UNIVERSITATEA ȘTEFAN CEL MARE-SUCEAVA

FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE ȘI

ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ

PROGRAMUL DE STUDII: ECONOMIA

COMERȚULUI,TURISMULUI ȘI SERVICIILOR

Întreprinderea și mediul în care acționează.Influența diferiților

factori asupra desfășurării activității.

Studiu de caz:analiza acestor aspecte pe exemplul unei firme

Cadru didactic, Studenta,
Lector univ. dr.Scutariu Adrian-Liviu Vaman Larisa Viorica

Cuprins:

Capitolul I. Noțiunea de întreprindere. Caracteristici generale.

Capitolul II.Mediul în care acționează întreprinderea;
Componentele mediului în care acționează întreprinderea
Capitolul III. Mediul si relațiile externe ale întreprinderii
Capitolul IV. Mediul intern al întreprinderii
Capitolul V. Caracteristicile mediului în care întreprinderea își
desfășoară activitatea
Capitolul VI. Studiu de caz:analiza acestor aspecte pe exemplul
întreprinderii S.C DUCTIL STEEL S.A.
Capitolul I. Noțiunea de întreprindere. Caracteristici
generale

Dicționarul explicativ al limbii române prezintă următoarea definiție termenului de

„organizație”: asociație de oameni cu concepții sau preocupări comune, uniți conform unui
regulament sau unui statut, în vederea desfășurării unei activități organizate. Această definiție
se referă la organizații din toate domeniile de activitate: industrie, agricultură, construcții,
servicii, cultură etc.

Cel mai cunoscut tip de organizație este întreprinderea,unde, indiferent de ramură de activitate
din care face parte, o colectivitate de oameni lucrează împreună, potrivit unei anumite
diviziuni a muncii, pentru realizarea, în comun, a unor obiective prestabilite.

Întreprinderea este un sistem deschis spre macrosistemul căruia îi aparține pentru că este o
componentă a macrosistemului economic și social, unde intră în relație cu organizații din alte
domenii de activitate (telecomunicații, industrie, bănci etc.) și își asigură toate împuturile
(materiale, financiare s.a) și oferă produse, servicii, informații diverșilor consumatori sau
utilizatori din mediul economic cu care se află într-un schimb permanent de energie,
informație.

În sens economic,întreprinderea, ca agent economic, produce bunuri și servicii destinate

vânzării pe piață, scopul urmărit fiind obținerea de profit.Ca o celulă de bază a
economicului,întreprinderea este o verigă organizatorică unde se desăvârșește fuziunea între
factorii de producție, cu scopul producerii, desfacerii de bunuri economice și calitatea impuse
de cererea de piață și obținerii unui profit. O unitate de întreprinderi, constituită sub o singură
conducere și gestiune financiară, este denumită întreprindere comercială. Activitatea unei
întreprinderi generează două grupuri de fluxuri: intrări de factori de producție, al căror cost
determină fluxuri de cheltuieli ale întreprinderii către agenții economici care furnizează acești
factori și ieșiri de bunuri, servicii etc., produse puse la dispoziția celorlalți agenți economici
care, la rândul lor, generează fluxuri de venituri obținute în urma comercializării bunurilor
respective.

Aceste grupuri de fluxuri sunt prezentate grafic în figura următoare:

materii prime
Piața
munca consumatorilor
Piața factorilor capital Întreprinderea sau
de producție
consumuri alte întreprinderi
intermediare
 Capitolul II.Mediul în care acționează
întreprinderea

Întreprinderea își organizează și desfășoară activitatea sa sub impactul condițiilor concrete

ale mediului său ambiant. Mediul ambiant reprezintă un ansamblu de factori eterogeni de
natură economică, socială, politică,științifico-tehnică, juridică, geografică și demografică ce
acționează pe plan național și internațional asupra întreprinderii, influențând relațiile de piață.
Întreprinderea este parte integrantă a mediului ambiant, este o componentă economică a
acestuia.În condițiile actuale mediul ambiant se caracterizează printr-un dinamism accentuat,
printr-o creștere spectaculoasă a frecvenței schimărilor.
Mediul ambiant este de trei feluri: mediu stabil, unde schimbările sunt rare, de mică
amploare și ușor vizibile;mediu schimbător, unde schimbările sunt frecvente, de o amploare
variată, dar în general previzibile și mediu turbulent, unde schimbările sunt foarte frecvente,
de amploare mare, cu incidente profunde asupra activității întreprinderii și greu de anticipat.
Legătura care se stabilește între întreprindere și acești factori este de regulă industrială,
influența exercitându-se pe termen lung și formând macromediul întreprinderii.
Componentele mediului ambiant al intreprinderii:
Micromediul întreprinderii cuprinde ansamblul componentelor cu care aceasta intră în relații
directe. Acestea sunt: furnizorii de mărfuri, prestatorii de servicii, furnizorii forței de munca,
clienți, organismele publice, concurenții.

Mezomediul este o noțiune intermediară care devine tot mai necesară în explicarea
evoluției macroeconomice a întreprinderii. Pentru remedierea oricăror deficiențe de explicare
se studiază comportamentul întreprinderii din sistemul productiv și social cel mai apropiat
întreprinderii și care poate fi un intermediar între macromediul și micromediul întreprinderii.

Mezomediul trebuie să intereseze în mod deosebit sistemul de conducere al întreprinderii

pentru că permite abordarea relațiilor acesteia cu mediul sau în termeni mult mai apropiați de
lumea afacerilor. O întreprindere poate face parte din următoarele sisteme mezoeconomice: o
anumită industrie, o zona geografică sau administrativă, un grup de întreprinderi. Aceste
sisteme sunt în măsură să influențeze acțiunile, deciziile și rezultatele unei întreprinderi,
influența exercitată la acest nivel poate fi atât directă cât și indirectă, dar are un caracter
general, în sensul că influențează toate întreprinderile care aparțin aceluiași sistem.

Legătura care se stabilește între întreprindere și acești factori este de regulă industrială,
influența exercitându-se pe termen lung și formând macromediul întreprinderii, care este
compus din: mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul cultural, mediul
politic, mediul instituțional,mediul natural. Activitatea oricărei întreprinderi, ca și a celorlalți agenți
din cadrul micromediului întreprinderii, se află și sub influența altor factori de mediu, care acționează
pe o arie mai largă.
 Capitolul III. Mediul și relațiile externe ale
întreprinderii

Evoluția întreprinderii este marcată de creșterea interdependențelor față de mediul în care își
desfășoară activitatea. Întreprinderea ia naștere și se dezvoltă în cadreul economiei naționale,
iar aceasta se dezvoltă în cadrul economiei mondiale. Întreprinderea este un sistem deschis,
fiind influențată direct de alte întreprinderi și indirect de factorii economici, tehnici, sociali,
politici etc. ai mediului în care acționează. Astfel, întreprinderea preia din mediul extern
matrii prime, materiale, combustibil, energie, utilaje, forță de muncă, tehnologii, informații,
resurse financiare, servicii etc., pe care le utilizează în procesele interne de producție. Astfel,
rezultă produse și servicii, pe care întreprinderea le transferă aceluiași mediu extern.
Mediul extern al întreprinderii este deosebit de dinamic, ca urmare a schimbărilor ce intervin
în cadrul lui, îndeosebi a revoluției științifico-tehnice. La perioade din ce în ce mai scurte de
timp apar noi produse și tehnologii, noi materii prime și surse de energie, noi mașini și
instalații, noi sisteme, metode și tehnici de management. De aceea, întreprinderea poate să
desfășoare o activitate eficientă numai în măsura în care cunoaște factorii mediului în cadrul
căruia acționează, modificările care intervin, adaptându-se continuu la cerințele acestuia.
Întreprinderea constituie o componentă de bază a mediului în care acționează și astfel, prin
activitatea pe care o desfășoară, influențează mediul său extern. Așadar adaptatea
întreprinderii la mediu se realizează într-o manieră activă, luând în considerare influențele pe
care întreprinderea le exercită asupra mediului. Pe baza informațiilor din mediul extern,
conducerea întreprinderii elaborează strategii și politici de adaptare la cerințele acestuia.
Conceperea tuturor activităților firmei, a structurii organizatorice, a proceselor economice
necesită abordarea mediului extern al întreprinderii.
Mediul extern al întreprinderii reprezintă ansamblul factorilor externi și organizațiilor care
influențează direct și indirect activitatea întreprinderii. Mediul extern are o sferă de cuprindere
foarte largă, incluzând toate elementele economiei naționale și pe cele ale economiei
internaționale care influențează activitatea întreprinderii.
Factorii externi care influențează activitatea întreprinderii:

Factorii externi influențează activitatea întreprinderii în două moduri: - direct, (achiziționarea

unor utilaje sau ehipamente cu anumite performante tehnico-economice) - indirect, prin
crearea cadrului economic, tehnologic, social, politic, demografic și culutral al întreprinderii.
Factorii care influențează activitatea întreprinderii sunt:

Factori economici Factori tehnici,tehnologici

Factori de management Factori politici

Factori socio-culturali Factori juridici

Factori demografici Factori ai mediului natural

Factorii economici – reprezintă ansamblul elementelor de natura economică din mediul
extern al întreprinderii care acționează asupra activităților acesteia: piață internă și
internațională, puterea de cumpărare a populației, potențialul financiar al economiei, ritmul de
dezvoltare economică a țării, pârghiile economico-financiare.

Factorii tehnici și tehnologici – care alcătuiesc mediul extern al întreprinderii se referă la

nivelul tehnic al utilajelor și instalațiilor, tehnologiile furnizate, licențele cumpărate de
întreprindere, nivelul de dezvoltare a cercetărilor, capacitatea de inovare a laboratoarelor de
cercetare etc.

Factorii de management- Componenta de bază a factorilor de management o reprezintă

sistemul de organizare a întreprinderii. În condițiile economiei de piață, întreprinderea este
element de bază al economiei naționale.

Factorii politici cuprind: strategia și politica economică a unei țări, politica externă a
acesteia, politicile altor state și politicile organizațiilor internaționale.

Factorii socio-culturali reprezintă totalitatea elementelor de natură socio-culturală externe

întreprinderii care influențează activitatea acesteia, precum:structura socială a populației unei
țări, învățământul, ocrotirea sănătății, cultura și mentalitatea națională, știință etc.

Factorii juridici reprezintă ansamblul reglementărilor juridice care influențează activitatea

întreprinderilor : legi, decrete, hotărâri guvernamentale, ordine ale miniștrilor, decizii ale
prefecturilor sau primăriilor.

Factorii demografici cuprind: numărul populației, structura populației pe sexe și grupe de

vârstă, durata medie de viață a populației, natalitatea și mortalitatea, populația ocupată și
populația activă, ponderea populației active în totalul populației unei țări etc.

Factorii mediului natural reprezintă complexul teritorial în care se îmbină elementele de

relief, structura geografică, resursele de subsol, apele și condițiile de climă, solul, vegetația și
fauna. Acest mediu reprezintă baza naturală a procesului de producție și a diviziunii muncii,
care creează condiții mai mult sau mai puțin favorabile pentru dezvoltarea unei societăți.

Cunoașterea tuturor factorilor facilitează înțelegerea funcționarii întreprinderii, a rolului și a

locului acesteia în cadrul sistemului economiei naționale.

Relațiile întreprinderii cu mediul extern:

Întreprinderea intră într-un ansamblu de relații prin care își orientează și finalizează activitatea
economică. Aceste relații dintre întreprindere și componente ale mediului său extern sunt prin
natura și conținutul lor de două feluri: relații de piață și relații de concurență. Din multitudinea
de relații ale întreprinderii cu mediul său extern se remarcă prin amploare și complexitate
relațiile de piață. Acestea au ca obiect vânzarea și cumpărarea de mărfuri și servicii,
împrumutul de capital și angajarea forței de muncă. Studierea pieței constituie premisă și
punctul de plecare în activitatea oricărei întreprinderi. Relațiile întreprinderii cu piața vizează
3 mari componente:piața mărfurilor, piața capitalului și piața forței de muncă.
 Capitolul IV. Mediul intern al întreprinderii

Micromediul cuprinde ansamblul factorilor cu acțiune directă și pe termen scurt cu care

întreprinderea intră în relații, influențând activitatea și performanțele acesteia.
Elementele componente ale micromediului sunt: furnizorii și clienții.
Furnizorii sunt reprezentați de diverși agenți economici care asigură acesteia intrările de
materii prime, materiale, combustibil, energie, echipamente, servicii, forță de muncă,
informații etc.
Furnizorii pot fi:
1.furnizorii de bunuri, lucrări, servicii, care în baza relațiilor de vânzare-cumpărare cu
întreprinderea asigură acesteia necesarul de resurse materiale; Alegerea furnizorilor nu este
întâmplătoare. Aceasta trebuie să se realizeze pe baza unei analize atente a ofertanților privind
dimensiunile și calitatea ofertei, prețurile practicate, politicile comerciale utilizate și chiar
cunoașterea unor aspecte referitoare la climatul intern al întreprinderii (greva, stare de
indisciplina), care s-ar putea constitui la un moment dat în factori perturbatori ai unei bune
aprovizionări, cu efect de ștrangulare a activității desfășurate de întreprinderea beneficiară. De
obicei, întreprinderile își consolidează relațiile pe măsură ce se cunosc, devenind parteneri
tradiționali, cu relații pe perioada îndelungată.
2.furnizorii de forță de muncă, reprezentați de unități de învățământ, oficii de forță de
muncă, intermediari sub forma firmelor specializate în recrutare și selecție de personal și chiar
persoane fizice care caută un loc de muncă.
Capacitatea de a atrage, motiva și reține resursele umane necesare producerii de bunuri
competitive este o variabilă importantă pentru orice întreprindere, cel puțin din două motive:
resursele umane sunt creatoare de valori pe plan științific și spiritual și eficiența cu care sunt
utilizate celelalte resurse ale întreprinderii (materiale, financiare, informaționale) depinde de
calitatea resurselor umane, de modul în care acestea acționează.
Clienții întreprinderii desemnează cel mai important element al micromediului sau,
reprezentând, de fapt, destinatarul eforturilor economice ale acesteia. Succesul întreprinderii
este condiționat de clienții săi, de aceea este necesară analiza comportamentului acestora prin
identificarea poziției lor față de posibilitățile întreprinderii și prin cunoașterea modului lor de
a gândi și acționa.

Clienții sunt reprezentați de:

1. utilizatorii industriali-acei agenți economici care achiziționează bunurile în scopul

prelucrării sau utilizării lor în procesul de producție;

2. întreprinderile de comerț, care cumpără bunuri și servicii în scopul revânzării lor la un

preț mai mare, constituite în intermediari de comerț cu ridicata, sau en-gros, comerț cu
amănuntul, sau endetail și comerț exterior;
 3. instituții publice, asociații, fundații, care achiziționează bunuri fie pentru a presta servicii
publice sau cu scop umanitar, fie pentru a le revinde;

4. consumatorii finali, reprezentați de persoane fizice, individuale care achiziționează bunuri

și servicii pentru consumul propriu.

Relațiile economice ale întreprinderii, atât cu furnizorii cât și cu clienții se concretizează în

general în contracte economice. Cel mai des întâlnit este contractul de vânzare - cumpărare,
un acord de voință între două părți – vânzătorul și cumpărătorul – prin care se transmite
dreptul de proprietate asupra unui bun sau serviciu, ce face obiectul contractului, din
proprietatea vânzătorului în proprietatea cumpărătorului în schimbul unui preț.

Întreprinderile concurente sunt reprezentate de agenți economici care își dispută aceleași
categorii de clienți sau, uneori, aceiași furnizori sau intermediari.

Pătrunderea, ca și menținerea pe o piață, trebuie să ia în considerare analiza continuă a

concurenței, a competitorilor. Concurența este lupta dintre producătorii sau comercianții de
mărfuri pentru obținerea unor condiții de producție și desfacere mai avantajoase, în vederea
obținerii unui profit cât mai mare. Întreprinderile se pot afla în concurență directă, atunci când
produc sau vând un produs similar, sau în concurența indirectă, atunci când vând un produs
diferit, dar care se adresează acelorași cumpărători și este destinat aceleiași utilizări.

Intermediarii sunt reprezentați de agenți economici care oferă o gamă largă de servicii
(promovare, creditare, distribuție, consultanță), necesare realizării obiectului de activitate al
întreprinderii.

Intermediarii pot fi:

1.firme de transport și depozitare, asigură stocarea sau transferul mărfurilor din puctele de
origine la destinație;

2.firme de comerț cu ridicata și/sau cu amănuntul, care ajuta întreprinderea să-și găsească
clienți sau să-și comercializeze produsele;

3. agenții de publicitate, firme de consultanță în marketing, de cercetare, de relații cu mass-

media – intermediari care au rolul de a ajuta firma să aleagă și să promoveze produsele
destinate diferitelor segmente de piață, să-și adapteze producția la cerințele pieței.

4. intermediarii financiari, reprezentați de bănci, companii de credit, societăți de asigurări și

reasigurări, care ajută întreprinderea la finanțarea activității și pot oferi informații ,
consultanță și servicii privind tendințele economice naționale și internaționale, situația
comercială și solvabilitatea unor întreprinderi; de asemenea pot ajuta întreprinderea la
protejarea acesteia împotriva riscurilor legate de achiziționare sau vânzare etc.

Instituțiile statului sunt reprezentate de Inspectoratele de Muncă, Casele de Asigurări

Sociale, Administrațiile Financiare, Agențiile de Șomaj, Primării, Prefecturi, Poliție,
Ministerele, Autoritatea Judecătorească etc. Acestea constituie o componentă a micromediului
în măsura în care pot influența atingerea obiectivelor întreprinderii.
 Mass-media reprezentată de grupuri de presă, posturi de radio și de televiziune,
îndeplinește un dublu rol pentru întreprindere: de reprezentare, prin reclama și publicitatea
făcută produselor sale și de informare, ca sursa de bază pentru știrile economice, politice și
sociale pe plan regional, național și internațional. Uneori, atitudinea favorabilă sau
nefavorabilă a acestora influențează imaginea întreprinderii în rândul clienților.

Grupuri de interese sunt reprezentate de organizații autonome, cum ar fi Camerele de

Comerț și Industrie, Asociații comerciale, Grupuri ecologiste, de protecție a consumatorilor,
de apărare a unor drepturi (mișcări feministe, de protecție a animalelor etc.); acestea pot
influența activitatea întreprinderii.

Camerele de Comerț și Industrie apară interesele membrilor săi, promovează relațiile de

cooperare, oferind oportunități de afaceri și oferă totodată informații despre reglementările
comerciale dar și o serie de informații utile pentru cercetările de piață la nivel local, regional
sau național.

Asociațiile comerciale reprezintă interesele întreprinderilor din anumite ramuri sau sectoare
de activitate în dialogul cu instituțiile guvernamentale pentru soluționarea unor probleme; de
asemenea, aceste asociații publică statistici privind rezultatele activității întreprinderilor
membre, ghiduri sau broșuri promoționale fiind importante surse de informații despre
domeniul de activitate al membrilor săi.

Marele public deși nu este organizat într-o entitate, poate influența activitatea întreprinderii
prin manifestarea unei atitudini favorabile sau, dimpotrivă, ostile. La rândul sau, marele
public poate fi influențat de către întreprindere prin diferite mijloace, cum ar fi: înființarea de
fundații, susținerea operelor filantropice, participarea la acțiuni sociale ale întreprinderilor,
organizarea de congrese, seminarii etc.
 Capitolul V.Caracteristicile mediului în care
întreprinderea își desfășoară activitatea

Într-un mediu dificil întreprinderile care obțin performanțe mai mari au o structură organică
și folosesc un stil managerial de întreprinzător.Contrar,activitatea întreprinderii în cadrul unui
mediu mai stabil este adeseea însoțită de o structură organizatorică mecanicisică și de un stil
managerial conservator.

În condițiile tranziției,mediul extern poate fi caracterizat drept unul dificil.De aceea

întreprindeile trebuie să adopte o structură organizatorică organică și să utilizeze un stil
manageria adecvat,acela de întreprinzător.Se poate defini așadar un stil managerial
caracteristic întreprinderilor mici și mijlocii,dar poate fi adoptat în toate organizaațiile
,indiferent de mărimea lor.

Un stil managerial modern de întreprinzător trebuie să se caracterizeze printr-o mare

flexibitate și creativitate în funcție de modificările care survin în mediul intern și extern al
întreprinderii,prin potențarea folosirii tuturor resurselor acesteia inclusiv a celor umane,în
vederea fructificării cu maimum de rezultate aa oportunităților pieței.

Acest stil este fundamental opus stilului conservator.Acolo unde întreprinzătorul dorește
schimbarea și o consideră realizabilă,conservatorul nu o dorește și nici nu vede posibiltatea
realizării ei.

Prin adoptarea stilului managerial e întreprinzător,întreprinderile mici și mijlocii își pot

păstra atuurile din primele faze ale existenței lor,continuând să aibă un comportament
antreprenorial.De asemenea,în cazul întreprinderilor mari folosirea aceluiași stil le poate
aduce importante avantaje manageriale,întreprinderea îndepărtându-se corespunzător de
birocrația caracterisică acestora.Există păreri conform cărora marile organizații trebuie să
realizeze structuri mici în interiorul lor pentru a facilita abordarea antreprenorială.
 Capitolul VI. Studiu de caz:analiza acestor aspecte
pe exemplul
întreprinderii S.C DUCTIL STEEL S.A.

1. Denumire: S.C. DUCTIL STEEL S.A. BUZĂU

2. Forma juridică: societate comercială pe acțiuni cu capital integral străin.

3. Adresa: Buzău, str. Aleea Industriilor, nr.1.

4. Telefon: 0238/426139.

5. Număr înmatriculare la Registrul Comerțului: J10/216/1999

6. Cod fiscal: R11 845183

7. Obiect de activitate: producerea și comercializarea de sârmă și produse din sârmă : sârmă

laminată, oțel,beton, sârmă trasă cu conținut scăzut de carbon, sârmă zincată, plase sudate,
cuie, caiele, împletituri din sârmă, cablu împletit. Toate produsele sunt realizate într-o
structură sortimentală foarte diversificată, fapt ce creează domenii multiple de utilizare.

8. Capitalul social subscris și vărsat : 18 miliarde lei împărțit în 180000 acțiuni cu o valoare
nominală de 100000 lei/acțiune.

9. Structura actionariatului în cadrul S.C. DUCTIL STEEL S.A. :

NR. DENUMIRE NR. ACȚIUNI %

CRT ACȚIONAR
1. Side Sipe Sepa 59998 33,33
2. Gem Romania Holdings 59998 33,33
Ltd.
3. Feralpi Siderurgica Spa 60000 33,34
4. Gem Invest Ltd. 1 0,0055
5. VIM Holdings Ltd. 1 0,0055
6. Angelo Gruttadauria 1 0,0055
7. Harpal Randhawa 1 0,0055
TOTAL 180000 100,00

Scurt istoric:

“S.C. DUCTIL STEEL S.A.” a fost înființată în iunie 1999 în baza Legii nr.31 /1990 privind
societățile comerciale și funcționează pe piață românească din data de 01.07.1999, odată cu
achiziționarea de la “S.C. DUCTIL S.A.” a activelor: Uzina Laminor;Fabrica de Sarma Trasa;
Fabrica de Sarma Zincata ;Fabrica de Plase Sudate-Curie și Fabrica de Pulberi de Fier.
“S.C. DUCTIL S.A.” este o unitate cu o vechime de aproape 40 de ani, specializată în
producerea de sârmă și produse din sârmă, într-o structură sortimentală foarte diversificată:
sârmă laminată, sârmă trasă la rece, sârmă tratată termic, sârmă pentru rulmenți și organe de
asamblare, sârmă zincată, plase sudate, plase împletite, cablu împletit, sârmă ghimpată, sârme
profilate. Societatea comercială este amplasată în zona industrială din sudul orașului Buzău,
amplasament aprobat în 1963 când s-a stabilit și profilul întreprinderii (producția de metale
feroase sub forma primară și semifabricate). Poziția geografică strategică a jucat un rol
deosebit de important în dezvoltarea relațiilor de afaceri ale societății. Astfel, apropierea de
București, de portul Constanța ,de Galați, de Giurgiu, de Brașov permite condiții bune de
aprovizionare cu materii prime și de expediere a mărfurilor.

Denumirea inițială a întreprinderii a fost “Întreprinderea de sârmă și produse din sârmă”.

“S.C. DUCTIL STEEL S.A.” a fost realizata în mai multe etape:

 Etapa I – s-a pus în funcțiune în perioada 1966-1968 cu o capacitate de 90.000 t/an sarma
trefilata și 33.000 t/an sarma zincata ;

 Etapa a ÎI-a – s-a pus în funcțiune în perioada 1968-1977 cu o capacitate de 32.000 t/an
electrozi de sudură și sârmă aferentă și 7000 t/an cuie;

 Etapa a III-a – în anul 1977 s-a pus în funcțiune un laminor de sârmă cu 2 fire, cu o
capacitate de 280000 t/an.

Ductil Steel a devenit unicul producător uropean de pulberi de fier destinate atât producției
consumabilelor de sudură cât și fabricării pieselor sinterizate. Întreprinderea deținea la nivelul
anului 1995 o poziție solidă pe piața românească a produselor metalurgice.

Decizia de a construi Fabrica de Pulberi Feroase a fost bazată pe ideea că succesul în afaceri
este obținut de companiile care au adoptat o strategie bazată pe calitate, responsabilitate,
schimbare și inovație.

Întreagă activitate a S.C. Ductil Steel S.A. se desfășoară în sistemul de asigurare a calității
ISO 9002/94, lucru ce conferă produselor o recomandare în plus și totodată
exprimă seriozitatea cu care este privit acest domeniu de către managerul societății.S.C.Ductil
Steel S.A. se bucură de un înalt grad de integrare tehnologică, cu un impact favorabil asupra
costurilor de producție și de o poziție geografică favorabilă, fiind situată aproape de
principalii producători de oțel,care furnizează materia primă de bază. S.C. Ductil Steel S.A.
Buzău a adresat o atenție deosebită dezvoltării poziției sale pe piață externă, produsele
sale fiind exportate în aproape 15 țări din Europa.

Obiective fundamentale:

În vederea menținerii poziției strategice pe piața internă și a întăririi prezenței pe piața

internațională, politică dusă de firmă are următoarele obiective fundamentale: supravegherea
permanentă a calității produselor; adaptarea gamei de produse la tendințele pieței printr-
un marketing inteligent; perfecționarea structurii organizatorice ; modernizare tehnică.

S.C. Ductil Steel S.A. a înțeles importanța acestor acțiuni și adoptând conceptul
dezvoltării durabile, a reușit să înlocuiască tehnică „devoratoare de resurse
materiale și energetice” printr-o ecotehnică având la bază considerarea realistă și științifică a
raportului complex – „om-societate-natură” și aplicarea consecventă a modelului
natural în care „NIMIC NU SE PIERDE, TOTUL SE TRANSFORMĂ”.

ANALIZA CONCURENŢEI
Înainte de a intra pe segmentul de piaţa din Buzău ce oferea o gamă largă de produse
respectiv: sârmă laminată, sârmă trasă la rece, sârmă tratată termic, sârmă pentru
rulmenți și organe de asamblare, sârmă zincată, plase sudate, plase împletite, cablu
împletit, sârmă ghimpată, sârme profilate, SC Ducteel Steel SA a anlizat in detaliu
acest segment de piaţă.

Astfel au fost identificaţi prrincipalii concurenţi, respectiv magazinul BAUMAX-

liderul de piaţă pe acest segment si magazinul AMBIENT.

SC Ducteel Steel SA urmărește ca în scurt timp de la intrarea sa pe piaţă sa detroneze

magazinul Baumax, astfel sa devină lider pe piaţă, obiectiv urmărit de retailerul
german pe întreaga piaţă din Romania, motiv pentru care politica reprezentanţilor
lanțului de magazine este îndreptată strict in avantajul clinetului venind cu oferte
speciale în fiecare lună.

Ambii concurenţi urmăresc maximizarea profitului pe termen scurt , acelaşi lucru se

poate spune şi despre SC Ducteel Steel SA; totodată Baumax urmareşte să rămână
lider pe piaţa din Buzău.
Daca Baumax urmează o strategie defensivă SC Ducteel Steel SA urmează o strategie
agresivă atât în ceea ce priveşte preţul, produsele, promovarea şi plasarea.

Concurenţa este unul dintre factorii importanţi ce acţionează asupra firmei SC.Ducteel
Steel SA, astfel încât aceasta să îşi adapteze oferta la cerere. Pe o piaţă liberă,
concurenţa acţionează în strânsă legătură cu preţul. SC.Ducteel Steel SA, producător
pe o piaţă liberă urmărește prin intermediul concurenţei cu ceilalţi producători
maximizarea profitului, prin minimizarea preţului şi creşterea calităţii produselor din
sârmă produse de aceștia.

SC Ducteel Steel SA urmărește maximizarea profitului pe seama utilizării capitalului

investit. Întreprinderea acţionează pe piaţa liberă și este preocupată de activitatea sa,
astfel încât aceasta să fie cea mai competitivă dintre toate, iar câştigul net să fie cel
mai bun.

SC.Ducteel Steel SA urmează in ceea ce priveste preţul o strategie de penetrare ,

respectiv preţurile sunt foarte mici. Astfel intrând pe piată cu un produs accesibil,
clienţii sunt încurajaţi să cumpere, ceea ce va duce la creşterea vânzărilor şi a
procentului de piaţă.

Promovarea produselor SC.Ducteel Steel SA este excelentă, SC.Ducteel Steel SA şi-

au facut o bună strategie de promovare utilizându-se de toate mijloacele posibile.

Ca şi punct slab al magazinului se poate vorbi despre amplasarea acestuia mai proastă
decăt a concurenţilor.

De remarcat este faptul că cei doi concurenţi din acest segment de piaţă se
neutralizează reciproc sau mai bine spus „se ajută reciproc” deoarece daca luna
aceasta articolele din sârmă laminată de exemplu sunt mai ieftine la SC.Ducteel Steel
SA, luna următoare Baumax comercializează articolele mai ieftin.

În următorii ani SC.Ducteel Steel SA doreşte să acapareze supremaţia şi în celelalte

domenii astfel să învingă Baumax-ul cu propriile produse, astfel să devină lider pe
piaţa din Buzău.
 În concluzie, SC.Ducteel Steel SA cât şi Baumax se folosesc de toate strategiile
posibile pentru a contracara atacul celuilalt. Acest duel dintre principalii concurenţi pe
acest segment de piaţă este benefic ambilor concurenţi cât şi consumatoriilor.

Structura organizatorică a societății comerciale reprezintă unul din rezultatele activit

ății de organizare prin care se desemnează anumite finalități ale mijloacelor materiale
precum și regulile de funcționare ale societății. În cadrul S.C. Ductil Steel
S.A. această este realizată de Direcția de Organizare și Proiectare a Muncii.

Structura organizatorică a S.C. Ductil Steel S.A. se caracterizează prin următorii

parametrii: specializarea, respectiv diviziunea
muncii, care este bazată pe împărțirea sarcinilor și operațiilor pe diferite posturi;
standardizarea care este reglementată în principal prin Regulamentul
de Organizare și Funcționare (R.O.F.).

În cadrul S.C. Ductil Steel S.A., gruparea posturilor în compartimente poate

avea la bază o multitudine de criterii, dintre care, cel mai frecvent utilizate sunt:
criteriul participării la realizarea obiectivelor firmei; criterii din interiorul firmei
(compartimentarea funcțională); criterii din exteriorul firmei (compartimentarea pe
produse, pe clienți, teritorială sau geografică).

Structura organizatorică a S.C. Ductil Steel S.A. este factorul determinant al

comunicării și coordonării, alegerea tipului de structură reprezintă tactica
managementului companiei.

Structura organizatorică a întreprinderii afost influențată și de cultura organizatorică

,climatul organizațional de care depinde încurajarea gândirii inovatoare, implicarea
lucrătorilor în procesul decizional și al responsabilizării acestora.

Asigurarea unor condiții din ce în ce mai bune pentru desfășurarea procesului

de producție a constituit în permanentă pentru S.C. Ductil Steel S.A.,
mobilul găsirii unor
noi soluții sau al elaborării unor sisteme în domeniul aprovizionării și comercializării c
u resurse materiale și energetice. Autoritatea juridică și competență profesională i-au
permis întreprinderii organizarea propriei rețele de colectare și asigurare de resurse
materiale de la un număr mare de furnizori (SIDEX GALAȚI, COȘ TÂRGOVIȘTE,
METAL GEORGIA , METAL BULGARIA), cu potențial de livrare variabil,
amplasate de unitate, dar și de principalii furnizori care se găsesc în imposibilitatea de
a stabili relații directe.
 CONCLUZII

Pentru exemplificarea evaluării factorilor interni și externi ce acționează asupra unei

firme, am ales ca studiu de caz, firma S.C. Ductil Steel S.A, societate comercială pe
acțiuni cu capital integral străîn. Firma are că obiect de activitate: producerea și
comercializarea de sârmă și produse din sârmă : sârmă laminată, oțel beton, sârmă
trasă cu conținut scăzut de carbon, sârmă zincată, plase sudate, cuie, caiele,
împletituridin sârmă, cablu împletit. Toate produsele sunt realizate într-o structură
sortimentală foarte diversificată, fapt ce creează domenii multiple de
utilizare.Datorită globalizării, a creșterii ritmului progresului tehnic și tehnologic, a
schimbărilor demografice din cadrul S.C. Ductil Steel S.A, aceasta s-a axat pe structuri
organizatorice flexibile, capabile să se adapteze rapid și sigur la condițiile pieței de
desfacere, la tehnici noi de conducere, la ciclurile scurte de viață a unor produse .
“S.C. DUCTIL STEEL S.A.” este o unitate cu o vechime de aproape 40 de ani,
specializată în producerea de sârmă și produse din sârmă, într-o structura sortimentala
foarte diversificată: sârmă laminată, sârmă trasă la rece, sârmă tratată termic, sârmă
pentru rulmenți și organe de asamblare, sârmă zincată, plase sudate, plase împletite,
cablu împletit, sârmă ghimpată, sârme profilate.

Poziția geografică strategică a jucat un rol deosebit de important în dezvoltarea

relațiilor de afaceri ale societății. Astfel, apropierea de București , de portul
Constanța, de Galați, de Giurgiu, de Brașov permite condiții bune de aprovizionare cu
materii prime și de expediere a mărfurilor. S.C. Ductil Steel S.A. a adresat o atenție
deosebită dezvoltării poziției sale pe piața externă, produsele sale fiind exportate
în aproape 15 țări din Europa .

S.C. Ductil Steel S.A. a înțeles importanța acestor acțiuni și adoptând conceptul
dezvoltării durabile, a reușit să înlocuiască tehnică „devoratoare de resurse materiale
și energetice” printr-o ecotehnică având la bază considerarea realistă și științifică a
raportului complex – „om-societate-natură” și aplicarea consecvență a modelului
natural în care :„NIMIC NU SE PIERDE, TOTUL SE TRANSFORMĂ”.

Misiunea companiei S.C. Ductil Steel S.A. în viziunea managerului general al

firmei: „Să fim un partener de afaceri la nivel internațional recunoscut prin
profesionalismul nostru că producător de sârmă și produse din sârmă”.
 Întrebări de control

1.Ce este mediul ambiant și câte forme are?

2.Care sunt componentele micromediului?
3.Ce este macromediul și care și care sunt componentele acestuia?
4.Enumerați factorii care influențează mediul ambiant al întreprinderii.
5.Ce sunt factorii tehnologici și care sunt principalele tipuri de tehnologii?