Cum să câștigi poziții în Amazon cu produsul tău?

Alege să
GHIDUL faci SEO de calitate pentru brand-ul tău
SEO PENTRU
Amazon este unul dintre cei mai importanți comercianți de retail
AMAZON
online din întreaga lume și cel mai important retailer online din
Statele Unite. În 2019, vânzările nete s-au ridicat la peste 280,5
miliarde de dolari americani, în creștere față de 232,89 miliarde de
dolari americani în anul precedent. Pe această platformă retailerii
vând cărți, îmbrăcăminte, electronice, muzică și multe alte produse
de larg consum.

Majoritatea veniturilor companiei Amazon este generată de vânzările

de produse electronice și alte produse, urmate de servicii de vânzări
terțe și AWS (Amazon Web Services). Deși activează în principal pe
piața B2C, Amazon permite, de asemenea, vânzătorilor terți să-și
comercializeze produsele, precum și să furnizeze întreprinderilor
servicii de infrastructură tehnologică (servicii ce garantează:
economisirea resurselor, eliminarea costurilor de mentenanță,
creșterea calității managementului datelor, creșterea securității
informaționale, livrarea serviciilor de calitate pentru cetățeni și
pentru mediul de afaceri). În primul trimestru al anului 2020, 76% din
unitățile plătite au fost vândute de către vânzători terți.
GHIDUL
SEO PENTRU
AMAZON Cine este Gigantul Amazon?

Serviciile Web Amazon includ servicii de cloud computing și

găzduire, care este un sector în creștere al serviciilor pentru
întreprinderi online. AWS este una dintre cele mai populare platforme
publice de Cloud și servicii de infrastructură la nivel mondial, 63%
dintre respondenți dintr-un sondaj global indicând că deja rulau
aplicații pe platformă AWS.
 Haide să vedem care sunt 10 cele mai fascinante statistici pe care trebuie să

GHIDUL le știe vânzătorii de pe Amazon în 2021:

SEO PENTRU
AMAZON 1. 9 din 10 consumatori verifică prețul produsului întâi de toate
pe Amazon. (sursa)
2. 2% din proprietarii de dispozitive Amazon Echo au făcut
cumpărături via Alexa. (sursa)
3. Amazon vinde peste 12 milioane de produse. (sursa)
4. Amazon vinde peste 1.1 milioane de produse pentru
amenajarea casei. (sursa)
5. 95 milioane de americani sunt membrii Amazon Prime.
(sursa)
6. $1.4K sunt cheltuielile medii anuale a membrilor Amazon
Prime. (sursa)
7. FBA oferă vânzătorilor cu 30-50% mai multe vânzări. (sursa)
8. În 2017, Amazon a livrat peste 5 miliarde de articole în lumea
întreagă. (sursa)
9. Peste 50% din toate vânzările de pe Amazon sunt de la
vânzători terți. (sursa)
10. 80% din vânzători vând și pe alte platforme în afară de
Amazon. (sursa)
GHIDUL
SEO PENTRU
AMAZON Concluzii: Cine este Gigantul Amazon?

Amazon cucerește lumea? Ei bine, se pare că fiecare al doilea

american cheltuiește mai mult de jumătate din salariul său pe
Amazon Prime. Fie că ai nevoie să te aprovizionezi cu produse
pentru casă, accesorii pentru electrocasnice sau echipamente
pentru sport, îți este greu să renunți la accesibilitatea pe care ți-o
oferă Amazon.

Am creat acest ghid pentru a-ți face cunoștință cu algoritmii

motorului de căutare din spatele platformei Amazon și de a-ți da
sfaturi pertinente în optimizarea listing-urilor (anunțurilor) tale.
 Cum funcționează clasamentul listingurilor
GHIDUL în motorul de căutare Amazon?
SEO PENTRU
Amazon Sales Rank e un sistem de clasare inversă. Aceasta
AMAZON
înseamnă că un produs care generează cele mai slabe vânzări se
clasează pe ultimul loc, în timp ce un produs ce realizează cele mai
bune vânzări se situează în partea de sus a SERP-urilor.

Există trei lucruri importante pe care fiecare vânzător de pe Amazon

ar trebui să le cunoască:

- Ca și Google, Amazon are un motor de căutare. Aceasta

înseamnă că există și SEO.
- Potențialii cumpărători cu siguranță vor căuta produsul tău
înainte de a-l găsi printre alte produse similare. Acesta este
momentul în care îmbunătățirea vizibilității produsului devine
crucială. Exact aici intervine Amazon SEO. Cu strategii SEO
potrivite pentru Amazon, nu doar îți îmbunătățește
clasamentul, ci și îți generează mai multe vânzări.
- La fel cum ești în căutarea soluțiilor pentru îmbunătățirea
vizibilității pe Amazon, o fac și concurenții, însă mai agil.
Așadar, e timpul să o faci și tu.
GHIDUL
SEO PENTRU Fiecare retailer din Amazon cunoaște importanța motorului său de
AMAZON căutare, iar modul în care un produs apare mai sus în pagina de
rezultate este crucial pentru o afacere de succes. Produsele care nu
apar pe prima pagină a rezultatelor căutării nu vor fi niciodată văzute
de potențiali cumpărători. În plus, unii cumpărători nici nu pleacă
mai departe de 3 listing-uri.

Acest lucru înseamnă literalmente că majoritatea vânzărilor se fac

prin prima pagină, cea mai mare parte fiind concentrată pe primele
trei listări de produse.

Acest lucru demonstrează cât de vitală este optimizarea unui listing

de produse pentru cel mai recent algoritm Amazon A9.
 Ce este algoritmul Amazon A9 și cum funcționează?
GHIDUL
SEO PENTRU
Definiție:
AMAZON
A9 este algoritmul de clasare a produselor Amazon care afișează
rezultatele pe baza cuvintelor sau frazelor cheie introduse în caseta
de căutare. Rezultatele afișate sunt alimentate de achizițiile
anterioare ale clienților, de preferințele de cumpărături și de câțiva
alți factori.

Algoritmul alege ce produse să afișeze în fața potențialilor

cumpărători și cât de sus pot fi clasate aceste produse pe baza unor
criterii precum:

- Relevanță pentru cuvinte cheie sau interogări de căutare

- Preferințele și comportamentul clientului anterior
- Numărul de achiziții anterioare pentru un anumit produs.
 Ce este algoritmul Amazon A9 și cum funcționează?
GHIDUL
SEO PENTRU
AMAZON
În afară de cele menționate, există o mulțime de alți factori. Din
motiv că A9 este secretul companiei Amazon, funcționalitatea sa nu
poate fi cunoscută cu precizie. Complexitățile algoritmului ar putea
valora milioane și milioane de dolari. Deci, confidențialitatea cu
privire la modul în care funcționează este bine păstrată de către
developerii companiei. Dar, cu câteva „experimente”, îți poți face o
idee despre cum funcționează acesta.

Noi ne-am propus să-ți ușurăm această sarcină și să venim cu

observațiile și sfaturile noastre în acest sens, dar mai întâi haide să
vedem...
 Ce factori influențează clasamentele de căutare A9?
GHIDUL
Vorbind despre factorii de clasare Amazon A9, aceștia sunt
SEO PENTRU
clasificați în două grupuri importante:
AMAZON
- Factori expliciți
Preț - o diferență de preț mai mare decât la concurenții tăi se poate
dovedi a fi un dezavantaj pentru produsul tău.

Aprovizionarea stocului - orice produs al tău care nu mai este „în

stoc” poate deveni și el un dezavantaj. Este posibil ca pozițiile
anunțului să coboare sau, și mai rău, acesta poate să dispară din
SERP-uri.

Relevanța textului - aceasta indică modul în care ți-ai optimizat

listingul de produse cu titlul și descrierea potrivite.

- Factori impliciți
Viteza de vânzare - când începi să vinzi mai multe produse, cu atât
sunt mai mari șansele de a-ți clasa produsul mai sus și de a avea
succes pe Amazon.

Haide să analizăm în detaliu optimizarea produselor pe Amazon.

 Ce trebuie să știi despre Amazon SEO?
GHIDUL
SEO PENTRU
Reține că Amazon dorește să ofere clienților săi o experiență de
AMAZON
cumpărare excelentă. Doar un utilizator fericit va reveni în continuare
la Amazon pentru a cumpăra din ce în ce mai multe produse.

Prin urmare, Amazon SEO include optimizarea atât pentru motorul

de căutare, cât și pentru cumpărătorii online. Aceste două aspecte,
în special, iau o pondere bună în algoritmul său de clasare.

Conform Amazon, acești factori cheie se separă în două categorii

distincte:

- Desirability (capacitatea de a genera dorința arzătoare de a

cumpăra)
- Discoverability (capacitatea de a genera dorința de a
descoperi).
 Ce factori intră în categoria „Desirability?”
GHIDUL
SEO PENTRU Factorii care influențează dorința de a cumpăra se adresează în
AMAZON primul rând utilizatorului și experienței sale pe Amazon.com. Prin
urmare, acest lucru arată cât de bine se convertește un utilizator
odată ce se află pe pagina produsului tău.

În această categorie sunt incluse următoarele date:

- Imagini atrăgătoare de produs

- Titlul optimizat al produsului care ar crește rata de click
- Prețul competitiv al produsului
- Recenzii și evaluări pozitive ale produselor
- Descrierea produsului în bullet points-uri clare
- Transmiterea mesajului cu privire la modul în care produsul
tău este diferit de celelalte.
 Ce factori intră în categoria „Discoverability?”
GHIDUL
SEO PENTRU
În comparație cu factorii din „desirability”, factorii care prezintă
AMAZON
„discoverability” nu îl vizează pe utilizator. În schimb, se adresează în
primul rând indicatorilor care evaluează modul în care este afișat un
produs și probabilitatea achiziționării acestuia.

Este evident că Amazon plasează cel mai profitabil produs cu o rată

de conversie bună, având în vedere că acestea includ mai mulți
factori precum:

- Programul Fulfillment (FBA)

- Preț
- Disponibilitate în stoc
- Costuri de expediere
- Cercetarea și optimizarea cuvintelor cheie de pe Amazon.
 Amazon SEO: Cum să îmbunătățiți clasamentul produselor tale pe
GHIDUL Amazon?
SEO PENTRU
AMAZON Pasul 1: Titlul produsului
Cel mai important factor pe care trebuie să te focalizezi pentru a
spori vizibilitatea și clasamentul produsului este titlul de produs.
Asigură-te că titlul va conține toate informațiile relevante produsului
pe care îl vinzi.

Potrivit Amazon, titlul unui produs ar trebui să includă următoarele:

- Numele brandului
- Denumirea produsului
- Materialul din care este fabricat
- Dimensiunea
- Greutatea
- Culoare
- Un singur avantaj (alege-l pe cel mai important dintre toate).
 Notă:
GHIDUL În Amazon, un titlu de produs este limitat la 200 de caractere. Acest
SEO PENTRU lucru nu înseamnă că îl poți umple cu multe cuvinte cheie.
AMAZON Folosește-le doar pe cele extrem de relevante pentru produsul tău.

Nu-ți suprasolicita niciodată titlurile cu cuvinte cheie, deoarece acest

lucru nu îi va atrage deloc pentru potențialii cumpărători. Optează
pentru claritate și înserează cuvintele cheie într-un mod natural.

Pe de altă parte, titlurile extrem de scurte au adesea CTR-uri mai

mici (Click Through Rate). Numele brandului apare pe pagina
produsului și ar trebui să fie întotdeauna specificat, deoarece mulți
utilizatori caută anumite branduri pe Amazon.

Asigură-te că utilizezi 2-3 cuvinte cheie care nu numai că au un

volum mare de căutare, ci și explică produsul. Pe lângă creșterea
clasamentului căutării, titlul corect al produsului influențează și
ratele de conversie și ratele de clic ale unui produs.

Prin urmare, ai grijă ca primele 5-6 cuvinte ale titlului să fie clare,

concise și ușor de citit. Aceste lucruri mici fac ca titlul să fie
atrăgător pentru utilizator și optimizat pentru căutarea Amazon.
 Pasul 2: Analiza cuvintelor cheie relevante pentru produs
GHIDUL
Selectează cele mai bune cuvinte cheie pentru produsul/produsele
SEO PENTRU
pe care le vinzi. O modalitate perfectă de a face acest lucru e să te
AMAZON
uiți la cele mai vândute produse din categoria ta. Analizează-le și
extrage cuvintele cheie pertinente.

Alege primele 4 sau 5 produse cu cel mai bun clasament și cele care
au recenzii extrem de bune. Parcurge lista și caută cuvinte cheie ce
se potrivesc cu produsul tău. Da, consumă mult timp și necesită o
bună percepe a cuvintelor. Pentru a-ți economisi timpul și energia, îți
recomandăm să optezi pentru Amazon Keyword Research -
instrument gratuit ce te ajută să descoperi cuvinte cheie pe Amazon
în diferite nișe.
 Ai setul perfect de cuvinte cheie cu care să lucrezi în
GHIDUL listingurile produselor tale.
SEO PENTRU
AMAZON - Având lista de cuvinte cheie, măsoară-le potențialul de trafic.
Analizează popularitatea acestor cuvinte cheie pentru a
evalua dimensiunea generală a pieței online potențiale.
- Scrie conținut de calitate în jurul cuvintelor cheie. Prin
înserarea acestora, te poți conecta imediat cu potențialii
clienți și poți răspunde nevoilor acestora.
- Evaluând cuvintele cheie pe care le utilizează clienții tăi, îți
faci o idee despre nevoile lor și despre cum să le satisfaci cât
mai bine.
 Pasul 3: Prețul produsului
GHIDUL
SEO PENTRU
Ori de câte ori setezi un preț pentru produsul tău, asigură-te că
AMAZON
verifici prețurile concurenței pentru toate variațiile produsului
respectiv. Lacunele prea mari dintre prețuri nu vor juca în favoarea
ta. Încearcă să le egalezi sau, și mai bine, să le reduci.

Pe bune, prețul este unul dintre factorii vitali de performanță, care

ajută la luarea deciziei de cumpărare a unui produs. În comparație cu
ceea ce oferă concurenții tăi pe piață, nu ar trebui să fii foarte
scump, deoarece acest lucru îți poate scădea drastic vânzările.
 Pasul 4: Fotografiile produselor
GHIDUL Se zice că „o imagine spune o mie de cuvinte”, și asta devine evident
SEO PENTRU atunci când vorbim despre atragerea potențialilor cumpărători pe o
AMAZON platformă precum Amazon.

Niciodată nu subestima puterea imaginilor. Acestea reprezintă unul

dintre cele mai esențiale factori de vânzare. Deși nu afectează direct
Amazon SEO, au un impact semnificativ în scăderea cifrei de Bounce
Rate al listingului.

Mai mult decât atât, cu funcția „Zoom” pentru imagini, clienții pot
analiza mai atent produsele. Aceasta înseamnă că ar trebui să
utilizezi imagini HD (High Definition) și rezoluție mult mai bună decât
celelalte site-uri de e-commerce.
 De reținut:
GHIDUL Amazon recomandă utilizarea imaginilor mai mari - cel puțin 1000
SEO PENTRU de pixeli în lățime sau înălțime pentru a activa funcția „Zoom”.
AMAZON
Probabil știi deja că fiecare cumpărător care ajunge pe Amazon.com
dorește să i se prezinte o imagine concretă a produsului înainte de a
face o achiziție.

Dacă sunt disponibile doar câteva imagini, care au o rezoluție slabă,

s-ar putea să nu-l mai intereseze produsul tău chiar dacă acesta este
mai ieftin decât la concurenți. Prin urmare, investește în realizarea
unor imagini la rezoluție înaltă (între 1000 × 1000 pixeli / 1500 ×
1500 pixeli).
 Pasul 5: Caracteristicile produsului Amazon în Bullet Points
GHIDUL Datorită faptului că Amazon mult spațiu în secțiunea „About this
SEO PENTRU item”, ai posibilitatea să te joci cu descrierea și să manipulezi opinia
AMAZON utilizatorului cu beneficiile produsului.

În timp ce creezi descrierea produsului, prezentarea ei în paragrafe

poate avea două dezavantaje, care includ:

- Descrierea ar putea să nu placă potențialilor cumpărători,

deoarece sunt neclare, inabordabile și trezesc confuzie - ceea
ce înseamnă că plasarea lor va reduce doar ratele de
conversie sau vânzările, dar și vizibilitatea și viteza de
cumpărare.
- Algoritmul Amazon A9 urăște blocurile de texte ce nu conțin
cifre sau evidențieri. În schimb, preferă să fie în formă de
bullet points cu un aspect îmbunătățit, ușor de înțeles și mai
organizat.

Din nou, ar trebui să fii precaut și să nu supraaglomerezi descrierea

cu cuvinte cheie, ci să subliniezi caracteristicile specifice ale
produsului, cum ar fi dimensiunea, greutatea și culoarea, având în
vedere că cuvintele cheie sunt inserate în mod natural.
 Pasul 6: Descrierea produsului
GHIDUL În afară de celelalte aspecte cheie, descrierea produsului servește
SEO PENTRU pentru a convinge cumpărătorului în realizarea achiziției. Așadar,
AMAZON este important să evidențiezi caracteristicile tehnice și pozitive ale
produsului și să le expui cât mai practic posibil.

Deși descrierea produsului nu este un factor de clasare la fel de

puternic ca titlul produsului sau bullet points-urile, totuși are o
relevanță bună pentru decizia de cumpărare. Tot aici ar trebui
plasate cuvintele cheie potrivite. În plus, nu uita să-ți concentrezi
forțele pe argumentele de vânzare emoționale și pozitive.
 Pasul 7: Disponibilitatea produsului în stoc
GHIDUL
Asigură-te că produsul tău este în stoc și că nu vei avea depozitul
SEO PENTRU
pustiu, deoarece acest lucru la fel îți poate influența negativ
AMAZON
clasamentul.

Dacă utilizezi Amazon FBA, poți seta notificările automatice care te

anunță ori de câte ori inventarul de produse este pe terminate.

Pe de altă parte, dacă vinzi produsul pe diverse site-uri de

e-commerce, utilizează platforme de sincronizare a stocurilor pentru
a putea monitoriza inventarul, astfel încât acesta să nu se epuizeze.

Cu toate acestea, dacă aprovizionezi, stochezi și expediezi

independent (dacă nu folosești serviciul de stocare oferit de
Amazon), asigură-te că ai toate variațiile în stoc și ești mereu în
contact cu furnizorii tăi. Acest lucru te va ajuta să eviți deficitul de
produse.
 Pasul 8: Căutarea cuvintelor cheie de tip back-end ale
GHIDUL produsului
SEO PENTRU
AMAZON Cuvintele cheie de tip Back-end sunt cuvintele cheie pe care le
percepe și le vede doar algoritmul Amazon A9. Prin urmare, acestea
pot avea un impact pozitiv asupra căutării unui produs.

Lucrurile importante de care trebuie să ții cont la acest pas sunt

următoarele:

- Cuvinte cheie sau termeni pe care nu le-ai putut încadra în

descrierea sau titlul produsului.
- Greșelile de ortografie în scrierea unui produs (pe care clienții
au tendința să le facă tot mai mult, fie conștient, fie nu) sau
cuvintele cheie aferente produsului.
- Cuvinte cheie traduse în spaniolă sau franceză, deoarece în
Statele Unite există un procentaj mare de populație vorbitoare
de spaniolă.
- Alte sinonime pe care cumpărătorii le-ar putea căuta.
 Pasul 8: Căutarea cuvintelor cheie de tip back-end ale produsului
GHIDUL În imaginea de mai jos, observi 2 spații unde vei include cuvintele
SEO PENTRU cheie de tip backend:
AMAZON
- Search Terms (cele menționate mai sus)
- Platinum Keywords (cuvinte cheie destinate brandurilor
notorii poziționate bine pe Amazon, ce le ajută să-și creeze
pagina principală a magazinului online)

De regulă, cuvintele cheie de tip Platinum sunt ignorate de către

mărcile abia lansate pe Amazon din motiv că acestea nu le
influențează poziționarea în SERP-uri.
 Pasul 9: Recenziile și ratingul produsului
GHIDUL
SEO PENTRU
AMAZON Când este vorba de Amazon SEO, ratingul și recenziile unui produs
sunt încă o componentă relevantă. Acestea sunt evaluate și luate în
considerare pentru o clasare mai bună. În același timp, recenziile
reprezintă o îmbunătățire indirectă a clasamentului.

Unde mai pui că influențează rata de clic și conversiile. Cu cât sunt

mai multe recenzii pozitive, cu atât este mai bună valoarea
produsului. Acest lucru este reflectat și de ratingurile altor utilizatori
și cumpărători, care pot considera recenziile clienților utile sau
inutile.

La acest capitol, brandurile tind să-și perfecționeze serviciile de

Customer Care și în cazurile în care cumpărătorii nu sunt mulțumiți
cu produsul, acesta este returnat, iar reprezentații virtuali ai
brandului îi livrează un alt produs din stocul disponibil. Este o
practică obligatorie și respectată de către mărcile care își doresc
vânzări și clienți fideli, chiar dacă nu influențează direct rezultatele
SEO.
 Concluzie: Amazon SEO și algoritmul său A9
GHIDUL
SEO PENTRU
AMAZON Optimizarea corectă a listingului de produse va face ca dorința de
cumpărare și descoperirea produsului să fie aproape de 80%. Însă
procesul de îmbunătățire nu se termină aici. A ține pasul cu
tendințele, actualizările algoritmilor și optimizarea continuă
reprezintă strategia necesară pentru a rămâne pe primele rezultatele
căutărilor din Amazon.

Sperăm că acest ghid te-a ajutat să afli în detalii cum funcționează

algoritmul Amazon A9 și optimizarea anunțurilor, astfel încât
acestea să-ți aducă vizibilitate pe piața Amazon și, bineînțeles,
vânzări.

Un Material marca SEOLITTE

Nr. de telefon: +373 69 809 235

E-mail: info@seolitte.com

Website: seolitte.com