ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

Facultatea de Comer

Influena mediei sociale asupra individului

-eseu comer electronic-

Autor:
Constantin Silviu
Grupa 342 A

Introducere

Media social se refer la interaciunile oamenilor n mediul on-line i n comunitile

virtuale cu scopul de a realiza, de a rspndi i de a intercepta diverse informaii, idei i opinii.
Tehnologiile de media sociala pot lua diferite forme inclusiv reviste, forumuri de
internet, jurnale Web, blog-uri sociale, microblogging, wiki, reele sociale, podcast-uri, fotografii
sau imagini, video, evaluare i social bookmarking. Mijloacele media sunt
diverse:presa,televiziune,radio si internet.
Media reprezint principalul element de referin n exprimarea i distribuirea opiniilor
fiind instrumentul prin care societatea, n ansamblul ei, controleaz comportamentul fiecrui
individ n parte.

Importanta mediei sociale pentru societate i indivizi

n acest eseu, voi prezenta importana mediei sociale asupra societii respectiv, asupra
individului.
Din punctul meu de vedere ,media social are n prezent o importan esenial at t
pentru individ ct i pentru societate, deoarece aceast modalitate de interaciune, contribuie la
dezvoltarea unor relaii constructive ntre indivizi. Media social poate fi o modalitate de
promovare a afacerilor, astfel informaiile circul mult mai repede iar rezultatele pot fi imediate.
Datorit dezvoltrii internetului i comerului electronic, utilizatorii au reuit s
achiziioneze mai uor produsele dorite, acestea fiind recepionate i achitate la propriul
domiciliu.
Concomitent reelele de socializare au evoluat i s-au dezvoltat impresionant n ultimii
ani, fiecare persoan avnd cont pe facebook, twiter linkedIn sau myspace . Astfel, media social
reprezint calea prin care oamenii pot fi permanent la curent cu noutile , particip nd n mod
activ n spaiul online, ce le ofer posibilitatea de a-i exprima liber opiniile, lu nd astfel parte la
tot ceea ce se ntampl n jurul lor.Totui, media social poate aduce att avantaje c t i
dezavantaje datorita risipei de timp i a utilizrii neadecvate a reelelor de socializare(expunerea
copiilor la unele informatii si imagini daunatoare precum consumul de alcool si tutun.
Utilizarea inteligent a tehnologiei oferite de internet n procesele de afaceri se
transform ntr-un factor esenial de succes pentru multe companii.
Media sociala moderna a aparut la inceputul anilor 1990 iar primul media-site(Geocities)
a fost creat in anul 1994 .

nceputul noului mileniu, este dominat de revolutia tehnico-informatic, de noua er a

Internet-ului i de noile posibiliti de comunicaie, n care informaia circul cu viteze
ameitoare, provocnd din ce n ce mai mult, att dezvoltatorii ct i ntreprinztorii, forndu-i
s schimbe radical modul n care gndesc, concep i privesc afacerile.
Potrivit lui Jan H. Kietzmann, conceptul de media social se bazeaz pe urmtoarele
concepte: identitatea (divulgarea unor informaii legate de numele, vrsta, sexul sau profesia
utilizatorilor), conversaia dintre indivizi sau grupuri de indivizi (o modalitate de a transmite
un mesaj cu impact pozitiv asupra cauzelor umanitare, probleme de mediu, probleme economice,
politice sau dezbateri), sharingul de informaii (ce asigur colaborarea ntre oameni), relaiile
dintre lumea real i cea virtual i reputaia virtual cu ajutorul creia reeaua virtual
devine un mare grup de prieteni, fani sau persoane de contact.
Un studiu din anul 2010 al Universitii din Maryland a sugerat ca media social poate
crea dependena i formarea unei personaliti virtuale n rndul tinerilor.
Unele din cele mai recente statistici arat cteva aspecte interesante cu privire la media
social: consumatorii continua s-i petreac mai mult timp pe reele sociale, dect pe orice alt
categorie de site-uri, aproximativ 20% din timpul alocat mediului on-line prin intermediul PC i
10 % prin intermediul telefonului mobil, timpul total petrecut n media social n SUA a crescut
de la 88 de miliarde de minute n 2011 la 121 de miliarde de minute n 2012, Facebook este cea
mai vizitata reea de socializare n SUA (152 milioane vizitatori), vrsta medie a utilizatorilor de
media social este de 25 de ani.
n primul rnd dezvoltarea tehnologic din ultimii ani a adus companiilor ce i
promoveaz mrcile proprii sau ce sunt prezente prin intermediul unui cont bine realizat pe astfel
de reele de socializare, au i un mare plus la capitolul profit, datorit cre terii numrului de
utilizatori ale acestor reele. n present, conform unui studiu realizat n Romnia, de ctre
Compania GfK n septembrie 2011, pentru IQAds, reelele sociale sunt foarte cunoscute n
rndul utilizatorilor de Internet din mediul urban. Astfel, 87% din respondenii studiului au
afirmat c au un cont pe cel puin o reea social, iar dintre acetia 89% au cont pe deja
cunoscuta reea de Facebook, care de altfel a nregistrat unul dintre cele mai explozive evoluii
ntr-un timp relativ scurt.
Totodat prezena mrcilor n mediile sociale sunt bine primite de consumatori, deoarece
acestea sunt recomandate de aproximativ 40% dintre respondeni prin mprtirea coninutului
ctre ceilali utilizatori, acestea conform studiului realizat de ctre cei de la GfK. n acest
context dominat de online i social media, comunicarea devine bidirecional, cuvntul
consumatorilor avnd o importan mult mai mare dect n trecut.
Impactul mediilor sociale se face astfel, simit att la nivelul fiecarei firme, ct i pe
ansamblul societii. Pentru firmele care-i exploateaz la maxim potenialul, acesta ofer
posibilitatea unor schimbri fundamentale care pot modifica att de radical asteptrile
consumatorilor, nct s se ajung la redefinirea sau crearea unor noi piee.

Consider ns, dup cum au artat i studiile realizate n domeniul mediei sociale, c este
necesar o schimbare la nivelul comunicrii, companiile fiind nevoite s nvee s socializeze cu
ei, s i atrag prin intermediul unor concursuri online cu diverse premii sau alte activiti
attractive pentru utilizatori i totodat s le asculte afirmaiile fie ele pozitive ori negative,
deoarece fiecare utilizator poate aduce mbuntiri sau poate rezolva o problem ce exist n
unul dintre procesele de creare, promovare, vnzare .a. ale produsului.
Media social se refer la produse colaborative sau de partajare de coninut media i la
comunitile create n reea. Aplicaiile de media social sunt aplicaii interactive, care ofer
posibilitatea utilizatorilor sa-i mpartseasc
uor opiniile, experienele, ntuiiile i
perspectivele cu privire la diferite subiecte. Genurile principale de aplicaii media socil utilizate,
sunt de obicei: reele socile, blog-uri, wiki-uri, podcast-uri,canale de tiri (RSS i Atom),
comunicaii pentru organizarea i partajarea unui anumit tip de coninut (foto, video, documente),
microblogging, forum-uri, chat i lumi virtuale. Referitor la reelele sociale, acestea sunt de
asemenea bazate pe tehnologii web.
n cadrul mediei sociale regsim astfel multiple variante prin intermediul crora putem s
ne integram n lumea virtual lund parte la acest proces al mediei sociale ce cuprinde un numr
n continu crete de utilizatori ce ader la cel puin una dintre componentele acesteia.

Concluzii
Mediile sociale reprezint astfel, o versiune a comunicarii virtuale ce ajut indivizii s
pastreze o legtura activa ntre ei i totodat s aib posibilitatea de a-i transfera documentele
necesare ori de a efectua diferite activiti ce aduc beneficii chiar i n cazul companiilor ce i
pot creea o baz cu informaii despre proprii angajai, clien i,parteneri de afaceri ori posibili
clieni, toate acestea prin intermediul aplicaiilor existente.
Pentru c prin socializare, individul deprinde definiii i reguli de comportament n
conformitate cu accepiunile societii. De altfel, prin socializare, individul inva s participe la
viaa de grup i capt cunotine pentru a lua parte la activitile sociale. Tot n contextul social
este capatat i concepia despre sine, prin interaciunea cu ceilali. Astfel, mediile sociale au o
importan major att pentru individ ct i pentru societatea, acestea avnd rolul de a contribui
la schimbul reciproc de informaii ntre utilizatori, prin inerea permanent la curent a acestora,
iar companiile beneficiaz n acest fel de o promovare rapid, fcndu-i promotori ai mrcilor
chiar ntre utilizatorii de aceste reele sociale.
Concluzionnd pot spune c mediile sociale, n special aplicaiile acesteia au devenit n
prezent unele dintre cele mai cunoscute variante de comunicare i nu numai, antren nd
utilizatorii s se implice n acest proces ce intergreaz tot mai multe persoane i i determin
s i creeze pe platformele sociale o lume virtual prin care s i-a contact mai u or cu cei care la
rndul lor dein un spaiu n cadrul uneia dintre aceste aplicaii.

Bibliografie

http://www.adevarul.ro/international/foreign_policy/web_exclusive/Media_sociala_si_
populismul_de_dreapta_0_587941729.html,

http://www.marketingportal.ro/articole/tipssitricks/care-este-valoarea-exacta-a-activitatiiin-social-media-[infografic]-3761.html;

Ghilic B. - Revista Informatic Economic, nr. 7/1998, pag 14,

http://revistaie.ase.ro/content/7/ghilic.pdf

State O., Costache I., - Amfiteatru Economic, Articolul Nr. 21, Comer electronic i EBusiness n Romnia, februarie 2007, pag. 149,
http://www.amfiteatrueconomic.ase.ro/arhiva/pdf/no21/articol_fulltext_pag149.pdf;
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media#Distinction_from_other_media