Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENTUL AFACERILOR
2) Plan de afaceri
O idee de afacere de care consider ca are nevoie piata din Romania avand in vedere sistemul nostru de
sanatate si de alimentatie o costituie centrul Spassy (Wellness, fitness si alimentatie).
Tinand cont ca obezitatea a crescut foarte mult in ultima perioada in Romania, un astfel de serviciu este
la mare cautare. Facand o analiza de piata multi ar dori un consilier care sa-i ajute sa slabeasca si sa aiba
un stil de viata sanatos si echilibrat.
In zilele noastre vorbim din ce in ce mai mult de un stil de viata natural si foare multi sunt in cautarea
acestuia.
Oamenii stiu cat de sanatos este sa faci miscare si multi cunosc deja foarte bine sentimentul de relaxare
si de pofta de viata care apare dupa un antrenament fizic. Unele persoane, cele cu munca de birou in
special, chiar simt adesea o nevoie acuta sa iasa din rutina zilnica si sa isi dezmorteasca putin oasele,
ridicand greutati sau alergand, pur si simplu si nu in ultimul rand de adoptare a unui stil alimentar sanatos.
Iar acestei nevoi i se adauga de cele mai multe ori si dorinta, generala, de a arata cat mai bine. Dar unde
sa faca miscare? Acasa, cu aparatele-minune promovate la emisiunile de teleshopping? In jurul blocului,
sub privirile curioase ale vecinilor? In cel mai apropiat parc? Posibil, daca exista o motivatie foarte
puternica.
Solutia cea mai buna este totusi o sala de fitness si un program de nutritie corespunzator – o sala
curata, civilizata, usor accesibila, dotata cu echipamente de top si unde exista instructori care pot indruma
competent orice incepator. Sala de fitness SPASSY, amplasata la parterul unui bloc si avand nu mai mult
de 100 mp.
Afacerea SPASSY are la bază conceptul de wellness, ce cuprinde deopotrivă mişcarea şi grija pentru
alimentaţie.
Planul de alimentaţie, nutriţia personalizată, programul de antrenament, motivarea, atingerea
obiectivului ales de pariticipanţi sunt subiectele de discuţie care apar cel mai adesea pe buzele
fondatorilor afacerii SPASSY. Este un program hibrid între personal training şi fitness în grupuri. Fiecare
participant la SPASSY are un program de nutritie personalizat, chiar dacă antrenamentele sunt în grupe
de 18 persoane”, Larisa Neagu-business manager la SPASSY. Pe de o parte lucra ca antrenor personal, dar
un astfel de program poate ajunge la costuri de 500 de euro pe lună, o sumă prohibitivă pentru marea
masă. Pe de altă parte, la antrenamentele de fitness, despre care spune că au o rată de succes de 40%, în
sensul în care participanţii îşi ating obiectivele în timpul dorit, nu există niciun fel de personalizare a
programului. Aşa a luat naştere SPASSY, un program de remodelare corporală care promite rezultate în
numai câteva săptămâni. Dezvoltat iniţial în cadrul reţelei World Class, ca program de intraprenoriat,
SPASSY şi-a început activitatea independentă in anul 2018. Investiţia iniţială va fi de 30.000 de euro, bani
pe care ii vom primi in cadrul programului START UP NATION.
Dezvoltat iniţial în cadrul reţelei World Class, ca program de intraprenoriat, SPASSY şi-a început anul trecut
activitatea independentă. ”Am deschis studioul în ianuarie şi investiţia iniţială a fost de 30.000 de euro.
La 23 de ani eu, Larisa Neagu sunt managerul afacerii şi ma caracterizeaz ca un om al cifrelor, preocupată
fiind de calculul taxelor şi impozitelor, finanţare, extindere, cheltuieli operaţionale. Povesteşte că în 2022
cifra de afaceri previzionată este de 70.000 de euro, preconizand ca anul viitor să fie in crestere.
În cadrul programului SPASSY, cei care se înscriu trebuie să aducă un set de analize de bază, pentru a face
dovada stării de sănătate, pentru că, explică un specialist, ”programul de remodelare corporală este
accelerat iar persoana trebuie să fie sănătoasă din punct de vedere clinic”. Urmează apoi măsurătorile, cu
un aparat performant, care determină volumul masei musculare, a celei osoase şi a grăsimilor. Tot în
această etapă are loc o discuţie şi este întocmită o fişă personală, cu istoric de diete şi alte programe
urmate anterior de participant. Următorul pas este cel în care participantul primeşte pe mail un plan de
nutriţie personalizat, alcătuit în funcţie de obiectivul dorit de participant (de exemplu să slăbească 4 kg în
patru săptămâni). ”Sunt luate în considerare alergiile sau intoleranţele, dar nu şi preferinţele culinare”,
explică specialistul, care este pasionat de maşini şi spune că adeseori cei care se înscriu la SPASSY sunt, la
intrarea în program, ca un Matiz, iar la terminarea acestuia seamănă cu maşinile de curse.
După ce participanţii primesc planurile de nutriţie, încep programele de antrenament, câte două pe
săptămână, la studio. ”În funcţie de capacitatea de efort a fiecărei persoane construim programul de
exerciţii si stabilim alimentatia pentru saptamana in curs”, spune specialistul, care adaugă că o lecţie se
axează pe biometrica mişcării, pentru ca exerciţiile să fie executate corect. ”Programul de antrenament
are o abordare ştiinţifică şi avem filme cu exerciţii pentru fiecare participant, care pot fi făcute la alte săli
sau în concediu.
În cadrul acestui program sunt organizate şi un semninar de nutriţie, o sesiune de întrebări şi răspunsuri
şi o sesiune de coaching pentru fiecare participant, pentru că ”nevoia de remodelare corporală se află la
baza piramidei lui Maslow, cu elemente emoţionale şi iraţionale, de aceea este nevoie ca fiecare
participant să fie susţinut”.
La finalul programului participantul este din nou măsurat, iar specialistul SPASSY spune că ”oamenii sunt
fixaţi în targeturi referitoare la scăderea în greutate, dar noi avem şi alte obiective, cum ar fi îmbunătăţirea
calităţilor motrice, de rezistenţă, coordonare, mobilitate, un nivel energetic bun, accelerarea
metabolismului sau postura”. El povesteşte că prin mişcare şi nutriţie echilibrată se recalibrează
metabolismul iar una dintre preocupările celor care au creat acest program este, după cum spun chiar ei,
”să formăm un motor care consumă mai multe calorii, care să nu se mai transforme în grăsime”.
Traseul infiintarii salii de fitness SPASSY este relativ simplu. In principiu, tot ce am facut este sa gasesc un
spatiu potrivit, sa il amenajez conform viitoarei sale destinatii, sa instalez echipamentele, sa angajez
personalul necesar (patru-cinci oameni) si sa atrag primii clienti, platitori de abonamente lunare prin
oferte de nerefuzat( la primul abonament lunar se beneficiaza de 1 luna gratuita).
Prin etapele de mai sus am depasit cea mai grea si mai costisitoare etapa, pentru ca de acum incolo
lucrurile se simplifica enorm: in continuare, nu mai trebuie decat sa pastrez intacte standardele de calitate
cu care am atras primii clienti si acestia vor recomanda sala si altora, fara ca pe mine sa ma coste un leu.
Iar volumul de munca va fi mult redus: intr-o afacere ca aceasta nu trebuie investit lunar bani in marfa, ca
in cazul comertului, si nici in materii prime, ca in cazul productiei, nu trebuie sa imi bat capul cu stocuri
nevandabile si cu parteneri rau-platnici. Sala de fitness va produce singura bani si atata tot.
Cel mai important element pentru reusita consider ca il constituie conditiile pe care le ofer clientilor.
Oricat de mare ar fi interesul lor pentru exercitiile fizice, ei vor renunta in scurt timp sa frecventeze sala
daca aceasta nu le ofera suficient spatiu (in sensul ca e aglomeratie si se lucreaza incomod), daca nu au
un loc unde sa-si tina hainele de strada pe durata antrenamentului sau daca nu pot sa faca un dus la sfarsit.
Ca sa nu mai vorbim de gradul de curatenie: o sala murdara, igrasioasa, neaerisita, in care aparatele au
vopseaua sarita sau sunt chiar stricate creeaza o impresie dezastruoasa.
Vestiarul este primul loc unde se opreste clientul in cadrul unei sedinte de fitness obisnuite de
antrenament. Aici se descalta si se dezbraca pentru a-si pune echipamentul sportiv si tot aici executa
operatia inversa dupa ce a terminat exercitiile si a facut un dus. Amenajarea vestiarului este foarte simpla:
cateva banci si cateva cuiere, intr-un cadru infrumusetat cu postere. In spatial Spassy exista doua vestiare
separate (femei/barbati), fiecare cu acces la propria sala de dusuri si la propriul grup sanitar.
Pentru siguranta hainelor de strada pe durata antrenamentului, am amplasat in vestiar dulapuri
compartimentate, in genul celor din oficiile postale, dar de dimensiuni mai mari. Astfel, la sosire clientul
primeste cheia unui compartiment unde isi lasa hainele sau alte bunuri de valoare (ceas, telefon mobil,
chei, bani), putand pleca apoi linistit in sala propriu-zisa, avand cheia la el.
Sala de fitness: Prezenta unui instructor este absolut necesara in spatiul SPASSY?
Da, instructorul este absolut necesar. In primul rand, pentru ca utilizarea incorecta a aparatelor se poate
dovedi riscanta si poate duce la accidentare. In al doilea rand, pentru ca majoritatea clientilor sunt
persoane care n-au practicat sportul de performanta si care nu stiu cum sa-si dozeze efortul si cum sa
combine exercitiile pentru a-si atinge obiectivele. In plus, un instructor poate crea programe de
antrenament personalizate, in functie de varsta, rezistenta fizica, programul de viata si starea de sanatate
ale clientului, pentru a-l ajuta fie sa slabeasca, fie sa se tonifice, fie sa castige masa musculara.
Lectura
1.3. Cat timp ati dori sa alocati pe saptamana pentru activitatile de mai sus?
Da
Nu
Se poate observa in urma rezultatelor chestionarelor de mai sus nevoia clientilor de a beneficia de
serviciile noastre, scorul mediu de evaluare wellness fiind de 5 pct ceea ce reprezinta un nivel destul de
scazut si un potential enorm din punct de vedere al dezvoltarii afacerii in domeniu.
Plan de afaceri
DESCRIEREA AFACERII
Ideea de afaceri pe care vreau sa o propun este deschiderea unui sediu de sală de fitness plus un program
organizat de alimentatie în oraşul BUCURESTI. Afacerea va fi compatibilă cu scopurile noastre pentru că
ne va oferi posibilitatea de a ajuta clienţii să se menţină în formă, să aibă moralul ridicat şi să se bucure
de ore de relaxare la sala noastră de fitness. Scopul nostru va fi să ne menţine clienţii mulţumiţi de
serviciile oferite astfel încât aceştia să revină şi altă dată cu plăcere.
Pentru extinderea afaceriii voi apela la un împrumut bancar prin programul START UP NATION. În trei ani
imi propun sa am o afacere stabilă şi prosperă prin extinderea într -un sediu mai mare, mărirea numărului
de aparate şi a personalului specializat.
Obiectivele firmei “SPASSY” sunt stabilite pe o perioadă de trei ani şi cuprind:
1. Realizarea unei cifre de afaceri de cca 70.000 EURO în anul 3 de funcţionare;
2. Creşterea cotei de piaţă până la 15%;
3. Crearea unei clientele fidele, care să fie mulţumită de serviciile oferite de firma noastră;
4. Creşterea permanentă a calităţii serviciilor oferite clienţilor.
Calitatea serviciilor: reprezintă principiul fundamental al politicii firmei pentru satisfacrea totală a
cerinţelor clienţilor. Astfel vrem să arătăm că pentru noi calitatea serviciilor nu este un simplu obiectiv
ci chiar condiţia existenţei şi dezvoltării ei.
Analiza SWOT:
Puncte tari:
-Locaţia bine amplasată;
-Profesionismul personalului;
-Imagine bună pe piaţă;
-Echipă de conducere experimentată şi unită;
-Strategie de marketing eficientă;
-Servicii variate şi de calitate;
-Raport preţ/ calitate favorabil.
-Colaboratori de elită;
-Existenţa unei imagini favorabile asupra acestor producători;
-Performanţe ridicate ale echipamentelor FITNESS;
-Personal bine calificat în ceea ce priveşte service-ul acestor echipamente;
Puncte slabe:
-Resurse financiare limitate;
-Salariul relativ mic pentru început;
-Servicii nediferenţiate faţă de oferta pe piaţă a competitorilor, în ceea ce priveşte o parte din
produsele firmei;
-Capacitate administrativă de la vârf către bază insuficient dezvoltată.
-Lipsa unor categorii de aparate pentru tratamente speciale;
-Lipsa unui bar în incinta sălii;
-Lipsa spaţiilor de parcare proprii;
-Traficul aglomerat al zonelor de amplasare;
-Limitarea operaţiunilor de amenajare datorită caracteristicilor constructive ale blocului
Oportunităţi:
-Posibilităţi de obţinere a unor granturi Phare;
-Creştere macroeconomică prognozată;
-Cadrul legislativ favorabil pentru IMM;
-Diversificarea serviciilor prin încheierea de colaborări cu nutriţionişti şi antrenori cu experienţă
intenaţională.
- Existenţa cererii de echipamente performante;
Ameninţări:
-Deschiderea unor noi săli de fitness în apropiere;
-Practicarea de către concurenţă a unor preţuri scăzute;
-Extinderea afacerilor pe piaţa Bucurestiului cu produse naturiste de slăbit;
-Program de lucru încărcat pentru persoanele din segmentul ţintă.
PIAŢA DE DESFACERE
Conform unei cercetării de piaţă, românii cheltuiesc în medie 8% din
venituri pentru a merge la o sală de fitness si a adopta un stil de viata sanatos din punct de vedere al
alimentatiei. Potrivit statisticilor oficiale, acest procent a inregistrat o evoluţie fluctuantă în ultimii 4
ani Anual în Bucuresti se deschid în medie de 3 săli de fitness, 70% fiind localizate in zone usor
accesibile. Aceste activităţi se dezvoltă în special în zone bune, în apropierea centrelor
comerciale,spaţiilor de birouri, calitatea ofertei scăzând în general odată cu depărtarea de zona centrală.
ESTIMAREA CONCURENŢILOR
Principalii concurenţi direcţi sunt: World Class, City Fitness , DasoCado. Aceştia s-au impus pe piaţa
Bucurestiului datorită serviiciilor de calitate, experienţa în domeniu, promoţiile acordate unor anumite
categorii de persoane. Concurenţa indirectă ar putea fi reprezentată de producătorii de suplimente
nutritivedestinate pierderii în greutate, producătorii de aparate de fitness şi centrele de înfrumuseţare.
Elementele care ne aduc avantaj faţă de concurenţi atat direcţi cat şi indirecţi sunt:
Localizare convenabilă şi vitibilă:
O gamă largă de servicii;
Personal calificat;
Siguranţă;
Calitate;
Accesibilitate
PLANUL DE MARKETING
SPASSY îşi propune creşterea cotei de piaţă deţinută, prin deschiderea unui sediu în zona centrală a
Bucurestiului. În plus conducerea, societăţii va adapta serviciile la cerinţele variate ce vin din partea noilor
clienţi.
Obiective de marketing
Prin Marketing înţeleg că trebuiesc satisfăcute nevoile şi dorinţele clienţilor, este procesul managerial de
anticipare, satisfacere a cerinţelor într-un mod profitabil. Astfel vom încerca să aducem toate aparatele
fitness care ar putea să îi intereseze pe clienţii noştri.
Mai întâi vom identifica clienţii, aceştia sunt bugetari si persoane cu intervalul de varsta cuprins intre 18-
30 ani. Apoi vom folosi ca ceea ce să ne reprezinte să fie produs, preţ, promovare, plasament.
Fuziunea, contractul de confidenţialitate potrivit căruia vom fi singurii de pe piaţa din România care vom
oferi posibilitatea de utilizare a unor aparate fitness premium si a unor nutritionisti de top reprezintă un
punct de creştere pentru noi dat fiind faptul că aceste plusuri sunt de renume. Iar aceste concepte fac
oamenii să se gândească la calitate, cea care îi va determina să aleagă serviciile oferite de noi.
Urmărirea unei poziţii competitive puternice prin sincronizarea activităţilor proprii cu cele ale salilor
concurente sau încercarea de a ridica bariere la intrarea pe piaţă şi servirea clienţilor mai apropiaţi spaţial.
Se urmăreşte participarea la promovarea serviciilor fitness si alimentatie într-o lume a competitivităţii:
rolul relaţiilor publice în promovarea salii si programului culinar, respectiv vizita, organizarea de diferite
discuţii la diferite companii, apariţia la TV şi acordarea de interviuri, în acest mod făcându-se publicitate
salii SPASSY.
Obiectivele de piaţă dorită:
Cota de piaţă de 15% (6% în primul de funcţionare, 9% în al doilea an);
Obţinerea unei rate a profitului de 25%;
Obiectivele pe piaţa dorită din punct de vedere calitativ sunt:
Atragerea unui segment de clienţi cât mai mare;
Impregnarea unei imagini pozitive;
Acordarea de servicii de calitate înaltă;
Strategia de preţ
Preţul este un element al mix-ului de marketing, SPASSY îşi va stabili un preţ standard în funcţie de cele
oferite de producătorii pentru echipamentele salii, îşi vor stabili un preţ şi pentru clienţii fideli, dar şi în
funcţie de volumul cererii, astfel pentru o parte din clienţi vom oferii gratuit consumabilele, dar probabil
şi abonament gratuit mai mult decât ne-am propus iniţial, adică 1 luna. În timp câştigând experienţă, vom
încerca să abordăm clienţii cu preţuri diferenţiate.
Se ştie foarte bine din totdeauna că oamenii vor alege un preţ mai mic în locul celui puţin mai mare. Pentru
început ne vom orienta după angajatii firmelor din apropiere, al locuitorilor din zona,s.a
Segmentul de piaţă relevă ca o politică de preţuri diferenţiate ar putea permite salii să-şi mărească
profitul.
Revizuim strategia de preţ trimestrial pentru a ne asigura că nu se pierde nici un profit potenţial. Clienţii
par să fie dispuşi să plătească la termen, deoarece profiturile care sunt asigurate de aceste servicii sunt
destul de mari şi astfel ei îşi vor plăti toate dările.
Pentru a ne face cunoscuţi pe piaţa, costurile pentru campania publicitară vor fi:
Construirea unui site şi publicarea acestuia 400 lei
Fluturaşi 400 lei
Total cheltuieli 800 lei
Pentru a intra în contact cu viitori clienţi vom folosi Internet-ul, dar si telefonul. Cum timpul este preţuibil,
încercăm să identificăm telefonic clienţii, iar apoi personal mergem să luăm legătura cu aceştia.
Vom ajuta în implementarea celor mai moderne tehnologii în fitness, wellnes si nutritie în România,
intrând în contact cu profesionişti, vom avea foarte mult de învăţat de la aceştia, oferindu-le clienţilor
noştri servicii complete pentru slabit si intretinere corporala.
Strategia de promovare
SPASSY va dezvolta o strategie de publicitate şi promovare completă, ca va fi pusă în aplicarea de cea mai
bună companie în domeniu, de îndată ce se obţin fondurile necesare conform programului START UP
NATION. Firma noastră, serviciile noastre, vor fi prezente atât în reviste naţionale de specialitate, dar şi în
presa comercială. Planul nostru publicitar este de a menţine legătura cu editorii.
Ne propunem să promovăm SPASSY şi prin realizarea unui site, în care pot fi vizionate toate aparatele si
retetele culinare pe care le putem aduce clienţilor.
SPASSY participă la expoziţii cu informare, deoarece ştim că acolo vor venii oameni care sunt interesaţi
direct de aceste echipamente si programe de nutritie, astfel putem prezenta produsele existente şi să le
introducem pe cele noi, iar la alte prezentări putem doar să împărţim pliante, iar apoi putem prezenta
echipamentele si retetele culinare unor cumpărători calificaţi, care vor veni la sediul nostru.
De obicei la expoziţiile cu vânzare de informatii vin oameni care sunt interesaţi direct de aceste produse.
Obiectivul întregii campanii de promovare este de a intra în legătura cu oamenii interesati de aspectul
fizic si un stil alimentar sanatos care ar putea devenii clienţii noştri.
Ne propunem să promovăm SPASSY în diverse moduri, cu fluturaşe (pentru început ne propunem să
alocăm acestui sistem de promovare un buget de 400 lei), precum şi prin oferirea de produse “demo”,
acest fapt constă prin oferirea în demonstraţie a anumitor echipamente fitness, dar şi pregătirea
personalului în folosirea acestuia, astfel putem determina posibilii clienti să colaboreze cu noi, să
beneficieze de serviciile noastre. Se ştie destul de bine că atunci când oamenii intră în contact direct cu
produsul, poate realiza mai repede de ceea ce este capabil să facă un asemenea aparat, pot fi mai
convingători.
Se urmăreşte oferirea de servicii de calitate la un bun raport calitate-preţ şi fidelizarea clienţilor.
Elementele cheie ale acestui obiectiv sunt redate prin strategia de marketing. Ea se va axa pe trei elemente
fundamentale: promovare, preţ şi diversificare servicii. Preţul pe care îl vom aborda este cel la nivelul
concurenţei, având în vedere şi unele reduceri pentru anumite categorii de persoane cum ar fi studenţii
sau reduceri la abonamente pentru clienţii fideli.
Astfel vom acorda:
- 25% reduceri la abonamente fitness valabile de luni până vineri între orele 7.30-16.00;
-10% reducere pentru elevi şi studenţi;
- program special de reduceri pentru firme, abonamente colective.
În ceea ce priveşte promovarea ea va fi competitivă, dorind să ne menţinem loialitatea faţă de marcă.
Astfel vom face cunoscut deschiderea noului sediu prin reclame
la principale posturi de radio din Bucuresti(PRO FM, Kiss FM, Radio ZU, ș.a.), fluturaşi şi pliante, anunţuri
în ziarul local promovarea pe site-uri web. Diversificarea servicilor include crearea
unui site pe internet care să ţină la curent clienţii despre program, oferte, noutăţi în domeniu,
introducerea unor noi activităţi aromo-terapie, băi cu nămol, hidromasaj, sauna.
Operatiuni 1 2 3 4 5 6 7
Proiecte, aprobari, X X
avize
Amenajare spatiu X X
Achizitie mobilier, X
aparate, echipament
electronic
Transportul, montarea X
si probele aparatelor
Recrutare si angajare X X
personal
Instruire si verificare X
personal
Inaugurarea salii X
Amenajările necesare vor fi realizate de firma SPASSY conform devizului de cheltuieli antecalculat cu
ocazia întocmirii planului de afaceri. Societatea dispune de o experienţă de peste 9 ani în astfel
de activităţi.
Activitătile de marketing şi promovare vor fi conduse de managerul de marketing alsocietăţii. Răspândirea
pliantelor şi fluturatilor va începe cu 2-3 săptămâni înainte dedeschiderea sălii, iar reclama în presă şi radio
va fi difuzată din săptamâna inaugurării.
Aparatele de fitness vor fi achiziţionate de la furnizorul S.C.Total Sport Equipment S.R.L, care în urma unei
selecţii de ofertă (5 ofertanţi) a produs cel mai bun raport calitate/preţ pentru dotarea sălii la capacitaţile
planificate. Periodic se vor organiza tombole/ concursuri pentru clienţii sălii, formularele completate cu
acel prilej cuprinzând şi o serie de întrebări prin care se va obţine feedback din partea acestora.
Structura personalului primului sediu, precum şi nivelul de salarizare aferent se prezintă astfel:
Pentru recrutarea şi angajarea de personal cu experienţa necesară atingerii parametrilor solicitaţi de
conducere este nevoie de aproximativ 2 luni. În scopul limitării riscurilor se va mai aloca o lună pentru
acomodare şi verificarea competenţei personalului.
Conform noului standard SR EN ISO 9001:2015 s-a impus implementarea managementului de risc.
MANAGMENTUL RISCURILOR
-Calitatea conducerii-pentru aceasta se estimează un risc scăzut. Justificarea acestui nivel de risc este
dată de respectarea angajamentelor asumate până in prezent, preocuparea permanenta pentru
mentinerea si dezvoltarea relatiilor de afaceri si portofoliul de clienti, experienta profesionala, structura
organizatorica buna si capacitatea mare de influentare.
-Dinamica industriei- prezintă un risc mediu în lumina previziunilor favorabile la nivel macroeconomic,
trendului crescător al pieţei, poziţiei concurentiale avantajoase, strategiei realiste, corect dimensionate şi
direcţionate. Un element de risc important îl constituie totuşi intenţia unor patroni ai unor săli de finess
de renume de a-şi extinde prezenţa în apropierea sălilor SPASSY.
PLANUL FINANCIAR
In baza realizării obiectivului propus, firma necesită o investiţie în mărime de 30.000 EURO, ce constituie
contribuţia programului START UP NATION, necesare iniţierii afacerii.
Eficiența proiectului
Eficiența proiectului este dată de pragul de rentabilitate al acestuia.
Pragul de rentabilitate reprezinta nivelul minim al abonamentelor care trebuiesc realizate, astfel incat
SPASSY sa nu inregistreze pierderi. Este dependent de nivelul si structura costurilor fixe si variabile ale
firmei.
Diagrama logica a proiectului- Gantt
Diagrama Gantt (numită și grafic de implementare fizic și financiar) este un instrument deosebit de
important în managementul proiectelor, fiind necesar în cadrul proiectelor finanțate prin programul
START UP NATION. Diagrama Gantt permite evidențierea grafică a activităților desfășurate, a bugetului
alocat implementării proiectului și a orizontului de timp estimat. Cu ajutorul său, se pot obține informații
despre stadiul fizic de realizare al activităților și despre eventualele depășiri de termen.
Monitorizarea este acel proces prin care managerii programelor, finanţatorii, precum şi celelalte grupuri
de interes (inclusiv cetăţenii) pot urmări dacă programele se derulează, în linii mari, conform programului
de implementare stabilit.
Un element extrem de important este monitorizarea permanentă a proiectului atât intern cât şi extern.
Așadar, proiectul se va afla sub supravegherea continuă atât a beneficiarului, cât și a organismelor care
gestionează programul de finanțare.
Prima etapă o vom realiza prin transmiterea unor rapoarte de progres cu privire la stadiul implementării
şi stadiul atingerii rezultatelor şi obiectivelor stabilite, rapoarte întocmite în urma rezultatelor previziunii
pe primii 3 ani ai firmei. Monitorizarea ulterior implementării se va realiza prin depunerea unor rapoarte
de durabilitate anuale întocmite pe baza datelor economice desfășurate în proiect, cu privire la investiţia
realizată şi situaţia financiară a firmei. Investiţia este menţinută timp de 3 ani pentru că este vorba despre
o întreprindere mică.
Controlul proiectului se va face periodic o data pe an, pentru a ne asigura că sarcinile desfăsurate conduc
la îndeplinirea obiectivelor propuse. Controlul constă în inspecția și verificarea echipamentelor care
trebuie să fie conform standardelor în vigoare, dar și în asigurarea unei calități înalte a produselor
realizate, privind materialul, maniera de lucru. De asemenea, controlul poate viza satisfacerea clienților
în urma produselor și serviciilor oferite.
Evaluarea poate fi descrisă ca o analiză independentă a unei intervenţii, în funcţie de rezultatele, impactul
şi nevoile pe care respectiva intervenţie intenţionează să le satisfacă.
Evaluarea examinează mai multe aspecte decât cel privind gradul în care progresele financiare şi fizice
înregistrate în implementarea programului sunt în conformitate cu planificarea iniţială. Pentru ca
activitatea de evaluare să răspundă scopurilor urmărite de acest proces complex s-au conturat 5 criterii
folosite în cadrul oricărui exerciţiu de evaluare. Aceștia sunt:
• Relevanţa - reprezintă măsura în care obiectivele stabilite şi planul de implementare propus adresează
corect problemele identificate.
• Eficienţa - se referă la cât de bine au fost folosite resursele disponibile pentru a transforma activităţile
propuse în rezultatele intenţionate.
• Eficacitatea - încearcă să identifice dacă proiectul şi-a atins obiectivele stabilite în faza de programare.
• Impactul - se referă la efectul de ansamblu al beneficiilor aduse de un anumit proiect, asupra unui număr
mai mare de persoane decât principalii beneficiari dintr-un anumit sector, o anumită regiune sau chiar din
întreaga ţară.
• Sustenabilitatea - arată dacă există probabilitatea ca rezultatele pozitive ale proiectului să continue şi
după terminarea perioadei de finanţare externă şi totodată, dacă impactul pe termen lung al
programului asupra procesului mai amplu de dezvoltare poate fi menţinut la nivel de sector, regiune sau
ţară.
Proiectul nu genereaza impact asupra calitatii mediului sau starii de sanatate. Echipamentele folosite
pentru producție vor respecta reglementarile europene in ceea ce priveste consumul energetic. Nu sunt
necesare alte aprobări pe linie de mediu deoarece activitatile desfasurate nu implica utilizarea de
substanţe sau echipamente în afara celor declarate si avizate de Agenţia de Mediu.
În cazul proiectului de fată putem vorbi de un impact pozitiv asupra grupului țintă deoarece satisface
nevoile și cerințele acestora, oferind produse și servicii de înaltă calitate. Un alt impact, negativ de această
dată, poate fi cel asupra firmelor concurente de pe piață, firma noastră tinzând spre ocuparea unei cote
cât mai mari din această arie.
Conceptul de calitate este definit în literatura de specialitate în diferite moduri. O definiţie acceptată
înainte de apariţia standardelor ISO 9000, prezintă calitateaca fiind: expresia gradului de utilitate socială
a produsului, măsura în care prin ansamblul caracteristicilor sale tehnice, economice, funcţionale,
psihosenzoriale şi sociale, satisface nevoia pentru carea fost creat şi respectă restricţiile impuse de
interesele generale ale societăţii privind eficienţa socio-economică şi protecţia mediului natural şi social.
Conform acestei definiţii calitatea poate fi caracterizată astfel:
• este gradul în care sunt satisfăcute cerinţele impuse de beneficiar;
• este exprimată printr-un ansamblu de caracteristici şi nu doar printr-o caracteristică de calitate;
• satisfacerea cerinţelor trebuie să se realizeze în condiţiile restrictive impuse de societate, privind
eficienţa economică, protecţia mediului, vieţii şi sănătăţii omului.
Astfel echipamentele noastre vor asigura calitatea prin:
- Echipamente, de calitate superioară pe care clienții le vor putea utiliza din sala noastra, atunci
când se hotătăsc asupra modelului corporal și al programului de nutritie dorit.
- Păstrarea în condiții favorabile a echipamentelor, dar și a pieselor vestimentare din vestiarele
special amenajate.
- Calificarea ridicată a personalului care stă la dispoziția permanentă a preferințelor clienților, dar
și motivarea acestora.
In concluzie, SPASSY este o afacere in care se va investi mult, care va porni mai greu si care abia acum
poate incepe sa functioneze eficient din punct de vedere economic. Sper ca va deveni o afacere suficient
de puternica pentru a ne permite sa ne extindem.
Prin acest proiect, întocmit pe baza rezultatelor cercetărilor realizate privind nevoile și cerințele oamenilor
în domeniul welness, fitness si nutritie, sala SPASSY își propune satisfacerea nevoilor tuturor clienților prin
această idee.
Se constată că, pe baza rezultatelor chestionarelor aplicate pe un eșantion de 1000 de persone din orașul
Bucuresti, salaa va avea succes, atât în ceea ce privește veniturile lunare cât și aportul său în societate
(satisfacerea unui număr mare de clienți).
Domeniul de activitate al salii constă în oferirea de servicii fitness si program nutritional într-o manieră
diferită de cea a firmelor concurente.
Diferențierea constă în faptul că fiecare client poate contribui la modelarea finita prin ideea de ambitie,
originalitate, imaginație dar și prin obținerea unui corp sculptat identic ca a celor din reviste dar la un preț
mult mai mic față de alte Sali de la fiecare colt de strada sau din mall-uri.
SPASSY
Sala fitness si aerobic
An lansare: 2018
Numar angajati: 10
Investitie initiala cu ajutorul programului START UP NATION: 30.000 de euro
Cifra de afaceri estimata pentru 2019: 55.000 de euro
Pret abonament pe luna fitness: 45O LEI.
Pret abonament pe luna fitness plus program nutritional: 85O LEI.
Pret abonament pe luna fitness plus program nutritional cu produsele proprii: 155O LEI.