MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

SEMINAR 1
CURRICULUM VITAE

Teama cea mai mare a unui student sau absolvent: că nu se va putea angaja pentru că nu are
experiență profesională. Este simultan, unul dintre cele mai periculoase mituri de care ai nevoie
să treci pentru a-ți face un Curriculum Vitae puternic.

Această teamă se bazează pe o presupoziție pe care o poti auzi mai peste tot în jurul tău:
angajatorii nu vor decât oameni cu experiență. Nu poți să te angajezi pentru ca nu ai experiență,
și nu poți să capeți experiență pentru ca nu poți să te angajezi.

Presupozitia conform căreia angajatorii vor doar oameni cu experiență este adevarată. Vor, dar
nu găsesc întotdeauna oameni cu experiență. De ce? Pe de o parte, pentru că în mod natural
oamenii cu experiență promovează sau se pensionează, iar în spatele lor vin oameni fără
experiență. Pe de altă parte, mediului de afaceri românesc se află într-o dezvoltare atât de mare
încât cererea de profesioniști este cu mult mai mare decât posibilitatea de a forma profesioniști.
Drept urmare, angajatorii cei mai buni se adaptează: acceptă angajarea de tineri fără experiență
dar cu mult potențial și investesc în ei pentru a îi transforma în viitorii profesioniști.

Deși ar putea părea greu de crezut, CV-ul unui candidat, văzut prin ochii unui recrutor, poate
oferi multe indicii despre cel care se află în căutarea unui loc de muncă. Felul în care acesta
este redactat poate influența în mod irevocabil decizia recrutorului, iar un CV scris în viteză,
din care reiese lipsa de interes și de grijă față de detalii a candidatului, il poate exclude din start
din cursa pentru ocuparea unei poziții.

CV-ul reprezintă cartea de vizita a candidatului, elementul prin intermediul căruia își „vinde”
și își promovează imaginea în fața potențialului angajator sau a recrutorului, cu scopul de a lăsa
o impresie cât mai plăcută și de a convinge că este un profesionist și ca poate aduce valoare în
noua echipă. Majoritatea CV-urilor nu captează atenția cititorului mai mult de 30 de secunde
pentru că, deși au ceva de spus, sunt ineficient structurate și nu scot în evidență esențialul.

Există anumite greșeli pe care candidații le fac destul de frecvent atunci când vine vorba de
redactarea CV-ului, greșeli pe care ar putea să le evite, pentru a-și crește șansele de a avea
succes atunci când candidează pentru un post.

Sugestii și sfaturi pe care candidații ar trebui să le ia în considerare atunci când își redactează
CV-ul, ele fiind menite să le vină în ajutor și să le netezească drumul către obținerea jobului
dorit.
• Formatul: Europass sau nu?
Deși ne-am obișnuit cu ideea că formatul standard folosit în cazul unui CV trebuie să fie
Europass, în realitate lucrurile nu stau tocmai așa. Acest format este recomandat doar în
anumite contexte și domenii, cum ar fi instituțiile de stat sau instituțiile europene, însă, în cele
mai multe cazuri, el nu este necesar. Mai mult decât atât, completarea acestui format este
extrem de greoaie pentru candidat, îi solicită timp pentru redactare, dar nici pentru recrutor nu
este un format preferat, întrucât presupune parcurgerea unui volum crescut de detalii, unele
destul de puțin relevante pentru anumite poziții. Însă formatul Europass poate fi adaptat sau
utilizat ca ghid pentru completarea CV-ului. Un format simplu, adaptat nevoilor și nivelului de
experiență a candidatului ar fi cel mai indicat, iar pe internet sunt disponibile nenumărate
modele.

1
 • Fontul și editarea: Times New Roman sau Arial?
Recrutorii parcurg zeci sau chiar sute de CV-uri atunci când selectează candidații pe care îi vor
contacta în vederea stabilirii unui interviu și tocmai de aceea este recomandat ca felul în care
informația arată în pagină să ușureze parcurgerea ei. Așadar, este recomandată folosirea unui
singur font, de preferat Times New Roman sau Arial, scris cu dimensiuni apropiate (între 10-
12 pt.) pe tot documentul, fără variații foarte mari între dimensiunile font-urilor folosite în
secțiunea dedicată datelor de contact și dimensiunea celor utilizate în restul CV-ului, spre
exemplu. Totodată, trebuie evitată încărcarea documentului cu multe elemente de editare, cum
ar fi textul îngroșat, subliniat, înclinat („italic”), bullet-uri, săgeți, bife sau alte semne grafice.
Folosirea unei liniuțe la începutul rândului în secțiunea referitoare la atribuții și responsabilități
sau realizări este suficientă, întrucât excesul de semne de punctuație ar putea distrage atenția
de la ceea ce este esențial în CV, și anume textul în sine, conținutul, informația prin care
candidatul trebuie să convingă că este potrivit pentru a merge mai departe în procesul de
recrutare. Prin urmare, orice element care ar încarcă în mod inutil felul în care informația este
așezată în pagină ar trebui evitat.
• Fotografia
Deși nu este obligatoriu ca CV-ul să conțină și o poză a candidatului, atunci când ea este inclusă
în document, este bine să fie cea potrivită contextului profesional. Fotografia trebuie să fie una
în care candidatul poartă fie o ținută office, fie una smart casual, pe un fundal deschis la culoare.
Este total nerecomandat ca CV-ul să conțină o poză cu candidatul de la nuntă sau să fie
decupată dintr-o fotografie de grup, de la o petrecere cu prietenii.
• Conținutul: Cât de mult este „prea mult”?
Evită să dai CV-ului tău titlul de Curriculum Vitae. Numele tău este titlul cel mai potrivit.
Chiar și în situațiile în care CV-ul este trimis direct recrutorului, este absolut necesar ca acesta
să conțină informațiile de contact ale candidatului, numărul de telefon și adresa de email sunt
esențiale. Aceste detalii se pot pierde dacă nu sunt incluse în document, în cazul în care CV-ul
este transmis ca o recomandare unui cunoscut, care îl transmite, la rândul său, mai departe unui
departament de HR. De asemenea, un CV nu trebuie să conțină adresa completă a candidatului,
orașul/localitatea și sectorul/județul sunt suficiente. Alte informații irelevante pentru un CV
sunt cele care țin de viața personală, cum ar fi statutul marital, numărul de copii sau alte
informații care nu au nicio legătură cu sfera profesională.
Ar fi indicat ca fiecare candidat să precizeze, la începtul CV-ului, un obiectiv clar și ușor de
înțeles, scris într-un limbaj cât mai simplu, astfel încât recrutorul să își poată formă o impresie
despre planurile de carieră ale acestuia, despre tipul de job dorit, echipa și compania pe care și
le-ar dori și despre punctele forte care îl recomandă pentru jobul dorit. Cel mai important este
să adaptezi acest obiectiv profesional de fiecare dată când aplici la un job și să specifici anumite
calități care te pot califica pentru un job. Ca să-ți fie mai ușor și ca să te încadrezi în 2-3
propoziții, poți răspunde la următoarele întrebări:
o Cine ești? (de ex: pasionat de marketing)
o Ce poți să oferi companiei? (de ex. cu peste 7 ani experiență în gestionarea
campaniilor pentru brand-uri internaționale)
o Care sunt planurile tale în carieră? (de ex. în căutarea unui job care să-mi ofere
ocazia de a coordona un departament de marketing)
• Educația
Educația trebuie menționată în ordine invers cronologică, de la cele mai recente studii la cele
mai îndepărtate în timp. Include numele instituțiilor de învățământ, diplomele și calificările pe
care le-ai obținut. Dacă ești la începutul carierei, merită să precizezi cele mai importante cursuri
pe care le-ai făcut sau proiecte la care ai lucrat. Ai grijă ca din CV-ul tău să reiasă că ești
implicat să înveți continuu. E mai puțin relevant ce curs ai făcut acum zece ani!

2
 • Experiența profesională
Menționează joburile pe care le-ai avut până acum în ordine invers cronologică, de la cel mai
recent job la job-ul din trecut pe care îl consideri relevant pentru locul de muncă la care aplici.
La fiecare job specifică funcția, compania, perioada în care ai lucrat acolo și, de preferat, o
frază care să explice rolul tău, mai ales dacă a fost unul specific. Punctează apoi
responsabilitățile cheie, realizările și susține fiecare realizare cu cifre pentru a arăta impactul!
Ca să fii relevant alege joburile care au legătură cu locul de muncă la care aplici, iar dacă ai
experiență de mulți ani, puteți reduce detaliile rolurilor vechi sau irelevante. Obs: dacă ai
acumulat deja o experiență profesională semnificativă, paragraful ce cuprinde informațiile
aferente experinței profesionale va precede paragraful aferent educației.
• Activitățile voluntare, internship-uri, practică, programe și rezultatele obținute
Experiența profesională zero nu înseamnă activitate și rezultate zero. Gândește-te bine cu ce ți-
ai ocupat timpul, și poate o să descoperi că ai mers la conferințe, ai făcut stagii de practică, ai
avut activități într-o asociație, proiect de licență, sau proiecte personale precum construirea
unui site etc.
Odată ce ai identificat activitățile, caută indicatori de performanță pe care să îi scoți în evidență
în CV-ul tău. Adică rezultatele cele mai importante pe care le-ai adus prin implicarea ta. Cu
toții avem unele abilități naturale care ne împing spre anumite activități și ne fac să avem
rezultate bune în ele, chiar dacă experiența este zero. Poate ai făcut strângeri de fonduri pentru
o asociație și ai dublat bugetul sau ai creat o echipă de 20 de voluntari. Acestea sunt rezultate.
În anumite cazuri, menționarea realizărilor avute la joburile anterioare este mai mult decât
binevenită. Spre exemplu, informații precum „creșterea vânzărilor cu x%” sau „atragerea unui
număr de y clienți noi în portofoliul companiei” îl pot ajută pe candidat să „crească” în ochii
recrutorului/ angajatorului și să îi asigure mai multe șanse de succes în obținerea jobului dorit.
De cele mai multe ori, cifrele vorbesc de la sine și oferă repere relevante în cariera unui
profesionist.
• Fără copy-paste din fișa postului
O altă greșeală destul de frecventă pe care candidații o fac atunci când nu știu ce să scrie la
secțiunea referitoare la responsabilitățile avute la joburile anterioare este copierea informațiilor
din fișa postului sau din anunțul de angajare, fără a personaliza cu informațiile specifice rolului
avut. În loc să transcrie cu copy-paste aceste informații, candidații ar trebui să se gândească la
cele mai importante lucruri pe care le-au făcut, punctual, la joburile deținute în trecut, activități
care ar putea fi relevante pentru poziția pentru care candidează. De asemenea, ar fi indicat ca
responsabilitățile să nu fie menționate prin verbe la persoană I, timpul trecut („am realizat”,
„am prezentat” etc.), ci prin substantivizarea verbelor care descriu acțiunile întreprinse, și
anume: „întocmirea”, „realizarea”, „prezentarea” etc.
• Fără greșeli gramaticale
În mod normal, candidatul ar trebui să arate că își da interesul pentru ca modul în care este scris
și arată CV-ul să fie impecabil, iar asta presupune inclusiv o atenție deosebită asupra
corectitudinii, din punct de vedere gramatical, a textului. Astfel, în condițiile în care se
presupune că un candidat are la dispoziție suficient timp pentru a reciti și revizui documentul,
este greu de crezut că nu are posibilitatea să corecteze eventualele greșeli. Candidațîi trebuie
să țină cont de faptul că prezența greșelilor gramaticale în CV lasă impresia clară de
necunoaștere, neglijență și lipsă de interes, ceea ce îl poate determina pe recrutor să nu îi
selecteze nici măcar pentru un interviu.
• Zero minciuni
Dacă minți în CV și ești prins, atunci întreaga ta competență este pusă sub semnul îndoielii.
Dacă angajatorul se apucă să verifice informațiile pe care i le-ai prezentat, atunci s-ar putea ca
micile „scăpări” să fie descoperite. Profesioniștii în recrutare au învățat să îmbine întrebări
pentru a descoperi minciunile și omisiunile candidatilor. Din ce în ce mai multe companii și

3
firme de recrutare verifică informațiile din CV-uri. Angajatorii fac adesea apel si la firme
specializate în verificarea CV-urilor, care sunt foarte eficiente. De aceea, șansele de a înșela
angajatorii sunt destul de mici. Dacă se descoperă că ați mințit, veți fi eliminați din procesul de
recrutare aflat în curs. Mai grav, numele voastre vor fi discreditate, iar firmele de recrutare pot
comunica între ele acest gen de informații. Veți risca astfel să fiți incluși pe „lista neagră” a
candidaților care trebuie evitați.
• Alte informații utile
În ceea ce privește partea referitoare la competențele lingvistice, înscrierea nivelului la care se
află candidatul nu trebuie neapărat trecută într-un tabel, cu câte un calificativ pentru „scris”,
„vorbit”, „citit”, „ascultare”. Este suficient să fie făcută o medie a acestora și să fie menționat
doar „începător”, „mediu” sau „avansat”.
De asemenea, alte informațîi care ar putea fi utile celui care citește CV-ul sunt cele legate de
deținerea unui permis de conducere, a unei certificări, cursurile de specialitate urmate,
calificările obținute (cu precizarea datei obținerii și a autorității emitente), competențele de
utilizare PC, cu enumerarea softurilor utilizate.
Menționarea hobby-urilor nu este obligatorie, însă dacă ele sunt trecute în CV de către candidat,
este de preferat ca acesta să fie sincer și să treacă doar activități pe care le face în mod curent,
din pasiune, din plăcere, și nu doar pentru a nu lasă necompletata o secțiune într-un document.
Din păcate, încă mai există nenumărate CV-uri în care, la secțiunea „hobby-uri” regăsim
clișeul: „cititul, muzică și călătoriile”.
• Concluzii
Un CV reprezintă elementul care îl ajută pe recrutor să își facă o prima impresie despre
candidat. Acesta este și motivul pentru care felul în care arată și în care este scris un CV poate
fi decisiv, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung, putând influență în mod direct șansele
care îi vor fi acordate de către angajatori în carieră. Indiferent dacă ești la începutul carierei sau
ai o experiență de 5-10 sau 15 ani, segmentează-ți CV-ul în așa fel încât să cuprindă informațiile
cele mai relevante în partea de sus.

Pe scurt:
DA
• Trimite CV-ul în limba în care e scris anunțul jobului
• Găsește modalități prin care să-ți pliezi CV-ul pe un job
• Prezintă joburile relevante pentru locul de muncă la care aplici
• Folosește cuvinte cheie
• Susține realizările cu cifre
• Asigură-te că este scris corect într-o limbă străină
• Fii sincer(ă) înainte de toate
• Corectează CV-ul

NU
• Evită detaliile personale precum: adresa de domiciliu, vârsta și data nașterii, statutul
marital, religia, referințele, motivele pentru care ai plecat de la fostul job
• Nu te teme că nu ai suficientă experiență pentru un job
• Nu oferi informații confidențiale cum ar fi date din companie
• Nu exagera cu detalierea cursurilor din facultate
• Nu încerca să acoperi perioadele în care nu ai lucrat
• Nu folosi clișee sau jargon
• Evită frazele care încep cu negație precum și cele care au conotație negativă
• Nu trimite CV-ul în format doc!