mesaj de la o sursa catre destinatie, folosind un anumit cod si un anumit canal.
S-au identificat (lingvistul Roman Jackobson) sase
factori ce intervin in procesul comunicarii : emitatorul, receptorul, mesajul, codul, canalul, contextul.
1) Emitatorul ( E ) : este cel care transmite un mesaj.
2) Receptorul ( R ) : este cel care primeste mesajul - destinatarul.
Obs.: Intr-un act de comunicare pot exista mai multi emitatori
respectiv receptori. Frecvent, participantii la un act de comunicare sunt simultan emitator si receptor. Mai ales in textele literare se discuta despre existenta : a) emitatorului extratextual (autorul) si a receptorului extratextual (cititorul) b) emitatorului intratextual (naratorul,un personaj,eul liric) si a receptorului intratextual (un alt personaj, fiinta careia i se adreseaza eul liric).
3) Secventa de semnale ( MESAJUL) ) <<verbale - nonverbale>>
care alcatuiesc informatia transmisa de catre E catre R.
4) Codul : pentru a fi inteles, mesajul trebuie construit din
semnale, cunoscute atat de E, cat si de R. Pentru a fi accesibile, aceste elemente sunt organizate intr-un cod si pot apartine unei limbi (vorbite, scrise), unui ansamblu de gesturi, pozitii ale corpului, expresii ale fetei sau unui ansamblu divers de semnale sonore sau vizuale (semne de circulatie, alfabetul Morse etc.).
Codul -> limba (romana, engleza)
-> gestica (body language, mimica) -> codul rutier -> alfabetul Morse 5) Canalul : auditiv vizual tactil olfactiv Pentru a putea ajunge de la E la R mesajul are nevoie de un mediu,adica de un canal de transmitere (auditiv - aerul ; vizual - comunicare scrisa).
6) Contextul reprezinta aspectul la care se refera mesajul :
obiectul, tema discutiei.
Tipuri de comunicare
1) Comunicarea verbala : prin cuvinte - oral sau scris prin
intermediul limbii cunoscute de E si R.
2) Comunicarea non-verbala : gestica, mimica etc.
3) Comunicarea para-verbala : dubleaza comunicarea verbala si
nonverbala prin modulatii, ritm, intensitate a vocii, tusit, oftat, dresul vocii, pauze in vorbire.