UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

COMUNICAREA I LIMBAJUL FORMELE I FUNCIILE COMUNICRII I LIMBAJULUI

Student anul I - TLMB ( PNOIU ) MARIANA JENICA

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

CUPRINS :

1. 2.

Comunicare i limbaj delimitri conceptuale Coninutul i mijloacele procesului de comunicare

3. Formele limbajului i comunicrii 4. Funciile limbajului i comunicrii 5. Contextul comunicrii 6. Limbajul i gndirea 7. Concluzii 8. Biblografie

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

1.Comunicare i limbaj delimitri conceptuale

Specific fiinei umane n raport cu celelalte tipuri de existen este relaia contient i intenionat cu restul oamenilor , faptul c noi ne reflectm n relaiile cu ceilali, iar ei se reflect n relaiile cu noi. Pentru a satisface aceast relaie, omul a dezvoltat un sistem propriu de comunicare , prin intermediul cruia indivizii i pun n comun experiena proprie construind experiena ntregii umaniti. Problema explicrii i nelegerii fenomenului comunicrii din perspectiva originii, mecanismelor i finalitilor sale a constituit o tem de cercetare n societatea contemporan. Pornind de la definirea termenului de comunicare, se constat puncte de vedere disjuncte. Fiecare domeniu definete sau accentueaz diferit schimbul, contactul, transferul, transportul, energia, informaia. Encyclopaedia Universalis face distincie ntre dou nelesuri ale termenului de comunicare: sensul fizic, material i sensul informaional. Acest al doilea

sens intereseaz cel mai mult n schiarea unei teorii a comunicriifiind privit ca o surs distinct i nu ca emitor sau comunicator care codeaz ntr-un mesaj semnificaia indus de surs, indiferent de natura codului utilizat. Encyclopaedia Britannica evideniaz c termenul comunicare deriv de la latinescul communicare cu sensul de a pune n comun, a transmite . David Crystal , n An Encyclopedic Dictionary of Language and Languages definete comunicarea drepttransmiterea i receptarea informaiei ntre cel care o semneaz i cel care o primete . n enciclopedia editat de R.E.Asher, comunicarea este considerato informaie care se proceseaz ntre cei mai nensemnai doi comunicatori umani introdui ntr-un context i pui ntr-o situaie. Autorul afirm c termenul de comunicare poate fi definit drept orice mesaj utilizat n diferite contexte i situaii. nRostirea filozofic romneascC.Noica include i sensulde a pune n comun, a pune mpreun, a amesteca, a uni.

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

Din aceste definiii se pot desprinde puncte nodale ale nelegerii conceptului de comunicare. Comunicarea este un proces de transmitere a unui sens de la cineva spre altcineva, cu ajutorul unui sistem de semne, sensul fiind codat n semnele utilizate pentru transmiterea lui. A recepta i a nelege nseamn a asuma semnele utilizate pentru transmiterea lui (a le auzi, a le vedea, etc.) i a proceda la decodificarea lor. Nu se poate vorbi de proces de comunicare, dac: a) nu exist mijloace prin care un sens s fie transmis; b) nu exist reguli de combinare a semnelor (o gramatic a semnelor ); c) nu exist posibilitatea de a recepta semnale (nu sunt vzute , auzite );
d) nu exist posibilitatea de a descifra coninutul semnelor , care depoziteaz sensul;

e) nu exist posibilitatea contientizrii sensului, transformrii lui n contiin . Cei ce comunic au n comun pentru a comunica un limbaj pe care l utilizeaz ntr-un anumit context, un canal i un mesaj pe care l vehiculeaaz pe un anumit canal de comunicare. Limbajul este funcia complex de utilizare a limbii n raporturile cu ceilali oameni aflat ntr-o indisolubil conlucrare cu celelalte funcii , n special cele intelectuale i motorii. Limbajul reprezint modul n care se asimileaz, se integreaz i funcioneaz limba la nivel individual. El se subordoneaz activitii de comunicare, comportamentului semiotic. Limba este totalitatea mijloacelor lingvistice (fonetice, lexicale i gramaticale) cu o organizare ierarhic potrivit unor reguli de ordonare. Este un sistem nchegat de semne (cuvinte)

i de reguli gramaticale stabilite social-istoric n raport cu individul, un dat obiectiv. Ea depinde nu de existena n sine a individului, ci de existena colectivitii umane, a poporului, a naiunii fiind deci supraindividual. Este o unelt cu care acionm nu asupra lucrurilor , ci asupra oamenilor. Un sens foarte larg al termenului limb se refer la totalitatea reaciilor exprimnd triri psihice, dar sensul strict vizeaz un ansamblu de semne cu ajutorul crora comunic ntre ei oamenii dintr-o societate. Semnul este un indiciu ce nlocuiete ceva: un obiect , o fiin , un fenomen , o aciune fiind diferit de semnal care anun o consecin , o urmare.

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

2.Coninutul i mijloacele procesului de comunicare

Coninutul comunicrii este extrem de variat. Comunicarea vehiculeaz imagini, noiuni, idei (deci are un coninut informaional), Ea faciliteaz i manifestarea conduitelor afective, produce disonana sau consonana psihic, efecte de acceptare sau refuz, concordant sau nonconcordan (coninutul afectiv-emoional). Prin comunicare se transmit trebuine, aspiraii, imbolduri spre aciune (coninutul motivaional). Se iniiaz, se declaneaz sau se stopeaz activitile, se manifest rezistena la eforturi (coninutul volitiv). Comunicarea uman este un proces de tip tranzacionist prin care oamenii transfer energii, emoii, sentimente i schimb semnificaii, transmit trebuine, aspiraii, imbolduri spre aciune. Se comunic trei tipuri de informaii: cognitive (coninutul semnelor lingvistice), indiceale (centrate pe locutor cu scopul definirii i controlrii rolului lui n timpul comunicrii) i conative (schimbate ntre interlocutori pentru a face s progreseze comunicarea spre realizarea unui scop). Mijloacele comunicrii se clasific dup dou axe opuse:

vocal versus nonvocal (cuvinte versus gesturi, atitudini) i verbal versus nonverbal (cuvinte versus noncuvinte).

Din combinarea acestor dou axe rezult urmtoarele categorii de mijloace de comunicare: 1) vocal-verbal: cuvntul fonetic ca unitate lingvistic; 2) vocal-nonverbal: intonaii, calitatea vocii, emfaz; 3) nonvocal-verbal: cuvntul scris ca unitate lingvistic; 4) nonvocal-nonverbal: expresia feei, gesturile, atitudinile. Exist i o alt clasificare a mijloacelor de comunicare:

lingvistice (limba dublu articulat i de manifestrile vocale);

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA para-lingvistice, mai mult sau mai puin contiente, nelese de membrii unei culturi:

nonverbal-vocale (tonul vocii), nonvocale (gesturi);

extra-lingvistice, care scap locutorului n timpul comunicrii:

o

vocale: calitatea vocii (care fumizeaz informaii biologice, psihologice sau sociale asupra locutorului),

o nonvocale (maniera de a se mbrca). Combinarea coninuturilor i mijloacelor comunicrii duce la un anumit specific al comunicrii: * informatia cognitiv este legat de mijloace lingvistice i paralingvistice (gesturile fiind un substitut al cuvintelor); * informarea injonctiv este legat preponderent de mijloacele paralingvistice (gesturi, micri, intonaii pentru a sugera unui parrticipant de a vorbi), dar uneori i de mijloacele lingvistice (fraze rituale de primire); * informarea indiceal se transmite prin toate mijloacele. Comunicarea are o sfer mai mare dect limbajul, care este numai o comunicare verbal, realizat prin mijloace lingvistice, n timp ce limbajul poate depi limitele comunicrii propriuzise, desfurndu-se i n absena comunicri interumane .

3.Formele limbajului i comunicrii

Comunicarea uman poate fi verbal sau nonverbal. In genere, n clasificarea comunicrii sunt utilizate trei criterii: numrul de persoane, instrumentele (mijloacele) comunicrii, obiectivele ei. 1. Dup numrul de persoane:
o comunicarea intrapersonal sau comunicarea cu sine prin limbajul interior o

comunicarea interpersonal (se desfoar ntre dou persoane, capt o nuan personal atunci cnd partenerii se afl n relaii intime, reciprocitate sau o nuan

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

profesional, cnd partenerii se cunosc mai puin; poate fi autentic aspirnd la durata i permanen sau neautentic, ocazional, provizorie)
o

comunicarea de grup (reglat nu de optica personal a fiecrui participant, ci de optica general, comun tuturor membrilor grupului, ea fiind deci supraindividual); la rndul ei poate fi mprit n comunicare Intragrup - desfurat n interiorul grupului - i comunicare Intergrup - ntre grupuri. Se realizeaz n grupurile i colectivitile mici( echip, familie, grup de prieteni.

comunicarea de mas (comunicare prin mass-media) , care utiliznd mijloace i tehnici specifice permite difuzarea unor mesaje scrise, vorbite, vizuale sau audiovizuale ctre un auditoriu, de regul vast i neomogen.

2. Dup instrumentele folosite, cea mai rspndit este :

o o

nonverbal i verbal. comunicare incidental (atunci cnd individul furnizeaz informaia despre sine fr a avea intenia de a o face; prin indici mai grosieri sau de mare finee, indivizii comunic informaii despre statutul, rolurile, aspiraiile lor i chiar despre o serie de trsturi psihocomportamentale);

3. Dup prezena sau absena unor obiective :

o

comunicare consumatorie (care survine ca o consecin a unor stri emoionale sau motivaionale a unui individ, fiind expresia direct a acestor stri; ceea ce i mpinge pe indivizi s comunice nu este dorina de a furniza informaii, ci pur i simplu de a-i exprima starea afectiv pe care o triesc; ea vizeaz schimbul cu altul de plcere, lund adeseori forma ("a vorbi pentru a vorbi,. 'a vorbi pentru a trece timpul);

comunicare instrumental (urmrete modificarea conduitei receptorului, presupune ntotdeauna prezena unor scopuri, este, deci, utilitar),

comunicare comuniune (partenerii comunic cu bucurie reciproc i fr alt ambiie dect de a "sarbtori" ntlnirea lor, vizeaz mai ales atmosfera emoional aprut n cursul derulrii ei).

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

Dintre toate, comunicarea instrumental are cele mai mari virtui reglatorii, ea deosebindu-se net de cea consumatorie.Dac n comunicarea consumatorie mesajele sunt emise, forma i coninutul lor depinznd de starea emitorului, n comunicarea instrumental mesajele sunt transmise i variaz dup efectele pe care trebuie s le produc asupra receptorului. Particularitile acestor forme de comunicare sugereaz utilizarea lor difereniat in situaiile concrete interacionale. Comunicarea nonverbal se realizeaz prin intermediul mijloacelor nonverbale - corpul uman, spatiul sau teritoriul, imaginea.. a) Comunicarea prin corp este cea mai complex, deoarece intervine in "intlnirile" cotidiene nu doar ca un obiect natural, ci ca un produs voluntar travestit, mascat, metamorfozat (prin mbrcminte, machiaj, tatuaj, mutilri); Ea recurge la mijloace ca: aparena fizic, gesturile, expresia feei (mimica). Legat de aparen o mare importan o are mbrcmintea persoanei, ca furnizor de formaii adecvate sau false despre individ, de asemenea, ca facilitator al apropierii sau ndeprtrii unor persoane de altele, mai ales n situaiile n care mbrcmintea este aproape un mijloc institutionalizat (mbrcmintea de poliist, de medic etc.). Uneori mbrcmintea "comunic" diverse trsturi caracteriale ale oamenilor (fuga spre originalitate) sau inteniile lor (intenia de a se distinge, de a place ete.). Gesturile reprezint unul dintre cele mai importante mijloace care dau acces la o persoana; Jean Stoetzel le clasifica n trei categorii:

gesturi autice (care nu au nici o legatur cu comunicarea, dar care trdeaz o

anumit stare afectiv a individului, de exemplu, la un examen, o persoana i frmnt minile, ine creionul ntre dini, mic picioarele sub banc);

gesturi obinuite (reverena diplomatului, degetele ridicate ale elevilor care vor s

rspund la lecie, ete.);

gesturi simbolice (prin care se exprima aprobarea, indiferena, entuziasmul;

pentru a chema pe cineva se face un semn cu degetul, pentru a aproba se d din cap).

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

Exist chiar o tiin a gesturilor, numit kinezica. si o parakinezica, deoarece gesturile au intensitate, durata, ntindere, amplitudine, ritmuri constante sau influx, caracteristici care se integreaz contextelor psihologice, sociale. Studiind relaia dintre cultura i personalitate, Birdwhistell a ajuns la concluzia c gestul reprezint o a treia instan ce se interpune ntre cele dou noiuni. El ajunge chiar la stabilirea unei stratificri sociale a oamenilor pornind de la indicii gestuali. Corpul uman nseamn nu numai aparena fizic sau gestic, ci i expresia feei, mimica cu un foarte mare rol n comunicarea nonverbal. Privirea, se pare, c se distinge ca element central al expresiei feei. Susinerea sau ocolirea ei, fixitatea sau mobilitatea ei trdeaz strile de admiraie, iubire, dumnie etc. Cercetrile au artat c ntr-o conversaie asupra unor probleme personale, persoanele se privesc ntre 50%-60% n timpul conversaiei. Prin expresia feei putem stimula, orienta, decodifica i inelege inteniile partenerului, susine partenerul. b) Comunicarea prin spatiu si teritoriu. Omul este extrem de grijuliu cu spaiul n care triete. El i delimiteaz i amenajeaz teritoriul n funcie de nevoi i imprejurri.Tocmai modul de delimitare i amenajare a spaiului "comunic" multe informaii despre individ. Dintr-o perspectiv sociologic i antropologic, pot fi desprinse trei tipuri de teritorii: tribale, familiale, personale (Desmond Morris, 1977).Ultimul tip de teritoriu, este mai strns legat de particularitile psihice ale omului. Studiul relaiilor spaiale, ca mod de comunicare, revine unei tiine numite proxemica. Printre problemele studiate de ea putem enumera: jocul teritoriilor, maniera de a percepe spaiul n diferite culturi, efectele simbolice ale aspectelor spaiale, distanele fizice ale comunicrii. Edward T. Hall exceleaz n studiul rolului distanelor spaiale n comunicare. Cartea lui, The Hidden Dimension, aprut n 1966, este considerat a fi o veritabil gramatic a spaiului. Dup el, exist patru tipuri de distane (intim, personal, social, public) ce regleaz comunicarea n funcie de respectarea sau nclcarea lor fiecare dintre ele se asociaz diferit cu celelalte categorii de mijloace ale comunicrii. De exemplu,:

n distana intim (corp la corp sau maximum 15-40 cm, vocea are un rol minor, se exprim involuntar unele vocale); n distana personal (45-75 cm, pn la maxim 125 cm vocea este normal, familiar);

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

n distana social (125-210 cm, un maxim de 210-360 cm, vocea este plin i distinct, mai intens; n distana public (3,60-7,50 m i cu un minimum de peste 7,50 m, discursul este formalizat, gesturile stereo; interlocutorul devine un simplu spectator, iar comunicarea un spectacol).

c) Comunicare prin imagini. Viata modern a adus cu sine o multitudine de mijloace imagistice de comunicare (afis, fotografii, benzi desenate, ilustraii, cinema, televiziune). Comunicarea prin imaginea omniprezent, creaz un paradox: dei mai putin interactiv, deoarece se exercit ntr-un singur sens, ea este mult mai eficient - afecteaz un numr extrem de mare de persoane. Asadar, ntre reciprocitatea i amploarea ei exist o oarecare incompatibilitate, care se datoreaz tehnicii care nu ofer destinatarului posibilitatea de rspuns imediat, diferenelor de competen: n timp ce toi oamenii tiu s mnuiasc limbajul, lucrul nu-i valabil i pentru imagine, fapt care duce la accentuarea inegalitii dintre emitor si receptor.O mare importan n aceast form de comunicare o are mesajul lingvistic care nsoete imaginea, o completeaz sau o exprim. Abraham Moles (1988) a stabilit chiar un indice de iconicitate, iar J. Bertin a efectuat studii asupra ''graficii, definit de el ca limbajul ochilor. Proliferarea comunicrii prin imagini, dei omniprezent este considerat de unii autori ca reprezentnd un fenomen de regresiune cultural, el mpiedicnd dezvoltarea altor forme de comunicare (se pierde, de exemplu, gustul pentru lectur). Mijloacele nonverbale ale comunicrii au, in totalitatea lor, urmtoarele roluri: 1) de a transmite ceva (idei, informaii, intenii, trsturi de caracter); 2) de a nuanta i preciza comunicarea (care devine, astfel, aprobativ sau dezaprobativ, receptiv sau nereceptiv); 3) de a ajuta persoanele s se exprime si s se ineleag reciproc mult mai bine (pentru realizarea acestui ultim rol, mijloacele nonverbale trebuie s le nsoeasc pe cele verbale, n nici un caz nu pot aciona independent).

10

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

Comunicarea verbal (limbajul) Limbajul este unul dintre mijloacele cele mai specific umane, cel mai frecvent folosit n comunicarea interuman. El a i fost definit de aceea ca fiind "un vehicol ce transport intenii, atitudini. Limbajul este i un tip aparte de conduit a individului, i anume, de conduit verbal, ce implic activiti diverse (vorbire, ascultare, schimb de idei, reinerea mesajelor sonore, reproducerea sau traducerea lor). De asemenea, conduita verbal se subsumeaz unei familii mai vaste de conduite i anume conduitelor simbolice (desen, gesturi, scris, diverse alte coduri). Studiul limbajului presupune investigarea unor probleme cum ar fi: perceperea limbajului, nelegerea discursului, memorizarea frazelor i a textelor, achiziia i producerea limbajului. Nu-i de mirare, de aceea, de ce psihologii au nceput studiul limbajului cu investigarea relaiei dintre fenomenele externe ale producerii i perceperii sunetelor, i procesul intern al gndirii (Wundt). Buhler, criticnd poziia lui Wundt, explica limbajul prin referire doar la evenimentele externe, dect prin invocarea obscurelor "procese mentale", poziie care se va radicaliza n behaviorism. Watson, Kantor etc. s-au centrat pe studiul determinanilor funcionali ai comportamentului verbal. Contribuii remarcabile la studiul limbajului au adus reprezentanii colii constructiviste (Wallon, Vgotski, Luria, Piaget) preocupai de investigarea achiziiei limbajului, implicit de socializarea copiilor. Din multitudinea problematicii psihologice referitoare la limbaj, extrem de controversat a fost problema achiziiei limbajului, care i-a condus pe unii autori la considerarea limbajului ca fiind nnscut, iar pe alii la ideea construirii treptate a structurii limbajului. Teoriile nativiste ale limbajului insist asupra rolului echipamentelor biologice nnscute. Nu este nici un dubiu, afirm susintorii acestor teorii, c intrm n lume echipai pentru vorbire. Fcnd un inventar al capacitilor nnscute ale vorbirii, Gray arat c acestea sunt: structurile anatomice prezente in gt (laringe, faringe) care ne fac api a produce o gam larg de sunete, comparativ cu orice alt manifer; preferina de a asculta, de vorbi, de a distinge toate sunetele de baz ale vorbirii;

11

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

mecanisme care fac posibil trecerea printr-o serie de faze (gngurit,) ariile specializate pentru vorbire din creier (Broca i Vernicke). Cel mai tipic reprezentant al teoriilor nativiste ale limbajului este Noam Chomsky, care incearc s explice structurile lingvistice de suprafa descrise naintea lui de Saussure i Sapir. Ei artaser c unitile lingvistice de baz intr n relaii specifice ntre ele i chiar cu realitile extralingvistice (semnale, simboluri), integrndu-se n construcii mult mai complexe (sintagme, paradigme, produse gramaticale). Chomsky i-a propus un dublu scop:
1) de a gsi acele structuri non- aparente ale vorbirii (numite de el structuri profunde) n

stare de a explica structurile de suprafa; 2) de a stabili regulile care transform structurile profunde n structuri de suprafa. El s-a orientat spre dezvoltarea regulilor de transformare a structurilor profunde n structuri de suprafa, constituind ceea ce s-a numit gramatica generativ. Trecerea de la gramatica sintagmatic de suprafata la cea generativ i transformaional a reprezentat o adevarata revoluie n ceea ce privete conceperea limbajului, ea atrgnd atenia psihologilor de a studia nu doar comportamentul verbal n expresia lui intern, ci i reprezentrile mentale psiholingvistice pe care comportamentele verbale le reflect. O a doua idee a lui Chomsky se refer la distincia pe care el o face ntre conceptul de competen lingvistic i conceptul de performan lingvistic: n limbajul vorbit al unui individ exist fraze gramaticale, dar i fraze negramaticale. Performana lingvistic este definit ca fiind capacitatea subiectului de a pune n practic sistemul de reguli, n funcie de diverse situaii i mprejurri. Conceptul de competen este studiat de lingvistic, cel de performan de psiholingvistic. Din pcate, relaiile dintre cele dou concepte sunt, dup cum remarca Bronkart, ambigui, fapt care a marcat pentru mult timp nsi relaiile dintre lingvistic i psiholingvistic. Cea de-a treia idee esenial pentru psihologia limbajului este cea care se refer la considerarea limbajului (mai ales a structurilor profunde i a competenei lingvistice) ca fiind nnscut. la natere. creierul omenesc este nzestrat cu o structur nervoas nalt specific, avnd capacitatea de a realiza structuri lingvistice complexe.

12

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

creierul omenesc se maturizeaz la fel ca alte organe (inima, ficatul), n cazul lui fiind mai nimerit s vorbim despre cretere, ideea de dezvoltare i de construcie, cnd este vorba de limbaj, nemaiavnd sens.

Maturizarea creierului se produce prin developarea n sens fotografic a unor structuri deja existente i nicidecum prin nvare. Argumentul imbatabil n favoarea acestei teze l-ar constitui localizarea centrului limbajului, care pledeaz pentru specificitatea ereditar. Chomsky consider, deci, c omul se nate predispus s nvee limbajul n anumite

moduri. Regulile lingvistice sunt mult prea complexe pentru ca s poat fi nvate de ctre copii singuri, cu ajutorul unei inteligene generale. Dup el, copiii sunt ajutai de o nelegere nnscut a aspectelor limbii (este vorba despre regulile gramaticale) comune tuturor limbilor , de un ghid nnscut care faciliteaz achiziionarea regulilor unice ale limbajului specific unei culturi. Acestea sunt numite de Chomsky mijloace de achiziie ale limbajului. Pentru Chomsky, lingvistica cu structurile ei profunde, cu gramaticile ei generative este primordial n raport cu cogniia.Chomsky pierde din vedere faptul c dezvoltarea cognitiv i cea a limbajulul sunt interactive. Bronckart arat c pe bun dreptate concepia lui Chomsky a avut un veritabil rol catalizator in evoluia tiinelor comportamentului verbal i a tiinelor n general, nu uit s adauge c'din punct de vedere psihologic, ca i' d.p.d.v. pedagogic, interesul ei este limitat'. eoriile nvrii limbajului au fost dezvoltate de behavioriti i constructiviti: limbajul nu este n mod special diferit de orice alt form a comportamentului. Spre deosebire ns de behaviorismul tradiional al lul Watson, care punea accent doar pe elemente {stimul - reacie), Skinner aduga un al treilea - ntrirea (sau recompensa, cum mai este denumit popular). Aceste trei elemente interacioneaz n maniera urmtoare: stimulul care acioneaz asupra organismului ofer ocazia pornind de la care rspunsul este susceptibil de a fi emis i de a fi intrit. Dac se produce ntrirea pozitiv a reaciei, se instaleaz un proces de discriminare i stimulul devine un agent susceptibil de a face s apar rspunsul. Acesta este tipul de interaciune pe care Skinner l numete operant.Comportamentul verbal este un asemenea comportament operant, achiziionat prin condiionarea operant i folosit ca un instrument pentru a opera n mediul nconjurtor, ntr-o astfel de manier, nct s se achiziioneze o ntrire a stimulului. In explicarea comportamentului verbal, trebuie s se in seama de variabilele

13

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

situaionale susceptibile a ntri rspunsul, de istoria ntririlor n contextul grupului social din care face parte individul sau de ngrdirile genetice ale speciei sale. Aadar, se nva, este achiziionat n timpul vieii individului; el trebuie ajutat prin condiii i mijloace specifice. Dac la Chomsky esenial era ceea ce el numea language-acquisition device- LAD, n viziunea behavioritilor i a reprezentanilor teoriilor nvrii sociale, important este sistemul de suport pentru achiziia limbajului (language-aquisition support-system prescurtat LASS). Contribuia cea mai semnificativ pe direcia ilustrrii caracterului dobndit al limbajului a adus-o, ns, Piaget, adept al modelului auto-organizrii psihicului. Fr a intra n amnunte, amintim c trei concepte sunt eseniale pentru ntreaga teorie piagetian: - interacionism (care se refer la relaiile de interaciune reciproc ntre organism i mediu, respinge unilateralitatea teoriilor behavioriste care privilegiaz mediul, dar i teoriile preformiste, ce acordau o prea mare atenie structurilor interne ale organismului); - constructivism (ce vizeaz dou aspecte eseniale: pe de o parte, rolul activ al organismului, pe de alt parte, caracterul progresiv al elaborrii structurilor cunoaterii, inclusiv a limbajului); - echilibrul (ce cuprinde sistemele reglatoare care permit aciunea organismului mpotriva factorilor perturbatori i reechilibrarea structurilor inteme). Ipoteza piagetian esenial n ceea ce privete natura i originea limbajulul este continuitatea functional ntre sistemele reprezentative i cele de tratare a informaiilor. Subiectul, datorit perfecionrii sistemelor de tratare a informaiilor, i construiete mai nti imaginile mentale (reprezentrile), apoi simbolurile i, n sfrit, semnele vorbirii. Crearea semnificaiei este indisolubil legat de activitatea cognitiv. Trecerea de la inteligena acional (senzorio-motorie) la inteligena operaional (reflexiv) se face n mod firesc, fr rupturi majore. In final, se ajunge la adaptarea corespunztoare a individului la solicitrile mediului. Analiza limbajului n contextul activitii generale de comunicare interuman a dus la delimitarea formelor particulare n care se manifest: limbajul extern (prin care comunicm cu semenii notri) i limbaj intern care nsoete gndirea abstract. Limbajul extern poate fi oral (monologat sau dialogat ) i scris. Limbajul oral rezult din succesiunea selectiv, structurat dup reguli logico-gramaticale, a sunetelor

14

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

articulate, produse de aparatul fonator. Dup specificul schemei de comunicare, limbajul oral se realizeaz n trei variante: solilocviu, monolog si dialog. Solilocviul nseamn vorbirea cu voce tare cu noi nine. In mod normal, aceast form se ntlnete la copii (pn la 5 ani). La adult, vorbirea cu sine nsui apare doar situaional sau n stri patologice. Monologul presupune existena unui destinatar extern, care s recepteze fluxul mesajelor fr a replica dup fiecare secven, ci doar la sfrit. De regul, monologul este centrat pe o anumit tem, i el are ca obiectiv informarea auditoriului. Monologul ridic probleme vorbitorului , pentru c nu poate controla n orice moment dac auditorul a neles ceea ce i s-a comunicat. Dialogul este forma cea mai frecvent de realizare a limbajului oral. Limbajul dialogat are dou forme : situativ (neles numai dac te afli n situaia la care se refer interlocutorul) i contextual (deplin accesibil,fr a se recurge la date percepute. El se desfoar prin alternarea poziiilor celor doi termeni ai relaiei de comunicare i are caracter de schimb reciproc de mesaje. Dialogul poate fi structurat i liber-situaional. In primul caz, dialogul se axeaz pe o problem anume, i prin el se urmrete ajungerea la un acord, consens sau rezultat final. Dialogul liber se ncheag i se desfoar spontan. Limbajul scris se realizeaz prin codarea mesajelor orale n form grafic. Din punct de vedere ontogentic se constituie mai trziu dect cel oral, printr-un proces de instruire n care copilul trebuie s diferenieze literele i s le lege n cuvinte. Limbajul scris are dou verigi care se constituie paralel: cititul i scrierea. El se realizeaz dup clasa a patra i are un grad mare de dificultate datorit regulilor logico-gramaticale. In cadrul limbajului scris apar procedee stilistice care mresc latura expresiv. El depinde de nivelul general de instruire i cultur al subiectului. n limbajul scris lipsete ghidajul extracerbal,cel ce scrie fiind nevoit s dea toate precizrile necesare,pentru a nu aprea confuzii sau greeli de interpretare a textului. Limbajul intern reprezint o comprimare a limbajului extern. Din punct de vedere structural se bazeaz pe scheme logico-gramaticale. Din punct de vedere funcional se bazeaz pe scurt-circuite, omindu-se cuvinte i realizndu-se noduri releu. Din punct de vedere ontogenetic se consolideaz mult mai trziu dect limbajul oral i scris. Limbajul intern dispune

15

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

de o mare viteza de derulare a ideilor. Cu ct este mai bine elaborat, cu att gndirea este mai bine consolidat. Limbajul interior este o continu comentare a situaiilor ce se ivesc, a inteniilor i mijloacelor utilizate n atingerea scopului urmrit. Este mai rapid dect cel exterior i se dezvolt prin interiorizarea treptat a dialogurilor i controverselor exterioare desfurate n realitate.

4.Funciile limbajului i comunicrii

Eficacitatea comunicrii este strict dependent de gradul de implicare al individului (sau grupului) in ea. La rndul su, gradul de implicare exprim caracterul funcional al comunicrii i limbajului. Iat de ce psihologii s-au concentrat pe stabilirea funciilor acestor 2 mecanisme psihice. Karl Buhler le clasific dup natura procesului psihic predominant (emotional expresiv, conativ, referenial-designativ). Ombredane prefer ierarhizarea lor de la primitiv i spontan catre elaborat i voluntar (afectiv, ludic, practic, reprezentativ, dialectic). In fiecare dintre aceste clasificri este prezent funcia reglatoare a comunicrii i limbajului, care este esenial. Gerard Wackenheim identific Functiile comunicrii i limbajului, n raport cu individul:
1) funcia de integrare a individului in mediul su - permite individului alturi i mpreun

cu alii, s ia poziie fa de alii, s se adapteze situaiilor noi, s in seama de experiena altora, s asimileze o parte din ea);
2) funcia de dezvluire i autodezvluire - prin comunicare, individul se face cunoscut

altora, dar i sie-i, i corijeaz o serie de percepii i atitudini eronate, se introspecteaz i se poate nelege mai bine;
3) funcia valorizatoare - comunicarea rspunde nevoii individului de a fi apreciat, prin

intermediul ei individul atrgnd atenia altora asupra sa, implicit, afirmndu-se;

16

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA 4) funcia reglatoare a conduitei altora - comunicnd cu alii, un individ i poate ameliora

poziia n ierarhia grupului, i poate determina pe acetia s-i schimbe atitudinile, creeaz conflicte sau atmosfere destinse n timpul unei conversaii;
5) funcia terapeutic (comunicarea este un mijloc curativ, mrturie n acest sens stnd

psihanaliza, psihodrama i ntreinerea rogersian). Funciile comunicrii n raport cu grupul:

1) funcia productiv-eficient (permite realizarea sarcinilor, mai ales n situaia n care

acestea implic un nalt grad de cooperare ntre membrii grupului, ajut "locomoia" grupului spre atingerea scopurilor fixate);
2) funcia facilitatoare a coeziunii grupului (prin comunicare se nate i subzist un grup;

ncetarea sau perturbarea ei se soldeaz fie cu moartea grupului, fie cu apariia unor disfuncionaliti grave);
3) funcia de valorizare a grupului (aproape identic cu cea ntlnit i la nivelul

individului; prin comunicare grupul i afirm prezena, se pune n eviden, i relev importana, originalitatea, i justific existena);
4) funcia rezolutiv a problemelor grupului (comunicarea salveaz onoarea grupului, iar

cnd acesta se degradeaz trece prin perioade dificile, poate fi utilizat ca mijloc terapeutic; sociodrama este poate cel mai bun exemplu n susinerea acestei funcii). Funcia fundamental a comunicrii i limbajului este cea reglatoare. Influena reglatoare a limbajului se remarc cel mai bine n cadrul proceselor persuasive. Funciile comunicrii i limbajului, clasificate dup raportarea la grup, sugereaz faptul c dincolo de cuvinte i de sensul asigurat de lexic, omul poate produce sensuri derivate, cu efecte multiple, datorate tocmai dinamicii grupului. A comunica nseamn a "intra n orchestr", a intra n simbolurile disponibile, a-i ajusta timbrul la ansamblul preexistent, a pune n comun, a face ceva mpreun cu cineva. Paradigma orchestrei se opune paradigmei liniei de telegraf, ea combate egocentrismul, insistnd, n schimb asupra necesitii de a pune n joc ansamblul semnelor disponibile interlocutorilor care declaneaz comportamente.

17

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

5. Contextul comunicrii

Comunicarea uman are loc n interiorul unui context concret care influeneaz att ceea ce se comunic, ct modul n care se comunic. Aspectele contextuale vizeaz :
-

contextul fizic ce cuprinde mediul cu caracteristicile sale concrete : temperatur, culoare, contextul cultural privete credinele, tabuurile, stilurile de via, valorile dup care se

lumin, microclimate, ambian sonor, etc.;

-

orienteaz i pe care le mprtete grupul sau comunitatea, normele morale, legile i regulile generale de conduit social ;
-

contextul sociopsihologic,se refer la statutul social al partenerilor, caracterul oficial sau contextul temporal se refer la momentul i ordinea cronologic n care este plasat n comunicarea uman sunt eseniale conceptele : mesaj, canal de comunicare,

informal al relaiilor dintre ei, climatul psihosocial unde se produce comunicarea ; mesajul, secvena de timp fa de alte mesaje. zgomot. Mesajul reprezint semnificaia, ansamblul de semne, semnale i simboluri expediate de emitor printr-un canal de comunicare spre un receptor care-l primete, decodeaz, integreaz sau respinge. Canalul este calea pe care se transport i distribuie mesajul, suportul fizic i vehiculul mesajului. n comunicarea uman se pot utiliza simultan mai multe canale (vizual, auditiv, verbal, olfactiv, tactil, etc.). Zgomotul n teoria comunicrii reprezint tot ceea ce distorsioneaz, altereaz sau anuleaz un canal de comunicare i mpiedic recepia optim a mesajelor, parazitnd comunicarea. Astfel, paraziii comunicrii se pot grupa n : parazii de natur fizic (interfereaz fizic cu transmiterea mesajului ); parazii de natur psihologic (bruiaz mesajul pe plan mintal ducnd la erori de percepie); parazii de natur semantic (intervin datorit diferenelor de limbaj dintre interlocutori). Efectele comunicrii desemneaz rezultatul comunicrii asupra agenilor comunicrii.

18

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

6 .Limbajul i gndirea

Comunicarea ca act, sistem, cod sau mijloc st la baza organizrii i dezvoltrii sociale, influennd raporturile pe orizontal i vertical ntre oameni - intervenind chiar n aspiraiile lor intime, dar i n cunoaterea realitii. n acest sens se accept de ctre diveri specialiti ideea dup care, capacitatea de a-i formula i transmite gndurile n termeni verbali, este definitorie pentru om. Mai mult dect orice deprindere ori abilitate, posibilitatea comunicrii prin limbaj articulat reprezint o trstur universal i specific uman. n analiza unitii dintre limb i gndire trebuie evideniate dou aspecte. Pe de-o parte, limba are ca funcie principal exprimarea gndirii, iar pe de alta, gndirea nu se poate realiza dect n forme lingvistice. Raportul dintre gndire i limbaj a fost subiect de controvers. Conform unei cocepii moniste, ar exista o singur realitate, limbajul fiind aspectul exterior al gndirii, iar gndirea fiind latura lui interioar. Mentalitatea dualist conine dou poziii: unii consider gndirea i limbajul ca fiind funcii diferite, vorbirea folosind doar n a exterioriza, a comunica rezultatele obinute de gndire n mod independent, iar alii argumenteaz c dei sunt activiti identice, vorbirea i raionamentul sunt interdependente. Cuvntul intervine n formarea gndirii, el direcioneaz atenia i nlesnete operaiile gndirii: analiza, sinteza, comparaia. Gndirea nu poate progresa fr anumite centre de organizare a sistemului de relaii n jurul cuvintelor. Dac avem n vedere evoluia ontogenetic a individului uman, este usor de observat c limbajul i gndirea sunt intr-o strns unitate; copilul mic ce are un limbaj slab dezvoltat are o capacitate redus de gndire (nelegere i soluionare de probleme ); maturizarea psihic a individului presupune un nivel crescnd al celor dou fenomene psihice ntruct aceast maturizare se realizeaz prin nvare, iar nvarea este activitatea complex ce solicit participarea intregului SPU i n mod special a gndirii i limbajului ( cu toate formele sale : monologat, dialogat i colocvial, scris i intern ). Aceasta nseamn c nvarea este n esen dobndirea capacitilor operatorii n plan mental, operaiile

19

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

lund natere prin interiorizare datorit limbajului , a acunilor externe ( dup cum a demonstrat Jean Piaget ). Limbajul oblig la raionalizarea i socializarea gndirii. Pentru a fi nelei trebuie ca exprimarea s fie clar , precis. Categoriile limbajului corespund categoriilor intelectului , iar progresul nvrii limbajului se realizeaz concomitant cu progresul gndirii. In concluzie,unitatea in interactiune ( reciproca ) a gndirii i limbajului poate fi considerat un punct de pornire cu rol central n nelegerea interdependenei tuturor fenomenelor n cadrul complexului sistem psihic uman i a integrrii acestuia n mediul socio-cultural care il condiioneaz.

7. Concluzii
Comunicarea constituie o precondiie bazal pentru toate corespondenele i legturile sociale. Nici un sistem social, organizat dup legitile unei societi nu se poate stabili i menine, ori schimba fr relaii de tipul comunicrii interumane. Numai participnd la activitile de comunicare omul poate deveni fiin social - fapt care a fost demonstrat de numeroase i adecvate cercetri care au obinut validarea unor itemi n foarte multe planuri i n foarte multe moduri de abordare a sistemului psihic uman. Pentru o persoan membr a unei societi sau uniuni particulare, a unui sistem social sau grup, criteriul fundamental al comunicrii este dac acel membru poate fi centrat" (focalizat) pe cunoaterea importanei sistemului de comunicare. Cu alte cuvinte, subiectul ar trebui s dispun de capaciti de a se angaja n activitatea de comunicare cu ali membri ai grupului. Dorina fireasc de a ctiga aceast capacitate, perspicacitate de a ne nelege pe noi nine i pe colegii notri ca indivizi umani este similar efortului pe care l face societatea - ca sistem social - de a ne nconjura, de a ne proteja prin adoptarea unei perspective comunicaionale i necesitatea de dezvoltare a teoriei privind comunicarea interuman. Societatea uman nu poate fi neleas i ilustrat n dezvoltarea ei doar din perspectiva comunicrii, dup cum, omiterea ori neglijarea acestei perspective ar duce n mod necesar la o nelegere inadecvat. Blakar Rolv (1985) consider c un criteriu important pentru evaluarea gradului de dezvoltare democratic ntr-o anume societate, se refer la accesibilitile fr discriminri ale membrilor ei fa de o serie de faciliti de comunicare.
20

UNIVERSITATEA ECOLOGIC BUCURETI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI CENTRUL DE EDUCAIE BRILA

8. Biblografie

Cosmovici, Andrei Psihologie general , Ed. Polirom, Iai, 1996, pag.170-172 Haydes Nicky & Orrel Sue Introducere n psihologie , Ed.All, Bucureti, 2003, pag. 155-158 Slvstru, Doina Psihologia educaiei, Ed. Polirom, Iai, 2004, pag.174-175 Toma, Radu-Ion Procesualitatea psihic , Ed.Argument, Bucureti, 2010, pag. 138-147

21