Prejudecat, discriminare,

stigmatizare

Facultatea: Istorie i Geografie

Specializarea: Asisten social,
anul II
Student: Bolohan Anca Nicoleta
Disciplina: Tehnici de comunicare

-2013-

Indivizii sunt fiine sociale, prin natura lor existenial. Ei nu au trit i nu triesc n
singuratate, separai sau izolai. A fi o fiin social presupune a fi integrat ntr-o comunitate
sau mai bine zis ntr-un grup. Fiind membrul unui grup, individul interacioneaz att n
cadrul grupului din care aparine, ct i cu membrii altor grupuri.
Mielu Zlate relev importana a dou elemente n ceea ce privete interaciunea dintre
indivizi: comportamentul i imaginea fcut despre o anumit persoan n urma interaciunii.1
Altfel spus, interaciunea vizeaz comportamentul individului aa cum se prezint el, fr a fi
influenat de anumite apecte, i sistemul de imagini format.
Sistemul de imagini pe care partenerii i-l formeaz unii despre alii va influena
comunicarea i funcionarea relaiilor stabilite. n funcie de acesta, individul va avea o
anumit atitudine n raport cu cealalt persoan sau cu cellalt grup.
n teoria comunicrii este foarte important realizarea distinciei, n mod corect, dintre
atitudine i comportament. n timp ce comportamentul poate fi observat, atitudinile sunt mai
complexe. Altfel spus, eu pot avea un comportament fa de un individ care s exprime o
atitudine binevoitoare, chiar dac de fapt disimulez acea atitudine. O comunicare armonioas
exclude orice conflict ntre atitudine i comportament.
n funcie de obiectul atitudinal, atitudinile pot fi atitudini sociale, atitudini
interpersonale (relaii) i atitudini intergrupuri.
Allport identific urmtoarele componente ale atitudinilor intergrupale: cognitiv,
afectiv i conativ. Cea cognitiv se refer la un set de credine cu privire la obiectul vizat:
stereotipul. Componenta afectiv vizeaz tririle i emoiile legate de persoana sau obiectul
dat, prejudecata. Componenta conativ surprinde inteniile pentru o comportare particular
fa de persoan sau un obiect- discriminarea. Aadar, prejudecata, discriminarea i
stigmatizarea reprezint expresia atitudinii intergrupale.

1 Zlate, Mielu, Eul i personalitatea, Editura Trei, Bucureti, 1999, p.25.

2

I.

Prejudecata

,, Este mai uor s dezintegrezi un atom dect o prejudecat.

Albert Einstein
De multe ori, auzim n jurul nostru formulri de genul: ,, toi politicienii sunt corupi,
,,rromii sunt nesplai, ,,ai mai mult clas cnd te mbraci cu haine must have, ,,cei din
provincie sunt inferiori celor din capital, ,, femeile nu conduc bine, etc. Acest mod de
gndire, ntemeiat pe etichetare, generalizare i pe intuiie determin prejudecata. De obicei,
prejudecile apar fa de membrii unei categorii sociale, diferit de cea din care face parte
individul respectiv.
Prejudecata reprezint o judecat de valoare, o apreciere despre alte persoane, fiind
preluat fr o examinare detaliat a acesteia.
Allport definete prejudecata astfel: ,, o atitudine negativ sau o predispoziie de a
adopta un comportament negativ fa de un grup sau fa de membrii acestui grup, bazat pe
o generalizare eronat i rigid.2
Se poate vorbi de mai multe forme ale prejudecii, n funcie de categoria social
care face obiectul generalizrii: rasismul, naionalismul, xenofobia, sexismul, gerontofobia,
ageism.3
Rasismul exprim o prejudecat care const n respingerea indivizilor care aparin
unei alte rase, dect cea proprie individului respectiv punndu-se accent pe superioritatea
unei rase. John F. Dovidio i Samuel L. Gaertner vorbesc despre rasismul ambivalent. Pe
de o parte promovarea egalitii, iar pe de alta parte este vorba despre reaciile emoionale
negative care genereaz evitarea membrilor grupului supus prejudecii.
Naionalismul poate fi neles ca o tendin de a aprecia exagerat tot ce aparine
propriei naiuni.
Xenofobia reprezint aversiunea exagerat fa de strini.
2 Richard Y. Bourhis Jacques, Philippe Leyens, Stereotipuri, discriminare i relaii
intergrupuri, Editura Polirom, Iai, 1997, p. 125.
3 http://ro.scribd.com/doc/72058114/Prej-Stereo-Bulat

Sexismul este definit n DEX astfel: ,, ansamblul micrilor de emancipare feminine

pentru a desemna atitudinea i poziia social dominatoare a brbailor n societate. Opinia
cea mai rspndit: ,,brbaii sunt mai competeni i mai independeni, ,, femeile sunt mai
calde i mai expresive
Gerontofobia presupune ostilitatea fa de btrni. Cele mai ntlnite prejudeci fa
de persoanele de vrsta a III a ar fi: ,, Vrstnicii sunt indispui mereu, pislogi, plini de
autocomptimire, ,, Persoanele n vrst nu pot nva noi deprinderi, etc.
Ageismul pune accent pe valorizarea tinerilor i devalorizarea adulilor. n competiia
pentru ocuparea locurilor de munc, a avea peste 40 de ani nseamn a fi prea btrn.
Gadamer distinge att prejudeci adevrate sau productive, ct i prejudeci false
sau obstructive. Altfel spus, nu toate prejudecile sunt neaprat eronate.4
Theodor Adorno consider c prejudecata este specific unei personaliti patologice:
personalitatea autoritarian. Experienele din copilrie i socializarea primar contribuie la
formarea acestui tip de personalitate. Cu alte cuvinte, un copil care este supus unor tratamente
dure de ctre prini va dezvolta la nivelul incontientului ostilitatea. n ceea ce privete
socializarea acestuia, el a fost nvat c doar formele conformiste sunt acceptabile.5
intele prejudecilor sunt stigmatizate. n acest sens este relevant un experiment
privind efectele prejudecii n care Joshua Bell, unul dintre cei mai buni muzicieni ai lumii a
interpretat cteva piese la vioar, ntr-o staie de metrou iar nimeni nu s-a oprit s-i asculte
piesele. Altfel spus, innd cont de prejudecata ,, cei care cnt n staii de metro nu au talent
i vor doar bani, trectorii nu au dat importan.

4 Cifor Lucia, nelegere i nenelegere n spaiul comunicrii lingvistice i literare. O

abordare hermeneutic, Iai, 2008, p. 657, n : http://academiaromanais.ro/philippide/distorsionari_2008/647-660%20CIFOR%20Lucia%202008.pdf

5 Istvn Horvth, Sociologia relaiilor etnice, suport de curs 2009-2010, Universitatea

Babe Bolyai, p. 46-47.

Din punctul de vedere al lui Goffman prejudecata poate fi considerat un instrument de

management al impresiei ntruct indivizii i pot justifica aciunile prin prisma acestora i s
se prezinte ntr-o lumin favorabil comparativ cu alii.

II.

Discriminare

Iniial grupul se confrunt cu prejudeci. Acestea determin un blocaj al comunicrii i

o dat cu trecerea la fapte, discriminare.
Discriminarea constituie un comportament negativ orientat ctre indivizii unui alt grup
despre care avem prejudeci.6 Nu ntotdeauna, un individ care are o prejudecat n privina
unei minoriti, spre exemplu, va aciona discriminatoriu. Astfel, acest individ nu se va lsa
condus de impuls i va contientiza c poate fi pedepsit de lege sau sancionat de ctre opinia
public.
Ne confruntm cu discriminarea i atunci cnd este vorba despre tratarea diferit a unor
persoane aflate n situaii identice sau dimpotriv tratarea identic a unor persoane aflate n
situaii diferite.7 De exemplu, atunci cnd unui copil infectat cu HIV i se refuz cererea de
nscriere la coal dei are vrsta colar mplinit, este vorba despre tratarea diferit a unor
persoane aflate n situaii identice. Atunci cnd unui student adventist i se refuz cererea de a
susine un examen n alt zi dect smbata, este vorba despre tratarea identic a unor
persoane aflate n situaii diferite.
Potrivit articolului 16 al Constituiei Romniei, cetenii sunt egali n faa legii i a
autoritilor publice, fr privilegii i fr discriminare. Faptele de discriminare constituie
contravenie i pot fi sancionate.
Discriminarea cuprinde mai multe forme pe care le regsim n Ordonana nr 137/2000
privind prevenirea i combaterea discriminrii.
Discriminarea direct const n anihilarea unui anumit drept al unei persoane sau categorii
de persoane, pe baza unei caracteristici a acesteia. O situaie care surprinde aceasta form ar
6 Richard Y. Bourhis Jacques, Philippe Leyens, op.cit, p.126.
7 Asociaia pentru Aprarea drepturilor omului n Romnia- Comitetul Helsinki,
Ce pot face dac sunt discriminat?, Editura APADOR-CH, Bucureti, 2009, p. 2.
5

fi: medicul refuz s opereze un om al strzii dat fiind c acesta nu va avea cu ce plti sau
angajaii unui restaurant refuz s serveasc o persoan de alt etnie.
Atunci cnd o persoan este exclus de la beneficiul unui drept, avnd drept temei criterii
aparent neutre se confrunt cu discriminarea indirect. De exemplu, situaia n care i se cere
unei persoane, care dorete s se angajeze la un atelier de croitorie, diploma de bacalaureat
dei este calificat n acest domeniu.
Hruirea reprezint o form a discriminrii. Ea const n crearea unui cadru intimidant,
ostil sau degradant orientat mpotriva unei persoane datorit unei caracteristici a acesteia.
Este un comportament discriminatoriu repetitiv. De exemplu, colegii din capital a unui
student din provincie fac glume, au remarci ofensatoare legate de zona din care provine.
Victimizarea, form a discriminrii, reflect un tratament advers venit ca o reacie la
iniiativa persoanei de a-i valorifica pe cale legal dreptul de a nu fi supus discriminrii.
Aceast form este des ntlnit n penitenciar sau la locul de munc. Astfel un deinut care a
ndrznit s fac o plngere impotriva personalului, a fost pedepsit pentru acest ,,curaj .
Atingerea adus demnitii persoanei constituie o form de discriminare dac este
motivat de apartenena acelei persoane la o anumit categorie. Un pedagog care se
adreseaz copilului cu autism, aflat la recuperare, cu apelativul ,,retardatule aduce atingere
demnitii acestuia.
Trgnd o linie asupra formelor de discriminare prezentate observm c se nscriu
discriminrii negative. Trebuie precizat c exist i discriminare pozitiv n situaiile n care
persoanele aparinnd unei anumite categorii beneficiaz de msuri de protecie. De exemplu,
o persoan de etnie rrom, nscris la facultate, poate beneficia de loc bugetat.
Conform unui studiu efectuat de ctre INSOMAR, n perioada 1-24 august 2009,
grupurile cele mai discriminate n Romnia sunt persoanele contaminate cu HIV, minoritile
sexuale i persoanele cu handicap fizic sau psihic. 25% nu ar fi de acord ca un rrom s le fie
nici mcar coleg de munc, iar 54% nu ar accepta n aceeai msur un membru al unei
minoriti sexuale.8

8 www.insomar.ro

III.

Stigmatizarea
Fiecare individ triete cu anumite stigmate- fie c este prea mic de nlime sau prea

nalt, fie c este slab sau gras, c aparine unei familii cu influen sau nu, c este prea bogat
sau srac, etc. Provocarea const n a face fa unor persoane care l trateaz ca stigmatizat i
n a stabili relaii cu cei pe care i stigmatizm. Comunicarea nu se poate desfura att timp
ct individul se resemneaz i se identific din ce n ce mai mult cu stigmatul.
Stigmatul reprezint orice atribut ori semn fizic sau social care devalorizeaz
identitatea unui actor social pn acolo nct el nu mai poate beneficia de ntreaga acceptare a
societii.
Conceptul de stigmat i stigmatizare se regsesc iniial n discursul sociologic al lui
Goffman. Conform lui Goffman, efectul fundamental al stigmatului const n reducerea
anselor vieii persoanei stigmatizate prin intermediul aciunilor discriminatorii.
Goffman identific trei categorii de stigmat: diformiti fizice ( membre lips,
desfigurri faciale), slbiciuni sau defecte de caracter (dominat de instinct, lipsit de voin,
dependena de droguri i alcool, comportament psihotic), apartenena la diferite grupuri
sociale nedezirabile ( grup etnic, religios, rasial). Punctul comun al acestora este reprezentat
de atragerea ateniei din partea celorlali, atunci cnd o persoan care prezint o astfel de
trstur interacioneaz cu acetia.
R. Haghighat (2001) apreciaz c impactul stigmatizrii n zilele noastre difer de cel
identificat de Goffman n anii 70 ai secolului trecut. Acest fapt se datoreaz fluxului de
informaii care necesit un accent mai nsemnat pe codificare i pe ncadrarea lor n categorii,
influena mass-mediei n formarea stereotipurilor (acestea sunt mult mai vizuale).
La originea stigmatizrii pot fi identificai urmtorii factori: psihologici, economici,
factori de natura constituional, respectiv factori ce in de evoluie.9

9 Manea Livius, Asistena social a persoanelor cu handicap, Bucureti, 2008,

p.50-54.
7

n ceea ce privete factorii de natur constituional, cercetrile au confirmat ideea:

creierul uman acord mai mult importan evalurilor negative dect celor pozitive. Pe
fondul acesta, se poate explica generalizarea cci atunci cnd creierul este suprasolicitat de
informaii recurge la extrapolare, pornindu-se de la o situaie perceput.
Factorii psihologici. Oamenii, n general, dei nu sunt de acord cu situaile de
dificultate, cu circumstanele tragice ale celorlali, sunt dispui s le utilizeze pentru ca ei s
se simt mai fericii. Condiiile de dificultate ale unor persoane sunt tratate ca termeni de
comparaie, iar rezultatul acesteia reconfirm propria superioritate. Astfel, un individ se
consider sntos dac se compar cu unul grav bolnav.
Din punct de vedere economic se remarc faptul c n zonele unde resursele sunt
disponibile stigmatizarea este moderata, n timp ce n zonele n care sunt limitate i este
concuren, crete stigmatizarea. Cu alte cuvinte, se practic stigmatizarea adversarului
pentru a-i lrgi sfera de oportuniti.
Stigmatizarea, din perspectiva factorilor ce in de evoluie, este vzut drept o tactic
pentru supravieuire. Altfel spus, oamenii discrimineaz i evit pe acei indivizi care
constituie un pericol pentru ei.
Gray consider c exist dou tipuri de stigm: intern i extern. Cea intern
(autostigmatizare) se refer la internalizarea unor sentimente de ruine, vinovie, inferioritate
i dorina de a avea intimitateStigma extern (discriminarea) vizeaz tratamentul nedrept
aplicat unor persoane, negarea drepturilor acestora.Ambele forme a stigmatizrii mpiedic
individul s comunice i l izoleaz.
Fiind stigmatizat, individul trece de la statusul pe care l avea la unul marginal. Acest
lucru l impiedic s reziste stigmatizrii ntruct i pierde ncrederea n propriile fore. Mai
mult, individul ajunge s interiorizeze acele diferene negative i accept c merit s fie
tratat inechitabil.

Concluzii
Prejudecatadiscriminarestigmatizare

Dup cum se poate observa prejudecata este veriga cu care pornete acest lan n jurul
unui individ uman. Astfel, o atitudine negativ rezultat n urma unei generalizri va
determina un comportament discriminatoriu. Acest comportament discriminatoriu va genera
stigmatizarea. Cu alte cuvinte, o persoan prejudiciat poate ntmpina att discriminarea ct
i stigmatizarea. De exemplu, rromii sunt considerai hoi, nesplai iar n virtutea acestei
prejudeci sunt discriminai pe piaa muncii i stigmatizai.
Procesul de comunicare este influenat de ideile preconcepute, comportamentul
ndreptat mpotriva celor prejudiciai i de nsemnarea acestora. Att timp ct acestea se
aplic, comunicare este defectuoas.

Bibliografie
1. Asociaia pentru Aprarea drepturilor omului n Romnia- Comitetul Helsinki, Ce
pot face dac sunt discriminat?, Editura APADOR-CH, Bucureti, 2009.
2. Cifor Lucia, nelegere i nenelegere n spaiul comunicrii lingvistice i
literare. O abordare hermeneutic, Iai, 2008.
3. Istvn Horvth, Sociologia relaiilor etnice, Universitatea Babe Bolyai, Cluj,
suport de curs 2009-2010.
4. Richard Y. Bourhis Jacques, Philippe Leyens, Stereotipuri, discriminare i relaii
intergrupuri, Editura Polirom, Iai, 1997.
5. Manea Livius, Asistena social a persoanelor cu handicap, Bucureti, 2008.
6. Zlate, Mielu, Eul i personalitatea, Editura Trei, Bucureti, 1999.
7. www.insomar.ro