Influenta sociala.

Principalele forme ale influentei sociale sunt persuasiunea si manipularea

Definitie: Persuasiunea reprezinta o forma de comunicare in urma careia se obtine o schimbare de atitudine si de comportament. Factorii eficientei relatiei de persuasiune tin de: Emitator Mesaj Canal de comunicare Auditor

Din punct de vedere psihologic la nivelul emitatorului sau sursei influentei urmatorii factori sunt semnificativi in ceea ce priveste procesul de persuasiune: a. b. c. d. e. f. Profilul de personalitate al acelui individ; Increderea vs. neincrederea de sine; Stilul relational; Experienta de viata; Statutul, prestigiul recunoscut; Farmecul personal.

Mesajul, factori: a. Ponderea diferitelor elemente informationale: celor emotionale si ponderea celor motivationale; b. Coerenta mesajului; c. Adecvarea la situatie. La nivelul auditoriului, factori: a. b. c. d. e. Trasaturile de personalitate; gradul de sugestibilitate; gradul de impresionabilitate; nivelul intelectual; imaginea de sine.

La nivelul comunicatorului, surse: o serie de cercetari a scos in evidenta importanta unor mecanisme: a. Credibilitatea sursei: schimbarea de atitudine va fi conditionata de anumiti factori asa cum sunt ei perceputi de auditor. Tin in special de statutul moral si profesional al sursei insa asa cum este perceput de catre auditor; b. Intentia sursei: forta persuasiva a unui mesaj creste daca auditorul afla ca respectivul mesaj il dezavantajeaza pe cel care il emite; c. Rolul carismei. Farmecul personal: atractia fizica pe care o exercita comunicatorul are un efect apreciabil asupra fortei de persuasiune a mesajului sau. Acest efect se explica prin dorinta inconstienta a auditorului de a se identifica cu o persoana care poseda calitati deosebite. (ex.: inteligenta personala, carisma, umorul, etc.). La nivelul tintei sau auditorului conteaza: a. Sugestibilitatea; b. Imaginea de sine. Astfel mesajul persuasiv isi atinge cu greu tinta in cazul: persoanelor dominatoare, cu o imagine de sine hipertrofiata, cu un accentuat spirit de competitive. dar sunt usor de influentat: persoanele submersive obediente, sugestibile, vulnerabile emotional, persoanele care trec cu greu peste situatii, persoanele cu o slaba incredere de sine. Sunt usor de influentat si datorita nevoilor lor intense de aprobare si de acceptare din partea altora iar insusirea unor idei reprezinta si o modalitate implicita de a fi recunoscuti de catre cei care promoveaza astfel de idei.