Introducere in marketing 2 1. Care sunt formele marketingului direct i prin ce se caracterizeaz? 2.

Care sunt diferenele ntre conceptul de stil i cel de design? 3. Care sunt formele publicitii? 4. Care este scopul principal al promovrii vnzrilor? 5. Prin ce se caracterizeaz telemarketingul? 6. In cazul unui ciclu de viata ideal al unui produs care sunt i prin ce se caracterizeaz etapele acestuia? 7. Ce sunt promotiile de afaceri? 8. Dintre toate metodele de stabilire a preturilor prin ce se caracterizeaz metoda bazata pe valoare? 9. Prin ce se caracterizeaz strategia de tragere? 10. Cui i este oferit discountul functional? 11. Ce presupune strategia de mpingere? 12. Care sunt dimensiunile canalului de marketing i prin ce se caracterizeaz acestea? 13. Ce reprezint marketingul direct ca element al mixului de comunicare de marketing? 14. Ce reprezint gama de produse? 15. Care sunt factorii interni i externi care se iau n considerare la stabilirea pretului? 16. Care sunt modalitile de stabilire a pretului pentru produse noi? 17. In ce conditii stabilirea pretului prin sondarea pietei nu are sens? 18. Cum se numete strategia de stabilire a unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu putere, pentru a atrage un numar mare de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata? 19. Companiile care fac produse care trebuie utilizate cu produsul principal ce tip de strategie folosesc? 20. Strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale. Cum se numete aceast strategie? 21. Cum se numesc reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea in publicitate si programe de sprijin pentru vanzari? 22. Care sunt variantele pretului geografic? 23. Din ce categorie de tehnici de promovare fac parte prezentarile, premiile, reducerile, cupoanele? 24. Din ce categorie de tehnici de promovare face parte telemarketingul? 25. Ce tip de publicitate se folosete mai mult atunci cand se introduce pe piata o noua categorie de produse? 26. Ce este publicitatea comparativ? 27. Ce reprezint acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu acum? 28. Din ce form de promovare fac parte pachetele de produse cu pret redus? 29. Care sunt metodele de stabilirea a bugetului total pentru publicitate? 30. Din ce categorie de tehnici de promovare face parte organizarea unei manifestari aniversare a unei firme? 31. Care sunt formele particulare ale publicitatii? 32. Ce este telemarketerul? 33. Care sunt paii procesului de vanzare personala? 34. La ce se refer vnzrile personale (directe)? 35. Cum se numeste canal de distributie care consta din unul sau mai multi producatori,

angrosisti si detailisti independenti, fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze propriile profituri fara a tine cont de profiturile sistemului ca intreg? 36. Cnd are loc conflictul orizontal din cadrul canalului de distribuie? 37. Care sunt componentele acorporale ale unui produs? 38. n acceptiunea marketingului, la ce se refer conceptul de produs nou? 39. Care este etapa imediat premergatoare testului de piata n dezvoltarea produselor noi? 40. Cnd ncepe etapa de introducere n cadrul dezvoltrii noilor produse? 41. Cate etape are ciclul de viata al produsului? 42. Care este etapa imediat premergatoare cresterii n cadrul ciclului de via al produsului? 43. Care sunt categoriile produselor de consum? 44. Care sunt categoriile produselor industriale? 45. Din ce categorie de produse este considerat ca facand parte asigurarea de viata? 46. Care sunt diferenele dintre bunuri materiale i servicii? 47. Cnd are loc testul de marketing n cadrul etapelor de dezvoltare a noilor produse? 48. Care sunt nivelurile de produs? 49. Din ce categorie de produse face parte un automobil Lamborghini? 50. Care sunt tipurile de mrci? 51. Care sunt caracteristicile serviciilor? 52. Cum sunt profiturile n etapa de introducere a ciclului de viata al produsului? 53. Care etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului de produs nou? 54. Care sunt tipurile de conflicte n cadrul canalului de distributie? 55. Care sunt fluxurile care conecteaza institutiile dintr-un canal de distributie? 56. Cum se numete strategia de ajustare a pretului care consta in vanzarea unui produs la doua sau mai multe preturi; diferentele de preturi nu sunt bazate pe diferentele de costuri, ci diferentiaza consumatorii, produsele si locatiile? 57. Care sunt tipurile de vanzatori en gros? 58. Care tip de vanzatori en gros acopera aproximativ 50% din piata comertului en gros? 59. Ce sunt brokerii? 60. Cum se numete caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior? 61. Ce include dreptul consumatorului de a fi informat? 62. Prin ce se caracterizeaz comertul en detail? 63. Ce caracteristici i ce forme are un canal de marketing indirect? 64. Care este etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului de produs n cadrul etapelor de dezvoltare a produselor? 65. Ce tip de produs se ofer preponderent n etapa de introducere a unui produs pe pia? 66. Cum se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului)? 67. Din ce categorie de produse face parte mobila? 68. Care sunt etapele ciclului de viata al produsului? 69. Cum se numete caracteristica serviciilor care consta in aceea ca serviciile sunt diferite in functie de cine le furnizeaza, cand, unde si cum sunt furnizate? 70. Care sunt elementele mixului de marketing in cazul serviciilor? 71. Care sunt atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi? 72. Ce reprezint o ofert hibrid? 73. Care sunt caracteristicile produselor, serviciilor si experientelor? 74. Care nivel al produsului se refera la beneficiile principale prin care consumatorul isi rezolva problemele atunci cand cumpara un produs sau un serviciu? 75. Care sunt grupele produselor de consum?

76. Din ce categorie a produselor de consum fac parte aparatura de uz casnic, televizoarele, mobila, imbracamintea? 77. Cum se numesc produsele si serviciile de consum cu caracteristici de identificare a marcii unice pentru care un grup de cumparatori este dornic sa faca un efort de achizitie, cu loialitate puternica fata de marca, dar care au un pret ridicat si se distribuie exclusiv intr-un singur punct de desfacere pe o zona comerciala? 78. Din ce categorie de produse face parte o masina de tuns gazonul pentru uz domestic? 79. Ce categorie de produse industriale sunt considerate echivalentul produselor de consum de uz curent? 80. Care sunt calitatile dorite pentru un nume de marca? 81. Cum se numete categorie de marc atunci cand doua nume de marca ale unor companii diferite sunt folosite pe acelasi produs? 82. ntre cine are loc asa numita batalie a marcilor? 83. Cum se numete strategia de marc care presupune atasarea numelor unor celebritati la produse de catre unii producatori, contra unei taxe? 84. Care este strategia marcii atunci cand o firma introduce articole suplimentare, cum ar fi arome, forme, culori, ingrediente, dimensiuni, intr-o categorie de produse data sub aceasi denumire a marcii? 85. Care este strategia marcii atunci cand denumirile marcilor existente sunt extinse la noi categorii de produse? 86. Care este strategia marcii atunci cand companiile introduc marci suplimentare in aceeasi categorie de produs? 87. Ce este considerat o reclama de cinci secunde? 88. Care sunt functiile etichetei? 89. Ce este un sortiment de produse? 90. De ce este dat largimea (latimea) unui sortiment de produse? 91. Ce reprezint numarul total al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse? 92. La ce se refer numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei? 93. Care sunt caracteristicile speciale ale serviciilor? 94. Ce sunt serviciile din punct de vedere al marketingului? 95. Ce se intelege prin notiunea de produse noi? 96. Care sunt, n ordine, etapele procesului crearii produselor noi: 97. Cum se numete o versiune detaliata a unei idei exprimata in termeni de consum? 98. Cum se numete modul in care consumatorii percep un produs real sau potential? 99. La se refera a doua etapa in stabilirea unei strategii de marketing privind crearea produselor noi? 100. Care este faza imediat premergatoare declinului in cadrul ciclului de viata al produsului? 101. Care este ordinea corecta a etapelor ciclului de viata al produsului? 102. Care este etapa care de obicei dureaza mai mult decat celelalte si in care se afla cele mai multe produse, care reprezinta o perioada de incetinire a cresterii vanzarilor, deoarece produsul a fost acceptat de majoritatea potentialilor consumatori? 103. Care este componenta marketingului mix care produce venituri? 104. Ce reprezint costurile totale? 105. Din ce categorie de costuri fac parte costurile legate de plata chiriei, caldurii si salariilor in fiecare luna? 106. Cum se numeste concurenta intre o multime de cumparatori si de vanzatori care stabilesc o scara de preturi in locul unui pret unic datorita ofertelor lor diferentiate? 107. n cazul crui tip de competiie piata se compune dintr-un singur vanzator?

108. Care sunt factorii externi care afecteaza deciziile privind preturile? 109. Care sunt metodele de stabilire a pretului? 110. Cum stabilesc preul firmele n industriile oligopoliste care vand otel, hartie? 111. Cum se numesc produsele care trebuie utilizate doar impreuna cu produsul principal (exemplu: lama de ras, filmul pentru aparatul de fotografiat etc)? 112. Cum se numesc pachetele speciale oferite de hoteluri care includ pe langa camera si mancare, distractie? 113. Ce este discount-ul functional? 114. Care sunt formele pretului segmentat? 115. Care sunt formele pretului geografic? 116. Ce reprezint un canal de distributie? 117. Ce este un canal de marketing direct? 118. Toate institutiile dintr-un canal de distributie sunt conectate prin mai multe tipuri de fluxuri. Care sunt fluxurile canalului de distributie? 119. Ce tip de conflict are loc intre diferitele niveluri ale aceluiasi canal? 120. Ce tip de conflict are loc intre firme de la acelasi nivel al canalului? 121. Care sunt formele sistemului vertical de marketing? 122. Ce tip de sistem vertical de marketing combina stadii succesive ale productiei si distributiei sub un singur proprietar? 123. Crui tip de sistem vertical de marketing fac parte asociatiile cooperatiste ale detailistilor? 124. Crui tip de sistem vertical de marketing fac parte organizatiile franciza? 125. Ce sunt canalele hibrid de marketing? 126. Ce este sistemul de distributie multicanal? 127. Ce strategie de distribuie este folosit pentru pasta de dinti Colgate? 128. Ce strategie de distribuie este folosit pentru automobilele Rolls-Royce? 129. Ce tip de distribuie reprezinta returnarea ambalajelor de catre clienti catre producator pentru a fi reciclate? 130. Ce tip de integrare reprezinta asocierea dintre doi angrosisti si patru detailisti, in vederea organizarii mai eficiente a distributiei marfurilor? 131. Care sunt functiile logisticii marfurilor? 132. Care sunt comerciantii en detail? 133. Cum se numesc vanzatorii engrosisti care iau in posesie bunurile tranzactionate? 134. Care sunt metodele de stabilire ale bugetului total pentru publicitate? 135. Ce presupune strategia de impingere? 136. Ce instrument de comunicare incurajeaza cresterea pe termen scurt a cumpararii de catre clienti? 137. Care sunt tehnicile de promovare a vanzarilor? 138. Care sunt functiile departamentelor de relatii publice? 139. Cum se poate realiza compensarea agentilor de vanzari? 140. Ce reprezint marketingul direct ca tehnic de promovare? 141. Ce reprezint DMA? 142. Care sunt modalitile de patrundere pe o piata straina? 143. Care sunt drepturile traditionale ale consumatorilor? 144. Care sunt cele trei niveluri ale unui produs? 145. Cum se numete strategia legata de marca, care se refera la indepartarea marcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de marketing numai asupra marcilor care pot obtine in categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al cotelor lor de piata?

146. Ce formeaza numarul produselor distincte incorporate intr-o linie de produse? 147. Care este ordinea corecta a etapelor dezvoltarii produselor noi? 148. La ce se refera conceptul de stocare? 149. Ce strategie de distributie este folosita in distributia masinii de spalat Whirlpool? 150. Ce formeaza organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vanzator en-gros, dar care cumpara si gestioneaza marfa impreuna? 151. Care este instrumentul promotional care este impersonal si poate avea impact asupra unor mase largi de cumparatori, de pe arii geografice extinse, permitandu-i vanzatorului sa repete acelasi mesaj de mai multe ori? 152. Din ce categorie de tehnici de promovare fac parte cadourile promotionale? 153. Care sunt formele pretului in functie de gama de produse? 154. Cum se numete strategia de pret care presupune vanzarea de catre echipele sportive a abonamentelor la un pret mai mic decat biletele pentru o singura reprezentatie? 155. Ce reprezint canal scurt de marketing? 156. Care sunt categoriile de actiuni ale cetatenilor si organismelor publice pentru reglarea practicilor comerciale? 157. Ce face parte din categoria practicilor inselatoare de care sunt acuzati comerciantii? 158. In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara profiturile? 159. Care este cea mai importanta componenta a mixului logistic, sub aspectul costurilor generate? 160. Ce strategie de distributie este folosita in distributia medicamentului COLEBIL? 161. Prin ce se caracterizeaz lanturile de magazine? 162. Care este instrumentul promotional care are ca scop atragerea pe termen scurt a consumatorilor? 163. n cazul intreprinderilor producatoare cnd se recomand apelarea la intermediari? 164. Cnd a aprut primul val de ecologisti moderni in SUA, fiind ingrijorati de distrugerea ecosistemului? 165. Ce includ drepturile traditionale ale cumparatorilor? 166. Care este strategia de stabilire a pretului folosit de producatorii de aparate de ras care stabilesc un pret mai mic la aceste aparate deoarece recupereaza prin vanzarea lamelor de ras? 167. Pentru cine se face de obicei reducerea pretului? 168. Ce tip de sistem de marketing este fast-food-ul McDonald's? 169. Care sunt formele promovarii vanzarilor? 170. In care etapa a ciclului de viata al produsului vanzarile ating nivelul maxim? 171. Ce tip de publicitate este utilizata n scopul pastrarii interesului consumatorilor pentru un produs, serviciu, marca sau firma? 172. Ce categorii de participani la distribuie poate include cooperativa detailistilor? 173. Cum se poate diminua lungimea canalului de marketing dintre producator si cumparatorul final? 174. Care sunt functiile logistice indeplinite de intermediari? 175. Ce sunt sistemele administrate de distributie? 176. Forma crei tehnici de promovare sunt ofertele de inapoiere de bani? 177. Cui sunt adresate promotiile comerciale? 178. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumparare al clientului se caracterizeaza prin preferinta si loialitate puternica fata de marca, efort de cumparare, comparatie scazuta intre marci, sensibilitate scazuta la pret?

179. Strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale. Cum se numeste aceast strategie? 180. Cum se numete strategia de patrundere a KFC pe piata Japoniei printr-o asociere cu conglomeratul Mitsubishi (un mare producator de carne de pasare) prin sistemul de franciza? 181. Crei forme de promovare i corespunde editarea unei reviste de catre o firm? 182. Ce strategie de distributie este folosita in distributia batoanelor de ciocolata KitKat? 183. Prin ce metod se stabilete pretul maxim al unui produs? 184. Care sunt categoriile bunurilor comerciale? 185. Care sunt etapele in dezvoltarea produselor noi? 186. In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara vanzarile? 187. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungimea, largimea si profunzimea gamei de produse ale unei firme in urmatoarea situatie: firma are trei linii de fabricatie: costume barbati (10 produse), paltoane barbati (5 produse) si taioare femei (12 produse)? 188. Din cadrul functiilor majore ale logisticii face parte si procesarea comenzilor. Cum se face procesarea comenzilor prin schimb electronic de date? 189. Cum este denumita n marketing strategia de distributie care consta in difuzarea produselor prin doua sau mai multe canale de marketing? 190. Ce tip de sistem de marketing este firma Coca-Cola? 191. Care este strategia ce trebuie utilizata pentru vanzarea masinii de spalat Albalux? 192. Din categoria crei tehnici de promovare face parte oferirea de cate o firma a unor agende care au inscriptionat numele firmei cu ocazia sarbatoririi a 50 de ani de la infiintare? 193. Ce tehnic de promovare reprezint acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sau sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu? 194. Cum se numete strategia legata de marca, care se refera la indepartarea marcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de marketing numai asupra marcilor care pot obtine in categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al cotelor lor de piata? 195. Ce formeaz organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vanzator en-gros, dar care cumpara si gestioneaza marfa impreuna? 196. Cum se numeste strategia marcii care presupune ca marca existenta sa fie extinsa la noi forme, dimensiuni si arome ale produselor existente? 197. La ce se refer distributia inversa? 198. Care sunt formele pretului promotional? 199. In care dintre etapele ciclului de viata a produsului se foloseste strategia pretului prin patrunderea pe piata? 200. O ntreprindere de confectii ofera o gama de produse alcatuita din 5 linii de produse: costume barbati, costume femei, camasi barbati, camasi femei, costume copii. Care este profunzimea gamei de produse a firmei? 201. Cum se numete strategia de pret folosit pentru vanzarea de catre fabricile de lemn a cherestelei si rumegusului ca decoratiuni? 202. Ce presupune conceptul de comunicare integrata de marketing? 203. Care sunt formele prin care poate avea loc relaiile publice? 204. Cum se numete instrumentul promotional care duce la aparitia unei largi game de relatii interumane, care presupune o implicare personala pe termen lung si este considerat instrumentul de promovare cel mai costisitor al companiilor? 205. Care este strategia ce trebuie utilizata pentru vanzarea ceasurilor de mana Swatch? 206. Ce reprezinta numarul de versiuni oferite de fiecare produs al liniei? 207. Ce face parte din categoria produselor speciale? 208. Care este variabila cantitativa de promovare cu actiune pe termen scurt si care

genereaza avantaje economice si materiale imediate? 209. Ce sistem de marketing folosesc producatorii unei marci de varf care obtin o cooperare comerciala puternica si sprijin de la revanzatori? 210. Care dintre sistemele de marketing vertical presupune combinarea stadiilor succesive ale productiei si distributiei sub o singura conducere? 211. Rolul carei etape a ciclului de viata a produsului este cel de realizare a unei cote de piata cat mai mari pentru produs? 212. In care dintre etapele dezvoltarii produselor noi poate apare prototipul produsului? 213. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumparare al clientului se caracterizeaza prin preferinta si loialitate puternica fata de marca, efort de cumparare, comparatie scazuta intre marci, sensibilitate scazuta la pret? 214. Care sunt formele publicitii? 215. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungimea, largimea sau profunzimea gamei de produse a unei firme in urmatoarea situatie: firma are doua linii de fabricatie: camasi barbati (5 variante) si costume barbatesti (10 variante)? 216. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din patru linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente), cornuri (2 produse). Care este largimea gamei de produse a acestei intreprinderi? 217. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din trei linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este largimea gamei de produse a acestei intreprinderi? 218. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din trei linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este lungimea gamei de produse a acestei intreprinderi? 219. Intreprinderea Antilopa S.A. Bucureti are trei linii de produse: - pantofi din piele pentru femei (6 modele), - pantofi din piele pentru barbati (6 modele), - pantofi sport pentru copii (2 modele). Care este latimea gamei de produse a firmei?