REZUMAT

Lucrarea, prezintă importanța modului de redactarea a documentelor ce fac obiectul

corespondenței oficiale precum și câteva exemple de documente oficiale.
Capitolul 1 prezinta Corespondența oficială, inportanță, clasificare, stiluri și abrevieri
utilizate. Corespondența oficială reprezintă totalitatea scrisorilor şi actelor care circulă între
persoane juridice sau între o persoană fizică şi o persoană juridică, în scopul stabilirii unor relaţii
între ele. Importanţa activităţii de corespondenţă constă în faptul că este un element de bază
pentru stabilirea relaţiilor numai între persoanele juridice (agenţi economici) sau între persoanele
fizice şi persoane juridice care sunt obligate să-şi rezolve anumite probleme în comun, oferă
posibilitatea consemnării scriptice a unei activităţi, constituie un element de înregistrări
contabile, serveşte ca probă în justiţie, permite, prin corelarea scrisorilor ce privesc o anumită
problemă, constituirea unui ciclu de corespondenţă și devine o importantă sursă de documentare,
prin constituirea unui fond arhivistic.
La acest moment clasificarea corespondenței se execută după mai multe criterii în fucnție de
scopul, modul de întocmire, etapa procesului de comunicare, natura, valoarea juridică și organul
emitent. De asemnea se folosesc mai multe stiluri ale corespondenței oficiale strâns corelate cu
clasificarea acesteia.

Capitolul 2 este dedicat modului de elaborare a mesajului scris, etape, forma grafică și
estetică precum și elementele componente. Mesajul scris, în cazul prezentat în această lucrare
“Scrisoarea” stă la baza comunicării atât între persoane juridice dar și între o persoană fizică și o
persoană juridică. Succesul unui astfel de mesaj scris este rezultatul unei munci și experiențe
îndelungate. Mesajul scris mai degrabă reprezintă cartea de vizită a celui care îl trimite. Astfel,
trebuie avut în vedere utilizarea termenilor de specialitate adecvați, construirea corectă a frazelor
din punct de vedere gramatical, utilizarea unui stil agreabil, respectarea anumitor norme și
standarde de scriere.
Pentru a garanta succesul unui mesaj scris este necesar a se avea în vedere și forma grafică a
acestuia, referindu-ne aici la formele specifice de prezentare, formele de evidențiere precum și
modalitatea de trasmitere a mesajului scris. Un ultim criteriu de care este necesar a se ține cont se
referă la respectarea elementelor componente ale mesajului, plecând de antet până la semnătură
și anexe.

Capitolul 3 prezintă caracteristicile generale ale documentelor oficiale, plecând de la

documente oficiale cu caracter juridic până la documente oficiale cu carcater intern. De asemnea
sunt prezentate câteva modele de documente oficiale astfel încât cititorul poate face o comparație
privind datele cuprinse în astfel de documente.