Plan de afaceri pentru cabinetul medical

Obiectivele generale care stau la baza înființării și organizării unui cabinete medical
 Să răspundă nevoii normative de servicii medicale a comunității deservite
 Să asigure accesul la servicii medicale
 Să asigure continuitatea serviciilor medicale
 Să asigure siguranța și satisfacția pacienților
Cabinetele medicale, indiferent de forma de organizare, pot desfăşura activităţi de
radiodiagnostic, imagistica medicală şi alte activităţi medicale şi conexe actului medical, cu
autorizarea lor în condiţiile legii, precum şi activităţi de învăţământ şi de cercetare, cu avizul
Ministerului Sănătăţii şi Familiei şi al Ministerului Educaţiei şi Cercetării.
Asistentul medical generalist, moaşa sau asistentul medical trebie să dețină certificatul de
membru al Ordinului Asistenților Medicali Generaliști, Moașelor și Asistenților Medicali din
România avizat la zi
Cabinetul medical va avea in component:

a)  Sala de aşteptare - se va amenaja astfel încât fiecare loc de şedere să beneficieze de o
suprafaţă minimă de 1/1,5 m2/persoană, în cazul cabinetelor pentru adulţi, şi 1,5/2 m2/persoană,
în cazul cabinetelor pentru copii (inclusiv persoana însoţitoare).
b)  Cabinetul de consultaţii propriu-zis - va avea o suprafaţă minimă de 9 m2 şi acces la o
chiuvetă racordată la apă curentă, caldă şi rece.
c) Sala de tratamente - cu o suprafaţă minimă de 9 m2, va fi special amenajată şi dotată cu o
chiuvetă racordată la apă curentă rece şi caldă
Alte cerinte:
Pentru personalul sanitar din cabinetele medicale şi de medicină dentară va fi asigurat un
spaţiu cu destinaţie de vestiar; numărul vestiarelor şi desemnarea spaţiului destinat acestora vor
fi în funcţie de numărul personalului care desfăşoară activitate concomitentă.
Incăperile cu profil administrativ vor fi separate de cele în care se desfăşoară activităţi
medicale.
Grup sanitar pentru pacienţi, trebuie să aibă acces din sala de aşeptare, separat de cel destinat
personalului  sanitar. În mediul rural, acolo unde nu există posibilitatea racordării la reţeaua
publică de canalizare, grupul sanitar va fi racordat la o fosă septică de beton vidanjabilă.
 Principiile de organizare a unui cabinet medical
Cabinetului medical poate fi detinut de catre:
 Medicul practician si/sau asistent medical – poate fi si manager/angajeaza un manager
 societate comercială
 organizație fără scop patrimonial
Structura serviciului medical : este in functie de complexitatea activitatilor si de gradul de
specializare a medicilor
Etape in stabilirea obiectivelor pentru practica medicala (I)
 Definirea conceptului de ingrijiri medicale si a conceptului de afacere care se va aplica la
nivelul cabinetului
 Stabilirea obiectivelor generale de practica si apoi a obiectivelor specifice in scopul
realizarii performantei
 Stabilirea politicilor de practica formulate in concordanta cu politicile de sanatate ale
guvernului si cu legislatia existenta si care se vor adresa atat pacientilor cat si angajatilor
Etape in stabilirea obiectivelor pentru practica medicala (II)
 Punerea la punct a unui plan de actiune pentru a realiza obiectivele formulate, plan ce va
cuprinde etapele ce trebuie parcurse de la obtinerea aprobarilor necesare pana la receptia
cabinetului, inclusiv angajarea personalului
 Elaborarea si dezvoltarea principiilor de afaceri legate de activitatile comerciale si
publicitare ale cabinetului, cu precizarea cheltuielilor si a costurilor
Etape in stabilirea obiectivelor pentru practica medicala (III)
 Elaborarea unor standarde de calitate pentru ingrijirile medicale oferite, in concordanta cu
standardele stabilite de organizatiile specializate in domeniu; aceste standarde devin
obligatorii pentru toti membrii echipei medicale
 Elaborarea protocoalelor de diagnostic și tratament în condfomitate cu ghidurile de
practică aprobate de MS
Etape in stabilirea obiectivelor pentru practica medicala (IV)
 Elaborarea unui program de planificare a resurselor umane care va include
recrutarea/selectarea/angajarea de personal, stabilirea modalitatilor de formare si
dezvoltare a personalului angajat, precum si remunerarea acestuia; definirea componentei
echipei medicale ca numar, specialitati, personal sanitar mediu, contabil, jurist etc.
Etape in stabilirea obiectivelor pentru practica medicala (V)
 Elaborarea sistemului informational din interiorul si exteriorul serviciului medical –
acesta permite colectarea, prelucrarea, stocarea, analiza elementelor care furnizeaza
informatii utile cu ajutorul computerului.

Reguli de functionare a cabinetului medical (I)

 Elaborarea și însușirea unor principii și valori privind cultura organizației
 Programarea orelor de consultatie si eventual a orelor pentru rezolvarea unor urgente
solicitate de pacienti;
 Respectarea programului;
 Stabilirea unui numar de pacienti care pot fi rezolvati in conditii optime intr-o perioada
de timp;
Reguli de functionare a cabinetului medical (II)
 Limitarea ariilor de practica in concordanta cu specializarea obtinuta de fiecare medic
 Inlocuirea unui medic care nu este disponibil de catre un alt membru al echipei;
 Stabilirea planurilor de plata a ingrijirilor oferite consumatorilor;
 Evitarea infectiilor asociate actului medical prin respectarea normelor de igiena;
 Mentinerea performantei serviciului medical prin formarea si dezvoltarea personalului in
raport cu nevoile.