CHESTIONAR COFETARIE CRAIOVA

Buna ziua ! Numele meu este , si lucrez la Auchan . Va rog sa imi acordati 2 minute pentru cateva intrebari scurte despre raionul
de Cofetarie-Fabricatie Proprie ?
Q1. De unde cumparati de obicei prajituri si produse de cofetarie ?
DE UNDE ?

DE CE ?

Q2. Ce prajituri obisnuiti sa cumparati de obicei ?

..
Q3. Ati cumparat de la raionul Cofetarie din Auchan prajituri?
1.Da
Ce anume ? .
2.Nu

De ce ?

Q4. Cat de multumit sunteti de:

1. Gama de produse
2. Prospetimea produselor de cofetarie
3. Aspectul prajiturilor
4. Gustul prajiturilor
5. Pretul produselor de cofetarie
6. Noutatea produselor de cofetarie
7. Modul in care prajiturile isi pastreaza calitatile
dupa cumparare
8. Disponibilitatea informatiilor despre produs
pe eticheta sau la raion (ingrediente, termen de valab., etc)

Foarte multumit
1
1
1
1
1

Multumit Nemultumit Foarte nemultumit

2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4
2
3
4

Q5. Cum apreciati gama de prajituri oferita de Auchan comparativ cu a altor hipermarketuri?
a) Mult mai diversificata
b) Mai diversificata
c) La fel
d) Mai restransa

e) Foarte restransa

Q6. Cum apreciati preturile prajiturilor din Auchan, comparativ cu ale altor hipermarketuri?
a) Mult mai mici b) Mai mici
c) La fel
d) Mai mari
e) Mult mai mari
Q7. Se intampla ca in Auchan sa nu gasiti prajiturile dorite ?
1. Nu
2. Da, uneori
3. Da, destul de des

Ce anume nu ati gasit ?

...
.

Q8. Ati comandat pana acum torturi/prajituri pentru ocazii speciale de la Auchan ?
1.Da
Cum ati apreciat aceasta experienta ?
.
2.Nu

De ce ?

Q9. Ce recomandari/sugestii aveti pentru imbunatatirea raionului de Cofetarie din Auchan ?