1.

actiunile intreprinse in cercetarea de marketing constau in:

- evaluarea dimensiunii pietii;
- masurile cotelor de piata;
- analiza comp. consumatorilor;
- analiza pret;
- analiza vanzarilor;
- evaluarea conjuncturii de piata;

2. activitatile periodice ale managementului operatiunilor se refera la:

- actualizarea sistemelor de productie;
- selectarea sistemelor de productie;

3. alegerea localizarii unei intreprinderi presupune studierea unor multitudini de factori

care dupa natura sunt factori subiectivi si obiectivi. Printre factorii obiectivi care
influenteaza localizarea sunt si urmatorii:
- apropierea de piata si de centrele de distributie;
- infrastructura de transport existenta si potentiala;

4. atunci cand productia are un volum maresunt utilizate echip. foarte specializate si
angajatii au calificari restranse:
- dispunerea resurselor in functie de produs;

5. capacitatea de productie este in mod current exprimata:

- ca volum de iesiri(rezultate) pe unitate de timp;

6. care din elementele urmatoare sunt componente dupa Dreming:

- cercetarea pietei;
- testarea proceselor, utilajelor si met.
- productia, asamblarea si inspectia;
7. care din urmatoarele strategii sunt dezvoltate prin managementul operatiunilor:
- dispunerea resurselor;
- capacitatea;
- amplasarea;
- produsul;
- procesul;

8. care din urmatoarele activitati sunt considerate activitati principale in analiza lantului
valorii:
- marketingul si vanzarile;
- operatiunile;
- service-ul;
- logistica intrarilor;
- logistica iesirilor.

9. care din urmatoarele activitati sunt considerate importante:

- formularea deciziilor de catre jucatori;
- evaluarea deciziilor si comunicarea rezultatelor;
- instruirea jucatorilor;

10. care din urmatoarele categorii de nevoi reprezinta baza piramidei lui Maslow:
- nevoi biofiziologice;

11. care din urmatoarele variante de actiune sunt strategii offensive promovate la nivelul
organizatiei:
- de specializare;
- de dezvoltare (a produselor si a pietei);
- de integrare (orizontala si verticala);
- de diversificare (orizontala, concentrica, conglomerare, geografica si plasamente
de capital);
12. care din urmatorii factori sunt componente ale mediului extern specific (cu actiune
directa):
- clientii;
- furnizorii;
- concurentii;

13. care sunt principalele categorii de abilitati pe care trebuie sa le aiba managerii:
- abilitati conceptuale;
- interpersonale;
- tehnice;

14. ciclul de invatare a lui Kolb este un process continuu format din mai multe faze
parcurse:
- experienta concreta;
- observarea si reflectarea;
- conceptualizare;
- exprimare active;

15. conform modelului celor 5 forte ale competitiei dintr-o industrie, intensitatea
competitiei si…depend de:
- rivalitatea dintre firmele deja existente in industria respective;
- amenintarea produselor substituiente;
- puterea de negociere a clientilor;
- puterea de negociere a furnizorilor;

16. conform teoriei economice, piata este spatial si timpul in care pot fi intalniti
cumparatori…si serviciilor disponibile sau necesare. In marketing piata este formata:
- doar din cumparatorii produselor;
17. formularea strategiei, etapa esentiala a procesului de management strategic cuprinde:
- stabilirea misiunii si obiectivelor pe termen lung;
- ansamblul tuturor deciziilor si actiunilor…;

18. gradul in care sunt indeplinite obiectivele organizatiei…:

- eficacitate;

19. in aceasta etapa...:

- societatii de consum;
- inceputurilor capitalismului;
- productiei de masa;
- societatii dezvoltarii.

20. in functie de aria de cuprindere a activitatilor intreprinderii simulate...:

- functionale;
- cooperative;
- integrale.

21. in modelul lantului valorii activitatile de sustinere ofera sprijinul necesar pentru
ca...Din categoria activitatilor de sustinere fac parte:
- dezvoltarea tehnologica;
- achizitiile;
- man. resurselor umane;
- infrastructura firmei.

22. in orientarea de marketing la baza relatiilor de schimb si a profitului este pusa:

- cresterea calitativa a satisfactiei clientului;

23. . in orientarea de marketing:

- natura cresterii firmei este calitativa iar finalitatea firmei este...;
24. in orientarea spre vanzari la baza cresterii profitului si a relatiilor de schimb este pusa:
- cresterea cantitativa a volumului vanzarilor.

25. instrumentul clasic de analiza a mediului specific al unei intreprinderi...denumit o

industrie a fost dezvoltat de:
- Michael Porter.

26. invatarea prin experienta este un proces ciclic si cumulativ de continua actualizare a
cunostintelor...repertorului de cunostinte deja existent intr-o maniera:
- neconstiinciozitatea.

27. jocurile de intreprindere pot fi clasificate dupa:

- elementul competitiv inclus in joc;
- gradul de informare cu privire la concurent;
- gradul de implicare al calculatorului in joc;
- scopul urmarit.

28. limitarea voluntara doar la o anumita zona geografica din intreaga piata abordabila
reprezinta o strategie de:
- focalizare.

29. managerii organizatiilor folosesc strategia privind capacitatea pentru a...capacitate si:
- costurile impuse de capacitatea insuficienta.

30. misiunea firmei trebuie sa sugereze:

- maniera specifica in care firma incearca sa satisfaca nevoile clientilor;
- ce nevoi ale clientilor incearca sa satisfaca firma prin producerea...

31. mixul de marketing este construit din grupuri de decizie cu privire la:
- produs;
- pret;
 - promovare;
- distributie.

32. obiectivele unei organizatii au in vedere:

- rezultatele asteptate ale activitatii viitoare.

33. orientarea de marketing este specifica:

- societatii bazate pe dezvoltarea sustenabila;
- pe productia de masa;
- societatii de consum;

34. pe baza informatiilor obtinute in etapa de control a procesului...:

- actiuni corective.

35.principalele domenii de performanta in care sunt stabilite obiectivele strategice ale

unei firme sunt:
- creativitatea si inovarea;
- volumul vanzarilor si cota de piata;
- profitabilitatea organizatiei.

36. principalul criteriu de diferentiere a strategiilor este nivelul de management la

care...in perspectiva avem:
- strategii la nivelul unitatilor de afaceri;
- strategii la nivelul organizatiilor;
- strategii la nivel functional.

37. printre conceptele primare cu care lucreaza marketingul sunt si urmatoarele:

- produsele;
- nevoile umane;
- piata.
38. printre conceptele primare cu care lucreaza marketingul sunt urmatoarele:
- nevoile umane;
- piata;
- produse;
- dorinta;
- cerere;
- schimb;
- negociere.

39. procesul de management strategic contine 4 etape principale:

- analiza strategica;
- formularea strategiei;
- implementarea strategiei;
- controlul strategic.

40. procesul prin care cercetarea de marketing si mixul de marketing sunt

coordonate...poarta denumirea de:
- management al marketingului.

41. productia maxim posibila ce poate fi obtinuta de o firma intr-o perioada data in
conditiile folosirii...a activelor fixe productive se numeste:
- capacitate de productie;
- reglementarile guvernamentale locale.

42. responsabilitatea introducerii in fabricatie si lansarii pe piata a noilor produse...aceste

actiuni trebuind sa se inscrie in strategia globala a firmei. Alegerea produsului strategic
care poate fi:
- patrunderea pe noi segmente de piata;
- exploatarea unor noi tehnologii;
- pastrarea piatei.
43. Romaya, unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata locala a integratorilor...strategic
computerizat. Promovarea acestuia se realizeaza prin campanii publicitare...Strategia
este:
- de tragere.
- selectiva.

44. strategia de distributie depinde de strategia de afaceri promovata..:

- exclusiva.

45. strategia de integrare verticala promovata de o firma presupune:

- patrunderea in domenii de activitate specific furnizorilor sau beneficiarilor;

46. strategia de lider prin cost poate fi utilizata cu succes atunci cand:
- produsele sunt folosite in mod identic de catre cumparatori;
- posibilitate de diferentiere a produselor sunt limitate si prezinta putin interes
pentru cumparator.

47. strategia de tregere se bazeaza pe:

- campanii publicitare directionate indeosebi spre consumuri sau utilizatori;

48. strategia pretului de penetrare are drept obiectiv principal:

- obtinerea unei parti de piata cat mai mare

49. strategiile ca planuri cuprinzatoare, unitare si integratoare sunt:

- strategii la nivel de organizatie;
- la nivel de afacere.

50. succesul in management este rezultatul anumitor abilitati pe care managerii ar trebui
sa le aiba. Care abilitati sunt necesare managerilor de succes:
- capacitatea de a analiza si diagnostica situatii organizationale diverse si de a
sesiza pe aceasta cale efecte specifice;
 - capacitatea de a intelege comportamentul altor indivizi sau a unor grupuri de
indivizi;
- capacitatea de a dezvolta noi cunostinte si tehnici de lucru specifice activitatii de
baza din unitate;

51 un ansamblu omogen de produse care raspund acelorasi tipuri de nevoi sau sunt
realizate prin aceeasi tehnologie eprezinta:
- o gama de produse;

52. utilizarea strategiilor de specialitate poate avea urmatoarele:

- asigura reducerea riscurilor prin alocarea factorilor de productie.