UNIVERSITATEA TITU MAIORESCU

FACULTATEA DE PSIHOLOGIE

PSIHOLOGIE CLINIC

2008

INTRODUCERE

1.Coordonatorul cursului este conf.univ.dr. DIMITRIU ODETTE, profesor titular

al Facultii de Psihologie a Universitii Titu Maiorescu.

CURSUL

1.Introducere
este un curs de un semestru, creditat cu un numr de 4 credite.
2.Prescriere
Cursul const n prezentarea conceptelor de baz n psihologie clinic.
3.Coninut
n acest curs vor fi studiate noiuni introductive cu privire la protagonitii
relaiei terapeutice pacientul i psihologul clinician/ psihoterapeutul, strategii
de coping i stilul interpersonal al pacientului, modele ale relaiei terapeutice,
scale de empatie, cldur i autenticitate, modaliti de antrenare a
diponibilitilor de comunicare ale viitorilor psihologi clinicieni.

PRELEGEREA I
PROTAGONITII RELAIEI TERAPEUTICE PSIHOLOGUL CLINICIAN/
PSIHOTERAPEUTUL I PACIENTUL
Att terapeutul, ct i pacientul posed fiecare cte un statut social, o
colecie de drepturi i obligaii (R. Linton, 1968). Este vorba de un ansamblu de
comportamente pe care alii l ateapt legitim de la o persoan, n virtutea unui
anume statut social al persoanei respective. Statutul social se realizeaz prin
intermediul rolului social care vizeaz aspectul dinamic al statutului.
1. Terapeutul - actor i regizor al relaiei interpersonale cu pacientul
Profesiunea de terapeut poate fi definit ca reprezentnd activitatea
destinat cunoaterii vieii psihice a unui individ aflat n dificultate i derulat prin
tehnici terapeutice specifice, n scopul restabilirii echilibrului psihic al pacientului.
Dac statutul profesional al terapeutului este bine precizat, rolurile acestuia se
definesc printr-o mare mobilitate. Se discut despre o anumit atitudine
cameleonic pe care terapeutul o adopt permanent n raport cu situaiile care se
ivesc n derularea terapiei i cu tipul de personalitate al pacientului. Aceast
atitudine apropie pacientul de terapeut, fiind vorba despre o deschidere care
suprim barierele dintre cei doi parteneri ai relaiei.
n cele din urm, competena terapeutului se refer la capacitatea de a
stabili o relaie dinamic n interiorul unui cadru spaio-temporal dat, n funcie de
obiective precise i prin raportarea lor la un model teoretic clar i coerent.
Constatm lesne c, n ecuaia competenei, accentul se pune pe relaia
dinamic stabilit ntre terapeut i pacient.
1.1. Ascultarea condiie prim a relaiei terapeutice
O prim condiie care trebuie respectat n cadrul unei relaii autentice de
comunicare este ascultarea. Mark Twain utilizeaz o metafor excelent
3

referitoare la cultivarea disponibilitii de a-l asculta pe cellalt: Dac ne-am

nchipui c trebuie s vorbim mai mult dect s ascultm, atunci am fi avut dou
guri i o singur ureche.
Se accentueaza faptul c terapeutul trebuie s dispun de aptitudinea de
a-l asculta i a-l nelege pe pacientul su. n aceast perspectiv, G. Ionescu
(1999, p. 134-135) consider c ascultarea poate fi analizat sub trei aspecte:
ca solicitare a pacientului n nevoia lui de relaionare
ca disponibilitate fizic a clinicianului
ca aptitudine profesional
Ascultarea ca solicitare a pacientului este n strns legtur cu caracterul
directiv sau nondirectiv al anamnezei. Cu ct anamneza este mai puin directiv,
cu att se asigur pacientului o posibilitate mai mare de a fi ascultat. Prin
urmare, nondirectivitatea va asigura premisele pentru o bun relaionare.
n privina ascultrii ca disponibilitate fizic, se consider c limitarea
timpului necesar ascultrii determin apariia unor prejudicii n privina relaionrii
terapeutului cu pacientul su. De altfel, elocvena i concizia clinicianului nu
trebuie s vizeze disponibilitatea ascultrii, ci excesul explicaiilor, sfaturilor,
recomandrilor sau admonestrilor.
Ca aptitudine profesional, ascultarea este un act psihic care are un
caracter activ i presupune capacitate de comprehensiune. n activitatea clinic,
ascultarea se cere stimulat i cultivat ca o aptitudine profesional. Caracterul
elocvent al ascultrii este resimit de pacient n momentul relatrii i constituie
pentru el liantul relaionrii.
1.2. Conduita etic n relaia terapeutic
S. Freud (1964) susinea un ideal etic dominant al comportamentului
terapeutului atunci cnd scria c relaia dintre analist i pacient trebuie s se
bazeze pe iubirea de adevr i s nlture orice urm de fals sau neltorie.
Dac pacientul poate ierta greelile tehnice ale unui terapeut, nici una din
cele care au implicaii etice nu poate fi iertat. Conform lui T. B. Karasu (2000, p.
4

145), psihoterapeutul, n trecut relativ netulburat n intimitatea biroului su, se

afl acum asediat din interior i din exterior. Criza din interior se refer la
supraestimarea de ctre psihiatri a diferitelor modele i criterii de clasificare a
bolilor mintale i tratamentului lor, ceea ce este derutant, crend divergene de
opinie n domeniu Atacul din exterior se refer la confuzia publicului privind
funciile, metodele i puterile psihoterapeutului. Att pentru pacient, ct i pentru
terapeut, a survenit o cretere a ateptrilor i a necesitii unei responsabiliti:
pentru pacient - garantarea dreptului la ngrijiri medicale, cu o participare mai
mare a acestuia n determinarea i evaluarea tratamentului su, iar pentru
terapeut - corespunztor creterii presiunilor sociale i politice, reconsiderarea
naturii practicilor sale i a efectelor acestora asupra pacienilor.
Probleme tehnice speciale cu implicaii etice apar cnd sunt stabilite
scopuri nerealiste. Pot fi transmise impresii greite de ctre terapeut cnd nevoia
de a imprima sperana n pacient i omnisciena cu care este nzestrat (de el
nsui i/ sau de pacient) se ntreptrund. n timp ce un anumit grad de expectaii
pozitive se consider a fi un element necesar pentru producerea unui efect
terapeutic n toate tipurile de psihoterapie, pacientul poate avea impresia greit
c terapia i terapeutul pot rezolva orice. Aceasta poate perpetua ateptri
nerealiste i scopuri care n final pot fi duntoare pentru pacient. Situaia
respectiv este generat adeseori de eecul terapeutului n a discuta, descrie
sau recunoate realitatea scopurilor n timpul tratamentului. De asemenea,
stabilirea unor scopuri prea largi sau obscure poate constitui un factor de frnare
a progresului psihoterapeutic.
Pot apare dificulti i atunci cnd scopurile stabilite explicit sau implicit
depesc capacitile pacientului, susinnd o apreciere fals a progresului care
nu poate fi realizat (n realitate, pacientul avnd nevoie de un tratament mai
ndelungat). Pe de alt parte, pacientul poate atinge anumite obiective, dar
terapeutul le modific apoi i, astfel, prelungete tratamentul. Orice form sau
aspect al terapiei care face pacientul dependent de tratament sau de
psihoterapeut este indezirabil.

Dup T. B. Karasu (2000, p. 172), problemele etice n practica terapiei nu

sunt uor de rezolvat deoarece dilemele cu care se confrunt psihoterapeutul
sunt variate i complexe. Autorul mai sus menionat ofer terapeuilor
urmtoarele sugestii, n scopul exersrii judecii lor etice:
O explorare mai profund a bazelor filosofice ale psihologiei clinice i
psihoterapiei;
O permanent examinare i analiz a atitudinilor sale n cadrul i n
afara relaiei terapeutice (autocontientizare);
Dezvoltarea activ n timpul tratamentelor a unei aliane terapeutice
sau parteneriat, n care s existe puteri egale i participarea ambelor
pri la ndeplinirea scopurilor i responsabilitilor comune;
O loialitate mai mare fa de un cod etic i dezvoltarea acestuia, n
scopul de a alege alternativele etice cele mai adecvate i implicaiile
lor att pentru pacient, ct i pentru psihoterapeut;
O responsabilitate mai mare din partea terapeutului pentru meninerea
competenei profesionale personale i a confrailor si;
Deschiderea de a consulta i ali colegi i o receptivitate la opiniile
exterioare n luarea deciziilor etice corecte de tratament;
O nelegere mai profund a naturii umane i a moralitii, din care pot
deriva alternative etice dinamice i actuale.
1.3. Tehnicile condiie de succes a relaiei terapeutice
n general, se consider c un psihoterapeut bun trebuie s dispun de un
arsenal de tehnici diferite. Firete, acest lucru nu este suficient. A ti cum s
utilizezi diferitele tehnici trebuie s mearg mn n mn cu a ti cnd s
selectezi un anumit tip de proceduri i cum anume sa le introduci n structura
terapiei, astfel nct pacientul s le neleag utilitatea. Un terapeut bun trebuie
s fie un consumator inteligent de literatur de specialitate. De pild, un
terapeut care trateaz o tulburare fobic prin tehnici rogersiene sau prin insight
psihodinamic sau disputare cognitiv este puin probabil s obin progrese
6

clinice semnificative. Cercetrile demonstreaz faptul c, n asemenea cazuri, se

impun tehnicile comportamentale de expunere in vivo i in vitro. De asemenea,
numeroase tehnici comportamentale specifice pot fi utilizate n tratamentul
disfunciilor sexuale (Leiblum i Pervin, 1980). Disfunciile maritale necesit de
multe ori tehnici menite s-l determine pe pacient s-i nsueasc modele
comportamentale interpersonale mai productive i mai adaptative (Jacobson i
Margolin, 1986). Cu alte cuvinte, un terapeut care nu este la curent cu literatura
pertinent despre eficacitatea tratamentului, va sfri adeseori prin a risipi timpul
i banii pacientului su.
Pe de alt parte, practicarea riguroas a unui set de tehnici nu garanteaz
n mod obligatoriu succesul obinut de psihoterapeut i aceasta deoarece
psihoterapia, ca i practica medical, rmn nc n mare msur o art i mai
puin o tiin (I. Holdevici, 2002).
1.4. Ctre un profil psiho-moral al terapeutului
n literatura de specialitate sunt prezente mai multe consideraii cu privire
la motivaiile care l determin pe psihoterapeut s aleag aceast profesie. De
pild, G. Holton (1981) consider c elementul esenial n cazul acestei opiuni
profesionale l reprezint tendina terapeutului de a transcende realitatea, de a
intra n intimitatea sufleteasc a fiinei umane. n fapt, aceast tendin se refer
la o ntlnire interuman a terapeutului i pacientului prin care se realizeaz o
comunicare de o factur special. Aceast alegere profesional vizeaz dou
categorii de factori:
1. factorul individual care ine de structura caracterial a persoanei;
2. factorii social-externi menii s configureze oferta profesional,
respectiv, nevoile sociale i condiiile care reclam acest gen de
profesiune.
Referindu-se la profilul psihoterapeutului, C. Enchescu (1998, p. 295)
remarc existena unor trsturi particulare i anume:
7

 Curiozitate i pasiune deosebit de dezvoltat pentru problemele vieii

sufleteti, fenomenele psihologice etc., domenii crora le consacr
energia i timpul lor;
Dorina de a nelege, explica i manipula procesele psihice;
Tendina de consacrare profesional, dedicarea problemelor de studiu
i tiinifice;
Neglijarea propriilor interese, printre care se noteaz i cstoria la o
vrst mai naintat n raport cu cea obinuit;
Identificarea cu profesiunea aleas, dorina de a cunoate i de a
nainta n cunoatere, de a descoperi i de a se remarca prin propriul
su Eu, fapte care adesea i pot condamna la izolare.

O perspectiv psihanalitic privitoare la psihoterapeut

Psihanalitii semnaleaz la terapeut prezena unui interes dezvoltat pentru
persoana uman, ca o form de deturnare a unor preocupri autoanalitice, o
proiectare a problemelor personale asupra altor persoane i intenia incontient
de a descoperi i corecta. Terapeutul manifest o nevoie de ordine, disciplin i
structurare a timpului considerate ca factori ai restabilirii i meninerii echilibrului
su sufletesc.
Pe de alt parte, din perspectiva analizei jungiene, M. Minulescu (2001)
aduce n discuie un tip special de flexibilitate de care trebuie s dea dovad
analistul, flexibilitate specific orientat dup rspuns, astfel ca terapeutul s
poat fi capabil s evalueze i s anticipeze intuitiv ceea ce se poate ntmpla n
cmpul analitic, n pacient i n sine nsui. Analistul furnizeaz de la nceput i
menine contient o acceptare deschis a pacientului n ceea ce este el n
prezent i poate deveni potenial n viitor.

O perspectiva comportamentalist privitoare la psihoterapeut

Comportamentalitii radicali au afirmat c tehnicile terapeutice sunt cele
care asigur prin excelen progresul n psihoterapie i mai puin relaia care se
stabilete ntre psihoterapeut i pacient.
n ultimele decenii, terapeuii provenii din aceast coal au adoptat o
poziie mai moderat. Din perspectiva psihoterapiei multimodale, A. A. Lazarus
(1987, p. 323) consider c abilitatea tehnic a terapeutului comportamentalist
nu trebuie nici minimalizat, nici supraestimat. Cei pentru care empatia,
cldura, autenticitatea i alte condiii facilitatoare sunt necesare i suficiente n
obinerea succesului n terapie constituie o foarte mic minoritate. Cu toate
acestea, fr o bun relaie ntre client i terapeut, chiar i cele mai bine alese
tehnici nu pot produce efecte pozitive n terapie.
Din perspectiva behaviorist, exist cteva caracteristici comune ale
psihoterapeuilor de succes: gradul lor de toleran i de acceptare nonevaluativ
a pacientului, asertivitate i nonagresivitate n acelai timp.
O perspectiv umanist privitoare la psihoterapeut
Ideea prioritii calitilor personale ale terapeutului este recunoscut i
declarat de rogersieni. Din punctul de vedere al lui C. Rogers sunt necesare
anumite atribute ale terapeutului fr de care nu ar putea s se erijeze n a fi
client-centered. Aceste atribute sunt: capacitate empatic, congruen,
maturitate emoional.
Rolul capacitii empatice const n a capta i a reflecta semnificaia
personal a cuvintelor clientului, mai mult dect de a rspunde coninutului lor
intelectual. I. Mitrofan (1999, p. 94) afirm: Aceast sensibilitate alterocentrist,
care este empatia, pare a fi determinat de convingeri, nevoi i interese profund
ancorate n organizarea personal a practicianului. Dobndirea sa cere o
anumit modificare a ntregii personaliti. Noi nu ne putem arta mai empatici
dect suntem, aa cum nu ne putem arta mai inteligeni. Pentru a crete
puterea de empatie este necesar deci, ntr-o anumit msur, reorganizarea
sistemului de nevoi, interese i valori.
9

Congruena se refer la starea de acord intern ntre experien, contiin

i comunicare. Mai concret, se refer la capacitatea terapeutului de a fi el
nsui, de a fi real, oricare ar fi sentimentele pe care le ncearc la un moment
dat fa de clientul su (Truax i Mitchell, 1978).
n privina maturitii emoionale, rogersienii subliniaz c terapeutul
trebuie s se comporte ntr-o manier aseptic n stabilirea i meninerea
legturilor afective strnse. Acestea se subordoneaz scopului de a-l determina
pe client s descopere treptat satisfacia de a fi i de a se simi autonom.
Sentimentele autentic clduroase ale terapeutului nu trebuie s se transforme
ntr-o capcan pentru unul sau cellalt sau pentru ambii parteneri ai relaiei.
Pentru a fi ndeplinit, aceast condiie presupune ca nevoile fundamentale ale
terapeutului s fie organizate n jurul unor surse de satisfacie care dau sens i
valoare existenei sale.
Referitor la tipurile de psihoterapeui, majoritatea autorilor sunt de acord
cu existena aa-numiilor psihoterapeui buni i psihoterapeui ri. Calitatea de
a fi un bun psihoterapeut este ilustrat sintetic de M. Erickson (cf. Zeig i
Gilligan, 1990):
Fiecare persoan este un individ unic. De aceea, psihoterapia ar trebui
s fie formulat pentru a putea ntlni unicitatea nevoilor individuale, mai degrab
dect s croiasc persoana pentru a se potrivi cu patul procustian al unei teorii
ipotetice asupra comportamentului uman.
n general, exist cteva caracteristici comune ale terapeuilor de succes.
Termenul de ostil nu poate fi aplicat nici unuia dintre ei. Din contr, gradul de
toleran, de acceptare nonevaluativ a celuilalt sunt de cele mai multe ori factori
care accelereaz progresul n psihoterapie. Acest lucru nu nseamn c
terapeuilor de succes le lipsete asertivitatea. Atunci cnd adopt o poziie
ferm n faa unui pacient, o realizeaz ntr-o manier suportiv i nonagresiv.
Din perspectiva psihoterapiei multimodale, A. A. Lazarus (1987, p. 323)
consider c rspunsurile cele mai utile i mai eficiente ale terapeutului au n
vedere urmtoarele trsturi comune: frazarea concis i acurat, capacitatea de
10

a percepe coninuturi din discursul pacientului cu o mare ncrctur emoional,

manifestarea unui profund respect fa de pacient, precum i comunicarea
faptului c l nelege.
n privina erorilor menite s conduc la insucces terapeutic, menionm
c o terapie soldat cu eec (bad therapy) este de cele mai multe ori pavat cu
bune intenii, dar este condus de practicieni mai puin bine antrenai i/ sau care
aplic n mod incorect tehnicile terapeutice. Dac ignorana i incompetena nu
constituie caracteristici dezirabile ale comportamentului terapeutului, acestea
sunt mult mai puin nocive dect narcisismul, ostilitatea, sadismul, dorina de
seducie i nevoia de exploatare a pacientului.
Din pcate, exist terapeui care sunt oricnd pregtii s arunce
adevrate grenade n buncrele inamicului i care i trateaz pacienii ca pe
nite adversari. Ei utilizeaz etichetele diagnostice ca pe nite baionete:
Doctorul mi-a spus c am o personalitate de tip borderline!; Mi s-a spus c
sunt obsesiv i pasiv agresiv...; Terapeutul mi-a spus c am tendine
schizoafective!.
O greeal comun multor terapeui este aceea de a ncearca din
rsputeri s produc schimbarea. n dorina de a-i demonstra ct de eficieni
sunt n calitate de ageni ai schimbrii, ei tind, de cele mai multe ori n mod
prematur, s-i grbeasc pe pacieni s treac la aciune.
O alt greeal este aceea c unii terapeui se cantoneaz strict i rigid n
anumite proceduri terapeutice, dei nu exist nici o eviden a faptului c se
poate produce schimbarea. Aceast inflexibilitate o regsim frecvent la terapeuii
cognitiviti. Acetia tind s argumenteze, s explice, s interpreteze sau s
recurg la resemnificare, ignornd orice alte strategii noncognitive (de pild,
tehnica imageriei). Din perspectiva terapeuilor cognitiviti, modificarea cogniiilor
pacientului este singura cale menit s asigure schimbarea.
Unii terapeui se lanseaz n lungi destinuri cu privire la propriile lor limite
i deficiene. De cele mai multe ori, aceast procedur terapeutic este utilizat
n scopul demontrii perfecionismului de care poate da dovad pacientul,
artndu-i-se c omul poate fi supus oricnd greelilor. Dac autodezvluirea
11

selectiv este adeseori o strategie eficient, este evident c un terapeut care se

lanseaz n lungi destinuiri mai degrab dorete s primeasc dect s ofere
terapie. Firete, orice terapeut ar trebui s fie contient de propriile motive care lau determinat s practice aceast profesiune. n caz contrar, exist posibilitatea
apariiei unor erori la nesfrit n procesul terapiei.
Wolf i Spielberg (1980) au realizat o list a celor mai nocive rspunsuri
venite din partea terapeutului. n vrful listei cu rspunsuri destructive sunt
atitudini care denot dispre, dezgust, nerbdare, critic, lips de respect,
intoleran, inducere a unor sentimente de vin. Iat cteva rspunsuri tipice:
Dispre: Da, tiu c ai dreptate n toate privinele. Din pcate, sunt o groaz de
indivizi ca tine!
Vin: De ce nu ai schimbat lucrurile nainte ca fiul tu s se apuce de droguri?
Critic: Ai fcut o ncurctur din toat aceast situaie i acum te atepi ca eu
s mai pot repara ceva.

Nu trebuie ignorate nici lipsa de sensibilitate i acuratee n modul n care

sunt apreciate sentimentele pacientului, precum i cultivarea dependenei
pacientului fa de terapeut. De pild: Ai parcurs un drum lung n ultimele 18
luni, dar dac vei ntrerupe terapia acum, te poi dezechilibra rapid i vom fi
nevoii s o lum de la nceput. La fel de nocive sunt ntrebrile irelevante,
remarcile confuze sau falsele asigurri venite din partea terapeutului.
2. Caracteristicile comportamentale ale terapeutului evalurile
pacientului cu privire la stilul terapeutic
n general, personalitatea terapeutului a fost nalt acreditat n obinerea
succesului terapiei. Totui, nu exist studii care s evidenieze o corelaie ntre
anumite caracteristici ale personalitii terapeutului i eficiena demersului
terapeutic. Cercetrile actuale susin ideea c trsturile de personalitate, utile
pentru activitatea terapeutic, sunt variabile n funcie de tipurile de pacieni sau
de aspectul clinic al tulburrilor. Schaap i colab. (1996) au constatat c, luate
separat, caracteristicile terapeutului i pacientului explic doar o mic parte din

12

variana succesului terapeutic, n timp ce interaciunea specific din cadrul diadei

terapeutice coreleaz semnificativ cu rezultatele.
Unele studii care investigheaz stilul terapeutului, utilizeaz evalurile
pacientului cu privire la progresul n terapie drept indicator al unui terapeut
eficient. Caracteristicile pe care pacientul le percepe ca fiind importante i care
stabilesc o relaie pozitiv cu rezultatele terapiei sunt urmtoarele (cf. Lankton,
1990; Llewellyn i Hume, 1979; Murphy, Cramer i Lillie, 1984, Wolf, Wolf i
Spielberg, 1980):
s fie o persoan cu care pacientul s poat discuta problemele sale
personale i care s-l ajute s-i clarifice aceste probleme;
s ofere cldur emoional i nelegere;
s aib capacitatea de a percepe coninuturi din discursul pacientului
care au o mare ncrctur emoional;
s ofere suport i confort psihologic;
s manifeste un profund respect fa de pacient;
s fie fermector, simpatic i s-l stimuleze n plan psihologic;
s nu eticheteze pacientul i s nu-i stabileasc criterii exterioare i
artificiale de sntate i eficien;
s aib simul umorului;
s ofere sfaturi utile.
Dei aceste caracteristici vizeaz psihoterapeui provenii din coli
terapeutice diferite, rezultatele sunt oarecum surprinztoare. De pild, Sloane i
colab. (1987) au fcut o comparaie ntre evalurile pacienilor care au urmat
psihoterapie comportamental cu ale celor care au urmat psihoterapie
psihanalitic i nu au gsit nici o diferen semnificativ. Se confirm astfel
importana

relaiei

psihoterapeutice

privit

drept

mijloc

care

faciliteaz

schimbarea terapeutic.
3. Pacientul - fa n fa cu tulburarea sa psihic i cu terapeutul

13

Spre deosebire de terapeut, aflat n general n situaia unui om sntos,

pacientul, nainte de a decide s apeleze la un cabinet de psihoterapie, este deja
confruntat cu o problem existenial. Analiznd situaia de pacient, putem
delimita mai multe trsturi eseniale care au repercusiuni asupra personalitii
acestuia:
situaia marginal (ntre lumea sntii i cea a tulburrii psihice,
negnd cnd una, cnd cealalt), fapt care-l determin s fie instabil i
dominat de stri conflictuale;
restrngerea orizontului (de interese, de ambian);
egocentrismul;
sporirea anxietii de baz (ca urmare a perspectivei temporale
ndelungate a tulburrii sale psihice).
Personalitatea pacientului trebuie neleas nu att n mod individual, ct
sub aspectul relaiei sale cu terapeutul, cu ntreaga situaie terapeutic axat pe
oferirea sprijinului psihologic. Educaia, nivelul de instrucie, vrsta, sexul,
statutul profesional i cel marital i confer pacientului un set de roluri care sunt
nu numai asumate, ci i interiorizate. ntr-o situaie de boal, matricea social a
insului influeneaz att rspunsul la tratament, ct i caracterul manifestrilor
clinice, atitudinea fa de boal, modul n care i apreciaz propria
simptomatologie. De pild, din perspectiva clinicii psihiatrice, unele studii
evideniaz modul n care contextul psihosocial al pacientului influeneaz tipul
de tratament pe care acesta l solicit, l accept, precum i modul n care el
interpreteaz efectele secundare.
n general, fiecare fiin care sufer de ceva din punct de vedere al
patologiei, i confer cu de la sine putere prerogativele unicatului. Fiecare
vorbete convins despre fobia sa, despre depresia sa. Aceast nuan de
personalizare este imprimat nu att de tulburarea n sine, ct de rsunetul ei
psihologic. I. B. Iamandescu (1997, p. 132), consider c n aceast trire a
bolii unicat, pacientul reflect cadrul psihologic i familial, ca i traiectoria de
moment a evoluiei sale n care l-a surprins apariia tulburrii. Toate aceste
14

elemente de context psihosocial se adaug celor care deriv din structura

personalitii pacientului, ca i din eventuale experiene ale unor mbolnviri
anterioare.

3.1. Caracteristicile comportamentale ale pacientului

Schaap i colab. (1996, p. 143) au sintetizat ideile lui Goldfried (1982) cu
privire

la

evidenierea

caracteristicilor

comportamentale

ale

pacientului,

considerate drept condiii menite s asigure succesul n psihoterapie. n aceast

perspectiv, sunt inclui urmtorii factori:
Credina c schimbarea este posibil i c acesta se produce ncet i
n pai mici, n sensul c schimbarea mic conduce la schimbri mai
mari (Walter i Peller, 1992) - expectana;
Acceptarea responsabilitii propriei nsntoiri i participarea activ
n psihoterapie motivaia;
Faptul de a fi pregtit s discute problemele sale n mod deschis, pe
tot parcursul desfurrii psihoterapiei - autoexplorarea;
Acordul de a participa la exerciii (de exemplu, jucare de rol) i
acceptarea feedback-ului necesar receptivitatea;
ndeplinirea sarcinilor terapeutice ntre edine, n ideea de a lucra n
mod

independent - transferul/ generalizarea.

Expectana
n literatura de specialitate sunt notate dou aspecte diferite ale
expectanei: pe de o parte, expectana vzut ca o caracteristic stabil cu care
pacientului intr n terapie i care determin, n parte, rezultatele psihoterapiei;
pe de alt parte, expectana vzut ca o variabil independent care poate fi
indus prin intermediul instruciunilor terapeutului. Influena expectanei iniiale a
pacientului cu privire la rezultatele terapiei nu a fost suficient de bine
demonstrat (Schaap, Bennun, Schindler, Hoogduin, 1996, p. 144). Ceea ce

15

rmne ns important este modul n care psihoterapeutul induce pacientului

expectaii pozitive i faciliteaz progresul n psihoterapie.
Motivaia pentru psihoterapie
Motivaia pentru psihoterapie a fost definit n mai multe moduri: pregtire
n vederea unei participri active, nevoie de schimbare, recunoaterea unor
probleme de natur psihologic, nevoia de a se nelege pe sine. Neavnd un
concept bine stabilit, ca urmare a problemelor metodologice ntmpinate, putem
presupune c este necesar cel puin un nivel minim de motivaie nc de la
nceputul psihoterapiei, altfel, exist riscul apariiei fenomenului de renunare la
terapie (dropout).
n literatura de specialitate sunt raportate urmtoarele elemente care ne
pot releva, de fapt, ct de puternic este dorina de schimbare a pacientului
(Ionescu, 1990; Rosenbaum i Horowitz, 1983; Schaap, 1996; Weber, 1984):
gradul de suferin
iniiativ proprie n cutarea tratamentului (vs. a fi trimis de altcineva)
faptul de a fi pregtit s fac sacrificii
loc al controlului intern
acceptarea rolului de pacient
recunoaterea problemei sale ca fiind de natur psihologic (vs.
somatic)
capacitatea de introspecie
un anumit grad de for a Ego-ului
expectaii realiste
participare activ
beneficii secundare
sinceritate, onestitate, franchee
curiozitate i nevoia de a se nelege pe sine
atracie interpersonal
ncredere n sine
un anumit grad de dezvoltare cognitiv
16

 experiene timpurii legate de psihoterapie

toleran la frustrare
variabile demografice
Considerm c motivaia pentru psihoterapie reflect, n fapt, nevoia de
schimbare a pacientului, o nevoie care rezult dintr-un dezechilibru creat ntre
starea lui actual i starea (de sntate) spre care acesta tinde. Prin urmare,
ntrebarea nu trebuie pus n termenii existenei unei motivaii pentru
psihoterapie, ci mai degrab s vizeze ct de puternic este dorina de
schimbare a pacientului.

Autoexplorarea
Autoexplorarea este considerat drept o condiie esenial n vederea
producerii schimbrii n psihoterapiile nondirective. De pild, Orlinsky i Howard
(1986) au trecut n revist mai multe studii care implic gradul de autoexplorare a
pacientului i au ajuns la concluzia c nu exist o corelaie pozitiv ntre
adncimea autoexplorrii i rezultatele terapiei. Cu alte cuvinte, aceast
caracteristic comportamental a pacientului se manifest att n terapiile
soldate cu succes, ct i n cele care eueaz.
Receptivitatea i transferul/ generalizarea
Conform mai multor autori (Truax i Wittmer, 1971) receptivitatea
(deschiderea pacientului la psihoterapie) stabilete o corelaie pozitiv cu
rezultatele procesului terapeutic.
n privina procesului de transfer/ generalizare (ndeplinirea sarcinilor
terapeutice ntre edine), considerm c acesta reprezint un aspect esenial al
tratamentului. n mod deosebit, psihoterapiile de orientare comportamental pun
accent pe procedurile de autocontrol n vederea facilitrii i accelerrii procesului
de generalizare. Dup I. Holdevici (1996), autocontrolul reprezint o capacitate
dobndit care se formeaz prin nvare, n urma unor contacte variate, iar
repertoriul tehnicilor de autocontrol se construiete progresiv n cursul
17

interaciunii cu factori diveri din mediul nconjurtor. Metodele concrete de

autocontrol includ tehnici de relaxare, autosugestie i autoprogramare psihic.
n literatura de specialitate sunt conturate trei categorii de pacieni: aanumiii clieni buni (good clients) care vor obine rezultate pozitive n
psihoterapie, indiferent de psihoterapeutul lor; clieni ri (bad clients) care nu
obin rezultate, indiferent de ct de experimentat este terapeutul; i acei clieni
care rspund doar la anumite terapii i la anumii terapeui. Uneori, apare evident
faptul c un pacient se va relaiona mai bine cu un psihoterapeut care este mai
tnr sau mai n vrst dect acesta, de acelai sex sau de sex diferit sau care
este specializat s lucreze cu o anumit categorie social de populaie.
De pild, A. A. Lazarus (1987, p. 300) d exemplul unei paciente de 19
ani care prezint dificulti legate de relaiile cu prinii si. Dup primele trei
edine, terapia prea c nu se ndreapt spre nimic. Pacienta a fost ndrumat
spre un coleg terapeut care era mult mai apropiat de ea ca vrst, putndu-se
stabili premisele unei aliane terapeutice mai bune. Chiar din interviul iniial,
pacienta i-a mrturisit noului terapeut c obinuia s consume droguri. Atunci
cnd a fost ntrebat de ce nu i-a mrturisit aceste lucruri primului terapeut,
pacienta a oferit urmtorul rspuns:
Dr. Lazarus mi amintete foarte mult de tatl meu i nu am fost capabil s m
deschid n faa lui, aa cum nu sunt capabil s discut asemenea lucruri cu mama sau
cu tatl meu.

18

PRELEGEREA II
STRATEGII

DE

COPING

STILUL

INTERPERSONAL

AL

PACIENTULUI
H. S. Sullivan (1953) a fost unul dintre primii autori care a recunoscut rolul
important al interaciunii i comunicrii n etiologia i tratamentul diverselor
tulburri psihopatologice. Oamenii tind s dezvolte propriul lor stil interacional
care devine cu att mai clar n msura n care este mai puin variat i mai
consistent. Schaap i colab. (1996, p. 64-67) au analizat problemele legate de
motivaia pentru psihoterapie a pacienilor, n contextul caracteristicilor
personalitii lor (apud Keijsers, 1990). Aceste dificulti se datoreaz n mare
parte rigiditii pattern-ului lor interacional. n aceast perspectiv, au fost
definite urmtoarele tipuri dificile de pacieni:
Pacienii dominatori
Etichetai drept ncreztori n sine, dominani i competitivi, autoritardespotici, aceti pacieni conin trsturi ale personalitii narcisiste i obsesivocompulsive stabilite n DSM-III-R (APA, 1987). Pacienii dominatori dovedesc o
lips

de

empatie

manifestat

ntr-o

mare

varietate

de

contexte.

Se

caracterizeaz prin modul lor autoncreztor i coercitiv de interaciune cu ceilali,

fiind independeni, energici i, ntr-o anumit msur, atrgtori.
n vederea motivrii acestor pacieni pentru psihoterapie, terapeutul ar
trebui s-i trateze ntr-o manier curtenitoare i plin de respect. Adeseori, apar
dificulti n asumarea rolului lor de pacient i a poziiei lor (dependente) n
psihoterapie. De aceea, terapeutul trebuie s-i asculte cu mare interes, s-i
sftuiasc oarecum puin i s respecte modul n care s-au descurcat pn n
momentul de fa. Propunerile i sfaturile pentru schimbare vor fi prezentate ntro asemenea manier nct s li se ofere mereu posibilitatea de a face o alegere.
Pacienii paranoizi

19

Etichetai drept reci, serioi, critici, rezervai i defensivi, aceti pacieni

conin trsturi ale personalitii paranoide i antisociale stabilite n DSM-III-R
(APA, 1987). Pentru acetia, lumea apare ca fiind amenintoare i ostil. Nu au
ncredere n alii pentru c se tem de faptul c informaiile vor fi folosite mpotriva
lor. Hipervigileni, iau msuri de protecie mpotriva oricrei ameninri percepute.
Sinceritatea, loialitatea i fidelitatea altora sunt puse la ndoial. Manifest o
dorin excesiv de a fi independeni, mergnd pn la culmea egocentrismului
i a importanei de sine exagerate.
Aceti pacieni trebuie s fie antrenai n terapie cu mare grij. Un terapeut
care nu dovedete un bun autocontrol poate submina ncrederea pacientului n
procesul psihoterapeutic. Terapeutul trebuie s fie curtenitor, atent n alegerea
cuvintelor, foarte clar n oferirea informaiilor, dar i tolerant, fr a adopta un
comportament submisiv sau, dimpotriv, un aer de prea mare autoritare i
prestigiu. Moralizarea pacienilor sau expunerea punctelor de vedere personale
ale terapeuilor trebuie pe ct posibil evitate. Utilizarea sugestiilor indirecte,
precum i acceptarea lumii paranoide a pacienilor lor reprezint un mijloc
eficient de nrolare a acestora n terapie. Teama paranoidului de a nu-i pierde
independena i puterea de a domina evenimentele trebuie manevrat cu mare
abilitate de terapeut.
Pacienii obstructivi
Aceti pacieni, etichetai drept ostili i neimplicai, rebeli-nencreztori
(Kiesler, 1983) conin trsturi ale urmtoarelor tulburri de personalitate
descrise n DSM-III-R (APA, 1985): pasiv-agresiv, antisocial i schizotipal.
Acetia au serioase probleme n conformarea la normele sociale i n
ndeplinirea sarcinilor profesionale. Imprevizibili i explozivi, adeseori creeaz o
distan fa de ceilali, simind o lips de apreciere din partea acestora. Avnd o
autostim redus i abordnd o atitudine cinic, i exprim opoziia fie deschis,
fie prin continue uitri i amnri ale sarcinilor.
Cu toate acestea, pacienii obstructivi au nevoie de o abordare tolerant i
plin de rbdare din partea psihoterapeutului. Dac terapeutul este criticat de
20

pacientul su, este preferabil s abordeze serios acest lucru, exprimndu-i

regretul, n locul adoptrii unui comportament defensiv n faa acestuia.
Abordarea acestor pacieni nu trebuie s fie coercitiv, ci trebuie s li se ofere
posibilitatea de a-i formula propriile lor opinii. De-a lungul desfurrii
psihoterapiei, este preferabil ca terapeutul s le ofere sugestii indirecte de
continuare a tratamentului. De asemenea, este important ca descrierile,
exemplele i formulele sugestive oferite de terapeut s concorde cu ideile i
nevoile reale ale pacientului. Numai n acest mod, pacientul obstructiv va fi
pregtit s coopereze (Dhaenens, Schaap, De Mey i Naring, 1989).
Pacienii evitani
Aceti pacieni, etichetai drept inhibai, nesiguri i submisivi (Kiesler,
1983), conin trsturi ale tulburrilor de personalitate evitante i obsesivocompulsive descrise n DSM-III-R (APA, 1987). Rigizi, pasivi i egoiti, acetia
consider c au probleme adnci i conflicte serioase care nu pot fi rezolvate de
alte persoane. n general, nu sunt dispui s intre n relaii dect dac li se d o
garanie extrem de ferm de acceptare necritic. Comportamentul lor social este
stngaci, nesigur i nonasertiv. Luarea de decizii este evitat, amnat,
tergiversat din cauza unei frici insolite de a nu face vreo eroare. Au o mare
nevoie de a fi asertivi, dar i mpiedic inhibiiile, ruminaiile i ndoielile lor.
Extrem de perfecioniti, propriile lor greeli sunt comparate cu idealuri nalte pe
care i le fixeaz. Ca urmare, au tendina de a se simi vinovai i de a se
autopedepsi.
n general, terapeuii pot deveni descurajai i iritai datorit pesimismului
i modelului comportamental rigid adoptat de aceast categorie de pacieni. Este
foarte important ca terapeutul s manifeste rbdare, nelegere, interes fa de
pacient i s nu fixeze obiective terapeutice prea nalte. Experiena clinic
demonstreaz c un pacient pesimist nu se simte neles de un terapeut optimist.
Mai eficient ar putea fi o etichetare pozitiv a simptomului. Cu un asemenea tip
de pacient, psihoterapia ar trebui s se desfoare n pai mici i concrei.
Terapeutul trebuie s rmn empatic, prietenos i nelegtor, s se abin s
21

insufle prea mult speran sau s adopte un comportament mult prea directiv
fa de partenerul su de relaie. Dimpotriv, psihoterapeutul poate adopta un stil
chiar mai pasiv dect pacientul su. Important este s sugereze, ntr-o manier
indirect, modul n care schimbarea terapeutic este posibil, chiar dac
pacientul nu este nc pregtit pentru aceast schimbare.
Pacienii dependeni
Aceti pacieni, etichetai drept submisivi i pasivi, conin trsturi ale
tulburrii de personalitate dependente descrise de DSM-III-R (APA, 1987). Se
gsesc ntr-o continu cutare de suport afectiv, manifestnd o dependen
excesiv fa de alii. n general, au puine ambiii i pretenii, puin entuziasm n
ceea ce ntreprind i tind s supraaprecieze calitile celorlali. n contactele
interpersonale manifest o atitudine critic i rejectant, dar, n acelai timp, sunt
cuprini de teama de a nu fi abandonai. Prin comportamentul lor, stimuleaz
hiperprotecie i dominare din partea persoanelor cu care intr n contact. Uor
de lezat prin critic sau dezaprobare, au dificulti n a-i formula propriul lor
punct de vedere sau n a fi asertivi. De asemenea, manifest o ncredere de sine
sczut,

precum

dificulti

luarea

deciziilor

sau

asumarea

responsabilitii.
Datorit faptului c sunt anxioi, aceti pacieni pot fi motivai n
psihoterapie prin oferirea unui mediu ct mai cald i mai suportiv. ncrederea de
sine poate fi ntrit prin ct mai mute feedback-uri pozitive oferite de
psihoterapeut. Prin urmare, terapeutul ar trebui s puncteze n permanen
aspectele care merg bine n terapie, dar i circumstanele care au dus la
eecurile pacientului. De asemenea, pot fi utilizate strategii paradoxale, cum ar fi
etichetarea pozitiv a comportamentului simptomatic. n mod alternativ, pot fi
punctate dezavantajele i pericolele care atrag dup sine schimbarea,
ntrindu-se, n acest mod, responsabilitatea pacienilor pentru propria lor
nsntoire.
Strategiile psihoterapeutice descrise mai sus i care au drept surs
propriul stil interpersonal al pacientului trebuie alese de psihoterapeut nc din
22

fazele timpurii ale terapiei, pentru a putea fi puse n beneficiul tratamentului. Un

psihoterapeut bun i cu adevrat abil n domeniul artei sale profesionale trebuie
s-i adapteze tehnica n funcie de tipul de personalitate i nevoile pacientului
su.
Parafrazndu-l pe H. Tellenbach, C. Enchescu (1998) a numit aceast
atitudine mobil a terapeutului drept cameleonism. Rolul atitudinii cameleonice
este reprezentat prin supleea adaptrii terapeutului la situaii diverse, fiind
concomitent i o form de a conduce pacientul ctre situaia dorit de echilibru
psihic. Cameleonismul apropie pacientul de terapeut, fcnd posibil mai uor
intrarea pacientului n relaia psihoterapeutic. i, nu n ultimul rnd, aceast
flexibilitate atitudinal i va permite terapeutului s abordeze diversele dificulti
care survin pe parcursul desfurrii terapiei (dropout-ul, reactatana i
noncompliana pacientului la tratament), pe care le vom dezbate i noi n
urmtorul subcapitol.
3.3. Dificulti aprute n practica clinic: dropout-ul, reactana i
noncompliana
Dropout-ul
Dropout-ul a primit o varietate de definiii i ridic numeroase probleme de
ordin metodologic. Adeseori, este definit n termeni de durat a tratamentului,
ilustrnd situaia n care pacientul nu a urmat un anumit numr (de edine)
prestabilit la nceputul terapiei. Criteriul este ales n mod arbitrar, bazndu-se pe
un numr mediu de edine. n acest mod, se nasc numeroase confuzii,
deoarece majoritatea studiilor utilizeaz un numr diferit de edine care s
marcheze apariia acestui fenomen de abandonare a terapiei. n plus, nu exist
nici o relaie ntre durata tratamentului i dropout.
Experiena clinic ne demonstreaz faptul c, n general, pacienii ntrerup
procesul psihoterapeutic atunci cnd dispar problemele lor cele mai suprtoare.
Cu alte cuvinte, ei fie i-au nsuit deja suficiente deprinderi de a face fa
situaiilor stresante, fie se simt capabili s triasc cu celelalte dificulti
23

reziduale. n general, nu descurajm aceti pacieni, chiar dac exist unele

suspiciuni n legtur cu faptul c pot reapare anumite simptome.
Ali pacieni prefer s treac prin diferite etape ale psihoterapiei i s-i
rezolve anumite probleme, n diverse momente ale vieii lor (i, probabil, cu
diferii terapeui). De cele mai multe ori, sunt necesare edine de sprijinire i
verificare la trei luni sau la intervale de timp mai mici, aceast verificare
realizndu-se pe parcursul a ctorva ani de zile.
De asemenea, sunt unii pacieni n cazul crora psihoterapia se poate
considera mai mult dect ncheiat, dar care i consult terapeutul ori de cte
ori se confrunt cu diverse crize situaionale sau solicit diverse verificri
anuale. La antipodul fenomenului de dropout se afl dependena exagerat pe
care unii pacieni o pot dezvolta fa de terapeutul lor, ncheierea tratamentului
devenind ea nsi o problem. Aceast situaie ar trebui s constituie mai
degrab o excepie dect o regul.
Dup Walrond-Skinner (1986) se poate vorbi despre dropout atunci cnd
procesul terapeutic nu s-a ncheiat nc. Acest fenomen are loc atunci cnd
scopurile tratamentului, asupra crora cei doi parteneri de relaie au czut de
comun acord, nu au fost atinse. n aceast situaie, terapeutul consider c mai
sunt necesare edine n plus pentru a se produce schimbarea terapeutic. Cu
alte cuvinte, pacientul se retrage din terapie mpotriva sfaturilor terapeutului su.
Momentul ideal de ncheiere a terapiei depinde de metoda de tratament i
de cadrul teoretic din care provine psihoterapeutul. De pild, n psihoterapiile de
scurt durat, acest moment este uor de detectat, fiind stabilit o durat medie
de 20 de edine.
n privina legturii dintre dropout i relaia psihoterapeutic, unii autori
menioneaz c pacienii care provin dintr-o clas social mai sczut renun
mai uor la tratament (Backeland i Lundwall, 1975). Explicaia ar consta n
neconcordana dintre propriile lor expectaii i valori cu cele nsuite de
psihoterapeutul lor. Mai mult, persoanele izolate din punct de vedere social tind
s ntrerup tratamentul datorit inabilitii lor de a se ataa fa de alte
persoane, inclusiv fa de terapeut. Ali factori care au fost identificai includ
24

instabilitatea social a pacienilor, tendine de agresivitate, comportament

antisocial, tendine anxioase ridicate, atitudine autocritic accentuat, nchistare
n propriile credine iraionale i, firete, o insuficient motivaie pentru
psihoterapie.
Sintetiznd datele din literatura de specialitate, fenomenul de dropout este
rezultatul a trei seturi de variabile:
variabile care in de pacient (demografice, clinice, de personalitate);
variabile care in de psihoterapeut (de personalitate, atitudine fa de
pacient i stil terapeutic adoptat);
variabile care in de mediu (cost al tratamentului, atitudine a familiei
pacientului fa de psihoterapie, transport).
n general, se semnaleaz urmtoarele momente critice n derularea
terapiei care pot indica apariia fenomenului de dropout: dup prima edin,
dup o lun i ntre a doua i a asea lun.
ntr-un studiu realizat de Pekarik (1983) au fost intervievai telefonic 46 de
pacieni n legtur cu motivele pentru care au renunat la psihoterapie.
Aproximativ jumtate dintre acetia au indicat o insatisfacie n legtur cu
ajutorul primit (respectiv, calitatea relaiei terapeutice), iar 25% au semnalat o
insatisfacie n legtur cu terapeutul lor. Restul a invocat variabile care in de
mediu, de fapt, invocarea acestora fiind o modalitate indirect

de a critica

tratamentul primit. Firete, nu trebuie pierdut din vedere nici slaba motivaie de
nsntoire a pacienilor, care poate fi un predictor al apariiei acestui fenomen.
Numeroase alte studii (Hansen, 1992; Jessen, 1989; Van der Hout, 1983)
pun n legatur dropout-ul cu dificultile pe care pacientul le ntmpin n relaia
sa cu terapeutul. Prin urmare, relaia psihoterapeutic poate fi folosit drept un
vehicul de mbuntire i ntrire a motivaiei pacientului pentru psihoterapie, ct
i de reducere a fenomenelor de dropout i de uzur. Considerm c stabilirea,
nc din fazele timpurii ale terapiei, a unei relaii psihoterapeutice eficiente poate
preveni, n unele situaii, apariia acestui fenomen de abandonare a terapiei.

25

Reactana/ noncompliana
n multe situaii, pacienii nu solicit ajutor psihologic pentru a se elibera
de simptome, ct pentru a se aciona asupra consecinelor negative pe care le
au aceste simptome (autostim sczut, izolare social, reducerea calitii
relaiilor cu persoanele apropiate, pierderea de timp, bani, pierderea serviciului).
Acest fapt reprezint una din principalele surse care faciliteaz aparia
reactanei/ noncomplianei la terapie a pacienilor. Modalitile de manifestare
clinic a acestor rezistene sunt:
meninerea unei conversaii superficiale cu terapeutul;
pacientul declar c nu are dispoziie s vorbeasc;
contradicii n relatri, propoziii neterminate;
pacientul nu particip emoional la propriul su discurs;
utilizarea unui limbaj vag sau a unei vorbiri afectate;
adoptarea unei anumite atitudini posturale n timpul edinei (crispare,
rigiditate, tremur);
insisten asupra unor evenimente din trecut de care pacientul nu se
poate desprinde sau pe care nu le poate depi;
adoptarea unui limbaj evaziv, cu ntreruperi, ezitri;
apariia de noi simptome.
Termenul de complian este utilizat n medicin i se refer la msura n
care pacientul urmeaz sfaturile doctorului su. n general, noncompliana deriv
din natura interaciunii doctor-pacient. ansele noncomplianei la terapie sunt
crescute atunci cnd terapeutul fie este n total dezacord cu opiniile exprimate de
pacient, fie este prea formal, autoritar, rejectndu-i pacientul, fie ateptrile
pacientului nu sunt ndeplinite de terapeut.
n psihoterapie, termenul de noncomplian se refer la un comportament
necooperant, reactant, rezistent, precum i la o neacomodare a pacientului la
regimul psihoterapeutic. Reactana se poate manifesta att n interiorul situaiei
terapeutice (refuzul de a discuta despre sarcinile terapeutice, evitarea contactului
privirii), ct i n situaiile extraterapeutice (ntrzieri la terapie, absene, refuz de
26

a plti edina, cererea de favoruri, oferirea de cadouri). O situaie frecvent

ntlnit de comportament rezistent este aceea n care pacientul refuz sau
ndeplinete doar parial sarcinile terapeutice.
S-a pus ntrebarea dac acest comportament rezistent al pacientului
constituie o secven negativ n derularea terapiei. Unii autori sugereaz c
reactana aprut la mijlocul fazei de tratament poate fi asociat cu rezultate
pozitive n terapie (cf. Schaap, Bennun, Schindler i Hoogduin, 1996). Cheia
succesului terapeutic o constituie respectul fa de pacient, n sensul c nu
trebuie forat de terapeut s ndeplineasc anumite sarcini pe care pacientul le
consider de nerealizat n acel moment. n schimb, terapeutul trebuie s-i
genereze pacientului, n mod continuu, expectaii pozitive cu privire la rezultatele
psihoterapiei.

3.4. Strategii de negociere cu reactana/ noncompliana pacienilor la

terapie

n continuare, vom analiza cteva strategii de negociere cu rezistenele

pacienilor la psihoterapie (exemple preluate din cazuistica lui C. Schaap, 1993).

Vacana
O pacient se prezint drept o persoan extrem de singur i depresiv,
dovedind puine iniiative n ncercarea de a-i mbunti propriul stil de via. n
vederea combaterii depresiei de care sufer, terapeutul consider c cel mai
bine pentru pacienta sa ar fi s plece ntr-o vacan. Pentru a o mobiliza,
terapeutul i-a oferit urmtoarea sugestie indirect: Firete, o vacan ar putea fi
cel mai bun lucru pentru dvs. n momentul de fa, oferindu-v o perspectiv mai
corect asupra lucrurilor care v frmnt. Dar, sincer vorbind, nu cred c este
momentul s plecai undeva n situaia n care v gsii acum. Poate peste
cteva zile vei constata c suntei gata s plecai, dar trebuie s mai ateptm
un timp.
27

Pacienta a rspuns cu un mare entuziasm la ideea de a pleca ntr-o

vacan, mai mult, a nceput s discute despre planurile sale de a pleca ntr-o
cltorie. ntr-un stadiu mai avansat al terapiei, a fost sftuit din nou s rmn
calm i realist cu privire la planurile sale de vacan, datorit strii psihice
precare n care se afl. Imediat a devenit mai energic, iar planurile sale de a
pleca ntr-o cltorie au nceput s se concretizeze.
Bunul asculttor
Pacientul se prezint drept o persoan foarte plicticoas i, printre altele,
incapabil s conduc o discuie interesant. Terapeutul accentueaz faptul c
pentru o bun conversaie este nevoie de doi participani: un vorbitor i un
asculttor. n loc s ncerce s schimbe maniera de a discuta a pacientului su,
terapeutul se concentrez pe deprinderile de ascultare ale acestuia, oferindu-i
urmtoarea sugestie: Nu este neaprat nevoie s depui eforturi pentru a face o
conversaie s devin interesant. Unii oameni sunt pur i simplu doar buni
asculttori!
n acest sens, terapeutul i-a sftuit pacientul s-i monitorizeze
comportamentul de asculttor, prin valorizarea urmatoarelor atribute: ascultare
activ, contact vizual bun, parafrazare. Acest situaie a dus la diminuarea
ngrijorrii pacientului n legatur cu faptul c nu este un bun vorbitor i a avut
drept rezultat o implicare mult mai vie i mai autentic a acestuia n situaiile de
interaciune cu ceilali.
Boala neurologic
O pacienta a fost diagnosticat cu paralizie conversiv a picioarelor i cu
atacuri de panic. ntr-o manier pasiv-agresiv, aceasta i-a spus soului ei c nu
vrea s se mai implice n treburile casei i c dorete s sisteze contactele
sexuale cu el, datorita bolii de care sufer. n general, pacienta manifest o
atitudine critic fa de lume, fa de so i, n mod implicit, fa de terapeut.
Pentru o perioad de timp, terapeutul a considerat c este important s-i
menin clienta pe postul de pacient bolnav, oferindu-i urmtoarea explicaie:
28

Dvs. avei o tulburare neurologic serioas i va trebui s v menajai pe ct

posibil. Nu trebuie s v surmenai n problemele gospodreti. Trebuie s v
abinei de la orice contact sexual. Avei nevoie de fizioterapie pentru a nu exista
riscul s v pierdei picioarele. Dar, mai mut dect orice, avei nevioe de o
supradoz de odihn n timpul zilei.
Acest intervenie psihoterapeutic a condus la situaia n care atacurile
de panic au disprut complet, mai mult, pacienta a fost capabil s mearg
cteva sute de metri. n acest mod, au putut fi stabilite bazele tratamentului
ulterior, prin mbuntirea relaiei psihoterapeutice.
Masajul terapeutic
Un pacient diagnosticat cu depresie i atacuri de panic afirm c, n
comparaie cu cei din jurul su, se comport ireproabil. Acesta i mrturisete
terapeutului: Superiorii mei sunt orbi, niciodat nu-mi ascult ideile bune, iar
clienii mei sunt cu adevrat stupizi!.
Pacientul mrturisete c face fa cu bine senzaiei de hiperventilaie
care apare n timpul atacurilor sale de panic, spunndu-i n gnd: Din moment
ce zilele mele sunt numrate, atunci ar trebui s mor!. Atunci cnd terapeutul a
rezumat problemele pacientului su, acest sumar s-a dovedit incomplet,
pacientul ncercnd totdeauna s gseasc aspectele pe care terapeutul le
trecea cu vederea.
n aceste condiii, terapeutul s-a decis s-i modifice strategia terapeutic.
Cnd pacientul i-a spus c i poate controla senzaiile corporale, timp de 20 de
minute, n timpul hiperventilaiei, terapeutul i-a exprimat imediat surpriza,
admirndu-i inventivitatea i susinnd c majoritatea pacienilor nu pot realiza
acest lucru. Cnd i-a mrturisit din nou c eful nu-l ascult niciodat, terapeutul
i-a rspuns, n mod empatic, prin faptul c aa sunt micii efi care vor s se
joace de-a Dumnezeu n micile lor firme. Apoi, terapeutul i-a spus pacientului c,
dei admir faptul c i stpnete ntr-o mare msur simptomele, ar putea s-i
ofere totui cteva sugestii pe care le-ar putea socoti utile. n acelai timp, i-a
sugerat c unii pacieni sunt ncpnai n privina sfaturilor, exact aa cum se
29

comporta clienii cu care intr n contact pacientul su. Terapia poate avea
succes doar dac terapeutul i pacientul coopereaz n vederea gsirii celei mai
bune soluii. Apoi, terapeutul i-a oferit cteva sugestii practice i a continuat s-l
ntrebe care este calea de schimbare pe care o socotete cea mai eficient n
rezolvarea situaiei sale. n mod continuu, terapeutul i-a spus c l socotete mai
degrab un coleg dect un pacient i i-a sugerat c un numr mic de edine
instructive nu ar avea de ce s i fac vreun ru. De-a lungul edinelor
ulterioare, conduse n aceeai manier, terapeutul nu a mai ntmpinat probleme
n relaia cu pacientul su.
n

continuare,

vom

supune

ateniei

cteva

modele

ale

relaiei

psihoterapeut-pacient, plecnd de la cele trei coli terapeutice majore:

psihoterapiile de orientare dinamic, experienial i comportamental. O atenie
deosebit va fi acordat prezentrii specificitii tehnicilor i relaiei terapeutice
din cadrul psihoterapiilor de orientare comportamental.

30

PRELEGEREA III
MODELE ALE RELAIEI TERAPEUTICE
1. Relaia terapeutic n perspectiv general
Referitor la principiile eticii medicale, Asociaia American de Psihiatrie
stipuleaz faptul c relaia psihoterapeut-pacient este un factor att de vital n
tratamentul efectiv al pacientului nct asigurarea unor condiii optime pentru
dezvoltarea cu succes a unei relaii ntre terapeut i pacientul su trebuie s fie
primordial. Pacientul i poate pune ncrederea n terapeutul su, tiind c etica
i responsabilitile profesionale ale acestuia l exclud de la satisfacerea
propriilor interese i de la exploatarea pacientului. Acest fapt devine important
avnd n vedere natura esenial privat, foarte personal i uneori intens
emoional a relaiei stabilite cu terapeutul.
Se pune o ntrebare fireasc i anume, care dintre aceste modele ale
relaiei psihoterapeut-pacient ofer condiii optime i asigur progresul n
psihoterapie?
T. B. Karasu (2000, p.154) afirm c dac se exclude scopul, relaia
terapeutic n sine constituie att fora, ct i slbiciunea psihoterapiei. Aceast
dualitate este legat de conceptul de autoritate, care poate fi definit n diverse
moduri. n cel mai pur sens, se refer la un individ care este specialist n
domeniul su i care, deci, este ndreptit s i se acorde credibilitate sau
acceptare. n alt sens, se refer la fora care necesit supunere. n decursul
diferitelor tipuri de psihoterapii sau n momente diferite de desfurare a
aceluiai tip de terapie, se creeaz variate tipuri de relaii terapeutice. n fiecare
caz, problema etic a terapeutului este cum s-i foloseasc puterea mai corect.
Cu alte cuvinte, se pune problema gradului n care relaia terapeutic este de tip
autoritar sau egalitar.
O relaie terapeutic umanitar (adult-adult sau camarad-camarad)
ctig teren i este considerat a fi de dorit, facilitnd un schimb liber de
informaii ntre psihoterapeut i pacient, fa de modelul medical tradiional
31

(medic-pacient) sau modelul comportamental (profesor-elev). n acest context, se

nate urmtoarea ntrebare: nu cumva vor iei la suprafaa noi dileme etice ale
relaiei terapeutice egalitare?
Unii autori menionez c distana social dintre terapeut i pacient este
necesar pentru succesul tratamentului. Puterea terapeutului de a induce
ncredere pacientului, precum i rezultatele terapeutice ar fi diminuate de
familiaritatea crescnd dintre cei doi parteneri ai relaiei. Unde se termin noile
granie ale parteneriatului i unde ncep cele ale familiaritii reale i prieteniei?
Aflai n faa acestor ntrebri deschise, vom reda, n continuare, cteva
modele ale relaiei psihoterapeut-pacient preluate din literatura de specialitate.
Urmnd criteriul activitii/ pasivitii relative a terapeutului sau a
pacientului, T. Rudic i D. Costea (1996, p. 57) disting urmtoarele trei tipuri de
relaie terapeutic (apud M. H. Hollender, 1978):
- Activitatea terapeutului-pasivitatea pacientului: terapeutul i exercit
activitatea fr cea mai mic restricie, acest tip de relaie fiind recomandabil n
psihiatrie n strile de agitaie, n strile delirante sau n fazele de negativism acut
prezente la pacienii psihotici;
- Conducerea terapiei de ctre terapeut-cooperarea pacientului:
terapeutul dirijeaz, ndrum (ntr-o manier mai mult sau mai puin autoritar),
dar apreciaz n acelai timp cooperarea pacientului. Acesta din urm exprim
diverse opinii prin care demonstreaz c apreciaz i nelege ceea ce i se
spune;
- Participarea mutual a terapeutului i pacientului: pacientul i
asum responsabilitatea propriei nsntoiri, iar terapeutul i pune n valoare
disponibilitile latente autocurative. Acesta este modelul cel mai frecvent ntlnit
n practica psihoterapeutic.
Lund drept exemplu o consultaie obinuit n care pacientul vine la
psihoterapeut pentru a-i cere prerea n legtur cu simptomele sale, P. B.
Schneider, (1979, p. 183) contureaz urmtorul model al relaiei psihoterapeutpacient:

32

- Faza apelului uman, exprimat n mod plastic de pacient prin cuvintele:

Am nevoie de tine!;
- Faza ndeprtrii sau a obiectivrii: El - spune pacientul - trebuie s
tie!; Este un caz, nu o persoan oarecare!, spune terapeutul;
- Faza personalizrii: El m nelege i m va ajuta! - afirm pacientul;
El sufer, este pacientul meu, eu pot s-l ajut!, spune terapeutul.
n faza apelului, terapeutul manifest o atitudine de nelegere fa de
pacient, calitile empatice ale terapeutului avnd o pondere deosebit. n faza
ndeprtrii sau a obiectivrii, terapeutul consider pacientul un subiect de
analiz tiinific, iar relaiile afective trec pe un plan secund. n aceast etap
intervine, prin contrabalansare, un fenomen de detaare a terapeutului fa de
pacient, foarte important n luarea deciziei terapeutice. Sentimentul frustrrii pe
care pacientul l ncearc n cea de-a doua faz va dispare deoarece, n faza
apelului uman, terapeutul vede n pacient o persoan bine individualizat sub
raport psihologic. n faza a treia, a personalizrii, ambii protagoniti ai relaiei
sunt satisfcui din punct de vedere afectiv. Pacientul s-a apropiat suficient de
mult de terapeut, pentru a se simi realmente ajutat, iar terapeutul i-a investit
cunotinele n nelegerea necunoscutelor cazului, satisfcndu-i, n acest mod,
orgoliul tiinific.
Folosind drept criteriu coninutul relaiei psihoterapeutice, T. B. Karasu
(1980) evideniaz urmtoarele trei tipuri de relaii:

Relaia de tip

Relaia centrat pe

Contractul sau aliana

transferenial

realitate i obiect

psihoterapeutic

Este folosit drept

Implic o atitudine calm,

Succesul oricrei

instrument psihoterapeutic

atent, interesat,

psihoterapii implic o

n psihanaliz i implic

empatic din partea

colaborare a dou

fixaia afectiv a

psihoterapeutului care se

persoane. Acest tip de

pacientului asupra

strduiete s-i creeze

relaie este de natur

33

persoanei terapeutului, pe

pacientului un mediu bazat

contient, raional i

modelul relaiei printe-

pe cldur i nelegere.

non-regresiv, n care

copil. Nevoia afectiv a

Pacientul menine contactul

terapeutul face apel la

pacientului, satisfcut

cu realitatea

Ego-ul de adult al

prin intermediul relaiei

nconjurtoare, urmrind n

pacientului, pe care l

centrate pe realitate, este

acelai timp obiectivele

trateaz ca pe un partener

deliberat frustrat de

terapiei. Sarcina principal

tiinific. Aliana

terapeut prin interpretarea

a terapeutului este

psihoterapeutic este

transferului, pacientul fiind

ctigarea ncrederii

bazat pe acordul implicit

confruntat cu relaia sa

pacientului, ajutndu-l s

sau explicit al celor doi

infantil. Relaia

vad n terapeut o

parteneri de a lucra n

psihoterapeut-pacient n

persoan pe care te poi

situaia terapeutic.

psihanaliz este de natur

baza i capabil s ofere

genetic, cauzal.

sprijin psihologic.

n continuare, vom supune ateniei cele trei tipuri de relaii terapeutice, nu

nainte de a aduce n discuie i un punct de vedere al psihofarmacologiei cu
privire la aceast relaie.
2. Psihofarmacologia i relaia terapeutic
Referindu-se la psihiatrie, unii clinicieni au ncercat o dihotomie a relaiei
terapeutice n relaie psihoterapeutic i relaie chimioterapeutic sau
medicamentoas. Relaia chimioterapeutic este o relaie formal, superficial
i care se reduce la manipularea produsului psihofarmacologic. Dup G. Ionescu
(1999, p. 199), chiar n situaiile n care se folosesc exclusiv substane
psihofarmacologice nu se poate vorbi de o relaie chimioterapeutic ntruct,
orice act terapeutic implic un coninut psihologic.
n

privina

influenei relaiei

medic-bolnav

asupra

rspunsului

la

tratamentul psihofarmacologic, exist unele studii care atest faptul c o relaie

terapeutic mai intens poate diminua rspunsul pacienilor la tratamentul
psihofarmacologic. De pild, K. Rickels i R. B. Cattel (1969) au constatat c un
34

grup de pacieni tratai de terapeui cu scor empatic ridicat, au obinut un rspuns

mai sczut la meprobamat dect pacienii care au fost tratai de terapeui
tehnicieni, slab empatici.
3. Psihoterapiile dinamice i relaia terapeutic
n psihanaliza ortodox, relaia transferenial oglindete situaia de a tri
n prezent, fa de o alt persoan, sentimente, pulsiuni i situaii defensive
inadecvate. S. Freud (1992) consider c fenomenele de transfer sunt copii ale
tendinelor i fantasmelor care trebuie aduse n planul contient ca urmare a
efortului de progres al analizei, avnd drept trstur caracteristic nlocuirea
unei persoane anterior cunoscut de pacient cu persoana actual a medicului.
Rolul tehnicii psihanalitice este de a descoperi i izola transferul. Prin urmare,
procesul analitic se va defini prin lupta pacientului care se cramponeaz de
vechile obiecte, transferul psihanalitic reprezentnd tendina acestuia de a le
depi.
n demersul psihanalitic, relaia transferenial este utilizat terapeutic,
explicndu-i-se pacientului modul su de aciune, ct i rdcinile sale n istoria
vieii acestuia. Transferul constituie piatra unghiular a psihanalizei, pe baza
creia terapeutul i va elabora interpretrile. Odat cu insight-ul (descoperire
intuitiv i brusc) asupra acestor probleme, vlul iraional care mascheaz
adevratele origini ale aciunilor pacientului se d la o parte. n acest context, pot
s apar schimbri n sfera personalitii pacientului.
Pacienii tind s retriasc, ntr-un efort de cutare a gratificaiei, relaiile
trecute n cadrul terapiei. Astfel de repetri ale trecutului n relaia cu terapeutul
pot conduce la manifestarea de ctre pacieni a unor structuri libidinale sau
comportamentale (de dependen sau agresiune) foarte puternice fa de analist
(C. Schaap i colab., 1996, p. 9).
Reaciile transfereniale pot fi pozitive sau negative. Primele includ reacii
precum simpatie, dragoste, respect, ataament, ncredere, grij, devoiune,
admiraie pentru terapeut i furnizeaz o baz a alianei terapeutice care va
35

conduce la stabilirea

relaiei obiectuale reale. n reaciile transfereniale

negative, pacientul actualizeaz vechile conflicte. Acest transfer negativ

desemneaz diferitele forme de agresiune n relaia cu terapeutul: mnie, ur,
nencredere, ostilitate, team, resentiment.
Relaia transferenial este foarte important deoarece arunc o lumin
asupra modelelor de identificare din copilrie, ct i asupra unor particulariti ale
relaiilor pacientului cu cei din jur. n cele din urm, relaia transferenial va
trebui dezvoltat astfel nct pacientul s ajung s o priveasc aa cum este ea
de fapt (o reeditare a relaiei sale cu o figur parental din copilrie). n finalul
terapiei, pacientul va fi capabil s stabileasc relaii mature cu persoane
importante din anturajul su.
Contratransferul se refer la ansamblul sentimentelor i atitudinilor,
contiente i incontiente, ale terapeutului fa de pacient. Atitudinile
antiterapeutice care pot apare sunt ilustrate prin punerea la distan a
pacientului, atacuri sadice subtile, impresia de omnipoten afiat de terapeut.
Un contratransfer accentuat este interpretat ca un semn de nevroz a
terapeutului. n ideea de a mpiedica apariia contratransferului, se impune o
analiz didactic pe care trebuie s o fac viitorul psihanalist.
Datorit integrrii n psihanaliza clasic a conceptelor i tehnicilor
specifice psihologiei relaiilor interpersonale, se remarc o accentuare a ceea ce
specialitii numesc caracterul diadic al relaiei psihoterapeutice, ceea ce
presupune o redimensionare a conceptelor clasice de transfer i contratransfer.
Astfel, transferul nu mai este privit ca o distorsionare a unei realiti psihologice,
ci ca un fenomen complex i multidimensional, pacientul i terapeutul contribuind
reciproc i semnificativ la bunul mers al terapiei. Mai mult, contratransferul nu
mai este considerat ca un accident nefericit n cursul psihoterapiei, accident ce
trebuie eliminat sau mcar inut sub control prin intermediul analizei personale a
terapeutului (apud H. H. Strupp, 1992).
Aadar, se accept tot mai mult faptul c psihanalistul interacioneaz
emoional cu partenerul su de relaie i susine n mod empatic procesul insightului i al transformrii lumii interioare a pacientului.
36

Din perspectiva analizei jungiene, M. Minulescu (2001, p. 146) consider

c psihoterapia are ca dimensiuni fundamentale coninerea, empatia i
construirea unei relaii umane. n cadrul analizei jungiene, obiectul analizei eului
nu este de a spa pur i simplu dup traume oribile pentru ca individul s ajung
s-i blameze proprii prini pentru toate suferinele i alctuirea sa. Obiectul
analizei este de a ajunge la contiina modelelor familiale i a modalitilor n
care acestea acioneaz nc, n care eul este nc prins n capcana unui
comportament distructiv i de autoaprare.
Relaia terapeutic psihanalitic implic regula asociaiei libere: pacientul
spune, pe ct posibil, tot ceea ce i vine n minte, fr a nltura gndurile
prosteti, banale i fr a pune n aciune dorina de a face o impresie bun.
Aceast regul se bazeaz pe ceea ce susine Freud, i anume, prin asociaia
liber, incontientul va releva coninuturile sale reprimate, iar pacientul se va
elibera de efectele lor. Asociaia liber include i incitarea pacientului de a-i
relata visele. S. Freud (1958) afirm c visul exprim frici i pulsiuni incontiente
i este considerat drept calea regal a cunoaterii activitilor incontiente ale
psihicului.
Corespondentul asociaiilor libere ale pacientului l constituie atenia
flotant sau atenia liber-fluctuant a analistului - expresia incontientului su
expert. Se refer la un mod special de ascultare i o anumit identificare cu
ideile i afectele pacientului. Terapeutul nu trebuie s aib idei preconcepute
atunci cnd i ascult pacientul, dar trebuie s recepteze, fr efort, ideile (n
aparen incongruente) suscitate de discursul acestuia.
n privina interpretrii, Freud o consider drept actul tiinific fundamental
care asigur accesul la cauzalitatea comportamentului uman. Scopul nostru
este acela al tiinei n general: noi vrem s nelegem fenomenele, s le legm
unele de altele i, n cele din urm, s sporim pe ct posibil puterea noastr
asupra lor (Freud, 1980, p. 122). Interpretarea const n aplicarea unor relaii
cunoscute, cu rol de reguli, la date concrete. Aceste reguli sunt referenialele
teoretice fundamentale ale psihanalizei: presiunea pulsiunilor care vor s se
exteriorizeze (principul plcerii), contestri ntre Sine, Eu i Supraeu (conflicte,
37

surs de nevroz), aprarea Eu-lui mpotriva pulsiunilor, influena complexului

Oedip asupra conduitelor.
O terapie psihanalitic bine condus va determina pacientul ca, n final, s
i lrgeasc sfera contiinei proprii. Este vorba despre o vindecare prin
contiin, sintagm atribuit lui P. Ricoeur (1998), analiza substituind unei
contiine imediate i disimulante o contiin mediat i instruit conform
principiului realitii.
Aceast sumar prezentare a principiilor psihanalizei demonstreaz c,
actualmente, relaia psihoterapeutic este considerat a fi cel puin tot att de
important ca si tehnicile psihanalizei. Dup C. Schaap i colab. (1996, p. 10),
urmtorii factori sunt eseniali n aceast coal terapeutic:
accentul pus pe aliana terapeutic;
un curs orientat spre scop al tratamentului;
un stil empatic, nondirectiv i nonevaluativ al tratamentului;
identificarea pacientului cu terapeutul;
acceptarea insight-urilor i a tehnicilor analitice.
4. Psihoterapiile comportamentale i relaia terapeutic
Mai

mult

dect

oricare

alt

form

de

psihoterapie,

terapia

comportamental ridic anumite probleme etice specifice, att conceptuale, ct

i metodologice. Acestea graviteaz n jurul incapacitii de a vedea pacientul ca
un ntreg i separrii care se face ntre persoan i problema sau simptomul su.
Pacientul ar fi pentru unii autori behavioriti timpurii un model de om-main,
terapeutul un tehnician sau o main de ntrire social, expresie atribuit lui L.
Krasner (1962), iar pacientul unealta sa.
Principalul merit al tehnicilor clasice de modificare a comportamentului
rezid n aplicarea lor eficient i impersonal, fr necesitatea de a lua n calcul
implicaiile semnificaiei comportamentale a pacientului. De asemenea, datorit
faptului c metodele acioneaz rapid, pacientul nu are timp s reflecteze cu
privire la repercusiunile acestora.
38

Psihoterapia comportamental i propune o ameliorare de suprafa a

unei suferine cu rdcini, de fapt, mult mai adnci (respectiv, o dispariie direct
a simptomului). Ne punem urmtoarele ntrebri: n ce moment este obligat
psihoterapeutul care practic metoda comportamental s recomande pacienilor
o alt form de psihoterapie i un alt tip de ajutor (de sondare a conflictelor mai
vechi i mai adnci)? Dac nu face acest lucru, neal oare pacientul i/ sau pe
sine nsui?
Premisa fundamental de la care pornete psihoterapia comportamental
este aceea c orice comportament, normal sau anormal, este produsul a ceea ce
a nvat sau nu individul. Pe baza lucrrilor lui Watson (1913), creatorul teoriei
behavioriste, numeroi autori (Bandura, 1974; Kanfer i Phillips, 1970; Mischel,
1975; Rotter, 1966) au dezvoltat principii i teorii ale nvrii care au stabilit
bazele terapiei comportamentale.
Exist un consens al autorilor terapiei comportamentale (Wolpe, 1969;
Mahoney, 1974; Stampfl i Levis, 1967; Cautela i Kearney, 1968; Dollard, 1974;
Garfield i Bergin, 1986) conform cruia simptomul este un rspuns condiionat
la un stimul i continu s apar chiar i atunci cnd acest rspuns a devenit
inadaptat pentru organism sau chiar duntor. Din aceast perspectiv,
tulburrile psihice sunt deprinderi nvate sau rspunsuri dobndite n mod
involuntar, repetate i ntrite de stimuli specifici din mediu. n vederea vindecrii
sale, pacientul va nva noi alternative comportamentale care trebuie exersate
att n cadrul situaiei terapeutice, ct i n afara ei. Aciunea psihoterapiei
comportamentale se va axa pe reorientarea (recondiionarea) conduitei, viznd
doar aspectul fenomenal (simptomele), a cror dispariie atrage dup sine
vindecarea tulburrii. Cauzele, conflictele i dinamica intrapsihic a subiectului
sunt ignorate.
Spre deosebire de terapiile analitice i cele experieniale care acord un
rol important relaiei psihoterapeutice, terapia comportamental i deplaseaz
accentul pe tehnicile utilizate n cadrul creat de relaia terapeut-pacient. Relaia
terapeutic a fost oarecum ignorat i considerat drept un factor nespecific n
psihoterapia comportamental. Terapeuii behavioriti timpurii erau vzui drept
39

ingineri comportamentali care utilizau tehnici adecvate, singurele responsabile

pentru succesul terapeutic nregistrat. n aceast perspectiv, identitatea i
comportamentul terapeutului au fost considerate irelevante.
Cu toate acestea, Wolpe (1958) remarc faptul c pacienii care au
nregistrat succes n terapie au stabilit o relaie pozitiv cu terapeutul lor nainte
ca tehnica desensibilizrii sistematice s fie aplicat. Dollard i Miller (1950)
afirmau, ntr-o manier tranant, c anxietatea pacientului poate fi redus n
mare msur dac terapeutul nu adopt o manier autoritar i coercitiv, iar
Martin (1971) a ncercat,

mai trziu, s mbine terapia comportamental cu

terapia rogersian care acord o importan deosebit conduitei empatice a

terapeutului. Din pcate, aceste observaii au rmas n mare parte ignorate de
cecettorii i terapeuii de orientare comportamental.
Controversele legate de importana relaiei terapeutice au rmas, n mare
parte, la un nivel ideologic i filosofic i au determinat blocarea realizrii unor
studii sistematice. Abia dup ce terapia comportamental s-a constituit ca coal
terapeutic distinct i i-a perfecionat interveniile sale tehnice, microprocesele
din interiorul relaiei au fost luate n considerare.
n acest context, s-au raportat unele analize i studii difereniate privind
relaia terapeutic. Morris i Suckerman (1974) evideniaz c un terapeut cald i
prietenos obine rezultate mai bune dect un terapeut rece. Se pune ns
ntrebarea dac terapeutul behaviorist poate fi redus la astfel de dimensiuni
seci?! Emmelkamp i Ultee (1984) acord o importan deosebit feed-backurilor pozitive dintre psihoterapeut i pacient de-a lungul desfurrii terapiei
comportamentale. Autorii menionai consider c instruciunile tehnice, alturi de
feed-back-urile pozitive, constituie ageni terapeutici specifici. n teoria sa socialcognitiv, Bandura (1971) susine c importana ntririi sociale se bazeaz pe
influenele verbale venite din partea terapeutului. Prin intermediul tehnicii
modelrii, pacientul i va nsui un comportament mai adaptativ i mai eficient,
imitnd modelul furnizat de terapeut. Pentru ca terapeutul s poat adopta acest
rol, este necesar s se prezinte n faa pacientului su ca fiind atractiv i cu un
statut nalt de expert. De asemenea, identificarea pacientului cu terapeutul este
40

necesar n termenii identificrii cu strategiile sale de coping. Conform lui

Mahoney (1974), terapeutul nu trebuie s ncerce s arate perfect, ireproabil
sau lipsit de probleme n faa pacientului su, dar trebuie s manifeste un stil
adecvat de a face fa situaiilor stresante.
Dup Schaap (1996 p. 17), relaia pacient-psihoterapeut n psihoterapiile
de orientare comportamental poate fi privit n dou moduri: catalizator i
component terapeutic. n acest sens, relaia terapeutic poate avea un impact
pozitiv sau negativ asupra eficacitii diferitelor strategii orientate n direcia
schimbrii terapeutice. Eficiena psihoterapiei comportamentale sporete n
condiiile n care activitile terapeutice sunt cele mai potrivite, vin n sprijinul
nevoilor reale ale pacientului, iar psihoterapeutul creeaz, n mod continuu,
expectane pozitive cu privire la rezultatele terapiei. Rolurile de catalizator i de
component terapeutic se influeneaz n mod reciproc. n msura n care
psihoterapeutul ofer un rspuns emoional pozitiv, va deveni pentru pacient o
surs mai puternic de ntrire social, un model mai atractiv, potennd
procesul de modificare comportamental a acestuia.
5. Psihoterapiile experieniale i relaia terapeutic
n colile terapeutice incluse n orientarea experienialist conteaz n mai
mic msur ceea ce face psihoterapeutul (respectiv tehnicile utilizate), ct ceea
ce este el. Dup I. Mitrofan (1999, p. 82), dac comportamentul terapeutului nu
va fi expresia anumitor atitudini i convingeri profund nrdcinate n
personalitatea sa, el nu va reui s declaneze la client genul de proces numit
actualizare de sine sau cretere (dezvoltare) personal.
Psihoterapia centrat pe client a lui C. Rogers se nscrie n curentul
orientrilor psihoterapeutice experieniale. Atitudinea principal a terapeutului
centrat pe client este cea de considerare pozitiv necondiionat manifestat fa
de client. Aceast acceptare necondiionat presupune comunicare empatic,
autentic, acceptare pozitiv verbal i nonverbal (mimic i pantomimic de tip
comprehensiv).
41

Considerm necesar n acest sens, explicitarea conceptului de

congruen. C. Rogers (1968) nelege prin congruen acordul dintre
experien, contiin i comunicare. Cu alte cuvinte, congruena const n
potrivirea dintre trirea intern i expresia extern. Cu ct individul este mai puin
anxios, cu att l va putea nelege mai bine pe cellalt i va fi mai capabil s
obin o mai profund nelegere de sine. Cu ct se va nelege mai bine, cu att
va atinge un nivel mai nalt de congruen. Psihoterapeutul trebuie s simt
sentimentele pe care le manifest fa de client. Relaia terapeutic dintre cei doi
se compromite dac psihoterapeutul se comport ca i cum ar simi sentimente
clduroase fa de client, ca i cum s-ar abine s-l judece, ca i cum ar accepta
partenerul su de relaie aa cum este. La nivel subcontient, clientul percepe
diferena psihologic dintre exprimarea sentimentelor autentice ale terapeutului i
imitarea, respectiv artificialitatea lor.
Plecnd de la conceptul de congruen, C. Rogers (1968, p. 240) prezint
urmtorul model de comunicare n psihoterapie:
1. Comunicarea terapeutului n relaia cu clientul su este marcat de gradul de
congruen care se manifest la terapeut.

2. Cu ct congruena terapeutului se dovedete a fi mai mare, cu att este mai

posibil ca mesajele acestuia s fie mai lipsite de semnificaii obscure i
ambigue, aadar, s fie mai bine nelese de client.

3. Cu ct comunicarea terapeutului este mai clar, cu att partenerul su de

relaie i va rspunde cu mai mult claritate. Chiar dac clientul nu este ntru
totul congruent n experiena sa cu tema abordat, totui, rspunsul su va fi
mult mai clar dect dac ar fi primit din partea terapeutului mesaje ambigue.

4. Cu ct terapeutul va fi mai congruent i va exprima ntr-o manier mai

autentic ceea ce simte n legtur cu subiectul n discuie, cu att el va fi
mai dispus i mai liber s-l asculte pe clientul su. Prin urmare, cu ct va fi
mai puin defensiv, cu att va putea s asculte ntr-o manier mai adecvat
ceea ce i comunic partenerul su de relaie.

42

5. La acest stadiu, clientul se simte neles empatic. El simte c, n msura n

care se exprim mai bine pe el nsui (ntr-o manier defensiv sau cu
congruen), terapeutul va nelege mai bine modul su de a percepe
problema n discuie. Cu alte cuvinte, terapeutul va putea sa vad lumea prin
proprii ochi ai clientului.

6. Pentru client, faptul de a se simi neles nseamn c terapeutul su

manifest o consideraie pozitiv fa de el.

7. n msura n care clientul,

a) l percepe pe psihoterapeutul su ca fiind congruent i integrat n aceast
relaie,

b) simte c terapeutul manifest o consideraie pozitiv fa de el,

c) simte c terapeutul l nelege empatic,
se stabilesc condiiile unei relaii psihoterapeutice.

8. n msura n care clientul experimenteaz aceast relaie terapeutic cu

elementele ei caracteristice (a, b, c), comunicarea sa se va elibera de tot mai
multe obstacole. Treptat, mecanismele defensive vor diminua, iar clientul va
tinde s comunice cu o tot mai mare congruen.

9. Comunicnd mai liber, intervenind tot mai puine distorsionri defensive,

clientul va fi acum mai capabil s asculte cu o mai mare atenie ceea ce i
comunic terapeutul (repetarea punctului 4, din punctul de vedere al
clientului).

10. n msura n care clientul este mai capabil s asculte, terapeutul simte c
este neles empatic (repetarea punctului 5), simte c partenerul su de
relaie manifest o consideraie pozitiv fa de el (repetarea punctului 6) i
apreciaz relaia ca fiind de natur terapeutic (repetarea punctului 7).

43

11. Aceast situaie semnific faptul c procesele terapiei i efectele sale se

produc, ntr-o anumit msur, la ambii protagoniti ai relaiei. Prin urmare,
ambii parteneri devin, ntr-un anumit sens, terapeui (unul pentru cellalt).

12. n acest lan de evenimente pot s intervin unele elemente limitative menite
s amenine procesul descris. Dac un client introduce n rspunsul su la
punctul 3 elemente noi care ies din domeniul de congruen al terapeutului i
atinge un domeniu n care acesta este noncongruent, atunci terapeutul va fi
tot mai puin capabil s-l asculte pe clientul su, i va trimite mesaje ambigue
i se vor manifesta tot mai multe distorsionri defensive venite din partea
clientului. n aceast situaie, toate procesele descrise anterior se vor derula
invers.

Din punctul de vedere al psihoterapiei centrate pe client, relaia

terapeutic nu numai c unete dou persoane, dar le i transform. Dei relaia
este o creaie a celor doi, acetia vor fi ntructva transformai de procesul de
relaionare. Transformarea clientului se refer la dispariia simptomelor i/ sau
schimbarea structural a personalitii acestuia. n acelai timp, psihoterapeutul
va fi i el supus unor transformri. n ncercarea de a afla ct mai multe despre
clientul su, modul n care terapeutul se privete pe el nsui poate fi modificat
de-a lungul interaciunilor cu partenerul su de relaie, dobndind, n acest mod,
o mai profund nelegere de sine. Mai mult, cu fiecare nou client va spori i mai
mult gradul de maturitate emoional a terapeutului. Acesta particip la procesul
de schimbare a clientului, fr a fi tentat s modeleze respectiva schimbare dup
propria sa imagine. Terapeutul nu joac rolul unui ghid, judector sau model n
relaie, ci servete drept rezonator i amplificator la eforturile de redresare ale
clientului.
n ceea ce privete terapia rogersian, clientului i revine sarcina de a
dirija explorarea Eu-lui i de a propune interpretrile materialului astfel
descoperit. Firete, clientul va schimba de mai multe ori interpretarea unui
material experienial dat n funcie de gradul su de nelegere de sine (respectiv,
44

n funcie de gradul su de anxietate). n situaia terapeutic, pacientul este n

acelai timp obiect i agent. Acest tip de relaie se deosebete de relaia de
transfer (specific terapiei psihanalitice) n care pacientul percepe terapeutul ca
pe o figur semnificativ din trecutul su. De asemenea, se deosebete de
relaia specific terapiei comportamentale care se bazeaz de cele mai multe ori
pe o convenie de nvare. Prezumia lui C. Rogers este aceea c oamenii sunt
esenialmente demni de ncredere i c au un enorm potenial de a se
autonelege i a-i rezolva problemele fr o intervenie direct din partea
terapeutului, fiind capabili de cretere autodirecionat (G. Corey, 1991).
Att psihoterapia centrat pe client, ct i cea existenialist i Gestaltterapia aduc numeroase contribuii n privina specificrii a ceea ce nseamn de
fapt relaia psihoterapeutic, prin identificarea urmtoarelor dimensiuni ale
acestei relaii: empatie acurat, cldur nonposesiv, autenticitate, concretee,
autodezvluire.
Empatia acurat se refer la abilitatea terapeutului de a percepe i de a
comunica n mod acurat (cu precizie) att sentimentele i experienele curente
ale clientului, precum i sensul i semnificaia acestora. Condiia este ca empatia
s fie activ i s fie transmis celuilalt. Dup J. C. Abric (2002, p. 53), o
empatie care nu se exprim, nu este dect o atitudine intern, al crei efect
asupra calitii comunicrii este destul de redus.
Cldura nonposesiv (nonpossessive warmth) se refer la comunicarea
de ctre psihoterapeut a respectului, simpatiei i interesului fa de clientul su,
ntr-o manier nedominatoare. Din punctul de vedere al terapiei rogersiene,
cldura este factorul crucial al schimbrii clientului. Ceea ce simte clientul n
terapie este experiena de a fi iubit. Iubit nu ntr-o manier posesiv, ci ntr-un fel
care i permite s fie o persoan distinct, cu idei i sentimente i un mod de a fi
care-i este exclusiv personal (C. Rogers, 1968).
n privina acestei caracteristici, se impun unele precizri. Cldura tinde s
sugereze o anumit intensitate, cordialitate sau ardoare, respectiv, o anumit
sensibilitate care este la antipodul relaiei terapeutice. Dup I. Mitrofan (1999, p.
90), nu este vorba nici de prietenie, nici de amabilitate, nici de bunvoin (n
45

sensul de baz al cuvntului), ci de o calitate fcut din buntate,

responsabilitate

interes

dezinteresat.

Aceast

calitate

este

implicit

comportamentului terapeutului i nu ia deloc forme explicite, susceptibile s

stnjeneasc relaia i, prin aceasta, s mpiedice progresele clientului.
Sintetiznd, autoarea mai sus menionat numete aceast calitate optimism,
nu maxim de cldur.
Autenticitatea are n vedere caracteristica terapeutului de a fi total el
nsui, de a fi real, oricare ar fi sentimentele pe care le ncearc la un moment
dat fa de client. Firete, se pune ntrebarea dac terapeutul trebuie s arate
natura sentimentelor pe care le ncearc fa de client, oricare ar fi acestea. C.
Rogers susine c rspunsul la aceast ntrebare nu este nc cunoscut. Dac
terapeutul constat c sentimentele se impun spiritului su astfel nct este
incapabil s se concentreze pe client, este important ca el s exprime aceste
sentimente. ntr-adevr, prezena sentimentelor strine relaiei mpiedic
manifestarea unei atitudini de comprehensiune empatic - condiie necesar a
terapiei (C. Rogers i M. Kinget, 1965, p. 203).
Concreteea se refer la evitarea de ctre terapeut a limbajului
hiperintelectualizat, a generalitilor vagi i concentrarea pe nevoile clare i pe
propriile sentimente ale clientului. La un nivel nalt de concretee, terapeutul d
dovad de acceptare i satisfacie n a-l ntlni pe pacient acolo unde este el cu
adevrat, iar limbajul su este conectat la experiena actual a pacientului su.
Dintr-o alt perspectiv, V. Entescu (1981) n lucrarea Dialogul medicbolnav a realizat unele studii valoroase n domeniul limbajului medical,
analiznd trei modele ale comunicrii terapeut-pacient: limbajul medical criptic
hiperspecializat (posibilitatea inducerii de ctre terapeut a iatrogeniei prin
comunicare), limbajul terapeutic vulgarizat (situaie n care pacientul ar putea s
considere c este subestimat de interlocutor) i limbajul terapeutic adecvat (care
deriv din experiena clinic a terapeutului). Dup V. Entescu (1981, p. 124),
dificultatea mare a terapeutului const n comutarea nivelului limbajului folosit, n
raport cu structura i nivelul interlocutorului, a nivelului de pregtire al acestuia.

46

Autodezvluirea (self-disclosure) se refer la faptul c terapeutul aduce

informaii n relaia sa cu privire la el nsui, la valorile, ideile, sentimentele i
reaciile sale. De altfel, nici un alt aspect al psihoterapiei nu provoac att de
multe controverse printre terapeui cum este manifestarea autodezvluirii n
relaia terapeutic. Att spontaneitatea terapeutului n a oferi rspunsuri cu
privire la situaia real a pacientului, ct i o clar cunoatere a erorilor sale
tehnice, constituie forme de manifestare a autodezvluirii. Adeseori, transparena
pe care o presupune autodezvluirea a fost confundat cu autenticitatea. Este
ns evident c un terapeut poate s se comporte ntr-o manier natural i
autentic, dar fr a-i exprima n mod direct i explicit propriile gnduri i
sentimente.
Dup D. . Sucan (1999, p. 26-27), cantitatea i calitatea autodezvluirii
trebuie s fie potrivite cu situaia relaional. De obicei, este considerat o
greeal mprtirea unei informaii consistente prea devreme, procesul de
autodezvluire ntr-o relaie trebuind s fie gradat. n afara unei moderaii n ceea
ce privete cantitatea, autodezvluirea ar trebui s constea n informaie pozitiv
i mai puin n detalii negative.
Prin utilizarea autodezvluirii, terapeutul l ajut pe client s se
deblocheze, s se bizuie pe experiena lui imediat, s se autorealizeze, s se
transforme pe sine.

47

PRELEGEREA IV
SCALE DE EMPATIE, CLDUR I AUTENTICITATE
Truax i Carkhuff (1967) au adoptat o orientare predominant didactic n
domeniul psihoterapiei centrate pe client. n opinia acestor autori, relaia
psihoterapeut-client reprezint esena practicii terapeutice. Cu toate acestea,
sunt ntmpinate mari dificulti n privina specificrii a ceea ce nseamn de fapt
aceast relaie. Din moment ce nu tim cu exactitate ce aspect al relaiei, ce fel
de relaie, ce valoare simbolic, ce grad de intensitate al acesteia constituie
elementele eseniale ale tratamentului, relaia terapeutic ne apare mai degrab
ca fiind un concept neclar. O ntrebare pertinent ar fi aceea dac putem s
identificm anumite componenete ale relaiei psihoterapeutice.
Pentru a oferi o imagine de ansamblu cu privire la caracteristicile relaiei
terapeutice n psihoterapiile experieniale, vom supune ateniei scalele de
empatie, cldur i autenticitate (Truax i Carkhuff, 1967).
Scala de empatie acurat
Terapeutul empatic este mai degrab un participant activ dect un
asculttor pasiv n terapie. Acest proces activ conduce la identificarea rapid de
ctre terapeut, a erorilor n percepia i n nelegerea a ceea ce pacientul su
tocmai i-a comunicat. Din punctul de vedere al experienialitilor, empatia
nseamn s fii atent la sentimentele exprimate i la cele neexprimate de
interlocutor.

Dar,

mai

ales,

nseamn

confirma

primirea

mesajului,

reformulndu-l oral interlocutorului, pentru ca el s confirme faptul c a fost

neles corect. Orice interpretare hazardat trebuie evitat, iar pacientul se va
simi uurat, artndu-i-se c mesajul su a fost bine recepionat de ctre
terapeut.
O greeal comun multor clinicieni, n ncercarea lor de a fi empatici,
este de a pune ntrebri de genul: Ce simi n legtur cu evenimentul X?,
Cum te face s te simi evenimentul Y?. Astfel de ntrebri indic un nivel
sczut de empatie i o inabilitate a terapeutului n a surpride coninutul
afirmaiilor clientului su.

48

La un nivel nalt de terapie, terapeutul are n vedere sentimentele actuale

ale clientului su. Mai mult, se situeaz dincolo de acestea, ncercnd s
exprime ceea ce clientul su ntructva nu poate exprima.
Nivelul 1
Psihoterapeutul nu percepe nimic n mod acurat (precis), artndu-se plictisit sau
dezinteresat de ceea ce i comunic clientul su. Un nivel redus de empatie se
manifest i atunci cnd terapeutul ofer excesiv de multe sfaturi. Prin urmare,
terapeutul nu comunic faptul c este contient de sentimentele i experienele actuale
ale clientului su.
Nivelul 2
Psihoterapeutul d dovad de un oarecare grad de acuratee n rspunsurile
sale, acuratee referitoare doar la sentimentele cele mai evidente ale clientului su.
Dac o emoie nu este clar definit, terapeutul tinde s o ignore complet. Terapeutul
poate percepe n mod corect sentimentele actuale i evidente ale clientului su, dar
nelege greit multe din ceea ce clientul su ncearc s-i spun. Mai mult, prin
rspunsurile sale, terapeutul poate bloca sau canaliza greit discuia. Nivelul al doilea se
distinge de urmtorul prin faptul c terapeutul ignor sentimentele clientului, mai
degrab dect s dovedeasc o inabilitate n a le nelege.
Nivelul 3
Psihoterapeutul rspunde adeseori cu acuratee celor mai multe din sentimentele
evidente ale clientului su. De asemenea, constat prezena sentimentelor ascunse ale
acestuia, dar nu descifreaz natura i semnificaia pe care le-o confer clientul su.
Nivelul 4
Psihoterapeutul rspunde n mod frecvent, cu acuratee, celor mai multe din
sentimentele evidente ale clientului su i, uneori, le recunoate pe cele mai puin
evidente. n acest proces de explorare, terapeutul poate interpreta greit unele
sentimente prezente ale clientului su, dar le poate anticipa pe unele care nu sunt
actuale. Dei manifest dorin i efort n a nelege problematica clientului, acurateea
acestora este redus. Acest nivel se distinge de cel anterior prin faptul c
psihoterapeutul nelege uneori sentimentele mai puin evidente ale clientului su.
Nivelul 5
Psihoterapeutul rspunde, n mod acurat, tuturor sentimentelor uor detectabile
ale clientului su. De asemenea, dovedete o nelegere a multor experiene i
sentimente mai puin evidente ale clientului, dar tinde s fie, ntr-o oarecare msur, mai

49

puin exact n perceperea acestora. Prin natura sa exploratorie, acest lips de

nelegere este imediat comunicat clientului su, fr a se deteriora ns relaia
terapeutic. Acest nivel reprezint punctul de mijloc al continuum-ului empatiei acurate.
Nivelul 6
Psihoterapeutul recunoate cele mai mute din sentimentele prezente ale
clientului su, inclusiv pe cele care sunt mai puin evidente. Dei nelege coninutul lor,
uneori tinde s judece greit intensitatea acestor sentimente ascunse, astfel nct
rspunsurile sale nu sunt ntotdeauna acordate la starea sufleteasc real a clientului
su. Adeseori, terapeutul este incapabil s comunice nelegerea acestor sentimente
mai puin evidente. n contrast cu nivelul 7, terapeutul nu aduce elemente noi i nu
ncurajeaz o explorare mai adnc a acestora.
Nivelul 7
Psihoterapeutul rspunde n mod acurat celor mai multe din sentimentele
prezente ale clientului su i apreciaz n mod corect intensitatea celor mai multe din
emoiile de baz ale acestuia. Prin urmare, se situeaz ntructva dincolo de ceea ce
contientizeaz clientul su. Nivelul 7 se difereniaz de cel anterior prin faptul c
psihoterapeutul iniiaz discuii referitoare la un material semnificativ i de mare
ncrctur emoional din istoria clientului su.
Nivelul 8
Psihoterapeutul interpreteaz, n mod acurat, toate sentimentele prezente de
care clientul su este contient. De asemenea, descoper sentimentele adnci de care
acesta nu este tocmai contient i le confer o semnificaie corect. Prin metoda
ncercrii i erorii, terapeutul investigheaz noi arii personale nc neexplorate ale
clientului, existnd fisuri minore n acurateea nelegerii acestora. Cu sensibilitate i
acuratee, terapeutul se mic n interiorul sentimentelor i experienelor pe care
clientul doar las s le neleag, oferind explicaii i aducnd completri capacitii de
nelegere a clientului su.
Dei terapeutul face unele gereeli n perceperea cadrului intern de referin a
clientului, aceste greeli nu submineaz relaia dintre cei doi, datorit caracterului lor pur
exploratoriu. Atent la propriile sale greeli i modificndu-i rapid rspunsurile n timpul
discuiei, terapeutul indic tocmai ceea ce clientul intenioneaz s gseasc n propriile
sale explorri.
Nivelul 9

50

La acest nivel, psihoterapeutul rspunde cu precizie oricrei categorii de

sentimente ale clientului, la intensitate lor exact. Mai mult, recunoate fiecare nuan
emoional i i comunic nelegerea oricrui sentiment adnc, acordndu-se la
coninutul emoional al discursului partenerului su din orice moment. De asemenea,
contientizeaz fiecare sentiment al acestuia, reflectndu-l prin vocea i cuvintele sale.
Psihoterapeutul manifest precizie att n nelegere, ct i n comunicarea acestei
nelegeri, exprimnd-o fr nici o ezitare.

Pentru exemplificare, vom oferi trei fragmente de interviu desprinse din

cazuistica lui J. Fischer (1978) i care sunt menite s ilustreze nivelul de empatie
pe care se situeaz psihoterapeutul n dialogul cu pacientul su.
Nivel sczut de empatie (fragment de interviu)
Pacienta: i dup ce soul meu a venit trziu acas, mi-a reproat c nu mai
gtesc aa bine cum gteam nainte.
Terapeutul: i ce ai fcut dup aceea?
Pacienta: Nu-mi amintesc prea bine, cred c i-am dat un telefon prietenei mele.
Terapeutul: Nu crezi c ar fi fost o ocazie bun s-i spui soului tu cum de
simi?
Pacienta: n nici un caz!
Terapeutul: n condiiile date, cum putei s mai stai mpreun?
Pacienta: Oricum, nu m mai atept la nimic bun din partea lui.
Terapeutul: Nu crezi c ar fi mai sntos dac ai gsi o soluie ca s v
nelegei mai bine?
Pacienta: Nimic nu merge i oricum nu vreau s-l mai vd niciodat!
Terapeutul:Dar ce poi s-mi spui despre ce faci n rest, despre serviciul tu, de
pild?
Pacienta: Nu-mi pas acolo lucrurile merg ceva mai bine dect acas!

Nivel moderat de empatie (fragment de interviu)

Pacientul: Uneori m simt att de abtut i deprimat nct mi vine tare greu s
m pun din nou n funciune.
Terapeutul: neleg c te simi ca i cum nu mai ti cum s-o iei din loc i ce s
faci...

51

Pacientul: Chiar aa! Pur i simplu nu tiu cum s lupt cu mine nsumi n acele
momente. Oare ce-a putea face?

Nivel nalt de empatie (fragment de interviu)

Pacientul: M-am sturat de atta btaie de cap cu colegii mei de birou! M simt
att de nelat n ateptrile mele i nu tiu ce se va ntmpla mai trziuOare meritam
aa ceva din partea lor?
Terapeutul: ntr-adevr, te simi teribil de dezamgit datorit atitudinii lor! Dar
eti dezamgit i fa de tine nsui pentru c nu le-ai artat ce ai simit n acel moment
i nu te-ai comportat ca atare.

Scala de cldur nonposesiv

Adaptare dup conceptul de acceptare pozitiv necondiionat avansat
de C. Rogers, cldura nonposesiv se refer la comunicarea de ctre
psihoterapeut a respectului i interesului fa de clientul su. Din aceast
perspectiv, clientul este privit ca o individualitate i acceptat ca o persoan cu
multiple potenialiti latente. Eforturile terapeutului sunt ndreptate n direcia
aprecierii corecte a semnificaiei gndurilor, sentimentelor i comportamentelor
clientului.
Apare ntrebarea referitoare la modul n care se poate realiza un climat
afectiv favorabil pe parcusul derulrii terapiei. Din perspectiva rogersian, dac
terapeutul se simte n largul su, dac este capabil s se angajeze fr team
ntr-un schimb afectiv profund i n acelai timp aseptic, atunci exist motive s
se cread c va atinge nota just.
La un nivel redus de cldur nonposesiv, psihoterapeutul fie manifest
o bunvoin exagerat (nalt condiionat), fie i evalueaz partenerul,
dezaprobnd unele din gndurile, sentimentele i comportamentele acestuia. La
un nivel nalt, psihoterapeutul i accept pe deplin experiena, comunicnd grija
i respectul pe care le poart fa de clientul su.
Nivelul 1

52

Psihoterapeutul ofer numeroase sfaturi sau manifest o atitudine negativ fa

de client. i spune ceea ce este cel mai bine pentru el, aprobndu-i sau dezaprobndu-i
comportamentul. Evalurile i judecile terapeutului sunt centrate pe propriul su eu.
Nivelul 2
Psihoterapeutul

rspunde

mod

mecanic

clientului

su,

ignorndu-i

sentimentele i manifestnd o lips de preocupare i de interes fa de acesta. Tocmai

cnd se ateapt un rspuns oferit cu cldur, terapeutul d dovad de o pasivitate
complet. Situaia se datoreaz lipsei de acceptare total necondiionat a clientului
su.
Nivelul 3
Psihoterapeutul nu manifest o acceptare pozitiv deplin fa de client. De
asemenea, se poate manifesta ca fiind el nsui responsabil pentru unele din aciunile
clientului su, comunicndu-i gnduri de genul: Nu e bine s acionezi imoral!, E
important pentru mine ca tu s-i continui serviciul!
Nivelul 4
Psihoterapeutul comunic n mod clar un interes adnc i o grij profund pentru
starea de bine a clientului su, manifestnd o bunvoin nonevaluativ i
necondiionat fa de acesta. Dei exist urme de condiionalitate n mai multe arii
personale ale clientului su (ndeosebi n ariile intime i mai greu sondabile), terapeutul
i ofer acestuia posibilitatea de a fi el nsui i de a se accepta pe sine. De asemenea, i
comunic ideea c poate aciona oricum dorete, dar i faptul c este totui important
pentru el ca partenerul su s se comporte cu mai mult maturitate, s nu regreseze n
terapie ori s-l accepte i s-l plac pe el, n calitate de terapeut.
Nivelul 5
La acest nivel, psihoterapeutul comunic o cldur uman n afara oricrei
restricii. Exist un profund respect pentru valoarea clientului ca persoan i pentru
drepturile sale ca individ liber. Clientul este lsat s fie el nsui, chiar dac este n
defensiv, chiar dac i displace terapeutul su sau chiar dac l rejecteaz/ respinge
de-a lungul desfurrii terapiei. Aceast grij autentic se separ net de orice evaluare
a gndurilor, sentimentelor i comportamentelor clientului su. Mai mult, psihoterapeutul
este dispus s mprteasc, n mod egal, att bucuriile i aspiraiile clientului su, ct
i cderile, dezamgirile i eecurile sale.

53

Nivel sczut de cldur (fragment de interviu)

Pacientul: Nu pot s mai atept pn cnd termin coala, m simt att de ntors
pe dos! Vreau s renun la coal i s m apuc de lucru. tiu deja cteva locuri de
unde a putea ncepe...
Terapeutul: Care-i problema, nu-i place coala?
Nivel nalt de cldur (fragment de interviu)
Pacientul:Cred c am fost condamnt la spitalizare pentru tot restul vieii mele.
Singura imagine pe care o ntrezresc pentru viitorul meu este o dezamgire total i
orice
Terapeutul (ntrerupndu-l): Spui c nu mai ai nici o speran, nu-i aa?
Pacientul: ntr-adevr! Cred c nimeni nu a avut cu adevrat grij de mine, nici
mcar eu nsumi nu mi-am purtat de grij. Uneori mi treceau prin cap tot felul de
gnduri legate de moarte, aa de deprimat m simeam
Terapeutul: Ai spus c de-a lungul timpului nimeni nu te-a ajutat (Pacientul:
Aa este!) spune-mi, ce s-a ntmpat cu tine?
Pacientul: M ursc pentru c nu pot, simt c nu merit s aib grij cineva de
mine. M ursc pentru acest lucru, aa c simt c nimeni nu mi-a purtat de grij i nu
vd nici un motiv pentru care s fiu ajutat
Terapeutul: Cred c mi-ai mai dat ctava indicii. Eram mirat de ce i-ai ndeprtat
pe ceilali de tine. Tu nu ai lsat pe nimeni s-i poarte de grij i nu ai permite oamenilor
... (Afirmaiile terapeutului sunt rapid ntrerupte de pacientul su)
Pacientul: Aa este, am nchis ua oricruia dintre ei. Am nchis-o pentru c nu
doream s m scie nimeni. Nu meritam dect s fiu lsat n pace i s s m pierd
treptat n dezamgirea mea

Scala de autenticitate
Adaptare dup conceptul de congruen al lui C. Rogers, autenticitatea
se refer la caracteristica terapeutului de a fi total el nsui, de a fi real. n
orice moment, terapeutul este reprezentat de rspunsul pe care l ofer clientului
su. Pentru ca relaia s fie terapeutic, trebuie ca experiena imediat a
terapeutului s fie corect reprezentat sau simbolizat n contiina sa. Cu alte
cuvinte, este necesar ca sentimentele i atitudinile pe care le ncearc fa de
client s fie total disponibile contiinei. De pild, relaia terapeutic sufer dac
54

sentimentele de consideraie pozitiv necondiionat sau nelegerea empatic

pe care o manifest fa de client sunt doar aparente, n realitate el trind o stare
de team sau jen. Acest lucru demonstreaz c terapeutul nu realizeaz
acordul intern necesar eficacitii terapeutice.
Dac la un nivel sczut de autenticitate terapeutul prezint o faad, o
masc profesional, la un nivel nalt, terapeutul este cu adevrat el nsui,
rspunsurile sale autentice deschiznd noi arii de investigaie att pentru client,
ct i pentru terapeut. Scala de autenticitate ncurajatoare (facilitative
genuineness), cum a fost denumit de autorii ei (Truax i Carkhuff), face o
distincie ntre rspunsurile autentice care au un coninut negativ i un efect
destructiv asupra clientului i rspunsurile care sunt utilizate n mod constructiv,
menite s-i permit clientului o mai profund nelegere i autoexplorare.
Nivelul 1
n mod evident, afirmaiile psihoterapeutului sunt fr legtur cu ceea ce simte
n momentul respectiv, singurele rspunsuri autentice ale sale avnd consecine
negative i destructive asupra clientului. Apar contradicii izbitoare n afirmaiile
terapeutului, iar coninutul acestora nu se acord cu tonul vocii i cu expresiile faciale
adoptate.
Nivelul 2
Rspunsurile psihoterapeutului sunt adecvate mai ales din punct de vedere
profesional dect personal, acestea fiind concordante cu ceea ce ar trebui s rspund
n situaia respectiv. Prin urmare, rspunsurile terapeutului sunt bune din punct de
vedere terapeutic, dar nu exprim ceea ce simte sau gndete n mod real.
Nivelul 3
Nu se manifest contradicii ntre ceea ce simte i ceea ce spune
psihoterapeutul, dar nici nu exist indicii care s ateste un rspuns autentic din partea
acestuia. Dei pare s ofere rspunsuri adecvate i sincere, acestea nu reflect o
participare real i activ n relaia cu partenerul su de relaie. Terapeutul nu face nimic
mai mult dect s asculte i s urmreasc ceea ce spune i ceea ce simte clientul su,
dar adopt, n mod implicit, fie o atitudine defensiv, fie un aer de profesionalism.
Nivelul 4
Comportamentul nonverbal al psihoterapeutului indic un rspuns autentic
(pozitiv sau negativ) i cu efecte nondestructive asupra clientului. Afirmaiile terapeutului

55

sunt congruente cu sentimentele sale, chiar dac este ntructva ezitant n ceea ce
afirm. n mod autentic, terapeutul spune ceea ce gndete.
Nivelul 5
Psihoterapeutul este n mod nestingherit i cu adevrat el nsui n relaie.
Manifest spontaneitate n interaciunea cu clientul su i deschidere att fa de
experienele agreabile, ct i fa de cele dezagreabile pe care cei doi parteneri le
triesc de-a lungul relaiei. Rspunsurile autentice ale terapeutului sunt utilizate ntr-o
manier constructiv, deschizndu-se noi arii de investigaie att pentru terapeut, ct i
pentru client.
Nivel sczut de autenticitate (fragment de interviu)
Pacientul: Pot s-i pun o ntrebare?
Terapeutul: Desigur!
Pacientul: Crezi c prietena mea m va privi altfel tiind c am fost internat ntrun spital de psihiatrie?
Terapeutul: Oh, nu, poate dac nu ar avea nici cea mai vag cunotin n
acest domeniu.
Pacientul: Dar crezi c m va mai putea considera un om normal?
Terapeutul: Firete! Totul depinde ns de felul cum te vei comporta de-acum
ncolo i de cum vei ti s lupi cu fricile tale.
Nivel nalt de autenticitate (fragment de interviu)
Pacientul: Sunt att de emoionat c am gsit un terapeut ca tine! Simt c m
nelegi att de bine! Sunt din nou plin de speran i nu am mai simit aa ceva de mult
timp.
Terapeutul: Ei bine, sunt ncntat s aud c vorbeti n felul acesta i bucuros
s-i fiu de folos! Cu toate acestea, cred c mai avem nc de lucrat mpreun.

Numeroi autori (Carkhuff i Berenson, 1977; Fischer, 1978; Truax i

Mitchell, 1988) sunt de prere c este necesar un nivel facilitator minimal
pentru a se putea stabili o comunicare real i eficient ntre psihoterapeut i
pacient. Acest prag ar corespunde nivelurilor 4 i 5 din Scala de Empatie,
precum i nivelului 3 din Scalele de Cldur i Autenticitate. Dac sub treptele
56

menionate, comunicarea terapeutului se dovedete a fi substractiv, negativ n

privina acceptrii clientului i inautentic, peste aceste niveluri, comunicarea
sporete, este pozitiv n privina acceptrii clientului i autentic. Considerm c
noiunea de nivel facilitator minimal ofer numeroase avantaje conceptuale i
experimentale n ceea ce privete distingerea nivelului nalt i sczut la cele trei
condiii

de

baz

(empatie,

cldur

autenticitate),

specifice

relaiei

psihoterapeutice din terapiile experieniale.

Prin aplicarea scalelor menionate, ntr-un studiu al lui Truax i Mitchell
(1988) se arat c un grad nalt de empatie, cldur i autenticitate manifestate
de psihoterapeut influeneaz n proporie de 66% (p<0,5) eficiena rezultatelor
psihoterapiei. Acelai studiu indic faptul c la 9 ani dup terminarea
tratamentului, pacienii al cror terapeut nregistreaz scoruri nalte la cele trei
condiii prezentate, nu s-au mai internat ntr-un spital de psihiatrie (spre
deosebire de lotul martor i lotul de pacieni al cror terapeui nregistreaz
scoruri sczute). Mai mult, pacienii spitalizai i deterioreaz starea psihic
(comparativ cu lotul martor), n prezena unui terapeut care nregistreaz un scor
sczut de empatie, cldur i autenticitate.
Numeroase cercetri au stabilit proceduri specifice de training n vederea
studierii i nsuirii acestor deprinderi interpersonale. Se consider c terapeuii
antrenai pot atinge un nivel bun de funcionare interpersonal prin :
cultivarea disponibilitii lor de ascultare;
producerea de modificri comportamentale pozitive i semnificative la
pacienii mediu i sever perturbai ;
aflarea n imediata apropiere cu terapeui nalt experimentai.
Ne

punem

ntrebare

fireasc

referitoare

la

condiiile

terapiei

experieniale i anume, care este factorul terapeutic esenial n acest proces? Nu

cunoatem nc un rspuns categoric la aceast ntrebare i sperm ca
cercetrile ulterioare s ofere un rspuns ncurajator.

57

PRELEGEREA V
MODALITI DE ANTRENARE A DISPONIBILITILOR DE
COMUNICARE ALE VIITORILOR PSIHOLOGI CLINICIENI

1. Manifestarea respectului, cldurii, autenticitii

Aceste caracteristici ale relaiei terapeutice capt o importan deosebit
n contextul terapiilor actuale. Cele trei orientri psihoterapeutice majore
(dinamic, comportamental i experienial) au lansat diverse puncte de vedere
cu privire la caracteristicile menionate.
Astfel, psihoterapiile dinamice accentueaz faptul c terapeutul trebuie s
manifeste un respect profund fa de pacientul su. Neutralitatea i obiectivitatea
analistului sunt fore dominante n relaie, muli autori considernd cldura
terapeutului drept trstur care interfereaz cu evoluia transferului n
psihanaliz.

Ca

regul

general,

psihanaliza

clasic

nu

ncurajeaz

spontaneitatea terapeutului, mprtirea gndurilor i sentimentelor sale ori alte

expresii ale autenticitii n relaia cu pacientul su. Mai recent, n psihoterapiile
analitice de scurt durat se pune un accent tot mai mare pe interaciunea
terapeut-pacient, n detrimentul analizei propriu-zise, renunndu-se la regula de
fier a neutralitii analistului.
n psihoterapiile de orientare strict comportamental, psihoterapeutul
abordeaz pacientul ntr-o manier autoritar. n calitate de expert, acesta i
stabilete pacientului programele de recuperare orientate n direcia reducerii
simptomelor. Distana interpersonal fiind mare, autenticitatea terapeutului nu
prezint o problem, iar cldura este mascat de statutul su de expert. n
contextul actual al psihoterapiei cognitiv-comportamentale diminueaz progresiv
asimetria relaiei terapeut-pacient, iar celor trei caracteristici li se acord atenia
cuvenit.
Psihoterapiile experieniale nltur neutralitatea, obiectivitatea i masca
profesional a terapeutului. Psihoterapeutul i ncepe demersul abordnd
clientul aa cum este el n acel moment i caut s-l ajute s-i dezvolte
58

disponibilitile latente autocurative. Preconcepiile i ipotezele cu privire la client

sunt nlturate, terapeutul respect n mod real individualitatea acestuia, situaie
care antreneaz un nivel ridicat de cldur i autenticitate din partea
terapeutului.
Se observ faptul c cele trei coli terapeutice adopt poziii diferite cu
privire la manifestarea cldurii i autenticitii terapeutului. Ca regul general,
respectul

fa de pacient este prioritar, fiind stipulat, de altfel, n codul

deontologic al psihoterapeutului. De subliniat este ideea c manifestarea

respectului, cldurii i autenticitii necesit n primul rnd un anumit nivel de
maturizare psihologic a terapeutului. De aceea, unii terapeui nceptori pot
ntmpina dificulti n privina satisfacerii acestor dimensiuni ale relaiei
terapeutice.

Respectul
Implic mprirea puterii n relaie i faciliteaz colaborarea activ dintre
cei doi protagoniti ai relaiei. Respectul manifestat de terapeut fa de pacient
implic dou trsturi de baz i anume: 1) dreptul pacientului de a gndi, a simi
i aciona n felul su unic i personal; 2) mesajul clar exprimat de terapeut c
schimbarea este posibil i c st n puterea lui (a pacientului) s accelereze
aceast schimbare.
J. M. Lewis (1978, apud R. Carkhuff, 1969) nota cu mult timp n urm c
respectul este mai degrab comunicat de terapeut prin gradul de atenie i
tonalitile vocale adoptate n timpul discuiei sale cu pacientul dect prin
cuvintele exprimate. Cu toate acestea, oferim spre exemplificare cteva expresii
verbale care denot lips de respect, precum i ideea c nelegerea de ctre
terapeut a problematicii pacientului su este cu mult superioar acestuia din
urm: Este posibil, dar problema de baz const n inabilitatea ta de a fi direct.;
Foarte bine, dar tim c anxietatea ta crete n aceast situaie.; Ceea ce spui
este interesant, dar nu cred c este relevant n momentul de fa.
Urmtoarele expresii ar putea s denote o abordare colaborativ a
pacientului: neleg modul n care vezi lucrurile. i mai vin n minte i alte moduri
59

de a privi aceast situaie? ; M ntreb dac vrei s iei n considerare i aceast

posibilitate?; Putem privi situaia ta din ambele perspective?.
Cldura
Aspect controversat al procesului psihoterapeutic, aceast caracteristic
se refer la situaia n care terapeutul ar trebui sau nu s comunice n mod direct
cldur n relaia cu pacientul. Majoritatea specialitilor consider c terapeutul
trebuie s fie preocupat i interesat n mod real de problematica pacientului, dar
nu s-a ajuns la un consens n privina comunicrii de ctre terapeut a acestei
caracteristici.
n anul 1973, H. H. Strupp a construit o scal bipolar n cinci puncte care
se refer la climatul terapeutic propriu-zis. n punctul de mijloc al acestei scalei
se situeaz neutralitatea, atitudinea terapeutului fiind obiectiv i orientat spre
sarcin. La una din extremiti se situeaz neutralitatea absolut care neag
orice urm de buntate i toleran, iar la cealalt se situeaz cldura, atitudinea
terapeutului fiind una de acceptare i nelegere. n acest ultim caz, mesajul pe
care terapeutul l comunic pacientului este de genul: mi place de tine! Unii
autori consider c aceast afirmaie implic, de asemenea, dorina terapeutului
de a fi la rndul su plcut i acceptat de pacient. n aceti termeni, cldura
implic att o atitudine pozitiv a terapeutului fa de pacient, ct i o invitaie a
pacientului de a-i accepta terapeutul. Aceast intruziune a dorinelor
terapeutului n relaie ar putea s aib implicaii negative asupra demersului
terapeutic.
Considerm c o asemenea situaie se constat doar atunci cnd
terapeutul i folosete pacientul drept surs a satisfacerii propriilor sale nevoi
i curioziti. De altfel, ca n orice relaie interuman, att pacientul, ct i
terapeutul sunt preocupai de modul n care sunt privii unul de ctre cellalt.
Sarcina terapeutului nu este aceea de a-i nega prezena i satisfacerea
propriilor nevoi de a fi plcut i acceptat, ct cea de a fi contient de impactul
acestora asupra relaiei i de modul n care pot interfera cu scopurile prioritare
ale terapiei.
60

Abilitatea empatic a psihoterapeutului de a se plasa n locul celuilalt va

atrage dup sine o atitudine de acceptare de ctre terapeut a pacientului su i,
n cele din urm, o nclzire a relaiei.
Autenticitatea
n mod incontestabil, detaarea terapeutului fa de pacient i permite
acestuia s evalueze n mod corect nivelul de funcionare a Ego-ului pacientului,
s sesizeze schimbrile aprute n derularea terapiei i s aprecieze natura
interaciunii terapeut-pacient. Din pcate, deprinderile de comunicare empatic
nu sunt incluse n programele de educaie ale viitorilor terapeui, detaarea
aprnd de cele mai multe ori drept singurul mod prin care acetia nva s se
relaioneze cu pacienii lor. Masca profesional, atitudinea distant i rece pot
servi de multe ori drept un mijloc prin care terapeutul se apr mpotriva
deschiderii sale n relaie, caracteristic direct implicat n procesul empatic.
Prin aceast atitudine, terapeutul l invit pe pacient s se comporte n acelai
mod, reducndu-se progresiv posibilitatea producerii unor momente empatice
de-a lungul desfurrii terapiei. Pentru a se complica i mai mult lucrurile,
rspunsurile reci i distante ale pacientului pot fi etichetate drept patologice de
ctre terapeut i nu ca nite rspunsuri fireti la semnalele pe care pacientul le
primete din partea terapeutului su.
Problema autenticitii terapeutului este viguros dezbtut n psihoterapie.
n acest sens, psihanaliza are reguli stricte. Dac psihanalistul nu reacioneaz la
ceea ce spune pacientul, se deschide calea dezvoltrii transferului, iar rezolvarea
nevrozei de transfer este cea care va permite restructurarea personalitii
pacientului. Cu excepia orientrii experieniale, exist puine iniiative cu privire
la ncurajarea exprimrii autenticitii terapeutului n relaie.
Dezbtnd

funcia

empatiei

psihoterapie

considernd

autenticitatea se implic n acest proces, aceast caracteristic a terapeutului ar

trebui reevaluat. Semnalm pericolul manifestrii spontaneitii terapeutului
doar n situaia n care rspunsurile acestuia au mai mult de-a face cu situaii de
via care se situeaz n afara contextului terapeutic. n rest, capacitatea
61

terapeutului de a se comporta deschis i onest n relaia sa cu pacientul ar putea

reprezenta o premis a stabilirii unei comunicri de tip empatic ntre cei doi
parteneri.

2. Manifestarea autodezvluirii
Nici un alt aspect al psihoterapiei nu provoac att de multe controverse
printre terapeui cum este manifestarea autodezvluirii n relaie. Dup R. R.
Greenson (1972), att spontaneitatea terapeutului n oferirea de rspunsuri cu
privire la situaia real a pacientului, ct i o clar cunoatere a erorilor sale
tehnice, constituie forme de manifestare a autodezvluirii (self-disclosure).
Adeseori, transparena pe care o presupune autodezvluirea a fost confundat
cu autenticitatea. Este ns evident c un terapeut poate s se comporte ntr-o
manier natural i autentic, dar fr a-i exprima n mod direct i explicit
gndurile i sentimentele.
Dup D. . Sucan (1999, p. 26-27), autodezvluirea este un tip de
comunicare, o transmitere de informaii despre gndurile, sentimentele i
comportamentul unei persoane. Autodezvluirea se refer la relevarea de
informaii care aparin self-ului nostru ascuns i presupune cu necesitate
prezena celuilalt, fiind vorba despre un act interpersonal. Printre beneficiile
autodezvluirii se numr o mai bun cunoatere de sine. Prin urmare, putem
ctiga o nou i mai profund perspectiv despre noi nine prin
autodezvluirea n faa unei alte persoane. De asemenea, dobndim o mai mare
eficien n comunicare, n sensul c nelegem mai bine mesajele celorlai n
msura n care acetia ni se autodezvluie. Nu n ultimul rnd, prin
autodezvluire se obine o mai mare profunzime relaional. Prin autodezvluire,
mrturisim celorlali c avem ncredere n ei, iar acetia la rndul lor ni se
autodezvluie, lund natere o relaie semnificativ i onest. Exist situaii n
care putem s transmitem informaie despre noi nine cu scopul de a ncuraja
pe cellalt s fac la fel.

62

Firete, cantitatea i calitatea autodezvluirii trebuie s fie potrivite cu

situaia relaional. De obicei, este considerat o greeal mprtirea unei
informaii consistente prea devreme, procesul de autodezvluire ntr-o relaie
trebuind s se realizeze n mod gradat. n afara unei moderaii n ceea ce
privete cantitatea, autodezvluirea ar trebui s constea n informaie pozitiv i
mai puin n detalii negative (D. . Sucan, 1999). De asemenea, este mult mai
constructiv ca autodezvluirea s fie focalizat pe prezentul relaiei aici i acum
dect pe acolo i atunci. Desigur, poate fi relevant s fie adus n discuie
trecutul, dar numai dac are vreo legtur cu ceea ce se petrece n prezent.
Claritatea i comprehensibilitatea n autodezvluire sunt primordiale.
Atunci cnd ne deschidem n faa partenerului nostru de relaie, exprimarea
gndurilor i sentimentelor trebuie s fie realizat ntr-o manier ct mai explicit.
ntrebarea se pune nu dac terapeutul ar trebui s se exprime pe el nsui,
ct n ce condiii i cu ce pacieni ar putea terapeutul s se autodezvluie n
relaie. Rspunsul la aceast ntrebare ar putea include mai multe variabile i
anume: natura obiectivelor psihoterapeutice, natura autodezvluirii i contextul n
care autodezvluirea se poate manifesta.
2.1. Natura obiectivelor psihoterapeutice
Cu mult timp n urm, M. F. Weiner (1977) a divizat psihoterapia n trei
mari categorii: represiv, ego-suportiv i evocativ, considernd c terapia egosuportiv necesit autodezvluire din partea terapeutului. Mecanismul de baz al
acestui tip de terapie este feedback-ul, pacienii fiind ncurajai s-i asume
responsabilitatea propriilor lor gnduri i sentimente, mai degrab dect s-i
direcioneze atenia asupra dezvoltrii transferului. n contrast, terapia evocativ
se bazeaz pe interpretare i implic o cretere a neutralitii terapeutului. n
terapia

represiv,

terapeutul

este

att

de

preocupat

de

dispariia

comportamentului simptomatic al pacientului nct feedback-urile de natur

interpersonal sunt complet ignorate.
2.2. Natura autodezvluirii
63

n general, reputaia profesional a terapeutului, modul de amenajare a

cabinetului, mbracmintea, nfiarea terapeutului etc. pot furniza pacienilor
unele informaii cu privire la viaa personal a terapeutului lor. De altfel, exist
anumite informaii generale pe care unii terapeui le furnizeaz pacienilor, cum
ar fi: vrsta, statutul marital, calitatea de printe sau alte date personale. Chiar i
la acest nivel superficial de autodezvluire exist diverse opinii. J. M. Lewis
(1978) amintete cazul a doi psihanaliti care sunt ntrebai de pacientul lor la
primul interviu: Dvs. avei copii?. Primul ar fi rpuns: De ce m ntrebi? i a
refuzat s-i dea vreun rspuns. Cellalt ar fi spus: Da, trei, dar de ce m
ntrebi?. Primul terapeut i-a aprat poziia prin indicarea faptului c nu vrea s
grbeasc stabilirea unui transfer timpuriu, n timp ce al doilea i-a exprimat att
dorina stabilirii unei relaii reale, ct i nelmurirea cu privire la semnificaia
ntrebrii.
La nivel personal, terapeutul i poate dezvlui propriile atitudini, opinii i
valori. Unii autori susin c pacienii au dreptul de a cunoate nc de la nceputul
terapiei ideologia terapeutului lor. Acest tip de autodezvluire este dezaprobat
de un numr mare de terapeui care apreciaz c informaiile cerute de pacieni
trebuie urmate de clarificarea motivelor pentru care acetia formuleaz
ntrebrile respective.
Un alt nivel al autodezvluirii implic mprtirea de ctre terapeut a unor
experiene personale. Acest tip de transparen este utilizat ndeosebi n terapia
cu adolesceni sau cu tineri aduli care nu au dobndit o experien de via
bogat. De pild, a ti dac terapeutul a avut anumite temeri n legtur cu
admiterea la facultate poate constitui o informaie util pentru un tnr aflat n
faa acestui examen.
Un nivel mai adnc al autodezvluirii se refer la mprtirea propriilor
sentimente ale terapeutului cu privire la natura interaciunii stabilite cu pacientul
su. n acest sens, pacientul poate primi unele feedback-uri cu privire la impactul
pe care l are asupra altor persoane. Acest tip de intervenie poate fi util
ndeosebi cu pacienii ale cror proiecii asupra altor persoane joac un rol
determinant n dificultile actuale cu care se confrunt.
64

2.3. Contextul
Anumite variabile pot influena decizia terapeutului de a se dezvlui n
diverse situaii terapeutice. Un context special implic apariia unui eveniment
neobinuit n viaa pacientului, cum ar fi o pierderea unei fiine dragi. n acest
caz, unii terapeui prezint condoleane ntr-un mod simplu i direct. Un alt
context special poate implica un eveniment semnificativ din viaa terapeutului
(cum ar fi o problem de sntate sau un deces n familie). Chiar i n aceste
circumstane deosebite, exist preri divergente ale terapeuilor cu privire la
oferirea din proprie iniiativ a acestui tip de informaii.
n final, sublinem ideea c autodezvluirea nu trebuie s se manifeste fr
ca terapeutul s nu ia n considerare impactul cel mai probabil asupra pacientului
su.

3. Monitorizarea procesului de interaciune terapeutic

3.1. Impactul terapeutului asupra relaiei
Abilitatea terapeutului de a recunoate impactul asupra interaciunii sale
cu pacientul necesit un efort constant de-a lungul desfurrii edinelor de
terapie. El are sarcina de a monitoriza aceast interaciune, chiar dac este un
participant activ n relaie. Unii terapeui au tendina de a minimaliza fora
propriei lor personaliti i dezvolt un stil terapeutic de faad i prost jucat. Iat
de ce psihoterapeuii trebuie s parcurg ei nii o terapie intensiv (sau o cur
analitic). nsuirea deprinderilor de empatie predictiv i va determina s
descopere faptul c un anumit gnd sau sentiment (anxietate legat de pacient,
apariia unui eveniment neprevzut n viaa lor personal etc.) pot duce la o
percepie eronat a pacientului. n plus, cldura, respectul i autenticitatea
faciliteaz procesul de contientizare a impactului lor asupra acestei interaciuni.
Un accent deosebit se pune pe comportamentul nonverbal al celor doi
parteneri de relaie. Aprecierea de ctre terapeut a impactului patternurilor sale
de expresivitate facial (sau a altor micri ale corpului) asupra pacientului su
reprezint un aspect important. Prin urmare, este de datoria terapeutului s
65

devin receptiv la modul n care ar putea influena, ntr-o manier inadecvat,

interaciunea sa cu pacientul.
n general, un terapeut dispune de trei surse constante de nelegere a
modului n care poate deveni eficient n relaia terapeutic:
1. monitorizeaz comportamentul verbal i nonverbal al pacientului i
noteaz rezistenele acestuia la schimbare;
2. ascult n oapt propriile sale sentimente, gnduri, amintiri care i
apar de-a lungul desfurrii discuiei cu pacientul;
3. meta-monitorizeaz procesul nsui de interaciune.
n acest sens, J. M. Lewis (1978) apreciaz c putem avea n vedere
urmtoarele aspecte ale interaciunii terapeut-pacient: cadena, profunzimea
explorrii i distana interpersonal.
3.1.1. Cadena
Cadena se refer la lungimea secvenelor de vorbire ale celor doi
interlocutori. O caden exploratorie este aceea n care afirmaiile scurte ale
terapeutului sunt urmate de afirmaii mai lungi ale pacientului:
Terapeut: . . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Terapeut: . . . . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Terapeut: . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Un

alt

pattern

de caden

sugereaz

considerabile la explorare din partea pacientului:

Terapeut: . . . . . . . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . .
Terapeut: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . . . . . .
Terapeut: . . . . . . . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . .

66

prezena

unor rezistene

n fine, un al treilea pattern (mai greu de evaluat) se refer la situaia n

care exist o colaborare efectiv ntre terapeut i pacient, dar se manifest n
acelai timp o anumit rapiditate a secvenelor de vorbire, precum i apariia
unor rezistene din partea celor doi parteneri de relaie terapeutic:
Terapeut: . . . . . . . . . .
Pacient: . . . . . . . . . .
Terapeut: . . . . . .
Pacient:

......

Terapeut: . . . . . . . . . . . . . . .
Pacient:

...............

3.1.2. Profunzimea explorrii

De-a lungul unei edine de terapie, terapeutul trece prin trei tipuri diferite
de activitate mintal: o ascultare activ, o activitate analitic care implic
detaare i o activitate empatic bine structurat. De cele mai multe ori, opiunea
pentru una din cele trei tipuri de activitate este luat n afara unei decizii
contiente. n alte situaii, tranziia de la una la alta se realizeaz ca urmare a
unei decizii contiente determinate de ntrebri de genul: Ce experimenteaz
pacientul n momentul de fa?, De ce m simt trist?, Exist o mai mare
distan ntre noi doi astzi?
Firete, estimarea adncimii unei explorri este o sarcin dificil i
complex. Terapeutul ar trebui s evalueze dac discuia tinde s acopere n
mod superficial mai multe arii de probleme sau se concentrez doar pe una
singur. Un interviu fr profunzime exprim, n fapt, o temere, o nelinite a
terapeutului cu privire la o anumit arie de discuie sau la anumite sentimente
care pot fi scoase la iveal i care ar putea s blocheze sau s frneze cursul
terapiei.
O mare parte a eforturilor terapeutului depuse de-a lungul edinelor de
terapie se refer la facilitarea activitii de autoexplorare a pacientului su. n
acest sens, rspunsurile empatice ale terapeutului reprezint un stimul puternic
pentru majoritatea pacienilor n procesul autoexplorrii. Simplele cereri ale
67

terapeutului de genul: Continu, te rog! sau Spune-mi mai mult despre, i

indic pacientului faptul c gndurile i sentimentele sale sunt relevante i
importante pentru terapeut.
3.1.3. Distana interpersonal
Din pcate, nu exist indicatori obiectivi care s detecteze gradul de
distan

interpersonal ntr-o relaie. Practica terapeutic ne indic faptul c

acele relaii caracterizate printr-un nivel bun de empatie emoional a

terapeutului relev o deschidere considerabil a acestuia n relaia sa cu
pacientul. Din contr, activarea deprinderilor de detaare ale terapeutului impune
o mai mare distan interpersonal ntre cei doi protagoniti.
De cele mai multe ori, utilizarea unui limbaj abstract i formal reprezint un
indicator posibil al unei distane interpersonale n relaia terapeutic. Din contr,
utilizarea unui limbaj concret, simplu i specific duce la o mai mare apropiere
ntre cei doi. n acest sens, unele studii relev faptul c utilizarea unui limbaj nalt
intelectualizat de ctre terapeut s-ar datora unei structuri anxioase i obsesive a
acestuia.
Distana interpersonal este generat de cele mai multe ori de nelinitile i
anxietatile terapeutului i pacientului cu privire la modul n care sunt percepui
sau acceptai unul de ctre cellalt. De-a lungul desfurrii unui interviu,
procesul de deschidere interpersonal poate varia n funcie de nevoia unuia
dintre participani de a fi acceptat, iar procesul de distanare variaz n funcie de
teama de deschidere n relaie a unuia dintre ei sau a celor doi.
Subliniem faptul c limbajul utilizat de terapeut reprezint un element
important care influeneaz procesul de autoexplorare a pacientului. Unii autori
fac referire la aceast caracteristic atunci cnd discut despre concretee.
Astfel, la un nivel nalt de concretee, terapeutul d dovad de acceptare i
satisfacie n a-l ntlni pe pacient acolo unde este el cu adevrat, iar limbajul
su este conectat la experiena actual a pacientului su. n acest sens,
contribuii valoroase sunt aduse n psihologia contemporan de programarea
neurolingvistic (N.L.P.).
68

Alte moduri prin care terapeutul poate monitoriza procesul interaciunii

terapeutice sunt: concentrarea pe dialogul terapeut-pacient, echilibrul de fore n
relaia terapeutic, negocierea n legtur cu identificarea problemelor
pacientului i cu gsirea celei mai bune soluii terapeutice, ncurajarea
autonomiei, estimarea dimensiunii afective a interaciunii.
3.2. Concentrarea pe dialogul terapeut-pacient
Reprezint un alt mod prin care terapeutul poate monitoriza procesul
interaciunii sale cu pacientul. n acest sens, revine n sarcina terapeutului
responsabilitatea de a direciona terapia (n anumite momente) pe situaia
actual, pe aici i acum, precum i pe progresul relaiei terapeutice propriuzise. n mod tradiional, pacientul era inta observaiei. De data aceasta, inta o
reprezint nsi relaia terapeutic.
n mod firesc, explorarea mpreun cu pacientul a ceea ce se petrece
ntre noi chiar acum poate genera neliniti i anxieti unui terapeut nceptor.
Orice tem pe care o aduce pacientul n discuie poate reflecta ceva din
realitatea relaiei terapeut-pacient. (De pild: Vorbindu-mi despre teama pe care
o ai fa de tatl tu, m ntreb dac nu cumva ai sentimente asemntoare n
legtur cu mine?).
3.3. Echilibrul de fore n relaia terapeutic
Echilibrul de fore n relaie este un alt aspect de care terapeutul trebuie s
in cont n derularea psihoterapiei. Acest echilibru de fore se poate realiza prin
manifestarea respectului terapeutului fa de opiniile pacientului cu privire la
semnificaia anumitor evenimente. ntrebrile directe i repetitive ale terapeutului,
maniera autoritar n care acestea sunt formulate, comportamentul terapeutului
ca i cum ar ti dinainte ncotro se ndreapt terapia, toate acestea ridic semne
serioase de ntrebare cu privire la abilitatea terapeutului de a mpri puterea n
relaie.
3.4. Negocierea n legtur cu gsirea celei mai bune soluii terapeutice
69

n contextul psihoterapeutic actual, activitatea de negociere capt o

importan deosebit. ntr-un studiu realizat cu mai muli ani n urm de W. E.
Henry, J. H. Sims, S. L. Spray (1971) se arat c muli terapeui provin din familii
cu pattern-uri disfuncionale de comunicare, n sensul c unul dintre prini
adopt un rol dominant i autoritar n familie. Dac chiar aa stau lucrurile,
nseamn c muli terapeui nu au nvat c negocierea reprezint un aspect
esenial n procesul terapeutic. Pot s apar unele situaii contradictorii n care
nu se mai tie unde este terapeutul i ncotro se ndreapt. Adeseori, acest
fenomen este considerat un semn de rezisten a pacientului la terapie i
nicidecum nu este pus pe seama stilului interacional defectuos al terapeutului.
3.5. ncurajarea autonomiei pacientului
Psihoterapeutul trebuie s-i permit pacientului s se manifeste n mod
autonom n relaie i s-l ncurajeze s-i exprime n mod clar i deschis propriile
gnduri i sentimente. ntotdeauna, terapeutul trebuie s manifeste respect fa
de modul n care pacientul su simte i gndete. Atunci cnd alege s-i
mprteasc pacientului propriile sale opinii cu privire la o tem de discuie cu
care cei doi nu sunt n acord, acest fapt se realizeaz fr nici un fel de
ambiguitate. Ca terapeut, poi opta ntre a-i mprti pacientului ceea ce
gndeti n legtur cu o situaie sau a nu te exprima n nici un fel, dar lipsa de
claritate nu are nici o indicaie terapeutic.
3.6. Estimarea dimensiunii afective a interaciunii
Exprimarea sentimentelor n timpul desfurrii edinei de terapie sau
evitarea manifestrii acestora capt o semnificaie profund. Revine n sarcina
terapeutului s monitorizeze gradul n care este ncurajat exprimarea i
explorarea sentimentelor, precum i nivelul empatic pe care se situeaz att el,
ct i partenerul su de relaie. Un indicator util ar fi acela dac exist cel puin
un moment n fiecare edin n care terapeutul se simte cu adevrat micat de
ceea ce i spune pacientul i simte c este ntr-adevr cu pacientul su.

70

4. Aplicarea interveniilor terapeutice

4.1. Confruntarea
Confruntarea reprezint una dintre cele mai active forme de intervenie
terapeutic. H. A. Corwin (1973) indic faptul c actul confruntrii poate fi privit
ca un continuum: la un capt se situeaz confruntarea de rutin, iar la cellalt
confruntarea eroic. Firete, acest continuum este influenat de natura situaiei
terapeutice. n confruntrile de rutin, aliana terapeutic este efectiv, iar
terapeutul ncearc s negocieze cu rezistenele la explorare puse n aciune de
pacient (ntreruperi n cursul vorbirii, discrepane ntre ceea ce simte i ceea ce
gndete). n confruntrille eroice, aliana terapeutic este ameninat, terapeutul
fiind nevoit s fac fa unei rezistene masive a pacientului cu privire la propria
sa schimbare. Acest tip de confruntare este menit s ocheze pacientul, adeseori
terapeutul ameninndu-l c l va abandona.
Redm un fragment de dialog (utilizarea confrunrii de rutin) n care
terapeutul

vrea

evidenieze

discrepana

dintre

negarea

verbal

sentimentelor i izbucnirea emoional a pacientului, declanat de reamintirea

unei situaii dureroase.
Pacientul: Este vorba despre perioada n care prinii mei au divorat . . .
Terapeutul: Ce ai simit n legtur cu acest lucru?
Pacientul: Poftim?
Terapeutul: Cum te-ai simit atunci cnd prinii ti au divorat?
Pacientul: Nimic . . . nu am simit nimic.
Terapeutul: Cred c vd lacrimi n ochii ti . . .
Pacientul: Ah . . . nu . . . ei bine . . ., probabil am simit atunci sau simt . . .
Terapeutul: E dureros . . .
Pacientul (plngnd ncet): Am simit c lumea s-a sfrit pentru mine . . .

Confruntrile eroice sunt mai rar utilizate n cursul terapiei, fiind necesare
doar n acele situaii n care pot salva n vreun fel relaia terapeutic.
Pacientul: . . . iar asear am but din nou doza mea obinuit de alcool . . .

71

Terapeutul: De cteva zile bei n fiecare sear . . .

Pacientul: Da . . .
Terapeutul: Dei mi-ai spus c depui eforturi, se pare c totui nu poi s te
opreti de la butur.
Pacientul: ntr-adevr . . .
Terapeutul: ncep s cred c trebuie s lum o decizie n legtur cu acest
lucru.
Pacientul: La ce v referii?
Terapeutul: Cred c ar fi necesar o spitalizare.
Pacientul: Nu vreau s m internez.
Terapeutul: Ei bine, ar trebui s facem neaprat ceva n direcia asta.
Pacientul: Nu spital, n nici un caz . . .
Terapeutul: Probabil c nu . . . dar, n aceste condiii nu cred c ar trebui s mai
lucrm mpreun...
Pacientul: Cum adic?
Terapeutul: Nu cred c mai are vreun sens s mai continum n acest mod. . .

4.2. Clarificarea
Deoarece discursul pacientului este adeseori confuz i ambiguu, prin
intermediul clarificrii, terapeutul ntoarce spre pacient sensul mesajului pe care
acesta tocmai l-a emis. Clarificarea favorizeaz un dialog autentic ntre terapeut
i pacient i necesit adoptarea unei conduite empatice din partea terapeutului.
De asemenea, implic comunicarea respectului deplin fa de punctul de vedere
al celuilalt. nelegerea acestui punct de vedere necesit att acceptarea
responsabilitii pacientului cu privire la situaia descris, ct i pstrarea de
ctre terapeut a unei atitudini pozitive necondiionate fa de acesta. Pe de alt
parte, clarificarea nu reclam nici o rezisten specific din partea pacientului.
Pacientul: Dup ce mama a murit, lucrurile au nceput s mearg din ce n ce
mai ru. Tata s-a mbolnvit . . . niciodat nu a fost prea puternic . . . apoi a rmas fr
loc de munc, omer . . . i n cele din urm ne-a prsit. Fraii mei i cu mine am
rmas singuri . . . i am intrat ntr-un program de ajutor social. Fraii mai mari au fost
trimii mpreun la o cas de copii, iar eu am fost adoptat de o familie . . .

72

Terapeutul: Aadar, nti i-ai pierdut mama, apoi tatl te-a prsit . . . i n cele
din urm te-ai desprit de fraii ti . . .

4.3. Interpretarea
n privina interpretrii, Freud o consider drept actul tiinific fundamental
care asigur accesul la cauzalitatea comportamentului uman. Interpretarea
const n aplicarea unor relaii cunoscute, cu rol de reguli, la date concrete.
Aceste reguli sunt referenialele teoretice fundamentale ale psihanalizei:
presiunea pulsiunilor care vor s se exteriorizeze (principul plcerii), contestri
ntre Sine, Eu i Supraeu (conflicte, surs de nevroz), aprarea Eu-lui mpotriva
pulsiunilor, influena complexului Oedip asupra conduitelor.
Cu alte cuvinte, interpretarea se refer la materialul incontient care
include mecanismele de aprare i semnificaiile ascunse ale materialului
furnizat de pacient. Prin natura sa, interpretarea merge dincolo de datele obinute
de-a lungul interviului. Aceast interpretare trebuie prezentat pacientului n
calitate de ipotez. Dac n confruntare pacientul este pus n faa unei realiti
deja definite, interpretarea implic o ipotez care necesit o validare ulterioar.
De

menionat este faptul c terapeutul trebuie

s-i formuleze

interpretrile n aa mod nct s evite orice form de citire a gndurilor

pacientului sau de intruziune n viaa sa intim. Acest lucru se poate realiza prin
utilizarea unor fraze introductive de genul: M ntreb dac. . . , Se pare c . .
., O posibilitate ar putea fi . . .. Astfel, se reduce riscul stabilirii unei relaii
asimetrice i n care terapeutul este deinntorul adevrului unic.
Un alt aspect semnificativ l reprezint implicarea pacientului n munca
interpretativ. Terapeutul trebuie s pun accent pe mprirea responsabilitii n
cadrul acestui demers. De aceea, manifestarea de ctre terapeut a respectului
fa de capacitatea pacientului de a nelege semnificaia propriului su
comportament, reprezint o coordonat important.
4.4. Resemnificarea

73

Din punctul de vedere al constructivismului colii de la Palo Alto,

resemnificarea/ recadrarea (reframing) se refer la schimbarea cadrului de
referin, n scopul evidenierii unor noi semnificaii ale comportamentului
pacientului. Dup P. Watzlawick (1988, p. 147), un fenomen rmne de
neneles atta timp ct cmpul de observaie nu este suficient de larg, atta timp
ct el nu induce i contextul n care fenomenul respectiv se produce. Faptul de a
nu putea avea n vedere complexitatea relaiilor dintre un fenomen i cadrul n
care acesta are loc, ntre un organism i mediul su, face ca observatorul s se
gseasc n situaia de a atribui obiectului studiului su, proprieti pe care
acesta nici nu le are . Comportamentul unui individ poate fi calificat drept
patologic, n timp ce acelai comportament, plasat n cadrul interaciunilor cu
ceilali membrii ai grupului din care acel individ face parte, nu mai apare ca fiind
patologic, ci adaptat.
P. Watzlawick ofer un exemplu ilustrativ de resemnificare (cit. din A.
Mucchielli, 1996, p. 103) :
Un tnr de 25 ani, cruia i se pusese diagnosticul de schizofrenie i care i
petrecuse mare parte din ultimii si zece ani prin spitalele de psihiatrie, fiind supus
psihoterapiei intensive, se prezint la cabinet, adus de mama sa, care credea c fiul ei
intrase ntr-un nou episod psihotic. n acea perioad, el ducea o via izolat, ntr-o
mansard, i frecventa la Universitate dou cursuri pe care, de altfel, nu reuea s le
termine. Tnrul era binecrescut, adeseori ntrerupmd politicos edinele de
psihoterapie. Dup prerea sa, problema consta n dezacordul existent de mult vreme
ntre el i prinii si cu privire la bani. De pild, nu-i convenea c prinii si i plteau
chiria, acoperindu-I i alte cheltuieli, ca unui copil. El voia s obin de la ei, lunar, o
sum de bani, cu care s-i achite singur notele de plat. La rndul lor, prinii spuneau
c trecutul i comportamentul fiului lor n acel moment dovedeau c el nu era capabil s
se descurce n aceast privin. Ei preferau s-i dea bani sptmnal, dar sume diferite,
dup gradul de nelepciune sau de nebunie de care fiul lor a dat dovad. Aceast
condiie nu era niciodat clar enunat, totui nici tnrul nu i exprima nemulumirea,
intrnd ntr-un fel de joc psihotic bizar, pe care mama sa, mai mult dect tatl, l
considera o prob n plus a incapacitii fiului de a-i conduce propria via. Mamei i era
team c va fi necesar o nou i costisitoare spitalizare. n faa mamei sale, tnrul i
lua pe deplin dreptul de a se apra, ameninnd c va proceda n aa fel nct,

74

folosindu-se de un nou episod psihotic, va face s creasc i mai mult cheltuielile de

pn atunci.

n aceste condiii, terapeutul a fcut unele sugestii concrete asupra

modului n care tnrul trebuie s conduc lucrurile pentru a se ajunge la o
catastrof iminent. n fapt, sugestiile descriau modul destul de straniu n care el
se comporta.
Explicaia oferit de terapeut atrage atenia asupra faptului c tnrul nu
este bolnav, ci doar depune eforturi pentru a-i manipula prinii. Plasarea ntr-un
meta-punct de vedere schimb radical sensul situaiei. Modul n care tnrul se
comport demonstreaz faptul c el conducea ntreaga situaie pentru a fi n
avantaj. Totodat, aceast strategie i permitea mamei s-i fie mai puin team
de comportamentul fiului ei. La prima lor disput, mama se nfurie pe fiu,
spunndu-i c fusese destul oferul lui i c se ocupase destul de treburile care-l
interesau strict pe el. Drept urmare, mama i-a fixat fiului su o sum lunar de
bani cu care el urma s se descurce Tnrul a pus deoparte bani pentru a-i
cumpra o main i a devenit astfel din ce n ce mai liber
Birdwihtell utilizeaz o excelent metafor menit s sugereze ceea ce
este observaia din punctul de vedere al terapiei strategice. A nu fi n optica
pacientului, respectiv, a nu empatiza cu el, este ca i cum am invita o person
s fac parte dintr-o echip de hochei pe un post de funda stnga, dar ne-am
mrgini s-l convocm ntr-un birou pentru a-l cunoate i a-i aplica testul
Rorschach, fr s-l punem s joace ca s vedem cum se comport el n cadrul
echipei. Individul i aciunile sale nu pot fi analizate dect n sistemul din care
acestea fac parte. Terapeutul trebuie s nvee s-i dirijeze atenia asupra
fenomenului pe care dorete s-l analizeze. El trebuie s nvee s priveasc
mprejur, pentru a percepe ansamblul actorilor implicai, aciunile i evoluia lor.
Terapia strategic promovat de coala de la Palo Alto sugereaz faptul
c atunci cnd ne concentrm observaia asupra unui singur element al unui
sistem, putem sesiza att ct se poate vedea cu nite ochelari fumurii ntr-o
camer obscur.

Simptomul trebuie vzut ca o repetiie, ca o regul a unui joc

75

specific ce caracterizeaz interaciunea individului cu mediul su, iar nu ca

rezultat al unui conflict nerezolvat ntre nite presupuse fore intrapsihice (A.
Mucchielli, 1996, p. 106).
Prin urmare, cercetarea cauzelor trebuie nlocuit cu descoperirea
mecanismelor jocului i a regulilor sale. De aceea, trebuie ales un cadru larg de
observaie i pus ntrebarea: Cum se petrece acest lucru? Cu alte cuvinte,
totul se reduce la studiul situaiei de interciune. n contrast cu psihanaliza care
elaboreaz ipoteze asupra individului, de data aceasta se elaboreaz ipoteze cu
privire la natura comunicrii lui. D. Jackson (1981, p. 35) precizeaz c
specificul perspectivei interacioniste este susinerea faptului c natura uman i
ordinea social sunt rezultate ale comunicrii Putem considera deci
simptomele, mecanismele de aprare, structura caracterului i personalitatea
drept termeni care descriu interaciuni tipice ale individului, ca rspunsuri la un
context interpersonal particular. Dac paradigma freudian (1880) definete un
om al dorinelor, paradigma sistemic i interacionist (1980) definete un om
al comunicrii.

76

BIBLIOGRAFIE:
David, D. (2006) Psihologie clinic i psihoterapie, Ed. Polirom, Iai.
David, D. (2006) Metodologia cercetrii clinice, Ed. Polirom, Iai.
Dimitriu, O. (2004) Empatia n psihoterapie, Ed. Victor, Bucureti.
Dimitru, O. (2004) Tehnici Psihoterapeutice, Ed. Victor, Bucureti.
Enchescu, C. (2008) Tratat de igien mintal, Ed. Polirom, Iai.
Iamandescu, I.B. (1996) Psihologie medical, ed. II, Ed. Infomedica,
Bucureti.
7. Iamandescu, I.B. (2002) - Dimensiunea psihosocial a practicii medicale,
Ed. Infomedica, Bucureti.
8. Ionescu, G. (1990) Psihoterapie, Ed. tiinific, Bucureti.
9. Ionescu, G. (1990) - Tratat de psihologie medical i psihosomatic,
Bucureti.
10. Lazarus, A.A. (1989) The Practice of Multimodal Therapy. Sistematic,
Comprehensive, and Effective Psychotherapy, The Johns Hopkins
University Press, Baltimore.
11. Lzrescu, M., Ogodescu, D. (1992) ndreptar de psihiatrie, Ed. Helicon,
Timioara

1.
2.
3.
4.
5.
6.

77