Concurența în marketing

Abstract
În articolul următor a fost abordată tema competiției, astfel este prezentată forma acesteia, cum
se manifestă, cum poate fi combătută. Sa urmărit o analiza amănunțită a concurenței și a
provenienței acesteia și cum dea lungul timpului s-au creat concepte și reguli pentru a nu abuza
nimeni de această concurență. O scurta analiza a urmărilor competiției și diverse strategii sau
metode de a profita cu de competiție sau de a te feri cu success de acceasta. În urma întocmirii
strategiilor se prezintă cum pot fi aplicate în lumea reală pentru a profita cu succes de concurență
și de a câștiga lupta pentru cota de piață.
Cuvinte-cheie: profit, piață, cotă de piață, poziționare

Cel mai simplu model concurențial permite introducerea diferiților termini, relații de bază,
grafice însă în practică fiind limitată modelul presupunând că creșterea nu este afectată de
„vecinii săi”. Astfel de competiție este folosită pentru a arăta rolul ei în procesul selecției
naturale. (De Wit,1960, p.3) Conceptul concurenței poate fi privit din două perspective,
perspectiva sectorului economic și perspectiva sectorului pieței. Sectorul economic reprezintă un
grup de firme care oferă același produs ce reprezintă substitute apropiate unul de celălalt și se pot
clasifica după numărul de firme vânzătoare. Numărul de vânzători și gradul de diferențiere dau
naștere la patru tipuri de structuri ale sectorului.

 Monopolul pur: O singură firmă furnizează un anumit produs sau serviciu într-o anumită
țară sau zonă. Un monopolist nereglementat ar putea să perceapă prețuri mari, să-ți facă
puțină publicitate sau deloc și să ofere un serviciu minimal.

 Oligopolul: Câteva firme (de obicei) mari produc bunuri care variază între extrem de
diferențiate și standardizate. Oligopolul pur constă în câteva firme care produc, în esență,
aceeași marfă (petrol, oțel).

 Concurența monopolistă: Există mulți concurenți care își pot diferenția ofertele în
întregime sau în parte (restaurante, saloane de frumusețe). Concurenții se concentrează pe
segmentele de piață unde pot să satisfacă nevoile clienților într-un mod superior.

1
  Concurența pură: Există numeroși concurenți care oferă același produs și serviciu (piața
acțiunilor, bursele de mărfuri). Deoarece nu există nici o bază de diferențiere, prețurile
concurenților vor fi aceleași. (Kotler și Keller,2006, pp.501-502)
După cum afirmă Banker, Khosla și Sinha (1998, pp.1179-1192) în competiția dintre două
companii calitatea este poate cea mai importantă și invesțirea în calitate ar trebui să fie
bineânțeles pe primul plan. Acest lucru v- a aduce beneficii precum: loialitatea puternică a
clienților, mai multe cumpărări repetate, mai puține riscuri in lupta prețurilor, mai pușine costuri
pentru marketing „ Un nivel de calitate mai înalt selectat de o firmă se reflectă în modelele
noastre într-o schimbare ascendentă a cererii firmei funcție și o schimbare descendentă a
funcțiilor cererii concurenților săi” (Banker, Khosla și Sinha, 1998, pp.1179-1192)
Concurența, legile acesteia
Concurența a fost privită întotdeauna de unii invizi cu frică ori cu speranță, unora le era frica că
afacerea lor va avea de suferit din cauza ei alții o priveau ca pe o oportunitate. Astfel s-au creat
legi ale competiției care promovează, eliberează și formează o concurență cinstită între
participanții comerțului. Legile îi pot face pe marketeri să lucreze mai eficient însă le poate
afecta de asemenea eficiența de lucru. (Gerber, 2009, pp.2-4) Legile au rolul de a preveni
concurența nedreaptă sau ilegală (gray and black market), de exemplu piața gri nu este una
ilegală precum cea neagră, însă nu este autorizată pentru distribuirea marfurilor ci doar pentru
producerea lor. De asemenea prin abuzarea de această piață gri un producător poate produce subt
numele altui brand și îi poate distruge imaginea și ași însuși profit pe nedrept și trebuie
impiedicat. (Chen, 2002, p.197) Concurența de asemenea se poate extinde și pe teritorii diverse
exportând, baza conceptului diferențiază concurența de preț și non-preț. Cele mai întâlnite
probleme în export sunt alegerile greșite, aplicarea strategiilor ineficient și strategii eronate ale
firmelor care nu fac o analiză a pieței pentru export. O firmă ajunge să se gandească la export în
momentul în care a acaparat piața locală sau are nevoie de spațiu pentru a atrage clienți și a
învinge competiția. (Piercy, 2015)
În urma unui studiu realizat de Easton în care participanții au fost întrebați despre concurenții lor,
relațiile și părerea lor sinceră. Din aceste date, a fost posibil să se derive o vedere asupra
proceselor competitive din cadrul industriei. Se propune ca relațiile dintre concurenții pot fi
caracterizați în termeni de cinci moduri de comportament: conflict, concurență, coexistență,
cooperare și colaborare (Easton, 1988, p.40) După ce și-a identificat concurenții primordiali,
firma trebuie să le determine strategiile, obiectivele, atuurile și slabiciunile: stragtegiile (firma
trasează un plan după care se v-a ghida și după care va folosi atuurile pentru a combate
concurența), obiectivele (firma v-a analiza strategia și obiectivul concurenților care poate fi

2
 profitul, supremație tehnologică sau supremație în domeniul serviciilor etc.) (Kotler și
Keller,2006, p.507

Strategii competiționale pentru liderii de piață

Ca lider de piață pentru a nu pierde în fața concurenței, trebuie să demareze un atac pe trei
fronturi. Își poate extinde piața fiind lider v-a atrage cel mai mare profit prin atragerea noilor
clienți care nu cunosc acel tip de produse, v-a fi nevoit să-și apere cota de piață în același timp de
lupta challengerului și a celorlalți pentru a căștiga teren (se poate observa marketingul
anticipativ, un marketer cu viziune care anticipează nevoile clienților). V-a putea de asemenea
să-și extindă cota de piață aducând noi profituri însă de multe ori acest lucru nu este posibil.
(Kotler și Keller,2006, pp.509-518) În special, promovarea prețurilor/orientarea către informația
locală publicitară din ziare încurajează și descurajează comutarea în cea mai mare parte, crește
inerția cumpărătorului sau loialitate, sugerând că o astfel de publicitate crește ratele de
răscumpărare și reduce schimbarea. Se observă, coeficienți pozitivi semnificativi, indicând acest
lucru la unii cazurile publicitare pot oferi cumpărătorilor informații suplimentare orientate spre
preț, (Carpenter și Lehmann, 1985, pp.326-327)
Concluzie
În urma celor prezentate am arătat căt de importantă poate fi înctr-o societate economică
concurența și lupta companiilor pentru supremație. Și putem spune că fară concurență nu poate
exista evoluția comerciantului și nu se poate vorbi de o libertate de alegere a produselor de către
client, dorindu-se înlăturarea monopolului.

Bibliografie

3
  Banker, R. D., Khosla, I., Sinha, K. K., (1998) Quality and Competition, Management
Science, Vol. XLIV, No.9, pp. 1179–1192, disponibil la:
https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/mnsc.44.9.1179 (accesat la 10 decembrie
2020)
 Carpenter, G. S., Lehmann, D. R. (1985) A Model of Marketing Mix, Brand Switching,
and Competition, Journal of Marketing Research, Vol. XXII, No.3, pp.318–329,
disponibil la: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224378502200307
(accesat la 10 decembrie 2020)
 Chen, H., L. (2002) Gray marketing and unfair competition, Atlantic Economic Journal,
Vol. XXX, No. 2, pp. 196–204, disponibil la:
https://link.springer.com/article/10.1007/BF02299163 (accesat la 10 decembrie 2020)
 De Wit, C.T. (1960) On Competition, Wageningen: Verslagen Landbouwkundige
Onderzoekigen, Vol. LXVI, No.8
 Easton, G. (1988) Competition and Marketing Strategy, European Journal of Marketing,
Vol. XXII, No.2, pp.31–49, disponibil la:
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/eb027337/full/html (accesat la 10
decembrie 2020)
 Gerber, D. (2010) Global Competition: Law, Markets, and Globalization, New York:
Oxford University Press Inc.

 Kotler, P., Keller, K.L. (2006) Managementul marketingului, A XII-a ediție, New Jersey:
Prestice Hall

 Piercy, N. (2015) Export Strategy: Markets and Competition, New York: Routledge