Seminar 3

7. Pregătiți materiale scrise impresionante

Pe lângă telefoane și interviuri față în față, o parte din interacțiunile voastre cu aceste resurse profesionale vor fi în
scris, și trebuie deci să faceți o impresie la fel de bună pe hârtie precum faceți în persoană. Trebuie deci să știți să scrieți
scrisori de intenție, aplicații și CV-uri.

Scrisori de intenție

O scrisoare de intenție însoțește, de regulă, un CV, și trebuie să fie personalizată pentru respectivul serviciu sau
organizație. Redactarea unei asemenea scrisori vă dă încă o ocazie să spuneți potențialului angajator de ce sunteți interesat(ă)
de un post în compania respectivă, sau de ce anume ar câștiga un plus-valoare respectiva instituție dacă dvs. ați lucra acolo.
În alte cuvinte, e o oportunitate să prezentați o afirmație puternică în fața companiei respective. În aceste scrisori, formulați-
vă ideile simplu și direct, făcând referință la orice comunicare anterioară pe care-ați avut-o cu membrii companiei, și
incluzând și informații despre cum anume pot lua legătura cu dvs. Nu repetați lucrurile din CV pe cât posibil, și încercați să
personalizați scrisoarea prin a face referire la motivații sau la interese personale. Puteți adăuga detalii despre distincții și
premii obținute neincluse în CV. Scrisorile de intenție nu ar trebui să depășească o pagină.

Aplicații și CV-uri

Aplicațiile sunt de obicei formulare pe care organizațiile, școlile sau universitățile vă cer să le completați pentru a
afla informații despre dvs. care li se par importante. CV-urile sunt documente pe care le puteți crea pentru a descrie educația
dvs., experiența de muncă și alte calificări. Cele mai eficiente aplicații și CV-uri sunt simple și corecte, vă ajută să vă
distingeți de ceilalți candidați, și prezintă informațiile pe cât de succint posibil. De asemenea, demonstrează că depuneți efort
spre obținerea acelui post.
O parte importantă din a face un CV bun este să primiți scrisori de recomandare bune. Deci, folosiți-vă de aceste
sfaturi când vă alegeți persoanele care să vă scrie aceste scrisori:
În primul rând, alegeți indivizi cu care ați lucrat recent.
Cereți permisiunea acestor indivizi să îi numiți ca referințe și să le dați datele de contact.
Explicați-le despre tipul de post la care aplicați, și spuneți-le ce fel de competențe caută respectivii angajatori.
Uitați-vă la exemplele de aplicații și CV-uri de la Anexa 2, și evaluați-le pe baza criteriilor de mai sus. Nu petreceți
mai mult de 30 de secunde citind fiecare aplicație și CV ( cam acesta va fi și timpul alocat aplicației dvs. de către majoritatea
organizațiilor). Pe care dintre cele 3 CV-uri l-ați clasa ca fiind cel mai bun?
o Numărul 1;
o Numărul 2;
o Numărul 3.

1. De ce l-ați ales pe acela?

2. Ce v-a determinat să le respingeți pe celelalte două?

8. Contactarea ulterioară depunerii candidaturii (Follow up -ul)

Foarte puțini candidați vor primi un răspuns a doua zi după ce și-au depus candidatura pentru un post. Organizațiile
adesea evaluează gradul de interes al unui candidat și după contactul ulterior unui interviu sau depunerii dosarului. Depinzând
de circumstanțe, puteți să îi contactați ulterior telefonic, printr-un e-mail sau în persoană. Indiferent ce metodă folosiți,
încercați să faceți următoarele lucruri:
- faceți referire la data anterioară când ați vorbit;
- spuneți din nou că sunteți interesat de acel loc de muncă, și de a deveni parte din acea organizație;
- subliniați cum abilitățile dvs. pot ajuta organizația (puteți folosi o afirmație puternică);
- lămuriți orice neajunsuri percepute în istoricul dvs. de muncă anterior;
- nu puneți presiune pe interlocutor să vă angajeze – amintiți-vă, scrisorile de mulțumire și alte forme de contactare ulterioară
a potențialului angajator sunt maniere politicoase de re-exprimare a interesului;
- stabiliți o altă întâlnire sau convorbire.

Scrisori/e-mail-uri de mulțumire

Ar trebui să vă faceți un obicei din a trimite scrisori/e-mail-uri de mulțumire, chiar și atunci când nu mai sunteți
interesat să lucrați la organizația respectivă, sau când au angajat pe altcineva. Acest lucru vă va mări rețeaua de contacte
profesionale, și ar putea să-i ajute să își amintească de dvs. dacă mai apar alte oportunități pe viitor. Examinați scrisorile de
mulțumire furnizate ca exemplu la anexa 2, și evaluați-le folosind criteriile de mai sus.
Care dintre cele trei scrisori credeți că e cea mai bună?
Scrisoarea 1;
Scrisoarea 2;
Scrisoarea 3.

1. De ce ați ales-o pe aceea?

2. Ce face celelalte două scrisori să fie mai puțin eficiente ca cea aleasă de dvs.?

Succes continuu în carieră

1. Introducere

Pentru majoritatea dintre noi, găsirea unui serviciu satisfăcător constă în atingerea obiectivelor profesionale pe care
ni le-am propus, dar pentru a avea o carieră cu adevărat de succes, trebuie să ne stabilim încontinuu scopuri și să achiziționăm
competențe noi.
În această secțiune, vom discuta despre:
- cum să negociem un contract cu un angajator nou;
- cum să începem cu dreptul într-un loc de muncă nou;
- cum să rezolvăm problemele care s-ar putea ivi la un nou serviciu;
- cum să folosim cele discutate aici pentru a avea succes continuu în carieră.

2. Învățați cum să negociați

După ce primiți o ofertă de la un angajator, veți avea de regulă ocazia să negociați un contract în ceea ce privește
salariul, beneficiile, și așa mai departe. Întrebările de mai jos vă vor ajuta să vă pregătiți pentru aceste negocieri (la unele
dintre aceste întrebări se poate răspunde doar la modul general până în momentul în care aveți o ofertă de muncă). În
continuare, ne vom imagina că ne aflăm la un interviu de angajare sau admitere, în funcție de obiectivul pe termen lung pe
care îl aveți.

2.1. Care sunt valorile dvs. personale?

Enumerați aceste valori care sunt importante la dvs. înșivă, la ceilalți și la organizațiile pentru care ați considera să lucrați.

2.2. Ce vă doriți de la o organizație?

Cum se reflectă valorile enumerate de dvs. la punctul anterior în ceea ce așteptați de la o organizație în ceea ce privește
aspecte precum plata, condiții de lucru, și alte considerații?

2.3. Ce anume așteaptă organizația de la dvs.?

2.4. Ce aveți să oferiți unei organizații?

2.5. Ce ar avea o organizație să vă ofere dvs.?

2.6. În ce fel de mediu profesional se petrec aceste negocieri?

Cât se plătește în general pe piața muncii pachetul dvs. de competențe sau servicii? Câți candidați candidează de obicei pentru
un post? Fiți conștienți de posibilele beneficii, valori și argumente pe care le-ați putea folosi într-o negociere.

2.7. În ce situații voi fi nevoit să mă gândesc la situații de tip win-win, de care să beneficieze ambele părți?
Anticipați ariile unde ar putea interveni probleme și enumerați câteva alternative prin care să rezolvați aceste probleme.

Implementarea eficientă a tehnicilor de negociere

În cadrul următorului exercițiu, selectați răspunsurile cele mai adecvate în cadrul negocierii. Răspunsurile corecte la
aceste întrebări sunt furnizate mai jos.

1. Negocierea plății ar trebui să se petreacă:

a. La începutul interviului de angajare;
b. După ce primiți o ofertă de la organizație.

2. Dacă trebuie să discutați în cadrul interviului așteptările dvs. cu privire la salariu:

a. Spuneți o cifră exactă;
b. Spuneți un interval în care s-ar încadra așteptările dvs.

3. Dacă organizația respectivă crede că așteptările dvs. sunt prea înalte:

a. Spuneți-le despre așteptările altor persoane din domeniul dvs. profesional pentru a vă valida așteptările;
b. Spuneți care credeți că va fi contribuția dvs. la organizația respectivă.

4. Ca răspuns la o ofertă care vă displace:

a. Mulțumiți și acceptați;
b. Repetați oferta care v-a fost făcută sub formă de întrebare, apoi stați în tăcere și numărați în gând până la 10.

5. Când negocierea a luat sfârșit și oferta lor finală nu vă mulțumește:

a. Refuzați oferta și plecați;
b. Oferiți-vă să amânați această conversație pentru mai târziu.

6. Dacă negocierea se termină cu o ofertă de-a mări plata inițială după o anumită perioadă de timp:
a. Bateți palma și plecați;
b. Cereți ca oferta să vă fie scrisă într-un contract.

Răspunsuri

1b. Negocierea după ce oferta v-a fost făcută vă permite să vă aflați într-o poziție puternică. Dacă intervievatorul vrea să vă
angajeze, puteți fi sigur că valoarea dvs. deja a fost recunoscută. Dacă un intervievator insistă să discutați expectanțele dvs.
cu privire la salariu înainte să vă facă o ofertă, întrebați care este plata estimată pentru cineva care lucrează pe un post ca cel
pentru care candidați în compania/organizația respectivă. Mențineți-vă răspunsurile pe cât se poate de generale.

2b. Dacă dați o cifră exactă care e prea mare, acest lucru v-ar putea descalifica. Dacă cifra e prea mică, nu veți afla niciodată
cât ar fi fost dispuși să vă plătească. Dacă spuneți un interval, acest lucru va permite ca negocierea să avanseze.

3b. Puneți din nou accentul pe abilitățile și competențele dvs. Nu lăsați loc de dubii cu privire la valoarea pe care-o veți
adăuga la compania lor.

4b. Această tehnică determină intervievatorul să justifice oferta. Asta va declanșa din nou procesul de negociere, ceea ce-ar
putea duce la o ofertă mai acceptabilă.

5b. Dacă oferta finală nu e ce ați așteptat, mulțumiți-le, faceți o afirmație puternică despre dvs., și cereți-le timp de gândire
să vă decideți dacă acceptați oferta lor. Fiți flexibili în negocierile dvs.

6b. Ar trebui să vă obțineți toate ofertele în scris pentru a ajuta angajatorii să rețină ce v-au promis și să se țină de cuvânt.

3. Începeți cu dreptul

Primele impresii sunt durabile. Ca nou angajat, ar trebui să dovediți că ați fost alegerea corectă pentru respectiva
poziție. Așadar, în primele trei săptămâni pe post, ar trebui să faceți următoarele lucruri:
- Învățați despre climatul de muncă. Care sunt practicile și eticheta cerute de profesia dvs.?
- Cunoașteți oamenii. Cine sunt cei cu care veți lucra? Care sunt titlurile lor profesionale?
- Învățați cum să fiți un angajat model. Care sunt așteptările organizației de la dvs.? Cum se desfășoară procesul de evaluare?
Cum ați putea face ca să le depășiți așteptările?
- Găsiți-vă un mentor. Un mentor e cineva din cadrul organizației care vă poate ajuta să învățați mai multe despre mediul de
muncă respectiv și vă poate spune ce trebuie să știți ca să fiți un angajat mai bun. Un mentor vă poate ajuta și să vă atingeți
viitoare obiective de carieră.

Dacă deja știți numele persoanei care vă poate mentora, îl puteți scrie aici:

______________________________________________

4. Prevenirea problemelor

Noile oportunități aduc de obicei noi provocări. Vă puteți pregăti pentru aceste noi provocări pentru a preveni transformarea
lor în probleme prin urmarea câtorva pași:
- Planificați din timp. Anticipați situații, și pregătiți-vă pentru ele;
- Învățați care sunt regulile și urmați-le;
- Fiți flexibil(ă), dar identificați punctele în care nu aveți de gând să faceți compromisuri;
- Fiți optimist(ă).

Restul acestei secțiuni vă va da ocazia să planificați pentru fiecare dintre aceste aspecte. Unele dintre răspunsurile
dvs. vor depinde de politicile organizației specifice. Dacă nu cunoașteți aceste politici încă, sau dacă nu vi s-a făcut încă o
ofertă, este totuși o idee bună să încercați să răspundeți la aceste întrebări unde știți, menținându-vă răspunsurile generale.

Planificați din timp

În spațiul alocat, spuneți cum ați gestiona fiecare dintre următoarele situații.
1. V-ați planificat o vacanță, și aveți nevoie să vă luați timp liber de la serviciu. Mai este o săptămână până la intervalul
planificat în care să se petreacă, însă politica organizației cere să anunțați cu două săptămâni în avans când planificați să vă
luați liber.

2. Bona dvs. nu poate sta cu copilul astăzi.

3. Ați dormit prea mult dimineață și veți ajunge târziu la serviciu.

4. Ieri nu ați putut lucra pentru că v-ați simțit rău. În această dimineață v-ați trezit simțindu-vă în continuare rău.

5. Vecinul dvs. vă transporta cu mașina la serviciu, dar astăzi mașina lui s-a defectat.

6. Unul dintre colegii dvs. este foarte dificil și vă cauzează probleme.

7. Sunteți înscris la cursuri pentru care plătește organizația dvs. și vă străduiți din răsputeri să vă mențineți notele la un nivel
acceptabil. Aveți nevoie de ajutor.
8. Angajatorul dvs. are standarde și politici clare care definesc cum anume trebuie să vă efectuați sarcinile, dar dvs. credeți
că ar exista o cale mai bună pentru a maximiza eficiența dvs. la locul de muncă.

9. Supervizorul sau clientul dvs. v-a promis o mărire a salariului. A trecut mai mult de o lună și salariul dvs. nu s-a mărit.

10. Aveți un client care nu vrea să vă achite onorariul pentru serviciile pe care i le-ați furnizat, deoarece consideră că nu ați
făcut lucrurile după specificațiile sale.

11. La ce alte situații problematice la locul de muncă vă mai puteți gândi, și cum anume vă puteți pregăti pentru ele?

Trebuie să cunoașteți și să urmați regulile

Odată ce primiți o ofertă să acceptați un post, întrebați pe cineva care activează de mult timp în organizația respectivă
care sunt regulile oficiale și neoficiale și notați-le mai jos.

Fiți flexibil(ă), dar identificați aspectele în care nu aveți de gând să faceți compromisuri
Este important să găsiți un echilibru între a vă ajusta la circumstanțele existente și a vă ține în vedere propriile dvs.
nevoi. Enumerați aspectele în cazul cărora ați putea fi flexibil, și aspectele în privința cărora nu doriți să faceți compromisuri.

Fiți optimist(ă)
Ce puteți face pentru a da dovadă de entuziasm față de serviciul dvs. și optimism cu privire la viitorul dvs. în noua
organizație?
Mai jos sunt o serie de sfaturi care vă pot ajuta să deveniți un angajat ideal:
- străduiți-vă să fiți cât mai productiv(ă) în fiecare zi;
- mențineți o igienă adecvată și purtați haine care nu atrag atenția asupra lor;
- mențineți-vă biroul ordonat;
- tratați-vă șeful și colegii cu respect;
- nu criticați pe alții și nu participați la bârfă;
- evitați să aveți orice comportament care ar putea fi interpretat drept hărțuire;
- raportați orice iregularități.

5. Avansați în carieră

Odată ce a trecut perioada inițială în care vă acomodați cu organizația și cu mersul lucrurilor la serviciu, și odată ce
ați dovedit că sunteți o resursă a organizației respective, ar trebui să vă gândiți cum anume să avansați pe scara ierarhică.
Avansarea nu se va petrece de la sine, necesită planificare și eforturile dvs. în sensul respectiv.

Stabiliți-vă obiective (vedeți secțiunea “obiectivele mele”)

Stabiliți cum anume veți progresa concret în cariera dvs. Care este următorul obiectiv pe care îl veți seta pentru dvs.?
Cum anume îl veți atinge? Ce abilități trebuie să aveți pentru atingerea acestui obiectiv?

Networking (vedeți secțiunea “resursele mele”)

Prin activități de networking, puteți identifica și comunica direct cu potențiali mentori. De asemenea, pe această cale
ați putea identifica și potențiali clienți noi.

Cine v-ar putea ajuta să faceți următorul pas în cariera dvs.? (s-ar putea să cunoașteți deja pe această persoană). Cum și când
îl veți contacta pe acest individ?

Folosiți afirmații puternice (Vedeți secțiunea “interacțiunea mea cu resursele”)

Vă amintim că afirmațiile puternice sunt utile într-o varietate de situații, nu doar în cadrul interviurilor de angajare.
Fie că încercați să comunicați o idee despre dvs. într-o manieră eficientă, fie că doriți să-l faceți pe supervizorul dvs. conștient
de realizările dvs., căutați oportunități să împărtășiți aceste afirmații la noul dvs. serviciu.
Dați exemplu de o situație în care ați putea să folosiți o afirmație puternică pentru a vă evidenția realizările:
Negociați
Puteți aplica principiile simple pe care le-am enunțat anterior, la secțiunea despre negociere, în situația în care doriți
să negociați și alte lucruri, și nu numai oferta de post. De exemplu, puteți ajută două persoane sau grupuri în conflict să
rezolve o problemă prin a-și concentra eforturile spre a găsi o cale mulțumitoare de rezoluție pentru ambele părți.
Dați exemplu de o situație în care vă puteți folosi abilitățile de negociere în noul dvs. serviciu.
ANEXA 2 - Exemple de scrisori de intenție, exemple de CV-uri, exemple de scrisori de mulțumire

Scrisoare de intenție # 1

Marius Astănoaiei
Strada Caiselor, nr. 3
Iași, Județul Iași, 700310
0745-236-564
maria.astanoaiei@gmail.com

14 martie 2019

Silvia Costin
Departamentul de Resurse Umane
Rotex S.R.L.
Strada Castanilor, nr. 25
Iași, Județul Iași, 700101

Dragă doamnă Costin,

La ultima companie la care am activat, am redus costurile de producție prin negocierea unor contracte mai
avantajoase dintre companie și colaboratorii ei în elaborarea produsului. Am primit două distincții pentru recunoașterea
performanței mele excelente. Anunțul dvs. în Ziarul de Iași de la data de 27 februarie pentru postul de manager de transport
mi-a atras atenția deoarece competențele pe care le-ați enumerat ca fiind necesare pentru acest post se regăsesc în calificările
și experiența mea de muncă. În ultimii 12 ani, atribuțiile mele au fost:

- să gestionez un departament de transporturi și să supervizez 45 de angajați;

- să mă ocup de scrierea rapoartelor procedurale și să fac formare cu angajații pe tema a cum să desfășoare corect activitățile
necesare;
- să fac administrația traficului pentru o companie mare de camioane pentru 8 ani;
- să fac designul și implementarea unei noi aplicații pe calculator care a îmbunătățit gestiunea datelor și capacitatea noastră
de a analiza respectivele date.

Pe lângă calificările de mai sus, am experiență directă în a lucra cu liniile aeriene și cu furnizorii de transport naval.
Am și experiență extensivă în gestionarea operațiunilor de export și import, cu documentația aferentă. Aș aprecia mult dacă
mi-ați da ocazia să discutăm calificările mele pentru această poziție într-un interviu personal. Aștept cu nerăbdare să vă
întâlnesc.

Cu respect,
Marius Astănoaiei
Scrisoare de intenție # 2

Lorena Irimia
Strada Caiselor, nr. 3
Iași, Județul Iași, 700310
0745-236-564
lorena.irimia@gmail.com

9 iunie 2019

Dr. Felicia Ionescu

Decanul Școlii de Administrarea Afacerilor
Universitatea Fulton State
123 Calea Universității
Freeport, NC 57122

Dragă Dr. Ionescu,

Am o afacere proprie de la vârsta de 6 ani. Chiar dacă pare incredibil, vând servicii și produse în comunitatea mea de când
eram în clasa I. Oricine din orașul meu vă poate spune despre succesul de care se bucură cele cinci afaceri pe care le dețin:
- Firmă de îngrijirea gazoanelor
- Firmă de babysitting
- Firmă de publicitate
- Curățarea birourilor
- Catering

Ceea ce este unic la modul în care gestionez aceste afaceri este că nu sunt eu persoana care face munca de zi cu zi, ci am
gestionari la fiecare dintre aceste întreprinderi, și ei sunt cei care se ocupă de angajați, salarizare, marketing și vânzări. În
prezent, am 38 de angajați și fac un profit anual care depășește 215,000 de dolari!

Sunt conștientă că, pentru a-mi duce competențele și cunoștințele la următorul nivel, pentru a-mi putea propune noi obiective
de carieră, aș putea beneficia de educația pe care mi-ar putea-o oferi facultatea dvs. Sunt deschisă la idei noi și știu că aș
putea fi o adiție bună la facultatea dvs.

Mi-ar plăcea foarte mult să ne întâlnim în persoană pentru a putea discuta diferite programe pe care universitatea dvs. le oferă
și pentru a vedea cum anume pot să contribui și eu ceva în cadrul comunității dvs. educaționale. Vă voi suna săptămâna
viitoare ca să putem stabili când să ne întâlnim.

Vă mulțumesc pentru timpul dvs.

Lorena Irimia
Scrisoare de intenție # 3

Mihai Brumă
Strada Toma Cozma, nr. 3
Iași, Județul Iași, 700310
0745-236-564
mihai.bruma@gmail.com

15 ianuarie 2019

Dl. Ion Popescu

SVM S.A.
Strada Codrului, nr 2
Iași, Județul Iași, 700978

Dragă Domnule Popescu,

Vă mulțumesc pentru răspunsul dvs. amabil la apelul meu telefonic din această dimineață. Așa cum am discutat, vă atașez
CV-ul meu să îl puteți consulta.

Având în vedere experiența mea în acest domeniu și realizările pe care le am, ar fi de comun interes să ne întâlnim să discutăm
cum ar putea deservi competențele mele organizația dvs.

Cu sinceritate,
Mihai Brumă
Exemplu de CV # 1

Olivia Popescu
Strada Caiselor nr 3
Iași, Județul Iași
735100
Telefon 0232-480-235

Postul pentru care se candidează

Specialist de resurse umane

Calificări
- trei ani de experiență în gestionarea personalului
- procesarea tuturor documentelor pentru noi angajări
- orientare spre detalii cu scopul de realizare optimă a obiectivelor propuse

Experiență profesională

1997-prezent: QualInfo, Iași, Județul Iași

Manager de birou
- gestiunea tuturor politicilor și procedurilor pentru această companie
- crearea tuturor proceselor și procedurilor pentru managementul biroului
- dezvoltarea unui sistem prin care am reușit să reduc costurile companiei cu 85,000 dolari pe an în costuri de out-sourcing
- am condus o echipă de angajare care a angajat 60 de noi angajați în timpul unei etape tranzitorii de expansiune a companiei

1992-1997: Help-U-Tech, Iași, Județul Iași

Administrator de conturi și plăți
- restructurarea conturilor și reducerea timpului de colectare a plăților
- Oferirea de cursuri de formare noilor angajați asupra politicilor companiei

1990-1992: Facultatea de managementul afacerilor, UAIC, Iași, Județul Iași

Biroul de diplome și foi matricole
- Supervizarea noilor angajați, coordonarea activității cu publicul

Educație
Studii licență la Facultatea de managementul afacerilor, UAIC, Iași, Județul Iași
Exemplu de CV # 2

Nancy Scott
3730 Madison Street
Chicago, IL, 60613
733-444-1948
nancy@email.net
______________________________________________________________________________

O rezumare a calificărilor
Experiență semnificativă în contabilitate în arii specializate precum încasări, achiziții, vânzări și activități de
inventariere. Educație specializată și formare în contabilitate. Utilizare de Excel și alte software-uri pentru contabilitate. De
încredere și responsabilă, lucrez bine atât independent cât și ca parte dintr-o echipă.

Experiență profesională

- am întocmit state de plată pentru 60-100 de conturi zilnic

- am codat, verificat și calculat informațiile despre salarizare a angajaților
- am întocmit și am transmis dosare de personal conform cerințelor legale
- am întocmit adeverințe pentru salariați

Istoric de angajare

1999-prezent: Contabil șef – Grandex S.R.L., Oakview, IL

1993-1999: Contabil – Hillcrest Accounting, Springdale, IL
1989-1993: Estrada Bookkeeping, Chicago, IL

Educație

Studii de licență la Universitatea Elmridge - Elmhurst, IL

AA, Secția Contabilitate, Riverdale, IL
Exemplu de CV # 3

Curriculum Vitae

INFORMAŢII PERSONALE Mereuță Ana

Cluj-Napoca, România

mereutaana@example.com

Sexul Feminin | Data naşterii 07/03/1988 | Naţionalitatea Română

PROFESIE, SPECIALIZARE PSIHOLOG - Psiholog clinician și Psihoterapeut

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

Februarie 2012-Prezent Psiholog

S.C. Cognitrom S.R.L. Cluj-Napoca www.cognitrom.ro
▪ Evaluare clinică, consiliere psihologică și psihoterapie
▪ Dezvoltarea, adaptarea și validarea unor instrumente de evaluare psihologică
▪ Implicare activă în proiectele companiei:
- „Eficientizarea serviciilor de consiliere și orientare profesională a elevilor prin metode
computerizate”.Contract POSDRU/160/2.1/S/139788 (2014-2015);
- „Servicii online de promovare a sănătății mentale la locul de muncă și de armonizare a activității
profesionale cu viața de familie”. Contract POSDRU/81/3.2/S/54673 (2012-2013);
- „Îmbunătățirea calificării și dezvoltarea carierei cadrelor didactice cu funcție de consiliere și
terapie educațională: profesori-psihologi și consilieri școlari, prin instrumente inovative TIC”.
Contract POSDRU/57/1.3/S/36217 (2012)
Tipul sau sectorul de activitate: Cercetare-dezvoltare de instrumente de evaluare psihologică,
Consiliere psihologică și psihoterapie
2012-Prezent Membru ACPOR
Asociația de Consiliere și Psihoterapie Online din România www.acpor.ro
▪ Organizarea cursului de formare pentru psihologi, acreditat Copsi „Metode online de prevenție și
psihoterapie a anxietății – Paxonline”; reiterat din 2013 până în prezent.
▪ Organizarea cursului de formare continua pentru medici de familie, acreditat CMR: „Screeningul,
prevenția și intervenția primară în tulburările de anxietate”, în 2013.
▪ Organizarea Conferinței Internaționale STAR – Editia a 35-a, Cluj-Napoca, în parteneriat cu Secția
de Psihologie UBB și STAR, în 2014.
Tipul sau sectorul de activitate: Cercetare-dezvoltare, educație și formare în domeniul psihoterapiei
online.

EDUCAŢIE ŞI FORMARE

Februarie-Mai 2015 Manager de proiect și Expert accesare fonduri europene, acreditate ANC (Agenția Națională de
Calificări)
Extreme Training, București
▪ Abilitatea de a scrie un proiect, de a construi toate anexele necesare depunerii proiectului, de a
monitoriza și susține derularea proiectului.
▪ Abilitatea de a conduce o echipă de proiect, de a construi planul și activitățile din cadrul proiectului,
pentru a obține rezultatele dorite.
2014- 2015 Licență de utilizare a platformelor: Ped A, Ped B, CAS++, CCP intranet, CCP online
SC.COGNITROM.SRL, Cluj-Napoca
▪ Abilități de utilizare a platformelor de evaluare a copiilor, adolescenților și adulților.
▪ Abilități de consiliere și orientare în carieră.
 Martie-Aprilie 2014 Licență de utilizare a platformei PAXonline, nivel Practicant autonom.
Actualizare 2016: nivel Expert PAX.
ACPOR – Asociația de Consiliere și Psihoterapie Online din România
▪ Abilități de evaluare a anxietății și construirea unui plan psihoterapeutic pentru problemele de
anxietate prin intermediul platformei PAX.
2012- 2014 Psihoterapeut cognitiv-comportamental – practicant autonom
APCCR – Asociația de Psihoterapii Cognitiv-Comportamentale din România
▪ Activități de psihoterapie sub supervizare
2011- 2014 Psiholog practicant autonom, specializarea: Psihoterapie cognitiv-comportamentală
Psiholog cu drept de liberă practică, practicant sub supervizare, specializarea: Psihologie
clinică
COPSI – Colegiul Psihologilor din România
▪ Evaluarea tulburărilor de natură psihologică și diagnosticarea lor, conform manualelor de diagnostic.
▪ Construirea și aplicarea planurilor psihoterapeutice pentru tratarea tulburărilor psihologice.
2012- 2013 Formator acreditat ANC (Agenția Naționată de Calificări)
Training for trainers - Consult Plus, Cluj-Napoca
▪ Pregătirea și predarea/prezentarea unui curs de formare/training.
2011-2013 Masterat de Psihologie Clinică, Consiliere Psihologică și Psihoterapie
Facultatea de Psihologie, Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
▪ Materii principale studiate: Psihologie Clinică și Psihoterapie, Științe Cognitive Aplicate, Psihoterapii
Cognitiv-Comportamentale, Psihologia Sănătății Clinice, Consiliere Genetică, Terapie Asistată de
Animale
2008-2011 Licență în Psihologie
Facultatea de Psihologie, Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
▪ Materii principale studiate: Psihologie Clinică și Psihoterapie, Modificări Cognitiv-Comportamentale,
Psihodiagnostic, Psihologie Experimentală și Statistică, Metode de Cercetare Calitativă, Psihologia
Dezvoltării, Psihologia Familiei, Psihologia Sănătății, Psihatrie, Neuroștiințe, Genetică
2008-2011 Modul pedagogic, Nivelul I
Programul de studii psihopedagogice, Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
▪ Materii principale studiate: Pedagogie, Psihologie Educațională, Managementul Clasei
2004-2008 Diplomă de Bacalaureat
Colegiul Național „Alexandru Ioan Cuza”, Ploiești – Prahova, Profil Uman: Științe Sociale
▪ Studii liceale, cu aprofundarea materiilor: Psihologie, Logică, Filosofie, Economie

COMPETENΤE PERSONALE

Limba maternă Română

Alte limbi străine cunoscute ΙNΤELEGERE VORBIRE SCRIERE

Participare la
Ascultare Citire Discurs oral
conversaţie
Engleză B2 C2 C1 B2 B2
Certificat Alpha
Franceză și Spaniolă C1 B1 B1 B1 B1

Niveluri: A1/A2: Utilizator elementar - B1/B2: Utilizator independent - C1/C2: Utilizator experimentat
Cadrul european comun de referinţă pentru limbi străine
 Curriculum Vitae Scrieţi numele şi
prenumele

Competenţă digitală AUTOEVALUARE

Procesarea Creare de Rezolvarea de

Comunicare Securitate
informaţiei conţinut probleme

UTILIZATOR UTILIZATOR UTILIZATOR UTILIZATOR UTILIZATOR

EXPERIMENTAT EXPERIMENTAT INDEPENDENT INDEPENDENT INDEPENDENT
Niveluri: Utilizator elementar - Utilizator independent - Utilizator experimentat
Competențele digitale - Grilă de auto-evaluare

▪ Competențe în utilizarea soft-urilor de creare și editare texte/tabele: Microsoft Office;

creare de prezentări dinamice: Powtoon
▪ Competențe în utilizarea soft-urilor de editare foto (Lightroom, Photoscape) și video
(Camtasia Studio)

Permis de conducere Categoria B

INFORMAΤII SUPLIMENTARE

Publicaţii ▪ CASE. Scalele de evaluare clinică pentru persoanele în vârstă. Manual de specialitate pentru CASE
și CASE-SF. Adaptarea şi standardizarea CASE-SF pe populaţia din România. 2015. Editura
ASCR, Autori: Amalia Ciuca (coordonator), Roxana Costache, Monica Albu
▪ OMNI. Inventare de personalitate. Manual de specialitate. Inventarul de personalitate OMNI.
Inventarul tulburărilor de personalitate OMNI-IV. Adaptarea şi standardizarea inventarului de
personalitate OMNI-IV pe populaţia din România. 2016. Editura ASCR, Autori: Amalia Ciuca
(coordonator), Roxana Costache, Monica Albu

16
Scrisoare de mulțumire # 1

24 septembrie 2019

Emily Lilly
Laky Candy Company
5050 Center Avenue
Billings, NM 68688

Dragă doamnă Lilly,

Vă scriu pentru a vă mulțumi pentru timpul pe care mi l-ați acordat ca să discutăm despre poziția de asistent
manager pe care o aveți disponibilă.

Magazinul dvs. este foarte frumos, și cu cât am discutat mai mult cu dvs. despre poziția aceasta, cu atât am simțit
că mi-o doresc mai mult și am devenit mai entuziasmată la perspectiva de-a lucra cu dvs. Puteți fi mândră de
afacerea dvs. Pentru mine ar fi o bucurie reală să lucrez aici. Abilitatea mea de-a lucra cu ceilalți și faptul că sunt
o persoană pe care se poate conta ar putea să fie niște caracteristici pozitive și pentru dvs., în cazul în care vă
decideți să mă angajați.
Ar fi în regulă cu dvs. dacă v-aș contacta săptămâna viitoare să mai discutăm despre aceste lucruri?

Cu stimă,
Mary Shell

Mary Shell
7729 Rosewood Lane
Monroe, NM 68888
766-642-2473

17
Scrisoare de mulțumire # 2

25 septembrie 2019

Mihai Stancu
Strada Caiselor, nr 3
Iași, Județul Iași, 735100, România

Dragă doamnă Panu,

Vă scriu să vă mulțumesc pentru timpul acordat și pentru șansa de a vorbi despre poziția de inginer junior
pe proiectul SAVEX. A fost o plăcere să vorbesc cu dvs. și m-am bucurat să aflu toate detaliile despre postul și
despre compania dvs. Informațiile primite în timpul interviului au fost deosebit de interesante. Sunt încrezător că
abilitățile mele și experiența mea de muncă mi-ar permite să lucrez foarte eficient în cadrul acestei companii. Cu
siguranță este o oportunitate pe care m-aș bucura foarte mult să mi-o acordați.
Aștept cu nerăbdare informațiile privind următorii pași de urmat. Vă rog, pentru orice informație, nu ezitați
să mă contactați între timp dacă aveți întrebări.

Vă mulțumesc din nou pentru oportunitatea oferită și vă urez toate cele bune!

Cu respect,
Mihai Stancu

18
Scrisoare de mulțumire # 3

25 septembrie 2019

Mihai Stancu
Strada Caiselor, nr 3
Iași, Județul Iași, 735100, România

Dragă doamnă Francis,

Aș vrea să vă mulțumesc pentru timpul acordat CV-ului și informațiilor aferente candidaturii mele pentru
postul de asistent administrativ.

San Felipe Enterprises este o companie foarte bine cunoscută în comunitatea noastră. Când mi-ați spus
despre această poziție, am înțeles imediat de ce este așa de bine văzută compania dvs. Experiența și entuziasmul
pe care l-aș aduce dacă ați considera să mă angajați ar continua tradiția de respect de la compania dvs. Vă
mulțumesc din nou pentru timpul acordat, și vă voi suna vineri, așa cum am stabilit.

Cu respect,
Mihai Stancu

19