- secolul - mediul - împrejurarea - verbal - nonverbal
oral scris - sonor - vizual
(prin sunete) (prin litere) (sonerii, fluier,…) (semafor, gesturi, fel de a se mișca, de a se îmbrăca) - sistem de semne folosit pentru a transmite informația - cu elemente: a). nonverbale COD b). paraverbale timbrul vocii volum - secvență lingvistică structurată după un sistem de reguli inflexiuni ton pauze EMIȚĂTOR MESAJ RECEPTOR
- persoana care - persoana care primește mesajul
transmite mesajul CANAL (destinatar)
mijloc material aer
prin care e transmis telefon, fax mesajul foaia de hârtie cartea
