Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PLAN DE AFACERE
Firma S.C. MAMI GETA S.R.L. va fi o societate cu răspundere limitată cu un singur acționar unic,
administrator ce va presta servicii medicale și de îngrijire la domiciliu.Ne propunem obținerea unui
profit anual de 2000 lei la o cifră de afaceri de 25.000 lei anuală (primul an) în contextul în care pe
piața de servicii de acest tip nu mai există concurență în municipiul Câmpulung Muscel.
Mizez de asemenea pe un număr minim de 100 clienți( pacienți) fideli anual ,clienți cu care se vor
încheia contracte pe baza cărora se vor deconta prin CASA DE ASIGURĂRI DE SĂNĂTATE Argeș o mare
parte din serviciile prestate la domiciliu deoarece pacienții nedeplasabili sau cei aflați în îngrijiri
aplicative pot beneficia 90 de zile, pe an, de tratamente și servicii medicale acasă, pe baza asigurării
medicale.
De asemenea pentru persoanele mai greu deplasabile se vor oferi și servicii de transport cu mașina
firmei la unitățile medicale cele mai apropiate ,de preferință la Spitalul din Câmpulung Muscel și la
alte unități spitalicești din țară .
În baza asigurării medicale pe care o plătesc lunar către Casa Națională de Asigurări de Sănătate
(CNAS) pot beneficia de servicii medicale la domiciliu, în caz de nevoie.Au dreptul la îngrijiri medicale
la domiciliu persoanele cu afecțiuni acute și cronice care prezintă un anumit nivel de dependență și
care au o capacitate redusă de deplasare la o unitate sanitară. Este vorba despre pacienții cu boli
grave din pricina cărora nu se pot deplasa, vârstnicii și persoanele cu dizabilități, atât la externarea din
spital, cât și în urma unor afecțiuni cronice sau terminale. Numărul maxim de zile în care pot apela la
servicii medicale la domiciliu este 90 pe an, iar procedura legală presupune o recomandare medicală.
Cu recomandarea de la medicul specialist (la externarea din spital), de la cabinetul ambulatoriu sau de
la medicul de familie se întocmește un dosar care se depune la CASMB/ OPSNAJ sau la casele
județene de asigurări de sănătate. Fiecare serie de 30 de zile necesită aprobarea altui dosar.
2. PREZENTAREA IDEII DE AFACERI (maxim 1pagină)
Această secțiune trebuie să cuprindă:
tipul de afacere vizat: profil, domeniu, poziționare, Iocație, resurse, oportunități ș.a.;
statutul profesional al viitorului întreprinzător;
gama de produse și/sau servicii care vor fi oferite
motivațiile esențiale ale inițierii afacerii: independență, profituri rapide, notorietate ,
cunoștințe în domeniu, experiență și înclinații pentru profilul ales s.a.
Studiile recente arată că peste 20% din populaţia României ar avea nevoie de îngrijire acasă şi
numai 0,2% primeşte acest ajutor. În ţările europene, media este de 10 ori mai mare.
Business-ul meu constă în servicii de ingrijire și tratament la domiciliul clienților ce nu se pot deplasa .
Sediul firmei va fi în municipiul Câmpulung unde va deservi nevoile cetățenilor.
Având în vedere specificul medical al zonei Câmpulung am ales să prestez servicii medicale la
domiciliul clienților ce pot fi copii,vârstnici ,dar și angajați ce nu au posibilitatea întotdeauna să se
deplaseze pentru diverse tratamente ce pot fi realizate ambulatoriu.
Am ales acest domeniu având ca motivație principală calitatea vieții în continuă scădere mai ales
pentru persoanele ce suferă de anumite boli cronice care au nevoie de un sprijin constant pe lângă cel
al familiei care de multe ori lipsește având în vedere specificul socio-economic al zonei Câmpulung
foarte mulți tineri fiind plecați la muncă în străinătate.
Având în vedere experiența și statutul profesional al domnului Scărlătescu Constantin Cătălin tipul
de afacere vizat este cel mai potrivit cu competențele sale.Având acest statut profesional ,cu
experiența dobândită ca viitor antreprenor voi oferii serviciile mele pe piață și urmăresc specializarea
mea în vederea studiilor medicale: kineto,masseur,management medical cu studii superioare
medicale.
Nu urmăresc să am profituri rapide ,întrucât scopul și țelul meu este de ajuta persoanele nevoiașe
cu dizabilități,cu tot ce ține de sănătate,eu având satisfacție sufletească și apoi financiară.Prin
această afacere voi genera mie însumi un loc de muncă stabil ,să nu mai plec din tară și la rândul meu
să ofer noi locuri de muncă pentru specialiști în domeniu.Voi pune în practică cunoștiințele
medicale,ideile și aptitudinile.
Scopul îngrijirii la domiciliu este ca pacientul să beneficieze de îngrijire demnă, adecvată şi
corespunzătoare nevoilor individuale direct în mediul său familiar. Datorită acestui tip de îngrijire
numărul şi durata tratamentelor spitalizate pot fi reduse, iar procesul de vindecare al bolnavului
poate fi îmbunătăţit.
Se poate recurge la acest tip de serviciu, în cazul în care starea de sănătate a bolnavului necesită
îngrijire complexă, care nu necesită însă spitalizare și va înlocui necesitatea deplasării în altă localitate
sau județ.
3. MODELUL DE AFACERI (maxim 2 pagini)
Această secțiune trebuie să cuprindă:
modul în care se va derula afacerea și impactul estimat asupra consumatorilor/utilizatorilor;
poziționarea favorabilă într-un segment/nișă de piata (descrierea nevoii pentru
produsul/serviciul oferit in cadrul segmentului/nisei de piață), analiza SWOT a afacerii;
marjele de profit estimate;
experienta și capabilitățile echipei manageriale;
rezultatele scontate în urma implementării planului de afaceri
Persoanele singure,fără îngrijitor vor putea socializa prin acțiuni de întânire cu alte persoane
aflate în aceeași situație.Prin serviciile noastre vom viza mai ales persoanele defavorizate social și
medical din Câmpulung Muscel și împrejurimi.Oportunitatea afacerii provine și din colaborarea
viitoare cu azile/case de bătrâni,cămine de copii ,deci toți cei care au nevoie de aceste servicii.
Firma va informa asiguratii cu privire la obligatiile furnizorului de servicii de ingrijiri medicale
la domiciliu si ingrijiri paleative si ale asiguratului referitoare la actul medical și va respecta
confidentialitatea tuturor datelor si informatiilor privitoare la asigurati, precum si intimitatea si
demnitatea acestora precum și dreptul la libera alegere de catre asigurat a furnizorului de servicii de
ingrijiri medicale la domiciliu dar și cele prevăzute în pachetul de servicii de bază .
Va acorda servicii conform unui plan de ingrijiri in conformitate cu recomandarile stabilite de medic,
zilnic, inclusiv sambata, duminica si in timpul sarbatorilor legale fara nicio discriminare.
Vom afișa intr-un loc vizibil programul de lucru, numele casei de asigurari de sanatate cu care se afla
in relatie contractuala-Argeș, precum si datele de contact ale acesteia: adresa, telefon, fax, e-mail,
pagina web.
Rezultatele scontate în primul an de funcționare pe care mizăm sunt de aproximativ 2000 de lei
venituri lunare.
Analiza SWOT
Puncte forte Puncte slabe
Experiența antreprenorului în domeniu medical Lipsa unor avize și autorizații specific
Posibilitatea rapidă de deplasare la domiciliu Lipsa unor echipamente medicale de ultimă
generație
Oportunități Amenințări
Numărul mare de persoane vulnerabile din zona Lipsa accesului la finanțare pentru dezvoltarea
Câmpulung ulterioară a afacerii
Lipsa concurenței directe Lipsa de personal calificat în număr suficient
Nevoi medicale insuficient satisfăcute
Ulterior înființării firmei vom face demersurile necesare obținerii tuturor autorizațiilor necesare
funcționării.
În anii următori vom scrie și implementa și alte proiecte cu finanțare externă.
4. PRODUSELE ȘI/SAU SERVICIILE OFERITE (maxim 3 pagini)
Această secțiune trebuie să cuprindă:
prezentarea naturii și destinației lor
descrierea proceselor de fabricație implicate
evidențierea caracteristicilor definitorii ale produselor și serviciilor (cost, calitate,
performanțe etc.)
indicarea licențelor și patentelor folosite
caracterizarea stadiului dezvoltării tehnice a produsului/serviciului oferit
indicarea fazei ciclului de viață în care se află produsele și serviciile
relevarea produselor/sericiilor competitive și a punctelor forte și slabe ale acestora
evidențierea necesității schimbărilor tehnologice, ținând cont de ceea ce fac concurenții și
de tendințele tehnice pe plan european/internațional în respectivul domeniu
Pe lângă serviciile de bază vom avea în portofoliu și alte servicii complementare și specializate pentru
a sporii confortul personal:
-igienizare în camera pacientului
- activități menaj (preparare hrană,administrare hrană )
-exerciții fizice
-îngrijire corporală
-socializare cu pacientul
-ridicarea rețetelor de la medicul de familie
-transport la medical de familie
Firma va avea un angajat ,este vorba de chiar întreprinzătorul Scărlătescu Constantin Cătălin .
Menționăm că inițiatorului proiectului are experiență de peste 20 de ani în domeniul medical și deține
diploma/atestat de asistent medical.A lucrat în Spitalul Clinic de Urgență “Bagdasar –Areseni” din
București.
Firma va avea nevoie de o mașină pentru deplasarea personalului la domiciliul pacienților ,dar și de
un calculator pentru gestionarea cazurilor medicale ,telefon mobil cu abonament la internet ,stick de
internet.
De asemenea se va închiria un spațiu în zona precizată în proiectul cadru a municipiului
Câmpulung,mai exact zona Vișoi.
Valoarea investiției inițiale este de 25 000 euro , dar ulterior încasările vor asigura necesarul de
finanțare al afacerii ,iar profitul va fi reinvestit și astfel se va asigura dezvoltarea afacerii în cadrul
comunității locale.
Firma va prevede suficiente resurse pentru funcționarea pe cel puțin 19 luni conform proiectului ,dar și
dincolo de acest interval de timp.
6. ECHIPA ADMINISTRATIVĂ ȘI MANAGEMENTUL AFACERII (maxim 2 pagini)
Această secțiune trebuie să cuprindă:
prezentarea organigramei, cu punctarea principalelor caracteristici
prezentarea echipei de management, cu reliefarea abilităților care pot să contribuie la
dezvoltarea organizației
descrierea concepției manageriale și a practicilor utilizate, identificarea riscurilor potentiale si
a masurilor ce vor fi aplicate pentru diminuarea efectelor negative ce pot influenta
implementarea planului
indicarea modalităților de motivare a salariaților
structura proprietății firmei și reglementarea sa juridică
serviciile externalizate (de contabilitate, juridice, resurse umane, consultanță, training etc.)
În primul an de funcționare va lucra în firmă întreprinzătorul Scărlătescu Constantin Cătălin ,iar dacă
vor exista cerințe , vom angaja un al doilea angajat care să fie cu studii de specialitate în kinetoterapie
și alte specializări .
Pentru serviciile de contabilitate voi apela la o firmă din Câmpulung ,mai exact la un expert contabil cu
referințe foarte bune ,TUDORAN DECEBAL .
Riscurile posibile pe care le pot întâmpina sunt :
-îmbolnăvirea personalului angajat
-probleme tehnice ale autoturismului firmei
-nesatisfacerea cu medicamente a unui pacient din cauza lipsei de pe piață
-lipsa de informare a populației cu privire la serviciile medicale de care pot beneficia
Vom diminua aceste riscuri și prin întâlniri cu potențialii pacienți(traininguri),oferirea de pliante,flyere
cu informații,la radio și TV ,mica publicitate și site-ul firmei.
Firma va fi o societate cu răspundere limitată.
7. PROGRAMAREA ACTIVITĂȚILOR OPERAȚIONALE (maxim 3 pagini)
Această secțiune trebuie să cuprindă:
planificare activitati
detaliere activitati si resurse alocate activitatilor definite
descriere obiective in corelare cu activitatile planificate si evidentiere rezultate
Planificarea activităţilor:
1. lunar-aprovizionarea cu consumabile – se va stabili necesarul de resurse materiale pornind de la
planificarea serviciilor . Se va ţine cont de bolile pacienților şi de reţetele recomandate de medic.
2.lunar primirea şi executarea serviciilor – după primirea recomandărilor medicale se stabilesc
materialele și medicamentele ce vor fi folosite. Acestea vor fi pregătite din timp, aparatura
medicală vor fi în stare de funcţiune în momentul începerii lucrului. Ustensilele vor fi
igienizate,curate, în bună stare, evitându-se astfel eventualele riscuri medicale.
3. lunar-decontarea serviciilor la CAS Argeș
Exemplu de planificare pentru o zi de activitate pentru 10 posibili pacienți:
-tratament injectabil
-pansament postoperator
-toaletare intimă
-achiziționare și administrare medicamente
-igienizare spațiu de locuit
-ajutor preparare hrană
-exerciții fizice
-plimbare în parc(natură)
-socializare(asigurare stare psihică bună)
-transport( urgență medicală)
Timpul alocat pentru un pacient ,în medie,este de o oră(+/- ) întrucât serviciul nostru este gândit
pentru a sporii confortul persoanelor cu nevoi/problem medicale.
Pacienții vor fi în ceea mai mare parte bătrâni (aproximativ 75%), dar și copii (10-15%) restul fiind
persoane adulte cu vârsta între 18-65 ani ce au boli cronice sau au suferit accidente grave sau
ușoare.Au prioritate la acest tip de servicii pacienţii complet imobilizaţi la pat, dependenţi total de o
altă persoană, bolnavii care nu au aparţinători şi copii.
Persoanele juridice ce pot apela la serviciile firmei pot fi și societăți comerciale ce vor beneficia de
acestea cum ar fi :
-relaxarea prin masaj
-tratament medical necesar
-asigurarea de medicamente la serviciu(curierat medical)
CONCURENȚA: (maxim 1 pagină)
a) Câte firme oferă produse/servicii identice sau similare pe segmentul Dvs. de piață? Enumerați
principalele firme concurente, interne sau externe - dacă este cazul.
În zona Câmpulung nu există firme similare.Doar în Pitești există câteva ,dar distanța este
apreciabilă.Unele dintre firmele concurente sunt Ambra Grisea (strada Nicolae Bălcescu, bl. L6) şi
Karma Help Promed (strada Dacia nr.3) ce funcționează în Pitești și au contract încheiat cu CAS
Argeș.
b) Prin ce vă deosebiți de concurență? Enumerați punctele forte și punctele slabe ale propriei
afaceri, comparative cu ale concurenței.
În primul rând cunosc cel mai bine nevoile potențialilor pacienți fiind stabilit de 7 ani în
Câmpulung și având deja la activ mai multe colaborări cu medicii din zonă ce mi-au prezentat
specificul medical al bolnavilor în general.
În primul rând o promovare prin mijloacele mass-media locale și cu sprijinul autorităților locale –
direcția de asistență socială a Primăriei Câmpulung .
În al doilea rând prestarea de servicii medicale de calitate ridicată oferită cu maximă
seriozitate,respect,promtitudine,deoarece este vizată și pusă în prim plan SĂNĂTATEA ȘI VIAȚA
OMULUI-lucru primordial oriunde în lume.
Tarifele serviciilor de bază sunt stabilite de CAS Argeș,iar pentru celelalte servicii sunt mai reduse
decât la firmele de profil din Pitești sau alte localități din județul Argeș.
e) Care este piața țintă? Cât de mare estimați că este această piață?
Piața țintă este formată din copii,adulți și vârstnici despre care voi obține informații și de la Primăria
Municipiului Câmpulung Muscel-Asistența Socială , Spitalul Municipal Câmpulung și Spitalul
Județean din Pitești.Dorim o piață cât mai mare de desfacere a serviciilor pe care le oferim și în
același timp și o creștere sănătoasă a populației.
9. PLANUL FINANCIAR
Această secțiune trebuie să cuprindă:
Proiectie financiara - Bugetul detaliat pe categorii de cheltuieli pentru implementarea
planului de afaceri
Justificarea bugetului. (maxim 1,5 pagini) Detaliați modul de calcul al tuturor elementelor de cost
din planificarea bugetară și demonstrați estimarea justă a acestora, luând în calcul prețurile
practicate în piață. Veți prezenta o justificare a modului de formare a prețurilor care se regăsesc
în bugetul detaliat al proiectului propus de dumneavoastră. În acest sens, veți demonstra că,
pentru fundamentarea sumelor ce intră în diferitele linii bugetare, ați utilizat costuri unitare
estimate în limita celor practicate pe piață.
Valorile din bugetul planului atașat reflectă sintetic următoarele cheltuieli din primele 12 luni de
funcționare a firmei considerate eligibile conform metodologiei de elaborare și evaluare a planurilor
de afaceri (111.462 lei):
Tariful este compus din costul deplasarii si pretul manoperei. Costul pentru deplasare este de 20
RON. Pacientii care vor necesita ingrijiri minim o zi pe saptamana pe o perioada indelungata
beneficiaza de un pret redus la costul deplasarii, respectiv 15 RON.