Sunteți pe pagina 1din 52

ERGONOMIA

12 iulie 1949 ;Amiralitatea Britanic se constituia grupul interdisciplinar Human Research Group nsrcinat cu toate problemele care priveau omul i munca(reconstructia dupa RM II). La ntrunirea din 16 februarie 1950, termenul de Ergonomie a fost adoptat ca disciplin n sine. Dup ali autori, termenul de ergonomie a fost folosit pentru prima dat de profesorul Wojciech Jastrzebowski, ntr-un articol publicat n 1857 n Polonia.

Ergonomia versus Procrustean methods


Ergonomia modern se opune conceptului filozofic conform cruia omul i maina sunt parteneri egali sau celui n care omul este considerat mai adaptabil dect maina, putnd nva s interacioneze cu mediul de munc pe care l domin prin inteligen i putere de subordonare.

Person-centered ergonomics
Opus ergonomiei tradiionale care trateaz i investigheaz omul i mediul ca parteneri egali n interiorul unui sistem de munc total, ergonomia modern subliniaz rolul omului ca element central al unui sistem de munc, ntruct acesta exercit ntreg controlul i monitorizarea activitilor din interior, n conformitate cu scopurile i cu dorinele pentru care a fost proiectat sistemul.

SISTEMUL DE MUNCA OM-MASINA-MEDIU


Caracteristici ale sistemelor de munc ; obiectivul esenial, anticiparea i predicia erorilor, a interveniilor i a controlului, autonomia, responsabilitatea i ncrederea n noile tehnologii sunt extrem de importante pentru munca i tehnica actual. Complexitatea sistemelor de munc actuale obliga la evaluarea ansamblului: Om (abiliti fizice, emoionale, motivaionale), Mediu (condiii fizice, organizatorice i psihosociale de munc) i Main (adaptare multipl dimensional i funcional la capacitile psihofizice ale operatorului). Rolul actual al ergonomiei se poate restrnge la principiul: fit the job to the man mai mult dect fit the man to the job.

Definiia ergonomiei;
Ergonomia, n nelesul literal (gr.ergon=munc, nomos=lege) ; nseamn legile dupa care ar trebui sa se desfasoare munca sau/si studiulmsurarea-organizarea muncii n scopul eficientizrii activitii umane (elaborarea legilor generale ale efortului de munc). Foarte multe activiti umane studiate se numesc munc, dar altele se refer la ergonomia sportului, ergonomia n locuine umane, passenger ergonomics etc.

Ergonomia se poate defini ca punerea n practic a tuturor cunotinelor tiinifice referitoare la OM, necesare pentru conceperea de unelte, maini i dispozitive de munc care s poat fi utilizate de un numr ct mai mare de oameni, cu maximum de confort, securitate i eficien. Aceast definiie a fost adoptat de Consiliul Societii Ergonomilor de limb francez (1963), membr a Asociaiei Internaionale a Ergonomilor (AIE).

Macro Ergonomics introdus de Hal.W.Hendrick, preedintele AIE, n anul 1980 .


Ergonomics has developed from the narrow man-machine concept of the 1940s to a wide approach dealing with physiological, psychological, technological and organisational aspects of human - work environment interaction and the environment. Particularly, the development of information technology and the increasing demands for flexibility and capability to change and adapt to turbulent conditions emphasize the importance of research on organisational development and management of change processes, and the utilisation of advanced technology. However, the traditional problems of occupational health and safety have not disappeared, although they may appear in a different context than in previous decades.

Obiectivele ergonomiei
Eficien (creterea productivitii sau a randamentului muncii), indiferent de termenul (scurt sau lung) programat: Ergonomia produciei i Ergonomia produsului. Pstrarea sntii i a capacitii de munc, cu reducerea la minimum a riscului de accidente de munc i de mbolnviri profesionale. Reducerea posibilitilor de eroare uman (fiabilitatea i securitatea sistemelor de munc).

Repere evolutive ale muncii i ergonomiei


Asociaia Internaional de Ergonomie (principalele repere evolutive ale muncii i ergonomiei). Evoluia tehnic:
numr nsemnat de maini grele (productoare de zgomot i vibraii), miniaturizarea unor produse (munca microscopic din electronic), informatizarea majoritii ntreprinderilor, automatizarea n industria cu procese tehnologice continue.

Evoluia modului de organizare a muncii din ntreprinderi:


diminuarea efectivelor de producie, creterea activitii n domeniul serviciilor (sectorul teriar), importana calitii produselor (fabricaii n slile albe), importana clientelei (reducerea ntrzierilor, diversificarea produselor, diminuarea stocurilor intermediare, respectarea clauzelor contractuale).

Evoluia personalului salariat:


cererea acut de sntate dezvoltat n paralel cu ameliorarea general a nivelului de trai i a nivelului de informare, alungirea perioadei de colarizare i de calificare profesionala (creterea investiiilor pentru calificarea forei de munc), participarea efectiv la organizarea muncii, planificarea i controlul produciei, feminizarea personalului muncitor, contestarea modelelor tradiionale i inadecvate de management, conflicte sociale frecvente (uniuni sindicale, micri greviste).

Statutul actual al ergonomiei:


Ergonomia deriv din tiin (nu este o tiin) toate cunotinele actuale i teoriile utilizate sunt preluate din multiple discipline (anatomie, fiziologie, psihologie etc.).

Ergonomia nu este o tehnologie; restriciile provenind din vrsta (prospeimea) subiectului (introducerea termenului de ergonomie n anul 1950) i din complexitatea i incompleta definire a materialului cu care opereaz. Ergonomia nu este o disciplin deoarece are la baz interdisciplinaritatea.
Ergonomia actual se configureaz printr-un statut propriu fiind o tehnic de analiz, de validare i de proiectare de sisteme (de la simplu la foarte complex) bazate pe informaiile tiinifice ale mai multor discipline.

Discipline care ofer contribuii importante:


discipline politehnice: ingineria, arhitectura, mecanica; discipline biomedicale: antropometria, fiziologia, medicina muncii, igiena; discipline sociale: organizarea muncii, psihologie, sociologie, economie.

OBIECTIVE PRINCIPALE;
Scopul principal i final al ergonomiei este acela de statuare i de cretere n interiorul sistemului OMMAIN-MEDIUL DE MUNC a nivelului de compatibilitate la diverse interfee ale operatorului uman cu maina, pentru obinerea de produse finite calitative i fr risc.

n acest secol, ergonomia i-a gsit sensul i identitatea exprimat prin triunghiul ergonomic.

sntate
eficien confort

Evoluia recent a ergonomiei


: ERGONOMIA de CONCEPTIE;cercetare (simulare pe calculator, calcul, optimizare, proiectare asistata de PC) i concepie (maini, sisteme industriale, produse, dimensionarea i amenajarea posturilor de munc adaptate omului); ERGONOMIA de CORECTIE: programe de intervenie practic (reproiectare, redimensionare, corectare a tehnologiilor, posturilor de munca si a factorilor de risc ergonomici existeni).

Caracteristica actual a ergonomiei este munca n teren ; desfurat n echipe multidisciplinare.

Marea varietate a situaiilor de munc (complexitatea proiectelor tehnologice) trebuie s se raporteze n permanen la natura (posibiliti i limite) omului. De la aspecte simple (de exemplu: scaunul ergonomic, unelte ergonomice adaptate minii, iluminatul unei suprafee de lucru), ergonomia performant concepe sisteme suport pentru viaa artificial n spaiul aerian sau submarin, aparatura de bord aerian, controlul unor procese industriale automatizate etc.

Trsturi eseniale ale subiectului uman ca element central al unui sistem ergonomic:
Scopuri (obiective, tendine premeditate). Proiectul tehnologic trebuie s reflecte utilizrile (scopurile) pentru care a fost gndit. Modul de prezentare i interfaa trebuie s asigure primirea mesajului, dar i toate condiiile care permit interaciunea n timp real i emiterea unui rspuns.

Anticipare i predicie. Modul n care informaiile sunt afiate i preluate de operator, natura acestor informaii, ar trebui astfel gndite nct s creasc nevoia operatorului de a interveni, pentru a obine rezultate predictibile i/sau evenimente anticipate.

Interes sau dezinteres (monotonie). Exist mai multe moduri prin care poate fi stimulat interesul n legtur cu informaiile i cerinele sistemului. Plictiseala (monotonia) poate aprea att prin supra, ct i prin substimularea din timpul muncii. Control i autonomie. Controlul asupra unei situaii de munc este perceput n mod corect, numai n realitatea concret. n cele mai multe sisteme telematice, distantarea operatorului de situaia pe care o controleaz (tele-munca, poate diminua valoarea rezultatelor obinute, odat cu creterea distanei.

Responsabilitate i ncredere. Deoarece indivizii sunt responsabili de aciunile ntreprinse, iar stresul poate s apar cnd individul este incapabil s onoreze o munc de responsabilitate crescut, tehnologiile trebuie proiectate dup nelegerea naturii complexe a simmintelor, a responsabilitilor i a ncrederii, solicitate de fiecare tip de activitate (investiia i amprenta personalitii asupra muncii i a produsului obinut).

DOMENII DE APLICABILITATE
Proiectarea sistemului (System Design):
ncorporeaz omul, ca parte integrant din sistemul total OM-MAIN; aloc o funcie omului n sistemul OM-MAINMEDIU DE MUNC;

succesul parteneriatului OM-MAIN rezult din complementaritatea prilor. De exemplu, maina este: puternic, rapid, nu obosete, iar omul este: inteligent, versatil, adaptabil. Aceast combinaie este foarte eficient dac se asigur obinerea avantajelor i respectarea limitelor in repartitia sarcinilor (tabel).

Proiectarea spaiului de munc (Workplace Design):


are ca scop asigurarea unui bun mediu fizic/dimensional pentru munca omului; eliminarea efortului fizic excesiv n interiorul ariei operative a segmentelor articulare, n poziia de lucru aezat sau ortostatic; principiile ergonomice se aplic proiectrii scaunului de lucru, nlimii planului de lucru, poziionrii displays, controlului materialelor; n aceste proiecte sunt utilizate date antropometrice i biomecanice: manechine antropometrice (dimensiuni reale sau modele scalate ale corpului uman, n sistem bi- sau tridimensional), diagrame i tabele, simularea pe computer). Un exemplu concret este proiectarea cabinei automobilelor sau avioanelor, dar i
proiectul unui spital virtual.

Proiectarea mediului de munc (Environmental Design)urmrete controlul adecvat al parametrilor ambientali care vin n contact cu operatorul uman (iluminat, microclimat, zgomot, vibraii etc.). este sectorul cel mai personalizat. De exemplu, proiectul pentru iluminarea unui loc de munc necesit cunoaterea anatomiei i fiziologiei ochiului, cunoaterea tehnologiilor existente n sistemul de iluminat etc. Obiectivele ingineriei iluminrii sunt de protecia a vederii i de ameliorare a performanei n contextul particular al unor munci solicitante pentru ochi (ergooflalmologie, neurotiin vizual, indice de omogenitate a luminii pe suprafaa de lucru).

Proiectarea interfeei OMMAIN


concentreaz schimbul de informaii dintre om i main/mediul de munc, proiectarea unui display (video display) pentru prezentarea informaiilor selective, optimal recepionate i analizate de om; ncorporeaz scale, litere i numere de diferite dimensiuni cu poziionare i gruparea tiinific a instrumentelor de msur i control; prezentarea informaiei este elaborat topic cu referire nu numai la proiectarea simbolurilor, dar i la regulile de combinare i de recepionare a mesajului strict specific unei operaii de munc; controlul sistemului de munc implic aspecte anatomice (dimensiuni, poziie, for de actionare pedale, volane, manete) i aspecte psihologice privind discriminarea i identificarea informaiilor, tratarea i memorarea acestora, elaborarea deciziilor i aplicarea lor.

Proiectarea situaiilor de munc (Work Situation Design)


orarul de lucru, durata pauzelor (regimul fiziologic de munc odihn), numrul i durata schimburilor de lucru, relaii interpersonale i organizatorice.

Preocupri actuale i perspective n ergonomie


Ergonomia a impus o schimbare radical n politica produciei de bunuri materiale care a trecut de la cultura temeraritii cu consecine dezastruoase la cultura profitului pe termen scurt i actual la cultura sntii i a securitii n munc. Ergonomia trebuie s consacre un management global de calitate pentru care sunt necesare urmtoarele deziderate:

Comunicarea: sisteme funcionale de comunicare, cu implementare difuz ntre comunitatea tiinific (cercetarea ergonomic) i autorii sociali (aplicani i beneficiari). Metode biologice de lecturare a muncii care s identifice i s explice consecinele biologice ale muncii dintr-un anumit sistem i s propun modaliti de compatibilitate ntre elementele acestuia. Elaborarea de concepte i metodologii ergonomice de proiectare, analiz i evaluare a sistemelor complexe de munc. De exemplu, ergoftalmologia avnd ca scop prevenirea oftalmopatiilor ocupaionale induse prin expunere la ageni fizici, chimici, microbiologici.

Teme de cercetare actual:


probleme de postur (poziie de lucru, posturi segmentare nefiziologice, repetiia i viteza micrilor, for) genernd afeciuni locomotorii (locomopatii profesionale).

probleme psihologice (memorievigilen-atitudine) prin studiul stresului, a activitilor mentale, a reaciilor cumulative psihologice i psihosomatice, fenomenul de burn-out.

Condiiile funcionrii unui sistem om-masina-mediu


Adaptarea caracteristicilor constructive i funcionale ale instalaiilor i utilajelor la particularitile anatomo-psihofiziologice ale omului n toate sistemele om-main, condiiile optime pentru realizarea obiectivelor finale presupun ; corecta recepionare i prelucrare a informaiei (procese psihosenzoriale), acionarea motrice adecvata, dependente inclusiv de caracteristicile morfo-funcionale (dimensiuni antropometrice, for, precizie, vitez) i aptitudini psihocognitive adecvate (calificare, experien profesional, motivaie).

Omul ofer i intervine prin:


Sistemul perceptual (vizual, auditiv, tactil, olfactiv): este cel care preia informaiile complexe oferite concomitent de main i de factorul uman (display, manete, sunete, texturi, mesaj verbal). Limite funcionale (percepii umane limitate fiziologic) prin:
modul incorect de prezentare (vitez crescut, neclaritatea mesajului), perturbaiile mediului fizic (zgomot, pulberi, luminozitate sczut), oboseal sau durata prelungit de recepie (regim non-fiziologic munc recuperare).

Sistemul efector (mai frecvent motor) prin intermediul membrelor superioare i inferioare este eficient n condiiile:
bunei calificri i a experienei profesionale, condiie morfo-funcional adecvat (parametri antropometrici), sntate (absena bolilor, deformaiilor anatomice), vrsta i sexul operatorului, antrenamentul i starea de nutriie, statusul psihologic (motivaie, satisfacie material i social, securitate n munc).

Subordonarea i controlul sistemului


prin proiectarea elementelor constitutive n conformitate cu obiectivul principal (sarcina principal a sistemului). Amplasarea elementelor tehnologice principale i auxiliare, n condiii optime: de ex. buna vizibilitate a cadranelor, indicatoarelor, a afiajelor pentru interceptare i interpretare rapid, facil i n condiii de maxim siguran.

Controlul factorilor ambientali


Factorii perturbatori (iluminat, zgomot, pulberi, noxe chimice) ambientali pot altera eficiena global a sistemelor de munc i sntatea operatorilor, cu scderea performanei umane i tehnice. Controlul acestor factori se adreseaz reducerii efectelor negative sau n proiecte ergonomice ambiioase, utilizrii efectelor sanogenetice i de mbuntire a randamentului n munc.

Asigurarea unei comunicri optimale


dintre om-main (eficientizarea interfeelor); om-mediul psihoorganizatoric, om-om, ca i a celei dintre subsistemele componente cuplate prin bucle de retroaciune nchise. Absena acestor legturi, operativitatea sczut n transmiterea informaiilor sau forme nepotrivite de prezentare a mesajelor, mpiedic executarea n bune condiii a sarcinilor i a atribuiilor alocate.

Plasarea raional a factorilor de decizie i de execuie


Cadrul unui sistem funcional solicita: Precizarea sarcinilor sistemului i a funciilor alocate omului, respectarea limitelor psihofiziologice umane, este necesar si pentru o organizare raional a muncii (numr de persoane, grad de calificare, selecia i specializarea corespunztoare unui post de munc, gradul de implicare, orarul de lucru etc.).

CONCLUZII:
Poziia corect i abilitatea perceptual a operatorului, performana tehnic a sistemului, dar i parametrii mediului fizic (perturbaii verbale, afiaje incorecte, mediul cu pulberi sau gaze toxice), pot altera calitatea rspunsului uman, motive pentru care ergonomia modern investigheaz sistemul ommain-mediu de munc de pe poziiile parteneriatului.

Distribuirea funciilor n cadrul unui sistem dinamic


ine seama de: Posibilitile i limitele fiecrei componente n executarea diferitelor sarcini: Datorit aptitudinilor psihofizice perceptuale i intelectuale, omului i se atribuie funcii mai importante n situaiile cnd:
exist un grad mare de incertitudine (pot avea loc evenimente neprevzute), exist pericolul unor dereglaje (defeciuni n funcionarea sistemelor cu grad de siguran redus), se cere o amprent personal (caliti artistice, manopere artizanale, execuii unicat).

nlocuirea muncii omului prin dispozitive automate se recomand cnd:


exist o probabilitate crescut de declanare a situaiilor periculoase, intervenia omului implic un efort apropiat de limita oboselii sau a decompensrii unor structuri locomotorii (sau cardiovasculare), n sistem predomin operaiile de rutin (monotonia unor operaii simple i repetabile).

Factori motivaionali
Omul nu trebuie transformat ntr-o verig pasiv a sistemului care s i atenueze sentimentul de rspundere, de satisfacie profesional sau nivelul de performan. Investiia intelectual i profesional, utilizarea deprinderilor perceptuale i a simului creator, posibilitatea anticiprii (prediciei) unor evoluii, trebuie utilizate n toate sistemele dinamice om-main-mediu de munc. Rezultatele valorizante finale ale interveniilor omului trebuie relevate i continuu mbuntite (stimulente pentru nvare, inovaie, ameliorarea performanei).

Figura 1. Schema unui demers investigaional ergonomic calitativ

Este sugerat abordarea clasic ergonomic constnd n numeroase etape succesive care ncep cu analiza situaiilor de munc (cunoatere nainte de aciune) i terminnd cu urmrirea rezultatelor la soluiile aplicate (reluare). Un astfel de demers pluridisciplinar (echip de ingineri ergonomi, echip medical, reprezentani ai muncitorilor) conine elemente de analiz aprofundat a situaiilor concrete de munc, formularea obiectivelor de urmrit, alegerea prioritilor, propunerea de soluii concrete, aplicarea interveniilor ergonomice i evaluarea rezultatelor obinute

Sinteza etapelor cercetrii ergonomice :


Informarea partenerilor sociali (ntreprinderi, instituii) asupra expunerii profesionale, definiia riscurilor, realitatea problemei la posturile de munc vizate, noiunea de factori de risc, efecte asupra sntii salariailor, intenia i coninutul demersului ergonomic. Dup obinerea acordului autoritii tehnice a ntreprinderii pentru implementarea i derularea studiului ergonomic, debuteaz faza investigaional complex (anteproiect permanent adaptat la condiiile concrete ale studiului). Identificarea printre toi factorii cunoscui (teoretic i observaional) a celor prezeni n fiecare situaie de munc concret analizat.

Clasarea acestor factori pe ordine de importan cu alegerea prioritilor (factorii susceptibili de a genera riscurile urmrite). Stabilirea unui program adaptat i valid pentru reducerea factorilor de risc (fizici, chimici, biologici, biomecanici) identificai (cuantificare, aprecieri calitative i prin impactul asupra sntii salariailor expui).

GRILA DE ANALIZA ERGONOMICA PT.MUNCA FIZICA


Set de intrebari pertinente privind un post de munca sau un mod de operare Intrebari concentrate pe un anumit tip de stres cu raspunsuri inchise de tip DA,NU 1.DIMENSIUNILE STATIEI DE LUCRU Sunt respectate principiile si datele antropometrice urmatoare; Plajele dimensiunilor corpului si ale miscarilor articulatiilor DA NU Distantele de securitate DA NU Dimensiunile zonelor de acces pt utilizare, reparatii si intretinere DA NU Inaltimea la care se utilizeaza echipamentul este adaptata operatorului DA NU

Este suficient spatiu prevazut pt Membrele sup DA NU Membrele inf. Cap si gat Trunchi Echipamentul este adaptat anatomiei functionale a operatorilor DA NU Sunt organele de comanda la indemana DA NU

2.POSTURA IN MUNCA
Se lucreaza in pozitie; Asezat

DA

NU

Ortostatica Mixta Posturi inconfortabile cu torsiuni sau flexii corporale Exista activitati de durata Sunt permise schimbari ocazionale ale posturii Este pozitia corpului adaptata exigentelor efortului

3.MISCARILE CORPULUI IMPLICA:


deplasari frecvente DA NU utilizarea unghiurilor articulare extreme imobilitate impusa pt. utilizarea echipamentului miscari identice repetitive cu frecventa. < 1/min <10/ min >10/ min

Aplicarea fortei fizice se face in sensul miscarii DA NU naturale miscarile de precizie sunt executate cu forta moderata cu miscari de torsiune operatorul face deplasari frecvente pe distante lungi

4.FORTA FIZICA
exista efort fizic in raport cu grupele de muschi utilizate DA NU contractii musculare statice prelungite cu durata <5sec <15sec

<30sec
>30sec efortul pt.manevrarea comenzilor este semnificativ forta exercitata este uniforma

5.INTERACTIUNI IN PROCESUL MUNCII


Elemente ale echipamentului de lucru sunt asezate in mod optim DA Nu Amplasarea echipamentelor de lucru permit trecerea lucratorilor Amplasarea echipamentelor de lucru permit vizibilitatea Transportul echipamentelor sau materialelor cu risc pt operatori sau pt alti salariati este in siguranta Exista semnalizatoare care furnizeaza informatii clare Care este ritmul muncii operatorului raportat la ciclul unei masini Echipamentul manevrat manual este adaptat anatomiei mainii Exista sarcini cognitive cu exigente speciale

6.MANIPULAREA MANUALA DE GREUTATI Se lucreaza cu greutati unitare purtate DA NU < 3 kg. <15 kg. <25 kg. >25 kg. Frecventa purtarii greutatilor <1/ min. <2/ min. <8/ min.

Sarcinile de purtat sunt egal repartizate DA NU Dimensiunile obiectelor purtate { H=500 mm.L=600mm } permit apucarea si tinerea facila Distanta orizontala fata de corp este ; <250 mm DA NU Pozitia de apucare verticala intre 600 si 900 mm de la sol Deplasarea verticala a obiectelor ; <250 mm Deplasarea orizontala a obiectelor ; < 2m