Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Mai, 2021
Aplicația KOLA KARIOLA
Era web 2.0 a adus cu ea o serie de schimbări, inclusiv dezvoltarea mediului online, care
a ajuns să fie folosit în toate domeniile, comunicarea clasică fiind înlocuită cu alte forme de
comunicare online: „În era web 2.0, conținutul generat de utilizatori a înlocuit într-un fel mass-
media în viețile culturale de zi cu zi ale oamenilor” (Jenkins, Ford, & Green, 2013, p. 15).
Mediul online le oferă utilizatorilor ocazia de a comunica și intercaționa foarte ușor de la orice
distanță, atât timp cât su un dispozitiv conectat la internet: „Interacțiunea dintre utilizatori a fost
facilitată de implementarea Social Media și a uneltelor tehnologice care pot oferi intreacțiune în
timp real și contribuie la crearea unei experiențe memorabile și remarcabile” (Briciu, Briciu &
Kavoura, 2020, p. 2). Internetul și tot ce are legătura cu acesta devine tot mai folosit, spațiul
online a devenit un mediu complex și diversificat în care utilizatorii pot face aproape orice:
„De atunci, folosirea spațiului cibernetic a crescut rapid și continuă să crească în prezent,
mai mult de 50% din populație îl folosește. Există trei caracteristici principale ale
spațiului cibernetic: Extensia lui spațiala, component social și faptul că poate fi accesat
doar prin intermediul unei interfețe fizice. ” (Briciu, Briciu & Demeter, 2019, p. 150)
Aacest număr crește, peste jumătate din populația globului folosește internetul, iar în
2021, acest număr este în creștere, deoarece utilizatorii se simt liberi să se exprime în mediul
online, acesta le oferă ocazia să fie ei înșiși: „Spațiul cibernetic permite și libertatea de
exprimare extremă. Unii se pot simți insultați, altora poate le place, dar conținutul unei pagini
web este greu de cenzurat.” [CITATION Bar17 \p 74 \l 1048 ] . Un alt element care definește era web
2.0, care este în strânsă legătură cu paltformele de social media și mediul online este aplicația
mobilă. Aplicațiile au devenit din ce în ce mai folosite de-a lungul anilor, acestea reprezintă un
mod eficient de a folosi Social Media, de a folosi jocurile și totodată reprezintă niște scurtături
foarte eficace:
„Aplicațiile mobile sunt simple, user friendly, necostisitoare, ușor de descărcat și pot fi folosite pe
majoritatea telefoanelor, chiar și cele de ieftine pentru începători. Aplicațiile mobile pot fi folosite
în mai multe moduri precum apeluri, mesaje, căutări, chat, rețele sociale de comunicare, muzică,
video-uri, jocuri, etc.”(Islam et al., 2010, p. 104)
Aplicațiile sunt mult mai ușor de folosit, utlilizatorii sunt încântați de ușurința cu care le
pot accesa și folosi, atât la nivel global, cât și la nivel național, aplicațiile mobile sunt văzute ca
un lucru bun și folositor:
„Există un impact pozitiv la nivel global al aplicațiilor mobile. Folosirea aplicațiilor mobile a dus
la dezvoltarea țărilor și a oamenilor, societatea de dezvoltarea a țărilor se modernizează făcând un
nou tip de infrastructură IT. Aplicațiile mobile funcționează datorită existenței unei mâini care ține
telefonul, un dispozitiv ușor de mișcat, ușor de folosit și accesibil de oriunde și orice loc.”(Islam et
al., 2010, p. 104)
Fiecare utlilizator al internetului se folosește de aplicații, în momentul în care acesta este
folosit de pe mobil, anumite site-uri și platforme de Social Media, nu permit utlilizarea lor pe
mobil, decât prin intermediul aplicațiilor, lucru care îi împinge pe utliliatori în descărcarea și
folosirea acestora. Există și platforme care permit utlilizarea lor de pe mobil fără o aplicație, însă
site-urile nu sunt web responsive, în așa fel încât, în oricare din cazuri, utlilizatorii sunt nevoiți să
instaleze aplicații. Având în vedere că atitudinea lor față de acestea este una pozitivă, instalarea
aplicațiilor nu reprezintă un dezavantaj pentru aceștia.
Motto: „Când omul este supărat, Dumnezeu îi scoate în cale un cățel”, spune o vorbă... Dar, oare,
când un cățel este supărat, îi poate apărea și lui în cale un Om?
Publicul Țintă:
Publicul reprezintă „interlocutorul organizației, cel care exercită, în mod legitim, dreptul
de a controla, de cele mai multe ori indirect, deciziile organizației.” (Iacob et al, 2011, p.110)
Între public și organizație trebuie să existe o strânsă legătură, iar relația dintre cele două se
dezvoltă pe baza unei probleme de interes comun. Dacă ne referim la publicurile țintă, putem
spune că acestea reprezintă „acele publicuri active, capabile să influențeze în mod direct
activitățile unei organizații”. (Rogojinariu, 2005, p.75) Există mai multe criterii pe baza cărora
sunt selectate publicurile, precum: criterii demografice, geografice, poziție socială, reputație,
vârstă sau gen. Termenul de public se învârte în jurul mai multor segmente, publicul nu este
reprezentat doar de clienții serviciului oferit, de consumatori sau de cei care sunt în asentiment
cu ideile pe care organizația le împărtășește. Astfel, „publicurile sunt date de toți cei care
gravitează în jurul organizației, pe orbite mai îndepărtate sau mai apropiate.” (Dagenais, 2003, p.
148). O bază de date a publicurilor unei organizații poate conține „descrierea (demografică și
psihografică), date (adrese, de exemplu), analize (atitudini față de organizație și față de produsele
și serviciile sale) și stabilirea importanței în funcție de temă sau eveniment.” (Andreica, Pascu,
& Pascu, 2016, p.124)
Această aplicație se adresează românilor de toate vârstele și fiind vorba mai ales de o
aplicație mobilă, care necesită conexiune la internet și implicit un smartphone, publicul central se
bazează mai mult pe categoria din mediul urban. Astfel, aici pot exista mai multe publicuri țintă
deoarece vorbim de un domeniu larg și complex care nu implică un public restrâns bazat pe niște
criterii limitate. În primul rând, publicul țintă este format din susținătorii și urmăritorii asociației
de toate vârstele, criteriul de bază fiind cel ca aceștia să fie iubitori de animale deoarece pentru ei
este destinată aplicația. Așadar, persoanele de gen feminin și masculin care petrec mult timp pe
platformele de social media, pe internet și care se informează zilnic și sunt la curent cu ceea ce se
întâmplă în acest domeniu, posesori al unui animăluț de companie sau mai multe, cu diferite
cunoștințe în domeniu, persoane active și implicate care cunosc asociația. De asemenea, sunt
incluse și persoanele care doresc să adopte sau care vor să ajute alte animale. În al doilea rând,
aplicația este destinată și medicilor veterinari care vor să ajute animăluțele, sau studenților care
vor să practice medicina veterinară.
În cazul de față categoriile de public se pot clasifica în doua tipologii: publicul tradițional
și cel viitor, aceste tipologii având în vedere o anumită dinamică dată de diferențele dintre cele
două:
„Legăturile de astăzi ale unei organizații pot fi fundamentate pe o serie de conexiuni construite în
timp. Totuși, aceste legături se pot menține în viitor sau nu, în funcție de o serie de elemente de
ordin contextual. În același timp, este de așteptat ca o organizație să intre în contact cu alte
categorii de public, respectiv cu publicul viitor. Acesta poate fi cunoscut, fiind în corelație cu
planurile de dezvoltare ale organizației, sau poate fi descoperit întâmplător.” (Iacob, Cismaru, &
Pricopie, 2011)
În cazul de față, publicul tradițional constă în susținătorii, urmăritorii care știu de
existența asociației și îi cunosc modul de funcționare și totodată urmăritorii de pe Facebook, iar
publicul viitor este reprezentat de iubitorii de animale care nu știu de existența asociației, dar
odată cu dezvoltarea aplicația, este posibilă targetarea acestora, pentru că aceștia vor fi cu
siguranță dispuși să facă un efort pentru animale și în acest fel va crește și notorietatea asociației.
Buget:
Conceptul aplicației
Evaluare
Impactul pe care îl poate avea aplicația poate fi unul uriaș, fiind vorba de un ONG cu o
notorietate ridicată, primul mod prin care poate fi evaluată eficiența acestei aplicații poate fi
reprezentat de fondurile strânse, în caz că numărul acestora a crescut semnificativ. Fiind o
aplicație făcută pentru salvarea animalelor, respectiv pentru un ONG, evaluarea acesteia va
consta și în numărul animalelor slavate, dacă acesta a crescut, dacă procesul de salvare a acestora
a fost mai ușor, dacă aplicația a reușit să faciliteze acest proces. Strângerea fondurilor este
esențială, aceasta va fi putea fi urmărită îndeaproape și aplicația va facilita acest proces.
Cu siguranță și numărul descărcărilor va putea reprezenta un mod de evaluare, dar nu cel
mai bun, atitudinea utilizatorilor față de aceasta se va reflecta în timpul petrecut pe aplicație, și
din nou în numărul animalelor salvate și numărul donaților, evaluarea acestei aplicații se rezumă
la numărul de donații și la numărul de animale salvate.
În concluzie, această aplicație reprezintă un plus pentru asociație deoarece poate fi
elementul cheie pentru o mai bună funcționare a întregii asociații. Facilitățile pe care aplicația le
oferă pot face să se alăture cât mai mulți oameni fiindcă aici există toate informațiile de care este
nevoie și totul se mișcă la o viteză mai mare. Secțiunile structurate pe fiecare nevoie în parte duc
la satisfacerea tuturor nevoilor oamenilor implicați. Adopțiile, evenimentele și donațiile se află
într-o strânsă legătură iar toate ajung să aibă o mai bună funcționare. În zilele noastre, aplicațiile
mobile au devenit o necesitate deoarece cu acestea se pot obține rezultate ce nu pot lua naștere
doar prin existența unui site web. Aplicația prezentată asigură facilitate, oferă sprijin, ajută
promovarea, se află într-o strânsă legătură cu publicul țintă și cu siguranță ridică un interes
sporit clienților sau potențialilor clienți.
Bibliografie:
Andreica, A., Pascu, B., Pascu, L., (2016) Relațiile publice ca avantaj competitiv al
organizațiilor mari, București, 123-126.
Barabasi, A.-L. (2017). Linked. Timișoara: Brumar.
Bădicu, G. (2016) Bugetul flexibil – instrument managerial de evaluare a performanţei, Studia
Universitatis Moldaviae, 92(2), 104-111.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and Promotion. New York: Mc-Graw-Hill
Education.
Briciu, V.-A.; Briciu, G.-A.; Demeter, R. (2019). A TENTATIVE MODEL FOR AN ONLINE
PLACE BRANDING APPLICATION SOLUTION, Social Sciences and Law, 12 (61)(1),
pp. 149-160.
Briciu, V.-A.; Briciu, G.-A.; Kavoura, A. (2020). Evaluating How ‘Smart’ Bras, ov, Romania
Can Be Virtually via a Mobile Application for Cultural Tourism, Sustainability
12(13):5324.
BroadBend Search (2021). 2021 Internet traffic Statistics. accesat la 26 mai, disponibil la:
https://www.broadbandsearch.net/blog/internet-statistics
Dagenais, B., (2003). Campania de relații publice, Iași: Polirom.
Dragomiru, L. (2016) Importanţa planificării strategice a bugetului în Republica Moldova,
Administrarea Publică. Nr. 2, 86-93.
Iacob, D., Cismaru, D.-M., & Pricopie, R. (2011). Relațiile Publice, Coeziune și Eficiență prin
Comunicare. București: Comunicare.ro.
Islam, Rashedul; Islam, Rofiqul; Mazumder, Tohidul Arafhin. (2010), Mobile Application and
Its Global Impact, International Journal of Engineering & Technology, Vol: 10 No: 06,
pp. 104-111.
Jenkins, H., Ford, S., & Green, J. (2013). Spreadable media: Creating value and meaning in a
networked culture. New York: New York University Press.
Jenkins, H., Ito, M., & boyd, d. (2016). Participatory Culture in a Networked Era. polity.
Statista Research Department (29 Aprilie, 2021) „Mobile app usage - Statistics & Facts”,
accesat la 26 mai, disponibil la: https://www.statista.com/topics/1002/mobile-app-usage/
Nica, E., Sabie, O., Lazăr, V., Nicolae, E. (2019) Implicarea ong-urilor în conservarea naturii,
Culegere de lucrări științifice ale Conferinței Științific Internațional „Competitivitate și
Inovare în economia cunoașterii”. Ed. a XXI-a, 145-148.
Rogojinaru, A., (2004). Relațiile publice, fundamente interdisciplinare, București: Tritonic.