Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiectarea Programelor Educationale
Proiectarea Programelor Educationale
Nivelul II
Curs: Proiectarea i managementul programelor educaionale
Cadru didactic: Lector univ. dr. Alexandra Silva
Descriere:
Nevoia de eficien n activitate a condus la relevarea importanei proiectrii corecte a
demersurilor necesare pentru atingerea unui scop stabilit. Cursul Proiectarea i
managementul programelor educaionale abordeaz elementele constitutive ale proiectelor,
ncercnd s ofere informaiile cele mai utile i s dezvolte competene n proiectarea,
derularea i evaluarea proiectelor educaionale. Astfel, cursul se constituie ntr-o introducere
n cultura managementului prin proiect, ca instrument util de abordare a activitilor curente
din domeniul educaiei.
Obiective:
La finalul cursului, participanii vor putea:
-
ntr-o oarecare msur, apelm mereu la astfel de aptitudini, ori de cte ori avem de-a face cu oamenii:
cnd dorim s-i influenm s fac un lucru care ne intereseaz;
cnd negociem ceva cu ei;
cnd dorim s-i motivm ca s ne ajute;
cnd ncercm s depim un conflict izbucnit ntre noi i alii.
Influenarea
Managementul de proiect cuprinde i o latur de influenare a aciunilor celorlali, chiar fr
exercitarea unei autoriti directe. Puterea de convingere, influena i ceea ce am putea numi "un bun
marketing" sunt, cu toatele, aspecte ale aptitudinilor interpersonale i de conducere care i impun
managerului de proiect o bun (dac nu chiar excelent) capacitate de comunicare.
Adesea, un manager de proiect are prea puin autoritate formal. De multe ori, el trebuie s-i ctige
autoritatea pe baza respectului impus de experiena sa, de realizrile cunoscute de ceilali, de
capacitatea sa de convingere sau chiar de determinarea sau ndrjirea de care poate da dovad - pe
scurt, el trebuie s-i foloseasc puterea de influen.
Delegarea
Ca i capacitatea de influenare, delegarea reprezint, pentru un manager de proiect, o aptitudine
esenial. Managerul unui proiect trebuie s-i clarifice i s-i scoat n eviden elurile, s fac uz de
capacitatea sa de influen pentru a-i atrage sprijinul echipei n realizarea acestora. Prin delegare, sunt
clarificate astfel rolurile membrilor echipei.
Cteva reguli simple care pot duce la reuita delegrii:
Delegarea unui subproiect, faz, etap sau activitate trebuie s fie neaprat nsoit de atribuirea, ctre
persoana respectiv, a autoritii asupra resurselor necesare acelui subproiect, faz, etap sau
activitate. O responsabilitate fr autoritatea corespunztoare nseamn o poziie extrem de ingrat!
Delegai, dar evitai apoi s v amestecai prea mult n ceea ce face persoana respectiv. n practic,
delegarea nseamn s discutai cu persoana vizat abordrile pe care aceasta ar putea s le adopte dar,
dup ce discuiile s-au ncheiat, trebuie s fii n stare s acceptai eventualele greeli fr iritare i
reprouri.
Oamenii nva din greelile pe care le fac - de aceea, trebuie s aib libertatea s le fac. Ei pot trage
rapid concluzii din erorile comise i, dac sunt lsai s i le corecteze singuri fr s li se reproeze, ei
pot ctiga ncrederea de a adopta mai trziu abordri noi i inovative. Desigur c dac un membru al
echipei care rspunde de o anumit etap a proiectului este pe cale s fac o greeal serioas,
managerul de proiect nu poate sta de-o parte, lsnd lucrurile s se agraveze.
Dar:
Nimeni nu poate delega ntreaga responsabilitate. Pn la urm, rspunderea pentru succesul de
ansamblu al unui proiect o are managerul de proiect.
Negocierea
Negocierea este procesul prin care sunt ndeplinite cerinele unui proiect (ale unei echipe sau ale unui
departament) pe calea obinerii unei nelegeri ori a unui compromis cu alte pri interesate.
n cazul unui proiect, negocierea are loc atunci cnd, ca s obin ceea ce are nevoie pentru realizarea
acestuia, managerul trebuie s se bazeze pe oameni asupra crora nu are o autoritate direct - i care, la
rndul lor, nu au autoritate asupra managerului de proiect.
Negocierea se petrece ntotdeauna ntre dou sau mai multe pri. Cnd vine la negociere, fiecare parte
are o anumit poziie de plecare (cu privire la un rezultat pe care l consider ideal) i o poziie de
rezerv (care, pentru cei care dein controlul resurselor, reprezint concesia maxim pe care o pot face,
iar pentru echipa de proiect, este minimum necesar de la care mai poate porni lucrrile).
Relaiile cu persoanele interesate de proiect
Un manager este aproape ntotdeauna o persoan foarte ocupat.
Totui, nc de la nceput, el face foarte bine dac i ia rgazul s se gndeasc cine sunt cei care ar
putea influena mersul i succesul proiectului. Managementul oamenilor cuprinde, evident, relaiile cu
toi cei care au o miz n proiectul dvs.!
Identificarea persoanelor interesate de proiect
Persoanele interesate de proiect sunt persoanele (sau grupurile) care au o miz n proiect, sunt
afectate de acesta sau i pot influena rezultatele. Printre aceste persoane se numr toi cei crora
proiectul le-ar putea schimba modul de munc; toi cei pe care proiectul i atinge ntr-un fel sau altul;
toi cei care ar putea avea posibilitatea de a-i obstruciona sau frna cumva mersul; dar i cei din
conducere, care pot asigura resursele necesare proiectului.
Relaiile cu "efii"
Succesul unui proiect poate depinde n mod decisiv de sprijinul i asistena conducerii.
Acest lucru nu presupune doar resursele care trebuie obinute, ci i angajarea conducerii fa de
scopurile proiectului, susinerea i promovarea acestora.
Pentru a obine toate aceste lucruri, o component important a atribuiilor managerului este s le ofere
celor din conducere att informaiile necesare despre mersul lucrrilor, ct i argumente care s-i
conving de beneficiile pe care proiectul le poate aduce ntregii organizaii.
Relaiile cu finatatorul/sponsorul
Pentru a avea relaii bune cu sponsorul, managerul de proiect trebuie s se gndeasc ce anume dorete
acesta s obin de la proiect i ce anume trebuie s i se cear.
Exist 5 documente importante pe care orice proiect ar trebui s le aib:
Descrierea Proiectului
Acesta este documentul care descrie proiectul. El definete, printre alte lucruri, domeniul de
asisten pe care dorii s l acoperii, intervalele de timp pe care se va desfura, i resursele
solicitate. El ar trebui s defineasc i justificarea financiar a activitilor desfurate de
proiect.
Planul Proiectului
Planul Proiectului ar trebui s ofere o descompunere a proiectului n componente realizabile,
denumite Produse. Plan permite o monitorizare a progresului i o identificare a acelor domenii
care trebuie supravegheate pe durata proiectului (aflate pe drumul critic).
Registrul de Riscuri
Registrul de Riscuri conine riscurile identificate ca rezultat al analizei de riscuri, i care sunt
propunerile pentru managementul acestora incluznd cine este responsabil de aceasta.
Registrul de Probleme
Registrul de Probleme este evidena tuturor problemelor care apar pe durata proiectului i a
deciziilor luate pentru rezolvarea lor. Problemele care nu sunt rezolvate pot deveni riscuri.
Problemele unui proiect sunt acele lucruri care nu sunt abordate corespunztor. De exemplu:
ntrebri la care trebuie rspuns;
Noi idei sau preocupri;
Schimbri posibile;
Noi riscuri poteniale.
Acest registru ar trebui folosit pentru a nregistra probleme pe msur ce sunt identificate de la
nceputul proiectului, oferind un sistem de nregistrare unic a tuturor aspectelor nerezolvate.
Aceast eviden ar trebui s includ o descriere a problemei, stadiul su actual i persoana
responsabil. Managerul de proiect ar trebui s asigure c Registrul de Probleme este revizuit
periodic ca o parte a procesului regulat de trecere n revist a planului.
Raportul Asupra Leciilor nvate
Raportul asupra leciilor nvate este unul dintre cele mai importante documente pe care
proiect l va produce deoarece nregistreaz lucrurile care au mers bine i acele lucruri care ar
trebui efectuate diferit n viitor. Acest raport permite dezvoltarea unei bune practici i ajut la
evitarea problemelor din proiectele viitoare.
Reguli pentru un bun management de proiect
Menine aria i obiectivele clare
nelege cum vor fi cerinele satisfcute n termeni de rezultate finale. Descompunerea fiecrei etape n
trepte i sarcini acoper toate activitile care trebuie efectuate
Comunicare eficient i continu. Aceasta va implica oamenii n proiect, ei vor avea acces la
informaii precise pentru nelegerea a ceea ce se ntmpl i ce au de fcut n proiect n diferite etape
de dezvoltare. Chiar i tirile proaste ar trebui mprtite cu echipa de proiect.
Estimri detaliate sunt necesare pentru a monitoriza progresul proiectului i a realiza sarcinile mai
eficient.
BIBLIOGRAFIE
Burton, C., A Practical Guide to Project Management, Kogan Page, London, 1997
Davidson, F., Le nouveau management de project, AFNOR, Paris, 1994
Marian, L., Strategii manageriale de firm, Editura Universitii Petru Maior Tg.
Mure, 2001
Muan, G., Evaluarea programelor sociale, Editura Expert, Bucureti, 1999
Raynal, S., Le management par project, Les Editions dOrganisation, Paris, 1996
Thiel, D., Curs de Managementul Proiectelor, Program Tempus Jep 11243/96, Tg. Mure,
1998
AFNOR, Le management de project. Principies et practique, 1991
BIBLIOGRAFIE
10
1978
Marga, A., - nvmntul i negocierile de aderare a Romniei la Uniunea
European, Bucureti, 2000
Marinescu, C., - Educaia perspectiv economic, Editura Economic, Bucureti, 2001
Militaru C. - Cercetarea calitii nvmntului superior din Romnia, n Public
i privat n economie, nvmnt-cercetare i drept, Editura Oscar Print, Bucureti, 2002
Militaru C. - Managementul educaional n contextul intergrrii europene n
Stefan cel Mare i Sfnt 500 de ani, Editura Sylvi, Bucureti, 2004
Militaru C. - Procesul de la Bologna i nvmntul superior, n Analele
Universitii, Facultatea de Relaii Economice Internaionale, Editura
Sylvi, Bucureti, 2005
Militaru C. - Managementul Calitii i procesul de la Bologna n nvmntul
superior romnesc n Analele Universitii, Facultatea de Relaii
Economice Internaionale, Editura Sylvi, Bucureti, 2005
Novak, C., - Cartea alb a reformei nvmntului, MEN, Bucureti, 1998
OHanlon, T., - Auditarea n conformitate cu standardul ISO 9001:2000 trebuie s
furnizeze valoare adugat afacerilor, n Standardizarea, nr. 3,Bucureti, 2004
Stanciu C., - Sisteme de asigurare a calitii, Ed. Oscar Print, Bucureti, 2002
Stanciu, S., - Pedagogia modern i contemporan, Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti, 2001
Stronach, I., - Calitatea este cheia dar oare nvmntul este lactul? Transformarea
radical a nvmntului prin diverse proceduri de asigurarea calitii, Conferina
internaional de la Brno pri Kranju, Slovenia, 2000
Suciu, M-C., - Investiia n educaie, Editura Economic, Bucureti, 2000
*** - Manualul sistemului calitii, Editura Tehnic, Bucureti, 1997
*** - Spaiul European al nvmntului Superior Realizarea obiectivelor,
comunicat al Conferinei Minitrilor Europeni Responsabili cu nvmntul Superior, Bergen,
2005
*** - Explorarea dimensiunilor sociale ale spaiului european de nvmnt,
Atena, 2003
*** - Analiza politicii naionale n domeniul educaiei: Ministerul Educaiei
Naionale, Bucureti, 2000
*** - Raport de ar, Conferina European a minitrilor educaiei, MEN,
Berlin, 2003
*** - Enseignement suprieur en Europe, UNESCO-CEPES, 2001
11
12