S.C. XEROSERVICE S.R.L.

România, 240070, Rm. Vâlcea,

Sediul social - Rm. Vâlcea, Str. Dr. Suciu, Nr. 11
Telefon 0745-234700, telefon/fax 0250-711480

PARTENER SI DISTRIBUITOR AUTORIZAT HP

________________________________________________________________
CHESTIONAR DE AUTOEVALUARE A FURNIZORULUI

Organizaţia..........................................................................................................

Adresa:.................................................................................................................

Telefon:................................................................................................................

Obiectul de activitate:........................................................................................

..............................................................................................................................
Deţineţi un sistem de management al calităţii şi/sau de mediu? DA NU

Dacă da, acesta este implementat certificat

Condiţii de asigurarea a calităţii/mediului

Nr. Răspuns
CHESTIONAR
crt. Da Nu
1. Procesul de producţie/furnizare de servicii se desfăşoară în baza unei
documentaţii interne aprobate?
 Specificaţii tehnice
 Caiete (fişe) tehnologice
 Proceduri
 Instrucţiuni de lucru
 Planuri de control al calităţii/mediului
 Norme interne
 Standarde de firmă
 Altele
2. Măsuraţi şi monitorizaţi produsul/serviciul şi menţineţi înregistrările aferente?
 La recepţia produselor aprovizionate
 Inspecţii şi încercări pe fluxul de execuţie a produsului/furnizarea
serviciului/verificări şi evaluări efectuate în cursul realizării
produsului/serviciului
 La finalizarea produsului/serviciului
3. Aveţi un sistem de control a neconformităţilor
 Înregistrări referitoare la produsul/serviciul neconform
 Iniţieri de acţiuni corective/preventive în vederea eliminării cauzelor
neconformităţilor
4. Aveţi o planificare referitoare la activitatea de întreţinere a utilajelor,
echipamentelor pe care le utilizaţi?
______________________________________________________________________________________
Reg. Com. J 38/143/2001, Cod Fiscal RO13875660, Cod SIRUES 387959195, Cap. Social 15.000 RON

FORMULAR COD : F-7.4-01,rev. 0

 S.C. XEROSERVICE S.R.L.
România, 240070, Rm. Vâlcea,
Sediul social - Rm. Vâlcea, Str. Dr. Suciu, Nr. 11
Telefon 0745-234700, telefon/fax 0250-711480

PARTENER SI DISTRIBUITOR AUTORIZAT HP

________________________________________________________________

5. Menţineţi un sistem de control pentru verificarea şi etalonarea dispozitivelor

de măsurare şi monitorizare?
6. Aveţi stabilite metode de monitorizare a furnizării produsului/serviciului?
7. Este stabilită o procedură de tratare a reclamaţiilor?

Cooperare

Vă rugăm să ne indicaţi persoana de contact cu care putem lua legătura în probleme referitoare
la calitate/mediu.

Numele /Prenumele................................................................

Funcţia ...................................................................................

Observaţii:

...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
..........................................................................................................................

ELABORAT, APROBAT,

Nume/Prenume.......................................................

Funcţia ...................................................................

Semnătura...............................................................

Copie controlată

Copie necontrolată

Acest document reprezintă proprietatea intelectuală a S.C. XEROSERVICE S.R.L. Multiplicarea parţială sau
totală şi difuzarea acestuia se face numai cu acordul organizaţiei.

______________________________________________________________________________________
Reg. Com. J 38/143/2001, Cod Fiscal RO13875660, Cod SIRUES 387959195, Cap. Social 15.000 RON

FORMULAR COD : F-7.4-01,rev. 0