2016
INTRODUCERE
Cea mai important resurs a unei organizaii, de care depinde succesul acesteia este
resursa uman. Oamenii sunt, aadar, bunul de pre al unei organizaii.
Procesele de recrutare i selecie a resurselor umane n cadrul unei organizaii reprezint
unele dintre cele mai importante activiti ale managementului resurselor umane, avnd n vedere
faptul c rezultatul celor dou procese influeneaz n mare msur calitatea personalului unei
organizaii. Cunoaterea i aplicarea corect a celor dou activiti este esenial pentru buna
funcionare a organizaiei respective.
Recrutarea i selecia pot fi vzute aadar ca o condiie a performan ei n cadrul unei
organizaii, fiind activiti complementare n procesul angajrii de personal.
Recrutarea personalului se face atunci cnd apare necesitatea ocuprii unei anumite
poziii, ns aceasta poate avea i un caracter permanent i sistematic. Dac recrutarea
personalului se desfoar continuu i sistematic, organizaia are avantajul meninerii unui
contact permanent cu piaa muncii.
Succesul unei organizaii depinde n mare msur de procedurile prin care sunt recrutai
i selectai angajaii.
A. RECRUTAREA
Recrutarea este activitatea managementului resurselor umane care identific sursele
de candidai calificai pentru ocuparea unui post i i determin s candideze pentru ocuparea
unor posturi noi sau vacante n cadrul unei organizaii.1
Recrutarea este activitatea premergtoare seleciei personalului, fiind astfel prima etap a
procesului de ocupare a unui loc de munc, precum i primul pas n procesul de selecie al
personalului n cadrul unei organizaii2. Astfel, recrutarea include examinarea locului de munc i
a postului respectiv, precum i a cerinelor sale, pentru a se putea identifica sursa adecvat de
candidai i modul n care acetia pot fi atrai s candideze.
Recrutarea ncepe n momentul n care aplicanii sunt luai n vedere i se ncheie atunci
cnd cererile acestora sunt depuse. Recrutarea resurselor umane este aadar indisolubil legat de
selecia acestora n organizaie, fiind astfel numit i preselecie.
Dei n cele mai multe cazuri, se tinde a se acorda o aten ie sporit procesului de selec ie,
este important de subliniat faptul c recrutarea ocup un rol primordial, deoarece o selec ie
eficient a personalului nu se poate realiza dect dac procesul de recrutare asigur un numr
suficient de mare de candidai competitivi.3
1 Viorel Lefter, Aurel Manolescu, Iulia Chivu, Alexandrina Deaconu, Lavinia Rac,
Ion Popa, Vlad Mihalache, Managementul Resurselor Umane, Studii de caz,
Probleme, Teste, Editura Economic, Bucureti, 1999, p. 113
2 G.T. Milkovich, J.W. Boudreau, Human Resource Management, Homewood, Boston,
1991, p. 265
3 C. Cooper, The Blackwell Ecyclopedia of Management, 2n
2
Surse de recrutare
O etap extrem de important a procesului de recrutare este identificarea surselor. Astfel,
recrutarea poate fi fcut din dou surse, respectiv din interiorul organizaiei i din exteriorul
organizaiei.
a. Recrutarea din interior presupune identificarea persoanelor din interiorul organizaiei care
ocup o poziie mai puin important dect locul de munc devenit vacant i care ndeplinesc
condiiile pentru a ocupa acea poziie. Recrutarea din interior se efectueaz prin transfer
(angajaii sunt transferai dintr-un department n altul n acord cu eficien a i eficacitatea lor,
precum i cu necesitile organizaiei), promovri, foti angajai plecai, etc.
Avantajele surselor interne de recrutare:
- recrutarea este mai rapid i implic costuri mai mici;
- timpul aferent activitilor de orientare i ndrumare pe posture a noilor angaja i este mult mai
diminuat;
- atragerea candidailor este mult mai uoar, iar selecia este mult mai rapid i mai eficient
- punctele forte i punctele slabe ale candidailor sunt cunoscute mult mai bine;
- crete motivaia angajailor n vederea viitoarelor promovri;
- armonie intern a organizaiei;
- crete moralul angajailor.
Dezavantajele surselor interne de recrutare:
- gsirea unui post n cadrul aceleiai organizaii poate diminua att creativitatea, ct i
implementarea noilor idei ale resurselor umane;
- lupta pentru promovare poate afecta negativ moralul angajailor;
- n situaiile n care promovarea se face, ndeosebi, pe baza vrstei sau a vechimii n munc, se
poate manifesta favoritismul;
- provoac apariia de posturi vacante n lan;
rezultatele recrutrii din exterior sunt mai nesigure fa de recrutarea din interior, existnd riscul
de a angaja candidai care, ulterior, nu dovedesc sau nu se pot menine la poten ialul nalt pe care
l-au demonstrat n timpul procesului de selecie.
Metode de recrutare a resurselor umane
Rezultatele recrutrii depend n mare msur i de metodele de recrutare folosite.
Recrutarea se poate realiza fie prin publicitate - anunuri n mijloacele de informare n mas
(reclam scris, audio-vizual, digital), aceasta fiind cea mai des folosit de ctre organizaii ca
surs de recrutare, avnd avantajul unei largi rspndiri. Pentru a fi eficient, publicitatea trebuie
s se fac printr-un mijloc de comunicare adecvat, astfel c un simplu anun ntr-un ziar local nu
este cea mai eficient opiune. Anunul trebuie s fie bine conceput, s ofere informaii
suficiente, s fie formulat ct mai exact i politicos, s fie creator i atrgtor. O metod de
recrutare prin mijloacele de informare n mas este constituit de participarea organizaiei la
trguri de locuri de munc.
O alt metod de recrutare este reeaua de cunotine, care const n a apela la colegi,
asociai, cunoscui, care pot oferi informaii despre persoanele interesate s ocupe posturi
vacante. Multe dintre organizaii au implementat un sistem prin care departamentul de resurse
umane primete recomandri din partea unor angajai ai organizaiei sau din partea liderilor
sindicali, aceste recomandri jucnd un rol important n cadrul selec iei. Dezavantajul acestei
metode este acela c, de cele mai multe ori, aprecierile pot fi subiective, iar uneori, pot interveni
anumite presiuni n scopul angajrii unor persoane. Practica existent n Romnia este aceea c
fiecare i recomand oamenii de ncredere, conducnd la apariia nepotismului sau a unor
fenomene de corupie.
Totodat, organizaiile opteaz i pentru recrutarea din cadrul instituiilor educative
(faculti, colegii, licee profesionale/vocaionale etc).
De asemenea, exist exist organizaii care aleg s apeleze la serviciile unor agenii
specializate de recrutare, fiind un mijloc de recrutare desosebit de eficient, folosit n multe ri.
Cutarea persoanelor (head-hunting) este metoda de recrutare cea mai complex. Se
recomand pentru funciile de conducere i pentru posturile care necesit un grad mare de
specializare. Cutarea presupune, att localizarea i identificarea acelor persoane care au
calitile i experiena cerute, ct i motivarea acestora. Sunt muli ntreprinztori care atunci
cnd afl c un bun candidat ntr-un domeniu este disponibil, i fac oferte de angajare
avantajoase i depun toate eforturile pentru a-l angaja ct mai repede, crendu-i chiar un post
care s fie ct mai adecvat calitilor i aspiraiilor noului angajat. Dac aceast metod este
aplicat cu mult profesionalism i n mod obiectiv, ea asigur o recrutare de calitate.
*reformulare
Recrutarea persoanelor pentru ocuparea unor posturi de conducere de nivel superior poate
fi privit ca o activitate de marketing, prin care sunt prezentate posturile disponibile astfel nct
ele s fie atractive pentru cei interesai. ns, majoritatea celor ce recruteaz manageri dispun de
cunotine limitate n acest domeniu, apelnd la anunuri cu o prezentare neatrgtoare.
*reformulare
Criterii de recrutare a resurselor umane
4
cu cel real, prin luarea n considerare a vitezei cu care se rennoiete personalul. Studierea
posturilor vacante permite obinerea informaiilor necesare redactrii mesajului de recrutare.
Recrutarea presupune, aadar, un set de activiti realizate cu scopul de a ob ine un
numr ct mai mare de angajai pentru un anumit post. Cu alte cuvinte, recrutarea este
responsabil cu atragerea n organizaie a resurselor umane, cele mai importante pentru
succesul unei organizaii.
B. SELECIA
Selecia este activitatea managementului resurselor umane
care const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a acelui candidat
al crui profil psihosocio-profesional corespunde cel mai bine
caracteristicilor unui anumit post.6
Selecia este a doua etap a procesului de ocupare a unui loc de munc vacant, care
const n evaluarea, prin diverse metode, a candidailor i alegerea celui mai potrivit pentru
postul respectiv, urmat de oferta de angajare.
Att n cazul recrutrii, ct i al seleciei, responsabilitatea revine departamentului resurse
umane, alturi de efii de departamente care au posturi vacante i, dup caz, cu aparatul de
conducere. Departamentul de resurse umane pregtete candidaii, ofer informa ii acestora
(cerine post, condiii de lucru, stilul de conducere al organizaiei, abilitile pe care trebuie s le
aib noul angajat). Totodat, DRU este responsabil cu verificarea preliminar a dosarelor de
candidatur, pregtirea interviurilor, etc.
Obiectivele specifice ale seleciei sunt7 :
contribuia la realizarea obiectivelor organizaiei n mod efficient i eficace;
obinerea certitudinii c investiiile financiare ale organizaiei nu sunt inutile;
evaluarea i angajarea candidailor att n interesul acestora, ct i al organizaiei;
respectarea legislaiei n vigoare cu privire la selectarea personalului;
contribuia la realizarea strategiilor i obiectivelor organizaiei.
Conform lui D.J. Cherrington, etapele procesului de selecie a personalului sunt: interviul
pentru alegerea preliminar, cererea de angajare, interviul pentru selecie, testarea pentru
angajare, verificarea referinelor, examenul medical, interviul final, decizia de angajare i
instalarea pe post. *verde p. 464
Procesul de selecie a personalului poate fi unul complex, ce cuprinde mai multe etape8:
6 Viorel Lefter, Aurel Manolescu, Iulia Chivu, Alexandrina Deaconu, Lavinia Rac,
Ion Popa, Vlad Mihalache, Managementul Resurselor Umane, Studii de caz,
Probleme, Teste, Editura Economic, Bucureti, 1999, p. 173
7 Huber etc p 233 (199 din pdf)
8 Panaite Nica, Aurelian Iftimescu, Management: Concepte i aplicaii, Editura SEDCOM LIBRIS, Iai, 2004, p.
245
Selecia preliminar presupune analiza candidaturilor pentru postul respectiv (cereri, CV-uri,
scrisori de intenie, diplome de studii, recomandri etc.), rezultatul acestei etape fiind acela de a
elimina candidaii care au calificri insuficiente sau nu corespund cerinelor postului respectiv.
Interviul preliminar se face n general de ctre un specialist din cadrul departamentului
Resurse umane i const ntr-o scurt discuie cu candidatul, avnd ca scop clarificarea unor
aspect din documentele prezentate, precum i furnizarea unor informaii succinte privind
cerinele postului. Finalitatea acestei etape este aceea de a elimina acei candidai care fie sunt
evident nepotrivii postului respectiv, fie devin dezinteresai n urma discuiei avute.
Analiza CV-urilor i a dosarelor de candidatur poate precede sau urma interviul preliminar.
Prin intermediul acesteia se contureaz o perspectiv asupra candidailor, care, de cele mai multe
ori, atrage cu sine respingerea unor candidai.
Testele de selecie sunt metode din ce n ce mai utilizate ce au ca scop evaluarea abilitilor,
aptitudinilor i capacitilor candidailor. n funcie de caracteristicile postului, testele pot fi:
probe scrise, probe orale, aplicaii practice etc.
Verificarea referinelor presupune culegerea unor informaii privind performanele colare sau
performanele de la locurile de munc anterioare ale candidailor, de la alte personae dect
acetia.
Interviul de angajare const ntr-o discuie mai ampl ntre candidat i persoana/persoanele
care conduc interviul i reprezint metoda de baz pe care organizaiile o utilizeaz pentru a
evalua candidaii.
Examinarea medical are rolul de a stabili msura n care solicitanii postului au calit ile fizice
necesare pentru realizarea sarcinilor de munc prevzute. n multe situaii, examinarea medical
const n ataarea la dosarul de candidatur a unei adeverine medicale care s ateste ca acel
candidat este apt s ocupe un loc de munc.
Selecia propriu-zis/Decizia de selecie presupune reinerea pentru angajare a aceluia dintre
candidai despre care se crede, n urma parcurgerii etapelor precedente, c va avea cele mai bune
performane n munc. n general, decizia de angajare aparine managerului departamentului din
care face parte postul vacant, existnd i situaii n care decizia de angajare este luat de ctre
departamentul resurse umane.
minimum 2 ani pentru functiile publice de conducere de sef birou, sef serviciu,
secretar al comunei, precum si pentru functiile publice specifice asimilate acestora;
12
Cu cel puin 30 de zile nainte de data stabilit pentru proba scris, pe baza avizului sau,
dup caz, cu dovada ntiinrii ANFP, autoritatea ori instituia public organizatoare a
concursului are obligaia asigurrii publicitii concursului, n condiiile legii.
Anunul privind concursul se public de ctre autoritatea sau instituia public
organizatoare, cu cel puin 30 de zile nainte de data stabilit pentru proba scris :
- n Monitorul Oficial al Romniei, Partea a III-a ;
- ntr-un cotidian de larg circulaie ;
la sediul autoritii sau instituiei publice organizatoare a concursului, unde se vor afia condiiile
de participare i condiiile de desfurare a concursului, bibliografia, tematica i alte date
necesare desfurrii concursului ;
pe pagina de internet a autoritii sau instituiei publice, dac aceasta exist, la seciunea special
creat n acest scop. Informaiile menionate se menin la locul de afiare pn la finalizarea
concursului ;
prin alte forme de publicitate suplimentare, n situaia n care autoritile sau instituiile publice
consider necesar.
Atribuiile comisiei de concurs, ale comisiei de soluionare a contestaiilor i ale
secretarului
Comisia de concurs are ca atribuii principale urmtoarele : selectarea dosarelor de
concurs ale candidailor, stabilirea subiectelor pentru proba scris, stabilrea planul interviului i
realizarea interviului, notarea candidailor la proba scris i interviu, respectiv transmiterea ctre
secretarul comisiei a rezultatelor concursului pentru a fi comunicate candidailor.
Comisia de soluionare a contestaiilor soluioneaz contestaiile depuse de candidai cu
privire la selecia dosarelor i cu privire la notarea probei scrise i a interviului i transmite
secretarului comisiei rezultatele contestaiilor pentru a fi comunicate candidailor.
Atribuiile secretarul comisiei de concurs i a secretarului comisiei de soluionare a
contestaiilor sunt: primirea dosarelor de concurs ale candidailor, convocarea membrilor
comisiei de concurs, respectiv a membrilor comisiei de soluionare a contestaiilor, ntocmirea,
redactarea i semnarea alturi de comisia de concurs, respectiv comisia de soluionare a
contestaiilor, a ntregii documentaii privind activitatea specific a acesteia, asigurarea
transmiterii rezultatelor concursului, respectiv a rezultatelor contestaiei candidailor, precum i
ndeplinirea oricrei sarcini specifice necesare pentru buna desfurare a concursului.
Desfurarea concursului de recrutare
Desfurarea concursului de recrutare const n etapele cuprinse ntre prima zi de
depunere a dosarelor candidailor i formularea propunerilor de numire n funciile publice
vacante pentru care s-a organizat concursul.
Funciile publice pentru care a fost demarat procedura de desfurare a concursului de
recrutare nu pot fi:
a) transformate din funcii publice n funcii n regim contractual;
14
b) transformate n funcii publice din alt clas sau grad profesional ori prin modificarea
substanial a atribuiilor;
c) reduse, cu excepia reorganizrii prin reducerea posturilor din compartimentul n
cadrul creia este prevzut funcia public pentru care au fost demarate procedurile de concurs;
d) ocupate prin transfer.
n confirmitate cu prevederile art. 46 alin. (1) din HG nr. 611/2008, concursul de recrutare
const n 3 etape succesive, respectiv: selecia dosarelor de nscriere, proba scris i interviul. Se
pot prezenta la urmtoarea etap numai candidaii declarai admii la etapa precedent.
Prin excepie, n cazul funciilor publice pentru a cror ocupare este necesar ndeplinirea
unor condiii specifice care nu pot fi evaluate prin proba scris i interviu, se poate organiza o
prob suplimentar. Aceasta se desfoar dup selecia dosarelor i se evalueaz cu calificativul
"admis" sau "respins". Pot participa la proba scris a concursului de recrutare numai candidaii
declarai admii la proba suplimentar.
Cele 3 etape ale concursului de recrutare se evalueaz de fiecare membru al comisiei de
concurs, respectiv de fiecare membru al comisiei de soluionare a contestaiilor, independent,
fiecare membru avnd obligaia de a completa o fi individual (ANEXA X).
Dosarul de concurs
Dosarul de concurs se depune de ctre candidai n termen de 20 de zile de la data
publicrii anunului n Monitorul Oficial al Romniei, Partea a III-a i cuprinde urmtoarele:
a) formularul de nscriere (Anexa x) ;
b) copia actului de identitate;
c) copiile diplomelor de studii i ale altor acte care atest efectuarea unor specializri;
d) copia carnetului de munc sau, dup caz, o adeverin care s ateste vechimea n
munc i, dup caz, n specialitatea studiilor necesare ocuprii funciei publice;
e) cazierul judiciar, care poate fi nlocuit cu o declaraie pe proprie rspundere, situaie n
care candidatul declarat admis la selecia dosarelor are obligaia de a completa dosarul de
concurs cu originalul documentului pe tot parcursul desfurrii concursului, dar nu mai trziu de
5 zile lucrtoare de la data la care a fost declarat admis n urma seleciei dosarelor, sub
sanciunea neemiterii actului administrativ de numire ;
f) adeverina care s ateste starea de sntate corespunztoare, eliberat cu cel mult 6 luni
anterior derulrii concursului de ctre medicul de familie al candidatului sau de ctre unitile
sanitare abilitate. Adeverina care atest starea de sntate conine, n clar, numrul, data, numele
emitentului i calitatea acestuia, n formatul standard stabilit de Ministerul Sntii Publice ;
g) declaraia pe propria rspundere sau adeverina care s ateste c nu a desfurat
activiti de poliie politic.
Selecia dosarelor de concurs
Selecia dosarelor de concurs se face n termen de maximum 5 zile lucrtoare de la data
expirrii termenului de depunere a dosarelor, de ctre comisia de concurs, pe baza ndeplinirii
condiiilor de participare la concurs.
15
final la interviu al fiecrui candidat se stabilete cu respectarea prevederilor art. 59 alin. (4) i
(6).
Punctajele obinute de fiecare dintre candidai i meniunea "admis" ori "respins" se
afieaz la sediul autoritii sau instituiei organizatoare a concursului, n termenul prevzut la
art. 59 alin. (2).
Punctajul final se calculeaz prin nsumarea punctajelor obinute la proba scris i
interviu.
Punctajele finale ale concursului, n ordine descresctoare, vor fi nscrise ntr-un
centralizator nominal, n care se va meniona pentru fiecare candidat punctajul obinut la fiecare
dintre probele concursului. Centralizatorul nominal se semneaz pe fiecare pagin de fiecare
dintre membrii comisiei de concurs.
Comunicarea rezultatelor finale se face n termen de maximum 3 zile lucrtoare de la data
susinerii ultimei probe, fiind considerat admis candidatul care a obinut cel mai mare punctaj
dintre candidaii care au concurat pentru aceeai funcie public, cu condiia ca acetia s fi
obinut punctajul minim necesar.
n situaie de balotaj, prioritate va avea candidatul care a obinut punctajul cel mai mare la
proba scris, iar dac egalitatea se menine, candidaii aflai n aceast situaie vor fi invitai la un
nou interviu n urma cruia comisia de concurs va decide asupra candidatului ctigtor.
Soluionarea contestaiilor
Dup afiarea rezultatelor obinute la selecia dosarelor, proba scris sau interviu,
candidaii nemulumii pot face contestaie, n termen de cel mult 24 de ore de la data afirii
rezultatului seleciei dosarelor, respectiv de la data afirii rezultatului probei scrise ori a
interviului, la sediul autoritii sau instituiei publice.
Comisia de soluionare a contestaiilor admite contestaia modificnd punctajul final
acordat de comisia de concurs n situaia n care:
a) candidatul ndeplinete condiiile pentru a participa la concurs, n situaia
contestaiilor formulate fa de rezultatul seleciei dosarelor;
b) constat c punctajele nu au fost acordate potrivit baremului i rspunsurilor din
lucrarea scris sau punctajele de la interviu nu au fost acordate potrivit planului de interviu,
ntrebrilor formulate i rspunsurilor candidailor n cadrul interviului;
c) constat c exist o diferen mai mare de 10 puncte la proba scris ntre punctajele
acordate de comisia de concurs i comisia de soluionare a contestaiilor;
d) ca urmare a recorectrii lucrrii de la proba scris, respectiv a analizrii consemnrii
rspunsurilor la interviu, candidatul declarat iniial "respins" obine cel puin punctajul minim
pentru promovarea probei scrise sau a interviului.
Contestaia va fi respins n urmtoarele situaii:
a) candidatul nu ndeplinete condiiile pentru a participa la concurs;
b) punctajele au fost acordate potrivit baremului i rspunsurilor din lucrarea scris sau
punctajele de la interviu au fost acordate potrivit planului de interviu, ntrebrilor formulate i
rspunsurilor candidailor n cadrul interviului;
18
Art. 75. - Candidaturile nregistrate la concursul a crui procedur a fost suspendat sau
amnat n condiiile art. 74 alin. (1) lit. b) se consider valide dac persoanele care au depus
dosarele de concurs completeaz i depun un formular de nscriere n noul termen.
Numirea funcionarilor publici
Candidatul declarat admis la concursul de recrutare este numit, potrivit legii, n funcia
public pentru care a candidat.
n termen de 15 zile de la data afirii rezultatelor finale ale concursului, compartimentul
de resurse umane, respectiv ANFP (n situaia concursurilor pentru care competena de
organizare aparine acesteia) are obligaia de a emite propunerea de numire a candidatului
declarat admis. Propunerea de numire se comunic n copie, n mod corespunztor, candidatului
declarat admis personal, pe baz de semntur, prin scrisoare recomandat sau scrisoare cu
confirmare de primire.
Emiterea actului administrativ de numire se face n termen de cel mult 10 zile lucrtoare
de la data comunicrii propunerii de numire.
Fia postului aferent funciei publice se anexeaz la actul administrativ de numire, iar o
copie a acestuia se nmneaz funcionarului public.
Prin excepie, la solicitarea scris i motivat a candidatului declarat admis, depus n
termenul de 15 zile de la data afirii rezultatelor finale ale concursului, conductorul autoritii
sau instituiei publice poate prelungi termenul stabilit pentru emiterea actului administrativ de
numire la cel mult 31 de zile de la data comunicrii propunerii de numire.
D. PARTE PRACTIC RECRUTAREA I SELECIA PENTRU UN POST DE
CONSILIER JURIDIC N CADRUL UNEI INSTITUII PUBLICE
Caz: O instituie public scoate la conscurs un post vacant de func ionar public de
execuie de consilier juridic, Clasa I, grad profesional superior, n cadrul Serviciului Juridic.
La data de 6 aprilie 2015, instituia public a solicitat Ageniei Naionale a Func ionarilor
Publici avizul n vederea organizrii concursului (Anexa 1), cu propunerea calendarului de
organizare a acestuia, bibliografia propus, condiiile de participare la concurs, precum i
membrii propui din cadrul instituiei publice, pentru comisia de concurs i comisia de
soluionare a contestaiilor.
n data de 27 aprilie 2015, Agenia Naional a Func ionarilor Publici a emis aviz
favorabil cu observaii, desemnnd din cadrul Ageniei a membrului comisiei de concurs,
respectiv comisiei de soluionare a contestaiilor. (Anexa 2)
20
http://www.scribd.com/doc/258695668/recrutare-lucrare-ooo
http://www.scribd.com/doc/268172620/112807991-recrutare
http://www.qreferat.com/referate/comunicare/DISERTATIE-Recrutarea-si-selec239.php
a)
b)
c)
https://www.scribd.com/doc/250690787/ManagementulResurselorUmane de la p 109
24
Bibliografie
http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?
id=48&idb
http://www.slideshare.net/paulmarian75/managementul-resurselorumane-17275925
https://ro.scribd.com/doc/48047459/Recrutarea-si-selec%C8%9Biapersonalului
http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?
id=31&idb=8 pt drept
25
Faza
Obiective
Activiti
- salutai candidatul utiliznd
numele su
- prezentai-v
Relaxarea
candidatului,
Deschidere
- explicai scopul interviului
stabilirea unui
raport cu acesta
- prezentai elementele care vor
permite atingerea scopului i
verificai nelegerea lor de ctre
candidat
Derulare
Colectarea de
informaii
ncheiere
ncheierea
interviului i
confirmarea
27
aciunilor
viitoare
Cum interviul de selecie este o ntlnire ntre oameni, nu poate fi eliminat riscul lurii
unor impresii bazate pe prima impresie, i nici erorile umane. Unii candidai cu pregtire
tehnic bun se pot descurca prost n timpul interviului de selecie, devenind nervoi
sau emoionai i lsnd o impresie nepotrivit. Cercetrile arat c experiena
intervievatorului i permite acestuia s depeasc aceti factori i s ia decizii corecte.
Candidaii se pot atepta la ntrebri de genul Ce tii despre industria n care i
desfoar activitatea compania?; Ce contribuie poi aduce la atingerea obiectivelor
organizaiei?; Cu ce probleme crezi c se va confrunta compania n urmtorii ani? Ce
punte forte i ce punte slabi ai? Eti satisfcut de cariera ta de pn acum? Ce situaie
de criz ai ntmpinat recent i cum ai rezolvat-o? Care sunt deciziile care i se par greu
de luat? De ce vrei s pleci (ai plecat) de la actualul (fostul) loc de munc? De ce vrei
s lucrezi la aceast companie?
Dup ce au fost luate n calcul toate dovezile (CV, teste, scrisori de recomandare,
interviuri), este luat n final o decizie. Este fcut o ofert de angajare candidatului
selectat, pe care acesta o poate accepta sau respinge. n procesul de angajare se
ncearc armonizarea cerinelor postului cu abilitile i capacitile candidatului pentru
asigurarea succesului persoanei respective pe noua poziie.
28
31
32