Fia disciplinei

FIA DISCIPLINEI: Modelarea si simularea proceselor de afaceri

1. Date despre program
1.1 Instituia de nvmnt superior
1.2 Facultatea
1.3 Departamentul
1.4 Domeniul de studii
1.5 Ciclul de studii
1.6 Specializarea / Programul de studii

Universitatea Babe-Bolyai Cluj-Napoca

Facultatea de tiine Economice i Gestiunea Afacerilor
Departamentul de Informatic Economic
Economie Politic
Masterat
Dezvoltare Regional Durabil

2. Date despre disciplin

2.1 Denumirea disciplinei Modelarea si simularea proceselor de afaceri
Codul disciplinei
EMR0577
2.2 Titularul activitilor de curs
lect.dr. Petrusel Razvan
2.3 Titularul activitilor de seminar lect.dr. Petrusel Razvan
2.4 Anul de studii I

2.5 Semestrul

2.6 Tipul de evaluare

2.7 Regimul disciplinei Ob

3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activitilor didactice)

3.1 Numr de ore pe sptmn
3 din care: 3.2 curs
1
3.3 seminar/laborator
3.4 Total ore din planul de
36 din care: 3.5 curs
14
3.6 seminar/laborator
nvmnt
Distribuia fondului de timp
Studiul dup manual, suport de curs, bibliografie i notie
Documentare suplimentar n bibliotec, pe platformele electronice de specialitate i pe teren
Pregtire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii i eseuri
Tutoriat
Examinri
Alte activiti...................................
3.7 Total ore studiu individual

64

3.8 Total ore pe semestru

100

3.9 Numrul de credite

4. Precondiii (acolo unde este cazul)

2
28
ore
14
10
28
5
3

4.1 de curriculum
4.2 de competene

Nu este cazul
Nu este cazul

5. Condiii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfurare a
Studenii se vor prezenta la minim 70% din cursuri i laboratoare
cursului
5.2. de desfurare a
Termenul predrii proiectelor de laborator este stabilit de titular i este anunat la
seminarului/laboratorului nceputul semestrului. Nu se accept cererile de amnare dect pe motive obiectiv
ntemeiate.
Pentru predarea cu ntrziere a proiectelor de laborator, acestea vor fi depunctate cu 1
pct./zi de ntrziere.
6. Competenele specifice acumulate
Competene
Examina/observa un proces de afaceri real i a scrie o descriere narativ a acestuia:
Construi un model al procesului de afaceri pe baza descrierii narative a realitii.
profesionale
Modelul este o reprezentare grafic a fluxului de activiti (control-flow), a resurselor i
datelor implicate n executarea procesului.
Reprezenta grafic modelul de proces folosind mai multe notaii. Pentru adaptare la piaa
muncii este necesar cunoaterea BPMN Business Process Modeling Notation
(standardul curent) i EPC Event Driven Process Chains (folosit de SAP).
Identifica probleme n cadrul procesului de afaceri. Aceasta presupune pe de o parte
gsirea problemelor prin examinarea direct a modelului (verificare) i, pe de alt parte,
posibilitatea de a evalua performana procesului iniial (de ex. timpul mediu de execuie
a procesului) i a impactului asupra performanei a oricror modificri aduse acestuia (se
realizeaz prin simulri pe baza modelului).
comunicarea pe baza modelelor (diagramelor) grafice, din postura unui analist de sistem/expert
business, cu managementul organizaiei;
Competene
ia
decizii
pe baza reprezentrii grafice a modelului i pe baza rezultatelor simulrilor;
transversale
lucrul n echip pentru realizarea modelelor de procese;
utilizarea instrumentelor CASE (Computer Aided Systems Engineering) pentru realizarea n
format electronic a modelelor precum i utilizarea aplicatiilor de simulare a proceselor de
afaceri.
7. Obiectivele disciplinei (reieind din grila competenelor specifice acumulate)
7.1 Obiectivul general al disciplinei Capacitatea de a realiza simulri pe baza unui model de proces i de a
interpreta rezultatele acestor simulri pentru fundamentarea deciziilor
de management.
7.2 Obiectivele specifice
Dobndirea abilitilor teoretice i practice pentru modelarea proceselor
reale;
Analiza realitii economice a unei ntreprinderi i construirea de modele ale
proceselor de afaceri care modeleaz dinamica firmei;
Simularea modelelor de procese de afaceri folosind instrumente specifice;
8. Coninuturi
8.1 Curs

Modelarea proceselor de afaceri, Notaii de modelare.

Pattern-uri de design

Metode de
predare
Prelegere,
exemplificare,
studii de caz
Prelegere,

Observaii
1 curs
1 curs

Modelarea perspectivelor unui proces de afaceri: control-flow

Modelarea perspectivelor unui proces de afaceri: resurse i date
Simularea proceselor de afaceri. Interpretarea rezultatelor simulrii. Managementul pe
baza rezultatelor simulrilor
Dincolo de modelarea si simularea modelelor de procese: Workflow Management
Systems, Decision Data Models, Process mining

exemplificare,
studii de caz
Prelegere,
exemplificare,
studii de caz
Prelegere,
exemplificare,
studii de caz
Prelegere,
exemplificare,
studii de caz
Prelegere,
exemplificare,
studii de caz

1 cursuri
1 curs
2 cursuri
1 curs

Bibliografie:
1. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H.A.: Fundamentals of Business Process Management, Springer,
Berlin, 2013
2. Weske, M.: Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, Springer, Berlin, 2012
3. Grosskopf, A., Decker, G., Weske, M.: The process: business process modeling using BPMN. Meghan Kiffer Press,
2009.
4. Havey, M.: Essential business process modeling. O'Reilly Media, Incorporated, 2005.
5. Laguna, M., Marklund, J.: Business process modeling, simulation and design. 2005.
Metode de
8. 2 Seminar/laborator
Observaii
predare
Modelarea perspectivelor unui proces de afaceri: control-flow, resurse i date
Interactiv. Studii 6 lab.
de caz,
exemplificare
Simularea proceselor de afaceri. Interpretarea rezultatelor simulrii.
Interactiv. Studii 6 lab..
de caz,
exemplificare
Sistemele de management a fluxurilor de activiti (Workflow Management Systems)
Interactiv. Studii 2 lab.
de caz.
Bibliografie:
1. Simulare cu Protos 7.0 - http://link.springer.com/chapter/10.1007%2F11494744_27?LI=true
2. Tutorial simulare Adonis - http://www.adonis-community.com/download.html
3. Prom Framework www.processmining.org

9. Coroborarea/validarea coninuturilor disciplinei cu ateptrile reprezentanilor comunitii

epistemice, asociaiilor profesionale i angajatori reprezentativi din domeniul aferent
programului

 Continuturile si metodele de predare-invatare au fost alese pentru atingerea obiectivelor principale ale
cursului: absolvenii trebuie s mai poat nelege modul de gestionare al proceselor economice (prin
modelare si sisteme care sa implementeze aceste modele) precum i modul n care se pot lua decizii pentru
mbuntirea acestor procese pe baza unor simulri.
Coninutul disciplinei este n concordan cu ceea ce se pred n alte centre universitare din tara si din
strintate (universitatea de Business din Viena si Universitatea Tehnica din Eindhoven).
Pentru o mai buna adaptare la cerinele pieei muncii a coninutului disciplinei au avut loc ntlniri cu
civa reprezentai ai mediului de afaceri.

10. Evaluare
Tip activitate

10.1 Criterii de evaluare

10.2 Metode de evaluare

10.4 Curs

- Cunoaterea noiunilor i notaiilor folosite n

modelarea proceselor de afaceri. Cunoaterea
noiunilor legate de extragerea automata a
modelelor de procese.
- Capacitatea de a construi un model pentru o
situaie dat
- Capacitatea de a interpreta rezultatele
simulrii unui model de proces
- Abilitatea de a lua decizii pe baza rezultatelor
simulrilor modelelor de procese de afaceri
- Capacitatea de a simula un model de proces

Examen scris care conine:

- ntrebri nchise (test gril)
- o descriere textual pe baza creia
se cere construirea unui model de
proces

10.5
Seminar/laborator

- Capacitatea de a modela manual un proces

-Criterii ce vizeaza aspectele atitudinale:
implicare, constiinciozitatea, interesul pentru
studiu individual.

10.3 Pondere
n nota final
30%

a) Proiect 1 deadline saptamna 7

Modelarea pe baza unei descrieri
narative oferit de profesor:
modelare,verificare model i
simulare.

30%

b) Proiect 2 - deadline saptamna 14

Modelarea unei situaii reale:
modelare,verificare model i
simulare.

40%

10.6 Standard minim de performan :

- Cunoasterea notaiilor BPMN, Petri Nets i EPC;
- Abilitatea de a desena un model BPMN dup o descriere textual.
- Abilitatea de a implementa si simula modelul.

Data completrii

Semntura titularului de curs

Semntura titularului de seminar

10.05.2013

lect. Dr. Razvan Petrusel

lect. Dr. Razvan Petrusel

Data avizrii n departament

Semntura directorului de departament

10.05.2013

Prof. Dr. Habil. Cosmin Gheorghe Silaghi