Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENTUL CLASEI
- suport de curs -
2011
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
CUPRINS
TEMA I
INTRODUCERE N PROBLEMATICA MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI
1. Necesitatea managementului clasei de elevi.
2. Delimitri conceptuale.
3. Perspective de abordare a clasei de elevi.
4. Caracteristicile clasei de elevi
TEMA 2
ORIENTRI CLASICE I ACTUALE N MANAGEMENTUL CLASEI DE ELEVI
1. Principiile i obiectivele managementului clasei de elevi.
2. Tradiional i modern n intervenia la nivelul clasei de elevi
3. Roluri i stiluri manageriale ale cadrului didactic
3.1. Personalitatea cadrului didactic din perspectiv managerial
3.2. Rolurile i stilurile manageriale ale cadrului didactic
TEMA 3
DIMENSIUNI ALE MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI
TEMA 4
MODELE OPERAIONALE ALE MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI
1. Relaii i interaciuni educaionale la nivelul clasei de elevi;
2. Tipuri de strategii utilizate n managementul clasei;
3. Efecte negative ale managementului defectuos al clasei.
TEMA 5
OPTIMIZAREA COMUNICRII I SOLUIONAREA CONFLICTELOR N CLASA DE
ELEVI
1. Comunicarea - forme, bariere, modaliti de eficientizare n managementul
clasei de elevi.
1.1. Formele comunicrii
1.2. Dificulti i bariere n comunicarea didactic
1.3. Modaliti de eficientizare a comunicrii didactice
2. Conflictul i violena n mediul colar.
3. Strategii de rezolvare a conflictelor i de prevenire i combatere a violenei n
clasa de elevi.
3.1. Modaliti de abordare a conflictelor n clasa de elevi
3.2. Prevenirea i combaterea violenei n coal.
TEMA I
2
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
INTRODUCERE N PROBLEMATICA
MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI1
Uniti de coninut:
Obiective:
Contientizarea importanei activitii manageriale la nivelul clasei de elevi;
nelegerea raportului dintre managementul educaional i managementul clasei
de elevi.
Cunoaterea trsturilor structurale ale clasei de elevi ca grup social.
Orice domeniu, analizat la nivel pur teoretic sau la nivelul practicilor curente, i
justific existena ca urmare a unor cerine impuse de evoluia unor probleme teoretice
sau practice. Este i cazul managementului. Analiza acestei problematici, cu deosebire a
managementului clasei de elevi, nu reprezint o mod, ci i justific abordarea prin
prisma unor imperative generate de evoluia teoretic, dar mai ales practic, a unui
domeniu aflat n ultimul timp n permanent dinamic: educaia.
Majoritatea specialitilor sunt de prere c managementul clasei de elevi
constituie tot mai mult o necesitate, cu att mai mult, cu ct cadrele didactice sunt
obligate s se raporteze la elevi, s stabileasc relaii de cooperare cu acetia, cu familia
sau cu comunitatea n ansamblu. Activitatea cadrului didactic se raporteaz la
individualiti umane n formare ceea ce impune necesitatea unei maxime responsabiliti
n ceea ce privete comportamentul i intervenia sa.
Influena educativ exercitat de cadrul didactic, n conformitate cu norme i
reglementri colare, implic raportul profesor clasa de elevi i un comportament
specific al acestuia. Perspectivele de abordare a activitilor la nivelul clasei rspund
nevoii obiective de eficien i perfecionare, iar n sprijinul acestei idei stau urmtoarele
argumente2:
a) argumente organizaionale.
Clasa de elevi nu reprezint o asociere spontan de indivizi, ci una organizat,
bazat pe norme i criterii clare, iar activitatea de management al clasei capt
legitimitate pe fundalul unei abordri a grupului de elevi din perspectiv organizaional.
n opinia profesorului Mielu Zlate (1984) elementele distinctive ale unei activiti
organizate sunt:
Scopul comun;
Diviziunea muncii;
Definirea riguroas a rolurilor;
Structurile de rol;
Sistemul informaional i comunicarea.
Ulterior activitatea organizat s-a convertit n ceea ce astzi numim organizaie, iar
acest demers a fost motivat prin faptul c: desfurarea unor activiti n comun
poteneaz capacitile personale ale membrilor grupului i permit depirea unor limite
1
Capitol realizat de lect. univ. dr. Valerica Anghelache - Universitatea "Dunrea de Jos" din Galai -
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
2
Iucu, Romi - Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru gestionarea situaiilor de criz educaional ,
Editura Polirom, Iai, 2000, pg. 18
3
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
individuale, iar activitile sunt reglate printr-un sistem coerent de reguli i norme ce se
impun a fi respectate.
Emil Pun3 (1999) enumer principalele caracteristici care atest apartenena
organizaional a grupului colar:
Numrul mare de indivizi care interacioneaz (aproximativ 40 de elevi);
Desfurarea activitii organizate n scop comun (informarea, formarea,
educarea i devenirea personalitii n formare a copiilor);
Asocierea dirijat: formarea unei clase de elevi reprezint o activitate realizat
de secretariat, n faza de constituire, orientat de cadrul didactic, n faza de consolidare,
ori dirijat i condus prin majoritatea demersurilor profesorului, n toate situaiile de
instruire;
Structura de statute i roluri: acestea dezvluie diferenierea dintre rolul
profesorului i rolul elevilor, precum i variabilitatea rolurilor din cadrul grupului de elevi.
Din perspectiva psihologiei sociale rolul presupune inervenia activ n mediu, iar din
perspeciv organizaional, rolul vizeaz un model organizat de conduite privitoare la o
anumit poziie a unui individ ntr-un ansamblu organizaional.
Din punct de vedere formal, clasa de elevi mprumut din structura formal a colii
ce delimiteaz poziii i roluri foarte clar definite. Astfel, cercetrile de psihologie social
evideniaz faptul c rolul presupune o intervenie activ, dar i un model organizat de
conduite privind o anumit poziie a unui individ ntr-un ansamblu organizaional. Din
aceast perspectiv, fenomenele de rol sunt:
Aciunea de rol: realizarea rolului prescris (reunete rolul social i
personalitatea individului);
Expectaia de rol: deducerea actelor concrete care trebuie s decurg din rol;
Percepia de rol: reprezentarea conduitei pe care rolul a determinat-o;
Jucarea rolului;
Interaciunile rolului;
Conflictele de rol;
Conflictul intrarol: apare atunci cnd expectaiile de rol vin n contradicie cu
ateptrile personale;
Conflictul interrol: apare la cei care dein mai multe roluri;
Conflictul rol-personalitate: apare n situaiile n care rolul satisface doar parial
ateptrile personale ori cnd valorizeaz parial posibilitile personale.
Privit din perspectiv organizaional, clasa de elevi trebuie s poarte amprenta
durabilitii, dar i a inovaiei, ceea ce denot faptul c ea se construiete n urma
aciunii tuturor celor implicai.
b) argumente istorice
Profesia didactic i-a evideniat nc de la origini trsturile definitorii i
dominantele n raport cu reperele sociale i instituionale. Astfel, nc din cele mai vechi
timpuri ndatoririle privitoare la educaie i instrucie reveneau adulilor. Tehnicile iniiatice
aduceau n prim-plan btrnul tribului care-i nva pe tineri cum s se comporte n
relaia cu ceilali membrii ai comunitii, pregtindu-i astfel pentru via. Ulterior,
complicarea relaiilor sociale, progresul economic i social evideniaz alte persoane cu
atribuii n exercitarea misiunii educative: scribii, preceptorii, pedagogii.
Prin accentul pus n definirea i ncadrarea profesiunii respective pe relaia stabilit
ntre subiectul i obiectul educaiei i gsete rostul o nou profesiune care va marca
evoluia cultural i social a umanitii: educatorul. Caracterul istoric al profesiunii a
determinat nominalizarea specializrii de a educa pe alii cu termenul generic de
profesor. A profesa nseamn a practica funcia de educator n raport cu unele categorii
de populaie, dar i n strns relaie cu propria persoan.
Acreditarea ideii c procesul de nvmnt se prezint ca un proces de conducere
dirijeaz raionamentul spre urmtoarea concluzie: aciunile practice i ideile despre
conducerea nvmntului i a clasei au fost prezente permanent n istoria pedagogiei.
c) argumente sociologice.
Situaiile de instruire, lecia ca form de organizare a procesului de nvmnt, se
desfoar ntr-un mediu social. Motivarea social, relaiile educaionale i crearea unui
climat social sunt aspecte importante n proiectarea, organizarea i conducerea activitii
3
apud Iucu, R., 2006, pag. 19
4
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
5
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Din punct de vedere etimologic, termenul management provine din lat. manus
agere (a lucra cu mna), preluat ulterior n limba francez sub forma le manege (dresajul
calului, clrie, coal de echitaie) i n limba italian sub forma maneggiare (a dresa, a
ine n fru un cal). n limba englez exist verbul to manage ale crui sensuri sunt: a
dirija, a manevra, a conduce, a administra, a duce ceva la bun sfrit etc.
Din perspectiv educaional, conceptul de management cunoate cel puin dou
ipostaze: management educaional, ca un concept mai larg ce este intim legat de politica
educaional i care se bazeaz pe elemente strategice, i management colar, localizat
n special la nivelul formal al educaiei i care, n opinia R. M. Niculescu 4 se raporteaz la
conducerea activitii colare din punct de vedere instituional, n raport cu
managementul educaional care se refer la conducerea actului educaional n ansamblul
manifestrilor sale.
R. Iucu5 definete managementul clasei ca un domeniu de cercetare n tiinele
educaiei, care studiaz att perspectivele de abordare a clasei (didactic i psihosocial),
ct i structurile dimensionale ale acesteia, n scopul facilitrii interveniilor cadrelor
didactice n situaii de criz microeducaional (indisciplin, violen, nonimplicare etc.) i
a evitrii consecinelor negative ale acestora, prin exerciiul microdeciziilor educaionale.
Managementul clasei de elevi a fcut obiectul de studiu a numeroase cercetri
care, n timp, au favorizat delimitarea a dou mari paradigme explicativ-conceptuale:
paradigma normativ i paradigma interpretativ. Astfel, paradigma normativ
promoveaz analize funcionaliste i sistemice care se soldeaz cu formularea unor ipoteze
generale ce verific teoriile la nivelul ansamblului social i care analizeaz doar izolat
indivizii din cadrul grupului. Ideea de baz a acestei paradigme vizeaz reglementarea
conduitei umane prin norme explicite i instituionalizate.
La polul opus, paradigma interpretativ este axat pe individ, analizat din
perspectiv social, i pornete de la ideea c orice colectivitate este constituit din
persoane ce deruleaz acte contiente ce nu pot face obictul unor teorii generale. Dei
diferite ca abordare, n realitate cele dou paradigme ofer dou perspectivie viabile de
analiz a clasei de elevi, care au generat apariia a numeroase studii n domeniu. Din
4
S fii un bun manager, Editura Port, Tulcea, 1994, pg. 35
5
Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru gestionarea situaiilor de criz educaional, Editura Polirom,
Iai, 2000, pg. 43
6
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
sinteza acestora s-au desprins cteva dominante 6 ale conceptului de management al clasei
de elevi:
a) factorii determinani: recrutarea/formarea cadrelor didactice, deontologia
didactic, structura familial a colectivului de elevi;
b) structura dimensional: ergonomic, psihologic, psihosocial, normativ,
operaional i creativ;
c) nivelul interacional al managementului clasei ete direct dependent de eficiena
microdeciziilor educaionale,
d) timpul reprezint att resurs, ct i restricie;
e) climatul educaional rerezint o preocupare a managementului clasei;
f)consecinele unui management defectuos sunt: lipsa de motivare, oboseala,
deprecierea climatului educaional, atitudinile de indiferen, agresivitatea i violena;
g) intervenia n situaiile de criz educaional sunt: nonintervenia (ignorarea)
sau intervenia/aciunea (durata, frecvena, concizia, consecvena etc.);
h) negocierea reprezint un instrument de baz n soluionarea situaiilor de criz
eucaional.
Un alt aspect demn de remarcat este confuzia terminologic existent la nivelul
conceptelor de management, administratie, gestiune, leadership, confuzie lingvistic i
mai puin bazat pe argumente pur tiinifice.
Un prim raport conceptual este cel dintre administraie i management. Se poate
spune c administraia este primul sens dat managementului de ctre F. Taylor care
reducea activitatea managerial la simpla administrare a procesului de producie. Dei
implic i administrare, managementul nu poate fi redus la aceasta, el accentund i
necesitatea asumrii riscurilor. n realitate, att organizaiile colare, ct i clasa de elevi
opereaz cu ambele situaii. Astfel, rolul administratorului este de a supraveghea buna
funcionare a organizaiei /clasei, pentru aceasta asigurndu-se ca resursele, de orice
natur, s fie n numr suficient sau ca la nivel formal, oficial, comunicarea s fie ct mai
eficient. Altfel spus, administratorul are rolul de a norma i cuantifica/gestiona consumul
resurselor, nefiind interesat de procesul decizional, de performan, de calitate. La polul
opus, managerul i stabilete inte strategice, este preocupat de asumarea riscurilor, de
obinerea performanelor n termeni calitativi, de decizii, cutnd permanent s
descopere oportuniti de dezvoltare a organizaiei/clasei sale.
Un alt raport este cel dintre management i leadership. Acest raport a suscitat
printre specialiti numeroase controverse. Astfel, unii susin c cele dou concepte
abordeaz n fapt aceeai realitate, se suprapun, alii susin, dimpotriv, c ntre cele
dou concepte exist mai mult dect deosebiri de nuan, ele referindu-se la dou
preocupri distincte (Zaleznik, 1977, C. Watson, 1983, W. Bennis, 1985, J. Harris, 1995).
Exist i o a treia categorie, cea a specialitilor ce se situeaz pe poziii intermediare,
considernd leadership-ul parte integrant a managementului (Kerr, 1977, Jacques i
Clement, 1991, Phillippe De Woot, 1992).
Marea majoritate a teoreticienilor sunt tentai ctre o difereniere clar ntre
management i leadership. De exemplu, Zaleznik (1977), ncercnd o analiz riguroas a
trsturilor ce definesc managerii i liderii, identific un set de criterii prin care pot fi
caracterizai cei doi conductori. Astfel, n timp ce managerii manifest atitudini
impersonale, pasive, recurg la compromisuri valorice, se implic din punct de vedere
emoional foarte puin n relaiile interumane, au tendina de a menine lucrurile ntr-o
ordine cunoscut, fiind mai conservatori, liderii sunt activi, manifest atitudini personale,
stimuleaz munca, sunt empatici, acordnd importan evenimentelor, sunt orientai spre
schimbare. Opiniile sale vor fi ulterior nuanate de Watson (1983) care consider c
liderii sunt puternic orientai spre stil, echip, abiliti i scopuri mprtite, n timp ce
managerii acord importan strategiilor, structurii i sistemului.
Susintorii acestui model aduc practic n discuie problema structurilor. Astfel,
managerul reprezint structura formal, fiind numit, investit oficial cu anumite roluri i
responsabiliti i preocupat strict de ndeplinirea funciilor manageriale (planificare,
organizare, conducere/coordonare, control/evaluare), de asigurarea resurselor necesare,
de motivarea acestora i de rezolvarea posibilelor situaii conflictuale, n timp ce liderul
se identific cu structura informal a organizaiei, fiind rezultatul spontan al dinamicii
6
Ibidem
7
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Managerul Liderul
1. Controleaz i optimizeaz ceea ce 1. Schimb ceea ce exist n ceea ce
exist deja. este necesar.
2. Promoveaz stabilitatea. 2. Promoveaz schimbarea.
3. Acioneaz tranzacional. 3. Acioneaz transformaional.
4. Urmeaz regulile stabilite, asigur 4. Introduce reguli noi, ncurajeaz
respectarea lor i corecteaz abaterile de creativitatea i elimin constrngerile care
la standarde. determin comportamente conservatoare.
5. Reine. 5. Elibereaz.
6. ntreab, de regul, cum? 6. ntreab, de regul, ce? de ce? cine?
Tabelul 1. Calitile managerilor liderilor (dup R. Gilbreath)
Sursa: . Iosifescu, 2001, pag. 61
Din punct de vedere etimologic, termenul clas provine din lat. classis care
nseamn clas, mulime, grup. Aceast etimologie ne ndreptete s analizm clasa de
elevi din punct de vedere structural ca fiind format din mai multe subgrupuri constituite
n mod spontan i care au la baz afiniti reciproce.
La nivelul clasei, putem vorbi de dou perspective majore de abordare: didactic
i psihosocial. Analiza celor dou perspective este necesar n studiul clasei de elevi i,
dei accentueaz elemente distincte, au ca punct comun asimilarea clasei cu ideea de
spaiu destinat relaiilor interpersonale de natur colar. De asemenea, dac perspectiva
didactic este specific pedagogiei tradiionale ce accentueaz aspectele de natur strict
organizatoric, perspectiva psihosocial face obiectul analizei pedagogiei postmoderne ce
valorific studiile axate pe aspectele socio-relaionale i pe dinamica cognitiv, afectiv i
educativ.
a) Perspectiva didactic consider clasa de elevi ca fiind un spaiu destinat strict
procesului instructiv-educativ, avnd ca obiectiv fundamental dezvoltarea proceselor
intelectuale, dar i a motivaiei pentru studiu, a unor atitudini i comportamente supuse
constant influenelor educative exercitate la nivelul colii;
b) Perspectiva psihosocial, evideniat de cercetrile din domeniul pedagogiei
contemporane, subliniaz importana relaiilor pe care elevul la stabilete cu grupul social
cruia i aparine, acestea avnd un rol important n dezvoltarea armonioas a
personalitii sale, dar i n randamentul activitii de nvare. Relaiile ce se stabilesc la
nivelul clasei nu sunt legate doar de ndeplinirea obligaiilor colare, ci comport i
aspecte emoionale, afective.
8
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
7
apud R. Iucu, 2006, p. 55
8
Model sintetic-integrativ al dezvoltrii personalitii, n Revista de Pedagogie, nr.8, Bucureti
9
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
10
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
e) Dinamica colectivului.
Este rezultatul transformrilor ce au loc n interiorul colectivului clasei, ceea ce-i
ofer acestuia o anumit direcie. Pentru a observa dinamica colectivului se impune
descifrarea posibilelor contradicii care apar uneori ntre structura formal i cea
informal. Clarificarea acestor contradicii poate genera altele, toate au ns rolul de a
metamorfoza colectivul, de a ajuta la creterea acestuia.
Dinamica colectivului parcurge o anumit logic/etape: evaluarea interpersonal,
nchegarea structurii socio-afective a colectivului, stabilizarea i recunoaterea unei
structuri socio-afective dominante.
f) Coeziunea colectivului de elevi
Denot gradul de integrare i unitate a colectivului clasei, precum i rezistena
acestuia la procesele de destructurare. Coeziunea poate fi meninut prin: utilizarea
tehnicilor de motivare a elevilor, promovarea relaiilor de cooperare i competiie etc. Un
rol important la acest nivel l are managerul clasei, atitudinea acestuia fa de elevi. El
poate fi perceput de elevi fie ca un colaborator, fie ca adversar, n funcie de capacitatea
lui de a se manifesta la nivel relaional, de a comunica, de a empatiza etc.
Un grup coeziv genereaz la nivelul membrilor sentimentul de apartenen i
asigur instituirea unor relaii cordiale, ceea ce transpare n eficiena i capacitatea
grupului de a face fa stimulilor stresani. n fapt, coeziunea colectivului este puternic
determinat i de gradul de atracie a individului fa de grup, aceast atracie aprnd
n msura n care grupul clas permite satisfacerea nevoilor fiecrui membru.
Dincolo de aceste caracteristici putem vorbi despre unele caracteristici separate ce
pot particulariza grupul clas:
coeziunea: gradul de unitate, de nelegere reciproc dintre membrii grupului;
autonomia sau dependena: grupul poate aciona independent sau n strns
legtur cu scopurile i/sau activitatea altui grup;
conformismul sau nonconformismul membrilor: gradul de supunere i de
acceptare a normelor de grup;
permeabilitatea i impermeabilitatea: disponibilitatea clasei de a primi i
accepta noi membri;
stabilitatea i instabilitatea: durabilitatea n timp a grupului-clas;
sintalitatea: personalitatea grupului-clas.
Cunoaterea acestor caracteristici devine obligatorie pentru eficientizarea
9
activitii de management al clasei, cu att mai mult cu ct, aa cum afirma Kriekemans
(1989), universul clasei nu constituie un domeniu static, ci un cmp dinamic n care se
desfoar jocul unor fore multiple: atracie, respingere, afirmare de sine, ascensiune,
retragere, suspiciune, pretenii, stim. Clasa este un grup care are propria tain. Fiecare
clas reprezint o organizare dinamic i o structur specific. Ea este n acelai timp un
proces dinamic: structura grupului se schimb.
Aplicaii:
Bibliografie:
1. Iucu, Romi (2005) - Formarea personalului didactic sisteme, politici,
strategii, Editura Humanitas, Bucureti;
2. Iucu, Romi (2006) - Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru
gestionarea situaiilor de criz educaional, Editura Polirom, Iai;
3. Niculescu, Rodica (1994) - S fii un bun manager, Editura Port, Tulcea;
4. Pun, Emil (1999) - coala abordare sociopedagogic, Editura Polirom, Iai;
5. Stan, Emil (2003) - Managementul clasei, Editura Aramis, Bucureti;
9
La Pdagogie gnrale, PUF, Paris
11
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
TEMA 2
ORIENTRI CLASICE I ACTUALE N
MANAGEMENTUL CLASEI DE ELEVI10
Uniti de coninut:
Obiective:
Cunoaterea specificului managementului educaional la nivelul clasei de elevi
Identificarea evoluiilor n gndirea managerial i a schimbrilor de
paradigm n problematica managementului clasei de elevi
Contientizarea importanei rolurilor i stilurilor manageriale ale cadrului didactic
prin evidenierea impactului educaional la nivelul clasei de elevi
12
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Copil
coal Familie
Comunitate
11
Bban, A., (2001 i 2009) - Consiliere educaional, Editura ASCR, Cluj-Napoca.
13
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
12
Alecu, S. M. (2007) - Dezvoltarea organizaiei colare. Managementul proiectelor, EDP, Buc.
13
Fullan, M.G. (1993) - Change Forces: Probing the Depths of Educational Reform London: Falmer Press.
14
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
care vin fiecare cu experiene diferite, preri, viziuni asupra lumii i problemelor
imaginate. Diferenele ntlnite la prile implicate sunt uneori atuurile unei bune
colaborri sunt prietenele noastre pentru c soluiile rezid n contopirea acestor
diferene ntr-o viziune nou i comun.
Aplicaii:
14
Pun, Emil (1999) coala - abordare sociopedagogic, Ed. Polirom, Iai,
15
Iucu, R.,(2000) - Managementul i gestiunea clasei de elevi, Editura Polirom, Iasi
15
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Expert al
actului de
predare
nvare
Manager evaluare Agent
motivator
Lider
Profesionist
reflexiv
Model Consilier 16
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
17
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaii:
18
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
n plan educaional deciziile greite n procesul de formare pot avea efecte nefaste
n dezvoltarea elevilor att n plan individual, ct i social, motiv pentru care activitatea
de management al clasei de elevi reclam exercitarea cu profesionalism a acestor roluri
care s asigure performana i eficiena actului educativ n ansamblu. Personalizarea
modului de realizare a atribuiilor conferite de statutul managerial i ansamblul
trsturilor, caracteristicilor, nsuirilor specifice fiecrui profesor n coordonarea clasei de
elevi desemneaz stilul managerial educaional. n literatura de specialitate stilurile
manageriale au fost grupate n funcie de urmtoarele criterii:
atitudinea fa de responsabilitate;
autoritatea exercitat de conductor;
iniierea de structur i de consideraie;
preocuparea pentru producie i preocuparea pentru oameni;
preocuparea pentru producie, preocuparea pentru oameni i pentru eficien;
tipul de motive, caracteristicile comunicaiei, natura cooperrii i modul de
adoptare a deciziilor, stiluri dintre care ilustrm n continuare selectiv:
19
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
16
Iosifescu erban, Elemente de management strategic i proiectare, Corint, Bucureti, 2002
17
oca, I., Management educaional EDP, Bucureti, 2002
20
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
18
Iosifescu erban, Elemente de management strategic i proiectare, Corint, Bucureti, 2002
21
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaii:
Bibliografie
1. Alecu, S. M. (2007) - Dezvoltarea organizaiei colare. Managementul
proiectelor, E.D.P., Buc.
2. Bban, A., (2001 i 2009) - Consiliere educaional, Editura ASCR, Cluj-
Napoca
3. Fullan, M.G. (1993) - Change Forces: Probing the Depths of Educational
Reform London: Falmer Press.
4. Iosifescu, S. (2001) - Management educational. Ghid metodologic pentru
formarea formatorilor, MEC, Institutul de stiinte ale educatiei, Bucuresti
5. Iucu, Romi (2006) - Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru
gestionarea situaiilor de criz educaional, Editura Polirom, Iai;
6. Joita E. (2000) - Management educational, Editura Polirom, Iasi
7. Mitrofan, N. (1988) - Aptitudinea pedagogic, Editura Academiei, Bucureti;
8. Nicola, Ioan (1974) - Microsociologia grupului de elevi, EDP, Bucureti;
9. Niculescu, Rodica (1994) - S fii un bun manager, Editura Port, Tulcea;
10. Pun, Emil (1999) - coala abordare sociopedagogic, Editura Polirom, Iai;
11. Stan, Emil (2003) - Managementul clasei, Editura Aramis, Bucureti;
12. Toma, Steliana (1994) - Profesorul, factor de decizie, Editura Tehnic,
Bucureti;
13. Ulrich, Ctlina (2000) - Managementul clasei de elevi nvarea prin
cooperare, Editura Corint, Bucureti.
14. Videanu, G. (1988) - Educaia la frontiera dintre milenii, Editura Politic,
Bucureti
15. Vlsceanu, L. coord. (2002) - coala la rscruce. Schimbare i continuitate n
curriculumul nvmntului obligatoriu. Studiu de impact, Ed. Polirom, Iai
16. Zlate, M.,(2004) - Tratat de psihologie organizational-manageriala, Editura
Polirom, Bucuresti
22
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
TEMA 3
DIMENSIUNI ALE MANAGEMENTULUI
CLASEI DE ELEVI19
Uniti de coninut:
Obiective:
Formarea unei concepii sistemice privind structura dimensional a
managementului clasei.
Contientizarea importanei dimensiunilor managementului clasei prin
evidenierea impactului educaional la nivelul grupului clas.
19
Capitol realizat de asist. univ. drd. Viorica Torii Caciuc - Universitatea "Dunrea de Jos" din Galai -
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
20
Ullich, Dieter, (1995) - Padagogische interaktion, Beltz Verlag, Weinheim und Basel
21
Iucu, R., (2006) - Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru gestionarea situaiilor de criz educaional,
Editura Polirom, Iai, p.75.
23
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaie:
22
Iucu, R., (2006) Op.cit., p. 77
23
Idem., p. 77
24
Neacu, I., (1988) - Educaia estetic, n Curs de pedagogie, T.U.B
24
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
25
Voiculescu, F., (1997) - Op. cit.
26
Potolea, D., (1991) Curriculum, note de curs, Universitatea din Bucureti apud. Iucu, R., (2006)
Op.cit., p.80.
27
Voiculescu, F., (1997) Op. cit.
25
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
28
*** (1988)- Curs de pedagogie, TUB, Bucureti.
29
Iucu, R., (2006) Op.cit., p.82
30
Zlate, M., (1984) - Model sintetic-integrativ al dezvoltrii personalitii, n Revista de Pedagogie, nr.8,
Bucureti
26
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
27
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
34
Kessel, W., (1995) Probleme der Lehrer-Schler- Beziehungen. Psycho-sociologische Beitrge, Koulten,
Berlin.
28
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
35
Iucu, R., (2006) Op.cit., p.89
36
Chelcea, S., (1993) Psihologie social, note de curs, Universitatea Bucureti, - apud. Iucu, R., (2006)
Op.cit., p.96
37
Iucu, R., (2006) Op.cit., p.97
38
Vlsceanu, L., (1988) - Cercetare i inovaie n nvmnt, n Curs de pedagogie, Universitatea din
Bucureti.
39
Iucu, R., (2006) Op.cit., p.97-98.
29
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Bibliografie:
3. Iucu, Romi (2005) - Formarea personalului didactic sisteme, politici,
strategii, Editura Humanitas, Bucureti;
4. Iucu, Romi (2006) - Managementul clasei de elevi. Aplicaii pentru
gestionarea situaiilor de criz educaional, Editura Polirom, Iai;
5. Neacu, I., - Educaia estetic, n Curs de pedagogie, T.U.B., 1988
6. Murean, P., (1990) - nvarea eficient i rapid, Ed. Ceres, Bucureti
7. Pun, Emil (1999) - coala abordare sociopedagogic, Editura Polirom, Iai;
8. Stanciu, Gh., Vlsceanu, L., (1988) - Cercetare i inovaie n nvmnt, n
Curs de pedagogie, Universitatea din Bucureti.
9. Ullich, Dieter, (1995) - Padagogische interaktion, Beltz Verlag, Weinheim und
Basel.
10. Toea, A.,Butuc, A. (coord.) (1997) Ghidul directorului, Ed. Blgrad, Alba Iulia
11. Zlate, Mielu (1984) Model sintetic-integrativ al dezvoltrii personalitii, n
Revista de Pedagogie, nr.8, Bucureti
12. Barna, A., (coord.), Alecu, S., Caciuc, V., (2004) ndrumar pentru activitile
practice aplicative la disciplinele pedagogice, Ed. Fundaiei Universitare Dunrea de
Jos , Galai, 2004
TEMA 4
MODELE OPERAIONALE ALE MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI40
Uniti de coninut:
Obiective:
Analiza nivelului interacional al managementului clasei;
Cunoaterea tipurilor de strategii utilizate n managementul clasei;
nelegerea consecinelor promovrii unui management deficitar la nivelul
clasei de elevi.
40
Capitol realizat de lect. univ. drd. Sandrina Mindu i asist. univ. Drd. Mariana Constantinescu - Universitatea
"Dunrea de Jos" din Galai - Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
30
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
31
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
A. Strategii preventive
1. Stabilirea de reguli
Regulile nu se stabilesc la ntmplare, ci ca urmare a identificrii problemelor
existente la nivelul colii/clasei. Disciplina i autodisciplina sunt consecinele fireti ale
respectrii regulilor, cu condiia s existe i presiunea grupului pentru respectarea
acestora. Pentru a nu se considera regula i respectarea ei o problem unilateral, se
impune deopotriv i precizarea responsabilitilor pe care le are profesorul la nivelul
clasei respective.
Dintre criteriile care stau la baza stabilirii regulilor putem aminti:
Stabilirea lor la nceput de an colar;
Formularea ntr-o manier simpl, pozitiv, cu precizarea clar a
comportamentului ateptat;
Lista regulilor s nu fie ampl, pentru a se preveni uitarea lor (5-6 reguli);
Stabilirea lor de comun acord cu elevii;
Focalizarea pe comportamente specifice;
Afiarea ntr-un loc vizibil;
Discutarea i explicarea acestora cu elevii;
Precizarea consecinelor nerespectrii regulilor;
Precizarea recompenselor ce decurg din respectarea regulilor;
Aplicarea regulilor cu consecven, fr excepii;
S aib un caracter flexibil, deoarece avem de-a face cu situaii i vrste
variate;
S vizeze strict comportamentul elevului i nu elevul n sine;
Consecinele nerespectrii regulilor s fie n conformitate cu gravitatea
comportamentului;
S ofere soluii de mbuntire a condiiilor de nvare la nivelul clasei.
41
Radu Ioan, Ilu Petru, Matei Radu, Psihologie social, Ed. EXE, , Cluj-Napoca, 1994
42
Baba, A., Consiliere educaional, Ed. ASPER, Cluj-Napoca, 2001
32
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaie:
2. Cunoaterea elevilor
Este una dintre responsabilitile de baz ale cadrului didactic n calitatea sa de
manager al clasei, precum i o form de manifestare a respectului fa de elevi.
Cunoaterea elevilor nu reprezint un scop n sine, ci reprezint premisa realizrii unui
nvmnt difereniat i individualizat, contribuind la eficientizarea muncii instructiv
educative a profesorului cu elevii, la dezvoltarea i valorificarea optim a capacitilor i
nsuirilor pozitive i la prevenirea i corectarea trsturilor comportamentale negative.
J. Okey (1970)43 consider c n activitatea de cunoatere a elevilor si fiecare
profesor trebuie s se orienteze dup trei ntrebri:
1. Cum poate dobndi cunotinele necesare i relevante referitoare la capacitile
elevilor si?
2. Care sunt cunotinele de care are nevoie pentru a realiza activitatea de
cunoatere psihologic a elevilor si?
3. Dac dispune de aceste cunotine, ce fel de decizii poate lua n procesul de
nvmnt?
Activitatea de cunoatere a elevilor nu trebuie s rmn o cunoatere empiric,
ci trebuie realizat tiinific i sistematic, utiliznd o serie de metode i tehnici adecvate.
Aplicaii:
43
apud R. Iucu - Managementul i gestiunea clasei de elevi, Ed. Polirom, Iai,2000;
33
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
7. Personalizarea clasei
Ambiana n care se deruleaz ntregul proces instructiv-educativ are o importan
deosebit pentru calitatea procesului de nvare putnd-o influena pozitiv sau negativ.
Pentru aceasta este nevoie ca profesorul s contientizeze faptul c orice clas i
construiete i i eficientizeaz propria cultur managerial care vizeaz, printre altele,
utilizarea elementelor decorative pentru tapetarea clasei (de exemplu, produse ale
activitii elevilor), particularizarea clasei prin culoare, calitatea mobilierului i aranjarea
diferit a acestuia, promovarea unor valori expresive (sloganuri, simboluri, ceremonii,
ritualuri de socializare) etc., amenajate conform cerinelor de ordin instructiv-educativ,
estetic i managerial.
44
Iucu, R., Managementul i gestiunea clasei de elevi, Ed. Polirom, Iai,2000;
34
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaii:
45
Baban, A., Consiliere educaional, Ed. ASPER, Cluj-Napoca, 2001
35
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Aplicaie:
36
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
b) simbolice (personaje din filme, literatur etc. ce pot constitui posibile modele
de comportare).
Contractul de contingene care reprezint o nelegere - de obicei scris - ce
se stabilete ntre profesor/printe/consilier i elev. De obicei la acest contract se ajunge
n urma unei negocieri i are ca obiective ncurajarea elevului pentru a-i automonitoriza
comportamentul i identificarea/contientizarea consecinelor negative ale
comportamentului.
n derularea acestui contract se parcurg doi pai:
1. Definirea de ctre elev a ceea ce percepe i nelege el prin comportament
adecvat, neadecvat i consecin a comportamentului.
2. Identificarea activitilor care au funcie de ntrire pentru elev (acestea
trebuie s fie n concordan cu regulamentul colii).
Promptingul presupune folosirea unui stimul nainte i/sau n timpul unui
comportament pentru a facilita nvarea acestuia. Exist mai multe tipuri de prompteri:
a) fizici sau de ghidaj (de exemplu n nvarea scrisului se va ghida mna
copilului pentru nceput);
b) verbali constnd n instruciuni sau ntrebri care au rolul de a activa
comportamentul.
Indiferent de forma lor, prompterii se folosesc numai la iniierea i fixarea
comportamentului, dup care trebuie obligatoriu treptat retrai pentru a nu crea
dependen.
Aplicaii:
37
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
doua categorie cuprinde teoria sistemului nervos central care consider c substana
oboselii este dat de schimbrile de activism ale sistemului somato-biologic i ale
cortexului.
Din perspectiv managerial, oboseala se datoreaz:
activitilor i/sau sarcinilor repetitive, monotone;
absenei unui feed-back real;
lipsei motivaiei;
interesului sczut al elevilor pentru activitile instructiv-educative;
duratei i intensitii inadecvate ale activitilor de tip educaional etc.
n ceea ce privete tipurile de oboseal, specialitii opereaz o clasificare a
acesteia n patru categorii:
a) oboseal obiectiv (apare ca urmare a unei activiti epuizante sau prelungite
ce se manifest printr-o reducere semnificativ a cantitii i calitii rezultatelor
obinute) i oboseal subiectiv (sentimentul de delsare i epuizare)
b) oboseal obinuit i oboseal cronic: se difereniaz n funcie de efectele
acesteia asupra organismului;
c) oboseal primar i oboseal secundar: se apreciaz dup antrenamentul
unei persoane n raport cu o anumit activitate;
d) oboseal local i oboseal total: se difereniaz funcie de arealul
organismului afectat de oboseal.
B. Suprancrcarea
Poate reprezenta o consecin a unui management defectuos n condiiile nerespectrii
curbei lui Gauss n distribuia efortului. Orarul elevilor este uneori excesiv de ncrcat fie
dimineaa, fie dup-amiaza, randamentul fiind serios afectat.
Pentru a evidenia relaia dintre performan i orarul elevilor s-au efectuat diverse
cercetri care au demonstrat c dimineaa elevii sunt mai productivi naintea cursurilor i
dup primele dou cursuri, dup care se instaleaz oboseala i eficiena scade. De
asemenea, atenia elevilor este mult mai susinut dimineaa dect dup-amiaza cnd
rezultatele elevilor sunt mai puin bune comparativ cu prima parte a zilei.
Aplicaie:
46
apud R. Iucu - Managementul i gestiunea clasei de elevi, Ed. Polirom, Iai,2000;
38
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
F. Agresivitatea
39
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Bibliografie:
1. Baban, A., Consiliere educaional, Ed. ASPER, Cluj-Napoca, 2001
40
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
TEMA 5
OPTIMIZAREA COMUNICRII I SOLUIONAREA CONFLICTELOR
N CLASA DE ELEVI47
Uniti de coninut:
Obiective:
Analiza raportului dintre comunicare i conflict;
Contientizarea blocajelor care apar n comunicarea interpersonal la nivelul
clasei de elevi;
Cunoaterea principiilor de optimizare a comunicrii interpersonale, n general i
a comunicrii didactice, n special;
47
Capitol realizat de lect. univ. dr. Cristina - Corina Benea - Universitatea "Dunrea de Jos" din Galai -
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
41
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Comunicarea este un proces relaional, n cadrul cruia doi sau mai muli
interlocutori fac schimb de informaii, se neleg i se influeneaz ntre ei. Comunicarea
educaional sau pedagogic este acea form de comunicare care mijlocete realizarea
fenomenului educaional n ansamblul su, indiferent de coninuturile, nivelurile, formele
sau partenerii implicai. Comunicarea didactic reprezint o form particular a
comunicrii educaionale care, din perspectiva educaiei formale, constituie baza
procesului de predare-nvare-evaluare n cadrul instituionalizat al colii i ntre
parteneri cu statute i roluri bine determinate: profesori-elevi/studeni/cursani. Ambele
sunt forme specializate ale comunicrii umane. Analiza formelor de comunicare, n
special a celor implicate n comunicarea didactic, a factorilor care o pot distorsiona sau
perturba, precum i a principiilor i modalitilor de optimizare reprezint punctul de
plecare pentru formarea unei conduite didactice eficiente.
42
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
43
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
44
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
folosirea mai multor forme de comunicare pentru acelai tip de mesaje (oral-
auditiv i vizual simultan).
Aplicaii:
1. Oferii exemple pentru fiecare din formele comunicrii descrise mai sus.
2. ncadrai cumunicarea didactic n clasificrile de mai sus, preciznd
particularitile ei specifice care o deosebesc de alte forme ale comunicrii umane.
3. Identificai avantajele i dezavantajele fiecrui tip de reea/structur de
comunicare.
4. ncercai ca pe tot timpul unei prezentri verbale s explicai inndu-v
minile la spate. Autoobservai-v i notai-v modificrile propriului dvs. comportament
expresiv (mimic, gestual), verbal i ideatic. Ce concluzii putei extrage de aici?
5. Identificai i ali factori prin care comunicarea dintre profesor i elev poate fi
obstrucionat sau doar perturbat.
6. Descriei o situaie din experiena dvs. didactic sau de via n care v-ai
confrunta cu astfel de dificulti de comunicare. Identificai factorul perturbator sau
frenator i oferii o modalitate n care acesta ar fi putut fi depit.
2. Transmitei clasei o informaie atitudinal: Atenie la ce spun! n dou
modaliti: doar prin cuvnt, folosind o ton plat, o intonaie i o mimic liniare i apoi
folosind un ton ridicat i hotrt i o mimic sugestiv. Interpretai diferenele cu privire
la modul n care reacioneaz elevii la cele spuse n cele dou situaii.
45
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
46
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
48
apud Bban, 2001, p. 83
47
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
48
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
49
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
50
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
violenele subiective, care sunt mai subtile i care afecteaz climatul colar.
Sunt incluse aici dispreul , umilirea, sfidarea, lipsa de politee i de respect, chiulul,
bravada, atitudinile ostile, refuzul de a rspunde sau de a participa la activiti etc. O
form de violen extrem de rspndit n mediul colar este violena verbal - bullying -
manifestat prin atacuri verbale, intimidri, ameninri, injurii, umiline.
Aplicaii:
51
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
52
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
53
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
Bibliografie:
50
apud Slvstru, 2004, p. 269
54
Universitatea Dunrea de Jos din Galai
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
55