IMPORTANȚA SCRISORII DE REFERINȚĂ

Printre sute de e-mailuri, mii de documents, angajator preferat deschide un plic cu o

simplă mișcare a mâinii. Este scrisoarea ta de referință. Câteva secunde mai târziu ridică
telefonul și vă apelează. Săptămâna viitoare, într-un interviu pe care le-ați sperat mereu, tu stai
în biroul angajatorului, și discutați față în față. Aceasta este dorința tuturor, nu? Dar cum să
utilizăm puterea referințelor pentru a ne evidenția deasupra mulțimii?
Știm cu toții cât de greu este de a găsi locul de muncă al viselor noastre în aceste zile, să
nu mai vorbim de cantitatea de CV-uri și scrisori de intentie care trebuie să fie trimise înainte de
a fi angajat de o companie. Scrisoarea de referință poate fi de ajutor în procesul de angajare. O
scrisoare de referință poate oferi potențialilor angajatori o idee despre cine esti si ce calificarile
ai. Chiar dacă un potențial angajator nu a citit scrisoarea cu atenție, având scrisoarea de referință
poate face o diferență.
La fel ca experiența, unul dintre activele cele mai importante ale unei persoane este stocul
de referințe profesionale. Ambele pot ridica un candidat bun la o alegere de top. Este important
să gestionați cu atenție recomandările dumneavoastră pentru a le utiliza în cel mai bun mod
posibil. Aplicarea pentru un loc de muncă este ca vanzarea de tine. Trebuie să convingi
recrutorul că știi a face treaba în mod eficient.
Referintele joaca un rol foarte important in recrutare. Se poate intampla ca managerii de
resurse umane sa fie cuceriti de CV-ul unui candidat si sa il placa si la interviu, doar pentru a
afla, prin verificarea referintelor, ca niciunul dintre fostii sai sefi nu l-ar mai angaja din nou. Prin
solicitarea de scrisori de recomandare, recrutorul se asigura ca esti bun pentru post si ca nu l-ai
convins doar prin marketing-ul din CV si de la interviu. Intr-o astfel de perioada, cand bugetul de
recrutare este redus, fiecare angajare trebuie sa fie cea mai buna. Pe de alta parte, exista si riscul
ca un candidat bun sa fie respins doar pentru ca are referinte slabe. Totodata, daca nu recrutor nu
verifica informatiile din scrisorile de recomandare in modul clasic, acest lucru nu inseamna ca nu
o face deloc. De aceea, fii atent la conturile publice de Facebook, LinkedIn si alte retele sociale.
Ce este o scrisoare de recomandare?
Practic, o scrisoare de referință este o formă de scrisoare de afaceri de la un angajator
anterior cu privire la performanța generală pe întreaga durată a serviciului cu compania. Acest
lucru poate include descrierea poziției și a responsabilităților, de competență și training-uri la
care a participat, și atitudinea față de colegii de serviciu. Autorul evaluează calitățile,
caracteristicile și capacitățile persoanei în cauză, în ceea ce privește capacitatea individului de a
îndeplini o anumită sarcină sau funcție.
Din altă perspectivă, scrisorile de recomandare nu sunt utilizate doar pentru recrutare,
respectiv, scrisoarea de recomandare poate fi și un document pe care îl scrii pentru profesori
(scrisoare de recomandare academică) sau către superior (scrisoare de recomandare de afaceri),
în care îți sunt descrise calitățile și accentuează abilitatea ta de corespunde cerințelor postului la
care aplici sau oricărui alt tip de aplicare. O scrisoare de recomandare ar trebui să ajute comitetul
evaluator să te aleagă exact pe tine.
Tipuri
Sunt două tipuri de scrisori de recomandare:
 recomandări generale
 recomandări specifice
În cazul recomandărilor generale, este adecvat să fie adăugate la CV-ul, chiar dacă nu au
un caracter specific. Recomandarea generală este bună de utilizat în toate situațiile, indiferent de
ceilalți competitori care au aplicat. Atunci când ești în căutare de recomandări generale, este bine
să cauți recomandări în limba română, rusă și engleză, deoarece niciodată nu știi dacă vei avea
nevoie de acestea pentru companii din țara de proveniență sau din străinătate.
Legat de recomandările specifice, este necesar să explici persoanei care pregătește o
astfel de recomandare scopul pentru care ai nevoie de aceasta. Acest tip de recomandări se
concentreze asupra creării de legături între descrierea abilităților deținute și criteriile postului.
Scopul
De cele mai multe ori, scrisorile de recomandare sunt cerute de către potențialii
angajatori, în procesul de recrutare și selectie, cînd candidatul pare a corespunde atât profilului și
specificațiilor job-ului. Ele au menirea de a intări încrederea angajatorului că informațiile din CV
–ul candidatului sunt corect prezentate și că acesta a avut la job-urile anterioare performanțele
profesionale corespunzătoare.
Scrisoarea de recomandare este considerată de recrutori ca fiind "cireasa de pe tort" și le
permite acestora să se diferențieze între candidați pentru poziții importante sau să fie angajați de
către anumite societăți.
In zilele noastre, este foarte ușor pentru recruiteri pentru a apela foști angajatori sau
vizitează rețele sociale și profesionale (în special LinkedIn), în scopul de a verifica aptitudinile și
pretențiile candidaților, dar ele au de asemenea acces la recomandări on-line.
Ce informații oferă o scrisoare de recomandare?
O scrisoare solidă, bine scrisă oferă unui potențial angajator mai multe informații decât ar
obține în mod normal, pur și simplu prin apelarea departamentului de resurse umane al
companiei. Cheia pentru a obține o mare scrisoare despre performanța dvs. anterioară începe cu a
cere angajatorului precedent să semneze o asemena scrisoare cu câteva luni înainte de a avea
nevoie de ea.

2
 Aprobare
Scrisoarea de referință oferă o aprobare oficială de la un fost angajator sau de cineva care
te cunoaște bine. O scrisoare de la un fost angajator poate ajuta să câștigi locul de muncă,
deoarece indică către noul angajator că ai avut o relație bună cu seful tau anterior, și că ai avut o
contribuție la afacerea lui și că ai plecat în condiții amiabile.
Rezumat de calificare
Un alt motiv pentru a obține o scrisoare de referință de la un fost angajator este că el
poate include un rezumat al calificărilor dumneavoastră, care reiterează ceea ce ați scris în CV.
Fostul angajator poate și ar trebui să evidențieze experiența dumneavoastră de lucru mai
relevantă și atributele unui angajat valoros. Cele mai bune scrisori de referință folosesc exemple
specifice pentru a explica realizările și realizările tale. Corpul scrisorii include, de asemenea,
numărul de ani ai lucrat la compania anterioară, împreună cu datele de autentificare și premiile
tale.
Caracteristici personale
Un alt motiv scrisoarea de referință poate fi important este faptul că acesta poate oferi o
fereastra in personalitatea ta. Lista calificărilor și a realizărilor pe CV-ul indică faptul că sunteți
un angajat bun, dar potențialul angajator poate, de asemenea, dorește să știe mai multe despre
personalitatea si temperamentul tău. În cazul în care fostul angajator stie destule despre tine
pentru a comenta pe personalitatea ta, poate sugera că există mai mult pentru tine decât istoricul
dvs. de lucru. Aceasta poate menționa inteligența, flexibilitatea, disponibilitatea de a accepta
responsabilitatea și modul în care a arătat inițiativă la locul de muncă. Furnizarea de una sau
două exemple care ajuta la explicarea acestor calități face scrisoarea de referință mai
semnificativă.
Rețele
O scrisoare de referință de la cineva respectat în domeniul dumneavoastră indică
capacitatea dumneavoastră de rețea și de a influența oamenii. Se poate arăta că sunteți bine
conectat, mai ales dacă sunteți în măsură să obțineți o referință de la un membru important sau
respectat al comunității.
Percepţie
Este posibil să doriți să utilizați o scrisoare de referință pentru a afla modul în care un fost
angajator percepe munca ta din trecut. În cazul în care scrisoarea de referință nu este favorabilă,
acesta ar putea diminua șansele angajare, și invers.
Conținutul
Autorul unei scrisori de recomandare, de obicei șeful sau șeful de departament, trebuie,
mai presus de toate, să precizeze legătura profesională, dar, de asemenea, poziția în cadrul
compania. Apoi, să includă calitățile umane și profesionale le-ați afișat, împreună cu aportul adus

3
companiei. Toate aceste abilități trebuie să fie legate de calitățile necesare pentru job. Scopul
unei scrisori de recomandare este, prin urmare, de a crea o legătură între calitățile / abilitățile
afișate în locul de muncă anterior și cele solicitate de către viitorul angajator.
Prin urmare, pentru a avea o scrisoare bună de recomandare, este important să se utilizeze
termeni preciși și concreți în descrierea persoanei recomandate. O scrisoare de recomandare,
trebuie să aibă același format ca o scrisoare de intentie, în sensul că ar trebui să nu mai mult
decât o pagină să fie și trebuie să fie semnate de autor. Autorul ar trebui să furnizeze, de
asemenea, datele de contact, în scrisoarea, astfel încât potențialii recruiterii le pot contacta.
ștampila companiei alături de semnătura nu este obligatorie, dar este intotdeauna un plus pe o
scrisoare de recomandare.
Compunerea scrisorii
Sunt diverse cazurile cînd angajatul sau angajatorul compune scrisoarea de recomandare.
De fapt, un șef ocupat sau depinde aici și atitudinea sa față de angajat, va solicita scrisoarea de
recomandare doar pentru semnare, stampilare a acesteia. În cazul dat, angajatul este nevoit să
compună scrisoarea respectivă. Desigur că se atestă un grad de risc în momentul dat deoarece
angajatul nu știe ce anume să scrie in respectiva scrisoare, ce anume ar aproba șeful, dar depinde
și unde acesta dorește să aplice, ce anume se cere. Sunt frecvente și cazurile cînd scrisoarea se
cere a fi prezentată în o altă limbă, poate chiar necunoscută. Toate acestea au contribuit la
apariția pe piața moldovenescă dar nu numai, a diverselor servicii online de consiliere și
compunere a diverselor tipuri de scrisori. Astfel că cel care are nevoie de ajutor, poate mereu să
apeleze la specialiști.
Cum se obține o scrisoare de recomandare
Poți ruga persoanele în fața cărora ai dat dovadă de credibilitate și de la care te poți
aștepta la o părere pozitivă despre tine să îți ofere o recomandare. Este de dorit ca atunci când
ești pe cale de a termina studiile sau când vei pleca de la locul de muncă, să ai grijă să ceri o
scrisoare de recomandare din partea unui profesor sau a angajatorului cu care ai avut o relație
bună. Pentru a obține o scrisoare de recomandare, este indicat să întrebi managerul sau colegul
de birou dacă simte că te cunoaște suficient pentru a-ți da o recomandare. Astfel, poți afla, după
tonalitatea vocii, dacă persoana respectivă este entuziasmată de cererea ta sau ezita. Prin urmare,
este important să se obțină în obiceiul de a cere angajatorului o scrisoare de recomandare, de
îndată ce vă lăsați un loc de muncă, în cazul în care totul a mers bine, desigur!
În situația în care acceptă, vino în ajutorul persoanei respective și oferă-i o copie a CV-
ului tău (pentru a fi informat despre aptitudinile și experiența ta), precum și un o descriere a
jobului. Totodată, menționează-i calitățile pe care a-i dori să pună el accent în scrisoarea de
recomandare. La sfârșitul scrisorii, pentru a da credibilitate, mentionează și datele sale de
contact. Transmite multumiri și aprecieri persoanei care ți-a oferit referințe și promite-i că o vei
informa în legărura cu procesul de recrutare. Pe viitor, este posibil să ai nevoie și de alte
referințe.

4
 Cel mai important lucru este de a cere oamenilor care au lucruri bune de spus despre tine
să fie referințele. Acest sfat pare evident, dar nu pot conta numărul de ori pe care le-am verificat
referințe și recenzii mixte ajuns. Când vă cere referințe, eu recomand acest lucru printr-o metodă
indirectă, cum ar fi e-mail. Colecta scrisori de recomandare din partea colegilor și a autorităților
de supraveghere la fiecare poziție.
Aproximativ două săptămâni înainte de a părăsi o poziție, dar după ce ați dat notificarea
dvs., cereți o scrisoare pe care o puteți păstra pe fișier pentru viitoarele căutări de locuri de
muncă, a cererilor de grant sau burse. În cazul în care sunteți consecvent, vei avea o serie de
recomandări gata pentru a merge în orice moment, unde este nevoie de ele.
Dacă nu aveți o scrisoare de recomandare, sunt apreciate și contacele persoanelor în
măsură să ofere referințe. O companie sau o agentie de recrutare care își respectă candidații îți va
cere permisunea să contacteze persoana care a oferit recomandare pentru tine.
Cine te poate recomanda
Ultimul lucru pe care il doresti este sa dai angajatorului referinte inutilw. Multi dintre cei
care cauta un loc de munca nu acorda destul timp pentru a decide cine sunt cele mai potrivite
persoane carora sa le solicite scrisori de recomandare. Ai nevoie de persoane care sa vorbeasca
despre tine in calitate de profesionist. Poti vorbi cu fostii sefi sau colegi despre anumite abilitati
pe care vrei sa le scoti in evidenta, este un mod sigur sa fii promovat prin referinte.
Dacă sunteți un antreprenor, scrisoarea de referință poate fi scrisă de către oricare dintre
clienții, furnizorii și colegii. O aprobare puternică subliniind calificările dvs. poate fi cheia dvs.
pentru a asigura recrutorul că sunteți persoana potrivită pentru postul.
Sfaturi pentru a obține o scrisoare de recomandare
 acordă timp suficient scriitorului referinței. Nimic nu este mai rău decât o scrisoare scrisă îm
grabă.
 oferă materiale suficiente. Furnizează întotdeauna o referință copie a descrierii poziției
(pentru un loc de muncă) sau descrierea programului (pentru școală absolvent), precum și o
copie curentă a CV-ului. Nimeni nu poate ști totul despre tine, și este foarte util pentru a
avea întreaga imagine.
 împărțește conținutul scrisorii pe persoane. Împărțind responsabilități în referințe este o
strategie foarte inteligentă. O referință poate expune personalitatea Dvs, iar alta, abilitățile
dumneavoastră de planificare, disciplina, spre exemplu. Evidențiați cele mai bune calități.
 Întotdeauna, mulțumește autorului referinței. Scriitorului ia luat timp pentru a compune o
scrisoare pentru tine - ar trebui cel puțin să întorci favoarea. Cel puțin scrie o notă de
mulțumire.
Acțiuni ajutatoare
Pentru a fi mai eficient în utilizarea scrisorilor de recomandare, mai jos vă prezentăm cîteva
sfaturi utile:

5
 Include scrisori de recomandare doar la solicitarea angajatorului.
 Vezi cui ii ceri sa dea referinte despre tine.
 Alege momentul potrivit, doar dupa ce esti ales printre finalistii pentru job.
 Cauta referinte printre oamenii care te cunosc si iti cunosc activitatea de la joburi. Solicita-le
scrisori de recomandare si permisiunea de a fi contactați de angajatori.
 Intreaba direct daca iti pot oferi referinte pozitive.
 Pregateste respectivele persoane in legatura cu cine ii va suna si asupra caror subiecte
trebuie sa se concentreze discutia. Roaga-i respectuos sa te contecteze sune dupa ce au
discutat cu angajatorul.
 Pregateste-i sa scrie in scrisoarea de recomandare si sa vorbeasca despre abilitatile tale.
Sugereaza abordari diferite pentru fiecare persoana in parte. Acorda-le incredere.
 Întreaba-i pe cei care dau referinte cum prefera sa fie contactati (e-mail, telefon etc.).
 Pune-i la curent cu privire la ceea ce faci in prezent si pentru ce joburi aplici.
 Pregateste-ti un profil si pe site-urile de socializare ca sa iti demonstrezi aptitudinile si
interesele.
 Păstrează referintele actualizate. Este întotdeauna util pentru ei să aibă o copie a fișei
postului și a companiei.
 Mulțumeștele autorilor referințelor. Indiferent de rezultatul căutării, asigurăte că ai
mulțumit pentru eforturile lor, în special în cazul în care a trebuit să scrie o scrisoare rapid
pentru tine.
 Creeaza un blog profesional ca sa iti expui portofoliul si sa iti exprimi implicarea in
domeniul dorit.
 Este întotdeauna o idee bună să atașezi două scrisori de recomandare atunci când ai
posibilitatea. Acest lucru îți va asigura mai multă credibilitate în fața angajatorului.
Cuvînt de final
Importanța scrisorii de recomandare este mare, astfel, dacă nevoie de anumite
recomandări, este potrivit să începi chiar de astăzi să te gândești cine ar putea să îți scrie o
scrisoare de recomandare. În acest moment ar putea să nu reprezinte nimic, însă pe viitor îți va fi
de mare ajutor. În general, o scrisoare bine scrisă de recomandare este întotdeauna un semn de
credibilitate și de încredere pentru recruiteri.
Bibliografie
Centro for career development, articolul De ce este importantă o scrisoare de
recomandare?, accesibil la http://www.dezvoltarea-carierei.com/baza_znanja/de-ce-este-
importanta-o-scrisoare-de-recomandare 19.01.2017
Ehow, articolul Importance of a Reference Letter for Employment, disponibil la
http://www.ehow.com/info_8313895_importance-reference-letter-employment.html 19.01.2017

6
 Livecareer, articolul How to Obtain and Use References and Recommendation Letters,
disponibil la https://www.livecareer.com/quintessential/references-recommendation-letters
19.01.2017
Business process, articolul The Importance of Reference Letter, August 27, 2012,
disponibil la http://www.mybusinessprocess.net/the-importance-of-reference-letter/ 19.01.2017
Myjob, articolul Chiar conteaza scrisorile de recomandare?, disponibil la
http://www.myjob.ro/cv-scrisoare-intentie/chiar-conteaza-scrisorile-de-recomandare.html
19.01.2017
Uphow, articolul Cum sa se incheie o scrisoare de referinta, disponibil la
http://uphow.info/ro/pages/552217 01.11.2016
Beejobs, articolul Importanța scrisorii de recomandare, disponibil la
http://beejobs.ro/importanta-scrisorii-de-recomandare/ 22.07.2015
Chron, articolul Importance of a Reference Letter for Employment, disponibil la
http://work.chron.com/importance-reference-letter-employment-6025.html 19.01.2017
Hess Associates, articolul How Important Are Reference Letters?, disponibil la
http://hessjobs.com/how-important-are-reference-letters/ 19.01.2017
Unbound, articolul Reference Letters: Big Deal or Bother?, disponibil la
https://getunbound.org/blog/reference-letters-big-deal-or-bother 18.04.2011
The Daily Wizz, articolul Letter of recommendation: Why is it important and how do I
ask for one?, disponibil la http://daily.wizbii.com/2016/02/26/recommendation-letter-important/
16.02.2016