MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Capitolul 1 Resursa uman - resurs si vector de baz ale firmei contemporane. Cuprins: 1.1.

Resursele ntreprinderii moderne 1.2. Mutaii n resursele umane din organizaii 1.3. Specificitatea resurselor umane 1.4. Ascendena i polivalena resurselor umane 1.4.1. Capital al firmei 1.4.2. Vector al dezvoltrii firmei 1.4.3. Determinant al funcionalitii i performanelor organizaiei 1.5. Implicarea resurselor umane n managementul de ansamblu al firmei 1.1. Resursele ntreprinderii moderne Fr resurse nu poate exista i funciona nicio firm. n fig.1 sunt menionate categoriile de resurse utilizate n orice firm. Categoria resurse umane este alctuit din salariaii i patronii firmei. Resursele tehnico-materiale sunt reprezentate de materiile prime, materialele, mainile, echipamentele i utilajele etc. Resursele informaionale constau n totalitatea licenelor, patentelor, softurilor, metodologiilor, instruciunilor etc. folosite n cadrul firmei. Resursele financiare exprim sub form valoric ansamblul resurselor precedente, lund forma disponibilitilor din cont, banilor din cas, creditelor, plasamentelor etc. firmei. Resursele umane i cele informaionale sunt foarte strns conectate, ntruct cele umane genereaz n mod direct i dein o bun parte din resursele informaionale. Resursele financiare au un rol integrator. Orice firm are drept obiectiv fundamental obinerea de profit, element valoric de natur financiar. n ultimii ani se constat conturarea resurselor informaionale ca o categorie de resurse i ascendena resurselor umane. Aceste dou categorii devin din ce n ce mai importante, n contextul actualei revoluii informaionale. 1.2. Mutaii n resursele umane din organizaii n ultimele decenii resursele umane s-au schimbat fundamental. Printre cauze se regsesc evoluiile economice, politice, sociale, educaionale, tehnice, culturale etc. Principalele mutaii produse n resursele umane care lucreaz n prezent n firmele moderne:

Page 1 of 5

Cunoaterea i luarea n considerare a mutaiilor ncorporate n tabel sunt eseniale n desfurarea activitilor firmei, i privesc inclusiv acionarii i managerii acestora.

Page 2 of 5

1.3. Specificitatea resurselor umane Resursele umane prezint o pronunat specificitate, pe care se fundamenteaz multiplele lor dimensiuni i funciile pe care le ndeplinesc organizaiile moderne.

Resursele umane sunt reprezentate de persoanele din cadrul organizaiei, vizibile i tangibile, i concomitent, de caracteristicile acestor persoane. Aceast specificitate se reflect n complexitatea i dificultatea cunoaterii aprofundate i utilizrii lor performante. Creativitatea resurselor umane mbrec multiple forme: tiinific, tehnic, economic, cultural etc. Creativitatea confer unicitate resurselor umane i o valoare inestimabil pe care nu o are nicio alt categorie de resurse. Resursele umane i manifest creativitatea, genernd numeroase schimbri n toate celelalte categorii de resurse, n activitile firmei. Schimbrile reprezint coninutul funcionrii i progresului organizaiilor moderne. Dac oamenii nu ar poseda o valoare adugat, atunci valorile economice nu s-ar amplifica, iar societatea i economia practic nu ar exista. Resursele umane reprezint elementul determinant n obinerea productivitii muncii. Cu ct ele posed caliti superioare, care se valorific prin procese de munc n care particip i celelalte categori de resurse, cu att productivitatea crete. Eterogenitatea resurselor umane prezint implicaii pozitive, ntruct n activitile economico-sociale sunt utile cele mai multe dintre caracteristicile de difereniaz oamenii. Implicaii negative: scderile de funcionalitate i performan generate de niveluri neadecvate sau de absena unor caliti, aptitudini, motivaii etc. Dualitatea manifestrilor formale i, respectiv, informale ale resursei umane n cadrul organizaiei reprezint o importan deosebit. Toi oamenii au manifestri individuale i de grup informale (obiective, roluri, relaii etc.) neprescrie, care influeneaz major funcionalitatea i rezultatele muncii proprii i, n final, ale firmei per ansamblu. Resursele umane sunt flexibile, modificndu-se n permanen modalitile de manifestare n cadrul firmei, adaptndu-se la necesitile i cerinele endogene i exogene organizaiei, aflate mereu n schimbare. Resursele umane se manifest i ca un liant organizaional, esenial pentru funcionalitatea firmei. Fr ele, niciodat o firm nu ar funciona ca un sistem, ntruct celelalte componente nu ar putea s opereze. Multiple specificaii prezentate au drept consecin i dificulatea evalurii resurselor umane. Niciodat nu se cunoate cu exactitate valoara resurselor umane, capacitatea lor de a produce valoare, de a genera efecte pozitive. 1.4. Ascendena i polivalena resurselor umane Personalul sau fora de munc tinde intens s aib o plurivalen care depete cu mult funcia de resurs a organizaiei, care I se atribuie, pe bun dreptate, n ultimii ani.

Page 3 of 5

1.4.1. Capital al firmei Personalul reprezint i un capital capitalul uman al firmei. Argumente principale: constituie o component indispensabil crerii i funcionrii firmei contribuie n mod direct la crearea noilor valori n firmei ncorporeaz investiii ale firmei pe piaa muncii, valoarea forei de munc este recunoscut i i se atribuie un pre a crui mrime depinde de oferta de persona i de cererea din parte altor firme. Personalul, resursele umane constituie i obiectul uneia din cele 5 funciuni ale organizrii procesuale: cercetare-dezvoltare comercial producie sau exploatare, sau operaionalizare financiar-contabil personal sau resurse umane.

n figura alaturata sunt nscrise activitile principale care compun funciunea de personal sau resurse umane. Amploarea i coninutul acestor activiti difer apreciabil de la o firm la alta.

1.4.2. Vector al dezvoltrii firmei Managementul resurselor umane constituie i un vector al dezvoltrii firmei. Argumente: orice dezvoltare reprezint n esena ei o scimbare care aduce un plus de funcionalitate i/sau de eficien. cu ct resursa uman dintr-o firm este mai bine pregtit, selectat, protejat etc., deci cu ct managementul su este eficace, cu att i dezvoltarea firmei este mai rapid i mai competitiv. nicio perfecionare major n celelalte 4 subsisteme manageriale i nicio schimbare esenial n firm, nu pot fi introduse i susinute pe termen mediu i lung n condiii de eficacitate, dac nu sunt precedate i nsoite de un management adecvat al resurselor umane.

1.4.3. Determinant al funcionalitii i performanelor organizaiei Fora de munc din firme constituie un determinant al funcionalitii, eficacitii, eficienei i competitivitii organizaiei. Funcionalitatea unei firmei este rezultanta armonizrii deciziilor i aciunilor subdiviziunilor organizatorice care o compun (= oameni). Are loc o armonizare de decizii i aciuni ale pesoanelor care compun firma. Fora de munc are un impact major asupra eficacitii tuturor deciziilor din cadrul firmei. Eficiena nseamn c rezultatele, veniturile obinute dintr-o activitate a firmei s fie superioare inputurilor cheltuielilor, generndu-se astfel valoare adugat, profit. Efecte ale manifestrii forei de munc, ale managementului acestora: stabilirea obiectivelor de eficien, dimensionarea i obinerea inputurilor pt desfurarea activitilor, derularea prorpiu-zis a acestora obinerea anumitor rezultate, comercializarea i dobndirea de venituri. Page 4 of 5

1.5. Implicarea resurselor umane n managementul de ansamblu al firmei O reflectare major a ascendenei i polivalenei resurselor umane o constituie i prezena lor puternic n cadrul tendinelor ce se manifest la nivelul managementului de ansamblu al firmei. Tendine n managementul de ansamblu al firmei pe plan mondial:

Concluzii reieite n urma analizrii tabelului: n 7 din cele 12 tendine (58%), implicarea resurselor umane este ampl, modificarea lor reprezentnd coninutul esenial al respectivei tendine. n celelalte 42% dintre tendine, resursele umane sunt, de asemenea, implicate ns coroborate i cu celelalte categorii de resurse.

Page 5 of 5