Laboratorul de tehnica dentar

n primul rand vreau sa ma prezint sunt o persoana comunicativa, imi place sa lucrez n echip, sa relationez, m adaptez uor la nou, imi organizez foarte bine timpul o lupt nceput. Ceea ce doresc s v prezint n acest proiect este un vis mai vechi al meu, o afacere personal, n care s m implic financiar, prin investiia necesar, fizic prin munca depus la realizarea aparatelor ortodontice i emoional prin realizarea visului personal. Este vorba despre un laborator de tehnic dentar, in care s realizez aparate de aliniere a dinilor, utilizate atat la copii cat i la aduli. In ceea ce mi-am propus s realizez am contact permanent cu muli oameni cu care este necesar s comunic permanent, s fiu convigatoare in ceea ce privete rezultatele tratamentului ortodontic, s tiu s apreciez i s respect prerea i atitudinea clientului meu, s ascult dorinele colaboratorilor. Aceast idee mi-a venit cu muli ani in urm, cand tanar fiind eram preocupat de aspectul meu fizic i nemulumit c nu aveam dinii frumos aliniai, nu puteam zambi liber, cu alte cuvinte eram marcat de aceast dantur urat. Aa am inceput cutarea i gsirea unui specialist n ndreptat dinii i apoi am inceput tratamentul. Ulterior dup o perioad de timp am ajuns la sfarsitul tratamentului i am putut s observ singur diferena ntre aspectul feei nainte i dup tratament. Mulumit i fericit, ncreztoare n viitor am nceput Colegiul de tehnic dentar , iar mai apoi am obinut diploma de dentist tehnician dentar. De acum stiam ce am de facut i am nceput s-mi fac un plan de lucru. Amplasarea laboratorului Primul pas i cel mai greu, aa am crezut la nceput , a fost s gsesc un spaiu adecvat. Mai ntai am studiat piaa i am observat c majoritatea laboratoarelor de tehnic dentar erau la demisoluri sau n spaii greu de observat de ctre medici, spaii neaerisite i neiluminate natural. ntrucat tehnicianul dentar i petrece mult timp la locul de munc,el are nevoie de un climat de lucru plcut, sntos, toate acestea ii las amprenta asupra performanelor ulterioare, se va reflecta n calitatea lucrrilor afectuate. O alt concluzie a mea a fost c este bine ca laboratorul si banii, constiicios, foarte ambiioas, care duce lucrurile ncepute la bun sfarsit, care nu aban-doneaza

s fie n imediata apropire a unui cabinet stomatologic pentru o uoar i rapid comunicare, munca n echip n acest domeniu este foarte important. Aa am ajuns s gsesc un spaiu la parterul nalt al unui bloc de pe bulevardul 1 Decembrie 1918 din Tg Mure , n apropiere de cabinetul d-nei dr. O.D. pe care l-am cumprat. Schimbarea destinaiei A urmat apoi obinerea autorizaiilor de transformare a spaiului i schimbarea destinaiei , din locuin n cabinet, modificarea interiorului i adaptarea lui la noile necesiti, n concordan cu respectarea circuitelor impuse de DSP. Spatiul este necesar a fi compartimentat astfel: -compartimentul de turnare -compartimentul pentru pregatirea modelelor -compartimentul de confecionare a aparatelor -compartimentul de prelucrare i lustruire. Dotarea laboratorului Laboratorul de tehnic dentar are nevoie de un mobilier practic , adecvat ,lavabil, uor de ntreinut. Aparatura din dotare este foarte important, la fel i amplasarea ei. Am nevoie de instrumentar adecvat, micromotor cu pies dreapt, aparat de finisat i lustruit. De asemenea o surs de ap este necesar n fiecare compartiment. Iluminatul are o importan deosebit i ca atare i-am acordat o atenie deosebit. Aprovizionarea cu materiale necesare o fac prin intermediul firmelor de curierat rapid, pe baza unei comenzi fcute la firma de produse stomatologice cu care colaborez. Dotarea laboratorului cu aparatura necesara si mobilier adecvat a costat aprox. 5000 euro. Planul de afaceri Avand n vedere c laboratorul este finalizat urmeaz planul de negociere i ncheierea contractelor de lucru cu medicii specialiti ortodoni. Primul medic avut n vedere a fost dr O D , deoarece era cea mai apropiat de laborator i cu ea se putea colabora cel mai bine. Am sunat la acest cabinet i am obinut o programare n vederea unei discuii. La prima ntlnire i-am prezentat tipurile de lucrri care pot fi efectuate n .

laboratorul meu, calitatea acestora,precum i oferta de preuri. Pentru a accepta colaborarea iam oferit primul aparat gratis , precum i o garanie pentru aparatele realizate. Aceast ntalnire a fost un succes de la nceput pentru c a acceptat imediat oferta mea, fiind surprins i plcut impresionat de calitatea lucrrilor, precum i de faptul c eram primul tehnician care ia asumat rspundere referitor la obinerea rezultatului dorite ca urmare a folosirii aparatelor realizate de mine. ncheierea acestui contract a fost un succes, dar i garania c puteam merge nainte, el mi-a crescut ncrederea n mine, dar din aceste venituri se acopereau i primele cheltuieli i facturile pentru lunile urmtoare. Urmatorul medic cuprins n planul meu era IT, dar aici negocirea i colaborarea nu a nceput imediat deoarece acest doctor la nceput nici nu a vrut s m asculte, spunandu-mi c are tehnician cu care s lucreze i nu este interesat de o schimbare n acest sens.Se tie, i tiam i eu c intrarea pe pia este foarte grea , dar nu am renunat , ci mi-am pregatit o noua strategie de convingere. Dup ce am plecat din acest cabinet m-am interesat mai intai care este tehnicianul cu care colaboreaz i care sunt punctele lui slabe. n primul rand am aflat c cei doi sunt cunotine vechi i c lucreaz de muli ani mpreun, dar am mai aflat i c unele tipuri de aparate ale acestui tehnician nu au calitatea necesar i nu dau rezultatele dorite. Avand aceste informaii am mers din nou la medicul respectiv, de data aceasta cu o noua strategie bazat pe noutile ce le aveam. De data aceasta i-am prezentat cateva tipuri de aparate, cele ce constituiau punctul slab la cellalt tehnician, i-am oferit garania rezultatului scontat, i aa am nceput colaborarea doar cu cateva tipuri de aparate , dar era totui un nceput bun deoarece dup ce a lucrat un timp cu mine mi a fost uor s-l conving cu calitatea aparatelor realizate de mine , iar mai tarziu s-mi dea toate lucrrile mie. muli medici, i din alte judee. Doi medici n colaborare era un Urmtorul pas a fost s-mi pregtesc nceput bun , dar nu suficient, aa c m-am pregtit pentru o abordare mai larg, vizam mai materilele necesare, aparate de model, i s m nscriu la simpozionul organizat cu ocazia zilelor stomatologice targu-mureene, unde aveau s participe medici din toat ara. Aici am nchiriat o mas de prezentare, mi-am expus lucrrile,am negociat i am ncheiat contracte noi, a fost deci un succes . Acum c comenzile curgeau una dup alta era foarte important s realizez lucrri de calitate, dar i s ascult i s respect dorinele clienilor mei. Este foarte greu s lucrezi cu oamenii, s tii cum s-i convigi c rezultatele unui tratament nu depind doar de medic i tehnician ci i de ei. Dup cum tii s comunici cu

oamenii, s tii s-i apropii, s-i convingi de importana tratamentului, depinde mai departe rezultatul tau personal, financiar i profesional. ntre formele specifice menite s reflecte relaiile dintre oameni, figureaz i limbajul politeii. Adresarea salutului, ca i rspunsul la salut , constituie o obinuin care reglementeaz relatiile dintre oameni. nclcarea acestui obicei de a saluta nu este pedepsit de lege, ci de societate, de colectivitate, care dezaprob i admonesteaz verbal pe cel care nu respect aceast norm de conduit. n afacerea mea este deosebit de important s cunosc aceste noiuni, s le aplic, s nv modelele culturale specifice colaboratorilor mei. Deoarece am ncheiat contracte cu medici din alte judee, am nevoie de o firm care s-mi aduc amprentele necesare, iar apoi s duc la destinaie aparatele gata confecionate.n acest sens am cutat o firm de curierat rapid . Profitul realizat in al doilea an de munca a fost de 12000 RON, acesta este un venit suplimentar, deoarece eu am si un loc de munca cu norma intreaga, la care doresc sa renunt pe viitor. Avand toate aceste cunotine i comenzi de lucru tot mai multe , astfel c nu mai fac fa la volumul mare de munc , am hotrat s-mi extind afacerea i s angajez mai ntai un tehnician apoi i altul. Pentru aceasta am nevoie n primul rand de un profesionist, i de o persoan cu o fire asemntoare cu a mea, vesel , comunicativ, responsabil. Caut i gsesc aceast persoan i ncep colaborarea. Ajuns n acest stadiu al afacerii mele pot s spun c sunt mulumit. Visul meu s-a materializat ntr-o afacere prosper, cu profit, dar n acelai timp cu foarte bune rezultate la pacienii tratai.