Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ergonomia muncii se formeaza ca stiinta aparte in anii `50 si prezinta o treapta superioara a
organizarii stiintifice a muncii. Fondatorul este F.Taylor, care a studiat principiile organizarii
locurilor de munca din punct de vedere stiintific. Notiunea de ergonomie se traduce din limba
greaca ca "ergos" - munca si "nomos" - legea naturala.
Ergonomia este legata de mai multe stiinte cum ar fi: psihologie, sociologie, medicina
muncii, protectia muncii, igiena muncii, antropometria, fiziologie, stiintele tehnice si economice.
Primatul ergonomiei fata de stiintele participante la constituirea acesteia nu se rezuma la faptul ca
ea s-ar ocupa de un ansamblu format mecanic din parti dispersate si independente, ci la viziunea
unitara si integratoare, organic structurata asupra problematicii omului in contextul activitatii sale.
1. ambianta tehnica
2. ambianta fizica
In aceasta lucrare voi analiza amenajarea locului de munca in birou, priincipii de amenajare,
mobilierul, si alte elemente ce trebuie sa fie prezente obligatorii.
Cap.I.Ambianta Tehnica
- crearea unui spatiu psihologic, care sa-i ofere muncitorului confort, senzatia
de siguranta si nu cea de izolare.
O postura normala de lucru este cea ortostatica, cu o aplecare înainte de cel mult 10-15° si
fara aplecari laterale sau pe spate. Pentru activitatile care presupun precizie, eforturi fizice de pâna
la maxim 5 Kg se recomanda pozitia asezat pentru ca mareste stabilitatea si echilibrul corpului.
Activitatile de supraveghere a pupitrelor si tablourilor de comanda, necesita o pozitie mixta,
ortostatica si asezat, pozitie ce permite o mobilitate superioara, o schimbare a pozitiei de lucru la
anumite intervale de timp pentru supraveghere, control, actionarea unor dispozitive de comanda.
Cap.II.Ambianta Fizica
Elementele ce pot fi luate în consideratia pentru a evalua ambianta fizica sunt: ambianta
luminoasa, ambianta sonora si microclimatul (temperatura, umiditatea, miscarea aerului). Se
considera ca acesti factori îsi pot exercita influenta asupra proceselor fiziologice si psihologice,
având consecinte asupra productivitatii si securitatii muncii, indiferent de specificul activitatii
desfasurate.
Se impune, pentru eficientizarea muncii, asigurarea unei ambiante luminoase adecvate, nici
prea slaba, pentru ca ar suprasolicita prin efortul de acomodare, dar nici prea puternica pentru ca
suprasolicita, de asemenea, dar prin contractia musculara prelungita a pupilei. În consecinta,
trebuie sa tinem cont de iurmatorii factori:
1. Nivelul iluminarii
Un alt fenomen care poate aparea este cel de stralucire foarte puternica, determinata de o
sursa luminoasa, fenomen care face imposibila adaptarea ochiului,, prin fenomenul de oboseala
vizuala si a sentimentului de disconfort.
2. Uniformitatea iluminarii
Uniformitatea iluminarii este data de raportul dintre iluminarea maxima si cea minima, pe
planul de lucru, sau în încaperea în care se desfasoara munca (S. Chelcea, 1977). Un raport optim
sau o iluminare uniforma, este unul de 0,65 pentru planul de lucru si cel putin egal sau mai mare
cu 0, 40 pentru restul încaperii.
Aceasta protectie poate fi realizata prin ecranarea surselor luminoase si compararea lor
corespunzatoare astfel:
Se recomanda ca 10-15% din fluxulul luminos sa fie orientat spre tavan, pentru a se reflecta,
realizându-se astfel, o iluminare uniforma. Orice sursa luminoasa trebuie sa aiba deschiderea
corespunzatoare pentru ca lumina sa se distribuie atât spre obiectul muncii, cât si spre tavan pentru
a fi reflectata.
5. Utilizarea adecvata a culorilor
Ambinata cromatica poate fi confortabila sau nu pentru individ, pentru ca poate influenta
starea de sanatate, echilibrul psihofiziologic, dar si performantele cantitative si calitative. Alegerea
culorilor pentru locul de munca, trebuie sa tina cont de intensitate, tonalitate cromatica si saturatie,
iar efectele urmarite sunt cele de pe plan obiectiv (randament) dar si subiectiv (satisfactia
individului) (Z. Bogathz,2002). În acest sens, se impun masurile:
Ø pentru peretii interiori se recomanda culori care nu atrag atentia, dar care retin
murdaria (gri, verde-albastrui);
Ø tonuri calde (crem, roz) pentru halele racoroase si reci (verde, bleu) pentru halele
foarte încalzite;
Ø se recomanda culori opuse pentru pereti (galben deschis, bej, crem, ocru, galben
deschis) fata de masini (verde deschis, albastru - verzui deschis, albastru deschis);
Ambianta sonora
Ambianta sonora a muncii este o consecinta a unor surse directe (functionarea motoarelor, a
masinilor-unelte, perforarea pneumatica, razboaiele de tesut) si surse indirecte secundare (pereti,
palfon, pardoseala, care preiau zgomotele din exterior).
Z. Bogathy apreciaza ca cel mai nociv factor al ambiantei este zgomotul, întrucât poate
produce oboseala, si implicit, scaderea productivitatii în munca, atât din punct de vedere cantitativ
cât si calitativ. Zgomotul este o consecinta a suprapunerii dezordonate a sunetelor cu frecvente si
intensitati diferite.
Ø este mai deranjant un zgomot brusc sau intermitent decât unul continuu;
Daca vorbim de efectele asupta organismului uman putem preciza urmatoarele nivele la care
acestea se pot face resimtite:
Ø traumatismul sonor: chiar daca timpul de actiune este redus, un zgomot ce depaseste
nivelul senzatiei dureroase (130 dB) pot aparea defectele: lezarea timpanului, a
organului lui Corti, dislocarea lantului osioarelor);
Ø antifoane speciale care lasa sa treaca doar frecventele ce compun vocea umana.
Vibratiile pot fi generate de instalatii, agregate care actioneaza prin lovire, sau care se
compun din piese aflate în miscare de rotatie, autovehicole aflate în miscare, perforatoare, ciocane
pneumatice, moatoare. Vibratiile sunt de fapt, miscari oscilatorii ale utilajelor atunci când
amplitudinile sunt mari. Efectele pe care vibratiile le pot avea asupra organismului uman depind
de intensitatea lor, distanta dintre muncitor si sursa de vibratii, pozitia corpului, durata si modul
de expunere, spectrul de frecventa si directia de actiune a vibratiilor.
Vibratiile mecanice exercita asupra organismului o forma de stres, care este resimtita ca o
încarcare. Fenomenele subiective pe care le poate resimti individul, ca efect al exercitarii
vibratiilor sunt: disconfort, durere, anxietate. Alte efecte pe plan somatic, de data aceasta, ce au
fost semnalate sunt: tulburari vasculare, tulburari de sensibilitate, modificari ale structurii osoase,
tulburari neurologice. Aceste efecte pot fi prevenite prin manusi si palmare din piele, cu strat
antivibrant, perne antivibrante pentru torace, umar, coapse.
Confortul termic este asigurat nu numai de temperatura, umiditatea si viteza aerului din
încaperea unde se lucreaza ci este influentat si de vârsta, îmbracaminte, deprinderi sociale,
acrcteristici individuale.
Cap.IV.Amenajarea ergonomica a locului de munca in birou
- sa ofere salariatilor confort si libertate de miscare si sa diminueze intr-o cat mai mare masura
riscurile de natura vizuala, mentala si posturala;
- sa permita o buna corelare intre caracteristicile antropofunctionale ale utilizatorilor si munca lor
prin asigurarea posibilitatilor de reglare a diferitelor elemente componente ale locului de munca;
- distanta dintre planul de lucru si suprafata de sedere sa fie cuprinsa intre 200 si 260 mm, in pozitie
asezat;
- sa fie posibila reglarea inaltimii mesei fara risc de coborare si deci de ranire;
- sa se asigure un spatiu de lucru care sa raspunda nevoilor de spatiu personal, de comunicare intre
indivizi si de intimitate.
Mobilierul de birou a facut obiectul unor norme si recomandari precise care le stabilesc
dimensiunile, capacitatea de stocare, spatiul necesar pentru utilizare; acestui mobilier i se asociaza
echipamentele si materialele utilizate în mod curent sau cu intermitente în serviciile si in posturile
de lucru.
Alegerea cu grija a mobilierului de birou poate avea o contributie importanta asupra moralului
personalului si de asemenea poate fi o cale de crestere a eficientei în munca. Mobilierul nepotrivit
poate avea serioase repercusiuni asupra sanatatii si starii fizice a personalului, care în final se poate
transpune într-un nivel ridicat de absenteism si într-un randament redus.
Mobilierul unui birou modern dotat cu aparatura electronica (computere, terminale, imprimante,
echipamente pentru microfilme) trebuie sa fie proiectat astfel încât sa satisfaca toate necesitatile
personalului care lucreaza cu aceste echipamente. De asemenea, este necesar sa existe cabluri
suficient de lungi care sa fie asezate astfel încât sa fie cât mai putin vizibile. Cablurile pot fi
încorporate în birouri astfel încât computerele, telefoanele sau sursele de lumina sa poata fi
pozitionate în locuri corespunzatoare, în felul acesta securitatea în lucru creste si se creeaza
economii importante de cablu. Pentru mobilierul de birou se pot folosi mai multe materiale, dar
uzuale sunt: lemnul, plasticul si metalul.
- Suprafata de lucru trebuie sa fie mata pentru a evita reflexiile. Sunt contraindicate culorile
deschise care pot produce un contrast excesiv de luminanta.
- In conditiile in care echipamentul de calcul este utilizat succesiv de mai multe persoane, mesele
vor fi reglabile in inaltime, cu posibilitati de reglare intre 650 si 740 mm.
- Adancimea minima a spatiului liber disponibil pentru membrele inferioare sub planul de lucru
va fi de 700 mm.
- Materialul din care este confectionat planul de lucru nu trebuie sa fie rece la atingere sau sa
antreneze o conductivitate excesiva a caldurii catre corpul utilizatorului.
Scaunul trebuie sa fie stabil si sa-i permita utilizatorului libertate de miscare si o pozitie
confortabila.Inaltimea scaunului trebuie sa poata fi reglabila.Atunci cand inaltimea scaunului nu
poate fi reglata pentru a se adapta unor utilizatori de talie mica, se va prevedea un reazem pentru
picioare.Un scaun ergonomic ar trebui sa ofere spatelui, în special zonei lombare, un suport.
Scaunul trebuie:
1. Iluminarea ambientala este data de obicei de o sursa de lumina montata în tavan (tub
fluorescent). Uneori este singura sursa de lumina la locul de munca.
2. Iluminarea cu ajutorul lampilor de birou. Desi ofera confortul individual, acest tip de
iluminare este absent în cele mai multe locuri de munca.
3. Iluminarea directionata este de obicei asigurata de surse de lumina orientate în jos, sau de
lumini "de urmarire". Este folosita pentru iluminatul anumitor obiecte sau pentru cresterea
nivelului de intensitate.
4. Iluminarea naturala provine prin geamuri, usi sau pereti de sticla. Are un efect pozitiv asupra
omului, dar nu este disponibila permanent.
Pozitionarea: Locul de munca trebuie astfel pozitionat încât linia vizuala sa fie paralela cu lumina
si cu ferestrele. Lumina care cade într-un unghi corespunzator pe suprafata de lucru previne
reflexia care poate întuneca imaginea sau poate crea contraste de fundal.
Comutatorul: Diferitele tipuri de comutatoare permit lucratorilor sa aprinda pe rând câte o serie
de lumini, ceea ce permite reglarea nivelurilor de lumina ambientala.
Astfel:
Rosul are efecte benefice asupra sistemului nervos, stimuleaza circulatia sângelui si pofta de
mâncare, vasele limfatice si metabolismul. Rosul accelereaza ritmul cardiac si respiratia, combate
frigul, da impresia de marire a spatiului, da rezistenta la efort psihic si fizic, creeaza o ambianta
vesela si optimista. Dar privitul intens si timp îndelungat a acestei culori determina oboseala care
se va resimti la nivelul întregului organism. Rosul ajuta în urmatoarele afectiuni: raceli, stari
subfebrile, dureri reumatice provocate de frig si de oboseala, eczeme, TBC, depresie nervoasa,
paralizie, astenie fizica.
Verdele este calmant si da senzatia de odihna. Este culoarea naturii si a sperantei, dilata vasele de
capacitate mica, scade tensiunea arteriala, echilibreaza. Lumina verde favorizeaza sugestia si
autosugestia, dar oboseste daca nuantele sunt prea întunecate.
Oranjul tonifica aparatul respirator, combate starile de anxietate, stimuleaza atentia, fixeaza
calciul în oase, este afrodiziac. De asemenea, este tonifiant pentru ficat si pentru functiile de
nutritie. Oranjul este indicat în bronsite cronice, sclerodermii, enfizem pulmonar, astm bronsic,
rinite cronice, litiaza biliara, boli de rinichi. Oranjul nu are contraindicatii.
Albastrul are ca efect scaderea presiunii sanguine, a tonusului muscular, calmeaza respiratia si
reduce frecventa pulsului. Ca efecte psihologice, este o culoare foarte rece, odihnitoare si
linistitoare care îndeamna la calm si la reverie, la predispozitie spre concentrare si spre liniste
interioara. În exces, albastrul poate duce la depresie. Albastrul confera seriozitate, tendinta spre
evocare, spatialitate, îngaduinta, pace interioara, nostalgie.
Violetul este culoarea regala prin excelenta. Recunoscuta ca sedativ, violetul stimuleaza
producerea globulelor albe, creste tensiunea arteriala si frecventa ritmului cardiac.
Culorile birourilor ergonomice se aleg si în functie de coeficientul de reflexie. Astfel se recomanda
vopsirea plafoanelor în culori cu coeficient de reflexie ridicat, însa mat, pentru a împiedica
stralucirea. Pardoseala sa aiba un coeficient de reflexie de 15-30%. Pentru mobilier se recomanda
culori deschise, având un coeficient de reflexie de 30% pâna la 50%. Pentru masini de scris sau
pentru calculatoare sunt indicate culori neutre (gri, bej).
Zgomot
Pentru evitarea efectelor determinate de intensitatile mari ale zgomotului, în special cele neuro-
psihice (tulburari de atentie, sustragere, încordare, oboseala) sunt necesare masuri de prevenire
precum:
Microclimat
Acesta se refera la starea fizica a aerului la locul de munca, ce se caracterizeaza prin temperatura,
umiditate, curenti de aer si radiatiile termice ale corpurilor încalzite. Un microclimat
necorespunzator poate reduce capacitatea de munca a executantului, poate spori riscul de
îmbolnaviri si implicit reduce productivitatea muncii.
Temperatura aerului recomandata pentru munca intelectuala în pozitia sezând este de 21-23C, iar
pentru munca usoara în pozitia sezând este de 19C. De asemenea, specialistii cer, în general, ca
diferenta între temperatura exterioara si cea interioara în timpul sezonului cald sa nu depaseasca
4C.
In incaperile de lucru se vor asigura conditii de confort termic.Atunci cand este necesar un
microclimat strict controlat, se va urmari sa nu se creeze curenti de aer suparatori. Umiditatea
aerului va fi mai mare de 40% pentru a se evita uscarea mucoaselor.
Munca în birou se prezinta în general ca o munca psihica ce solicita din partea personalului un
efort intelectual deosebit, însa exista numeroase activitati care necesita un efort fizic intens.Din
punct de vedere fizic se poate considera ca activitati precum cele de procesare a corespondentei,
introducere a datelor, cautarea si regasirea informatiilor sunt grele si personalul are nevoie de
foarte mult timp de ale indeplini.