Recrutarea i selecia personalului n

cadrul firmelor SC New R CONSULTING i SC

Lugera-The People Republic

Adi Ctlina
Boanc Oana
Carigoiu Mdlina
Polenciuc Constantin
1

1.Noiuni teoretice
Recrutarea
Procesul

de atragere a personalului, ntr-un numr

suficient i cu calitile corespunztoare, pe care l face
organizaia pentru ocuparea locurilor de munc
disponibile (Myrna L. Gusdorf 2008)

Setul

de activiti i procese utilizate pentru a obine n

mod legal, un numr suficient de oameni calificai, astfel
nct organizaia s i rezolve propriile interese pe
termen scurt sau lung (Schuler, Randall S 1987)
2

Surse de recrutare
Recrutarea

intern - modalitatea prin care organizaia

i ntiineaz angajaii prin diferite metode despre
posturile de munc vacante.

Recrutarea

extern ansamblul de metode de recrutare

care vizeaz angajarea persoanelor provenite din afara
instituiei

Metode de recrutare
Anunurile

de angajare
Contactele directe
Promovarea
Transferul
Recomandrile
Recrutarea online
Cutarea persoanei (head hunting)

Selecia
Procesul

prin care se alege cel mai potrivit candidat

pentru a ocupa un anumit post, conform unor criterii
stabilite.
Presupune examinarea mai multor candidai, pentru ai
alege pe cei mai buni dintre ei, lundu-se n considerare
concordana ntre calitile personale i cerinele
profesiunii.
Cuprinde dou etape: selecia candidailor pentru
intrarea ntr-o anumit form de pregtire profesional,
selecia unui candidat pentru un anumit post/ funcie n
cadrul unei anumite organizaii.

Metode de selecie
Metode

empirice- bazate pe modul de a discuta,

aspectul fizic, impresii, recomandri i nu pe criterii
definite anterior.

Metode

tiinifice- bazate ntotdeauna pe criterii tehnice

i care recurg la metode specifice pentru evaluarea
personalului.

Fig.1: Relaia ntre Analiza Posturilor, Planificarea Personalului, Recrutare i Selec ie

2. Metodologie
Cercetarea se bazeaz pe Interviul semi-strcturat,
aplicat unui subiect, angajat suscesiv la cele 2 companii
vizate, pe un post de specialist n resurse umane.

Pe baza interviului am realizat o analiz comparativ

a proceselor de recrutare i selecie n cadrul celor dou
companii.

3. Studiu de caz
SC New R CONSULTING
Scurt istoric:

Firma a fost nfiinat in anul 2008 ca un serviciu externalizat n

domeniul resurselor umane al departamentelor de resurse umane
desfiinate ale companiilor S.C. Trustul de Montaj S.A. Cluj Napoca ,
S.C. Elco Electroconstructia S.A Cluj Napoca, S.C. Grup 4 Instalatii S.A.
Cluj Napoca, S.C. Nord Conforest Cluj Napoca si S.C. Atlas S.A. Cluj
Napoca

Sistemul de management este de tip circuit inchis, adica firma de

recrutare si salarizare se ocupa excluziv de grupul de firme din domeniul
construciilor

Activitile de baz: Recrutare, selec ie, salarizare, protec ia muncii,

protecia mediului (autorizaii destinate substanelor periculoase), servicii
n sistem de management integrat (proceduri pentru eliberarea diverselor
autorizaii anuale pentru angajai ), formare profesional.
9

SC Lugera-The People Republic

Scurt istoric:

Este o companie multinaional, avnd sedii in 6 ri din Europa Central i

de Est (Armenia, Croaia, Polonia, Ucraina, Olanda i Romnia); prezent
pe piaa furnizorilor de servicii HR la noi n ar din anul 2001.

Are ca principal domeniu de activitate managementul Resurselor Umane,

meninnd un nivel ridicat al calit ii n recrutarea i plasarea de personal.

Pune la dispoziia clienilor servicii precum recrutare i selec ie, training i

consultan, i HeadHunting sau Leasing de angaja i.

ncepnd cu 2012 Lugera a ajuns cel mai mare furnizor de servicii de

resurse umane de la noi din ar.

10

4. Analiza documentelor i a interviului

pentru recrutare i selecie
n ceea ce privete recrutarea, SC New R CONSULTING abordeaz 3
strategii diferite care vizeaz categorii distincte de personal:

Recomandri venite din partea unui colaborator al firmelor.

Recrutri din rndul studenilor facultilor de profil, care vin sa- i fac
stagiul de practic n cadrul firmei; unora dintrei ei oferinduli-se contracte
de munc n cadrul firmelor.

Recrutri bazate pe concursuri de cv-uri organizate online sau prin

intermediul Inspectoratului Teritorial de Munc Cluj

11

n ceea ce privete selecia la SC New R CONSULTING, firma

nu abordeaz in mod special o politic strict cu privire la
potenialii angajai, ns au o difereniere ntre selec ia angaja ilor
indirect productivi (cei care lucreaz la birou sau au func ii de
conducere) care au nevoie de recomandri sau experien a pe un
post similar i cei direct productivi (angaja ii de pe santiere) care de
cele mai multe ori sunt fie detasai fie muta i de la o firm la alta
din cadrul grupului pentru o lucrare anume.

12

n cazul firmei SC Lugera-The People Republic procesul de

recrutare se realizeazin dou etape. Prima prin intermediul
mediului online (site-uri de profil de ex. eJobs, bestjobs) i
massmedia (piata a-z) care reprezint colectarea de cv-uri i scrisori
de recomandare. Cea de-a doua etap const intr-un interviu pentru
determinarea profilului psihologic al candidatului potrivit jobului
respectiv.
n ceea ce privete selecia, SC Lugera-The People Republic
procedura abordat cuprinde:

selectarea cv-urilor din baza de date a firmei,

ntocmirea shortlist-ului de cv-uri (alegerea unui numar restrns de

participani din cadrul crora se alege cel care se potrive te cel mai
bine cu cerinele postului)

Parcurgerea celor etapelor de interviu prevzute n procedura de

selecie din cadrul companiei.

13

5. Concluzii

Cele 2 firme analizate acioneaz n acelai sector de activitate,

managementul resurselor umane, dar au sfere de activitate diferite.
Prima firm, SC New R CONSULTING are un numr limitat de
colaboratori, oferindu-i serviciile unui grup int de 5 firme care
activeaz in domeniul construciilor.

Cea de a doua firm, SC Lugera-The People Republic activeaz

la nivel intern i internaional cu diveri colaboratori i are o arie
extins de acoperire a nevoilor clienilor axat pe baze de date
complexe i proceduri bine stabilite i executate de recrutare
difereniat i selecie optim in raport cu cerin ele postului.

14

Propuneri de optimizare a performanei

Dup analiza datelor obinute n urma interviului se pot imbunt ii cteva
aspecte n ceea ce privete recrutarea i selectarea n cadrul celor 2 firme:

Firma SC New R CONSULTING ar trebui sa-i extind aria de activitate i pe

alte domenii, renuntnd la sistemul de tip cerc nchis.

O alt propunere ar fi mbunt irea recrutrii externe prin mai mult

obiectivitate

Firma SC Lugera-The People Republic ar trebui s-i stabileasc clar criteriile

de selecie i s fac plublice motivele selec iei sau respingerii.

ncurajm de asemenea reactualizarea politicii i procedurilor de recrutare i

selecie prin mbuntirea documentelor suport precum fiele de post i de
asemenea mbuntirea abilitilor de conducere a interviurilor

mbuntirea ofertelor de munc prin evidenierea avantajelor pe care le aduc

Interviul prin telefon n cazul n care sunt prea multe CV-uri pentru acelai post
n acest mod fiind mult mai facil selectarea celor mai buni candidai

Stabilirea ct mai clar a unui portret al angajatului perfect i evaluarea fiecrui

candidat conform acestor cerine i a valorilor firmei
15

V mulumim !

16