Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

MODULUL
5

POLITICA UNIUNII EUROPENE ÎN

DOMENIUL CERTIFIC RII
CONFORMIT II

CUPRINS
INTRODUCERE 2
Obiective 2
Organizarea sarcinilor de lucru 2
Recomand ri bibliografice 2
NOUA ABORDARE PRIVIND ARMONIZAREA
Lec ia 1 3
TEHNIC I STANDARDIZAREA
Activitatea 1 5
CONCEP IA MODULAR DE EVALUARE A
Lec ia 2 11
CONFORMIT II
Exemplu ilustrativ 1 12
Activitatea 2 13
Exemplu ilustrativ 2 17
REZUMAT 19
Rezultate a teptate 19
Puncte cheie 20
TEST DE AUTOEVALUARE 21

Pagina 1
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

INTRODUCERE

Pentru a elimina impedimentele de natur tehnic din schimburile comerciale

de pe pia a comunitar , au fost ini iate o serie de m suri vizând perfec ionarea
legisla iei precum i îmbun t irea mecanismelor i procedurilor în materie de
standardizare i de asigurare a calit ii.
În acest context Uniunea European a elaborat o nou politic privind
certificarea, care s asigurare coeren a general în ceea ce prive te evaluarea
conformit ii produselor i serviciilor, atât în domeniul reglementat cât i în cel
nereglementat.
În acest modul se prezint aspecte legate de „noua abordare”, politica
european în materie de calitate.

Obiective
Obiectivele acestui modul sunt:
• S defineasc auditul calit ii i s arate tipurile de audituri ale calit ii
dup diferite criterii de clasificare;
• S prezinte în termeni generali auditul calit ii produsului, procesului i
sistemului calit ii.

Organizarea sarcinilor de lucru

• Parcurge i cele 4 lec ii ale modulului de studiu.
• La fiecare lec ie urm ri i exemplele ilustrative i efectua i activit ile
cerute.
• Fixa i principalele idei ale modului de studiu prezentate în rezumat.
• Completa i testul de autoevaluare.
• La fiecare sarcin ave i indicat timpul de lucru.
• Timpul mediu necesar pentru asimilarea modulului este de 120 minute.
• Timpul de lucru pentru parcurgerea activit ilor este de 40 minute.
• Timpul de lucru pentru parcurgerea testului de autoevalure este de 40
minute.
Recomand ri bibliografice suplimentare
Pentru o detaliere suplimentar a aspectelor prezentate în acest modul
pute i parcurge lucr rile:
[1] Mirams, M., McElheron, P. Certificarea ISO 9000. Editura Teora.
Bucure ti, 1998.
[2] Moldovan, L. Managementul calit ii. Litografia Universit ii Petru Maior,
Tg.Mure , 2000.

Pagina 2
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

LEC IA 1

NOUA ABORDARE PRIVIND ARMONIZAREA

TEHNIC I STANDARDIZAREA

În anul 1985, Consiliul Comunit ii Europene a adoptat o nou concep ie privind

armonizarea tehnic i standardizarea. Ideea de baz a „noii ordini” în plan legislativ const în
aceea c produc torii, importatorii i distribuitorii de produse de pe pia a comunitar trebuie
s fac dovada conformit ii cu cerin ele esen iale privind s n tatea, securitatea utilizatorilor
i protec ia mediului înconjur tor, cerin e definite în directivele de armonizare tehnic „Noua
abordare” (New approach).
Deoarece aceste directive au caracter de lege, este obligatorie preluarea lor în legisla ia
na ional a rilor din Uniunea European .
Noua abordare se bazeaz pe urm toarele principii:
• în directive sunt stabilite numai cerin ele esen iale referitoare la protec ia s n t ii,
securitatea utilizatorilor i la protec ia mediului înconjur tor;
• organismele europene de standardizare asigur concretizarea cerin elor esen iale,
definite în directive prin standardele armonizate;
• aplicarea acestor standarde este voluntar ;
• se introduce prezum ia de conformitate cu cerin ele esen iale precizate de directive,
pentru produsele fabricate conform standardelor armonizate.
Prin aplicarea acestor principii s-a avut în vedere simplificarea i accelerarea
procesului legislativ comunitar, eliminarea sistemului greoi al armoniz rii detaliate,
care prevedea obligativitatea reglement rii, prin directive, a multor detalii tehnice.
Totodat s-a urm rit cre terea eficien ei procedurilor na ionale de standardizare i
Pagina 3
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
certificare, prin acceptarea unor cerin e esen iale, formulate unitar, pentru produsele
care se comercializeaz în Uniunea European .
Cerin ele esen iale se refer la securitatea utilizatorilor, protec ia s n t ii i a
mediului înconjur tor i sunt definite pentru categoriile de produse care fac obiectul
directivelor „Noua abordare” (tabelul 5.1).
De exemplu, pentru echipamentele de protec ie individual , Directiva
89/688/CEE stabile te urm toarele categorii de cerin e esen iale1:
• cerin e generale aplicabile tuturor tipurilor de echipamente de protec ie, referitoare
la:
caracteristici ergonomice (asigurarea protec iei maxime în utilizare);
niveluri i clase de protec ie (corespunz toare diferitelor niveluri de risc);
inocuitate (absen a riscului „autogen”, utilizarea de materiale corespunz toare);
factori de confort i de eficacitate (adaptarea la morfologia utilizatorilor, lejeritatea
i eficacitatea modelului, compatibilitatea echipamentelor utilizate simultan);
informa ii ale fabrican ilor referitoare la produs (instruc iuni de p strare i
între inere; performan e realizate; accesorii utilizabile; clase de protec ie
corespunz toare diferitelor niveluri de risc; ambalajul de transport, semnifica ia
marcajelor utilizate).
• Cerin e suplimentare specifice pentru prevenirea riscurilor referitoare la protec ia
împotriva urm torilor factori: ocuri mecanice, c ldur i / sau foc, ocuri electrice,
frig, radia ii, substan e periculoase i agen i infec io i.
CONCLUZIE
Cerin ele esen iale, precizate în directivele „Noua abordare” sunt
specificate în standardele europene armonizate.

Conform acestor directive, un standard armonizat este o specifica ie tehnic

(standard european sau document de armonizare), adoptat de c tre organismele
europene de standardizare CEN i CENELEC, pe baza mandatului comisiei de la
Bruxelles, conform directivei 83/189/CEE (care prevede o procedur de informare în
domeniul standardelor i reglement rilor tehnice).

Tabelul 5.1: Directivele CEE de armonizare tehnic „Noua abordare”

Titlul directivei Num rul directivei
Echipamente de joas tensiune 73/23/CEE
Recipiente simple sub presiune 87/404/CEE
Securitatea utilizatorilor de juc rii 88/378/CEE
Produse pentru construc ii 89/106/CEE
Compatibilitate electromagnetic 2004/108/CE
Ma ini industriale 98/37/CE
Echipamente individuale de protec ie 89/686/CEE
Aparate de cânt rit cu func ionare neautomat 90/384/CEE
Aparate cu combustibili gazo i 90/396/CEE
Cazane de apa cald cu combustibil lichid/gazos 92/42/CEE
Explozivi utiliza i în scopuri civile 93/15/CEE
1
Olaru, Marieta, Managementul calit ii, Editura Economic , Bucure ti, 1999, pag. 345.
Pagina 4
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
Dispozitive medicale 93/42/CEE
Echipamente si sisteme de protec ie in medii poten ial 94/9/CE
explozive
Ascensoare 95/16/CE
Echipamente sub presiune 97/23/CE
Echipamente radio i terminale de telecomunica ii 99/5/CE
Instala ii de transport pe cablu pentru persoane 00/9/CE
Echipamente sub presiune transportabile 1999/36/EC
Emisia de zgomot în mediu a echipamentelor utilizate
00/14/CE
în exterior

Se apreciaz c directivele “Noua abordare” necesit elaborarea a circa 2900 de

standarde armonizate.

Activitatea 1
Timp de lucru: 20 minute
Identifica i la locul dumneavoastr de munc care sunt directivele europene
i standardele armonizate aplicabile domeniului de activitate.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Respectarea standardelor armonizate nu este obligatorie. În cazul aplic rii lor,

produc torii beneficiaz de o serie de avantaje:
• în instan , pentru produsele care corespund standardelor armonizate, ac ioneaz
prezum ia de conformitate cu cerin ele esen iale, deci nu mai trebuie aduse alte
dovezi privind respectarea acestor cerin e;
• se simplific procedura de evaluare a conformit ii produselor care fac obiectul
directivelor “Noua abordare”;
• standardele armonizate, referitoare la un anumit produs, pot acoperi cerin ele mai
multor directive, ceea ce prezint un avantaj în plus în procesul evalu rii
conformit ii.
CONCLUZIE
Invocarea unui standard armonizat nu atrage dup sine, în mod automat,
recunoa terea respect rii cerin elor esen iale men ionate în directive. O asemenea
recunoa tere devine posibil numai dup ce se verific dac standardul armonizat
respect cerin ele directivei, acestea din urm având rol determinant.
Pagina 5
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

Pentru concretizarea cerin elor esen iale din directive, întreprinderile pot apela
i la alte solu ii tehnice decât standardele armonizate. Evident c într-o asemenea
situa ie, trebuie dovedit îndeplinirea acestor cerin e.

Abordarea global a certific rii i încerc rilor

Pentru aplicarea principiilor Noii abord ri este necesar g sirea celor mai
bune solu ii pentru evaluarea i certificarea conformit ii produselor cu cerin ele
esen iale, respectiv cu standardele armonizate. În acest scop, s-a convenit elaborarea
unei concep ii unitare în ce prive te încerc rile i certificarea produselor i serviciilor,
care s duc la recunoa terea reciproc a acestora, eliminându-se astfel diferen ele
între cerin ele statelor membre ale Comunit ii Economice Europene (CEE).
Aceast concep ie unitar a fost denumit „Abordarea global a certific rii i
încerc rilor”, ea referindu-se atât la domeniul reglementat, cât i la cel nereglementat
i s-a concretizat prin dou hot râri ale Consiliului Uniunii Europene, i anume:
Rezolu ia nr. 90/c10/01 din 21.12.1989 privind o abordare global în domeniul
abord rii conformit ii i Hot rârea nr. 90/683/CEE din 13.12.1990 referitoare la
modulele utilizate pentru evaluarea conformit ii produselor i serviciilor cu
directivele de armonizare tehnic .
Conform rezolu iei men ionate, Consiliul Uniunii Europene a adoptat
urm toarele principii de baz ale noii politici în domeniul evalu rii conformit ii:
• promovarea unei concep ii modulare în ce prive te evaluarea conformit ii
produselor i serviciilor;
• utilizarea general a standardelor europene armonizate, în special a seriei EN
45000, referitoare la organismele de certificare i la func ionarea, evaluarea i
acreditarea laboratoarelor de încerc ri i a standardelor interna ionale ISO 9000,
referitoare la managementul calit ii;
• realizarea unor acorduri de recunoa tere reciproc a certific rilor i a
încerc rilor, între organismele care opereaz în domeniul nereglementat;
constituirea unui organism european cu rol esen ial în promovarea unor asemenea
acorduri;
• promovarea unei politici unitare i coerente fa de partenerii din rile ter e,
stabilindu-se în acest sens condi iile de încheiere a unor acorduri de recunoa tere
reciproc a rapoartelor de încerc ri, certificatelor i m rcilor de conformitate.
CONCLUZIE
Având în vedere aceste principii, reprezentan ii Uniunii Europene i ai
Asocia iei Europene a Liberului Schimb au convenit, în anul 1990, printr-un
„Memorandum al în elegerii”, asupra necesit ii stabilirii unui punct de convergen în
Europa, pentru toate problemele referitoare la evaluarea conformit ii produselor i
serviciilor.

În acest scop, în anul 1992, s-a hot rât înfiin area Organiza iei Europene
pentru încerc ri i Certificare (European Organisation for Testing and
Certification – EOTC), ca asocia ie non – profit, deschis particip rii tuturor rilor,
având 23 de membrii fondatori, printre care: reprezentan i ai comunit ilor na ionale
pentru evaluarea conformit ii din Belgia, Danemarca, Elve ia, Finlanda, Fran a,
Germania, Grecia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia, Portugalia, Spania i Suedia;
Pagina 6
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
reprezentan i ai consumatorilor europeni; Confedera ia European a Sindicatelor, etc.
În cadrul EOTC s-au constituit „comitete sectoriale”, pentru a r spunde diferitelor
cerin e de evaluare a conformit ii.
Principalul obiectiv al EOTC este de a facilitarea libera circula ie a produselor
pe pia a european , prin promovarea unor acorduri multilaterale de recunoa tere
reciproc a încerc rilor i certific rii conformit ii, între organismele care activeaz în
domenii nereglementate prin directivele europene „Noua abordare”. Astfel, se
urm re te asigurarea accesului egal la aceste acorduri tuturor celor care fac
demonstra ia c sunt capabili s îndeplineasc criteriile stabilite.
EOTC promoveaz proceduri unitare de evaluare a conformit ii produselor cu
standardele, fapt care permite eliminarea încerc rilor i certific rii repetate,
asigurându-se totodat premisele pentru cre terea încrederii între toate p r ile
implicate în acest proces.
Exist o serie de organiza ii implicate în activit i de certificare i încerc ri,
care au format propriile lor Grupuri de Acord, unele recunoscute deja de EOTC, cum
ar fi de exemplu:
• Organiza ia pentru Testare în Europa (Organisation for Testing in Europe –
EUROLAB, înfiin at în anul 1990);
• Comitetul European pentru Evaluarea i Certificarea Sistemelor Calit ii
(European Committee for Quality Systems Assessment and Certification – EQS,
fondat în anul 1990);
• Acreditarea European a Certific rii (European Accreditation of Certification –
EAC, înfiin at în anul 1991);
• Comitetul European pentru Încerc ri i Certificare în Tehnologia Informa iei
(European Committee for Information Technologies Testing and Certification –
ECITC, fondat în anul 1988);
• Cooperarea Vest – European în domeniul Acredit rii Laboratoarelor (Western
European Laboratory Accreditation Cooperation – WELAC,înfiin at în anul
1990);
• Cooperarea Vest – European în domeniul Calibr rii (Western European
Calibration Cooperation – WECC, înfiin at în anul 1975).
Ultimele dou au fuzionat formând organiza ia Cooperarea European pentru
Acreditarea Laboratoarelor (European Cooperation for Accreditation of Laboratories
– EAL). Ulterior, aceast organiza ie s-a unit cu Acreditarea European a Certific rii
(European Accreditation of Certification – EAC, rezultând o nou organiza ie
Cooperarea European pentru Acreditare (European Cooperation for Accreditation –
EA).

Perspective privind politica Uniunii Europene în domeniul calit ii

În prezent, Uniunea European se orienteaz spre promovarea unei politici
ambi ioase în domeniul calit ii, care s fac posibil cre terea substan ial a
competitivit ii economiei europene.
Preocup rile privind elaborarea unei asemenea politici au devenit vizibile cu un
deceniu în urm , prin lansarea directivelor „Noua abordare” în anul 1985 i ulterior
„Abordarea global a certific rii i încerc rilor”.
În anul 1994, în Carta Alb „Cre tere, competitivitate, angajare – provoc ri i
c i spre secolul 21” (Growth, competitiveness, employment – the challenges and ways
Pagina 7
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
forward into the 21-st century), Comisia European i-a f cut cunoscut inten ia de a
dezvolta o politic de promovare a calit ii, lansând în acest sens o serie de consult ri
cu organisme europene i na ionale implicate în problemele calit ii, precum i cu cele
mai importante companii.
Demersurile s-au concretizat în elaborarea documentului „Politica european de
promovare a calit ii sau calea Europei spre excelen ” (A European Quality
Promotion Policy or The Way of Europe towards Excellence), lansat în anul 1995.
CONCLUZIE

Conform acestui document, politica european pentru promovarea calit ii

cuprinde: „o viziune strategic privind calitatea”, al c rei scop este identificarea
„proiectelor cheie” pentru dezvoltarea unei culturi europene a calit ii i „un program
european pentru promovarea calit ii”, care va constitui materializarea acestei
viziuni.

a) Viziunea strategic privind calitatea se bazeaz pe urm toarele principii:

• satisfacerea cerin elor consumatorilor;
• formarea i motivarea personalului;
• managementul eficient al organiza iilor;
• satisfacerea cerin elor referitoare la protec ia mediului;
• utilizarea corespunz toare a resurselor;
• asigurarea de locuri de munc , prin cre terea competitivit ii i a capacit ii de
inovare.
Pentru opera ionalizarea acestor principii nu este suficient s fie avute în
vedere numai aspectele tehnice ale calit ii i anume asigurarea conformit ii
produselor i sistemelor calit ii cu specifica iile. Este necesar s se dep easc nivelul
abord rilor standardiz rii i certific rii în plan legislativ, punându-se accentul pe un
management strategic al calit ii, care s conduc la atingerea excelen ei în afaceri.
Politica european de promovare a calit ii urm re te cre terea competitivit ii
organiza iilor, luându-se în considerare dou categorii de cerin e:
• cerin ele mediului extern, categorie care cuprinde cerin ele consumatorului i ale
societ ii în ansamblu, referitoare la protec ia mediului (ceea ce înseamn o
abordare din perspectiva calit ii vie ii);
• cerin ele mediului intern al organiza iei, care se refer la desf urarea eficient a
proceselor corespunz toare diferitelor func ii ale managementului i la
dezvoltarea resurselor umane.

b) Programul european de promovare a calit ii ini iaz ac iuni care

s faciliteze coordonarea i armonizarea demersurilor unor organiza ii, la
nivel na ional i la nivelul Uniunii Europene, astfel încât s se realizeze
cre terea competitivit ii economiei europene, luând în considerare
principiile enun ate în cadrul viziunii strategice a calit ii. Printre acestea se
num r :
• ini iativa comunitar vizând încurajarea dezvolt rii întreprinderilor mici i
mijlocii (în cadrul programului de euro – management);
• sprijinirea proiectelor de cercetare referitoare la metodologii i tehnici noi în
domeniul calit ii;
Pagina 8
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
• sistemul comunitar de eco – management i de audit, care s permit integrarea
aspectelor de mediu în managementul calit ii, astfel încât s se evite consumul
inutil de resurse;
• proiecte de cooperare i asisten tehnic pentru rile ter e;
• programe de instruire, vizând cre terea competen ei profesionale;
• promovarea programelor i a premiilor na ionale în domeniul calit ii;
• promovarea premiului european pentru calitate, administrat de Funda ia
European pentru Managementul Calit ii;
• desf urarea de activit i în cadrul Platformei Europene a Calit ii, care pune
bazele cooper rii dintre Organiza ia European pentru Calitate i Funda ia
European pentru Managementul Calit ii.

Programul urm re te punerea în valoare a politicilor i infrastructurilor

existente, astfel încât s devin posibil realizarea urm toarelor obiective:
• cre terea angajamentului, motiv rii, responsabilit ii individului, dezvolt rii
capitalului uman al organiza iilor, prin:
promovarea modelului european al TQM (în care factorul uman are rolul
hot râtor), extinderea aplic rii acestuia c tre întreprinderile mici i mijlocii i în
domeniul serviciilor, armonizarea criteriilor modelelor na ionale ale TQM cu cele
ale modelului european;
organizarea unei s pt mâni europene a calit ii, corelat cu “ziua mondial a
calit ii”;
înt rirea sistemului european armonizat de calificare profesional în domeniul
calit ii cu cele trei niveluri: “profesionist calitate”, “manager pentru sistemele
calit ii” i “auditor al calit ii” (EOQ Scheme for the Qualification of EOQ
Quality Professionals, EOQ Quality Systems Managers and EOQ Quality
Auditors);
promovarea pred rii de cuno tin e referitoare la calitate, la diferite niveluri ale
sistemului de formare i educa ie, inclusiv la nivel universitar;
promovarea colabor rii între universit i, apelând la cele mai moderne mijloace de
comunicare, astfel încât s devin posibil elaborarea de programe comune de
instruire la nivel european, în strâns leg tur cu cerin ele întreprinderilor;

• perfec ionarea aparatului productiv european, prin:

dezvoltarea i aplicarea de noi metodologii în domeniul calit ii, punându-se
accentul pe studiile de caz, care s permit eviden ierea progreselor înregistrate de
organiza iile europene pe seama calit ii i pe elaborarea unui sistem european de
benchmarking;
integrarea design – ului industrial în planificarea i dezvoltarea produselor, cu
impact esen ial asupra func ionalit ii i esteticii acestora; încurajarea, în acest
sens, a întreprinderilor mici i mijlocii, prin integrarea premiului pentru design al
Uniunii Europene, lansat în anul 1985, în cadrul programului SPRINT;
cercetarea i dezvoltarea de tehnologii noi de proiectare, produc ie, încerc ri, de
inere sub control i de organizare, în cadrul programelor ini iate la nivelul Uniunii
Europene;
integrarea aspectelor de mediu în fiecare dintre etapele ciclului de via al
produselor, de la proiectare, pân în etapa post – utiliz rii;
Pagina 9
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
studierea i aplicarea de noi metode ale calit ii în domeniul serviciilor, în special
în sectorul public;
promovarea leg turilor dintre cercetare i produc ie;

• asigurarea coeziunii tuturor factorilor implica i în promovarea culturii europene

a calit ii, prin:
organizarea unei re ele, la nivel european, pentru culegerea, prelucrarea i
difuzarea informa iilor referitoare la calitate (“European Quality Observatory”),
bazat pe infrastructurile existente, în special pe centrele “Euro Info” i pe
asocia iile na ionale i cele europene în domeniul calit ii;
promovarea unor rela ii de parteneriat între clien i, furnizori i subcontractan i;
acceptarea certific rii subcontractan ilor de c tre furnizorii principali, ca mijloc de
eliminare a auditurilor multiple;
înt rirea sistemului european de încerc ri i certificare i a re elei europene de
acreditare (EAC – EAL), pentru recunoa terea reciproc a evalu rii conformit ii,
cu rol esen ial în consolidarea pie ei interne; trecerea, în perspectiv , la un sistem
unic de certificare a produselor, în Uniunea European (sistem în cadrul c ruia
Organiza ia European pentru Încerc ri i Certificare va avea un rol important);
clarificarea rolului m rcii de conformitate CE i a rela iei acesteia cu m rcile
existente în diferite ri;
intercorelarea sistemelor calit ii cu sistemele de management de mediu, potrivit
schemei comunitare de eco – management i de audit, pentru a elimina auditurile
multiple;
dezvoltarea cooper rii cu rile ter e i a asisten ei tehnice acordate acestora, în
domeniul calit ii;
elaborarea unei carte europene a calit ii (“a European Quality Charter”), vizând
clarificarea responsabilit ilor i definirea principiilor deontologice pentru
organiza iile care activeaz în domeniul calit ii (Funda ia European pentru
Managementul Calit ii, Organiza ia European pentru Calitate, organiza iile
implicate în evaluarea conformit ii, (EOTC, EAL, EAC), organiza iile europene
de standardizare (CEN, CENELEC i ETSI), asocia iile industriale europene,
asocia iile consumatorilor etc.).
CONCLUZIE
Concluziile documentului UE „Politica european de promovare a
calit ii sau calea Europei spre excelen ”, arat c certificarea conformit ii
sistemului calit ii cu standardele interna ionale ISO 9000 nu ofer toate mijloacele
necesare pentru asigurarea competitivit ii organiza iilor.
Implementarea unui sistem al calit ii pe baza acestor standarde, reprezint doar
primul pas c tre un „management integral al calit ii”, care s permit satisfacerea
cerin elor mediului extern al organiza iei (cerin ele clien ilor i ale societ ii în
ansamblu) i ale mediului s u intern, referitoare la cre terea eficien ei tuturor
proceselor, punând accentul pe formarea i motivarea personalului.

Pagina 10
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

LEC IA 2

CONCEP IA MODULAR DE EVALUARE A

CONFORMIT II

Pentru a demonstra conformitatea cu „cerin ele esen iale”, Consiliul U.E. a

adoptat o concep ie modular , potrivit c reia procedurile de evaluare a conformit ii
produselor i serviciilor sunt împ r ite pe mai multe „module”2.
A a cum se precizeaz în Hot rârea Consiliului, obiectivul esen ial al unei
proceduri de evaluare a conformit ii const în a permite puterii publice s se asigure
c produsele comercializate satisfac cerin ele prev zute în directive, îndeosebi cele
referitoare la s n tatea i securitatea consumatorilor.
Pentru implementarea acestor proceduri este necesar existen a unor organisme
independente, de inspec ie, de încerc ri i de certificare, care s fie agreate, sau
„notificate” ca organisme oficiale, în cadrul statelor membre, prin supervizarea lor de
c tre un organism na ional de acreditare.
CONCLUZIE
A adar, organismul notificat este o ter parte competent pentru a îndeplini
func iile de evaluare a conformit ii prev zute în directivele de armonizare tehnic ,
desemnat oficial de c tre un stat membru în cadrul organismelor care se afl sub
jurisdic ia sa.

2
Hot rârea Consiliului CEE din 13 decembrie 1990 referitoare la modulele utilizate pentru evaluarea
conformit ii produselor i serviciilor cu directivele de armonizare tehnic „Noua abordare”, în Jurnalul oficial al
U.E. nr. L380/1990.
Pagina 11
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
Statele membre au libertatea de a notifica comisiei mai multe organisme, dar
acestea trebuie s respecte criteriile minimale, stabilite de directive, pentru a fi
cunoscute.
Totodat s-a stabilit utilizarea unei m rci distincte, marca de conformitate
„CE” (Fig. 5.1) prin care se atest conformitatea produselor cu cerin ele esen iale,
prev zute în directivele UE „Noua abordare”.

Fig. 5.1: Simbolurile grafice ale m rcii CE de conformitate cu cerin ele esen iale,
prev zute în directivele UE “Noua abordare”, aplicate individual

Aplicarea m rcii este obligatorie pentru toate produsele care intr sub inciden a
acestor directive, reprezentând un „tip de pa aport”, care confer produselor dreptul de
liber circula ie în rile comunitare i nu exclude folosirea altor m rci, cu condi ia s
nu creeze confuzie (Fig. 5.2).

EXEMPLU ILUSTRATIV 1: Aplicarea m rcii de conformitate

al turi de ale m rci de calitate
Marca de conformitate CE se poate aplica al turi de alte m rci de
calitate, cu condi ia ca aceasta s fie pozi ionat distinct fa de acestea.

UL ®
®

Fig. 5.2: Simbolul grafic al m rcii CE aplicat împreun cu alte m rci de

calitate

Pagina 12
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

Activitatea 2
Timp de lucru: 10 minute
Identifica i pe un produs (de exemplu monitorul calculatorului dvmodalitatea
de aplicarea m rcii CE al turi de alte m rci. Descrie i în cuvinte ceea ce vede i.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Marca de conformitate CE serve te autorit ilor de control al pie ei ca dovad a

respect rii de c tre produc tor, a prevederilor directivelor cu privire la produsele
respective. În scopul elimin rii m rcilor de conformitate CE multiple, prevederile
referitoare la aceast marc au fost unificate cu Directiva 93/68/CEE din 22.07.1993,
astfel încât, în prezent, marca de conformitate CE are o semnifica ie unitar .
Ghidul B al Hot rârii referitoare la modulele utilizate pentru evaluarea
conformit ii produselor, modificat în anul 1993, precizeaz c : „persoana fizic sau
juridic , ce realizeaz sau dispune aplicarea m rcii s-a asigurat c produsul
îndepline te toate cerin ele directivelor comunitare în vederea armoniz rii complete i
c a fost supus tuturor procedurilor prescrise de evaluare a conformit ii”.
CONCLUZIE
Dac produsul cade sub inciden a mai multor directive i respect numai o parte
dintre acestea, va purta marca CE, dar în documentele tehnice care îl înso esc vor fi
precizate clar directivele pe care nu le respect .

Marca de conformitate CE nu poate fi utilizat de consumator pentru a- i

orienta alegerea, fiind prev zut pe toate produsele care se comercializeaz i nu este
proprietatea unui organism de certificare, aplicându-se de fabricant sau un împuternicit
al acestuia. Responsabilitatea aplic rii revine exclusiv furnizorului.
În scopul evit rii folosirii m rcii pentru publicitate în favoarea organismelor
notificate, se folose te un cod numeric de identificare a acestor organisme, în locul
m rcilor proprii, cod aplicat dup marca de conformitate CE. Dac în evaluarea
conformit ii unui produs, sunt implicate mai multe organisme notificate (în etapa
proiect rii, respectiv în cea de produc ie), atunci dup marca CE se indic numai codul
numeric al organismului notificat, angrenat în faza de produc ie (conform directivei cu
caracter de amendament din 01.01.1995).

Pagina 13
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
În acela i scop, pentru unele cazuri, începând cu data de 01.01.1997, indicarea
unui cod numeric poate fi suprimat . În astfel de situa ii exist obliga ia men ion rii, în
documentele înso itoare, a indica iilor referitoare la organismele de certificare.
Multe directive precizeaz c ultimele dou cifre ale anului în care a fost
aplicat marca de conformitate CE pot fi ad ugate acestei m rci, dar nu exist ,
deocamdat , un punct de vedere unitar, privind acest aspect.
Marca de conformitate CE se aplic , de regul , direct pe produs, dar exist i
situa ii în care se aplic pe ambalajul acestuia sau pe documentele înso itoare.
În concep ia modular , pentru evaluarea conformit ii produselor, se pot utiliza
mai multe module, codificate cu literele A … H. Aceste module difer în func ie de:
stadiul dezvolt rii produsului, tipul de evaluare care trebuie efectuat i responsabilul
evalu rii.

Modulele prezint obliga iile ce revin produc torului i organismelor abilitate

în domeniul încerc rilor i certific rii, în procesul evalu rii conformit ii produselor
cu cerin ele esen iale din directivele „Noua abordare” (Fig.5. 3).
Potrivit prevederilor directivei aplicabile produsului în cauz , modulele pot fi
utilizate independent sau combinate. Astfel, modulele A, G i H pot fi utilizate separat,
modulul C în combina ie cu modului B, iar modulele D, E i F separat, sau împreun
cu modulul B.
Un rol important în cadrul procedurilor de evaluare a conformit ii produselor îl
are evaluarea sistemului calit ii produc torilor. Pentru unele module este obligatorie
certificarea sistemului calit ii întreprinderii pe baza standardelor interna ionale ISO
9000. De asemenea, pentru evaluarea conformit ii produselor, modulele iau în
considerare i alte elemente precum: declara ia de conformitate a fabricantului,
încercarea CE de tip i declara ia de conformitate cu tipul, verificarea produselor sau a
unit ii de produs, asigurarea integral a calit ii.
Modulul A (controlul intern al fabrica iei) prevede asigurarea i declararea
conformit ii produselor în cauz cu cerin ele directivei aplicabile de c tre fabricant.
Acesta stabile te documenta ia de proiectare, fabrica ie i func ionare a produsului,
documenta ie care este inut la dispozi ia autorit ilor publice pentru inspec ie, o
perioad de timp specificat . Fabricantul aplic marca „CE” pe fiecare produs i emite
o declara ie de conformitate.
În unele situa ii, directivele impun ca declara ia de conformitate CE s fie
completat de una sau mai multe încerc ri, referitoare la aspecte specifice ale
produsului. Încerc rile pot fi efectuate de un organism notificat sau de fabricant în
prezen a unui asemenea organism. Pe r spunderea organismului notificat, fabricantul
aplic simbolul de identificare al acestui organism, în cursul procesului de fabrica ie.
De asemenea, directivele pot s prevad efectuarea unor controale prin sondaj de c tre
organismul notificat.

Modulul B (examinare CE de tip) se refer numai etapa proiect rii i de aceea

trebuie utilizat în combina ie cu un „modul produc ie”. Conform acestui modul,
organismul notificat constat i atest c un exemplar reprezentativ pentru produc ia
considerat satisface cerin ele directivelor care-i sunt aplicabile. Fabricantul prezint
organismului notificat cererea de examinare CE de tip, documenta ia tehnic i
produsul respectiv.

Pagina 14
M5.CC
 Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
Organismul notificat examineaz documenta ia tehnic i efectueaz încerc rile
pentru evaluarea conformit ii cu cerin ele esen iale stabilite prin directive. Încerc rile
se vor efectua numai pentru demonstrarea conformit ii. În urma acestor examin ri,
organismul notificat poate elibera „certificatul de examinare CE de tip”.

Produc tor Organism notificat

Declar conformitatea Certific i suprave- Verific conformitatea i

gheaz sistemul Q elibereaz certificatul

Verifica-
declar conformita- Sistemul F rea
D tea cu tipul aprobat calit ii
declar * produ -
A confor- * (Asigurarea Q potrivit EN selor
** mitatea produc iei) ISO 9002
cu direc-
tivele declar conformita- Sistemul
E tea cu directivele calit ii
* (Asigurarea Q potrivit EN
produsului) ISO 9003 Verifica-
G rea
unit ii
declar declar conformita- Sistemul
de produs
C confor- H tea cu directivele calit ii
* mitatea (Asigurarea integral potrivit EN
** cu tipul a Q) ISO 9001
aprobat

Produc torul aplic Organismul notificat

CE CE
marca de aplic marca de
conformitate conformitate

Organismul *) efectueaz încerc ri asupra tipului de produs (B)

notificat **) efectueaz controlul prin sondaj al produsului

Fig. 5.3: Obliga iile ce revin produc torului i organismului notificat în procesul
evalu rii conformit ii produselor, potrivit concep iei modulare.

Pagina 15
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

CONCLUZIE
Prin „examinare CE de tip” se în elege încercarea realizat pe un exemplar
reprezentativ pentru produsele supuse certific rii

Modulul C (conformitatea cu tipul) se refer la etapa produc iei i poate fi

utilizat numai în combina ie cu modulul B, i anume, dup ob inerea „certificatului de
examinare CE de tip”.
Conform acestui modul, fabricantul asigur i declar c produsele în cauz
sunt conforme cu tipul descris în „certificatul de examinare CE de tip” i satisfac
cerin ele directivei de referin . El aplic marcajul “CE” pe fiecare produs i emite o
declara ie de conformitate, luând toate m surile necesare pentru ca procesul de
fabrica ie s asigure conformitatea produselor realizate cu tipul descris în certificat i
cu cerin ele prev zute în directiv .
Directivele pot s prevad efectuarea unor controale prin sondaj de c tre
organismul notificat sau în numele acestuia.

Modulul D – declara ia de conformitate CE cu tipul (asigurarea calit ii

produc iei) se refer la etapa produc iei i poate fi utilizat numai în combina ie cu
modulul B, adic dup ob inerea „certificatului de examinare CE de tip”.
Fabricantul implementeaz un sistem al calit ii potrivit standardului ISO 9001,
declar c produsele în cauz sunt conforme cu tipul descris în certificatul men ionat i
satisfac cerin ele directivei de referin , aplic marcajul „CE” pe fiecare produs i
emite o declara ie de conformitate.
La cererea fabricantului, organismul notificat evalueaz sistemul calit ii
acestuia, pentru a determina dac este asigurat conformitatea produsului cu cerin ele
specificate în directivele aplicabile i, ulterior, supravegheaz sistemul calit ii pe care
l-a aprobat. Marca CE este înso it de simbolul de identificare al organismului
notificat.

Modulul E – declara ia de conformitate CE (asigurarea calit ii

produselor) se refer numai la etapa produc iei i este utilizat, de regul , împreun cu
o examinare CE de tip (modulul B), dar în anumite cazuri speciale poate fi utilizat i
independent.
Fabricantul asigur i declar c produsele în cauz sunt conforme cu tipul
descris în „certificatul de examinare de tip”, sau cu cerin ele esen iale prev zute în
directivele aplicabile (dac examinarea CE de tip nu este cerut de directive).
Fabricantul implementeaz un sistem al calit ii, potrivit standardului ISO 9003
(9001), aprobat de organismul notificat. Produsele sunt examinate individual,
efectuându-se încerc rile definite în standardele aplicabile, pentru a verifica
conformitatea lor cu cerin ele corespunz toare ale directivei.
Organismul notificat asigur supravegherea sistemului calit ii, pentru a
determina dac fabricantul respect obliga iile ce-i revin.

Modulul F (verificarea produselor) se refer numai la etapa produc iei i este

utilizat, de regul , împreun cu o examinare CE de tip (modulul B), dar în anumite
situa ii poate fi utilizat i independent.
Pagina 16
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
Fabricantul verific i atest conformitatea produselor cu tipul descris în
„certificatul de examinare de tip” i îndeplinirea cerin elor din directiva aplicabil . El
poate opta, conform directivelor, pentru o verificare statistic , cu condi ia s ia toate
m surile necesare pentru ca procesul de fabrica ie s asigure omogenitatea produc iei,
precum i conformitatea produselor cu cerin ele directivei. Aplic marca „CE” pe
fiecare produs i emite o declara ie de conformitate.
Organismul notificat efectueaz examin rile i încerc rile pentru verificarea
conformit ii produsului cu cerin ele directivei, fie prin inspec ia i încercarea fiec rui
produs, fie pe baza unei verific ri statistice, la alegerea fabricantului. În ambele cazuri,
organismul notificat elibereaz certificatul de conformitate, care atest c produsele
satisfac cerin ele directivei aplicabile. Pe fiecare produs se aplic simbolul de
identificare al organismului notificat.

Modulul G (verificarea unit ii de produs) se refer la etapele proiect rii i

produc iei, utilizându-se, de regul , în cazul produselor de serie mic sau unicat.
Fabricantul asigur i declar c produsul în cauz , înso it de certificat, este
conform cerin elor directivei de referin , aplic marca “CE” pe produs i emite o
declara ie de conformitate.
Organismul notificat examineaz produsul efectuând încerc rile definite în
standardele aplicabile, sau încerc ri echivalente pentru a verifica conformitatea
acestuia cu cerin ele directivei. El atest conformitatea produsului, elibereaz
certificatul de conformitate i dispune aplicarea simbolului s u de identificare pe
produs.

Modulul H – declara ia de conformitate CE (asigurarea integral a

calit ii) se refer atât la etapa proiect rii, cât i a produc iei.
Fabricantul asigur i declar c produsul în cauz este conform cerin elor
directivei aplicabile. El implementeaz un sistem al calit ii pentru proiectare,
fabrica ie, inspec ii i încerc ri ale produselor finite, conform standardului ISO 9001.
Organismul notificat aprob i supravegheaz sistemul calit ii, care trebuie s asigure
conformitatea produselor cu cerin ele directivei de referin .
Directiva poate s prevad , în anumite situa ii, obliga ia fabricantului de a
solicita unui organism notificat examinarea i atestarea conformit ii proiectului cu
cerin ele directivei. Fabricantul aplic marca „CE” pe fiecare produs i emite o
declara ie de conformitate.

EXEMPLU ILUSTRATIV 2: Evaluarea conformit ii pentru

aparatura medical
În figura 4 este prezentat un exemplu de procedur de evaluare a
conformit ii pentru aparatura medical , în care se exemplific aplicarea
directivei europene pentru aplicarea marcajului CE.
.
Pagina 17
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

Da Sistem al calit ii Nu
potrivit ISO 9001?

Modul B
Examinarea de tip, de
c tre organismul
notificat
Modul H

Certificarea i
supravegherea Modul D Modul C
sistemului calit ii
i verificarea Certificarea i
proiectului de c tre supravegherea Controlul prin
organismul sistemului calit ii sondaj efectuat de
notificat potrivit ISO 9001, organismul
de c tre notificat
organismul
notificat

Declararea Declararea
conformit ii de conformit ii de
c tre fabricant c tre fabricant

CE CE
Fig. 5.4: Procedur de evaluare a conformit ii

Pagina 18
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

REZUMAT

în LEC IA 1 am ar tat c în anul 1985, Consiliul Comunit ii Europene a

adoptat o nou concep ie privind armonizarea tehnic i standardizarea prin care
produc torii, importatorii i distribuitorii de produse de pe pia a comunitar trebuie s
fac dovada conformit ii cu cerin ele esen iale privind s n tatea, securitatea
utilizatorilor i protec ia mediului înconjur tor, cerin e definite în directivele de
armonizare tehnic „Noua abordare” (New approach). Cerin ele esen iale, precizate
în directivele „Noua abordare” sunt specificate în standardele europene
armonizate. De ssemenea s-a elaborat „Abordarea global a certific rii i încerc rilor”,
care se refer la domeniul reglementat, cât i la cel nereglementat.
De asemenea am prezentat perspective privind politica Uniunii Europene în
domeniul calit ii, concretizate în: viziunea strategic privind calitatea, programul
european de promovare a calit ii,

în LEC IA 2 am ar tat c marca de conformitate „CE” atest conformitatea

produselor cu cerin ele esen iale, prev zute în directivele UE „Noua abordare”. Pentru
a demonstra conformitatea cu „cerin ele esen iale”, Consiliul U.E. a adoptat o
concep ie modular , potrivit c reia procedurile de evaluare a conformit ii produselor
i serviciilor sunt împ r ite pe mai multe „module”. Modulele pot fi utilizate
independent sau combinate: modulele A, G i H pot fi utilizate separat, modulul C în
combina ie cu modului B, iar modulele D, E i F separat, sau împreun cu modulul B.

Dup studierea acestui modul, ar

REZULTATE A TEPTATE
trebui s în elege i utilitatea auditului
calit ii, tipurile de audituri care pot fi
efectuate, s cunoa te i con inutul
auditului calit ii produsului, procesului
i sistemului calit ii.

Pagina 19
M5.CC
 Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

• Cerin ele esen iale se refer la securitatea utilizatorilor, protec ia

s n t ii i a mediului înconjur tor i sunt definite pentru categoriile de
produse care fac obiectul directivelor „Noua abordare”.
• „Memorandumul în elegerii”, stabile te un punct de convergen în
Europa, pentru toate problemele referitoare la evaluarea conformit ii
produselor i serviciilor.
• Viziunea strategic a UE privind calitatea se bazeaz pe urm toarele
principii: satisfacerea cerin elor consumatorilor; formarea i motivarea
personalului; managementul eficient al organiza iilor; satisfacerea
cerin elor referitoare la protec ia mediului; utilizarea corespunz toare a
resurselor; asigurarea de locuri de munc , prin cre terea
competitivit ii i a capacit ii de inovare.
• Programul european de promovare a calit ii urm re te: cre terea
angajamentului, motiv rii, responsabilit ii individului, dezvolt rii
capitalului uman al organiza iilor, perfec ionarea aparatului productiv
european, asigurarea coeziunii tuturor factorilor implica i în
promovarea culturii europene a calit ii.
PUNCTE • Aplicarea m rcii de conformitate „CE” este obligatorie pentru toate
produsele care intr sub inciden a directivelor.
• Marca de conformitate CE serve te autorit ilor de control al pie ei ca
dovad a respect rii de c tre produc tor, a prevederilor directivelor cu
privire la produsele respective.
• Modulele prezint obliga iile ce revin produc torului i organismelor
abilitate în domeniul încerc rilor i certific rii, în procesul evalu rii
CHEIE conformit ii produselor cu cerin ele esen iale din directivele „Noua
abordare”.
• Modulul A (controlul intern al fabrica iei) prevede asigurarea i
declararea conformit ii produselor în cauz cu cerin ele directivei
aplicabile de c tre fabricant.
• Modulul B (examinare CE de tip) se refer numai etapa proiect rii i
de aceea trebuie utilizat în combina ie cu un „modul produc ie”.
• Modulul C (conformitatea cu tipul) se refer la etapa produc iei i
poate fi utilizat numai în combina ie cu modulul B.
• Modulul D – declara ia de conformitate CE cu tipul (asigurarea calit ii
produc iei) se refer la etapa produc iei i poate fi utilizat numai în
combina ie cu modulul B.
• Modulul E – declara ia de conformitate CE (asigurarea calit ii
produselor) se refer numai la etapa produc iei i este utilizat, de
regul , împreun cu o examinare CE de tip.
• Modulul F (verificarea produselor) se refer numai la etapa produc iei
i este utilizat, de regul , împreun cu o examinare CE de tip.
• Modulul G (verificarea unit ii de produs) se refer la etapele
proiect rii i produc iei.
• Modulul H – declara ia de conformitate CE (asigurarea integral a
calit ii) se refer atât la etapa proiect rii, cât i a produc iei.

Pagina 20
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

TEST DE AUTOEVALUARE

Încercui i r spunsurile corecte la

întreb rile urm toare.

ATEN IE: pot exista unul, niciunul sau

mai multe r spunsuri corecte la aceea i
întrebare.
Timp lucru: 30 minute

1) Pentru a demonstra conformitatea cu „cerin ele esen iale”, Consiliul U.E.:

a) a adoptat o concep ie modular , potrivit c reia procedurile de evaluare a
conformit ii produselor i serviciilor sunt împ r ite pe mai multe “module” notate de
la A pân la J, care difer în func ie de: stadiul dezvolt rii produsului, tipul de evaluare
care trebuie efectuat i responsabilul evalu rii. Da / Nu
b) a stabilit utilizarea unei m rci distincte, marca de conformitate „CE”. Da / Nu

2) Modulul G al procedurilor de evaluare a conformit ii produselor i serviciilor

adoptate de Consiliul U.E. se intituleaz :
a) controlul intern al fabrica iei. Da / Nu
b) declara ia de conformitate CE cu tipul. Da / Nu
c) declara ia de conformitate CE asigurarea integral a calit ii). Da / Nu

3) Cerin ele esen iale:

a) se refer la securitatea utilizatorilor, protec ia s n t ii i a mediului înconjur tor.
Da / Nu
b) vin în completarea standardele europene armonizate. Da / Nu

4) În vederea identific rii organismelor notificate pentru aplicarea m rcii de

conformitate CE:
a) se folose te un cod numeric de identificare a acestor organisme, cod aplicat dup
marca de conformitate CE. Da / Nu
b) sub marca de conformitate se aplic sigla organismului. Da / Nu

5) Concep ia unitar în ce prive te încerc rile i certificarea produselor i serviciilor,

pentru aplicarea principiilor „Noii abord ri”:
Pagina 21
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”
a) duce la recunoa terea reciproc a acestora, eliminând diferen ele între cerin ele
statelor membre ale Comunit ii Economice Europene (CEE). Da / Nu
b) este denumit “Abordarea global a certific rii i încerc rilor”. Da / Nu
c) se refer la domeniul reglementat. Da / Nu

6) Modulele privind procedurile de evaluare a conformit ii produselor i serviciilor

adoptate de Consiliul U.E.:
a) prezint obliga iile ce revin produc torului i organismelor abilitate în domeniul
încerc rilor i certific rii, în procesul evalu rii conformit ii produselor cu cerin ele
esen iale din directivele „Noua abordare”. Da / Nu
b) sunt utilizate independent. Da / Nu

7) „Noua abordare” (New approach):

a) este o nou concep ie privind armonizarea tehnic i standardizarea adoptat de
Consiliul Comunit ii Europene în anul 1985. Da / Nu
b) const în aceea c produc torii, importatorii i distribuitorii de produse de pe pia a
comunitar trebuie s fac dovada conformit ii cu cerin ele esen iale privind
s n tatea, securitatea utilizatorilor i protec ia mediului înconjur tor. Da / Nu
c) are caracter de recomandare i nu este obligatorie preluarea sa în legisla ia na ional
a rilor din Uniunea European . Da / Nu

8) Documentul “Politica european de promovare a calit ii sau calea Europei spre

excelen ” (A European Quality Promotion Policy or The Way of Europe towards
Excellence), lansat în anul 1995, cuprinde:
a) o viziune strategic privind calitatea. Da / Nu
b) un program european pentru promovarea calit ii Da / Nu
c) un premiu european pentru calitate. Da / Nu

9) Organiza iei Europene pentru încerc ri i Certificare (European Organisation for

Testing and Certification – EOTC):
a) este o asocia ie non – profit. Da / Nu
b) în cadrul s u pot participa cele 23 de ri membre. Da / Nu
c) promoveaz proceduri unitare de evaluare a conformit ii produselor cu
standardele, fapt care necesit încerc ri repetate. Da / Nu
d) principalul obiectiv al EOTC de a facilitarea libera circula ie a produselor pe pia a
european , prin promovarea unor acorduri multilaterale de recunoa tere reciproc a
încerc rilor i certific rii conformit ii, între organismele care activeaz în domenii
nereglementate prin directivele europene „Noua abordare”. Da / Nu

10) Aplicarea m rcii de conformitate „CE”:

a) este obligatorie pentru toate produsele care intr sub inciden a directivelor EOTC.
Da / Nu
b) confer produselor dreptul de liber circula ie în rile comunitare. Da / Nu
c) exclude folosirea altor m rci, pentru a nu crea confuzie. Da / Nu
d) serve te autorit ilor de control al pie ei ca dovad a respect rii de c tre produc tor,
a prevederilor directivelor cu privire la produsele respective. Da / Nu

Pagina 22
M5.CC
Masterat IMSC – ID: Disciplina „Certificarea conformit ii”

Prin conectare la internet la adresa de site

www.mmsc.upm.ro, v loga i cu datele de
autentificare primite (user i parol ) i
completa i în modulul TESTE r spunsurile
corecte la întreb ri (pe care le-a i încercuit
anterior).
ATEN IE: Numai dup transmiterea on-
line a testului v-a i îndeplinit obliga iile de
parcurgere a modulului.
Timp lucru: 10 minute

Pagina 23
M5.CC