A ruc

I i[
'.\
sy',
il i .
;: .^,,,,
1,,,,,,,.*",
Tffi

*..q;*Wh.
ffi
s"ss
s
w
ffi#

l
l
 ,,imi doresc ca din echipa SC APAVIIAI SA sd facd
parte numai persoane corecte, care lucreazd In spriiinul
ctienfitor,pentru realizareaunor seruiciide calitate gi conform
normelor reglementate."

dr.ingllonTOMA
D/RECIfiR GENERAL
lllr
.+y
\

APAVN&SA.IA$I.I

0 9.l4Ar.
2012
PREAMBUL

Codulde etici reprezintdun cadrude formalizarea unorreguliconsensualeintre

membriifirmei,privitoarela modulde a a{iona in acelagispa{iusocial,pentrua conferi
un spor de autoritateacestuiain ansamblulsocietdlii.

Parte integrantda mecanismelorde asigurarea caliti$i institu$onale, Codul de

eticg are menlrea de a contribui la optimizarea continui a procesultli de formare
profesional6,morali gi civici, la punerea in act a unor atitudini9i comportarnentecdt
maiaproapede exemplaritate, in temeiulintegritdtiiprofesionale.

Codut de conduitd al SC APAVITALSA stabilegteo gamd de politici 9i practici

ale companieireferitoarela respectarealegilorgi a unor standardeetlce, atOtgenerale,
cat gispecificedomeniuluiserviciilorpublicede alimentarecu apd gicanalizare.

Codul ofer6 o orientare generald gi va putea fi completat cu particularitt[ile

situatiiloridentificateulterior in organiza{ie.

Acesta este gi motivul pentru care, in multe situa{ii,prevederileprezentuluicod

se cuvina ficoroboratecu cele conlinutein Regulamentul internalsocietElii.

Codul de eticd se aplici tuturorcompartimentelorfunc[ionalegi/saude producfie

din cadrul SC APAVITALSA (exploatiri,sec[ii,sectoare,servlcii,birourietc.),fiecare
angajat av6nd obligafia sd citeascd, s6-qi insugeascdacest cod gi ai igi desfSgoare
activitateain conformitatecu politicilegi practicileconlinutede acesta.

Abatenipde la prezentulcod de eticdvor fi inaintatecdtre Comisiade Disciplind

din cadrulSC APAVITALSA, comisiecare va stabilimisurile disciplinareprevizute de
Legeanr.53/2003-Codul Muncii,cu modificirilegi completdrileulterioare,precum9i de
Regulamentul intemal societdfii.
PRINCIPIIGFAJERALE

Art.l - Codulde etici al SC APAVITALSA este intocmitin conformitatecu prevederile

Romdniei,
Constitu(iei ale legisla{iei de utilitdlipublicecomunitare
in domeniulserviciilor
gi al muncii, cu respectarea drepturilor omului, dar gi cu cerin[ele exercitdrii
responsabilitd{ilor
individuale.

Art.2 - Promovdndvalorilegi normelecorectitudiniigi respectului,ale responsabl[tefii9i

subordondriiierarhice,ale apdririi demnitdfiigi integritd{iipersoanei,prezentulCod
reflecti voca{ia etici a SC APAVITAL SA, in calitate de societate angajatd cu
rdspundere,atAtin deservireacomunite$i,cat gi in afinnareagi cultivareaunor inalte
standarde comportarnentalein beneficiul societdlii gi, totodatd, ca entitate ce
ac[ioneazdpentrucompatibilizarea propriilorpracticicu valorilegi principiileComunitdfii
Europene.

Art.3 - Principiilecare guvemeazdconduitaprofesionalda angaja{ilorSC APAVITAL

SA sunt urmdtoarele:
a) supremaliaConstitulieigi a legii, principiuconformcdruia salaria{iitrebuiesd
respectenecondi(ionat Constitutiagi legiletdrii;
b) profesionalismul, principiuconformcdruia angaja{iiau obliga{iade a indeplini
atribu{iilede serviciucu responsabilitate, competen!6,eficienld,corectitudinegi
congtiinciozitate;
c) impar{ialitateagi independenfa,principiuconfonnciruia angajaliisunt obliga{isd
aibd o atitudineobiectivd,neutrd,fa(6 de orice interespolitic,religiossau de
oricealtd naturi in exercitarcaatribuliilorde serviciu;
d) integritateamoral6,principiuconformciruia salarialilorsocietdliile este intezis
si solicitesau si accepte,direct sau indirect,pentruei sau pentruterli, vreun
avantaj ori beneficiuin considerareameserieiffunclieipe care o define sau sd
abuzezein vreunfel de aceasti funcfie;
e) asigurareaegalitdfiide tratamenta clienlilor/partenerilor, principiuconformciruia
angajaliisocietd[ii- in mod deosebitcei care vin in contactdirectcu utilizatorii
serviciilorde api gi canalizaresau cu divergiparteneri/potenfiali parteneri- au
obliga{iade a aplicaacelagiregim juridic in situaliiidenticesau similare;
f) libertateag3ndiriigi a exprimdrii,pflncipiuconformc5ruiasalaria{iicompanieipot
sa-giexprimegi sd-gifundamentezeopiniile,cu respectareaordiniide dreptgi a
bunelormoravuri;
g) cinsteagi corectitudinea,principiuconformcdruia in indeplinireaatribu(iilorde
serviciuangaja{iisocietd(iitrebuiesd fie de bundcredin{d.
h) lipsa de rcpresalii,principiuconformciruia este interzisdluarea oricirei misuri
cu caracter sau tenti represivd (amenin{are,constrtngere, sanc[iune etc.)
impotriva oricdrui angajat care depune o pl€ngere, raporteazd, sesizeazd,
participi sau asistd la investigareaunei incilcdri sau presupuseincdlciri a
coduluide etic5, cu excep{iacazuluiin care se fac afirma{iisau se fumizeazd
informa[iifalse,cu bund tiin{n.

Art.4 - in inlelesulprezentuluiCod etic,se definescurmdtoriitermeni:

a) interes public - acel interes care implicd garantarea gi respectareade cdtre
institufiilegi autoriti{ilepublicea drepturilor,libertd{ilorgi intereselorlegitimeale
ceti{enilor,recunoscutede Constitu{ie,legisla{iainterni gi tratateleintemafionale
la care Rom6niaeste parte;
b) interespersonal- orice avantaj material $au de altd naturd,urmdritsau
cbtinutin moddirectsauindirect, pentrusinesaupentrute(i, de cdtrepelsonalul
SC APAVITALSA, prin folosirea facilitAlilor,rela{iilor,
reputaliei,influen.tei,
infonma{iilorla care are accesca urmarea exercitirii calitifii de salariatal
societdlii;
c) conflictde interese- acea situaliesau imprejurarein care interesulpersonal,
societS{iicontravine
directori indirect,al salariatului interesuluipublidcompaniei,
astfelinc6tafecteazd sau ar puteaafectaindependen{a gi impa(ialitatea sa in
luareadeciziilorori indeplinireala timpgi cu obiectivitatea indatoririlorce ii revin
in exercitarea de serviciu;
atribufiilor
d ) intreprindere/entitate publicd- societateacomercialila carestatulsau o unitate
esteacfionarunig majoritarsau la caredelinecontrolul9i
administrativ-teritoriali
carearepersonalitate juridicd;
e) autoritatepublicdtutelard- institufiacare exerciti in numelestatului/uniti{ii
adminisfativ-teritoriale calitateade actionarla intreprinderile/entita{ile publice;
suntasimilate autorititilorpublicegi structurile
asociative ale autoritd{ilorpublice
tutelaregi alte percoanejuridicede dreptprivatcare,potrivitlegii,au obfinut
statut de utilitatepublici gi sunt autorizatese prestezeun serviciupublic,in
regimde puterepublici.
 SOCIETATII
DE CANDUITAALE ANGAJATILOR
NORMEGENERALE
Art.s- Respectarea Constitutiei gi a leoilor
de profesiesau funclie,au obligaliaca, prinactele
Salarialiisocietilii,indif,erent
gi faptelelor,sd respecteConstitu[ia, legilespecificedomeniului cu api 9i
alimentiirii
precumgi celelaltelegialeferiigi sd acfioneze
canalizErii, pentrupunereain aplicarea
legale,in conformitate
dispozi{iilor cu atribu[iilece le revin,cu respectarea eticii
profesionale.

Art.6- Asiqurarea unuiserviciupublicde calitate

(1) Angajagisocietilii au obliga{iade a asiguracalitateaserviciuluide
alimentare cu api gi canalizare prin participarea
in beneficiulutilizatorilor, activdla
gi transpunerea
luareadeciziilor lorin practicd, gi
in scopulrealiziriimisiunii obiectivelor
SCAPAVITAL stabiliteprinfigapostului.
SA,in limiteleatribu[iilor
(2) in exercitarea personalul
atribufiilor, societifiiare obligafiade a aveaun
comportament precrlmgi de a asigura,in condifiilelegii,transparen[a
profesionist,
pentrua cAgtiga
administrativi, gi men{ineincrederea utilizatorilor locale
9i a cornunitd{ii
impa(ialitatea
in integritatea, gi efi activit5li
cacitatea lorcompaniei.

Art.7- Loialitatea fati de autoritatea publicdtutelari

(1) PersonalulSC APAVITALSA are obligafiade a apira cu loialitate
autoritiliipublicetutelaregi al societ6{ii,
prestigiul precumgi de a se ablinede la orice
acteorifaptecare pot produce prejudicii imaginiisauintereselor legalealeacestora.
{2} Salaria$lor societiifiile esteintezis:
a) sd exprimein publicaprecierineconforme cu realitateain legdturdcu activitatea
autoritd{ii publice tutelare sau a managementului societ6(ii,cu politicilegi
stnategiile acestoraoricu proiectele de actecu caracternormativ sauindividual;
b) si facd aprecieriin legdturdcu litigiileaflatein curs de solufionare gi in care
societateasau autoritateapublici tutelari are calitateade parte,dacl nu sunt
abilita{iin acestsens;
c) si deardluieinforma{iicare nu au caracterpublic,in alte condifildecdtcele
prevdzute de legesauin condiliilelegii;
d) sd dezviluie informa{iile la care au accesin exercitarcafunc{iei/profesiei, daci
aceastii deandluireeste de naturi si atragd avantaje necuvenite ori sd
prejudicieze imagineasau drcpturilesocietdfii,ale autoritHlii publicetutelare ori
ale unorangajaliai acestora, precumgi aleunorte(i;
(3) Prevederileprezentuluicod de conduiti nu pot fi interpretateca o
derogarede la obligafialegalda salarialiilor societAliide a fumizainformafii de interes
publiccelorinteresa{i, in condi{iile legii.
(4) Oriceac[iunemenitdsd avantajezeactivitateaunei firme concurentein
detrimentulSC APAVITALSA, este consideratdpracticenebiald gi sanc[ionatdin
consecinfd.
Art.8- Libertatea opiniilor
(1) in indeplinirea de serviciu,angaja$isocietiliiau obligaliade a
atribuliilor
respectademnitateafunc{ieide[inute,corelind libertateadialoguluicu promovarea
intereselorcompaniei.
(2) in activitatea au obliga{iade a respectalibertatea
lor, angajatiisocietd{ii
de considerente
gi de a nu se lAsainfluenla{i
opiniilor strictpersonale.
(3) in exprimarea personalul
opiniilor, companiei trebuiesi aibSo atitudine
conciliantdgi si evitegenerarea datorate
conflictelor schimbuluide pireri.
Art.g - Activitateapublicd
(1) Rela{iile cu mijloacele de informare in mas6 se asigur5 de cdtre
persoaneledesemnatein acestsens de conducereasocieti[ii,in condifiilelegii.
Persoaneleabilitatesi discutecu reprezentan{ii mass-rnediasunt:
- pregedintele consiliuluide administralie;
- directorulgeneralsau inlocuitoruldesemnatal acestuia;
- purt&toruldecuv6nt;
- specialigtidesemna{ipe anumitedomeniide activitate.
(2I Angajalii desemnali si participe la diverse activitd{i in calitate de
reprezentang ai SC APAVITAL SA trebuie sd respecte limitele mandatului de
reprezentareincredin{atde conducereasociete$i.7
(3) in cazul in care nu sunt desemnateln acest sens, angaja{iiin cauzi pot
participa la activitifi sau dezbatericu caracttir public, avdnd obliga$a de a face
cunosc1rt faptulci opiniaexprimati nu reprezintipunctulde vedereoficialal societdlii
sau al autoritd{iipublicetutelare.
(4) SC APAVITALSA igi doregtes6 participeactiv la via{a comunitifii, pentru
a fi mai aproapede clien{i,pe de o parte, pentrua le anticipanevoile,iar pe de altd
pafte, pentrua-i responsabiliza in ceea ce priveqteconsumulde api, resursade apd,
brganizdnd periodic,la nivellocal,evenimente pe teme privindserviciilede alimentare
cu apd gicanalizare.

Art.l0 - Activitateapoliticd
in exercitareafunclieide{inute,salaria[ilorsocietSliile este intezis.
a) si participela colectareade fonduri pentru activitateapartidelorpoliticesau
reprezentanliloracestora;
b) sd fumizezesprijinlogistic(imprimaregi copieredocurnente,imaginifotofuideo,
utilizaremateriale,apeluritelefonice,intemetqi pogtil ale SC APAVITALSA) gi
propaganddcandida(ilor la func{iide demnitatepublici/partidelor politice;
c) sd afi$eze,la oricaredintrepunctelede lucruale companiei,insemneori obiecte
cu siglasau denumireapartidelor
inscrip{ionate politice.

Arf.l1 - Folosireaimaginiiproorii
in considerareafun{iei pe care o deline, personalulsocietSfiinu va permite
utilizareanumeluisau imaginiipropriiin ac[iunisau pentru materialece contravin
normelorde etic6. Tn temeiul Legii nr.8/1996privind drepturilede autor 9i drepturile
conexe, cu modificdrile gi completdrile ulterioare, este intezisd orice activitate
independentd/ininteres personalfdcdnd uz de insemnele societd{ii,fdrd acceptul
conduceriiSC APAVITALSA.

Art.12- Cadrulrelatiilorin exercitarea functiei

atributiilor
companieiqi cu funclionariidin
(1) in relaliilecu colegli,cu parteneriilfumizorli
cadrul autoritSliipublicetutelare,precumgi cu alte persoanefizice sau juridice Gucare
intrd in contactin calitatede salaria{iai $C APAVITALSA, angaja[iisocietilii sunt
obligali si aibd un coportamentbazat pe respect, bund credinfS,corec{itudine9i
amabilitate.
(2) Personalulcompaniei are obligatia de a nu aduce atingere onoarei,
reputalieigi demnitd$icolegilor,managementului societi{iigi respectiv,persoanelordin
cadrulautoritefiipublicetitulare(ConsiliulJudefean lagi,unitii[i]eadministratMteritoriale
- ac[ionaria' SC APAVITALSA gi ARSACIS),precumgi ate persoanelorcu care intrdin
contactin exercitareafunc{iei,prin:
 - utilizareaunorexpresiisau gesturijignitoare;
- dezvdluireaaspectelorvielii private;
- formulareaunorsesiziri sau pl&ngericalomnioase.
(3) Personalulcompanieitrebuiesd adopteo atitudineirnparlialigijustificatd
pentrurezolvareaclardgi eficientiia problemelorclienlilor/potenfialilor
clienli.
Personalulsocieti{ii are obligafiasd respecte principiul
egalitd{iicetifenilor in
publice,prin:
fa{a legiigi autorit5{ilor
a) promovareaunor solu{iicoerenteconformprincipiuluitratamentuluinediferen{iat,
raportatela aceeagicategoriede situaliide fapt;
b) eliminarea oricirei formei de discriminare, bazate pe aspecte privind
na{ionalitatea,convingerile religioase gi politice, starea rnateriald,sdndtatea,
varsta,sexulori alteaspecte.

Art.13 - lnterdictia
privindsolicitarealacceptarea giisaualtoravantaie
serviciilor
cadourilor,
Salariatiisocietatiinu trebuiesi soliciteori sd acceptecadouri,servicil,favoruri,
imprumuturi,invita{iisau orice alte avantajecare le sunt destinatepersonal9i care le
pot influenfa impa(ialitatea in exercitarea func(iei de{inute ori pot constitui o
recompensl in raportcu acestefunc{ii.

Art,14- Participarea la procesulde luarea deciziilor

(1)in procesulde luare a deciziilor,salarialiicompanieiau obliga{iasd acfioneze
confonnprevederilorlegalegi sd iqi exercite,in conformitatecu figa postului,obliga{iile
asumate,potrivitreglementirilorinterneale societi{ii,locale,na[ionalegi europene.
(2) SalariatiiSC APAVITALSA au obligafiade a nu face promisiunipersoanelor
fizice sau reprezentanlilorsocietd{ilorcomerciale,locale, nallonale sau europene,
pentru indeplinirea unor servicii sau foloase in mod privilegiat,care sd cqnduci la
favorizareaacestoraTnraportcu cerin{elereglementate in cadrulsocietd[ii,prin crearea
unoravantajede oricenaturd.

Art.{5 - Folosireaabuzivda atributiilor functieidetinute

(1) Personalulcompanieiare obligaliade a nu folosi atributelefunclieide[inutein
altescopuridec3tcele prevdzutein figapostuluigi cu respectarealegisla{ieiinvigoare.
(2) Prin activitateade luarea deciziilor,de consiliere,de evaluaresau de participare
la ancheteori acfiunide controlsau de prezentarea unor serviciispecifice,salarialii
societdfii nu au voie sd urmdreascd obfinerea de foloase sau avantaie in interes
personalori producereade prejudiciimaterialesau moralealtorpersoane.
(3)Angaja{ilorsocietaliile este interzissi foloseasci prerogativele filnc{ieidefinute
sau rela{iilepe care le-au stabilit in exercitareaacestei func{ii, pentru a influen[a
ancheteintemeoriextemesau pentrua determinaluareauneianurnitemdsuri.
(4) Salaria{ilor societd{ii le este interzis sd impund colegilor, partenerilor sau
clien[i ai companiei,si se inscrie in diverse organizafiisau
cfien(ilor/poten{ialilor
asocialii, ori sd le sugereze acest lucru, promilAndu-lein schimb acordareaunor
avantajemateriale,profesionale sau de alti naturi.

Art.t6 - Obiectivitatea in evaluare

(1) in exercitareaatribuliilorde serviciu specificefuncfiilorde conducere,
salariafiisocieti{iiau obliga{iasi asigureegalitateade gansegi tratamentcu privirela
dezvoltareacarierei/promovarea/motivarea personaluluidin subordine.
(2) Personalulde conduceredin cadrul SC APAVITALSA are obligafiasd
examineze gi sd aplice cu obiectivitatecriteriile de evaluare a conrpeten{elor
profesionalepentrupersonaluldin subordine,atuncic0nd propuneori aprobdavansdri,
promov5ri,transferuri,numirisau elibeririin/dinfuncfiiori acordareade stimulente
materialesau morale,excluz&nd oriceformdde favoritismori discriminare"
(3) Personalul cu funcliide conducereare obligaliade a nu favorizasau
defavorizaaccesulori promovarea in funcfiepe criteriidiscriminatorii,
de rudenie,
saualtecriteriineconforme
afinitate cu principiile
enunfatela capitolulanterior.

Art,l7 - Conduitain cadrulrelatlilorinternationale

(1) SalariafiiSC APAVITALSA care reprezinticompaniain cadrulunor
instituliidqinvS!5mAn$,
organizagiinternationale, conferin{e, gi alteactivitificu
seminarii
au obliga{ia
caracterinterna[ional s5oirromovez$ o imaginefavorabil5 pe
[6riiqi instituliei
careo reprezintd.
(2) in deplasdrile in afara[drii,personalulSC APAVITAL SA esteobligatsd
aibd o conduit6
corespunzdtoare regulilor generalede protocol.

Art.{8- Utilizarea
resurselor
(1) Personalul SC APAVITAL SA este obligat sd asigure ocrotirea
acfionare9i sd se
patrimoniuluisocietd{iigi/saual unitS{iloradministrativ-teritoriafe
compoftein oricesitua(ieca un bun proprietar.
(2\ Personalul companiei timpulde lucru,precum9i
are obligaliasd utilizeze
a{ionare numai
bunurileapartjntndsocietdfiisau unitililor administrativ-teritoriale
pentrudesfigurareaactiviti{ilor aferentefunc$eidefinute.
(3) Salarialiicompanieitrebuiesd propunSgi sd asigure,potrivitatribuliilor
carele revin,folosireautild,eficacegi eficientda fondurilorpublice/nerambursabile,
in
conformitatecu prevederile legale.

Art.l9 - Conflictul
de interese
(1) Angajaliitrebuies5 evite orice situaliecare implici sau poate genera
conflicteintrepropriiieinteresegi celeale $C APAVITAL SA.in oricesituafie,angajatii
clien{i,
mre au rela{iide afacericu clien{iilpoten{ialii fumizorii,trebuiesd
contractorii,
ac{ioneze numaiTninteresulcompaniei gi si excluddoriceavantajeperconale, directe
sauindirecte, imediate sauviitoare.
(2) Angaja{iivor evita orice implicaredirecti sau indirectfl(prin membrii
familiei,a prieteniloretc.)in asocierisau investiliicare influenfeazisau pot influenfa
deciziileindividuale ale oriclrui angajat,atuncicAndacestaacfioneazd in interesul
companiei.
(3) Orice posibilconflictde interesetrebuiedeclaratin scris conducerii
societiliicare,impreuni cu Birouljuridic-ac[ionariat, vor identificasolulialegaldde
stingerea conflictului.
Art.20- Informatiile
cu caracterconfidential
(1) lnforma{iile suntgestionate
cu caracterconfidenlial de SC APAVITAL SA
prinproceduriinternespecifice,careasigurdaccesulexclusival celordirectinteresa{i
9i
numaiin scopuriprofesionale.
cu caracterconfiden$al
(2\ Este interzisddezvdlulreainformafiilor unorterle
persoane, fizicesaujuridice.

Art.21- Acuratetea documentelor intocmitein cadrulsocietitii

(1) Angajatiisocietifii sunt obligali corecti, exacti
si efectuezeinregistrarea
qi in tirnputila datelorinscrisein documentele in
elaborate, cu prevederile
conformitate
postului, cu normele legaleqicu procedurile intemein vigoare.
(2) Este interzissatarialilorcornpanieisi realizezedocumenteldocumentafii
incorecte, fauduloasesaucaresd fie contrareintereselor legalealesociet6[ii.
 (3) Salaria[iicu funcfii de conduceresunt obliga{isi verjfice9i sd semneze
numaiacele documentecare sunt corecteqi rcflectdrealitatea.
(4) SC APAVITALSA are nevoie de inregistrdrigi raportdrioneste gi corecte
de informa[iireale pentrua lua deciziiin afaceriin mod responsabil,cu respectarea
legisla{ieiin vigoaregi pentrua asiguraexpunereapublici completS,corectd,exactd9i
la timp.

Art,Z2 Utilizarea echipamentelorgi proqramelorinformatice,a telefoanelor,

miiloacelorautoSi echipame.ntelor Si ullJaielojspecificede munca
(1) $C ApnVmnl SA monitorizeazi utilizarea calculatoarelor 9i a
programelor informatice, telefoanelor, maginilor de serviciu qi echipamentelor
bpartin&ndsocietdlii, pentru a se asigura impotriva folosirii neadecvate9i pentru
rtiOuiereacosturilorsuplimentarelegatede stocareaunormaricantitdfide date.
(2) Toatecomunica[iile prin +mail reprezintdproprietateaSC AP|VITAL SA.
igi AtAtechipamentele gi programeleinfonnaticeale societ5lii,cAt 9i e-mail-ul
gi internet-ul,vor fl utilizateprioritargi preponderentin scopulrezolvdriiproblemelorde
ierviciu gi fird a aduceatingereintereselor9i imaginiisocietfi{ii.
f+l Este strict interzisd accesarea gilsau distribuirea prin intemet de alte
materlale(religioasesau ofensatoare),in afara celor legate strict de servlciul prestat,
definit pril fi!" postului. Se interzice, de asemenea, utilizarea calculatoarelor
companiei,prograrnelorinformatice,e-mail-uluigi intemet-uluiin scopul realizdriide
venituripersonaledin activitd{ifar6legd{uri cu SC APAVITALSA.

Art.23 - Ha(uirea
tf l SC APAVITALSA se angajeazi sd ofere angajalilorsai un mediu de
muncdlipsitde oriceformdde discriminaresau hi(uire.
(2) Se intezice orice fel de discriminaresau hd(uire, cu vorba saLlcu fapta,
impotrivaunui coleg de muncdsau candidatla ocupareaunui loc de munci ln cadrul
companiei,in funcfie de rasi, sex, orientaresexual6,origine etnic5, religie,v6rst6,
nanOicapfizic sau mental,opliune politici, originesociali sau apartenenfdsindicalS.
Printreformelede hd(uire se numdrd:
a) hd(uire verbald,cum ar fi comentariidepreciatoare,glume deplasatesau
insulte;
b) hi4uire fi4cd, cum ar fi atingerinejustificategi ofensatoare,impiedicareasau
blocareadePlasdrii;
c) hi(uire vizual6, cum ar fi postere, calendare,benzi desenate, desene,
mesaje,imaginisau gesturidepreciatoare saujignitoare'
(3) Hi4uirea-sexuali constdin gesturisau avansurisexualenedorite,cereri
de favorul.isexualesau o altd comportareverbaldsau fizicd de naturdsexuali, atunci
cAnd:
- acceptareaunei astfel de conduite reprezinti un termen sau o condilie de
angajarein muncd;
- acceptareasau refuzulunei astfelde conduitestd la bazadeciziilorreferitoarela
promovare,acordareaunor facilitd{i,premiereetc;
- un astfelde comportamentare scopulsau efectulde a influenlain mod negativ
eficien{aunei persoanela locul de munci sau crearea unui mediu de lucru
intimidant,ostilsaujignitor.

Art.24-
(1) de alcool,
consumuloe
lntruGat COnSUmUI gi/sausupstaille
droguriglrsau
alcool,orogun efect Ihalucinogen
cu t,iltur
substanleuu rrilr{,il rvYerI
graveasuprasiguranlei
poateaveaconsecin{e la loculde munci 9i poate
gi eficien[ei
generaun comportament SC APAVITAL
infrac{ional, SA impunecu stricte{eun mediu
de lucrufird alcool,drogurigilsausubstan{e
cu efecthalucinogen.
Acest standard se aplici tuturor angaja{ilorcompaniei,indiferentde
atatatimp cdt acegtiase afld in incintasocieti[iisau lucreazdin
func{iefi'neserie,
exteriorulei.
(2) Angaja$icareconsumdsau se prezinti la serviciudupi ce au consumat
alcool,drogurisau substan{ecu efecthalucinogen suntpasibilide a li se aplicamisuri
disciplinare,mergAnd p6ni la desfacereaconfactuluiindividual
de rnunc6.
(3) Mdsura desfaceriicontractuluiindividualde muncfi se aplicd, de
asemenea, care,pe durataprogramului
gi angajatilor de lucrusauin incintaoornpaniei,
distribuie,
v0nd,cumpir6, produc, posedi saufolosescalcool,drogurisausubstanfe cu
efecthaluginogen.

Art.25- Proteiarea mediului inconiuritorgi a resurselor de apd

(1) SCAPAVITAL SA se angajeazisi re$pecte cu stricte{e in
reglementdrile
vigoareprlvindprotejareagi prezervareamediuluiinconjurdtor.Attt investi[iilecAt gi
deciziilede afaceritrebuiesi reflecterespectulpentrumediulinconjurdtorgi pentru
sindtateapublici.
(2) tn ac{iunileprofesionale intreprinse,angaja{iiSC APAVITALSA sunt
obliga$sn {infreontde normelede protec{iea mediuluiastfelincAtsi se asigure
reducereaimpactului de mediuin desfSgurarea activitililorcompaniei.
(3) In egald mdsurd,tofi salarialiisocietSfiiau datoriasd anunfe,la Call
Centersau la Birouldispecerat, oricepierdereidentificatd a
in sistemulde distribu{ie
apeigis6,contribuie activla reducerea coeficientului de pierderi in relele.
(4) Prinprograme de instruiregi publicitare,SC APAVITAL SA se angajeazd
sd aten{ioneze indiferentde virstd, sex sau staresocial6,in legdturdcu
utilizatorii,
tendin{aglobalide restr6ngere a resurcelor de apd gi, implicit,de necesitateafolosirii
cu economicitatea apei.

10
 $t }}NTROLUL APLtCARil NARMELORDE CONDUITA
QOORDONARf;n
PROFESfONALA

Art.26 - (1) Coordonarea gi controlulaplicdriinormelorde conduitdprevdzutede

prezentulcoOetic revinecomisiei(denumitiin continuareComisia) desemnate in
acestsensprindeciziea conduceriiSCAPAVITALSA.
(2)Cornisia exerciti,in principal,
urmitoarele atribulii:
a) ieactgaNizezd, oride cAteorise impune,prevederile prezentuluicodetic;
bi monitorir"arAdifuzareacoduluietic tuturorcompartimentelor func{ionalegi de
producliedin cadrulsocietd[iiin vederealudriila cunogtinfi,sub semniturdde
citre fiecanesalariatin Parte;
c) elaboreazdprocedurade identificare gi sesizarede citre salaria{ia cazurilorde
incilcarea prevederilor Coduluietic;
d) unn6regteaplicareagi respectareaprevederilorCodului etic la nivelul
SCAPAVITALSA;
e) primegtepeti[ii,sesiziri gi sugestiiprivindincilcareaprevederilor prezentului
cod;
f) formr"lleazi recomandiride solulionare a cazurilorsesizate;
j; inainteazdComisieide disciplindcazurileflagrantede incdlcarea pnevederilor
Coduluietic,Tnvedereaefectuiriicercetiriidisciplinare prealabile;
h) prezinti,anual,conducerii societdfiiun raport privind cazurilede incdlcarea
prevederllor Coduluieticgi modullorde solufionare'
(b) prin activitateasa, Comisianu poateinfluen[aderulareaproceduriide lucrua
Comisiei de disciplinia societdfii.

Arl.27- (1) Comisiapoateti sesizati de citre oricaredintresalarialiisociet5liicu

privirela:
a) Tncdlcarea prevederilorprezentului codeticde cdtreangajafiicompaniei;
b) constr6ngeiea sauameninfarea exercitatd asupraangajatului societil$ipentrual
deterynina s6 incalceprevederile iegategi/saucelecon{inute in documentele interneale
Companiei {ROF,Rt,iigapostului,proceOuri de lucruetc.)
gi instruc{iuni ori si le aplice
necorespunzdtor;
(2) Tnegaldmdsur6,sesiziride naturacelorde la alin.(1)potprovenigi de la
beneticiarii de alimentare
serviciilor cu apdgi canalizare saude la fumizot'i.
(3) Recomandirile Comisieivor ii comunicate, in scris,in tennende 30 de
zilelucrdtoare de la dataprimiriisesizirii,urmitoarelorpersoane:
- angajatului satrpersoaneicarea fdcutsesizarea;
- angajatului
' carefaceobiectulsesizirii.
(4i in cazurilein carefaptelesivArgiteintrunescelementeleconstitutiveale
unorinMcfiuni,vorfi sesizateorganelede urmdrirepenali competente'

LI
DIPAZITIIFINALE

Art.28- ('l) Fiecareangajatsauviitorangajattrebuiecunoascd gi s{ rcspecteintocmai

prevederile pr"ezentului
codde eticd.
(2) incdlcareaacestuicod sau a oricdreialte politicia SC APAVITALSA
constituietemei pentru misuri disciplinare,misuri care pot fi luate de Comisiade
Disciplinia SCAPAVITAL cu prevederile
SA,in confomritate Regulamentuluilntem.
(3) Angaja[iicaFe au cunogtin{5despre posibileincdlciri ale conduitei,
activitiitiilegale,fraude,folosireaneadecvatia activelorcompanieisau de ueo altd
inc6lcarea acestuicod de etici, are responsabilitatea informdrii societd{ii
conducerii
despreacestea.

Art.zg - Pentru informareabeneficiarilorserviciilorde alimentarccu apd 9i de

canalizare, gi de a aflga
Binoulrelagipubliceare obliga[iade a asigunapublicitatea
Codul eticla sediul intr-un
societdtii, locvizibil.

General,
TOMA

T2
 SUN,|AR

general
Cuv6ntinainteal directorulul 1
..............
Preambul ......2
Principiigenerale 3
...........
Normegeneralede conduitialeangajalilor ...........
societefli 5
............
gicontrolulapliciriinormelorde conduitdprofesionald
Coordonarea ...............11
Di sp o zi fi
{ini a l e ...............12

L3