FUNCIILE COMUNICRII

Exista ase funcii ale limbajului, n care sunt angajai factorii comunicrii(elementele situatiei de
comunicare). Funciile limbii corespund siturii comunicrii lingvistice n perspectiva unuia dintre factorii comunicrii:
emitator - funcia emotiv
receptor funcia conativ
mesaj funcia poetic
cod - funcia metalingvistic
context (sau referent) funcia referenial
canal de transmitere funcia fatic

1.Functia corespunztoare centrrii mesajului pe emitor este funcia EMOTIVA, care trdeaz starea afectiv,
sentimentele, valorile morale, capacitile cognitive i cultura emitorului. Funcia emotiv a comunicrii const
n evidenierea strii interne a emitorului. Aceasta se refer, cum bine se tie, la capacitatea pe care o avem, ca emitori,
s marcm poziia noastr fa de informaia pe care o conine enunul nostru.
Ea se se realizeaz la nivelul emotiv al limbajului prin interjecii, exclamaii, prinlungirea emfatica a sunetelor. Este
semnificativ c intonaia are un rol deosebit de important n exprimarea poziiei Emitorului. Alte procedee: folosirea
diminutivelor i augmentativelor, preferina pentru un anumit termen din seria de sinonime aflat la dispoziia vorbitorului.

2.Funcia orientat spre receptorul mesajului este cea CONATIV, ce servete la incitarea acestuia la
aciune/respectiv la ncetarea aciunii prin ordine, ndemnuri, rugmini, interdicii, etc. Prin acesta functie se urmareste un
anumit raspuns de la receptor.Funcia conativ se concentreaza pe strategia lingvistic a contactrii receptorului, bazat
pemrci ale vocativului (la substantive, pronume, numerale i adjective) i imperativului (mod verbal personal), de propoziii
imperative, exclamative, afirmative i negative. Constructia mesajului este la modul imperativ prin excelen.

3. Funcia aferent mesajului este cea POETIC, prin care limbajul se orienteaz spre sine, spre propria
organizare. Limbajul poetic pune accentul pe modul cum se spune,cum se vorbete, spre deosebire de limbajul tiinific,
care pune accentul pe ce se spune. Anumite reclame fac apel la acest tip de mesaj, n special reclamele pentru serviciile
turistice.Funcia poetic presupune modul n care este concentrat mesajul poetic de la emitor spre receptor i
constituie funcia esenial a artei verbale. Ea nu apare singura: n poezia epica,unde se ntrebuineaza formulri la
persoana a treia, apare i funcia refereniala; n poezia lirica, n care enunurile sunt la persoana nti, apare i funcia
emotiv, iar n poezia liric-adresativ, cu valori retorice, formulate la persoana a doua (oda, epistola, satira), apare i functia
conativa. n opera dramatica, se exploateaz din plin resursele oferite de funciile limbajului, mai ales factorii de perturbare a
comunicrii, care creeaz atmosfera specific.

4.Funcia corespunztoare codului este cea METALINGVISTIC, ce are n vederenelegerea corect i complet
a mesajului. Ea presupune intervenii prin care se verific folosirea i nelegerea cuvintelor, a sensului lor, a implicaiilor
colaterale ale semnelor din cod. Este necesar s se atrag atenia asupra codului utilizat, fie prin gesturi, fie n perifraze
explicative (explicaii de genul glumesc, desigur). Funcia metalingvistic are n vedere codul in care se exprima
interlocutorii, modul n care funcionarea nivelurilor limbii (morfologic, sintactic, lexico-semantic etc.) favorizeaz i
faciliteaz comunicarea. Comicul de situatii se bazeaza din plin pe functia metalingvistic a comunicarii

5.Funcia limbajului corespunztoare contextului este cea REFERENIAL. Aceasta ilustreaz modul de folosire a
limbajului pentru a exprima o realitate, o interpretare personal, o imagine, o prere sau o ide, aa cum o percepe
emitorul. Funciareferenial transmite informatii despre lumea real sau imaginar, trimite la context i stabilete
referentul. Ea poate fi denotativ sau cognitiv, avnd n vedere informarea, contextul lingvistic i extralingvistic (social,
cultural,) al comunicrii.

6. Funcia limbajului corespunztoare canalului este cea FATIC, interacional. Ea servete la stabilirea relaiei de
comunicare i la cultivarea interesului pentru aceasta pn la ncheierea mesajului, prin verificarea funcionrii optime a
circuitului. La nivelul contactului social funcia fatic asigur comunicarea de succes prin amprenta lingvistic degajat.
Majoritatea textelor ndeplinesc mai multe functii, dar hotrtor pentru includerea ntr-un stil sau altul, este funcia
dominant. De pild:
emotiva n memorii, confesiuni, comentarii, interpretri critice
conativ n ordine, decizii, regulamente, discursuri politice, predici, reclame
poetic n operele literare, dar i n unele mesaje publicitare
metalingvistic n analize gramaticale, n dicionare, n texte cu caracter didactic
referenial e dominant n comunicate oficiale, buletine, chestionare, referate, cronici
fatic n saluturi i formule de convenien, texte de receptare a mesajului telefonic
 NIVELURILE COMUNICRII
n funcie de numrul participanilor i tipul de relaie dintre ei, exist cinci niveluri de comunicare:
1. Comunicarea intrapersonal;
2. Comunicarea interpersonal;
3. Comunicarea de grup;
4. Comunicarea public;
5. Comunicarea de mas.
1. Comunicarea intrapersonal, n care emitorul i receptorul sunt aceeai persoan. Dialogul interior pe care l purtm
cu noi nine reprezint un autentic proces de comunicare. Fiecare fiin uman se cunoate i se judec pe sine, i pune
ntrebri i i rspunde, gndete, analizeaz, reflecteaz, evalueaz decizii. Comunicarea intrapersonal este foarte
important pentru echilibrul psihic.
2. Comunicarea interpersonal presupune trei aspecte eseniale:
Cum se realizeaz comunicarea;
ntre cine i cine are loc comunicarea;
Frecvena cu care se realizeaz comunicarea ntre grupuri.
Persoanele sunt atrase de o serie de motive precum: interese, ctig net, competen, afinitate.
Comunicarea interpersonal presupune strict doi participani i prezint calitatea de a influena opiniile, atitudinile sau
credinele oamenilor, permite dialogul cu cellalt. Obiectivele acestei comunicri sunt extrem de multiple i complexe:
cunoaterea celor de lng noi, crearea sau ntreinerea legturilor umane, recunoaterea valorii personale, satisfacerea
nevoilor afective, de control i dominaie.
3. Comunicarea de grup presupune mai mult de doi participani. Sunt considerate tipice pentru aceast form de
comunicare grupurile mici, cu cel mult 10-15 participani. Se asigur schimburi de idei i emoii, se mprtesc experiene
i se caut soluii de rezolvare a problemelor, se iau decizii i se aplaneaz conflicte. Pentru constituirea grupului trebuie
avut n vedere urmtoarele: interaciunea, dimensiunea grupului, scopurile grupului.
4. Comunicarea public implic prezena unui emitor unic i a unei multitudini de receptori (prelegeri, discursuri); orice gen
de cuvntare, expunere sau prezentare susinut de ctre o persoan direct n prezena unui auditoriu, mai mult sau mai
puin numeros, dar nu mai mic de 3 persoane, este o form de discurs public sau comunicare public.
5. Comunicarea de mas presupune producerea i difuzarea mesajelor scrise, vorbite, vizuale sau audiovizuale de ctre un
sistem mediatic instituionalizat ctre un public variat i numeros. Acest tip de comunicare se caracterizeaz printr-o slab
prezen a feedbackului. Mesajele mbrac cele mai variate forme (carte, pres scris, transmisii radio, TV, internet).