea de o persoan cu vizibilitate public ridicat: vedete de televiziune, persoane celebre ale muzicii, dansului, literaturii, presei, tiinei etc. Persoanele care fac obiectul interviurilor au de regul o anumit autoritate n raport cu tema interviului. Aceast autoritate este una atestat (persoanele respective dein funcii i poziii care le permit s se exprime asupra fenomenului, evenimentului, situaiei) sau una conjunctural (cei intervievai au fost martorii, eroii, subiecii mai mult sau mai puin ntmpltori ai evenimentelor, situaiilor, ntmplrilor etc. sau li se atribuie un rol controversat). Exigenele interviului n ciuda faptului c informaiile se obin n principal de la persoana intervievat, tema interviului este mult mai important, deoarece alegerea ei precede alegerea intervievatului i determin demersul interogativ jurnalistic. Tema interviului trebuie s fie de actualitate, s rspund interesului i ateptrilor publicului. Persoana intervievat trebuie s fie abilitat, competent i n msur s furnizeze informaiile. Jurnalistul nsui trebuie s fie foarte bine documentat pe tema interviului, astfel nct s poat fi asimilat expresiei interesului public, i

s fie capabil s susin conversaia cu persoana intervievat. Jurnalistul este cel care decide cine este cel mai calificat interlocutor, prin urmare lui i este atribuit i succesul sau eecul interviului. Tipologia interviului Demersul jurnalistic de intervievare se clasific cel mai adesea n funcie de structura demersului interogativ. Tipurile de abordare specifice interviului sunt: plnie; plnie rsturnat, tunel, cu ordine mascat, liber24. Interviul tip plnie pleac de la idei generale, de principiu, pentru a se apropia treptat de aspecte particulare. Interviul tip plnie inversat pleac de la un aspect particular, de la un subiect bine determinat, pentru a ajunge la generalizri. Interviul tip tunel se constituie ca un demers susinut de o serie de ntrebri n jurul unei teme aflate n discuie, astfel nct s se epuizeze toate aspectele pe care aceasta le comport. Interviul cu ordine mascat desemneaz demersul prin care jurnalistul, punnd o serie de ntrebri aparent fr legtur ntre ele, reuete s i aduc intervievatul n situaia de a furniza rspunsuri i informaii pe care nu le-ar fi fcut publice dac ar fi fost ntrebat n mod direct. Este un demers care solicit din partea jurnalistului persuasiune, insinuare, o gndire combinatorie i capacitatea de inspira ncredere. Interviul liber este caracterizat de faptul c nu presupune un plan i o succesiune a ntrebrilor, iar dac acesta exist, poate s fie ignorat sau respectat cel mult la nivelul temelor propuse a fi atinse. Din aceast cauz, interviul liber este poate cel mai dificil dintre toate, n ciuda libertii pe care o presupune, deoarece nu ntotdeauna jurnalistul este cel care conduce discuia, acest rol putnd s fie preluat de ctre intervievat. Astfel de interviuri presupun o documentare i o pregtire foarte serioas din partea jurnalistului, mai ales atunci cnd persoana intervievat este o celebritate, un om de cultur, o persoan cu vizibilitate public. Declaraia Practica intervievrii persoanelor n activitate jurnalistica a impus recunoaterea a cel puin dou specii distincte ale interviului: declaraia i talk-show-ul. Declaraia desemneaz informaiile obinute de ctre jurnalist de la diferite persoane, n urma unor solicitri exprese. Rolul declaraiilor nu este acela de a face cunoscute peroanele sau aciunile lor, ct mai ales acela de a ilustra anumite idei prezentate de ctre jurnalist sau de

vezi Marcel Tolcea Interviul, n Coman, Mihai (coordonator) Manual de jurnalism. Tehnici fundamentale de redactare, vol. 1, ed. Polirom, Iai, 2000, pp. 69102

24

a confirma susineri ale acestuia cu referire la diferite subiecte. Declaraia apare n form scris, audio, video sau hiper-textual. Ea rspunde interesului jurnalistului, interes care poate urmri: autentificarea unor susineri, ilustrarea unei idei, susinerea unei poziii sau a unei interpretrii date de jurnalist. Condiiile impuse de obinerea unei declaraii sunt minime, n raport cu cele pentru obinerea unui interviu. Documentarea cerut este minim sau chiar nul, sarcina jurnalistului rezumndu-se la a pune ntrebri din cele mai simple, n funcie de scopul urmrit. Persoanele alese pentru a obine declaraii sunt selectate protrivit nevoii i necesitii impuse de demersul jurnalistic i inteniile acestuia. Sunt preferate acele declaraii care sunt scurte i promit au un impact puternic asupra receptorilor. Nu de puine ori, declaraiile pot fi rezultatul unui ir de ntrebri, ceea ce nu transfor nc aceast tip de ntrevedere ntr-un interviu. Consultarea opiniei unor persoane alese la ntmplare pe strad ntr-o anumit chestiune nu trebuie considerat interviu. Pregtirea pentru ntrevederea cu aceste persoane este minim, de multe ori celor chestionai nici nu li se cunoate numele, iar relevana rspunsurilor este dat de gradul de conformare cu interesul pe care l urmrete jurnalistul. Talk-show-ul Talk-show-ul reprezint o specie nou a interviului, n care este cutat i activat componenta spectacular a confruntrii comunicative. Acest tip de ntrevedere simuleaz o intervievare simultan, cu persoane care reprezint i susin opinii contrare sau contradictorii, uneori chiar poziii ireductibile, exploatnd potenialul confruntrii comunicative pentru a capta i menine interesul publicului receptor. n fapt, demersul interogativ specific interviului are puine anse s se produc, deoarece accentul este comutat spre latura spectacular i de divertisment a ntrevedereii. Uneori, rolul poziiei oadeverse este jucat de ctre jurnalistulrealizator de emisiune. De notat, c astfel de spectacole mediatice se produc exclusiv la televiziune. Condiiile specifice realizrii unui talk-show sunt asemntoare, ntr-o anumit msur cu cele cerute pentru interviu. Dac n cazul declaraiei, documentarea iniial era minim, n cazul talk-show-ului documentarea trebuie s fie temeinic i cuprinztoare, bazat pe dosare specifice fiecrei persoane invitate. Persoanele invitate sunt alese astfel nct s satisfac ateptrile publicului i s fie capabile s susin punctele de vedere pe care se plaseaz. Temele puse n discuie sunt din actualitatea imediat, de mare interes public sau cu o vizibilitate punblic ridicat, astfel nct discuia s se produc pe un fond mediatic cunoascut receptorilor, care se pot identifica n opiniile invitailor i se pot ralia lor. Spre deosebire de

interviu, talk-show-ul nu caut neaprat s elucideze o problem, avnd o durat dinainte stabilit i terminndu-se, cel mai adesea, n punctul culminant al confruntrii, pentru a menine nesatisfcut interesul publicului i a asigura, n continuare, audien pentru emisiune.

3.2.7 Portretul
Coninutul portretului Portretul reprezint genul publicistic prin care este prezentat o persoan concret sau una generic. El rspunde n principal ntrebrii cine? i caut s rspund nevoii publicului de a cunoate elemente de biografie, de stil de via, opiniile, detalii fizice sau fizionomice, atitudini i gesturi ale unor eroi narativi. Subiect al portretului pot fi de la personaje publice bine cunoscute receptorilor, pentru care acestea sunt modele, pn la persoane necunoscute, care ilustreaz dor demersul informativ al jurnalistului. Exigenele portretului Ca gen publicistic, exigena principal a portretului const n aceea c nareaz ntotdeauna despre un subiect animat (uneori poate fi vorba chiar i despre portretul unor animale), ceea ce l deosebete de descriere25. Portretul trebuie s schieze un erou narativ, trebuie s furnizeze elemente care s permit receptorilor s l individualizeze i s i-l reprezinte distinct de alte personaje. Un portret complet este nsoit i de o reprezentare grafic a persoanei portretizate. n acelai timp, portretul se realizeaz cu ocazia unor evenimente care privesc interesul public, situaie n care persoana prezentat n portret joac rolul de ancor a evenimentului n reprezentrile publicului. Portretele omagiale i de complezen, nelegate de nici un eveniment de interes public, nu i ating scopul, dimpotriv, pot produce deservicii persoanei portretizate, chiar dac intenia iniial era aceea de a realiza ctig de imagine n opinia public. Tipologia portretului Portretul publicistic cunoate dou modaliti principale de realizare: portretul asociat altor genuri jurnalistice i portretul propriu-zis. Asociat altor produse jurnalistice, portretul poate aprea n coninutul unei tiri, creionnd n cteva cuvinte (nume, sex, vrst, ocupaie) imaginea personajului principal al acesteia. Reportajele sunt ocazii prielnice pentru realizarea portretelor, deoarece coloreaz i particularizeaz naraiunea, dnd consisten actorilor. Explicaiile care nsoesc reprezentrile grafice pot fi considerate uneori portrete narative.

vezi Radu Blbie Portretul, n Coman, Mihai (coordonator) Manual de jurnalism. Tehnici fundamentale de redactare, vol. 1, ed. Polirom, Iai, 2000, pp. 159176

25

Interviurile sunt nite portrete sui generis, deoarece jurnalistul furnizeaz receptorului o imagine complex a intervievatului. Portretul propriu-zis este realizat fie n forma unui apou, ca o schi biografic ce nsoete un alt gen jurnalistic, dar joac un rol semantic distinct n economia acestuia, putnd fi receptat independent. n aceast form, portretul este schematic, redus la o serie de date biografice i alte repere convenionale, formalizate dup rigorile unui curriculum vit. n forma lui consacrat, portretul propriu-zis descrie complet un personaj, cu datele sale de via, cu reperele activitii sale, cu particularitile fizice i fizionomice, cu filosofia existenei sale i cu modul su de via. Este o abordare complex i direct a personalitii unui subiect, desfurat pe orizontal, urmrind mai multe dimensiuni i valene ale personalitii, sau urmrind o singur dimensiune a acesteia, dar n mod aprofundat. Caricatura Caricatura poate fi considerat o figur distinct a portretului, n sensul n care subiectul caricaturii este un personaj real. Ea poate nsoi un text portretistic n calitate de element grafic al produsului jurnalistic. Faptul c se recurge la ilustrarea unui portret cu o caricatur nu denot ntotdeauna tuarea negativ a trsturilor de caracter i personalitate ale eroului naraiunii. Caricatura portretistic are calitatea de a aduce n prim-plan, de a reliefa cu pregnan i for anumite trsturi care pot face personajul portretizat mai simpatic, mai uman, mai apropiat publicului larg. n calitate de gen jurnalistic propriu-zis, caricatura se constituie ntr-o expresie rafinat a spiritului critic, acid, cinic i ironic, uneori ludic, n legtur cu un eveniment din proximitatea apropiat a publicului, de care acesta are cunotin n mod cert. Caricatura trebuie s se refere, ca i portretul, la unul sau mai muli eroi cunoscui i identificabili n opinia public, care joac rolul personajelor acestui incisiv gen jurnalistic. Textul care nsoete caricatura, fie n forma unor susineri atribuite personajelor, fie n forma unor explicaii, se constituie ntr-o relatare al crei unghi de abordate trebuie s fie ntotdeauna inedit i surprinztor pentru public. Dac o caricatur nu ofer receptorilor o perspectiv neateptat sau nebnuit de acetia, atunci are puine anse de succes. Punctul de vedere n care aeaz publicistul caricaturist personajele i textul acestui gen jurnalistic trebuie s fie extrem de elaborat i n acelai timp percutant. Impactul caricaturii este cu att mai mare cu ct perspectiva pe care o ofer este mai imprevizibil pentru public i cu ct este mai mare interesul acestuia pentru evenimentul ce contextualizeaz caricatura.

3.2.8 Faptul divers

Coninutul faptului divers Genul faptului divers este, probabil, cel mai rspndit i mai des ntlnit dintre produsele jurnalistice. El desemneaz acel coninut jurnalistic al crui scop este s produc divertismentul informativ n rndul publicului prin satisfacerea interesului uman general. Vom nelege prin divertisment informativ orice tip de informaie care are capacitatea de a capta atenia receptorului astfel nct s-i provoace o schimbare a gndurilor, a ideilor, a preocuprilor. n aceast categorie intr informaiile care nu rspund n mod necesar criteriilor de proximitate temporal, spaial i de interes ale publicului, dar care se gsesc totui n interiorul orizontului cel mai ndeprtat de interes, receptorul fiind dispus s le acorde atenie. Disponibilitatea receptorilor este exploatat mai ales n situaiile n care acetia nu au intenii informative bine conturate i sunt n cutare de subiecte. Informaiile pe care le aduc la cunotina publicului articolele de fapt divers au o valoare documentar relativ, apreciat mai mult sau mai puin de receptori. Uneori ele sunt contextuale, fcnd referire la evenimente, ntmplri, situaii, persoane care au o legtur oarecare cu data publicrii. Materialele jurnalistice de fapt divers pot fi umoristice, dar i macabre, se pot referii la subiecte excentrice, hobby-uri, situaii de suspans, dar i la crime, violuri, accidente. Exigenele faptului divers Unele dintre exigenele acestui gen au fost exprimat de ctre Pierre Bourdieu26: Faptele diverse sunt, ns, acele fapte care provoac diversiune. Unul dintre principiile de baz ale scamatorilor const [] n a atrage atenia asupra unor fapte de natur a interesa pe toat lumea, despre care se poate afirma c sunt omnibus, fcute, altfel spus, pentru toi. Faptele-omnibus sunt fapte care, aa cum se spune, nu trebuie s ocheze pe nimeni, fapte lipsite de miz, care nu divizeaz, n privina crora exist consens, care intereseaz pe toat lumea, dar n aa fel nct s nu aib vreo legtur cu nimic cu adevrat important. Faptul divers este ace1 soi de hran elementar, rudimentar a informaiei, important pentru c intereseaz pe toi fr a avea vreun fel de consecin i pentru c consum timp, timp care ar putea fi folosit pentru a spune altceva. Bourdieu exprim cu claritate ideea c faptul divers trebuie s diverteze, s aib o adresabilitate foarte larg, prin urmare i miz sczut, s difere de orice alt material jurnalistic care ar putea determina atitudini, s reprezinte coninutul unui consum informaional cotidian.
26

Bourdieu, Pierre Despre televiziune, trad. Ghiu, Bogdan, ed. Meridiane, Bucureti, 1998, p. 17

Informaiile coninute n articolele de fapt divers pot s nu se refere ntotdeauna la actualitate (un articol despre obiceiurile la curtea lui Ludovic al XIV-lea este la fel de actual ca i cel de despre prepararea unor mncruri chinezeti). Ele trebuie prezentate ntr-un limbaj accesibil, astfel nct s fie nelese ntr-adevr de ctre orice receptor (omnibus: pentru toi). Faptele diverse trebuie s creeze o mic poveste, o mic punere n scen, cu actori i personaje care i consum viaa narativ n interiorul genului. Chiar dac presupune o documentare din partea jurnalistului, faptul divers poate fi realizat din birou, eventual din bibliotec, fr s necesite participarea lui la evenimentele pe care le relateaz (de altfel, n unele situaii i-ar fi chiar imposibil). Tipologia faptului divers E destul de dificil de fcut o tipologie a acestui gen, deoarece aici i poate gsi locul orice subiect, diferind modul de tratare. Putem vorbi totui despre articole de interes uman, care desemneaz cele mai variate tipuri de subiecte, de la cele morbide i catastrofice (crime, incendii, inundai etc.), pn la subiecte dintre cele mai fericite (evenimente mondene, inaugurarea unor lucrri de art, descoperirea unui nou medicament etc.). Obiectivul acestor fapte diverse este acela de a furniza pretexte de informare i comunicative receptorilor (chiar dac uneori, pentru unii dintre ei, acestea sunt informaii propriu-zise). O alt categorie de fapte diverse e constituit de articolele de context, care diversific perspectivele spre anumite evenimente, ntmplri, fapte, persoane, situaii, mbogindu-le n informaii, conferindu-le mai mult culoare i nuannd anumite informaii, aspecte sau afirmaii n legtur cu ele. Articolele de amuzament, diferite totui de produsele de divertisment mediatic, au drept scop aducerea la contiina publicului a unor fapte, ntmplri, amnunte, fragmente, perspective care pot prea amuzante, inedite, surprinztoare, neateptate, dar fr o puternic miz informatic. De regul ele sunt produsul neintenionat al activitii de documentare al jurnalitilor pentru anumite subiecte. Articolele utilitare i educative sunt o categorie a genului larg rspndit, ele putnd chiar s constituie materialul publicistic principal al unor publicaii sau emisiuni. Revistele sau emisiunile de tip magazin i bazeaz existena pe astfel de articole, care pot s se refere la domenii foarte diverse: ngrijirea grdinii, sfaturi practice pentru cas sau sntate, pentru ngrijirea copilului, pentru planificarea cltoriilor i vacanelor etc.

Succesiunea unor evenimente sau producerea anunat a unora prilejuiesc aa-zisele articole de calendar, care fructific astfel de ocazii pentru a furniza publicului informaii legate de ele.

3.2.9 Comentariul
Coninutul comentariului Comentariul este genul jurnalistic n care sunt sintetizate mai informaii diverse, din surse diferite, despre un acelai eveniment, ntmplare. El se prezint ca partea dezvoltat a unei tiri, care clarific, prin prezentarea unor date suplimentare, mprejurrile producerii unui eveniment, ale apariiei unui fenomen. Datele pe care le sintetizeaz comentariul i au sursa, de cele mai multe ori, ntr-o serie de tiri anterioare. Jurnalistul le sintetizeaz i le aeaz ntr-o form cuprinztoare, care s permit receptorului s-i formeze o imagine de ansamblu, mai cuprinztoare dect cea a evenimentului imediat care provoac comentariul. Comentariul este scurt, fr apou, fr intertitluri, dar poate avea supratitlu i subtitlu. De regul, comentariile sunt produse de autori care au o anumit autoritate n domeniul cruia i aparine evenimentul sau setul de informaii comentate, acetia fiind specialiti sau jurnaliti specializai. Comentariul atinge un nivel de generalizare destul de ridicat i prin faptul c este marcat de contribuia personal a autorului. Exigenele comentariului O exigent de prim importan cere autorului care redacteaz comentarii s se abin a face valorizri i calificri de valoare asupra informaiilor i faptelor pe care le comenteaz. El poate face selecii i interpretri ale informaiilor, dar nu este recomandabil s fac judeci axiologice, deoarece ar depi astfel cadrul comentariului, situndu-se n domeniul editorialului. O alt exigent a deriv din faptul c este provocat ntotdeauna de un eveniment al actualitii. Unghiul de abordare al materialului structurat n comentariu aparine mai puin autorului, ct mai ales informaiilor prezentate. Comentariul pretinde un grad ridicat de obiectivitate fa de evenimentul comentat i un grad consistent de neutralitate din partea jurnalistului. Tipologia comentariului Comentariul se poate constitui n gen jurnalistic de sine stttor, dar cel mai adesea el este asociat altor genuri jurnalistice. Editorialul este fundamentat pe un comentariu, reportajul poate s conin unul sau mai multe comentarii, ancheta presupune cu necesitate existena unui comentariu, cci numai astfel poate fi introdus receptorul n tem i numai astfel pot fi

introduse rezultatele investigaiilor. La rndul lor, cronica i relatarea pot mbrca forma comentariului. Al tip de comentariu este cel ilustrativ. Este constituit de o serie de informaii, al cror coninut garanteaz impactul scontat n rndul receptorilor, fiind practicat n presa scris sub forma unor reprezentri grafice sugestive i uor de interpretat, n televiziune prin ilustrarea cu imagini care nu necesit alte interpretri, n radio prin redarea unor nregistrri i inserturi sonore edificatoare. Statutul ilustrativ al acestor materiale este convertit de ctre receptor n semnificaie, fiecare devenind astfel autorul propriului comentariu. Pamfletul Pamfletul este o figur a comentariului care recurge cu precdere la mijloacele negative de expresie ale opiniei. Prin pamflet, autorul evideniaz dezacordul su vehement cu faptele, inteniile sau cu opiniile pe care le are n vedere, ntr-o form verbal virulent, cinic, persiflant, din care rzbate tranant indignarea. Ridiculizarea, sarcasmul, exacerbarea defectelor sau slbiciunilor persoanelor, toate acestea pe un ton apreciat de unii drept umoristic, urmresc discreditarea evenimentului sau persoanei care fac obiectul pamfletului. De multe ori limbajul pamfletului poate fi extrem de violent, chiar calomnios sau injurios, situaii n care derapajul comunicativ este sancionat prin lege.

3.2.10

Editorialul

Coninutul editorialului Editorialul este considerat materialul publicistic cel mai important al unei publicaii sau al unei emisiuni. El prezint poziia instituiei de pres n legtur cu o anumit problem de actualitate. Editorialul este un articol de opinie semnat de unul dintre jurnalitii recunoscui ca autoriti de opinie ai instituiei mediatice respective, dar i de alte persoane: editorialiti, experi, specialiti. Editorialitii sunt persoane din afara instituiei de pres, care colaboreaz ocazional sau cu o anumit periodicitate, n funcie de subiectele actualitii sau de temele propuse de instituia de pres. Editorialul se deosebete de comentariu prin faptul c angajeaz un punct de vedere al editorialistului i al instituiei de pres, funcionnd ca o priz de contiin sau directorat de contiin a receptorilor. Are un puternic rol de influenare i determinare a receptorilor, dat fiind faptul c editorialul se prezint ca un material care nu doar informeaz, ci interpreteaz i valorizeaz informaia, aeznd evenimentul, persoana, situaia la care se refer pe o scar de valori. Receptorii i nsuesc aceast valorizare i sunt dispui, n cele mai multe cazuri, s o reproduc i s o retransmit. Funcia interpretativ a mass-media se concretizeaz pe deplin n acest gen jurnalistic. Editorialul nu rspunde n mod

simplu sau mai complex la ntrebrile jurnalistice, el d sens acestor ntrebri, informaiilor i evenimentelor care le genereaz. Ca gen jurnalistic, editorialul este specific cu precdere presei scrise. El a aprut aici i a rmas circumscris acestui canal ntruct presupune o anumit atitudine n receptare, pe care celelalte canale mediatice nu o permit. Orice publicaie, chiar dac este una numai de anunuri publicitate, va rezerva un spaiu tipografic pentru editorial. Acest lucru se ntmpl pentru ca editorialul este un gen jurnalistic de prestigiu. Exigenele editorialului Dac editorialul se constituie ca un directorat de contiin, atunci el trebuie s corespund unei prize de contiin, altfel spus dac esena editorialului este sensul, atunci i principala sa exigen este producerea sensului pentru receptor. Receptorul trebuie s caute editorialul pentru a se alimenta cu sens, pentru a-i cupla contiina individual la contiina grupului, organizaiei, asociaiei sau societii crei i aparine. Prin urmare, jurnalistul caut s foloseasc acele informaii care slujesc degajrii sensului vizat. Nu trebuie s surprind faptul c editorialul nu este caracterizat de obiectivitate. Dimpotriv, o alt exigen impus editorialului este s prezinte un puncte de vedere individualizat, personalizat, n raport cu alte editoriale care pot fi produse. Abia n felul acesta el face distinct vocea comunicatorului i o face recognoscibil n fluxurile de comunicare. Editorialistul trebuie s posede o competen interpretativ ridicat i sincronizat viziunii pe care o adopt i o angajeaz comunicatorii reprezentai de instituia de pres. De aceea, editorialitii sunt fie redactorii-efi, fie directorii, fie alte personaliti recunoscute ca avnd competene i abiliti n acest sens sau ale cror opinii sunt validate de ctre receptori. Tipologia editorialului Editorialul mai este condiionat i de existena unor probleme de interes public major, care s genereze n rndul publicului un nivel de ateptare i o nevoie de interpretare, de furnizare a sensului. Uneori aceste probleme se selecteaz singure din masa informaiilor i evenimentelor cu impact public, alteori ele trebuie identificate de ctre editorialiti. De aceea i editorialele sunt diverse. Editorialul evenimentului major este cel mai des ntlnit, constnd de fapt n marcarea celui mai important eveniment petrecut ntre dou ediii succesive. Este specific canalelor cu ritm rapid de mprosptare a informaiilor i are rolul de a fixa o ierarhie a evenimentelor pentru perioada interpretat.

Editorialul interpretativ are drept scop identificarea sensului unor serii de evenimente, ntmplri, aciuni, situaii petrecute ntr-un timp relativ apropiat de momentul producerii lui, astfel nct s consemneze ncheierea acestei serii, sau a unei faze a lor, pentru a marca repere n reprezentrile publicului. Alt scop al editorialului interpretativ poate viza identificarea sensului unor susineri, a unor declaraii, a unor afirmaii sau a unor intenii manifestate de persoane publice cu funcii de rspundere din sfera vieii publice. De regul, sub aceast form, editorialul interpretativ se refer la susineri publice recente ale respectivelor persoane, iar sensul pe care-l furnizeaz publicului poate denota susinerea sau de respingerea poziiilor acestora. Subiectele preferate ale acestui tip de editorial sunt furnizate de aciunea i activitatea politic, dat fiind c ea prezint cel mai mare interes i cea mai mare atractivitate pentru public. Nu sunt respinse ns nici subiecte din alte domenii: economic, juridic, de securitate, sociale, sntate etc., dar acestea sunt mai degrab conjuncturale, asociate unor evenimente sau momente importante specifice. n cazul canalelor mediatice care furnizeaz informaii ntr-un ritm mai sczut, editorialul poate cpta un aspect de etap sau unul sumativ. Editorialului de etap i este specific s fac evaluri i prognoze. Evalurile vizeaz impactul i consecinele evenimentelor i declaraiilor survenite de la ultima apariie, fiind luate n considerare foarte adesea i interpretrile fcute de ctre ceilali jurnaliti i difuzate pe canalele cu ritm mai mare de apariie. Prognozele pe care le fac aceste editoriale au intenia de a schia un orizont de ateptare pentru publicul propriu i de a se constitui ca teme de reflecie pentru o perioad mai mare de timp. Editorialul sumativ este mai puin ambiios, rezumndu-se la a face o interpretare i o trecere n revist a celorlalte genuri jurnalistice din ediia cruia i aparine. Un tip distinct este reprezentat de editorialul strategic, care se apare, de regul, odat cu lansarea unui nou canal de informare sau odat cu schimbarea orientrii i strategiei generale. Momentele de schimbare a echipei jurnalistice sau de instalare a unei noi conduceri reprezint alte momente care faciliteaz apariia unui astfel de editorial, n care sunt prezentate inteniile jurnalistice pe care le asum noua echip.

3.3 Formate jurnalistice

Genurile jurnalistice cunosc i constrngeri care sunt determinate de tipul de canal mediatic pe care sunt transmise. Este vorba despre suportul canalului mediatic, despre modalitatea de receptare a informaiilor de ctre public, despre obiceiurile i practicile pe care le determin consumul de produse informative i despre concurena dintre canalele mediatice

pentru fidelizarea publicului. Toate aceste condiionri determin punerea n forme diferite a aceluiai material jurnalistic, realizat chiar n acelai gen jurnalistic. Formatul jurnalistic se prezint ca ansamblul particularitilor i specificitilor unui produs mediatic i exprim influena tipului de canal mediatic i al modalitilor de percepie ale publicului asupra produsului jurnalistic. Formatele jurnalistice selecteaz dintre genurile jurnalistice pe cele mai potrivite pentru canalul respectiv, determinnd n acelai timp i o percepie mai net din partea publicului n ce privete coninutul acestora. n consecin, anumite genuri jurnalistice devin mai prezente pe anumite tipuri de canale mediatice. Dac un gen sau mai multe ctig o poziie dominant n fluxul informaional al unul canal mediatic, se ntmpl de multe ori ca i celelalte genuri jurnalistice s mprumute formule de expresie i forme de realizare specifice genurilor dominante, ceea ce nu face dect s confirme dominana genului favorizat de canalul respectiv, fapt care se produce n ciuda inteniei de diversificare a gamei de genuri jurnalistice. Acest proces de influenare se manifest i ntre dominana tipurilor de coninuturi informative, astfel nct, dac, de exemplu, divertismentul este formula dominant a unui canal mediatic, atunci i celelalte tipuri de coninuturi mediatice, cel informativ i cel publicistic, i reformuleaz expresiile i formatele specifice ncercnd s se apropie de formatul coninutului dominant: programele de tiri, de exemplu, vor fi dominate de genul faptului divers sau vor fi realizate ntr-o formul specific divertismentului. De exemplu, dominana coninuturilor de divertisment, specific unui post de televiziune, a generat vestitele tiri de la ora 17. La acest buletin de tiri sunt prezentate n mod constant i metodic, n exclusivitate coninuturi de tipul: crime, accidente cu urmri grave i foarte grave, violuri, violen n familie i altele n aceeai not. Aparent, astfel de tiri rspund rolului de reducere a incertitudinii receptorilor, care, informai despre pericolele ce le amenin existena i pot lua msuri de protecie i de cretere a siguranei personale. n fapt, funcia pe care o produc nu este aceeai. Evenimentele prezentate au un impact social foarte redus, afectnd doar victimele, comunitile fiind afectate mult prea puin, dar reprezint fapte ce pot fi nelese de orice persoan. Mai mult, oricine se poate vedea n situaie de victim, deoarece persoanele care comit astfel de acte sunt imprevizibile i foarte greu de controlat. Nu doar n Romnia, ci i n state n care democratizarea are efecte mai puternice i nivelul de trai sau de cultur este mai ridicat, se produc astfel de evenimente. Mediatizarea lor ns denot tendina spre divertisment a respectivei instituii de pres. Pentru c divertismentul nu reprezint coninuturile informative care binedispun, ci orice coninut care are rolul de a produce divertisment, de a abate sau de a schimba gndurile receptorului.

Iar viziunea asupra divertismentului nu mai are nici o importan. Oricum, este bine tiut c tirile cu un coninut negativ au impact mai mare dect cele pozitive. Exemplificarea fr dubiu a acestei tendine se regsete n aceeai televiziune, unde, pe un alt canal, tirile sunt transformate n Pove-tiri.

3.3.1 Formatul jurnalistic al presei scrise

Formatul jurnalistic al presei scrise este determinat, n primul rnd, de suportul folosit, i anume suprafaa paginii tipografice. Pagina tipografic, indiferent de dimensiuni, exercit constrngeri asupra coninutului i impune anumite exigene produselor jurnalistice. Paginile ziarelor i ale revistelor sunt ocupate de coninuturi caracterizate de dou elemente indispensabile: titlul i coninutul, sau textul propriu-zis. Titlurile produselor jurnalistice ghideaz traseul de lectur al receptorului i organizeaz pagina. Un produs jurnalistic fr titlu este de neconceput n pagina de ziar, n ciuda faptului c ar cuprinde un coninut informativ important. Avnd n vedere c toate textele tiprite trebuie s spun ceva, ele apar n pagina de ziar ca i cum ar fi tiri. Se poate spune c genul jurnalistic care modeleaz formatul presei scrise este tirea, produsul informatic prin excelen. Cititorii de presei tiprite caut informaii, n primul rnd. De multe ori lectura lor se poate rezuma la nivelul cel mai de suprafa al discursului jurnalistic: la citirea titlurilor. Dar i o astfel de lectur trebuie s furnizeze cititorului o serie de informaii, orict de sumare ar fi ele. De aceea, indiferent de genul propriu-zis n care este realizat un coninut informativ, el este dominat de modelul i exigena tirii. Jurnalitii nu i pot permite s pun titluri prea sofisticate produselor lor, deoarece risc s nu rein atenia cititorilor. Toate titlurile, indiferent de gen, vor fi mult asemntoare titlurilor tirilor, adic vor avea un preponderent caracter informativ, textul cutnd s rspund acelorai ntrebri i, daca se poate, n ct mai puine cuvinte. O caracteristic specific presei scrie este ilustrarea. Relatarea, reportajul, ancheta, interviul cer cu necesitate o ilustrare. Imaginea care nsoete textul funcioneaz ca o surs de reprezentare pentru coninutul informativ din text i l i completeaz. Prin urmare, imaginile nu sunt doar necesare pentru unele genuri jurnalistice, ci ele trebuie s rspund i unor criterii informative. Alegerea celei mai reprezentative ilustraii pentru un material de pres nu este deloc o sarcin uoar, deoarece exigena spaiului tipografic i exercit efectele i n aceast privin. O relatare sau un reportaj de la un eveniment social major, de la o manifestaie sau de la un miting nu poate fi lipsit de ilustrare grafic. Ilustraia furnizeaz argumente i susine ideile exprimate de autor. Pe de alt parte, doar un fotoreportaj este insuficient, mai ales dac imaginile nu sunt reuite. Cu toate acestea sunt publicaii tiprite

care prefer tehnica ilustrrii. ns n epoca televiziunii un astfel de concept editorialistic are anse tot mai mici de succes. Graficele, tabelele i schemele sunt elemente foarte potrivite pentru presa scris deoarece au capacitatea de a condensa la maximum un volum mare de informaii i de a le prezenta ntr-o form atractiv i uor memorabil cititorilor. Un text care conine aceleai informaii va avea nevoie de un spaiu tipografic mult mai mare iar ideile sale principale vor fi mai greu de reperat i de reinut. O a doua determinare a formatului presei scrise exprim dependena acesteia de modul n care este furnizat i perceput informaia tiprit de ctre receptori. Textul scris se adreseaz perceptivitii vizuale, fiind un produs supus examinrii. Prin urmare, el este conceput astfel nct s reziste aceste examinri, mai ales c este vorba de un coninut informaional static. Presa scris reuete s menin interesul cititorului n primul rnd datorit modalitii de organizare i de prezentare a informaiei, accentund i exploatnd acele caracteristici intensionale ale textului care pot valoriza pozitiv examinarea. De aceea, formatul la care recurge presa scris este marcat de intensitatea coninutului informativ i de gradul de sugestivitatate a prezentrii informaiilor. Vizualitatea receptorilor este stimulat de dou tipuri de coninut: textul i ilustraiile. Amndou sunt statice, ceea ce permite receptorului s revin asupra textului i asupra ilustraiilor, altfel spus, i permite acestuia s reia experiena perceptiv. Repetitivitatea procesului de lectur i calitatea de produs supus examinrii impun presei scrise un nivel nalt de exigent i profesionalism. Preteniile i ateptrile publicului fa de aceast pres sunt la rndul lor ridicate. n presa scris sunt reprezentate toate genurile jurnalistice: titluri, tiri, relatri, reportaje, anchete, interviuri, portrete, comentarii, editoriale, articole de fapt divers.

3.3.2 Formatul jurnalistic radiofonic

Jurnalismul radiofonic presupune un alt tip de format, deoarece genul dominant specific acestui canal nu mai este tirea. Folosind un alt tip de canal mediatic i adresndu-se percepiei auditive, genurile jurnalistice redactate pentru radio presupun alte exigene. Despre radio se spune adesea c este un mediu de companie pentru alte activiti. Avnd n vedere c cea mai mare parte a timpului de emisie al posturilor de radio este ocupat de muzic, afirmaia este cu siguran adevrat. Muzica transmis la radio influeneaz ntr-o msur covritoare formatul jurnalistic radiofonic. Ea impune un anumit ritm n transmiterea informaiilor, ritm care trebuie s fie acceptat i de ctre receptor. Fiind un canal mediatic n flux, radioul i permite cu greu pauze ntre momentele importante ale exerciiului jurnalistic.

Aceste pauze sunt posibile pe timpul nopii, cnd se presupune c nu exist sau sunt foarte puini posibili receptori. Sunt tot mai puine ns frecvenele radio libere pe timpul nopii. Oricum, pauze informative sunt i pe timpul zilei, deoarece nu exist att de multe evenimente care s umple exclusiv spaiul de emisie radio i nici nu exist capacitatea de a le prelucra. De aceea, inserturile muzicale, echivalentele ilustraiilor din presa scris, ajung s ocupe un timp de emisie att de mare nct se transform n principalul fundal al canalului radiofonic. Produsele jurnalistice radiofonice in cont ntr-o msur i mai mare de capacitatea de percepie a receptorilor. Genul jurnalistic care i impune formatul asupra celorlalte stiluri este interviul, datorit faptului c permite valorificarea diversitii vocale, individualizeaz eroii mediatici i induce veridicitate. Aa se face c inserturile sonore atribuite subiecilor publici sunt prezente i n tiri. Radioul permite realizarea de interviuri att nregistrate, ct i n direct, aceast din urm modalitate crete i mai mult interesul i credibilitatea activitii jurnalistice. Cu toate acestea, mediul radiofonic prezint un dezavantaj, datorit faptului c atenia auditiv-perceptiv a receptorilor nu poate fi stimulat dect pentru timp scurt. De aceea, interviurile lungi, declaraiile cuprinztoare sau chiar talk-show-ul radiofonic sunt mai puin potrivite pentru radio. Formatul jurnalistic radiofonic impune concizie, claritate i simplitate. Diateza activ a verbelor are capacitatea de a rezolva astfel de exigene. n emisiunea radiofonic, mijloacele la ndemn pentru accentuarea i marcarea unor idei sunt mai puine dect n presa scris sau n televiziune. Sonoritatea este singurul instrument la dispoziia jurnalistului. De aceea, el trebuie s mizeze totul pe coninut. Asculttorul nu poate relua imediat o fraz mai lung sau mai confuz. Ea trebuie s fie bine formulat de la bun nceput. Produsul jurnalistic radiofonic nu poate beneficia de rgazul examinrii de ctre receptor; el este destinat consumului nemijlocit. n presa radiofonic sunt prezente n mod principal urmtoarele genuri jurnalistice: tirile, relatrile, reportajele, interviul; titlurile, anchetele, portretul, comentariul i articolele de fapt divers sunt mai slab reprezentate; editorialul lipsete.

3.3.3 Formatul jurnalistic de televiziune

Formatul jurnalistic de televiziune este impus de faptul c se adreseaz simultan percepiei vizuale i auditive a receptorilor. Coninuturile vizuale sunt cinematice sau statice (aceste din urm mai rare totui). Informaia auditiv este adesea completat de informaii sub form de text. Complexitatea coninutului informatic de televiziune face din acest canal unul cu impact foarte ridicat asupra publicului. Formatul jurnalistic de televiziune este supus unei

constrngeri indus de dimensiunea electronic a imaginii, care este aceleai, indiferent de dimensiunea ecranului. Funcia de punere n legtur a receptorilor cu evenimentul este realizat n intensitatea maxim, oferind telespectatorilor, dac nu ocazia participrii n direct la evenimente, cel puin iluzia acesteia. Ca i radioul, i televiziunea i datoreaz formatul tot unor produse din domeniul divertismentului, i anume filmului cinematografic i spectacolului. Genurile jurnalistice mprumut multe din caracteristicile acestora, modificnd corespunztor coninuturile informative pe care le propun receptorilor. n televiziune, orice informaie este pus n forma povestirii, este ilustrat de imagini cinematice care completeaz i amplific semnificaiile percepute de receptori. Unul dintre genurile jurnalistice dominante n televiziune este reportajul. Dominana lui este favorizat de condiiile cerute acestui gen jurnalistic: participarea nemijlocit a jurnalistului, care devine un erou prezent, vizibil, un martor de netgduit al evenimentelor. Reportajul de televiziune ofer i mai mult telespectatorului: l introduce chiar pe acesta n atmosfera i n mediul din care se inspir, transformndu-l ntr-un participant pasiv. Alt gen dominant al produciei jurnalistice de televiziune este interviul, care mai nou mbrac forma talk-show-ului, satisfcnd astfel i tendina spre spectacol indus de formatul de televiziune. Reportajul i interviul domin de departe celelalte genuri jurnalistice i se insinueaz n structura lor, impunndu-le formatul. Televiziunea, ca flux mediatic, nu permite receptorilor o examinare atent a produselor sale. i produsele de televiziune sunt destinate consumului mediatic n direct. Spre deosebire ns de radio, televiziunea nu creeaz un mediu de acompaniament. Pentru a urmri fluxul informatic de televiziune, receptorul trebuie s se dedice percepiei stimulilor audio-video, devenind captivul fluxului mediatic, cruia nu-i poate controla debitul. i cititul unei informaii n formatul presei scrise solicit ntreaga atenie a receptorului, dar acesta controleaz lectura, putnd s ntrerup i s reia lectura cnd dorete, fr s-i devin captiv. Genurile jurnalistice cel mai adesea abordate de televiziune sunt: tirile, relatrile, anchetele, interviurile (mai ales n forma talk-show-ului), comentariile, faptul divers. Mai puin prezente sunt titlurile i portretul. Editorialul este rar ntlnit.

3.3.4 Formatul jurnalistic multi-media

n format multi-media, produsele jurnalistice sunt determinate de mai muli factori. Unul dintre ei este chiar structura hipertextual, care permite efectuarea de treceri de la un nivel la altul al textului prin accesarea unor legturi interactive. Un altul privete configuraia hard a calculatorului folosit i dotarea soft care permite accesarea informaiilor: lectura

textului, ascultarea nregistrrilor audio, vizionarea nregistrrilor video. Chiar dac nu este un mediu de tip flux, ci mai degrab unul care permite examinarea produselor informative, formatul jurnalistic multi-media nu seamn cu nici unul dintre acestea. Nu seamn cu presa scris deoarece textul este organizat dup alte principii, imaginile sunt mai puine, titlurile sunt mai slab accentuate i mai puine ca tip. Nu seamn cu formatul de televiziune, deoarece cele mai multe produse sunt nregistrate n urma unei selecii din emisiunile transmise n direct. Transmisiunile de televiziune n direct n acest format sunt rare, deoarece solicit resurse hard cu parametri ridicai i costisitoare. Transmisiile radio n format multi-media sunt ns identice cu cele clasice. Se poate spune c formatul multi-media este unul dominat de ideea utilitii. Genurile jurnalistice prezente n format multi-media sunt: titluri, tiri, relatri, anchete, reportaje, interviuri, comentarii, editorial, articole de fapt divers. Nu sunt prezente talk-showurile, dar acestea sunt nlocuite cu succes de listele de discuii.